市場營銷重點知識（市場營銷重點知識匯總）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷重點知識的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、市場營銷基礎(chǔ)知識整理要點

• 2、市場營銷主要學(xué)什么？

• 3、市場營銷主要學(xué)習(xí)那些內(nèi)容？

• 4、市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容是什么？

一、市場營銷基礎(chǔ)知識整理要點

通和表達(dá)知識

能與人更好的相處、提升工作效率，能清楚表述自個的見解，因為你未來要遭遇“新項目協(xié)作、項目風(fēng)險管理、計劃方案提報、宣傳學(xué)習(xí)培訓(xùn)”等，溝通交流不上關(guān)或者是講不清楚都很不便。

市場分析洞察

要學(xué)會去分析一個市場，熟練掌握一種方法，能洞察市場的問題，以及運用一些方法和工具提出解決辦法

要了解消費

市場是人，如果你不能對消費有一定的了解，就做不了市場工作。掌握消費，不但是消費者的特性，更關(guān)鍵的是消費認(rèn)知和選購方式。

了解市場營銷的方法和手段

市場營銷自身不區(qū)分什么，但工作崗位職責(zé)一般分為傳播和售賣的2個大方向，你要為自己精準(zhǔn)定位，是去做那個方面，隨后對該層面的手段和手法重點學(xué)習(xí)。

市場營銷活動與銷售活動的比較：

目的不同：

營銷是滿足顧客需求，同時實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；銷售是推銷產(chǎn)品。

出發(fā)點不同：

營銷是從顧客的需求出發(fā)；銷售是從企業(yè)已有的產(chǎn)品出發(fā)。

活動的起點不同：

營銷是從產(chǎn)品選型、產(chǎn)品設(shè)計開始；銷售是從產(chǎn)品銷售開始。

結(jié)果不同：

營銷是滿足需求的同時企業(yè)實現(xiàn)自身目標(biāo)；銷售是單純的銷售產(chǎn)品。

顧客反應(yīng)不同：

營銷是需求被滿足，滿意；銷售是強(qiáng)制性接受產(chǎn)品，可能不滿意。

二、市場營銷主要學(xué)什么？

市場營銷專業(yè)都學(xué)：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、消費者行為學(xué)、消費心理學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查、基礎(chǔ)會計、金融概論、企業(yè)銷售策劃等課程。

就業(yè)崗位

1、市場類：市場調(diào)研員，商業(yè)數(shù)據(jù)分析員，廣告設(shè)計人員（包含平面設(shè)計及視頻廣告剪輯制作人員），商業(yè)建模預(yù)測人員（包含商業(yè)選址人員，企業(yè)拓展投資項目可行性分析與預(yù)測），商業(yè)大數(shù)據(jù)研究員，用戶畫像制作員；

2、經(jīng)營類：會計（需取得相應(yīng)資格證書），法務(wù)（需取得相應(yīng)資格證書），企業(yè)顧問（企業(yè)在經(jīng)營中遇到的問題可以詢問市場營銷人員怎么解決，例如員工流動性的問題），人力資源專員，客戶關(guān)系管理專員，商務(wù)拓展專員等。

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三、市場營銷主要學(xué)習(xí)那些內(nèi)容？

《市場營銷》教學(xué)大綱

一、課程性質(zhì)和任務(wù)

本課程是市場營銷專業(yè)核心課、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課。其任務(wù)是使學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法，認(rèn)識在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，對企業(yè)市場營銷管理的重要性；分析企業(yè)市場營銷環(huán)境，研究各市場購買行為，制定恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合決策，組織和控制市場營銷活動等基本程序和方法；了解市場營銷的新的發(fā)展。培養(yǎng)、提高學(xué)生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力；擴(kuò)大學(xué)生的知識面。以便學(xué)生在畢業(yè)后能更好地適應(yīng)工作的需要。

二、課程教學(xué)目標(biāo)

(一)知識目標(biāo)

1. 了解市場營銷學(xué)的基本概況，認(rèn)識到學(xué)習(xí)這門課程的重要性和必要性；以及市場營銷學(xué)的形成與發(fā)展。

2. 熟悉市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容和方法。

3. 正確理解市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本方法。

(二)能力目標(biāo)

1．了解現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法。

2．掌握企業(yè)營銷的過程。

3．提高學(xué)生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力；

三、教學(xué)內(nèi)容和要求

市場營銷概述

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場營銷學(xué)有形成與發(fā)展

第二節(jié)市場與市場營銷

第三節(jié)市場營銷觀念

第四節(jié)市場營銷管理與營銷管理過程

教學(xué)要求：市場營銷學(xué)的基本概況，認(rèn)識到學(xué)習(xí)這門課程的重要性和必要性；市場營銷學(xué)的形成與發(fā)展。市場營銷的幾個基本概念，正確理解市場營銷管理與營銷管理過程

市場分析

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場營銷環(huán)境分析

第二節(jié)消費者及其購買行為分析

第三節(jié)組織市場及其購習(xí)行為分析

教學(xué)要求： 重點掌握理解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構(gòu)成并能準(zhǔn)確把握其特點；掌握分析、評價市場營銷機(jī)會和環(huán)境威脅的基本方法；熟悉企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化應(yīng)采取的對策，分析市場需求和購買行為的特點。初步學(xué)會對不同類型的購買行為過程進(jìn)行簡單分析；掌握分析、評價市場營銷機(jī)會和環(huán)境威脅的基本方法。影響消費者和組織市場購買行為模式和規(guī)律。

第三章 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)營銷信息系統(tǒng)

第二節(jié)市場營銷調(diào)研

教學(xué)要求：了解市場營銷信息系統(tǒng)的含義與構(gòu)成。掌握市場營銷調(diào)研過程，明確建立適合企業(yè)發(fā)展的市場營銷信息系統(tǒng)的方法，理解市場需求的基本內(nèi)涵，熟悉收集與分析營銷資料的基本方法。

第四章　市場戰(zhàn)略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)識別競爭者

第二節(jié)競爭者分析

第三節(jié)市場競爭戰(zhàn)略

第四節(jié)市場發(fā)展戰(zhàn)略

教學(xué)要求：了解識別主要競爭者的重要性，理解市場競爭戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略。

第五章　目標(biāo)市場選擇

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場細(xì)分

第二節(jié)目標(biāo)市場策略

第三節(jié)市場定位

教學(xué)要求：掌握市場細(xì)分概念和理論根據(jù)；產(chǎn)品/市場定位方法和策略。市場定位的基本內(nèi)涵。了解市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和方法；理解目標(biāo)市場營銷策略的選擇及其影響因素。

第六章　產(chǎn)品策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合

第二節(jié)產(chǎn)品生命周期

第三節(jié)品牌與包裝策略

第四節(jié)服務(wù)與產(chǎn)品支持服務(wù)策略

教學(xué)要求：理解整體產(chǎn)品概念，樹立產(chǎn)品整體觀念。識記產(chǎn)品組合策略的相關(guān)概念和產(chǎn)品合決策，品牌和包裝的功能。全面理解產(chǎn)品生命周期理論及各階段的營銷策略、產(chǎn)品組合策略。

第七章　價格策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)定價理論

第二節(jié)影響定價的主要因素

第三節(jié)定價方法

第四節(jié)具體定價策略

第五節(jié)價格調(diào)整策略

教學(xué)要求：了解企業(yè)定價的依據(jù)、掌握影響企業(yè)產(chǎn)品定價的基本因素、定價的目標(biāo)。定價的方法和策略；調(diào)價策略。

第八章渠道策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)分銷渠道的概念、模式與類型

第二節(jié)中間商的選擇

第三節(jié)分銷渠道的管理

第四節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理

教學(xué)要求：理解分銷渠道概念及其特點，了解分銷渠道的類型和模式，了解中間商類型和選擇。掌握分銷渠道決策的基本內(nèi)容及其影響因素。

第九章促銷策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)促銷與促銷組合

第二節(jié)廣告

第三節(jié)營業(yè)推廣

第四節(jié)公共關(guān)系

第五節(jié)人員推銷

教學(xué)要求：理解促銷和促銷組合的基本內(nèi)涵，了解影響促銷組合的因素和各種促銷方式的特點，掌握各種促銷方式的運用策略和方法。

第十章營銷控制管理

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)營銷企劃

第二節(jié)營銷組織

第三節(jié)營銷執(zhí)行與營銷控制

教學(xué)要求：了解市場營銷組織的模式和設(shè)計程序，了解營銷計劃、實施與控制的全過程。理解市場營銷組織和市場營銷的含義，掌握主場營銷的設(shè)計方法，市場營銷的決策過程及主場營銷控制方法。

第十一章市場營銷新發(fā)展

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷

第二節(jié)關(guān)系營銷

第三節(jié)文化營銷

第四節(jié)服務(wù)營銷

第五節(jié)綠色營銷

第六節(jié)客戶關(guān)系管理

教學(xué)要求：理解關(guān)系營銷，綠色營銷和文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)營銷的基本內(nèi)涵，掌握其主要內(nèi)容和營銷策略及方法。掌握客戶關(guān)系管理的方法。

四、市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容是什么？

核心內(nèi)容是：

（1）需要、欲望和需求：

需要：人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài)；

欲望：人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望，是更深層次的需要的滿足；

需求：人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。

（2）產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌 ：

產(chǎn)品：泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西，主要包括商品與服務(wù)等；

供應(yīng)品：一系列能滿足需求利益的集合，主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗、人物、地點、財產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等；

品牌：一種消費者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。

（3）顧客滿意、顧客價值（顧客讓渡價值）和全面質(zhì)量營銷

顧客價值：顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差； 顧客滿意：取決于消費者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。

質(zhì)量：對產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。

（4）交換、交易和關(guān)系營銷

交換：通過提供某種東西作回報，從別人那里取得所需物品的行為；

交易：交換活動的基本單元，由雙方之間的價值交換構(gòu)成的行為，涉及兩種以上有價之物、協(xié)議一致的條件、時間和地點等；

關(guān)系營銷：與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強(qiáng)富有特定價值的牢固關(guān)系的過程。

以上就是關(guān)于市場營銷重點知識相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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