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抖音小店24小時客服熱線（抖音小店24小時客服熱線人工服務(wù)）

發(fā)布時間：2023-04-22 11:58:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 147

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店24小時客服熱線的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

專業(yè)抖音報白團(tuán)隊，全類目報白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

抖音平臺投訴號碼是多少
抖音投訴電話是多少？
抖音24小時人工客服電話在抖音上買的衣服一直不發(fā)貨，現(xiàn)在連訂單都找不到了？

抖音小店24小時客服熱線（抖音小店24小時客服熱線人工服務(wù)）

抖音平臺投訴號碼是多少

抖音平臺投訴號碼是95152。

除此之外，抖音最怕“12315”消費(fèi)者投訴熱線電話；投訴抖音平臺最狠的方法是，通過“消費(fèi)者協(xié)會”或“工商行政管理部門”進(jìn)行投訴。

投訴抖音平臺的有效方法：

1、撥打抖音客服熱線“95152”進(jìn)行投訴。

2、打開抖音官方app，登錄抖音賬號，進(jìn)入首頁后找到“我”此選項，并點(diǎn)擊進(jìn)入到個人主頁，找到右上角的“≡”里的“我的客服選項”，點(diǎn)擊并進(jìn)入到“客服中心”頁面后，點(diǎn)擊下方的“在線咨詢”，根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進(jìn)行處理，在客服受理后，解決進(jìn)度會在客服中心-服務(wù)進(jìn)度中可以查看。

3、通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行問題反饋，抖音官方郵箱：feedback@douyin.com。

4、如果是在抖音平臺上因為消費(fèi)、購物引起的矛盾爭執(zhí)，除了以上方法，還可以通過消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行處理，致電“12315消費(fèi)者投訴熱線”，或者登錄“全國12315平臺”進(jìn)行投訴。

5、若消費(fèi)者認(rèn)為其消費(fèi)者協(xié)會處理的方法不合理、不合法的情況，也可以直接向國家工商總局進(jìn)行投訴，工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。

6、當(dāng)糾紛嚴(yán)重時，還可以致電“110”向公安機(jī)關(guān)對其平臺進(jìn)行投訴舉報。

抖音投訴電話是多少？

抖音投訴電話號碼是4009922556。在抖音平臺投訴的時候，可以跟客服反饋自己抖音的情況，在抖音可以投訴商家以下的行為：

1、商品發(fā)布規(guī)則。在抖音小店中發(fā)布的商品一定要符合平臺規(guī)定，不準(zhǔn)發(fā)布任何違法違規(guī)的商品，比如易燃易爆、處方藥等**商*。商家在描述商品時必須做到真實、完整。禁止在商品描述頁或商品包裹中發(fā)布第三方平臺的消息。

2、售假行為。小店為了保護(hù)消費(fèi)者和品牌方的權(quán)益，嚴(yán)厲打擊售假行為。無論是品牌方還是客戶，都非常有可能對假貨商品進(jìn)行投訴。如平臺認(rèn)定商家出售假貨的情況屬實，商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后，如退款和賠付等。平臺更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機(jī)關(guān)處理。

3、欺詐或虛假發(fā)貨問題。商家可以根據(jù)自身情況，在商品創(chuàng)建時設(shè)置發(fā)貨時效，但在設(shè)置了發(fā)貨時效后，商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨，并在該時效內(nèi)上傳真實有效物流單號。

抖音24小時人工客服電話在抖音上買的衣服一直不發(fā)貨，現(xiàn)在連訂單都找不到了？

若買家在抖音上購買東西后沒收到貨物，是致電“10101588”抖音官方電商客服熱線電話進(jìn)行投訴的。下面是小編整理的一些關(guān)于如何投訴舉報抖音商家的具體操作方法，一起來看看吧。
1、打開【抖音】app，進(jìn)入到【抖音商城】，選擇要投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后，下劃界面找到界面下方的【官方客服】，在聊天框內(nèi)輸入所要投訴的店家后，選擇【連線人工客服】，然后根據(jù)需要投訴的內(nèi)容進(jìn)行問題反饋即可。
2、登錄【抖音】官方app，進(jìn)入【抖音商城】，找到所需要投訴的商品訂單，點(diǎn)擊并跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建與客服的聊天框，接著點(diǎn)開對話框右上方的【...】選項，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】界面，在當(dāng)前頁面點(diǎn)擊【投訴商家】，隨后結(jié)合投訴內(nèi)容點(diǎn)擊對應(yīng)的投訴內(nèi)容。
3、撥打官方客服電話“10101588”進(jìn)行問題反饋。
如果以上解決方法都無法解決的，還可以選擇通過“消費(fèi)者協(xié)會”進(jìn)行反饋。
1、撥打消費(fèi)者投訴舉報電話。
可以撥打【12315】進(jìn)行投訴，但是需要在號碼前加上商家所在地的區(qū)號又或是想要投訴的軟件平臺公司注冊所在地的城市區(qū)號，即【區(qū)號＋12315】。平臺官方客服接聽電話的工作時間為：法定工作日的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他時候無人工受理。
2、通過12315官方平臺進(jìn)行問題反饋。
（1）打開搜索引擎搜索“全國12315平臺”官方網(wǎng)站，進(jìn)入官網(wǎng)后，找到并點(diǎn)擊【請登錄】選項進(jìn)行登錄；
（2）在用戶登錄界面填寫賬號、密碼完成“登錄”，要是還沒注冊賬號則要先注冊；
（3）登錄成功后回到【首頁】點(diǎn)擊【我要投訴】選項，進(jìn)入到申請投訴界面，閱讀須知后就可以開始申訴；
（4）填寫想要投訴的主體公司名稱（主體公司名稱在企查查、天眼查等軟件/網(wǎng)站上搜索【所要投訴的app名稱】就可以找到公司名稱），并點(diǎn)擊右側(cè)搜索選項；
（5）在搜索結(jié)果中找到相對應(yīng)的企業(yè)，接著選擇企業(yè)轉(zhuǎn)入【消費(fèi)者信息】界面，填寫個人基本信息，點(diǎn)擊【提交】，跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】界面，完整填寫購買的商品或者服務(wù)內(nèi)容及所要投訴的具體訴求，填寫完畢后點(diǎn)擊【提交】就可以了。

抖音小店24小時客服熱線（抖音小店24小時客服熱線人工服務(wù)）