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運營推廣計劃(sem推廣代運營)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運營推廣計劃的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、APP運營推廣怎么做
您好,媒介盒子很高興為您解答疑惑
任何一款成功的APP應(yīng)用,在開發(fā)完成之后,都離不開推廣工作,沒有推廣的APP應(yīng)用幾乎不可能取得成功。因此,企業(yè)在APP開發(fā)之后,如何進行推廣便成為了大家最為關(guān)注的問題,就盡采用什么的方式最為行之有效,能夠花最小的代價,將效果最大化等等。接下來,我就給大家談?wù)勗贏PP應(yīng)用推廣中最好用、也是最有效的一個方法:軟文推廣,而軟文推廣主要分為以下幾大類:
1.APP評測類軟文
說到APP應(yīng)用的評測,就是推廣人員通過結(jié)合APP應(yīng)用的亮點,突出APP應(yīng)用的差異化和特色,來對APP應(yīng)用進行評價文章撰寫的一種新型評測方式。與其他類型產(chǎn)品的評測不同的是,APP應(yīng)用評測則是站在用戶的角度去分析和評價這一款A(yù)PP應(yīng)用,分析其真實使用效果,用戶體驗性。通過這樣來寫出的評測才會更加人性化,表達出來的內(nèi)容和理念才會更具親和力、吸引力和感染力,才能能夠做到以理服人、以情動人,而這樣的軟文,才會更具說服力,用戶對我們APP應(yīng)用的信任度將會更高。
2.新聞通稿類軟文
說到新聞通稿,相信做營銷的人士都能士耳熟能詳,它來源于傳統(tǒng)媒體,所以其寫作形式也與傳統(tǒng)媒體一樣,即消息稿和通訊稿,新聞通稿一般多用在APP應(yīng)用上線,版本更新,或者是舉行活動時發(fā)布。新聞通稿的特點就是一般是以第三方口吻來進行新聞報道,就像做采訪一樣,所以,新聞通稿涉及的技巧相對來說較少,基本上只要文字流暢、語言準確、層次清晰、邏輯性強,能把產(chǎn)品表述清楚,表達完整即可。當然,新聞通稿由于采用第三方報道,所以在用戶心中的可信度也是非常高的。
3.專欄報道類軟文
專欄報道就是直接向行業(yè)專欄知名作家約稿等,這樣的文章多以行業(yè)深度分析,專欄采訪的形式撰寫,文章完成后也給予正常的新聞報道一樣,發(fā)布到相關(guān)媒體的專欄。由于行業(yè)專欄知名作家的影響力和知名度都是比較大的,通過他們發(fā)布的文章,自然能夠獲得更多的關(guān)注,擴散和轉(zhuǎn)發(fā)的渠道也將更廣闊。并且由于是行業(yè)知名的作家,在圈內(nèi)的具備一定的影響力,所以,在業(yè)內(nèi)更能獲得大家的認同,這樣的文章可信度更高。這樣的情況下,不僅能被用戶看到,也有可能被投資人看到,獲得很多合作機會。
總的來說,APP應(yīng)用的軟文撰寫方式主要有以上幾種主流類型,并且這幾種的效果都是非常不錯的
如果自己不知道怎么寫,或者想要更專業(yè)的軟文,可以私信我哦,,我很樂意跟大家分享行業(yè)內(nèi)信息,如有更好的方法和建議歡迎歡迎前來討論
二、如何寫一份App運營計劃
一、App運營推廣概念
引用百度百科的概念:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進的管理工作。細細思考下,其實,APP運營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。
任何運營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運營三大核心目標:擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運營的分工和種類進行細分,運營可以分為:
1.基礎(chǔ)運營: 維護產(chǎn)品正常運作的最日常最普通的工作。
2.用戶運營: 負責用戶的維護,擴大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對于部分核心用戶的溝通和運營,有利于通過他們進行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動運營等其他同事提供素材等。
4.活動運營: 針對需求和目標策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當調(diào)整活動,從而達到提升KPI,實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運營作用。
5.渠道運營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進行推廣輸出。通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進行推廣傳播。
二、App產(chǎn)品運營推廣要做哪些事情?
前期的準備工作:
1.保證產(chǎn)品能正常運行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細的計劃。
4.確定團隊分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略(請見 CP干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
1.產(chǎn)品的更新
2.內(nèi)容運營
3.活動策劃
4.用戶運營
5.數(shù)據(jù)分析
6.意見反饋
如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
三、運營推廣過程中需要重點關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標
在APP運營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標的一個考核,也是改進優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
當然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標肯定不同。例如APP初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。
目前,市場上的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計、谷歌統(tǒng)計、talkingdata等
相關(guān)數(shù)據(jù)指標分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月后達到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。 留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存:因為都是新用戶,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數(shù)字如果達到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質(zhì)量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會結(jié)合活躍率和整個APP的生命周期來看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點來看。
3、付費率
指一個app付費用戶相對總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊人數(shù) *100%
注冊用戶付費率 = 總注冊 / APA
平均在線付費率 = ACU / APA
活躍用戶付費率 = UV / APA
總結(jié):
一個好的運營首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來才是進行推廣,經(jīng)過合理對推廣運營從而達到留住用戶的目的。最后通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計以印證自己推廣是切實有效的。正如上面所說的任何運營都圍繞“用戶”展開,最終目的就是讓用戶留下來;
一個App從開始運營到結(jié)束,要做的事情:
1.APP運營階段
2.APP定位
2.1 定義APP所屬關(guān)鍵詞
2.2 組織對會員(廠家企業(yè))有價值的內(nèi)容或是服務(wù)
2.3APP會員(廠家)賣點
3.APP啟動(2014年10月-2014年11月)
3.1人員配制
3.2收集潛在會員、廠家資料
3.3進行線下的推廣營銷
3.4 APP編輯的工作
4.團隊建設(shè)(1-2個月)
5.App推廣(從產(chǎn)品正式版開始,大規(guī)模推廣從A輪融資開始)
5.1行業(yè)APP廣告交換
5.3產(chǎn)品關(guān)建詞競價排名
5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投
5.5軟文宣傳
5.6長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
5.7效果分析,經(jīng)驗總結(jié)
5.8流量分析
6.APP盈利(A輪到B輪要開始考慮盈利)
6.1 通知組織活動來搞人氣
6.2 通過會員費或是增值服務(wù)
6.3 展會服務(wù)、廣告代理
6.4 B2B
6.5 APP廣告
7. 執(zhí)行計劃表
8. 軟文推廣說明
8.1 軟文推廣的作用
8.2 軟文寫作參考標準
一)、標題
二)、主題
三)、內(nèi)容
9. 論壇推廣說明
9.1 何為論壇推廣
9.2 論壇推廣的效用
9.3論壇營銷推廣四步
10.網(wǎng)絡(luò)廣告說明
10.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
10.2 網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略
10.3 媒體選擇范圍
10.4 廣告形式確定策略
11. EDM營銷推廣說明
11.1 郵件營銷的優(yōu)勢分析
11.2 APP郵件的注意事項
12.APP收費標準
總則:結(jié)合自身優(yōu)勢資源,一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會員為目的。
APP運營階段
APP定位->APP啟動–>APP宣傳->APP建設(shè) ->APP贏利
APP定位
1 定義APP所屬關(guān)鍵詞
跟行業(yè)相關(guān),跟產(chǎn)品相關(guān)的,寫出10個以上(例如:上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等),長尾關(guān)鍵詞跟以后編輯文章以及做SEO優(yōu)化、ASO優(yōu)化、線上廣告推廣有密切關(guān)系,同時需要考慮主營業(yè)務(wù)、APP內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫出多一些,到時可以做一些篩選。
2 組織對會員(廠家企業(yè))有價值的內(nèi)容或是服務(wù)
選出方向和賣點:每一個APP都有主要的運營方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務(wù),以防以后精力受限做不好等于不做。所以建議前期先擇一到二個服務(wù)方去做,內(nèi)容的話如果有精力和資源可以都放一些,如果沒有精力的話也是選突破一到二個方向。前期也可以做一些了解,那些目標會員或是客戶希望得到哪些資料和內(nèi)容,針對性去做這樣會好一點。
3 APP會員(廠家)賣點
這是核心問題,把之前的事情做完了,就需要把特產(chǎn)行業(yè)了解一下,把那些優(yōu)勢和賣點形成書面資料或是廣告資料或是電話腳本。這樣子就可以去做下一步的事情了。
APP啟動
1.人員配制
(一名編輯)編輯要求:經(jīng)常上APP,會使用Office,會對HTML進行排版編輯,有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,有一定的文筆。
編輯:主要負責APP內(nèi)容維護及線上推廣工作;
2.收集潛在會員、廠家資料
收集行業(yè)相關(guān)的企業(yè)(配套行業(yè)、行業(yè)、)等資料:
1.(客戶資料,包括但不限于郵箱、電話、傳真、具體地位)
2.通過線下關(guān)系收集
3.通過阿里巴巴企業(yè)庫
4.通過搜索引擎
5.收集郵件是有專門的,可以讓它不斷在網(wǎng)上找,然后收集起來。
6.通過騰訊qq空間,微信,微博,客戶端等超大流量社交網(wǎng)站進行資料采集。
3.進行線下的推廣營銷
前期主要是吸引廠家加盟,這時需要列出所以針對廠家加盟的賣點,然后進行會員廣告的銷售!最好是寫出電話營銷腳本或是宣傳單頁。
a)先將有一定關(guān)系的廠家或是經(jīng)銷商拉進來,然后通過客服人員進行線上或是線下營銷將大量相關(guān)廠家拉進來。因為廠家是免費加盟的,可以盡可能多的拉一些,對于重點廠家可以贈送一些門戶廣告位。
b)主要是吸引會員加盟,前期可以是免費的,主要將一些網(wǎng)站會員的賣點價值提高一下,對潛在客戶進行宣傳,方式可以有:電話、傳真,Email,紙制宣傳單信件手段來做,同時統(tǒng)計一下每一種宣傳效果,選出一種最有效的宣專方式,然后就可以大量以這種方式去操作,給客服人員每日做出量化考核。評估工作效率。
4.APP編輯的工作
1)圍繞APP關(guān)鍵詞收集相關(guān),或是從線下渠道收集資料發(fā)布在行業(yè)網(wǎng)站上,要注意突出關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品。
2)互聯(lián)網(wǎng)一直是以內(nèi)容為王,如何吸引用戶還是以優(yōu)秀的內(nèi)容為主,所以盡可能的能發(fā)布一些實用的,有價值的行業(yè)文章。保持更新,每天每個欄目都能得到新發(fā)布的文章。
3)關(guān)鍵詞優(yōu)化,盡可在內(nèi)文能突出關(guān)鍵詞,做好錨點
團隊建設(shè)
在原有基本上添加一名客服和項目經(jīng)理;
分工明確,責權(quán)落實
人員考評,盡可能的科學(xué),公平,合理
根據(jù)業(yè)務(wù)需要增配人員,工作量加大時需要及時補充人員
提升相關(guān)人員的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)能力,人員素質(zhì)
有長遠的人員規(guī)劃以及激勵方案
APP推廣
1.行業(yè)網(wǎng)站廣告交換
當APP有一定的流量時,可以找一些相同規(guī)模的同行APP交換廣告,即在你的APP上做對方的廣告,在對方APP上做你的廣告。這樣可以不用花錢即可得到一定的廣告效果。
2.產(chǎn)品關(guān)建詞競價排名(SEM)
你可以有效控制預(yù)算來做廣告。
3.行業(yè)APP廣告直投
找出一些有流量,有影響力的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)或是相關(guān)網(wǎng)站,在他們網(wǎng)站上直接投放廣告。
4.軟文宣傳
讓專業(yè)寫手為APP一到三篇專業(yè)軟文,同時發(fā)布到專業(yè)到APP上。
5.長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化(網(wǎng)站SEO)
根據(jù)APP的定位列出盡可能多的長尾關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞必須跟APP的方向、產(chǎn)品或是服務(wù)相關(guān),相結(jié)合,然后我們可以針對這些關(guān)鍵詞做一些SEO優(yōu)化。
通過關(guān)系網(wǎng)直接或是間接宣傳行業(yè)門戶
群發(fā)、定閱、報紙等手段
專業(yè)雜志報刊廣告
6.效果分析,經(jīng)驗總結(jié)
對活動效果進行跟蹤,統(tǒng)計做出一些數(shù)據(jù)分析,總歸一些經(jīng)驗。
對活動的宣傳效果進行分析統(tǒng)計(主要依靠流量統(tǒng)計)
對于參與廠家進行回訪了解情況
對于不足之外需要討論如查改進
7.流量分析
流量分析可以讓你知道你的客戶從哪里來,關(guān)心什么內(nèi)容等,對APP運營是一個很好的數(shù)據(jù)參考。我們主要可以分析以下數(shù)據(jù):
a.每天的關(guān)注數(shù)據(jù),它代表著來你APP的獨立用戶和點擊量,關(guān)注數(shù)據(jù)可以理解成為每個用戶到APP的翻看量,而翻看量越大,說明APP的吸引力越大,也就是粘性強。如果這個值小于4那就要注意內(nèi)容建設(shè)了。
b.來路流量:可以看看客戶從哪些平臺點過來,哪些平臺的鏈接比較有效果。這里同時也經(jīng)常被用做廣告效果分析,看一看投放哪種廣告的效果比較好一些。對于些來沒有什么來流的廣告,就可以考慮撤消了。
c.搜索引擎:可以看看對哪些搜索引擎的優(yōu)化效果好。
d.關(guān)鍵詞:看看用戶關(guān)心什么,以及哪些關(guān)鍵詞優(yōu)化做得好。
e.查看/瀏覽頁面:看看用戶看得最多的頁面是哪個?這里是不是可以挖掘些有用的價值。因為有些頁面流量是有時效性的,當時間過了,流量也降下去了,可以讓你抓住在流量高的時候抓住商機。
f.入口頁,這些頁面經(jīng)常是被直鏈或是優(yōu)化做得比較理想的頁面,可以學(xué)習(xí)或是在這些入口頁面上做一些營銷上的事情。
g.根據(jù)流量數(shù)據(jù),我們可以對推廣方式以及APP內(nèi)容做一定的調(diào)整。
等APP的人氣和知名度上來以后,我們可以償試提供一些收費服務(wù)。
8.信息流廣告
一是社交信息流,社交信息流包括騰訊廣點通;在騰訊的QQ空間和微信里展現(xiàn)的一些廣告,但微信公眾號文章底部的不算信息流。你在QQ空間里面看到的廣告就是信息流廣告,QQ空間里面信息流展現(xiàn)的位置和友好度都是很好的,所以說廣告好不好看廣告展現(xiàn)的方式。還有新浪粉絲通,在新浪微博里面和QQ空間是類似的。陌陌也推出了自己的信息平臺陌陌信息流。還有比較傳統(tǒng)的天涯,可能有很多90后不知道天涯,在傳統(tǒng)PC時代天涯基本上有一段時間就是社交的代名詞,相當于現(xiàn)在的微博微信,而天涯的群體年齡基本上在30歲-50歲之間。
二是新聞信息流里,有騰訊智慧推,新浪扶翼、今日頭條、UC,UC給人印象比較深的是瀏覽器,經(jīng)過最近改版之后已經(jīng)變成了一個瀏覽器+新聞頭條的產(chǎn)品。UC在移動端的用戶量相當大,前4個是目前在市場上量比較大的。
網(wǎng)站盈利
APP的贏利有多種方式方法,但是需要找到適合自己的那一種,當APP人氣上去以后,其實APP的贏利是水到渠成之事。下面有幾個方面可以去考慮。
1 通知組織活動來搞人氣
活動本身就是可以贏利的項目,如果操作得好,活動可以成為APP的一道招牌菜,在全國各地全面開花,光是這些,估計都可以賺不少錢。而且可以將APP分支不斷延伸,公司影響力不斷提升。而且這樣一來,APP人氣就可以有效得到提升。
2 通過會員費或是增值服務(wù)
會員本身也是賺錢的項目,只要能提供會員們感興趣的內(nèi)容或是服務(wù),讓他們在其中可以獲利,那么從他們那里收取少部份的服務(wù)費是非常容易,當會員數(shù)據(jù)成長到一定程序,贏利變得很自然而穩(wěn)定的事情了。以后我們還可以想出一些個性化的增值服務(wù)來進一步提升APP贏利能力
3 展會服務(wù)、廣告代理
由于APP自已的活動舉辦的好,可以光以這個項目為線下企業(yè)組織各種活動,或是展會,或是以APP名義在做展位和宣傳,相信可以幫助到線下成員企業(yè)。同時廣告代理也是可以操作的,在前期在一些專業(yè)性網(wǎng)站或是媒體投放廣告,積累一定的操作經(jīng)驗以后,以網(wǎng)站名義可以幫助線下會員企業(yè)做一些廣告宣傳的項目。
4 B2B
直接通過APP賣產(chǎn)品,不管是賣誰的,賺錢方式是直接的,關(guān)鍵是APP需要有一定的人氣和知名度。
5 APP廣告
APP如果能達到一定的知名度和公信力,APP廣告應(yīng)該是最容易操作的一個贏利項目了。這時候,應(yīng)該對APP廣告位進行一些規(guī)化,排版。對每一個廣告位的廣告效果進行一些測試,然后定出每一個廣告的報價。廣告位在空余的時候盡可能做一些自己的廣告或是公益性的廣告,不要讓它空著。但是仍然需要做出一個廣告報價頁面,以及說明那些廣告位是可以投放的說明。前期廣告位可以以贈送、配送等方式先放上去,后來可以先以低價方式做一些嘗試,如果APP人氣上來了,知度度上來了,APP上的廣告更多是一種知名度,實力,形象的宣傳了,這時候價格就可以提上來了。
軟文推廣說明
軟文營銷推廣是中小企業(yè)現(xiàn)階段賴以發(fā)展和對外推廣的最優(yōu)選擇,通過軟文推廣能夠帶動企業(yè)銷量的快速增長。通過軟文營銷推廣創(chuàng)建的是企業(yè)品牌價值,這樣帶來的客戶比一般推廣方式更有黏性,如果你的產(chǎn)品或服務(wù)很好,通過客戶的口碑傳播還會帶來更多銷量。
A. 軟文推廣的作用
軟文推廣是硬廣告的有效補充
軟文是以引導(dǎo)性的思想傳達,潤物無聲地將產(chǎn)品信息灌輸?shù)较M者的頭腦中。以目標受眾容易接受的方式切入消費者內(nèi)心,并在消費者經(jīng)常密集的地方進行軟文教育,打動消費者,最終促進消費行為的一種“軟”營銷。軟文營銷的成本遠低于硬性廣告,但綜合效果與性價比卻遠高于硬性廣告。進行企業(yè)宣傳和推廣時,如果軟文推廣與硬廣形成有效互補,往往能夠起到更好的宣傳效果。王老吉、必勝客等便是非常好的例證。
軟文推廣在搶占消費者心理方面獨具優(yōu)勢
軟文是搶占消費者心理的最佳途徑。原因是,軟文形成之前必定是經(jīng)過不斷分析、調(diào)研、研究消費者的需求特征,根據(jù)需求提煉產(chǎn)品或者服務(wù)的核心價值和賣點,尋求切入點,將產(chǎn)品、服務(wù)信息更巧妙地植入文章中,這樣的軟文才能更好的發(fā)揮銷售優(yōu)勢,帶動消費者的消費行為。
創(chuàng)口碑,樹品牌
在互聯(lián)網(wǎng)時代,口碑的作用越來越明顯。當人們對鋪天蓋地的APP廣告熟視無睹,審美疲勞時,通過口碑傳播在一定程度上會降低消費者對漫天廣告的不適感。好的軟文不僅吸引消費者瀏覽和閱讀,甚至可以在不知不覺中廣泛傳播,從而形成巨大的口碑效應(yīng)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的演進,網(wǎng)絡(luò)中的郵件、聊天室、論壇、網(wǎng)站、博客等一方面加快了口碑傳播的速度,另一方面消費者有目的地搜索,有很強的針對性,既避免了不可預(yù)期的時效障礙,又使口碑傳播有了質(zhì)的飛躍。
軟文能帶動群體效應(yīng),便于打開市場
如果APP用戶在一個地方看到企業(yè)的相關(guān)報道,在不知不覺很多地方都看到同樣的相關(guān)報道,包括服務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化、市場流行等各方面的報道。眾口鑠金,消費者想不相信都很難,自然留下了深刻印象,這樣就形成了群體效應(yīng),在積累大量消費群體同時,也打開了銷售的大市場。
B. 軟文寫作參考標準
一)、標題
軟文的標題要緊貼主題,突出核心內(nèi)容和表達意圖,要具體不要抽象,要簡潔不要繁雜。以下總結(jié)了幾種比較引人注目的標題形式:
1、熱門關(guān)鍵詞式標題
用熱門關(guān)鍵詞造勢的軟文標題,直接點明文章內(nèi)容的中心。例如:“阿里巴巴集團宣布將口碑網(wǎng)資產(chǎn)注入淘寶網(wǎng)”、“全新百度統(tǒng)計系統(tǒng)福爾摩斯正式推出”等等。
2、數(shù)字式標題
在標題里加入一些匪夷所思的數(shù)字容易引起別人的注意。例如:“100篇2014年最流行的軟文模板”,“揭密你為何不能網(wǎng)絡(luò)賺錢的10大原因”等等。
3、經(jīng)驗分享式標題
別人的成功經(jīng)驗很容易引起人們的關(guān)注和學(xué)習(xí)。一般以如何、怎么樣、淺淡、揭密、秘決、經(jīng)驗、忠告、某某方法技巧等開頭或結(jié)尾的文章。例如:“教你如何選擇價廉物美的****產(chǎn)品”。
4、借用名人、名站效應(yīng)
例如“奧巴馬訪華衣著有技巧” 行業(yè)精英、政要富商、體育明星、網(wǎng)絡(luò)熱門人物都是人們炒作的重要對象。
5、提問式標題
通過提出問題來引起關(guān)注,從而使消費者發(fā)生興趣,啟發(fā)他們思考,產(chǎn)生共鳴,留下印象。例如:“京東為何越虧越不怕?”
二)、主題
寫文章一定要有中心,要有主題。選好切入點,把需要宣傳的網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容中。一個好的切入點才能讓整篇軟文看起來渾然一體,把軟性廣告做到極致,宣傳效果才會出來。
三)、內(nèi)容
邏輯性強
文章內(nèi)容條理清晰、一目了然,緊扣標題進行表述。層級要分明,段落要清晰,重點要突出。文章正文要從不同方面反映主題,可以采取添寫小標題的方式,分段敘述,這樣才能使文章有條有理,脈絡(luò)清晰。
真實性
軟文最忌漫無目的的混亂編寫。有號召力的軟文,語氣措詞必須禮貌,既要使人感到親切,又要迎合消費者的心理??跉馄胶偷膹V告往往易于被消費者接受。
不要硬性植入廣告
軟文最好的方式是把宣傳的意思自然融入到文章中,硬性植入網(wǎng)址和鏈接只會讓消費者更反感。插入文章里的鏈接,一定要選擇一個過渡的句子進行協(xié)調(diào),不要太直白地插入網(wǎng)站鏈接。
論壇推廣說明
1、何為論壇推廣
論壇推廣就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的行網(wǎng),通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標客戶更深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到宣傳企業(yè)品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
成功的論壇推廣如同核裂變的源泉,數(shù)以億計的網(wǎng)民在論壇上自由發(fā)表個人觀點、看法,而民眾言論組成的浪潮通過網(wǎng)絡(luò)往往可以產(chǎn)生類似病毒傳播、 甚至山洪涌泄的效果,因此論壇被認為是 “營銷新媒體”,具有極強的低投入高產(chǎn)出的營銷優(yōu)勢。
2 論壇推廣的效用
l用論壇推廣的是商品,它能引導(dǎo)銷售。在論壇推廣的時候要根據(jù)商品的特性選擇論壇進行推廣,這樣目標群體就會精準很多,也就會提高銷售量;
l如果帖子夠吸引人,能快速給網(wǎng)站帶來較大的流量和訪問量;
l論壇互動性強,通過論壇傳播,可提高企業(yè)曝光率,提高網(wǎng)民對產(chǎn)品和企業(yè)的認知度;
l論壇都是按照主題分類,產(chǎn)品與用戶定位明確,因而在相對應(yīng)論壇開展推廣可提高營銷效率與轉(zhuǎn)化率。
3.論壇營銷推廣四步
第一步:客戶分析
怎樣不露痕跡地抓住手機用戶的心是論壇營銷的關(guān)鍵所在。企業(yè)在進行論壇推廣之前,首先要進行目標客戶分析,要研究客戶屬性,了解目標客戶經(jīng)常去哪些論壇、 對哪些主題比較感興趣。企業(yè)只有從客戶的角度出發(fā)進行主題策劃和論壇選擇,通過論壇跟客戶互動才能有的放矢。
第二步:提煉傳播點
賣點不等于有效傳播點,產(chǎn)品的優(yōu)勢或賣點不一定可以通過論壇很好地傳遞。例如某款筆記本的賣點是外形時尚,但如果僅將“外形時尚”作為傳播話題組織論壇軟文,恐怕不會有多少關(guān)注。有效傳播點其實就是論壇的噱頭,有噱頭的帖子被搜索引擎收錄以后點擊量會非常大。凡是標題中帶有 “現(xiàn)場”、“震驚”、“最?!?、“驚爆”等詞的帖子,會首先吸引網(wǎng)友的眼球,而 “草根”、“原創(chuàng)( YC)”、“實錄”都是他們最喜歡的一類帖子。
第三步:創(chuàng)造話題
針對目前社會或APP流行熱門的話題,在論壇組織專題討論,并組織人力、物力進行文章的整理和發(fā)布,形成某個熱門話題的關(guān)鍵討論地,那么搜索引擎有可能會認為你的網(wǎng)頁很有價值,搜索排位自然也會靠前了。
一、以生活為題材,如生活奇聞逸事、親情關(guān)系;
二、以明星、 關(guān)鍵人物為題材,切入點可大可??;
三、以新聞和社會熱點為題材。如房價波動、金融危機、企業(yè)過冬等皆可,也可利用新產(chǎn)品試用或禮品贈送等方式激勵A(yù)PP用戶參與。
第四步:選擇陣地
在選擇論壇的時候,應(yīng)該關(guān)注該論壇的人氣和流量,也就是論壇的權(quán)重,比如天涯論壇,百度貼吧都是很不錯的發(fā)帖站點。不同的論壇各有其特點,需要了解其規(guī)則和營銷底線。權(quán)盈根據(jù)客戶網(wǎng)站的特點和推廣需求,選擇推廣的精準目標論壇和板塊。具體資源列表參見“附五:論壇行網(wǎng)列表”。
網(wǎng)絡(luò)廣告
1.網(wǎng)絡(luò)廣告概述
網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種廣告運作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價格便宜、統(tǒng)計準確、互動交流、跨越時空、圖形生動等特點,正以迅雷不及掩耳之勢,滲透到現(xiàn)代生活的各個方面,展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機。
目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越重要,已成為繼傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略
所謂網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇就是對你所要發(fā)布信息站點的確定,甚至包括具體頁面位置的確定。不同的站點有不同的受眾對象,所以媒體的選擇對網(wǎng)絡(luò)廣告的最終效果影響很大。
廣告媒體選擇策略:
Ø具有較高的目標受眾比例;
Ø具有較高的品牌知名度,形成品牌互補;
Ø廣告表現(xiàn)可承載性;
Ø廣告效果的可監(jiān)控性;
3. 媒體選擇范圍
a、綜合門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道,利用綜合性網(wǎng)站的大流量優(yōu)勢,在短時間內(nèi)提高品牌知名度和產(chǎn)品知曉度;
b、社區(qū)網(wǎng)站,利用這些頗受社區(qū)人員歡迎SNS網(wǎng)站的受眾集中特征,輔以高頻次的廣告播放,極有針對性的向精確目標受眾傳遞廣告信息,有效地提高了廣告到達率;
c、各大論壇,這是網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要行網(wǎng),在社區(qū)上很容易形成對某個產(chǎn)品或企業(yè)評論的較強“聲音”,從而對消費者的消費選擇產(chǎn)生導(dǎo)向作用。
4. 廣告形式確定策略
網(wǎng)絡(luò)廣告具體形式有新聞組式廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告形式多種多樣,每一種形式都有其各自的特點和長處,因此選擇恰當?shù)膹V告形式對吸引網(wǎng)絡(luò)瀏覽者、提高瀏覽率,樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象、建立聲譽,促使?jié)撛陬櫩唾徺I起著重要作用。
l根據(jù)廣告目標選擇網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。如果企業(yè)的廣告目標是品牌推廣,可以選用旗幟廣告、按鈕廣告等形式;如果企業(yè)廣告目標是樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽,要選用微型網(wǎng)站廣告和主頁型廣告;如果企業(yè)廣告目標是商品促銷,選擇游動式廣告。
l根據(jù)廣告對象選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果廣告對象是以年青人為主,可選用互動性較強的游戲互動式廣告;如果是企業(yè)的忠誠客戶,則選用制作屏幕保護程序廣告或墻紙廣告。
l根據(jù)廣告費用預(yù)算選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果預(yù)算充裕,可選用豐富媒體廣告,預(yù)算緊張,選用文字鏈接式廣告。
l根據(jù)競爭對手情況選擇網(wǎng)絡(luò)廣形式。通常競爭對手采用什么形式的網(wǎng)絡(luò)廣告,企業(yè)也應(yīng)采用相應(yīng)形式的廣告,并且最好還要有所創(chuàng)新,這樣才富有新意和吸引力。
三、淘寶運營計劃書怎么寫?
淘寶店鋪運營計劃書x0dx0ax0dx0a1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計,模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。x0dx0ax0dx0a2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。x0dx0ax0dx0a3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽建立與產(chǎn)品銷售并重。x0dx0ax0dx0a1:店鋪設(shè)計x0dx0ax0dx0a時間:2周內(nèi)x0dx0ax0dx0a人員:美工,文案x0dx0ax0dx0a工作:設(shè)計網(wǎng)店頁面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風格和色彩。x0dx0ax0dx0a要求:1。顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調(diào)突出。x0dx0ax0dx0a2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標準。x0dx0ax0dx0a3.右側(cè)廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。x0dx0ax0dx0a1,當月主題活動x0dx0ax0dx0a2,顧客體驗活動x0dx0ax0dx0a3,特惠產(chǎn)品活動x0dx0ax0dx0a4.增加FAQ,參考檸檬綠茶x0dx0ax0dx0a5.增加好評打分提醒。x0dx0ax0dx0a6.增加會員管理,例:“買滿200元免費入會,立享98折”。x0dx0ax0dx0a7.增加官方幫派.x0dx0ax0dx0a8.增加收藏店鋪,放置在右側(cè)。x0dx0ax0dx0a9.增加顧客反饋。x0dx0ax0dx0a10.增加公司簡介。x0dx0ax0dx0a11.增加服務(wù)承諾。x0dx0ax0dx0a12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到后7天內(nèi))。x0dx0ax0dx0a13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)x0dx0ax0dx0a14.支持信用卡支付。x0dx0ax0dx0a15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。x0dx0ax0dx0a16.增加購物流程,放置在首頁底部。x0dx0ax0dx0a17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細分分類,然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。x0dx0ax0dx0a18.分類頁面的底部,放置買家必讀。x0dx0ax0dx0a19.登陸到各大搜索引擎。x0dx0ax0dx0a2:商品頁面x0dx0ax0dx0a時間:4個星期內(nèi)x0dx0ax0dx0a人員:美工,文案x0dx0ax0dx0a工作:設(shè)計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。x0dx0ax0dx0a要求:x0dx0ax0dx0a1.商品標題關(guān)鍵詞要精準,包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。x0dx0ax0dx0a(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)x0dx0ax0dx0a2.風格與店鋪主題色系統(tǒng)一,可適當配合漸變等手段。x0dx0ax0dx0a3.商家促銷放在靠上位置。x0dx0ax0dx0a4.放置收藏商品,收藏店鋪。x0dx0ax0dx0a5.商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題問答。x0dx0ax0dx0a6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細描述后的位置。x0dx0ax0dx0a7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內(nèi)容后。x0dx0ax0dx0a8.放置熱銷商品TOP4,分類:控油,美白,保濕。x0dx0ax0dx0a9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。x0dx0ax0dx0a10.寶貝上架時間設(shè)置為7天。x0dx0ax0dx0a11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。x0dx0ax0dx0a3:客服問答標準化管理x0dx0ax0dx0a時間:長期x0dx0ax0dx0a人員:所有客服x0dx0ax0dx0a工作:規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容:1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進行歸類和總結(jié),選擇出回答最全面和詳細的作為標準回答。x0dx0ax0dx0a2.對整理好的標準回答,進行文字語氣,標點符號的修飾,務(wù)必做到嚴謹周到。x0dx0ax0dx0a3,對所有的回答前,都加上“親,”,最后都加上語助詞,類似“呢,哪,啊”。x0dx0ax0dx0a4:客戶互動x0dx0ax0dx0a時間:長期x0dx0ax0dx0a人員:策劃x0dx0ax0dx0a工作:與客戶保持良好的交流和互動。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容:1。經(jīng)常舉辦客戶體驗文章有獎評選,寫超過200字,就有獎品。x0dx0ax0dx0a2.提建議有獎品。寫超過200字,就有獎品。x0dx0ax0dx0a3.超級買家秀的評選。每月一次。x0dx0ax0dx0a5:推廣營銷x0dx0ax0dx0a時間:長期x0dx0ax0dx0a人員:全部x0dx0ax0dx0a工作:主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務(wù)。x0dx0ax0dx0a一.軟文。x0dx0ax0dx0a要求:1。編寫不落痕跡,自然流暢,提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可,不用寫鏈接。x0dx0ax0dx0a2.產(chǎn)品的功能,設(shè)計,店鋪的服務(wù),從一點深挖,其他點到為止。x0dx0ax0dx0a3.也要提出意見和批評,更顯得真實。x0dx0ax0dx0a推廣渠道:1。相關(guān)論壇,淘寶社區(qū),百度貼吧,百度知道,百度空間。x0dx0ax0dx0a2.HTML的SEO優(yōu)化頁面的主題內(nèi)。x0dx0ax0dx0a3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。x0dx0ax0dx0a4.超級買家秀,可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,進行超級買家秀,實際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比,重獎第一名,普遍獎勵每個投稿人,吸引買家?guī)椭谡搲镞M行營銷。x0dx0ax0dx0a二.HTML單頁SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名,鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。x0dx0ax0dx0a要求:1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉(zhuǎn)化率和性價比較高的。x0dx0ax0dx0a2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。x0dx0ax0dx0a3.交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。x0dx0ax0dx0a三.淘寶客x0dx0ax0dx0a要求:1。設(shè)置商品選擇當季熱銷商品。x0dx0ax0dx0a2.選擇圖片漂亮,清晰的。x0dx0ax0dx0a3.選擇有比較高銷售記錄的商品。x0dx0ax0dx0a4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。x0dx0ax0dx0a四.淘寶直通車x0dx0ax0dx0a要求:1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,越精細化,越好。x0dx0ax0dx0a2.設(shè)置投放地區(qū)**和最高上限**元每天。x0dx0ax0dx0a3.選擇圖片漂亮,清晰的。x0dx0ax0dx0a五.一元起拍x0dx0ax0dx0a要求:1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當月分類熱銷產(chǎn)品前十,選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。x0dx0ax0dx0a2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個商品。x0dx0ax0dx0a3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。x0dx0ax0dx0a六.超級賣霸x0dx0ax0dx0a要求:1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動,并報名參加。x0dx0ax0dx0a七.試用中心。x0dx0ax0dx0a要求:1。提供免費小樣參與活動。x0dx0ax0dx0a八.綜合利用秒殺(限時打折),聚劃算,優(yōu)惠券,淘團購,淘7天等活動。x0dx0ax0dx0a九.聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下,HITAO,口碑等。x0dx0ax0dx0a6:信譽倍增管理x0dx0ax0dx0a時間:長期x0dx0ax0dx0a人員:一個客服x0dx0ax0dx0a工作:在合法范圍內(nèi),快速提高店鋪信譽程度。x0dx0ax0dx0a舉例:1。六個商品連拍,總價格超過200元,可以包運費x0dx0ax0dx0a2.滿200元,可以送廣告商品小樣,需另拍。x0dx0ax0dx0a3.第2件半價(等于打75折)x0dx0ax0dx0a7:好評打分提醒x0dx0ax0dx0a時間:長期x0dx0ax0dx0a人員:一個客服x0dx0ax0dx0a工作:顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。x0dx0ax0dx0a要求:x0dx0ax0dx0a1。隨產(chǎn)品附送店卡,提醒顧客給予好評和打5分。x0dx0ax0dx0a2.在發(fā)貨后,按照快遞正常到達時間后延一天,客服需要電話詢問顧客是否收到貨,并對貨物的評價。x0dx0ax0dx0a如滿意,則請顧客及時給予好評和所有項目5分。x0dx0ax0dx0a如有問題,不論責任在誰,客服必須第一時間真誠道歉,然后調(diào)查問題的原因,并及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法,需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。x0dx0ax0dx0a例:物流延時未按時到貨,貨物包裝受到擠壓變形,證實后可以給予5到10元的店鋪抵扣券,用于下次購物抵扣。具體對話流程,參看附件:售后回訪流程。x0dx0ax0dx0a3.對于客服,如果出現(xiàn)一次中評,獎金扣100元,出現(xiàn)一次差評,獎金扣300元。x0dx0ax0dx0a4.如果顧客評價得分保持與上月持平,則客服獲得相應(yīng)部分的獎金。x0dx0ax0dx0a如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高,比如從4.7提高到4.8則獎金當月增加100元,以此類推。x0dx0ax0dx0a如果顧客評價得分少于上月。則獎金根據(jù)超過的百分比降低,比如從4.7降低到4.6x0dx0a則獎金當月減少200元,以此類推,若處罰金額超過獎金部分,則從基本工資中扣。x0dx0ax0dx0a注:獎罰可以根據(jù)實際情況而定。x0dx0ax0dx0a8:會員管理x0dx0ax0dx0a時間:長期x0dx0ax0dx0a人員:一個客服x0dx0ax0dx0a工作:已購買產(chǎn)品的顧客的針對性營銷。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容:1。制定會員制度,普通會員,高級會員,VIP會員不同的優(yōu)惠比例。x0dx0ax0dx0a2.利用APP插件實現(xiàn)自動的會員管理,生日祝賀,特惠活動通知。x0dx0ax0dx0a3.聯(lián)合策劃人員,舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動,此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。x0dx0ax0dx0a9:商品排序管理x0dx0ax0dx0a時間:長期x0dx0ax0dx0a人員:一個客服x0dx0ax0dx0a特點:針對標準化產(chǎn)品。x0dx0ax0dx0a內(nèi)容:1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格,銷量,信譽三個排序方法中居于優(yōu)勢位置,如果不是,則針對進行優(yōu)化和調(diào)整。x0dx0ax0dx0a2.利用APPSTORE里的插件,檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán),如有發(fā)現(xiàn),則及時刪除,并修改后重新登陸。x0dx0ax0dx0a店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)x0dx0ax0dx0a公司及產(chǎn)品信息概述x0dx0ax0dx0a??x0dx0ax0dx0a推廣策略x0dx0ax0dx0a主要工作的內(nèi)容為,通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi),把索域?qū)I店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費用戶,讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買,進而實現(xiàn)其銷售目的。x0dx0ax0dx0a推廣目標x0dx0ax0dx0a通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣,將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費者眼前,促進消費,并且通過不斷的維護及深化,使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營店。x0dx0ax0dx0a區(qū)域性推廣計劃及既定目標x0dx0ax0dx0a以淘寶網(wǎng)為界限,進行區(qū)域性劃分,主要分為:店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個部分。x0dx0ax0dx0a第一部分:店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐。x0dx0ax0dx0a標題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))x0dx0ax0dx0a格式:材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號+優(yōu)惠信息x0dx0ax0dx0a產(chǎn)品上下架時間x0dx0ax0dx0a11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小時左右發(fā)布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品,可以通過手動上下架來調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時間。x0dx0ax0dx0a整店優(yōu)惠活動x0dx0ax0dx0a(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)x0dx0ax0dx0a(2)滿?元+1元換購x0dx0ax0dx0a(3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現(xiàn)金)x0dx0ax0dx0a(4)包郵x0dx0ax0dx0a(5)全場?折(**會員價,VIP價)x0dx0ax0dx0a(6)現(xiàn)金券、紅包x0dx0ax0dx0a部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動x0dx0ax0dx0a(1)單品包郵(購買其他產(chǎn)品也包郵)x0dx0ax0dx0a(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品x0dx0ax0dx0a(3)新品預(yù)售x0dx0ax0dx0a(4)單品打折(VIP尊享價)x0dx0ax0dx0a(5)限時打折x0dx0ax0dx0a進度及目標:預(yù)計10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實施。x0dx0ax0dx0a第二部分:淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊:穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。x0dx0ax0dx0a穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費用的推廣方法,其推廣方式比較穩(wěn)定,變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有:x0dx0ax0dx0a(1)鉆石展位x0dx0ax0dx0a(2)淘寶直通車x0dx0ax0dx0a(3)超級賣霸x0dx0ax0dx0a(4)淘寶客x0dx0ax0dx0a(5)淘代碼x0dx0ax0dx0a(6)阿里媽媽推廣x0dx0ax0dx0aB.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時間限制的一些特惠活動,能短時期內(nèi)帶來較大的流量,其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購買。x0dx0ax0dx0a(1)購買幫派廣告位x0dx0ax0dx0a(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)x0dx0ax0dx0a(3)一元拍、荷蘭拍x0dx0ax0dx0a(4)超級買家秀或者買家分享x0dx0ax0dx0a(5)秒殺x0dx0ax0dx0a(6)團購x0dx0ax0dx0a淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址:x0dx0ax0dx0a1、淘寶新會員活動招商幫x0dx0ax0dx0a2天天特價頻道_招兵買馬幫x0dx0ax0dx0a3淘寶VIP招兵買馬幫x0dx0ax0dx0a4淘寶商城秒殺幫x0dx0ax0dx0a5、聯(lián)幫超市x0dx0ax0dx0a6、淘寶聚劃算x0dx0ax0dx0a7、快樂淘保官方幫派x0dx0ax0dx0a8、淘江湖招商賣家?guī)蛒0dx0ax0dx0a9、手機版淘寶官方幫派x0dx0ax0dx0a10、幫派投稿處-店鋪x0dx0ax0dx0a11、淘寶商城官方活動報名x0dx0ax0dx0a12、淘團購x0dx0ax0dx0aC.論壇社區(qū)推廣x0dx0ax0dx0a淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)x0dx0ax0dx0a淘畫報(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果,再配合當季某些品牌發(fā)布話,制作畫報,增加流量)x0dx0ax0dx0a加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派x0dx0ax0dx0a優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息x0dx0ax0dx0a網(wǎng)店自己搞在線活動推廣x0dx0ax0dx0a相互交流收藏x0dx0ax0dx0a自己建立幫派招收會員進行推廣x0dx0ax0dx0a進度及目標:本部分主要為商城店鋪進行推廣,目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪,需要其他部門進行配合,將潛在消費者轉(zhuǎn)化成客戶。x0dx0ax0dx0a第三部分:淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像:SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。x0dx0ax0dx0a進度及目標:淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大,需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。x0dx0ax0dx0a網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖x0dx0ax0dx0a店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進行x0dx0ax0dx0a推廣實施步驟及內(nèi)容x0dx0ax0dx0a(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價位、目標消費人群等。x0dx0ax0dx0a(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。x0dx0ax0dx0a(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上,進行一系列推廣,原則是:使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結(jié)合起來,不相互矛盾,使客戶最大限度的多購買、下次再來。x0dx0ax0dx0a(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上,將店鋪及活動最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉,吸引流量。x0dx0ax0dx0a推廣執(zhí)行人員安排及工作量x0dx0ax0dx0a淘寶站內(nèi):x0dx0ax0dx0a淘寶站外:x0dx0ax0dx0a推廣效果預(yù)估及評估指標x0dx0ax0dx0a參考:x0dx0ax0dx0a(1)淘寶站內(nèi)的評估指標:通過量子統(tǒng)計,察看潛在消費者的來源。x0dx0ax0dx0a(2)淘寶活動的參加數(shù)x0dx0ax0dx0a(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)x0dx0ax0dx0a(4)其他x0dx0ax0dx0a參考:x0dx0ax0dx0a站外推廣:量子統(tǒng)計,察看潛在消費者的來源x0dx0ax0dx0a帖子數(shù)及質(zhì)量。x0dx0ax0dx0a其他。x0dx0ax0dx0a(服裝電子商務(wù)品牌=電子商務(wù)團隊(銷售)+服裝研發(fā)團隊(配合))電子商務(wù)=技能+堅持x0dx0ax0dx0a近期產(chǎn)品推廣計劃x0dx0ax0dx0a1.選擇推廣寶貝。x0dx0a選擇的的寶貝應(yīng)當是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品,如t恤,看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里,選擇這款產(chǎn)品的理由.x0dx0a2.寶貝的的推廣營銷x0dx0ax0dx0a確定好需要推廣的寶貝后,銷量為零的,首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優(yōu)化,設(shè)置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位后,我們的寶貝才會出現(xiàn)在消費者面前,出現(xiàn)瀏覽量,增加購買幾率。x0dx0ax0dx0a同時在穩(wěn)步瀏覽的過程中,安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續(xù)兩、三天,刷單量在25-40左右),這這個過程中,會有買家不間斷跟進,達成購買。x0dx0ax0dx0a推廣工具的的使用。當數(shù)量達到一定程度(比如50單了),瀏覽量比較大的時候,推廣就變得容易了很多,在淘寶聯(lián)盟,應(yīng)季熱銷產(chǎn)品只要稍微調(diào)一下傭金,就可以吸引到精明的大淘客,這種蓄勢待發(fā)的產(chǎn)品,他們只需要配合就可以了;直通車方面,銷量、評價對消費者的吸引程度是巨大的,銷量在不斷上升的情況下,直通車設(shè)置好出價,剩下的就是銷售產(chǎn)品了。【直通車推廣的展現(xiàn)量取決于關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量得分,以及出價;點擊轉(zhuǎn)化率計算公式:點擊轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)/點擊量X100%x0dx0a】x0dx0ax0dx0a積累起來的銷量和源源不斷的人氣,淘寶官方活動,游刃有余的了x0dx0ax0dx0a持續(xù)的流量(來自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動流量)帶給了店鋪其它產(chǎn)品的銷售,做好關(guān)聯(lián),及時推薦。
四、我是淘寶新手,店鋪應(yīng)該怎么運營推廣?
店鋪運營推廣有很多方法,就看你自己怎么做,為您整理了以下信息,希望可以幫助到您
首先做下優(yōu)化,比如店鋪優(yōu)化、寶貝優(yōu)化包括標題、詳情頁等優(yōu)化,然后做一些站內(nèi)、站外的推廣
一、站外推廣:主要是淘寶客推廣,目前淘寶客推廣這種方法是比較靠譜的,因為它是先推廣后付費業(yè)務(wù),像找牛單這種知名的大流量平臺,展示和點擊全都免費,只有在交易完成之后才支付淘客傭金,并能隨時調(diào)整傭金比例靈活控制支出成本,降低風險。
除此之外,站外推廣還可以做論壇推廣、QQ群推廣、博客推廣、微博推廣等這些都可以做,推廣方法不要太單一了。
二、站內(nèi)推廣:直通車推廣、淘寶社區(qū)推廣、禮品推廣等這些都可以做
1、直通車推廣:這是提升店鋪流量最直接的推廣方式,你只需選擇你認為比較有優(yōu)勢和競爭力的寶貝,然后掛上直通車即可,由于這是付費推廣,而且不能保證有交易,所以在寶貝選擇上,價格控制上,懸掛頻道和方式等都是很有講究的,這種比較燒錢,一定要注意看注意事項。
2、淘寶社區(qū)推廣:由于網(wǎng)絡(luò)購物依然流行,隨之而興起了不少淘社區(qū),不管是買家還是賣家都喜歡泡社區(qū),買家希望找到自己需要的商品,賣家則在此推廣自己的商品,每一個人都有可能成為你的潛在客戶,不過推廣的時候需要注意一些社區(qū)規(guī)則。
3、禮品推廣:小編覺得這也是一個不錯的推廣方式,在購買商品的時候達到一定金額就贈送小禮物,很多人都喜歡“送”的東西,雖然禮物本身并不值錢,但是會滿足不少人的“虛榮心”,他們會覺得自己賺了,因此禮品推廣是個不錯的選擇。
希望可以幫助到您,望采納
以上就是關(guān)于運營推廣計劃相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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