小紅書電商數(shù)據(jù)（小紅書電商數(shù)據(jù)怎么看）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書電商數(shù)據(jù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、小紅書產(chǎn)品分析報告

• 2、如何統(tǒng)計小紅書全年數(shù)據(jù)

• 3、小紅書屬于電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集工具嗎？

• 4、“過氣網(wǎng)紅”小紅書

一、小紅書產(chǎn)品分析報告

背景：

小紅書于2013年創(chuàng)立于上海，最早以一份《小紅書出境購物攻略》的PDF文分享海外購物經(jīng)驗(yàn)而走紅。隨后進(jìn)行轉(zhuǎn)型，建立UGC分享社區(qū)，鼓勵用戶生產(chǎn)內(nèi)容，分享自己的美妝、包包、零食等。而后基于前期積累的優(yōu)質(zhì)粘性用戶，于2014年10月進(jìn)軍電商，打通種草-拔草的購買閉環(huán)。2018年5月，電商巨頭阿里和社交巨頭騰訊都投資了小紅書，證明小紅書“社交+電商”的模式得到了大佬們的肯定。因此這是一個非常值得分析的產(chǎn)品，下面是具體的產(chǎn)品體驗(yàn)報告。

體驗(yàn)環(huán)境：

體驗(yàn)產(chǎn)品：小紅書APP

體驗(yàn)版本：v.5.42.1.83b49ee

設(shè)備型號：榮耀P20

系統(tǒng)環(huán)境：Android 9.0

體驗(yàn)時間：2019.3.14

一、戰(zhàn)略層

1.1 產(chǎn)品定位

小紅書的發(fā)展經(jīng)歷了多次改變，如今它的slogan是“標(biāo)記我的生活”，旨在成為用戶分享日常生活的交流陣地，鼓勵用戶以圖片、視頻、文字等多種形式分享自己吃喝玩樂的生活方式與消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。同時利用其積累的優(yōu)質(zhì)用戶，打通“種草-拔草”的購物閉環(huán)，建立海外跨境電商平臺。

1.2 需求分析

1.2.1 目標(biāo)用戶

從近一年的用戶地域分布圖來看，小紅書的用戶以廣東、上海、北京這些一線較發(fā)達(dá)地區(qū)為主，并主要集中在沿海地區(qū)，說明小紅書的受眾還是以有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶為主，畢竟旅游、化妝這些的消費(fèi)層級已超越了馬斯洛需求理論的最底層生存需求，只有有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的地區(qū)的人才有大規(guī)模使用的可能。

從人群分布來看也驗(yàn)證了前面的看法，30-39歲的人群占據(jù)了50%以上的用戶，這個群體的人正好是處于有較穩(wěn)定高收入的事業(yè)發(fā)展期，有更多的財力支持購買生活必需品以外的東西。當(dāng)然，不可忽視的是大量95后、00后用戶涌入小紅書，小紅書正在走向更加年輕化。

有一點(diǎn)值得注意的是，我之前以為小紅書的用戶80%以上應(yīng)該都是女性，但從近一年的數(shù)據(jù)來看男性用戶的比例應(yīng)該在30-40%左右，小紅書并沒有完全成為女性APP。

1.2.2 用戶特征

小紅書的用戶一般來說是一群家境相對較好，追求生活品質(zhì)，愛購物、愛美食、愛生活，比較樂于分享自己的生活與經(jīng)驗(yàn)的人，以女性為多。

1.2.3 用戶需求

對于這批用戶來說，小紅書就是一個比較輕量的可以記錄生活的工具，它不需要像博客那樣連篇累牘，也不能像微博那樣只字片語，可以通過一定篇幅的文字和圖片快速完成記錄生活中值得分享的一切的任務(wù)。

同時小紅書也滿足了一二線女性對于海淘的需求，畢竟國人的造價能力是有目共睹的，無論是化妝品還是母嬰產(chǎn)品，國外的產(chǎn)品相對更令人放心。如何更快更好地買到更高性價比的海外產(chǎn)品也是小紅薯的痛點(diǎn)之一。

二、范圍層

2.1 創(chuàng)建內(nèi)容功能分析

作為一款“標(biāo)記生活”的記錄生活型APP，在小紅書上可以上傳分享視頻、圖文等內(nèi)容，并進(jìn)行簡單的編輯。

2.1.1 圖文編輯

圖文是小紅書最基本也是最常用的編輯方式，小紅書的編輯界面位于首頁最下方的中間位置，非常明顯方便，便于用于操作。而小紅書編輯界面的形式獨(dú)樹一幟，它的圖片和文字是完全獨(dú)立分開編輯和展現(xiàn)的。

首先需要選擇你想要上傳的圖片，最多9張，要按順序選擇。選擇完畢后進(jìn)入下一步，對這些圖片進(jìn)行簡單處理，比如加貼片、加濾鏡等，然后還可以加上與圖片相關(guān)的“標(biāo)簽”。標(biāo)簽也是小紅書很重要的一個特色，可以作為圖片和視頻的補(bǔ)充說明，而且不會影響圖片本身的畫面（在展現(xiàn)時，標(biāo)簽只要點(diǎn)擊畫面就可以消失）。

編輯完圖片之后就可以進(jìn)行文字編輯。真的是純文字，你需要自己去注明你說的內(nèi)容指向的是哪一張圖片，可以加表情進(jìn)行輔助，讓整個畫面不致于太過單調(diào)。

最后還可以加上參與的話題和位置，合適的話題會吸引到更多的人。

2.1.2 視頻編輯

這兩年隨著抖音型短視頻的大火，小紅書也增加了視頻這個新的分享方式。不過小紅書畢竟不是做視頻起家的，雖然有一些自帶的模板可以輔助拍攝，但大部分用戶普遍還是只能自己剪輯完再上傳。

視頻的類似性也導(dǎo)致了很多原本在抖音、快手平臺的短視頻大量流入小紅書，有的時候真覺得自己是在刷抖音，個人感覺有將小紅書帶向“低俗化”的傾向。

2.1.3 內(nèi)容功能建議

文字編輯的格式真心太少了，有的時候看到滿屏的文字都沒有欲望讀下去了。而且圖文分裂的形式容易導(dǎo)致用戶看了文字沒有概念，然后去看圖片，看完了圖片不知道文字講了什么的局面。如果能在不改變現(xiàn)有圖文的形式上，增加圖文對應(yīng)的方式，比如在文字描述前可以插入這段文字代表的是圖幾，點(diǎn)擊提示即可讓圖片自動輪播到該段文字所描述的那張（不知道技術(shù)是否可以實(shí)現(xiàn)）。

2.2 瀏覽搜索內(nèi)容功能分析

2.2.1 瀏覽功能

小紅書現(xiàn)在的內(nèi)容瀏覽界面主要分為“關(guān)注”、“發(fā)現(xiàn)”、“附近”三個版面，但一進(jìn)去看到的是“發(fā)現(xiàn)”版塊，可以看到更多你沒有關(guān)注但是卻感興趣的內(nèi)容。

發(fā)現(xiàn)版塊的整體內(nèi)容也是利用算法根據(jù)你過往的搜索記錄來進(jìn)行推薦的。整個版面以信息流的方式呈現(xiàn)，以左右排列方式依次向下羅列，整體看上去還是比較順暢的，很容易讓人產(chǎn)生不斷往下刷的欲望。

在首頁，視頻會以動態(tài)的形式展現(xiàn)，能更加吸引你的眼球。點(diǎn)擊進(jìn)入后，向下滑動可繼續(xù)瀏覽小紅書自動推薦的類似內(nèi)容。

圖文筆記的瀏覽界面就是圖片與文字分開的形式，圖片左右滑動瀏覽，一般用戶會增加標(biāo)簽輔助說明。文字也只能利用圖形來增加可看性。此外在文章內(nèi)還可以增加商品鏈接，直接引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。

短視頻的瀏覽界面與抖音非常類似了，不過文字說明的內(nèi)容更豐富些，超過一定字?jǐn)?shù)會折疊。左下角有視頻所帶的話題，點(diǎn)擊可看到更多同主題視頻。右上角有分享功能。點(diǎn)贊、收藏、評論在左下角。

2.2.2 搜索功能

此外，如果你覺得發(fā)現(xiàn)版塊沒有提供你想看的信息，或者你正好想去搜索什么內(nèi)容，搜索功能就顯得尤為重要。

小紅書的搜索框在頂部的位置，非常明顯，而且會有一條“大家都在搜XXX”的底紋，提示你當(dāng)下在小紅書最火的內(nèi)容。

點(diǎn)擊搜索框后，我們會發(fā)現(xiàn)會有“歷史記錄”和“熱門搜索”兩大模塊，歷史記錄就不用說了，熱門搜索其實(shí)就是廣告位啦，有單標(biāo)簽推薦和主題式推薦2種形式，如果想被更多人關(guān)注，可以借用這些主題來發(fā)布內(nèi)容。

2.3 電商功能分析

小紅書同時也實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)，結(jié)束了以往在小紅書種草，卻去其他平臺購買的尷尬局面。但小紅書整體還是偏重內(nèi)容，除大促外，打開APP首要展示的仍在“發(fā)現(xiàn)”里的內(nèi)容，“商城”是需要點(diǎn)擊才能進(jìn)入的。

2.3.1 商城頁面分析

商城的首頁是“推薦”，由上到下分別是banner位、信用背書說明、類目導(dǎo)航入口、限時購、囤好貨、逛大牌、小紅書會員專享價，再往下就是產(chǎn)品的信息流了。整體還是非常簡單干凈的。

同時最上面的菜單欄也有類目分類：個人護(hù)理、護(hù)膚、彩妝、包包鞋靴、更多，可以分別點(diǎn)擊進(jìn)入各個類目進(jìn)行查詢。當(dāng)然，頂部有搜索框，與內(nèi)容頁類似可以進(jìn)行直接搜索。

往左滑會出現(xiàn)個人功能頁面，包括發(fā)現(xiàn)好友、我的草稿、購物車、訂單、薯券、心愿單、小紅書會員、我的錢包、免流量、幫助與客服、掃一掃、設(shè)置等功能。值得一提的是，這個頁面除了在商城這里能滑動出來，也可以在下部菜單欄的“我”里“召喚”出來。

小紅書商品的詳情頁非常具有特色的一點(diǎn)是會有小紅薯關(guān)于這件商品的筆記分享而沒有評論展現(xiàn)的地方，這個與淘寶的形式正好相反。（當(dāng)然，現(xiàn)在小紅書也已經(jīng)接入了淘寶，可以讓小紅書的內(nèi)容放在大咖點(diǎn)評的位置，引導(dǎo)消費(fèi)種草）

2.3.2 商城運(yùn)維分析

小紅書商城上除了商家的入駐，它自己有一個叫福利社的自營平臺，號稱全球直采，假一賠十，可以集中購買你想要的各類化妝品。而且一般在多地建立了保稅倉，運(yùn)輸速度快。

小紅書還有一個自有品牌——有光，個人感覺有點(diǎn)像網(wǎng)易嚴(yán)選的風(fēng)格，主打有質(zhì)感的精致產(chǎn)品。

2.3.3 電商功能評價

商品詳情頁沒有明顯的評論區(qū)（但是購買后可以對商品進(jìn)行評價，不知道在什么地方露出?）個人覺得很難真正讓消費(fèi)者信服，畢竟展現(xiàn)在前面的筆記都是排版和圖片比較精美，而且評價一般都是正向的，個人覺得實(shí)在有打廣告之嫌。

三、結(jié)構(gòu)層

從圖可以看出小紅書的整體結(jié)構(gòu)還是非常清晰易懂的，內(nèi)容和電商板塊相互獨(dú)立，但又相互連接——在內(nèi)容里可以插入產(chǎn)品，而在商品詳情頁會有相應(yīng)的種草筆記。

四、用戶體系

關(guān)于小紅書的用戶分為小紅薯（內(nèi)容型）和小紅卡會員（消費(fèi)型），但并不是說這兩種用戶就是完全獨(dú)立的，小紅卡會員也是小紅薯。

4.1 拉新

4.1.1 新會員注冊獎勵

新用戶注冊后小紅書會給新人送上大額優(yōu)惠券，這對于想要在小紅書商城進(jìn)行消費(fèi)的用戶來說還是非常有吸引力的。

4.1.2 老帶新

小紅書現(xiàn)在還有讓老用戶邀請新用戶，完成任務(wù)即可得到現(xiàn)金紅包的活動。用現(xiàn)金作為獎勵，通過朋友之間的口碑傳播，這種方式常見但也有效。

4.1.3 體驗(yàn)卡

新加入的小紅卡會員，會有3張體驗(yàn)卡，可以將體驗(yàn)卡贈送好友。一方面可以讓發(fā)出體驗(yàn)卡的用戶感覺能給自己的朋友帶來福利，會有驕傲感；另一方面接受了體驗(yàn)卡的用戶可以不花任何費(fèi)用體驗(yàn)小紅書的會員服務(wù)，如果嘗到了甜頭，這種轉(zhuǎn)化率也會非常高。

4.2 留存

4.2.1 小紅薯用戶體系

正如很多會員體系，小紅薯們也需要經(jīng)歷“打怪升級”，完成特定的升級任務(wù)，向上一等級努力。而且小紅薯的每個等級都用非?？蓯鄣姆韺殞殎硇蜗蠡硎荆耗虿际怼⒛唐渴?、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小馬薯、文化薯、銅冠薯、銀冠薯、金冠薯共十個等級。

為了激勵升級，不同等級會有不同的特權(quán)，比如個性化水印、額外的小紅書表情包等，讓用戶能制作出更加美觀有個性化的內(nèi)容。

4.2.2  小紅卡會員

而在付費(fèi)的小紅卡會員方面，小紅書通過不斷突出會員與普通用戶的差異來讓用戶付費(fèi)。比如會員可以享受特價產(chǎn)品、免稅、免郵、限時購提前搶、專屬客服等，凸顯尊享感。

此外通過價格錨定的方式，將會員價與非會員價做對比，當(dāng)這個差異接近或者大于小紅卡的付費(fèi)價格時，就能迅速產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

而且首次成為會員的價格只要9.9元，降低了用戶的決策成本，反正就9.9元，買不了吃虧買不了上當(dāng)。

在會員卡界面，它還會顯示已優(yōu)惠的金額，用更加直觀的數(shù)據(jù)不斷的暗示你買小紅卡是值得的。

小紅書還特意利用人的損失厭惡心理，對設(shè)置了不續(xù)費(fèi)小紅卡用戶不斷的提醒還有多久會員將到期，到時候你會失去優(yōu)惠福利。而對于依舊沒有續(xù)卡的用戶，它還會不斷的跳出續(xù)卡后可得到的優(yōu)惠券，刺激你再次買卡。

有一點(diǎn)不太令人滿意的是，小紅卡每月的續(xù)費(fèi)是自動扣除的，到時間了卻不會有任何提醒（然而其他很多軟件的續(xù)費(fèi)都會發(fā)短信通知），有的時候忘記了我就會莫名其妙地續(xù)費(fèi)。解除續(xù)費(fèi)還得去支付寶找半天，有點(diǎn)霸王條款的感覺。

4.3 促活

小紅書在不同的營銷節(jié)點(diǎn)會有不同的活動來激發(fā)用戶的參與度。例如在今年春節(jié)期間舉行的“集豬豬 贏現(xiàn)金”、“看視頻得紅包”、“拍視頻 分千萬”等活動。

4.3.1 集豬豬 贏現(xiàn)金

這兩年在支付寶集福卡的帶動下，各個平臺也開始追著潮流玩各種集?？ǖ幕顒?，今年連小紅書都來了一把。規(guī)則反正都大同小異，在2019年2月1日-2月10日期間，登錄的用戶可在活動頁面抽一張豬豬卡，每日完成任務(wù)也可獲得額外抽卡機(jī)會。參加“看視頻得紅包”活動、每天電商首單也有機(jī)會獲得豬豬卡。多余的豬豬卡可轉(zhuǎn)贈，集齊六種豬豬卡合成金豬，就可以在2月10日晚21點(diǎn)瓜分1000萬現(xiàn)金紅包

因?yàn)橹Ц秾毤？ㄒ呀?jīng)很好地教育了用戶這種集卡型活動的玩法，對用戶來說理解起來應(yīng)該還是挺簡單的。而且也是通過集卡來增加用戶每天的登錄次數(shù)以及停留時長，換卡的行為也可強(qiáng)化小紅書的社交屬性。與電商訂單掛鉤，在娛樂之外也切實(shí)對轉(zhuǎn)化帶來影響。

4.3.2 看視頻 得紅包

這個活動的玩法就比較簡單了，只要進(jìn)入首頁、話題頁等渠道帶有紅包片頭的視頻筆記，并完整觀看即可收到現(xiàn)金紅包。

錢，還是最簡單直接有效的激勵方式。由于抖音等視頻型APP的興起，小紅書此舉也算是為支持視頻筆記而定制的，增加用戶對于視頻的停留與認(rèn)知度。

4.3.3 拍視頻 分千萬

這個活動就需要用戶更深入的參與了，在2月1日-2月11日活動期間每天會有一個主題以及與之對應(yīng)的視頻模板，用戶每天第一次使用活動模板或活動片頭成功發(fā)布活動主題視頻筆記，即可參與活動，并可領(lǐng)取紅包。累計參與7天的用戶，還可以在第七天獲得更高的現(xiàn)金獎勵，瓜分1000萬現(xiàn)金紅包。

由此可以看出，小紅書今年對于視頻筆記的支持力度還是非常大的，直接用現(xiàn)金的形式邀請用戶參與主題視頻的拍攝，培養(yǎng)小紅薯們用視頻記錄生活的習(xí)慣。

小紅書官方也曾公開顯示，“春節(jié)期間，活躍用戶數(shù)相比去年同期增長超過 300%，達(dá)到了新高點(diǎn)”，說明活動的效果還是非常不錯的。

五、營銷方式

5.1 明星入駐

小紅書之前都是素人或者是普通的KOL在分享自己的生活，明星的入駐可以說給小紅書的流量和關(guān)注度帶來了質(zhì)的提升。范冰冰、林允等明星從“高臺”走下來，在小紅書上如同鄰家女孩一般給大家分享自己的生活，讓人感覺非常的“接地氣”，明星效應(yīng)在此時被無限放大。而更多新的用戶出于對明星的喜愛和好奇也會開始關(guān)注小紅書。這就是《引爆點(diǎn)》中“個人人物法則”的最好體現(xiàn)。

而與此同時，很多明星同款也瘋狂走紅，尤其是一些護(hù)膚品、化妝品。明星一般都天生麗質(zhì)，同時也很懂得保養(yǎng)，他們可以說就是護(hù)膚、美妝界最有信服力的權(quán)威，他們的“美麗秘笈”自然會令普通人奉為圭臬。不管有沒有效果，既然這些明星都在用，那我干嘛不買！而護(hù)膚、美妝本來就是小紅書中最受關(guān)注的內(nèi)容，明星的入駐與小紅書的定位可謂相得益彰，依靠明星流量來打爆款變現(xiàn)的方法在小紅書被再次放大。

5.2 植入綜藝

由于欄目人群的精準(zhǔn)匹配，小紅書聯(lián)合贊助了《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》這兩檔爆火的節(jié)目，令其媒體曝光量大增。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，自從《偶練》開播以來，小紅書的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)環(huán)比增幅 1 月份達(dá)到了 4%，2 月躍升至 20.9%。三月隨著比賽環(huán)節(jié)愈發(fā)激烈，增幅更是達(dá)到 38.4%，導(dǎo)流效果堪稱強(qiáng)大。

而后小紅書還邀請了其中的人氣選手入駐平臺，成功帶來一波的流量。“蹭熱點(diǎn)”的營銷方式確實(shí)也是屢試不爽。

六、競品分析

6.1 競品選擇

本次競品分析選取同有一定“內(nèi)容+電商”模式的蘑菇街和抖音作為分析對象。.

6.1.1 蘑菇街

蘑菇街原是一個導(dǎo)購型電商平臺，后改版為社區(qū)型電商，在新版首頁放大了“內(nèi)容”的權(quán)重，除最上方的電商類目導(dǎo)航外，其余以信息流形式展現(xiàn)紅人、商家、蘑菇街官方內(nèi)容。

6.1.2 抖音

抖音是當(dāng)下最火的視頻APP，一開始它只以10秒左右的短視頻為主，并沒有接入電商。但抖音的強(qiáng)大帶貨能力，以及變現(xiàn)的需求，后也開通了“購物車”功能，在視頻內(nèi)可接入商品。

6.2 具體分析

蘑菇街以服飾為主，而且電商屬性較強(qiáng)，首頁有較明顯的類目導(dǎo)航按鈕。為最大程度展現(xiàn)服飾，信息流的排列以單用戶三圖形式排列。且專門開通了直播，用更加短平快的路徑進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。

抖音以視頻分享為主，無圖文內(nèi)容，電商屬性較弱。信息流以全屏展現(xiàn)為主，可打造更加沉浸式的體驗(yàn)。雖說開通了購物車等功能，但是是依托于淘寶的，無法直接進(jìn)行賣貨。

6.3 分析總結(jié)

三款產(chǎn)品有各自精耕的領(lǐng)域，各有各的特色。小紅書將日常生活與海淘這兩點(diǎn)相結(jié)合，內(nèi)容包容萬象，又有很多干貨，視覺體驗(yàn)感好，又能直接進(jìn)行轉(zhuǎn)化，這種內(nèi)容電商的模式還是非常有發(fā)展的空間的。

七、優(yōu)缺點(diǎn)

7.1 優(yōu)點(diǎn)

①精準(zhǔn)的定位：找準(zhǔn)“她經(jīng)濟(jì)”時代一二線女性消費(fèi)升級需求與90后女性強(qiáng)大的消費(fèi)能力，定位“標(biāo)記生活”，分享時尚、護(hù)膚美妝、旅游等生活方式和經(jīng)驗(yàn)指南；

②優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營模式：除引導(dǎo)用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容外，還有專門的PGC內(nèi)容團(tuán)隊精細(xì)化運(yùn)營社區(qū)內(nèi)容，并邀請明星、KOL等人入駐產(chǎn)生更加專業(yè)的PUGC內(nèi)容，使社區(qū)整體內(nèi)容更加豐富化和優(yōu)質(zhì)化；

③有效的營銷模式：小紅書非常懂得根據(jù)平臺人群匹配相對應(yīng)的營銷方式，利用明星、人氣綜藝等為自己帶來大量精準(zhǔn)流量；

④行之有效的變現(xiàn)模式：以內(nèi)容為切入口，精耕后打通海淘電商平臺，解決當(dāng)下女性對于海外產(chǎn)品的需求，成功建立“種草-拔草”消費(fèi)閉環(huán)；

7.2 缺點(diǎn)

①短視頻內(nèi)容管控松懈：小紅書之前的內(nèi)容給人非常專業(yè)有質(zhì)量，但是現(xiàn)在隨著大量與其調(diào)性不符的抖音快手型短視頻流入，破壞其原有內(nèi)容質(zhì)量；

②筆記廣告化泛濫：內(nèi)容的高轉(zhuǎn)化率所帶來的甜頭勢必帶來大量良莠不齊的廣告，很多用戶淪為廣告寫手，不論產(chǎn)品好壞只要收錢就肯為品牌寫內(nèi)容做推廣，破壞內(nèi)容的真實(shí)性，擾亂原有的社區(qū)生態(tài)環(huán)境。如若不加以管控，勢必會“野草叢生”；

以上為本人對于小紅書不成熟的分析，如有不對，煩請糾正。不管怎么說，小紅書還是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，打通了“社交+電商”模式，還獲得了雙巨頭的投資。同時身為一名小紅薯，它也釋放了我無處不在的想要分享和想要獲取他人經(jīng)驗(yàn)為自己所用的心。

二、如何統(tǒng)計小紅書全年數(shù)據(jù)

統(tǒng)計小紅書全年數(shù)據(jù)如下：

1、利用結(jié)構(gòu)化思維拆分銷量。對店鋪銷量構(gòu)成進(jìn)行拆解并分析不同類目的銷量，進(jìn)一步明確問題根源（哪幾類商品銷量下降最嚴(yán)重）。

2、獲得數(shù)據(jù)，整理數(shù)據(jù)，匯報數(shù)據(jù)。

3、加工數(shù)據(jù)，找到問題，呈現(xiàn)問題。

4、通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)洞察，影響決策。

三、小紅書屬于電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集工具嗎？

有點(diǎn)類似社交軟件，這些軟件恐怕都有這種采集功能，就算軟件本身沒有，但是開發(fā)公司的后臺服務(wù)器也是有這種能力的

四、“過氣網(wǎng)紅”小紅書

文丨 吳大郎 出品丨牛刀 財經(jīng) （niudaocaijing）

小紅書一直在試圖挽救傾頹的社區(qū)。

一位投資人告訴牛刀 財經(jīng) ，小紅書是被 歷史 和已有的模式束縛住了，其現(xiàn)在的業(yè)務(wù)形式看起來很熱鬧，實(shí)則是溫水煮青蛙沒什么前途，只有徹底另尋突破，才能有出路，不要在既有的社群里面做文章。

作為一個社區(qū)平臺，如何保持內(nèi)容的質(zhì)量又進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)，這考驗(yàn)著小紅書管理者們的智慧。

在互聯(lián)網(wǎng)詞庫中，“種草”指“宣傳某種商品的優(yōu)異品質(zhì)以吸引人購買”的行為。

種草內(nèi)容作為一種信息而言，要在“客觀真誠”和“商業(yè)傾向”之間抉擇，本身就是一道困難的選擇題；而社區(qū)作為內(nèi)容和用戶的集合，“信任”在某種程度上就是一個種草社區(qū)的立足之本，也是種草社區(qū)這一模式出現(xiàn)的源動力。

而如今來看，小紅書所選的自救方式卻是進(jìn)一步將內(nèi)容和交易放在一起，這將很難保證在短期利益面前，會有影響力的內(nèi)容生產(chǎn)者可以保證公正的內(nèi)容輸出。

小紅書在2013年從跨境購物攻略起家，隨后成長為以美妝、旅行等話題為主的用戶內(nèi)容分享社區(qū)，業(yè)界稱“種草社區(qū)”。

不少用戶有了購買需求后，會先到小紅書上查看其他用戶筆記、體驗(yàn)和使用分享，再決定是否購買，而購買行為最后往往會落實(shí)在其他一些綜合電商平臺上。

對于小紅書而言這是一個矛盾體，內(nèi)容可以通過連接電商變現(xiàn)，同時也會相互掣肘。

用戶喜歡在小紅書“種草”，是基于對平臺中立內(nèi)容的信任，而電商業(yè)務(wù)一旦走強(qiáng)，在用戶看來廣告宣傳味道過濃，對平臺內(nèi)容的信任度反而會降低。

小紅書似乎也正在弱化電商標(biāo)簽。瞿芳曾表示小紅書不是一家電商公司，更強(qiáng)調(diào)小紅書的社區(qū)性質(zhì)，公司Slogan也從“發(fā)現(xiàn)全世界的好東西”變成了“標(biāo)記我的生活”。

在小紅書看來，跨境電商成長空間有限，而生活方式分享平臺才更容易向用戶展示多元化的世界。

有分析人士認(rèn)為，弱化電商功能更像是被動選擇。電商本是小紅書變現(xiàn)的最佳方式，但如果這塊業(yè)務(wù)能做得起來，小紅書也不至于退回去更強(qiáng)調(diào)社區(qū)屬性。

此外，雖說內(nèi)容社區(qū)還算歲月靜好，但是“圈地自萌”已經(jīng)不再適合當(dāng)前的競爭環(huán)境了。資源和流量越來越向頭部集中，對于非頭部平臺來說，不進(jìn)則退已經(jīng)算是不錯的結(jié)果，留給小紅書的時間可能不多了。

B站董事長陳睿此前在接受《晚點(diǎn)》采訪時說，“我對社區(qū)的理解是，1、用戶的體驗(yàn)不是來自于你的產(chǎn)品本身，而是來自于這個用戶跟其他哪些人在一起。2、社區(qū)滿意度比單個用戶滿意度更重要?！?/p>

事實(shí)上，內(nèi)容社區(qū)變現(xiàn)并非易事，用戶對平臺內(nèi)容的信任也需不斷維護(hù)。盡管小紅書一再宣稱，黑產(chǎn)刷量行為是小紅書一直以來嚴(yán)厲打擊的對象，但小紅書的內(nèi)容造假頑疾至今仍未完全解決。

小紅書以內(nèi)容起家，在線上與線下融合處于頂峰時，自身卻難以具備拓展零售業(yè)務(wù)的潛質(zhì)，以至于該項(xiàng)目草草收場。

如今，小紅書又面臨主播、品牌商流失，內(nèi)容質(zhì)量下降的風(fēng)險，筆記頻頻擦碰違規(guī)紅線。此前，央視再次曝光小紅書等電商平臺存在刷流量、假評論等現(xiàn)象，其背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈也浮出水面。

對此，小紅書表示：“平臺早已設(shè)有獨(dú)立的反作弊技術(shù)團(tuán)隊，對虛假筆記及惡意刷量采取實(shí)時打擊，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)厲處罰。”

從一個平臺的用戶群體不僅能夠窺探出它的現(xiàn)狀，還能預(yù)判出它的未來。根據(jù)易觀數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，小紅書的用戶群體無論是在性別、年齡，還是在地域分布上都很單一。

在性別分布上，女性占絕大多數(shù)，據(jù)統(tǒng)計男性用戶僅占總用戶的12.7%。

小紅書社區(qū)成立之初，大多數(shù)用戶即為女性，她們相互分享購物經(jīng)驗(yàn)，這就導(dǎo)致了它在后期運(yùn)營和營銷過程中都以女性用戶為主來展開活動。

年齡分布上，小紅書70%的用戶都是90后，其中24歲以下的用戶占40%左右， 24-30歲用戶占約30%。

消費(fèi)能力分布上，小紅書用戶中，原本為中等、中高消費(fèi)者占比較多，但近年由于移動互聯(lián)企業(yè)的整體下沉，低消費(fèi)者和中低消費(fèi)者的占比在持續(xù)加快。

而近期小紅書在綜藝節(jié)目中的廣告投放，以及明星的入駐，吸引了許多消費(fèi)能力較低、年齡較小的學(xué)生。

從省份分布上，小紅書的用戶大都集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的沿海省，其中廣東省的用戶最多。而和二三線城市相比，在一線城市的小紅書用戶最多，占比40.94%。

所以可得出，小紅書的主要用戶群體是生活在大城市的年輕女性。

如果從傳統(tǒng)商業(yè)到現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)這一視角看，女性的 社會 屬性都使其具有更高的消費(fèi)能力，因此小紅書把用戶群體定位于女性也屬明智之舉。

但是就近幾年小紅書的發(fā)展來說，它明顯已經(jīng)不能僅僅滿足于，大城市年輕女性這一群體規(guī)模的發(fā)展了。

所以，未來小紅書如果不調(diào)整運(yùn)營策略，打造更多樣化的用戶群體，以適應(yīng)其發(fā)展要求，那停滯、衰退、下滑等這些詞也許就是它以后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

小紅書創(chuàng)始人瞿芳曾說：美好、真實(shí)、多元是小紅書的社區(qū)精神。可現(xiàn)實(shí)是，瞿芳向往的這三個特點(diǎn)，目前無法同時存在。

小紅書的商業(yè)模式或許是成功的，大資本的注入以及越來越多的模仿者（比如美圖社區(qū)）都在說明著它的成功。但在繁榮與忙碌的種草背后，平臺是否更需要監(jiān)管與引導(dǎo)的相關(guān)管理？

希望我們在小紅書標(biāo)記下的生活，是真實(shí)而充滿意義的，而非一團(tuán)喧鬧后的尷尬與偽裝。

去年11月28日，小紅書宣布將推出服務(wù)小紅書達(dá)人的創(chuàng)作者中心及互動直播平臺。

互動直播平臺的到來意味著，小紅書將未來變現(xiàn)的救命稻草押在了電商直播上。

據(jù)QuestMobile發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2019年雙十一當(dāng)天，淘寶直播主播熱度TOP15榜單中，李佳琦排名第一，薇婭排名第二，而兩人中任意一人的熱度都比其余13位主播的總熱度還要高。從帶貨能力上看，頭部效應(yīng)同樣凸顯。

除頭部KOL外，在供應(yīng)鏈、選品能力等方面也決定著小紅書的電商直播之路難走多遠(yuǎn)，而在這些方面小紅書并不具有競爭優(yōu)勢，面臨的壓力不小。

除了面對眾多強(qiáng)勁對手外，用戶增長緩慢的電商大環(huán)境也令小紅書電商直播的前景不太樂觀。有數(shù)據(jù)顯示，2019年移動電商用戶規(guī)模有望達(dá)到7.13億人，這就意味著電商用戶規(guī)模即將觸頂網(wǎng)民規(guī)模的天花板。

小紅書的內(nèi)容主要是以圖文和短視頻為主，直播業(yè)務(wù)上線后，難免會引起圖文和短視頻內(nèi)容的流量減少，這種減少對依靠社區(qū)起家的小紅來說，可能會得不償失。

當(dāng)下電商直播正被越來越多的電商平臺，視為打開新入口、吸引流量的重要方式。因此競爭也就日益的激烈，并且流量和規(guī)模也將越來越向巨頭集中，小玩家的機(jī)會會越來越小，所以未來直播能否成為小紅書內(nèi)容變現(xiàn)的救命稻草，仍是個未知數(shù)。

因?yàn)橐坏┻M(jìn)入直播電商的賽道，小紅書就需要面臨內(nèi)容社區(qū)和電商的邊界問題。

前有抖音、快手瓜分流量，晚入局的小紅書能有多少機(jī)會？若“融資”不成，小紅書又靠什么支撐下一輪的盈利求變？

以上就是關(guān)于小紅書電商數(shù)據(jù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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