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浙江省高速公路etc服務(wù)電話(huà)（浙江省高速公路etc服務(wù)電話(huà)查詢(xún)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-25 23:19:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 86

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于浙江省高速公路etc服務(wù)電話(huà)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó)，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、etc速通卡24小時(shí)服務(wù)電話(huà)是多少？
2、e高速客服電話(huà)號(hào)碼
3、etc客服電話(huà)是多少？
4、高速收費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)95111？

浙江省高速公路etc服務(wù)電話(huà)（浙江省高速公路etc服務(wù)電話(huà)查詢(xún)）

一、etc速通卡24小時(shí)服務(wù)電話(huà)是多少？

etc速通卡24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：010-87508050。

ETC是通過(guò)“車(chē)載電子標(biāo)簽+IC卡”與ETC車(chē)道內(nèi)的微波設(shè)備進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛不停車(chē)支付高速公路通行費(fèi)功能的全自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)。

高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)通過(guò)在高速公路收費(fèi)站應(yīng)用組合式聯(lián)網(wǎng)電子收費(fèi)技術(shù)，提高收費(fèi)站通行能力，緩解收費(fèi)站擁堵，為高速公路用戶(hù)提供安全、便捷的電子支付和通行服務(wù)。

使用電子收費(fèi)系統(tǒng)可以降低車(chē)輛磨損和油耗，減少大氣污染，可實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，有利于環(huán)境保護(hù)。同時(shí)，免通行費(fèi)現(xiàn)金支付便于車(chē)輛與財(cái)務(wù)管理。

全網(wǎng)ETC客戶(hù)服務(wù)中心立足河南，將為全國(guó)ETC客戶(hù)提供7×24小時(shí)話(huà)務(wù)及在線(xiàn)服務(wù)。除撥打全網(wǎng)ETC服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)95022外，中國(guó)ETC服務(wù)小程序也同步提供客戶(hù)服務(wù)，公眾線(xiàn)上也可反映各類(lèi)投訴、意見(jiàn)、建議等。

業(yè)務(wù)范圍主要包括全國(guó)營(yíng)改增發(fā)票業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)、全國(guó)ETC服務(wù)監(jiān)督、河南ETC業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)三大模塊，具體業(yè)務(wù)涉及：為全國(guó)票根使用客戶(hù)提供發(fā)票開(kāi)具、通行問(wèn)題咨詢(xún)與投訴受理服務(wù)。

二、e高速客服電話(huà)號(hào)碼

e高速客服電話(huà)號(hào)碼：95011。

e高速以“讓高速出行更便捷”為使命，為廣大車(chē)主用戶(hù)提供ETC網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、高速路況、用車(chē)養(yǎng)車(chē)、高速服務(wù)區(qū)、車(chē)主商城等一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。

ETC業(yè)務(wù)一鍵觸達(dá)ETC網(wǎng)廳：從ETC辦理、安裝到售后業(yè)務(wù)，一站式自助服務(wù)車(chē)主服務(wù)：違章通知及時(shí)推，小額車(chē)損能互助。停洗車(chē)加油享優(yōu)惠高速路況：權(quán)威發(fā)布實(shí)時(shí)路況。24小時(shí)監(jiān)控圖像在線(xiàn)查看在線(xiàn)人工客服：一對(duì)一專(zhuān)業(yè)服務(wù)。ETC網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是山東高速集團(tuán)旗下e高速官方APP，致力于“讓高速出行更便捷”。

ETC服務(wù)

1、個(gè)人ETC辦理：提供全國(guó)高速ETC辦理服務(wù)，線(xiàn)上申辦郵寄到家。

2、企業(yè)ETC辦理：突破公戶(hù)限制，支持企業(yè)車(chē)輛ETC綁定個(gè)人銀行卡，通行費(fèi)代扣更靈活。

3、預(yù)裝ETC辦理：支持出廠(chǎng)前安裝車(chē)載ETC，包括大眾、奧迪、陜汽等數(shù)十個(gè)品牌。

4、租賃車(chē)ETC辦理：租車(chē)人群在線(xiàn)掃碼辦理，隨用隨辦租車(chē)無(wú)憂(yōu)。

5、ETC售后服務(wù)：通行費(fèi)賬單及發(fā)票、充值、異常檢測(cè)、信息更新、更換支付方式、掛失/解掛、延期、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、在線(xiàn)客服等ETC售后問(wèn)題在線(xiàn)辦理。

三、etc客服電話(huà)是多少？

etc客服電話(huà)是95022。這是全國(guó)的客服電話(huà)，于2019年12月10日開(kāi)通。

2019年5月10日，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)戴東昌表示，取消省級(jí)收費(fèi)站后，要確保在今年年底之前，ETC的使用率達(dá)到90%以上，以保證整個(gè)路網(wǎng)運(yùn)行通暢。

車(chē)輛進(jìn)入不停車(chē)電子收費(fèi)通道人口時(shí)，公路數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)的站級(jí)裝置便讀取車(chē)載裝置內(nèi)的車(chē)輛信息，從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出匹配車(chē)輛數(shù)據(jù)后進(jìn)行放行處理，儲(chǔ)存記錄的同時(shí)上傳至公路數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理中心。

擴(kuò)展資料：

etc的意義

1、辦理銀行對(duì)ETC專(zhuān)用通道的申辦程序、手續(xù)嚴(yán)格。通過(guò)采集收費(fèi)站的ETC信息，能夠縮小查找有電子標(biāo)簽車(chē)輛行蹤的范圍。

2、全自動(dòng)電子收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)站交互服務(wù)信息（如適用于公路事件檢測(cè)、擁擠預(yù)測(cè)及運(yùn)行時(shí)間預(yù)測(cè)等綜合運(yùn)行信息、管理信息、規(guī)劃建設(shè)信息，甚至發(fā)布誘導(dǎo)信息等服務(wù)），能夠反饋客戶(hù)的信息以及用戶(hù)的誠(chéng)信度。

3、全自動(dòng)電子收費(fèi)系統(tǒng)可以與GPS、GIS相結(jié)合，在全面提升高速公路交通運(yùn)輸管理和服務(wù)的效率和水平的同時(shí)，查找到全自動(dòng)電子收費(fèi)系統(tǒng)客戶(hù)的動(dòng)態(tài)行蹤。

參考資料來(lái)源：百度百科-ETC

四、高速收費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)95111？

全國(guó)高速ETC收費(fèi)咨詢(xún)?nèi)斯た头娫?huà)為95022。當(dāng)出現(xiàn)ETC亂收費(fèi)時(shí)，可以先撥打該電話(huà)處理，向客服出示扣費(fèi)證明，也可向收費(fèi)站工作人員反映，通常高速收費(fèi)站會(huì)提供車(chē)輛通行記錄，然后再到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理，待銀行核實(shí)后，多扣除的費(fèi)用就會(huì)在規(guī)定時(shí)間將金額返還到用戶(hù)賬戶(hù)上。

高速收費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)不是95111。95111原屬華網(wǎng)通信有限公司，是通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的特別服務(wù)號(hào)碼，目前該號(hào)碼已被回收。

全國(guó)各省市高速ETC收費(fèi)查詢(xún)和服務(wù)電話(huà)

1、北京

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：樂(lè)速通ETC（小程序）、速通卡（公眾號(hào)）、樂(lè)速通（APP）、www.bjetc.cn（網(wǎng)站）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：010-87508050。

2、天津

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：天津高速ETC（公眾號(hào)）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：4007554007。

3、河北

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：河北高速ETC（小程序）、河北ETC（公眾號(hào)）、河北ETC（APP）、www.hebecc.com（網(wǎng)站）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0311-96122。

4、山西

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：目前需通過(guò)線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0351-7337793。

5、內(nèi)蒙古

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：內(nèi)蒙古暢捷（小程序）、暢捷云（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0471-12122。

6、遼寧

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：遼寧高速通（小程序）、遼寧高速通（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：024-96199。

7、吉林

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：吉林高速ETC（小程序）、ETC車(chē)主之家（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0431-12122。

8、黑龍江

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：龍江E通行微信小程序（小程序）、黑龍江ETC（公眾號(hào)）、黑龍江ETC（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0451-96369、0451-12328。

9、上海

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：上海交通卡（APP）、www.sptcc.com（網(wǎng)站）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：021-12122。

10、江蘇

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：通行寶（APP）、網(wǎng)點(diǎn)；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：025-96777。

11、浙江

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：浙江ETC（公眾號(hào)）、浙江ETC（APP）、www.zjetc.net（網(wǎng)站）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0571-88891122。

12、安徽

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：安徽ETC（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0551-96369。

13、福建

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：福建高速公路（公眾號(hào)）、閩通寶（公眾號(hào)）、閩通寶（APP）、閩通卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：福建省內(nèi)區(qū)域撥打12122。

14、江西

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：網(wǎng)站；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0791-12328。

15、山東

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：高速公路ETC中心（支付寶小程序）、高速ETC（微信小程序）、高速ETC（公眾號(hào)）、車(chē)主e行（公眾號(hào)）、e高速（APP）、齊魯通（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0531-96669、95011（山東高速ETC客服）、4007907979（齊魯交通ETC客服）。

16、河南

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：車(chē)e興ETC（小程序）、車(chē)e興（APP）、www.9618968.com（網(wǎng)站）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0371-12328。

17、湖北

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：湖北e出行（公眾號(hào)）、短信、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)除建行外；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：027-12122（咨詢(xún)投訴）、027-96576（ETC客服）。

18、湖南

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：湖南ETC助手（小程序）、湖南高速ETC（公眾號(hào)）、湖南高速通（APP）、短信；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0731-12328。

19、廣東

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：粵通卡ETC（小程序）、粵通卡（公眾號(hào)）、粵通卡（APP）、https://www.96533.com/（網(wǎng)站）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：020-96998（咨詢(xún)投訴）、020-96533（ETC客服）。

20、廣西

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：廣西捷通（公眾號(hào)）、八桂行（APP）、多拉聯(lián)盟（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0771-96333（咨詢(xún)投訴）、0771-5896333（ETC客服）。

21、重慶

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：重慶高速ETC（公眾號(hào)）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：023-12122。

22、四川

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：四川高速公路ETC（公眾號(hào)）、短信；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：028-12122、028-12328。

23、貴州

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：ETC服務(wù)（支付寶小程序）、九州ETC（公眾號(hào)）、微ETC（公眾號(hào)）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0851-12328（咨詢(xún)投訴）、4008008787（ETC客服）。

24、云南

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：云通（安卓APP）、云南ETC（IOS）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0871-12328

25、陜西

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：三秦通（微信小程序）、三秦通（APP）、網(wǎng)站；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：029-12328、029-12122、029-96166（ETC客服）。

26、甘肅

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：甘肅高速e付（小程序）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0931-12328（咨詢(xún)投訴）、0931-8529861（ETC客服）。

27、青海

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：ETC助手（小程序）、微ETC（小程序）、微ETC（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0971-6231000、0971-6232000。

28、寧夏

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：短信、客服查詢(xún)系統(tǒng)；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0951-12328。

29、新疆

收費(fèi)明細(xì)查詢(xún)：新e暢發(fā)行（小程序）、新e暢資訊（公眾號(hào)）、新e暢（APP）；

投訴咨詢(xún)電話(huà)：0991-12328（咨詢(xún)投訴）、0991-96200（ETC客服）。

以上就是關(guān)于浙江省高速公路etc服務(wù)電話(huà)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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