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團購不支持退款合法嗎(團購不支持退款合法嗎為什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團購不支持退款合法嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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團購券寫了不退款可以退款嘛
歡迎回答你的問題,團購卷寫了不退款可以退款嗎?答案是:不可以。因為有約定在先,也就等于是默認(rèn)了合同。不給退款是合情合理的。希望我的回答為你帶來幫助。快團團不退款違法嗎
如果快團團不退款,消費者可以撥打12315電話舉報。另外消費者也可以撥打上海市市場監(jiān)督管理局的電話投訴,因為快團團是拼多多旗下的產(chǎn)品,拼多多的注冊地就是在上海市。除此之外,消費者也可以選擇到專門的互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺上面投訴,比如黑貓投訴。可以。購買后無法退款,投訴無門,找不到團長,聯(lián)系他們的官方客服也沒一點用。官方客服無法監(jiān)管他們的團長,也無法監(jiān)管到發(fā)貨的商家跟倉庫。就是監(jiān)管不了質(zhì)量,售后。正當(dāng)維權(quán)還是報警比較有用。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措,標(biāo)志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。
12315受理范圍
1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2、當(dāng)您在消費過程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時;
3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的"黑窩點"時。
快團團申請退款會自己退款嗎
快團團申請退款會自動退款,申請退款通過后,系統(tǒng)會把錢退回賬號。
“快團團”是一款輔助商家在線收集社區(qū)居民共同需求并在線下單及收款的團購工具。商家可以通過“快團團”上線商品團購頁面,并由社區(qū)消費者發(fā)起團購,達(dá)到人數(shù)條件后,由商家按照當(dāng)?shù)胤酪咭鬅o接觸配送至社區(qū)門口。通過“快團團”,消費者能夠像在電商平臺上購物一樣,了解社區(qū)周邊商家的在售生鮮、日用等生活剛需商品的信息、庫存信息,并進(jìn)行下單。在另一端,商家能夠迅速發(fā)布商品,邀請目標(biāo)人群跟團。從而收集用戶的不同需求,解決訂單統(tǒng)計遺漏、金額統(tǒng)計錯誤、核銷困難等難題。
法律依據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》
第十五條中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個人不得拒收。
第四十五條違反法律、行政法規(guī)有關(guān)金融監(jiān)督管理規(guī)定的,中國人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,并依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
團購不能退款是否為霸王條款
法律分析:團購網(wǎng)站經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與團購商品(服務(wù))供應(yīng)者簽訂網(wǎng)站進(jìn)入經(jīng)營合同,明確雙方在團購交易進(jìn)入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權(quán)益保護等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,避免責(zé)任推諉。針對“霸王條款“問題,規(guī)定團購網(wǎng)站經(jīng)營者不得以電子合同格式條款等方式作出對消費者不公平、不合理,減輕、免除經(jīng)營者義務(wù)、責(zé)任或者排除、限制消費者主要權(quán)利的規(guī)定。
團購網(wǎng)站經(jīng)營者應(yīng)確保發(fā)布的商品或服務(wù)信息與實際提供的商品或服務(wù)保持一致。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第二十四條 經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
團購過期不退款違法嗎
法律主觀:團購券過期不能退合法嗎?不合法。根據(jù)新《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,不能設(shè)定過期未消費預(yù)付款不退。新《消法》針對網(wǎng)購消費推出了多項新措施,如“網(wǎng)購后悔權(quán)”等。那么,過期未消費的團購產(chǎn)品到底該不該退,該怎么退?國家工商總局發(fā)布的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)團購經(jīng)營活動管理的意見》就有明確要求,其中明確寫著“團購網(wǎng)站經(jīng)營者以預(yù)收款方式銷售團購商品或服務(wù),不得設(shè)定過期未消費預(yù)付款不退或者限定款項只能退回網(wǎng)站賬戶等限制?!币簿褪钦f,商家拒絕給消費者未消費的過期團購商品退款是不合規(guī)的。對于網(wǎng)絡(luò)上一些顯失公平、不合理的單方合同規(guī)定,均屬無效條款,消費者應(yīng)提高維權(quán)意識,確保自己的合法權(quán)益不受侵害。團購不允許退款違法嗎
團購不允許退款不違法,只要對方在團購說明頁面說清楚了這點那么接受并下單了,這個條件就可以成立。法律分析
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。根據(jù)最新的《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,故意拖延退款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,而且其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的可以請求平臺介入,或者向人民法院提起訴訟。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的;(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
以上就是關(guān)于團購不支持退款合法嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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