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能引發(fā)用戶共鳴的生活場景類內(nèi)容
知識干貨類筆記傳播更精準(zhǔn)
學(xué)生黨,平價好用
上班族,快速上妝懶人必備
敏感肌,輕薄無暇,抗過敏
小紅書推薦排行商品(小紅書推薦排行商品是真的嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書推薦排行商品的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、競品體驗報告——小紅書VS網(wǎng)易考拉海淘
小紅書 :iOS v5.13.1(iPhoneX,iOS 11.2.6)
網(wǎng)易考拉海淘 :iOS v3.13.0(iPhoneX,iOS 11.2.6)
iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2017-2018中國跨境電商市場研究報告》顯示,2017年跨境電商整體交易規(guī)模(含零售及B2B)達(dá)7.6萬億元人民幣,增速可觀。2018年跨境電商交易規(guī)模有望增至9.0萬億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,“新消費”觀念和消費升級潮流的沖擊下,商品質(zhì)量更有保障的跨境電商市場交易規(guī)模保持快速增長。隨著平臺物流水平和供應(yīng)鏈打造逐漸完善,未來市場有望得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
除了跨境電商交易規(guī)模的穩(wěn)定增長以外,中國海淘的用戶規(guī)模也呈現(xiàn)一種穩(wěn)健的增長態(tài)勢。經(jīng)過2016-2017的爆發(fā)式增長以后,海淘用戶增長率正逐步趨于穩(wěn)定。在擁有海淘意識的消費主體中,80后已擁有較穩(wěn)定的收入,90后也逐步邁入工作環(huán)境,消費能力增加,隨之而來的00后也將為該消費層級注入新鮮血液??深A(yù)期未來中國海淘用戶規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。
在2017中國跨境電商平臺知名度排行榜中,網(wǎng)易考拉海購與小紅書作為獨立電商平臺表現(xiàn)出色。也是 本次體驗產(chǎn)品選擇的依據(jù)之一 。作為獨立電商平臺,更容易實現(xiàn)對商品品質(zhì)的把控,商品質(zhì)量保障程度較高,更容易在消費者中建立良好口碑。
小紅書的slogan“標(biāo)記我的生活”明確的給出了平臺自身重點定位——優(yōu)質(zhì)的UGC社區(qū)。因此,小紅書首先是一個精品產(chǎn)品分享社區(qū),其次才是一個跨境電商平臺。
社區(qū)構(gòu)建方面,小紅書將社區(qū)模塊放在了APP首頁,即打開APP后默認(rèn)顯示的界面。首頁社區(qū)內(nèi)容分為兩大類: 關(guān)注 和 發(fā)現(xiàn) 。
在“關(guān)注”中,用戶可以通過Timeline形式的瀏覽到關(guān)注好友或博主的近期筆記。每一個筆記卡片由三張大圖/一個小視頻預(yù)覽➕文字形式呈現(xiàn),用戶可以通過點擊卡片下方的“點贊”、“評論”、“收藏”按鈕進(jìn)行快速的互動,也可以通過點擊卡片本身進(jìn)入筆記查看詳細(xì)內(nèi)容。在Timeline中還間或穿插了一些“你可能感興趣的用戶”滑動區(qū)域,引導(dǎo)用戶之間產(chǎn)生更多的連接。在關(guān)注模塊中,能感覺到較重的社交屬性,通過社交拉動用戶生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)好內(nèi)容的欲望。
在“發(fā)現(xiàn)”中,筆記以瀑布流的形式展現(xiàn),通過選擇不同的標(biāo)簽可以看到不同主題的相關(guān)筆記。默認(rèn)標(biāo)簽為“推薦”。在本模塊下,每一個瀑布流中的筆記由一張長圖/小視頻➕少量文字的方式呈現(xiàn),每張卡片下只包含了筆記博主個人頭像姓名以及點贊按鈕,功能相較于“關(guān)注”中的卡片更簡潔。且每一行都并排放置兩個卡片,這樣在同樣的屏幕容量下用戶可以同時查看到更多的信息,能更快速的獲取到自己感興趣的話題。從“發(fā)現(xiàn)”模塊下的自帶標(biāo)簽可以發(fā)現(xiàn),“男士穿搭”位于不用向左滑動便可看見的重要位置,聯(lián)想到小紅書之前主體用戶是女生,可認(rèn)為小紅書現(xiàn)在準(zhǔn)備更多的開發(fā)年輕男生的市場。
進(jìn)入筆記后,最上方顯示的是筆記配圖,可通過左右滑動進(jìn)行切換,如果是視頻分享則可上下滑動切換觀看其他視頻。發(fā)布筆記的用戶可在圖片中添加商品/品牌Tag,點擊Tag可以進(jìn)入該商品/品牌的主頁,查看該商品/品牌簡介、圖集、筆記及小紅書自營商品等。緊接圖片的是筆記正文及筆記評價。評價下方插有一行“你可能會喜歡”的商品推薦,推薦內(nèi)容為本筆記相關(guān)產(chǎn)品或用戶經(jīng)常瀏覽搜索產(chǎn)品。整個筆記最下方為大量的相關(guān)筆記推薦,以瀑布流的形式呈現(xiàn)。
發(fā)布筆記方面,小紅書將發(fā)布按鈕放置在底欄正中位置,可以在處于任意主界面模塊的情況下快速進(jìn)行筆記的發(fā)布。點擊發(fā)布加號后,首先跳出的是照片/視頻的拍攝或相冊的選擇,且不能跳過,因此生成內(nèi)容都是帶圖或帶視頻的,保證了筆記的完整度,確保了筆記質(zhì)量的底線,且在瀑布流中展示時圖片比文字更佳吸引人。選擇照片后的操作較為常規(guī),即照片編輯、編輯文字、發(fā)布、分享到其他社交平臺等。編輯筆記時右上角可選擇存草稿,在后續(xù)有時間后繼續(xù)完善筆記。
整體感受: 社區(qū)內(nèi)容較為豐富,從彩妝護(hù)膚穿搭到美食健身到旅游,小紅書的社區(qū)內(nèi)容已不再局限于好物的分享,更強(qiáng)調(diào)的是一種“標(biāo)記”生活的理念,通過激勵用戶分享生活中的各個方面來進(jìn)一步提升了用戶黏性。不足在于社區(qū)引流商城體驗感不強(qiáng),在體驗過程中出現(xiàn)部分筆記推薦商品與筆記內(nèi)容毫無關(guān)系,甚至不出現(xiàn)推薦商品的情況。整個筆記內(nèi)部通往商城的渠道較為狹窄,但這也可能是小紅書為保證社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量與純度做出的犧牲。
相比于小紅書,考拉更偏向于跨境電商平臺的運營。
考拉的社區(qū)模塊入口按鈕在主界面底欄正中。整個社區(qū)分為三大部分: 種草社區(qū) 、 直播 以及 好文 。通過左上角下拉菜單進(jìn)行切換。
在“種草社區(qū)”中,頂部區(qū)域為寫心得/問答/發(fā)現(xiàn)好友/我的主頁。在頁面三分之一偏下的部分才開始有瀑布流形式的心得推薦。展現(xiàn)形式與小紅書類似,為一行兩個并排的心得卡片,每個卡片由一張圖片➕少許文字組成,在卡片下部有心得博主的名片及點贊按鈕。用戶可通過選擇不同標(biāo)簽查看不同興趣領(lǐng)域心得,默認(rèn)標(biāo)簽為“猜你喜歡”。進(jìn)入心得后,整體界面與小紅書類似,最上面為可滑動圖片展示,接著是正文部分及評價,評價下方有一行可滑動的相關(guān)商品,可通過點擊直接進(jìn)入商品詳情頁。最后是以瀑布流形式展現(xiàn)的更多相關(guān)推薦心得。
在“直播”中,可訂閱最近將直播的視頻,可觀看正在直播的視頻,也可回放往期精彩直播。每一個視頻模塊主要由上下兩部分組成,上部分為直播視頻的圖片預(yù)覽,下部分為可滑動的直播相關(guān)商品展示。點入每個具體的視頻中后,可在觀看視頻的同時在“相關(guān)介紹”,“邊看邊買”,“聊天室”三個界面進(jìn)行切換,在“邊看邊買”界面可直接看見商品簡介、價格、數(shù)量等信息,并可直接點擊商品右側(cè)購物車按鈕進(jìn)行快捷添加。
在“好文”中,文章被分為六大好物頻道。最上方為“每日必讀”,其次是好物頻道的選擇,通過點擊可以進(jìn)入特定頻道查看該頻道所有文章。再往下是“為你推薦”,以長短卡片結(jié)合的形式展現(xiàn)。長卡片分為兩個部分,包括上部分的一張大圖➕下部分的標(biāo)題和文字簡介。短卡片高度較矮,差不多是長卡片的一半,分為左右兩部分,包括左部分的標(biāo)題➕右部分的小圖。好文中包含了促銷活動、好物清單、產(chǎn)品評測、娛樂點評等豐富的內(nèi)容,且大部分好文中插入了商品信息,有兩種展現(xiàn)形式:一是在正文中的商品卡片,包含商品圖片➕商品名稱➕價格,點擊即可跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁;二是在正文后附加的商品矩陣展示,包含了更多相關(guān)商品的推薦,也可通過點擊直接進(jìn)入到商品詳情頁。
發(fā)布心得方面,考拉的用戶只能在社區(qū)模塊下的“種草社區(qū)”中進(jìn)行內(nèi)容的發(fā)布。與小紅書不同的是,在考拉中點擊發(fā)布心得時,直接跳出的是一個編輯心得界面。上方為添加圖片區(qū)域,下方為文字編輯部分。如果在點擊“發(fā)布”時未添加圖片,則會直接跳入圖片選擇界面進(jìn)行圖片的添加和編輯。另外考拉在發(fā)布心得界面沒有直接的“存草稿”按鈕,需在有文本內(nèi)容的情況下退出才會提醒是否儲存草稿。
整體感受: 社區(qū)內(nèi)容也較為豐富?!胺N草社區(qū)”標(biāo)簽類別較多;“直播”和“好文”算是官方生產(chǎn)運營的內(nèi)容,整體質(zhì)量高于用戶生產(chǎn)內(nèi)容。且在后兩部分中,引流商城的入口非常多,用戶更容易產(chǎn)生購買行為。
總的來說,兩個平臺在社區(qū)方面的定位差異還是比較明顯。
a/小紅書專注用戶內(nèi)容的生產(chǎn),而考拉在單純的用戶內(nèi)容生產(chǎn)外,還添加了大量優(yōu)質(zhì)的平臺內(nèi)容生產(chǎn);
b/小紅書賦予了社區(qū)更多的社交屬性,希望用戶不僅在小紅書中能完成內(nèi)容的分享,還能滿足社交的需求;
c/小紅書的“發(fā)現(xiàn)”界面和考拉的“種草社區(qū)”結(jié)構(gòu)類似,均為瀑布流信息的展現(xiàn),但考拉在主界面最上方放置了接近三分之一屏幕的搜索及發(fā)布等綜合功能區(qū)域,導(dǎo)致第一眼能獲取到的信息更少;
d/另外在UI方面一個小細(xì)節(jié)體驗在于,小紅書在進(jìn)入筆記或者發(fā)布筆記時,選擇砍掉iPoneX上部劉海區(qū)的內(nèi)容,直接將整體界面下沉,留黑劉海區(qū),目的可能在于避免劉海的遮攔擋住筆記圖片。但進(jìn)入筆記的整體動態(tài)特效非常流暢,幾乎感覺不到可視區(qū)域的縮減過程。而考拉并未做特殊處理,因此在瀏覽心得時會出現(xiàn)頂部圖片被部分遮擋的現(xiàn)象;
e/兩個平臺社區(qū)筆記方面共同存在的一個問題是,筆記內(nèi)容圖文分離。舉例:博主A分享了多個口紅試色,并帶有文字類似雅詩蘭黛420色號如下圖。這時觀看者必須滑到筆記最頂端,點開圖片找到對應(yīng)色號。這樣的操作十分的不流暢,且如果博主未在圖片上進(jìn)行標(biāo)注的話很容易混淆。
小紅書的商城模塊入口在底欄第二個按鈕。
進(jìn)入商城界面后,從上往下分別是:323煥新周活動大banner、限時購、新人專屬優(yōu)惠、商品分類。其中商品分類以較小的圓形icon形式隱藏在深藍(lán)色的背景下,不是十分顯眼。通過點擊分類最后一個“更多分類”可進(jìn)入分類界面。左側(cè)欄為商品大分類,點擊每個大分類后可以看到細(xì)分分類及該分類下的熱門品牌?;氐缴坛侵鹘缑胬^續(xù)下滑是各類促銷活動及熱門品類會場,最下方為以瀑布流形式展現(xiàn)的推薦商品。
點擊進(jìn)入具體商品后,最上方是幾乎占據(jù)屏幕大半的商品可滑動圖片展示,下方分別為價格、商品名稱、簡短的商品說明、店鋪信息。商品信息結(jié)束后,附有可滑動的相關(guān)商品推薦。值得注意的是,小紅書的商品界面沒有買家評價,取而代之的是該產(chǎn)品的相關(guān)筆記。這樣做的原因可能有兩點:一是小紅書有海量的UGC,而用戶所寫筆記通常比評論更詳細(xì),且不存在刷單嫌疑;二是能讓商城進(jìn)一步反哺到社區(qū),增加社區(qū)流量。
購物車通道入口在商城界面右下角的懸浮購物車icon,點擊進(jìn)入后可看見購物車已添加商品,下方有“猜你喜歡”商品推薦,以矩陣形式擺放。在購物車沒有物品的時候,購物車界面為空,沒有商品推薦。同時小紅書訂單入口也較深,在左上角“更多”里有一個小類可查看訂單詳情,進(jìn)行收貨等操作。但同樣的在沒有訂單的情況下該界面為空白。
考拉的slogan為“進(jìn)口好貨當(dāng)?shù)貎r”,在每一次的APP下拉刷新中均可看見萌萌的考拉拖著slogan出場。而這句slogan也體現(xiàn)了考拉和小紅書定位的差異:考拉就是專注于海淘電商的運營。這一點也同樣體現(xiàn)在APP的架構(gòu)上。
在主界面底欄五個按鈕中,有三個與商城有直接聯(lián)系,分別是:首頁,分類和購物車。
打開考拉APP,直接進(jìn)入的是“首頁”商城。最上方是輪播活動廣告圖,其次是一些熱門分類包括考拉超市、全球工廠店、黑卡會員等類目。再往下是各類搶購活動和精選活動,精選活動以會場大卡片➕滑動小卡片的形式組合。最下方為商品推薦,以卡片形式展示,每一個卡片分為兩部分,由左側(cè)商品圖片➕右側(cè)商品名稱/用戶評價/商品簡介組成,點擊可直接進(jìn)入商品詳情頁。
在“分類”中,左側(cè)側(cè)欄為商品大類標(biāo)簽,點擊某一具體標(biāo)簽后可在右側(cè)選擇小分類或該分類下的熱門品牌進(jìn)一步查看商品。
在“購物車”中,可查看編輯結(jié)算已添加至購物車的商品。在商品下方有“猜你喜歡”商品推薦,以矩陣形式展示。在購物車沒有商品時也會有商品推薦。在“我的考拉”中,中部有“我的訂單”,可查看待付款/待發(fā)貨/待收貨/評價/退貨退款等項目。
在商品詳情頁中,最上面是可滑動圖片展示區(qū)域。下方有價格/商品名稱等信息,在商品名稱下方有簡短的商品簡介幫助買家快速了解商品。再往下是商品規(guī)格、配送等信息以及一行可滑動的商品評價預(yù)覽。商品評價不用點擊進(jìn)入評價界面便可快速滑動查看其他買家的曬圖及評價。評價下方是店鋪及品牌通道,可點擊進(jìn)入店鋪或品牌選購更多商品。品牌下方是相似和熱銷推薦。整個詳情頁最下方才是圖文詳情。
總的來說,兩個平臺在商城方面的定位差異也十分明顯。
a/就商城所占比重而言,小紅書只在主界面設(shè)立了一個商城相關(guān)入口,而考拉有多達(dá)三個。且從使用體驗來講,考拉的商城使用體驗更接近于傳統(tǒng)的電商APP,擁有完整的、功能齊全的且易到達(dá)的商城首頁、商城分類、購物車及訂單查詢;
b/小紅書的商城首頁架構(gòu)相較考拉更為混亂,考拉首頁精選活動的大卡片➕小卡片形式更容易讓買家定位感興趣的類目;
c/在商品詳情頁中,小紅書放棄了傳統(tǒng)電商必備的買家評價和圖文詳情,轉(zhuǎn)而引入了商品相關(guān)筆記,進(jìn)一步鞏固了UGC的地位,削弱了官方平臺內(nèi)容的存在感;
d/小紅書的社區(qū)和商城在UI方面不夠一致,在社區(qū)筆記對iPhoneX友好的去劉海設(shè)計沒有延續(xù)到商城中來。小紅書在商城中查看商品上部圖片有時會出現(xiàn)被遮擋的情況。
根據(jù)亞馬遜發(fā)布的2017跨境網(wǎng)購趨勢報告顯示,2017年中國跨境網(wǎng)購消費中一大特征和趨勢是:會員經(jīng)濟(jì)成為跨境網(wǎng)購全新增長點。
跨境電商平臺的會員不僅可以給消費者帶來直接的價格、郵費減免優(yōu)惠,還可提供如專屬客服、退換貨政策等軟性特權(quán)。對增加用戶粘性,提升復(fù)購率都有明顯的幫助。
小紅書和考拉海淘均已上線黑卡會員功能,用戶可通過年費預(yù)定的方式加入黑卡會員,享受優(yōu)惠。兩個平臺的會員功能存在以下幾點異同。
相同點:
a/均在商城首頁醒目的位置提示黑卡會員優(yōu)惠等文字信息;
b/在商品詳情頁的價格附近和結(jié)算附近均有明顯的黑卡價格對比,刺激消費者查看黑卡權(quán)益;
c/兩個平臺的黑卡主入口均在個人信息頁的醒目位置
不同點:
a/雖然兩個平臺都主打六大黑卡權(quán)益,但具體的權(quán)益內(nèi)容有差別。小紅書的六大權(quán)益為:順豐包郵、限時購提前搶、七天保價自動退、黑卡專享價、專屬客服、尊享包裝,考拉的六大權(quán)益為:自營96折、黑卡專享價、稅費券、運費券、黑卡專享券、黑卡售后。從黑卡權(quán)益內(nèi)容來看,小紅書有更多的軟性權(quán)益如提前搶購、退貨優(yōu)惠,而考拉專注于商品價格的優(yōu)惠政策;
b/兩個平臺的會員年費有差異。小紅書年費266元,且如果開通自動續(xù)費從第二年開始年費降低至166元。而考拉年費為固定的279元,沒有優(yōu)惠政策。所以但從價格方面考慮,小紅書的黑卡會員更具吸引力。
小紅書: 總體來講,小紅書依舊將核心業(yè)務(wù)放在了UGC社區(qū),社區(qū)筆記內(nèi)容豐富且質(zhì)量較高,附帶的社交屬性能自發(fā)的獲取更多的新用戶并保證用戶留存率。商城模塊處于起步階段,小紅書網(wǎng)頁版甚至只包含社區(qū)筆記而沒有商城頁面,APP商城有較多細(xì)節(jié)需要完善,包括UI/UX的改進(jìn),社區(qū)的引流等。建議更多的考慮平衡社區(qū)和商城的流量,實現(xiàn)用戶內(nèi)容流量的變現(xiàn)。具體措施可包括:筆記下方推薦商品算法的優(yōu)化,豐富商城商品品類等。
網(wǎng)易考拉海淘: 考拉的商城部分已經(jīng)較為成熟,且商城與社區(qū)的互動較多,從社區(qū)方面有較多通道可引流至商品界面。不足之處在于社區(qū)各板塊之間聯(lián)系松散,雖然同在“種草社區(qū)”大類下但彼此撕裂感嚴(yán)重,體驗感受不如商城流暢,可考慮更改通道進(jìn)入方式或?qū)⑷齻€小社區(qū)內(nèi)容進(jìn)行融合來消除不和諧的感受。
當(dāng)然,總的來說,小紅書和網(wǎng)易考拉兩個跨境電商平臺都是該行業(yè)非常出色且各具特色的頭部企業(yè),在消費升級的浪潮中以高品質(zhì)合理價格的商品、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容獲取了大量忠實的用戶。借這次體驗兩個優(yōu)秀平臺的機(jī)會撰寫了第一份產(chǎn)品體驗報告,從中學(xué)到了很多知識。求各位大神指點~輕噴(ノ◕ヮ◕)ノ*:・゚✧
By 浪浪 于 2018/03/25 11:28PM
二、嘉蘭杜汀為什么那么多小紅書推薦
品牌推廣;真實體驗分享。
1、商品的暢銷離不開推廣,廠家為了商品的銷量會進(jìn)行推廣,除了傳統(tǒng)的廣告也會選擇抖音、快手、小紅書這種平臺進(jìn)行推廣。
2、一些博主會把自己的真實體驗分享在平臺上,小紅書推薦多說明這款商品是真的好用,值得一試。
三、小紅書產(chǎn)品分析報告
1.1、成立背景
隨著智能手機(jī)的大規(guī)模使用,在2012年開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)元年,此后用戶開始從PC端向移動端遷移。
在2013年,正值跨境旅游高速發(fā)展階段,旅游中購物是一大痛點,人們面臨著如何購買優(yōu)質(zhì)商品、如何不被騙等一系列問題。
同時,隨著人們消費水平的提高,對商品質(zhì)量的要求也越來越高,在2013年開始轉(zhuǎn)向海淘,但人們不了解海外商品,不知道在何處購買劃算,更不了解如何交稅退稅。
在這三種趨勢交匯下,面對用戶跨境購物的需求,小紅書于2013年六月在上海成立。
1.2、產(chǎn)品發(fā)展歷程
自2013年10月上線,主要定位于海外購物攻略,為當(dāng)時的用戶提供海外購物的相關(guān)知識內(nèi)容分享,主要的產(chǎn)品形態(tài)為PGC,由平臺生產(chǎn)專業(yè)內(nèi)容來吸引用戶加入。
于2013年12月上線1.0版本,用戶可以交流分享購物體驗,以UGC模塊為核心產(chǎn)品形態(tài),建立了用戶交流社區(qū),隨后的一系列版本更新都圍繞用戶交流這一主題,不斷豐富改善社交功能。
于2014年8月上線2.0版本,上線福利社模塊,正式涉足電商,自此建立了為以社區(qū)內(nèi)容吸引用戶,用電商實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)容的商業(yè)化落地的模式。
于2015年7月上線3.4版本,在筆記詳情中增加了相關(guān)的商品推薦,建立了社區(qū)內(nèi)容和商城之間的通道,滿足用戶在瀏覽中隨時購買的需求,完成了搜索、瀏覽、購買的商業(yè)閉環(huán)。
在隨后的發(fā)展歷程中,不斷深化社區(qū)+電商的模式,在社區(qū)方面,不斷完善功能,提高用戶創(chuàng)作質(zhì)量,社區(qū)筆記實現(xiàn)全品類覆蓋,內(nèi)容越來越多元化,有效促進(jìn)用戶間互動分享;
在電商方面,通過海外自營建倉、與大牌合作來保證商品質(zhì)量,通過第三方商家入駐,電商品牌從海外逐漸擴(kuò)展到本土,同時,不斷增加的商品品類,讓用戶看到商品,就能下單購買。
從社交和電商兩方面不斷提升用戶體驗,目前截止2018年10月,小紅書用戶數(shù)超過1.5億,社區(qū)每天產(chǎn)生數(shù)十億次的筆記曝光,成為了一個年輕生活方式的分享平臺。
1.3、產(chǎn)品slogan
隨著時間的發(fā)展,小紅書的slogan也在不斷的變化。從2014年的“找到國外的好東西”,到2015年的“全世界的好東西”,再到2016年的“全世界的好生活”,最終變成現(xiàn)在的“標(biāo)記我的生活”。從slogan的演變史,也看出了其定位的逐步轉(zhuǎn)變,從海淘攻略,到跨境電商,再逐漸向社區(qū)+內(nèi)容+電商的模式過渡,成為一個生活分享平臺。
2.1、市場邊界
小紅書自2014年上線福利社模塊,實現(xiàn)內(nèi)容的商業(yè)化落地之時,瞄準(zhǔn)的就是跨境購物市場,而當(dāng)時正值跨境旅游高速發(fā)展階段,出國留學(xué)以及歸國人數(shù)的不斷增多,給國內(nèi)居民帶來了優(yōu)質(zhì)的海外商品,同時將海外消費習(xí)慣傳遞給周圍人,刺激了國內(nèi)跨境消費的需求。
同時,通過建立自營保稅倉和海外倉庫,并與澳大利亞保健品品牌Blackmores、Swisse、日本藥妝店集團(tuán) 麒麟堂 、 松下電器 、 卡西歐 等多個品牌達(dá)成了戰(zhàn)略合作,確保用戶買到的都是正品,解決了用戶在商品質(zhì)量上的顧慮。
在隨著海淘紅利的逐漸消失,電商平臺獲取流量成本的上升,跨境電商格局基本穩(wěn)定的情況下,需要尋找新的增長點。而這時,由于小紅書早期打造的UGC社區(qū),通過強(qiáng)化社區(qū)運營沉淀出大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和討論,使得小紅書能夠順利利用社區(qū)內(nèi)容作為新的增長點,轉(zhuǎn)型為電商購物分享社區(qū)+購物平臺。
隨著小紅書開放第三方商家入駐,社區(qū)內(nèi)容更加多元化,逐步實現(xiàn)將社交流量導(dǎo)流至商城,實現(xiàn)社交+電商的模式,在社區(qū)內(nèi)形成了瀏覽、購買的良性循環(huán)。
現(xiàn)如今,小紅書的主要產(chǎn)品形態(tài)為社交電商,以UGC內(nèi)容切入,進(jìn)行社交流量的消費場景導(dǎo)流,同時借助大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)實現(xiàn)智能內(nèi)容分發(fā),通過個性化推薦提升轉(zhuǎn)化率
2.2、市場整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)
從以上數(shù)據(jù)可以看出:
(1)自2012年起,中國網(wǎng)絡(luò)購物開始向移動端發(fā)展,移動購物市場的交易規(guī)模就在逐年上升,總體來看,已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定增長階段,跨境電商市場正處于高速成長階段,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,但小紅書僅占到12.3%的市場,綜合來看,電商機(jī)會仍然很大,需要采取行動,開拓市場,擴(kuò)張市場份額;
(2)自2015年后,跨境電商市場增速已經(jīng)開始下降,同時,小紅書在移動購物App活躍用戶領(lǐng)域滲透率僅占3.5%,并且從阿里巴巴單個活躍用戶相關(guān)成本測算來看,線上獲客成本越來越高,必然需要找到新的增長點。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,年輕群體崛起,成為網(wǎng)購主力人群,而年輕群體偏愛的娛樂化、內(nèi)容化、社交互動類應(yīng)用,特別在95后人群喜愛的移動購物應(yīng)用中,小紅書占到33%的市場。
所以,隨著年輕消費群體的崛起,內(nèi)容越來越成為提高電商轉(zhuǎn)化率的有效手段。因此,接下來要更加關(guān)注年輕用戶的需求痛點,注重內(nèi)容方向的發(fā)展,維護(hù)好社區(qū)氛圍,不斷完善社區(qū)功能,為優(yōu)秀創(chuàng)作者提供更加完善的服務(wù),保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn),提高用戶活躍度;同時關(guān)注年輕用戶的消費習(xí)慣,完善推薦功能,在不損害用戶體驗的情況下,采用合理的手段對商品實現(xiàn)精準(zhǔn)的社交流量導(dǎo)入,提高電商轉(zhuǎn)化率。
3.1、目標(biāo)用戶
針對年輕、時尚、注重生活質(zhì)量的用戶群體,希望讓他們在平臺上分享自己的購物、旅游等生活經(jīng)驗,同時通過瀏覽筆記,發(fā)現(xiàn)商品,在商城完成商品購買。
3.2、用戶畫像
從性別來看,主要用戶為女性,男性占比13.99%,這跟小紅書早期定位有關(guān),社區(qū)自成立起,做的就算海濤攻略,主要用戶就是女性,并且針對購物、時尚、美妝這類話題來講,女生更有興趣,她們更愿意分享這些內(nèi)容,這樣比較容易形成傳播效應(yīng)。
但隨著其定位發(fā)展為年輕人的生活分享平臺,應(yīng)該增加男性用戶的比例,完善用戶生態(tài),比如,可以利用平臺龐大的女性用戶群體,發(fā)起如何了解異性、相親時如何表現(xiàn)自己等話題,吸引到男性用戶加入,同時,在推薦算法中,加入性別維度,針對男性用戶多推薦一些運動、健身類話題,提高用戶活躍度。
從年齡來看,產(chǎn)品主要的用戶群體分布在18-35這個年齡階段,在24-35的這個年齡階段,用戶大多為白領(lǐng)、公務(wù)員,或者有自己穩(wěn)定事業(yè),有良好的收入,追求生活品質(zhì),購買力強(qiáng)。在18-23的年齡多維在校大學(xué)生或海外留學(xué)生,對購物、時尚、海外商品比較了解,也更加樂意分享。
從地區(qū)來看,排名前三位的區(qū)域分別是廣東、上海和北京,其他主要地區(qū)分布在沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的一、二線城市,這些城市的用戶消費能力和消費意愿更高,也樂于接受新鮮事物,同時城市中人口密度大,極易產(chǎn)生傳播效應(yīng)。但若想擴(kuò)大用戶規(guī)模,小紅書應(yīng)增加在內(nèi)陸城市以及三、四線城市的推廣以吸引更多的用戶
綜合來看,小紅書現(xiàn)在的主要用戶群為生活在大城市的年輕女性,她們具有穩(wěn)定的收入,喜歡追逐時尚,對于商品的品質(zhì)要求較高,且注重品牌。
3.3、用戶使用場景
用戶類型1:Alisa,女,20歲,留學(xué)在外,平時喜歡在網(wǎng)上購物,閑暇時間,毫無目的地刷刷小紅書,看目前流行的趨勢,順帶發(fā)現(xiàn)好貨,同時分享一些國外的日常生活。
用戶類型2:Belle,女,28歲,生活小資的上海外企白領(lǐng),生活小資追求品質(zhì),平常工作繁忙,會被App推送消息吸引,進(jìn)入瀏覽頁面,遇到喜歡的東西,產(chǎn)生沖動性購買,如果有某個方向的購買需求,但不知道該買什么、在哪里買,會在小紅書「發(fā)現(xiàn)」模塊瀏覽對應(yīng)類別或者搜索相關(guān)話題。
用戶類型3:Daisy,女,25歲,在杭州工作,白領(lǐng)。閑暇時間,喜歡在小紅書上看其他博主推薦分享的筆記。通過筆記,學(xué)著化妝,自制健康營養(yǎng)便當(dāng),查看去東南亞旅游的攻略等等。
用戶類型4:Peggie,女,35歲,職場精英女性收入較高,衣食無憂。相對而言不大在意成為精選筆記和積分,會收藏高端購物筆記,有空時找朋友代購或自己購買,價格敏感度不強(qiáng)沒空對比價格,在高頻生活用品上會有很高復(fù)購率。
4.1、功能框架腦圖
4.2、用戶使用路徑
(1)發(fā)布筆記如下:
(2)瀏覽筆記、瀏覽商品及購買:
4.3、核心功能分析
小紅書發(fā)展到如今,已經(jīng)形成社區(qū)內(nèi)容+電商的雙輪驅(qū)動格局,通過用戶創(chuàng)作內(nèi)容豐富社區(qū),在社區(qū)內(nèi)分享互動提高用戶粘性和留存率,再通過不斷豐富的商品品類,完善的購買流程和會員機(jī)制,實現(xiàn)“想要就能買到”的商業(yè)閉環(huán)。至此就可以發(fā)現(xiàn)小紅書的核心功能有三,分別為發(fā)布筆記、瀏覽互動和電商購物,接下來就進(jìn)行一一分析。
4.3.1發(fā)布筆記
發(fā)布筆記功能,可以說是小紅書打造UGC社區(qū)的第一步,是所有內(nèi)容的源頭,其主要滿足的就是用戶記錄生活狀態(tài)、分享經(jīng)驗的需求,能夠讓用戶獲得認(rèn)同感,培養(yǎng)自己的影響力,同時還能滿足一部分用戶的虛榮、炫耀的心理;其次,還可以通過發(fā)布商品推薦和廣告,獲得一部分收入。
(1)功能亮點:
功能入口的圖標(biāo)為紅色背景的加號,既能吸引用戶的注意力,又符合用戶使用習(xí)慣,看到就明白這是發(fā)布功能;其次放置于底部標(biāo)簽欄的中間,能夠讓用戶隨時都能找到,方便用戶想要發(fā)布筆記時,馬上就能找到。
其次,使用流程非常簡單,只有選擇、編輯、正文發(fā)布三步,極大縮短了流程,讓用戶不用太多思考,滿足用戶第一時間發(fā)布的心理;同時提供豐富的功能來制作個性化內(nèi)容,如美顏、濾鏡、調(diào)節(jié)等美化功能,幫助用戶更好的展示內(nèi)容,還有標(biāo)簽和貼紙功能,提供補充說明和描繪用戶心情。
(2)可以改進(jìn)的點:
在選擇照片時,如果是非相機(jī)拍攝的圖片,在分享筆記時,只會看到圖中紅框部分,不能全部看到,因此,應(yīng)該提供看到這種相片整體的功能,若不能的話,應(yīng)該給予提示信息,讓用戶清楚這一點。
在添加標(biāo)簽時,出現(xiàn)的頁面只有歷史標(biāo)簽和推薦地點標(biāo)簽,為了方便用戶編輯,可以增加一些其他類型的標(biāo)簽,如熱門話題、商品、用戶,同時也可以采用智能算法,識別圖片內(nèi)容,推薦一些相關(guān)類型的標(biāo)簽。
在最后設(shè)置參加的話題時,出現(xiàn)的話題大多是一些軟件默認(rèn)的推薦,可能與用戶發(fā)表內(nèi)容無關(guān),可以設(shè)置成與之前設(shè)置的圖片標(biāo)簽相關(guān)的話題,方便用戶選擇。
在最后發(fā)布頁面,建議增加預(yù)覽功能,方便用戶查看整體效果,以決定是否進(jìn)行二次編輯??梢詫l(fā)布改為預(yù)覽,同時把發(fā)布功能放置在頁面底端,改動頁面如下:
4.3.2、瀏覽互動
小紅書是靠著UGC社區(qū)起家的,內(nèi)容筆記是其發(fā)展至今的核心支柱,一方面連接用戶,起到吸引新用戶、留存老用戶、提高用戶活躍度的作用;另一方面連接商城,通過筆記中的商品推薦引流至商城,完成購買,實現(xiàn)商業(yè)模式的閉環(huán)。因此,筆記的瀏覽體驗至關(guān)重要。
在小紅書中,瀏覽筆記的主要需求場景有如下幾個方面:
一是沒有目的的閑逛,主要看看最近流行的趨勢是什么,有什么好玩的,同時,看一些生活中沒接觸過的東西,漲漲知識,滿足用戶獵奇的心理;
二是自己對某個領(lǐng)域有極大的興趣,每天上去瀏覽一下相關(guān)信息,學(xué)習(xí)一些小知識,豐富自己的知識庫;
三是有明確的目的,要么想買某種商品,要么想去旅游,上小紅書看一下別人分享的經(jīng)驗;
最后,在瀏覽中,對某個筆記的內(nèi)容有極大的興趣時,互動功能通過點贊評論和關(guān)注私信用戶來滿足用戶表達(dá)想法、詢問問題、深入交流的需求。
(2)功能亮點:
進(jìn)入App,即進(jìn)入首頁的發(fā)現(xiàn)頁面,筆記以信息流的方式呈現(xiàn),內(nèi)容只有標(biāo)題和圖片或視頻,既能讓用戶第一眼就知道內(nèi)容主題是什么,又能讓用戶在瀏覽中產(chǎn)生沉浸式體驗。
對于那些有明確目的的用戶來說,一方面是可以通過頂部的搜索和頻道直接得到想看的內(nèi)容,另一方面,由于筆記的信息流推薦采用智能算法,顯示的內(nèi)容與之前瀏覽信息、點贊評論、搜索有關(guān),可以推薦用戶感興趣的內(nèi)容,吸引到用戶繼續(xù)瀏覽下去。
而對于沒有明確目的的用戶來說,瀏覽路徑更加多樣,一方面可以在發(fā)現(xiàn)中探索新內(nèi)容;另一方面,可以進(jìn)入關(guān)注和附近兩個頁面,方便用戶基于已關(guān)注的用戶和位置去探索新內(nèi)容。
在瀏覽中,標(biāo)簽功能是一大特色,既可以彰顯個性,標(biāo)記生活,又能關(guān)聯(lián)到話題,增強(qiáng)社交屬性。此外,還能起到補充圖片信息的作用,使得瀏覽更加自然。
但也有壞處,因其可以添加任意數(shù)量的標(biāo)簽,如果添加過度就會影響用戶瀏覽時的體驗。
對于互動而言,進(jìn)行了自己和其他用戶的二維分割,一是在瀏覽的筆記中,可以對其他用戶的筆記進(jìn)行點贊評論、收藏分享等功能;二是可以在消息頁面,看到自己到的點贊、評論、關(guān)注和贊,還可以管理與其他用戶私信。
對于分享功能,既可以分享筆記商品,也可以分享用戶和自己,讓用戶可以把一切覺得好的東西分享出去,增強(qiáng)社交屬性。同時也考慮到其他用戶可能不愿意點擊鏈接,打開沒有安裝小紅書打開不方面等原因,因此對于筆記還以可以生成分享圖,直接看圖就能瀏覽全部內(nèi)容,給用戶一種新的分享形式,方便用戶查看,也能吸引到新用戶的加入。
(2)改進(jìn)的點
首頁中的頻道是固定的,有些可能不是自己感興趣的領(lǐng)域,可以在用戶第一次登錄時,在選擇感興趣的用戶之后,增加一個感興趣的領(lǐng)域標(biāo)簽,然后按照用戶選擇的順序,在首頁的標(biāo)簽欄中顯示,或者讓用戶自己可以調(diào)整位置,這樣將自己感興趣的相關(guān)領(lǐng)域放到前面,不用太多滑動就可以進(jìn)入瀏覽,提升用戶體驗。
其次,在首頁中,如果瀏覽過深的話,想要換個頻道或想要回到一開始通過下拉更新看些新內(nèi)容太麻煩。建議在搜索框旁邊增加一個一鍵回頂功能,頁面如下:
對于有些筆記,圖片較多,文字描述也是分別針對每個圖片的,因此瀏覽起來很不方便,無法做到一一的對應(yīng),只能先看文字或圖片,慢慢瀏覽,建議可以在發(fā)布筆記時,提供用一種排版方式,讓圖片縮小集中在一張圖上,而且提供放大,頁面圖如下:�
4.3.3、商城
該功能一開始是沒有的,隨著小紅書的發(fā)展,在用戶的增加到一定程度后,隨著內(nèi)容逐漸衍生出來的商業(yè)化手段。滿足了用戶看到合適的商品,想要買到手的需求,完成了從瀏覽筆記到商品購買的閉環(huán)操作。同時在瀏覽商品時,也能看到一些用戶的筆記,能夠有效地提升購買轉(zhuǎn)化率。
(1)體驗后,感覺大部分功能都與主流電商App的相似,主要的功能亮點就是與社區(qū)筆記相關(guān)聯(lián),可以是實現(xiàn)“瀏覽即購買”,實現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流。但有一點不好,就是用戶看多了,就會發(fā)現(xiàn)這種帶商品推薦的大多為廣告,發(fā)布筆記的用戶可能并沒有使用過商品,就會引發(fā)用戶對這種廣告逆反的心理,就會影響一部分用戶的用戶體驗。
其次是在專題頁面商品的瀏覽中,商品的呈現(xiàn)方式與筆記的相同,維護(hù)了用戶體驗一致性。同時,在商品名稱前,注明了來自哪個國家,同時在下方也可已看出是自營的還是第三方商家,豐富了商品信息,讓用戶可以在第一時間知道更多商品信息,讓用戶買的放心。
還有一個特色功能,即心愿單,定位與購物車不同,更多的是一種精神上的激勵或安慰,非常適合存放用戶想買但暫時不在自己消費能力內(nèi)的商品,是一種人性化的功能,非常符合人們?nèi)粘5纳顖鼍埃軌蛱嵘脩趔w驗。同時對于放入心愿單的物品,如果降價了會一時間推送給用戶,提高用戶購買轉(zhuǎn)化率。
眾所周知的是,我們賣商品在價格上會擔(dān)心兩個方面,一個是買貴了,另一個就是買了就降價,小紅書特意針對以上原因,提供了一貴就陪和7天保價功能,讓用戶買的放心,有效提高購買轉(zhuǎn)化率。
(2)對于可以改進(jìn)的地方,有如下幾處:
對于購物商品后,如果要查看訂單,對于新用戶比較難找,因為訂單入口隱藏較深,位于“更多”選項卡內(nèi),建議移到我的頁面內(nèi),更符合用戶的使用習(xí)慣,頁面圖如下:
對于商品評價區(qū),只有小紅薯們怎么說這一部分,內(nèi)容多為其他用戶購買后的使用感受,很大一部分是推廣宣傳的內(nèi)容,并非真正意義上的評價,用戶無法從中得知真實的商品質(zhì)量、是否為正品等信息,沒有辦法輔助用戶決策,建議增加一部分關(guān)于用戶的正規(guī)評價。
其次,相關(guān)的筆記不能點擊,只能以評論的方式查看內(nèi)容,無法進(jìn)入筆記詳情頁,也看不了其他用戶對筆記的評價,建議增加點擊就能進(jìn)入筆記詳情頁的查看內(nèi)容的功能,讓用戶能夠看到更多內(nèi)容。
5.1、紅色星期五活動
電商購物是小紅書打造商業(yè)閉環(huán),實現(xiàn)盈利的重要手段,最近正值“紅色星期五”的電商活動,現(xiàn)分析一下主要運營手段。
首先,對于電商購物類活動來說,第一點要保證的就是要有足夠的流量,所以宣傳推廣一定要到位,讓更多的知道這個活動。
所以小紅書不僅在自己的APP內(nèi)作前期的運營推薦,也在其他網(wǎng)站或APP上進(jìn)行進(jìn)行了相關(guān)文章的推廣。比如說在微信公眾號就發(fā)布了相關(guān)文章。同時,也有一些商家在其他渠道上的推廣,這樣可以給小紅書帶來更多的流量。從這段時間的百度搜索指數(shù)就可以看出,關(guān)于紅色星期五的話題一直在處于上升階段,可以為小紅書帶來很大的流量。
在小紅書App內(nèi)有一下幾點運營手段:
首先,在打開App時,會出現(xiàn)“紅五”的廣告推廣頁,在進(jìn)入App后,會發(fā)現(xiàn)在搜索框中,顯示“大家都在搜‘紅色星期五’”、“官方必買清單”等與活動有關(guān)的話題;其次,打開搜索頁后,在熱門搜索中,第一個就顯示紅色星期五,并且在前面有一個紅色的火焰圖標(biāo),能第一時間吸引到用戶的注意力;同時在瀏覽筆記時,也會出現(xiàn)一些關(guān)于“紅五”的筆記,這些都能實現(xiàn)將社交流導(dǎo)入商城;最后,在瀏覽商品時,會出現(xiàn)有關(guān)最新訂單的通知,讓用戶感覺到不只是自己一個人想要這個商品,還有其他人并且他們已經(jīng)購買了,能有有效提升用戶購買轉(zhuǎn)化率。
在商城活動中,有爆款開搶、限時購、官方必買清單、買遍全世界、多買多實惠、滿減等活動,但大多都是電商購物的常用手段,對已經(jīng)有想要買的商品的用戶來說,很有吸引力,但對于一些吸引來的新用戶來說,并不能產(chǎn)生很強(qiáng)的沖動性消費。
針對以上分析,改進(jìn)的方案:
1、在筆記發(fā)現(xiàn)頁面增加一個星推薦欄目,讓明星或知名博主等用戶推薦商品,比如官方必買清單、各個國家館中的商品,增強(qiáng)筆記和紅色星期五的關(guān)聯(lián)度,對商品實現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流。
2、對于優(yōu)惠券的數(shù)額太少,只有20元的自營通用券和50元的會員專享券,而可以增加用積分換優(yōu)惠券,或是把滿減改為優(yōu)惠券的形式,因為其他活動基本都是在購買商品時才會體現(xiàn),用戶感受不深,而優(yōu)惠券不同,是會先給到用戶手中的,用戶拿到之后,就會有使用的沖動,同時可以基于用戶已有的優(yōu)惠券,對用戶進(jìn)行時間上的通知,制造緊迫感,促使用戶進(jìn)行消費。
3、可以增加分享買單活動,讓用戶通過達(dá)到一定數(shù)量的分享后,可以在購買商品時,享受一定的折扣,這樣既可以提高活動的宣傳范圍,又能激勵用戶購買商品。
5.2、明星入駐小紅書
首先,明星本身自帶流量,通過入駐活動,能夠增加用戶數(shù),提高用戶留存;其次,明星發(fā)表生活筆記,會讓粉絲用戶看到明星的日常生活,拉近粉絲和明星之間的距離,同時明星自帶時尚、流行、穿搭等元素,能夠激起話題性,有效提升用戶活躍度;此外,還可以利用明星的粉絲效應(yīng)推廣一些商品,能夠提升盈利。
因此,是否可以推廣范圍,比如引入微博大V、網(wǎng)紅主播、知名公號的入駐,既能通過自帶流量提升用戶數(shù),又能豐富話題和內(nèi)容,增加用戶粘性。
小紅書,從UGC起家,到跨境電商完成商業(yè)閉環(huán),再到最近回歸社區(qū),打造生活分享平臺,成功塑造了社區(qū)+電商的雙輪驅(qū)動模式,其中社區(qū)是其根基,也是接下來發(fā)展的重心。
從用戶角度看,年輕化將會是接下來的趨勢,因此要關(guān)注年輕一代用戶的體驗,培養(yǎng)他們的消費習(xí)慣。
從用戶行為來看,存在被動瀏覽型用戶,對這種類型的用戶來說,應(yīng)該在推薦算法中添加一個維度,重點推薦那些點贊收藏多的筆記,讓這部分用戶能看到滿滿地干貨;同時關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作者,設(shè)定一些激勵,促使其輸出高質(zhì)量內(nèi)容,可以提高整個社區(qū)的活躍度。
最后,隨著平臺用戶規(guī)模的擴(kuò)大,不可避免地出現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象,比如說假貨風(fēng)波、商業(yè)推廣過多,影響用戶體驗,因此可以引入一些官方旗艦店的入駐,解決用戶對正品的疑慮,同時增加一些廣告識別機(jī)制,設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來標(biāo)記廣告類筆記并盡可能少地進(jìn)入推薦算法中。
總之,隨著電商線上獲客成本的升高,小紅書這種利用社區(qū)導(dǎo)流商城的模式將會興起,作為領(lǐng)先者,更應(yīng)該完善社區(qū)規(guī)則,維護(hù)好社交氛圍,雖然小紅書現(xiàn)在已經(jīng)在社交類App排行榜位列第一,但還是希望能夠不忘初心,砥礪前行。
四、怎么用小紅書筆記做品牌推廣?如何在小紅書上做推廣?
再給大家分享一個干貨,小紅書如何有效的推廣,從三個方面來給大家詳細(xì)剖析如何做好小紅書推廣
1、完善資料
首先先來說下小紅書,小紅書是對廣告的監(jiān)控最抵觸的,在完成小紅書手機(jī)號注冊后,第一步就是完善你的個人資料,把自己包裝成一個完整的人,有亮點的人,注冊的時候要選擇4個感興趣的內(nèi)容,那么你可以根據(jù)你的產(chǎn)品和行業(yè)領(lǐng)域去進(jìn)行選擇。
假設(shè)你是做化妝品,護(hù)膚品的,那么你的興趣標(biāo)簽就必須要選擇護(hù)膚,美妝,母嬰,時尚穿搭都是可以的,總之要和你匹配,別不匹配的都選上,那就是傻了。
2、在小紅書上進(jìn)行養(yǎng)號
在任何的平臺上對于剛注冊的小號都是有觀察期的,沒有權(quán)重的帳號,這個毫無疑問,這也是平臺防止大量垃圾營銷帳號存在的機(jī)制,所以新號注冊后,不要著急發(fā)布內(nèi)容,先互動,先養(yǎng)號,先升級做做任務(wù),多去看看,多去刷刷內(nèi)容。
過了觀察期后,就可以發(fā)布內(nèi)容了,每天堅持1到2次的發(fā)文頻率,總會有用戶看到你的產(chǎn)品和內(nèi)容,如果有用戶需求那就一定要引導(dǎo)評論轉(zhuǎn)私信,凡是市面上教小紅書引流的都是轉(zhuǎn)私信再引導(dǎo)到微信的方法。
而在小紅書上筆記內(nèi)容最好一定要原創(chuàng)去寫,無論是視頻還是圖片還是文字,通過自己發(fā)布的筆記內(nèi)容給自己打造一個個性標(biāo)簽,也是通過這個方法輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容讓別人對你印象加深。
3、小紅書推廣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如何打造
作為原創(chuàng)UGC內(nèi)容分享社區(qū)的小紅書,只要遵循以下幾點打造高質(zhì)量筆記內(nèi)容,一方面即便是沒有粉絲基礎(chǔ)亦可以獲得大量的曝光、流量支持與搜索結(jié)果,另一方面能夠讓小紅書筆記帶來高轉(zhuǎn)化率!
什么樣的內(nèi)容能吸引消費者來看?
例如我們曾經(jīng)做過的某韓國氣墊品牌小紅書推廣案例,在輕薄自然妝的產(chǎn)品賣點下,營銷團(tuán)隊聯(lián)合小紅書KOL塑造了三個消費場景:
我們小紅書營銷團(tuán)隊基于對目標(biāo)人群日常生活的洞察,通過制造話題直擊目標(biāo)人群的痛點,對接目標(biāo)人群的彩妝需求,將消費者帶入到具體的情境中,以“情感共振”式的體驗喚醒消費者心理狀態(tài)或需求,從而觸發(fā)消費者的購買欲。
如上述內(nèi)容所言,小紅書就是一個軟文聚集地,用戶看廣告也看的很嗨。從小紅書屬性來說,無論是增強(qiáng)品牌認(rèn)知度亦或產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,都是必不可少的一個選擇。
一般,在小紅書上,常用的營銷策略主要有以下四點。
1.明星推薦:帶動流量,打造全網(wǎng)爆品
小紅書是怎么火起來的?就是明星入駐,和抖音一樣,依靠明星的流量來為平臺導(dǎo)流。
可以說,明星推薦是小紅書的一大特點,同時被推薦的商品輕松賦予了帶有明星專屬推薦的標(biāo)簽,根本不用考慮其點贊、排名等問題,分分鐘用戶就跟風(fēng)購買。
而且在明星的小紅書推薦筆記里并沒有很多商業(yè)氣息,更多的是偏向于個人化的推薦。這些個人化的產(chǎn)品通過明星以圖文、視頻等形式的筆記推薦出來,增加了用戶對商品的信任度,轉(zhuǎn)化為品牌的直接購買力。
2.KOL擴(kuò)散:利用KOL屬性,增加品牌曝光量
小紅書與其他電商平臺不同,它建立的是一個以UGC為主的內(nèi)容分享社區(qū),其中掌握有大量的粉絲流量和持久的粉絲關(guān)注度的就是KOL,他們擁有強(qiáng)大的話語權(quán)和影響力。
我們可利用小紅書KOL強(qiáng)大的話語權(quán)和影響力,把品牌產(chǎn)品形象植入粉絲印象中,且品牌從小紅書平臺中獲得可觀的熱度和搜索量,可極大為品牌提高曝光量和轉(zhuǎn)化率。
3.紅人種草:引導(dǎo)消費,引發(fā)用戶快速下單
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,受眾的關(guān)注點越來越細(xì)分化,越來越多的人熱衷于KOL引導(dǎo)式消費,共享消費偏好與消費信任。
人們通過KOL發(fā)布的測評筆記內(nèi)容,受眾在小紅書這個社區(qū)中通過評論、私信等方式進(jìn)行相互交流,建立起來一種網(wǎng)狀的社交關(guān)系,包括受眾與KOL之間和受眾與受眾之間等都有了聯(lián)系,進(jìn)而觸發(fā)了廣泛的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。
快傳播通過明星推薦、KOL擴(kuò)散、網(wǎng)紅霸屏、紅人種草的小紅書推廣四大策略為品牌營造良好口碑,為品牌實現(xiàn)大量曝光,提升品牌知名度的同時樹立起品牌獨特形象,為品牌帶來更高的轉(zhuǎn)化。
為什么有些品牌主做小紅書推廣花了那么多人力物力但是依然沒有見到效果?
根據(jù)以往跟品牌主的溝通經(jīng)驗,大部分品牌主的小紅書推廣方案沒有做好這三點:
1.不做任何分析
在不做任何分析的情況下,盲目找小紅書網(wǎng)紅KOL發(fā)筆記,時間上沒有策略,網(wǎng)紅發(fā)筆記頻率和數(shù)量也沒有策略;
2.內(nèi)容沒有規(guī)劃
發(fā)出的小紅書筆記關(guān)鍵詞鋪墊不夠,內(nèi)容沒繞同步圍繞一個關(guān)鍵詞來寫,忽略了小紅書的內(nèi)容推薦機(jī)制;
3.單渠道推廣力度不夠
小紅書推廣之前商家也要現(xiàn)在其他新聞渠道做一些品牌或者產(chǎn)品的關(guān)鍵詞鋪蓋。做完這些以后,當(dāng)小紅書平臺上的熱度上來以后,就可以策劃一場線上營銷活動配合小紅書筆記發(fā)布,促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于小紅書推薦排行商品相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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