正文

做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程（做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-23 23:09:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 71

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國(guó)，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是怎么做的？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的操作流程
社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做，做這個(gè)需要什么呢

做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程（做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程是什么）

社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做？

社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種依托居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的區(qū)域化、大眾化、本土化、網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)購(gòu)形式，近年來(lái)隨著各種網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為當(dāng)前非常流行的新型零售模式，人、人那么，社區(qū)團(tuán)購(gòu)該怎么辦呢？
在進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)之前，首先明確要進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品，同時(shí)利用線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式豐富社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，通過(guò)多種營(yíng)銷手段幫助投資者完成社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目
1、了解居民需要的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品
進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)，首先要了解居民需要的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，如冰箱、空調(diào)等生活中常見(jiàn)的家電和紙抽屜、洗衣液等生活必需品等，掌握具體產(chǎn)品信息后，有針對(duì)性地與供應(yīng)商合作，準(zhǔn)確把握居民的消費(fèi)需求
2、定期開展會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)
目前很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)定期開展會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)以吸引社區(qū)居民購(gòu)買消費(fèi)，在開展會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)期間會(huì)選擇通過(guò)點(diǎn)到點(diǎn)、秒殺產(chǎn)品、打折等方式提高社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)量，因此投資者將社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)現(xiàn)定期開展會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)可以幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目更好地發(fā)展。
3、組合銷售
現(xiàn)在通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買了達(dá)到一定金額的產(chǎn)品后，很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)產(chǎn)品組合銷售增加產(chǎn)品的消費(fèi)量，包括電影票、景點(diǎn)門票、視頻平臺(tái)會(huì)員等。
而且，這些產(chǎn)品的組合也有助于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)吸引更多商家。因此，投資者為了進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)，可以考慮組合銷售產(chǎn)品。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是怎么做的？

社區(qū)團(tuán)購(gòu)做法：

1、建立微信群（一般都是單個(gè)小區(qū)建立一個(gè)微信群，方便配送）群建立之后預(yù)熱活動(dòng)群氣氛，群氣氛活躍后就把提前準(zhǔn)備好的產(chǎn)品發(fā)到群里進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂售賣。預(yù)訂可以使用小程序預(yù)訂（也可以手工接龍）使用小程序的話簡(jiǎn)單快捷，回款及時(shí)減少工作量。

2、控制好自己開團(tuán)的時(shí)間，一期團(tuán)購(gòu)結(jié)束后整理團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)，計(jì)算好需要采購(gòu)的產(chǎn)品和數(shù)量。在市場(chǎng)拿貨的時(shí)候品控一定要做好。產(chǎn)品名稱，規(guī)格，數(shù)量，生產(chǎn)日期保質(zhì)期等等信息一定要和團(tuán)購(gòu)信息吻合。

3、貨物拉回倉(cāng)庫(kù)后進(jìn)行分類入庫(kù)，需要打包的按照打包要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包分裝。不需要打包的確認(rèn)好數(shù)據(jù)入庫(kù)。

4、將配送單整理好之后核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤。按照自己的配送時(shí)間安排進(jìn)行產(chǎn)品分貨配貨。整理完之后想確保配貨無(wú)誤就查看下實(shí)際庫(kù)存和理論剩余庫(kù)存是否一致，數(shù)據(jù)無(wú)任何異常按照配送單進(jìn)行配送到小區(qū)通知客戶取貨即可。

5、想入這個(gè)行業(yè)門檻比較低，有渠道，有好的運(yùn)營(yíng)，有成體系的配送就可以做（說(shuō)簡(jiǎn)單些，就是有錢就可以干）進(jìn)來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)行業(yè)的坑比較多，想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。建議慎重考慮，要有一定的決心才行，行業(yè)著實(shí)沒(méi)問(wèn)題，是個(gè)可持續(xù)做的行業(yè)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的操作流程

　做社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些步驟?
一、前期準(zhǔn)備，這是做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的基礎(chǔ)
1、品類的選擇：優(yōu)先選擇生鮮水果、日用品等社區(qū)居民高頻消費(fèi)的商品
2、供應(yīng)鏈選擇：多處考察，選擇優(yōu)品質(zhì)的貨源，能夠保證穩(wěn)定持續(xù)供貨
3、倉(cāng)庫(kù)配送：制定倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和SOP標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃好商品的配送路線
怎么做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)？
1、團(tuán)長(zhǎng)的選擇：
團(tuán)長(zhǎng)一直是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)非常重要的組成部分，建議商家一定要精挑細(xì)選一個(gè)甚至多個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)，這樣才能夠幫助商家在平臺(tái)上更好的進(jìn)行社區(qū)市場(chǎng)的開拓，一般情況下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)都會(huì)選擇便利商店的店主之類的。
2、建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)群：
當(dāng)選擇好團(tuán)長(zhǎng)之后，就需要團(tuán)長(zhǎng)開始建立客戶跟商家的橋梁了，怎么建立?自然就是搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)的微信群了，但是怎么才能擴(kuò)展自己的群成員呢?
①：可以把二維碼的名片放到能夠讓人看到的地方。
②：可以在社區(qū)的門口放海報(bào)進(jìn)行宣傳。
③：各種促活：通過(guò)像拼團(tuán)跟秒殺這類似的促活，對(duì)用戶做引導(dǎo)進(jìn)群，活動(dòng)的商品zui好是剛需品。
④：免費(fèi)活動(dòng)：給用戶一點(diǎn)免費(fèi)的福利，比如進(jìn)群免費(fèi)送一點(diǎn)牙刷等相關(guān)的生活必需品之類的。
3、產(chǎn)品發(fā)布：
如果你有一個(gè)不錯(cuò)的商品，想要賣起來(lái)的話，就讓團(tuán)長(zhǎng)來(lái)幫忙推廣，可以通過(guò)內(nèi)容的形式，讓團(tuán)長(zhǎng)把用戶引導(dǎo)到社區(qū)團(tuán)購(gòu)商城里來(lái)交易，團(tuán)長(zhǎng)一定要做一些高質(zhì)量吸引人的內(nèi)容，這樣才能夠真正的打造出一個(gè)優(yōu)秀的爆款。
4、用戶反饋：
不管再好的商品，肯定都是會(huì)有一些瑕疵的，而且肯定會(huì)有一些缺點(diǎn)的，這個(gè)時(shí)候用戶反饋就非常有必要了，當(dāng)商家賣出一個(gè)商品后，一定要收集好每一條用戶反饋?zhàn)鰠⒖家庖?jiàn)，如果發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的批評(píng)意見(jiàn)的話，一定要進(jìn)行采納并加以改進(jìn)。
5、售后處理：
售后也是非常的重要的，有的用戶可能會(huì)覺(jué)得自己買到的商品不如預(yù)期想退貨，盡管會(huì)影響到銷量，但商家一定要去微笑著解決客戶提出的問(wèn)題，老話說(shuō)，客戶就是上帝，所以客戶的滿意度是非常重要的，有些合理的退貨意見(jiàn)是需要接受并解決的，這樣才能夠把握好用戶的口碑。

做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程（做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程是什么）

社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做，做這個(gè)需要什么呢

社區(qū)團(tuán)購(gòu)該怎么做？
1.確定自己社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的定位
其實(shí)大部分人做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，都會(huì)從自己熟悉的區(qū)域來(lái)做，所以新手首先需要明確目標(biāo)社區(qū)，自己想做到什么樣的規(guī)模，想賣什么樣的商品，這都需要我們?cè)陂_展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的初期就決定好，不能盲目的跟隨大眾。在有了確定的定位之后，我們?cè)僖徊讲降囊?guī)劃，把用戶基礎(chǔ)數(shù)量做起來(lái)，再接著擴(kuò)張。
2.核心供應(yīng)鏈的管理
其實(shí)很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之所以沒(méi)有做下去，就是因?yàn)樵诠?yīng)鏈方面沒(méi)有管理好，例如以生鮮為主的蔬菜水果在損耗上是很難估計(jì)的，還有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)潜容^難找的。所以新手在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的時(shí)候，一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看，建議是找能夠長(zhǎng)期合作的供貨商。
靠譜的供貨商，加上平臺(tái)每天所需的產(chǎn)品量也會(huì)比較大，這樣會(huì)有更多的議價(jià)空間和定制的可行性，還能夠減少一些貨源的成本利潤(rùn)。
3.團(tuán)長(zhǎng)的管理和考核
很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)都不想要團(tuán)長(zhǎng)，覺(jué)得團(tuán)長(zhǎng)的流失，會(huì)對(duì)平臺(tái)造成不少的損失，但是如果我們?cè)谄鸩匠跗?，就制定一系列的管理制度和培?xùn)體系，這樣培養(yǎng)起來(lái)的團(tuán)長(zhǎng)
就是在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的可控范圍內(nèi)的，對(duì)團(tuán)長(zhǎng)及平臺(tái)都是有利的。
在運(yùn)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中，我們也需要有更加完善的團(tuán)長(zhǎng)考核機(jī)制，有獎(jiǎng)懲機(jī)制之后，能夠更加激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)的積極性，通過(guò)末位淘汰制度來(lái)淘汰不積極的團(tuán)長(zhǎng)。
4.優(yōu)化團(tuán)購(gòu)配送環(huán)節(jié)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，本身就是輕體量的，所以就要降低物流配送成本，并且做好“最后一公里”，縮短產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離，根據(jù)自身情況，優(yōu)化好配送線路，提升單趟運(yùn)力，盡量節(jié)省運(yùn)送成本。
那么，做社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要注意哪些？
1.盲目擴(kuò)充商品品類忽視供應(yīng)鏈的打造
如今頭部的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都擁有非常豐富的商品品類，囊括了生鮮水果、零食乳飲、日常用品、家電甚至是美妝等品類，因此平臺(tái)的商品十分豐富，用戶也擁有更多選擇的余地，因此許多商家也想要豐富自己的平臺(tái)品類。
然而商家往往忽視了重要的一點(diǎn)，就是想要擁有豐富的品類必須要擁有與之相匹配的供應(yīng)鏈，而一般剛起步的商家都存在供應(yīng)鏈不完善的情況，還需要通過(guò)不斷積累才能夠讓自己的供應(yīng)鏈更加強(qiáng)大。所以商家切記想要充實(shí)商品的品類就必須要先將自己的供應(yīng)鏈打造得更加完善，這樣才能夠擁有實(shí)力為用戶供應(yīng)豐富的商品，盲目擴(kuò)充品類忽視供應(yīng)鏈的打造是不可取的。
2.沒(méi)有針對(duì)性地進(jìn)行獲客引流
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)商家來(lái)說(shuō)獲客引流是開展業(yè)務(wù)的重要一步，但是許多商家都是毫無(wú)針對(duì)性地進(jìn)行獲客引流，這樣往往效果十分不理想，并且也會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間及金錢。
所以商家必須要有針對(duì)性地進(jìn)行獲客引流，需要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的引流方式，不管是線上還是線下的宣傳推廣，都需要考慮好用戶是否與自身平臺(tái)相匹配，是否能夠達(dá)到預(yù)期的獲客效果等等，這樣才能夠更加精準(zhǔn)地獲取自己的目標(biāo)客戶。
3.不重視用戶服務(wù)的建設(shè)
商家在開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中還有一個(gè)容易忽視的就是做好用戶服務(wù)，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)是一種強(qiáng)社交關(guān)系的商業(yè)模式，它主要是以鄰里關(guān)系開展的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，所以在用戶服務(wù)的體現(xiàn)上也更加重要。因此商家需要重視自身服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售前與售后服務(wù)。
入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)前除了這些以外，還有售后，售后是社區(qū)團(tuán)購(gòu)訂單閉環(huán)中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是很多平臺(tái)都會(huì)忽略的一個(gè)部分，社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)屬于是面對(duì)面的社交，所以社區(qū)團(tuán)購(gòu)一定是要盡可能的保證商品品控，以及無(wú)條件退換貨這類的服務(wù)，這才能保證用戶的體驗(yàn)，建立自己的口碑。

以上就是關(guān)于做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的細(xì)節(jié)流程相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。