運營跟銷售的區(qū)別（運營跟銷售的區(qū)別是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運營跟銷售的區(qū)別的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、請問運營、營銷和銷售三者之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么？有沒有貴人可以指導(dǎo)一下

• 2、營銷和運營到底該怎么區(qū)別？

• 3、營銷和運營的區(qū)別是什么

• 4、運營，營銷，策劃有什么區(qū)別

一、請問運營、營銷和銷售三者之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么？有沒有貴人可以指導(dǎo)一下

運營是總指揮，負責指定方向和檢查結(jié)果，是一個崗位。營銷指的是：1、營，市場和推廣，就是要把產(chǎn)品信息想方設(shè)法的傳送到目標客戶的腦子里，里面包括了找到目標客戶，以及建立與目標客戶之間的聯(lián)系。2、銷，銷售，也就是賣產(chǎn)品。營銷就是策劃產(chǎn)品銷售的整個流程以及實施銷售。

二、營銷和運營到底該怎么區(qū)別？

說說我的理解：

比如你要做一場活動，通過一場活動建立一個臨時的銷售渠道，這是營銷。

比如你要去打廣告，通過廣告提升品牌影響力，吸引你的客戶，從而建立長久渠道，這是營銷。

比如你要去招商，通過招商建立渠道，這是營銷。

所以營銷的本質(zhì)就是建立渠道，各種渠道都算。

所以營銷的本質(zhì)就是建立渠道，各種渠道都算。

詳細劃分下來：

有品牌營銷，會議營銷，市場營銷，推廣營銷......等等

但是都是屬于營銷范疇，都屬于建立渠道范疇。

這里講講渠道運營

一般是在渠道建立好了，或者渠道初步搭建。

通過運營使得渠道運轉(zhuǎn)越來越好，成本降低，銷售上升，利潤上升

比如，你一個市場開發(fā)了N個客戶，你要通過運營的使得客戶良性運轉(zhuǎn)，從而使得你的產(chǎn)品銷量穩(wěn)定提升。這是運營。

比如，你的產(chǎn)品通過多年的廣告投放，有一定知名度，你要通過運營的方式使得產(chǎn)品知名度至少不下降的同時，銷售毛利提升，利潤提升，銷量提升。這是運營。

所以，運營的本質(zhì)是在做加減法，使得一切都朝利潤正?；?，利潤最大化發(fā)展。

所以，運營的本質(zhì)是在做加減法，使得一切都朝利潤正?；麧欁畲蠡l(fā)展。

現(xiàn)在很多公司，都把營銷和運營搞混了，該營銷人去做的，運營胡亂插手；該運營人員去做的，設(shè)營銷人去管理。這是非常致命的問題，很多公司垮掉這是本質(zhì)原因。

三、營銷和運營的區(qū)別是什么

1. 定義不同

   營銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者和眾多商家需求，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準消費者以及眾多商家的需求，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買的過程。

   運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進的管理工作。

2. 實質(zhì)不同

   營銷，全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執(zhí)行。負責擬定銷售預(yù)測及行負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。全面負責協(xié)調(diào)營銷部門與公司其它部門之間的工作關(guān)系。

   運營，負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊、整體負責品牌運營管理、負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)。

書籍推薦：

《定位》艾·里斯 杰克·特勞特

營銷啟蒙書，營銷人必讀的經(jīng)典。書中講述的定位并非簡單市場定位，而是在客戶心智中的定位。這本書給人的啟示不僅是對企業(yè)和產(chǎn)品層面的，個人的職場發(fā)展也需要一種定位，將書中的定位思維發(fā)散到除了營銷之外的各個領(lǐng)域中也很適用。

《一個廣告人的自白》大衛(wèi)·奧格威

奧格威在那個時代提出的許多原則在如今依然適用，而很多人已經(jīng)逐漸忘記了那些樸素的道理。對品質(zhì)的追求，特別是對消費者的尊重，這些看似簡單，卻往往被效率、KIP抹殺。其實，做廣告和做生意一樣，保持持久吸引力的關(guān)鍵在于speak truth in creative and inspiring way。

《文案訓(xùn)練手冊》約瑟夫·修格曼

文字的力量來源于生活的閱歷，好文案如同讓人坐上滑梯，不經(jīng)意間一讀到底。書中總結(jié)了營銷文案撰寫要點和整體思路。理論+實踐+簡單易讀，對于創(chuàng)意人員或文字工作者來說是一本一語道破工作精髓的秘籍，大部分實際工作者都會有很多的經(jīng)驗和直覺，但很少人能夠闡述的如此清楚，值得一讀。

《新媒體經(jīng)營》

這本書詳細介紹了以網(wǎng)絡(luò)媒體和手機媒體為代表的新媒體的發(fā)展與經(jīng)營情況，分析了網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利模式及搜索引擎、電子商務(wù)、即時通訊、數(shù)字娛樂、無線增值等業(yè)務(wù)應(yīng)用，力圖完整、詳盡地歸納我國新媒體的經(jīng)營情況，理論性強，對從事新媒體運營有較強的借鑒作用。

《瘋傳》

國內(nèi)很多寫微信和微博運營的基本就是把微信和微博的功能說了一遍，所以做新媒體的更應(yīng)該關(guān)注一些規(guī)律上的東西，例如大眾傳播的心理，以及分析一些新媒體運營的案例。在這一點上，推薦《瘋傳》，可以讓你對如何更有效傳播更有方向性。

拓展資料：

關(guān)于營銷

在具有不同的政治、經(jīng)濟、文化的國家，營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家，在消費品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè)，營銷方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里，不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力，找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求。

【過程】

（1）機會的辨識（Opportunity identification）；

（2）新產(chǎn)品開發(fā)（New product development）；

（3）訂單執(zhí)行（Order fulfillment）。

這些流程都能夠處理得好的話，營銷通常都是成功的，如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，企業(yè)就會面臨生存危機 。

【環(huán)節(jié)】

營銷是一個系統(tǒng)工程，主要有4個環(huán)節(jié)支撐整個營銷體系。

第一環(huán)：產(chǎn)品

第二環(huán)：盈利方式

第三環(huán)：銷售渠道

第四環(huán)：傳播渠道

關(guān)于運營

運營分為市場運營，用戶運營，內(nèi)容運營，社區(qū)運營以及商務(wù)運營幾個大類。

市場運營

市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產(chǎn)品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預(yù)手段。

用戶運營

用戶運營：以人為中心的運營手段，常見于UGC社區(qū)，以貼近用戶，團結(jié)用戶，引導(dǎo)用戶為手段的運營方式。

社區(qū)運營

社區(qū)運營指的是面向社區(qū)消費者進行的干預(yù)活動。

商務(wù)運營

商務(wù)運營：這類方式多見于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品，分為BD和銷售兩種。

參考資料：百度百科，營銷，運營

四、運營，營銷，策劃有什么區(qū)別

運營，營銷，策劃區(qū)別如下：

一、定義不同

運營：對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。

營銷：企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買的過程。

策劃：是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算，它是個人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達到一定的目的，充分調(diào)查市場環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對未來即將發(fā)生的事情進行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測并制訂科學(xué)的可行性的方案。

二、內(nèi)容不同

運營：做用戶調(diào)查和分析用戶數(shù)據(jù)，做用戶定位分析、游戲上線計劃、開區(qū)計劃、市場推廣方案、預(yù)算制定和執(zhí)行，效果監(jiān)控和調(diào)整、運營主要肩負以下幾類工作職能：計劃、分析、運營管理、運維、宣傳、合作。還包括運營立項、預(yù)算制定、運營計劃、推廣計劃、產(chǎn)品計劃、應(yīng)急預(yù)案…

營銷：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力。根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施

策劃：負責企業(yè)活動方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況，以及進行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向清晰，同時也負責公司文化的建設(shè)和推廣工作。

以上就是關(guān)于運營跟銷售的區(qū)別相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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