活動(dòng)管理的六大流程（活動(dòng)管理的六大流程包括）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于活動(dòng)管理的六大流程的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟

• 2、項(xiàng)目管理流程有哪幾步

• 3、流程的六要素是哪些

• 4、個(gè)案工作六個(gè)基本流程

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟

營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟

營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟，營(yíng)銷(xiāo)是我們的主要工作，營(yíng)銷(xiāo)并不是沒(méi)有目的的推出自己的產(chǎn)品，這無(wú)疑是最為低級(jí)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，是不提倡的，下面為大家分享營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟。

營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟1

營(yíng)銷(xiāo)策劃包括六個(gè)步驟：情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。

①情景分析：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會(huì)/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人——企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷(xiāo)商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Opportunities、威脅Threats）。

但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為T(mén)OWS分析（威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì)。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門(mén)面臨的主要問(wèn)題。

②目標(biāo)：對(duì)于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會(huì)，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)立目標(biāo)和完成時(shí)間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。比如海爾的企業(yè)口號(hào)“真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”，佛爾盛的“讓傳動(dòng)更簡(jiǎn)單，讓傳動(dòng)更節(jié)能”等等。

③戰(zhàn)略：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動(dòng)方式來(lái)完成目標(biāo)。

④戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開(kāi)成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門(mén)人員的時(shí)間表和任務(wù)。

⑤預(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動(dòng)需要的成本。

⑥控制：企業(yè)必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來(lái)糾正這種局面。

營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟2

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的步驟有哪些

第一步、是確定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的和目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的和目標(biāo)是確定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體概念，為今后的工作計(jì)劃、方案創(chuàng)意、實(shí)施和控制、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

第二步、是數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)研究應(yīng)側(cè)重于三個(gè)方面：營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。最后，市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)形成書(shū)面調(diào)查報(bào)告，為今后的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意和方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

第三步、是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意一般包括選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)工具和確定營(yíng)銷(xiāo)主題。因?yàn)橛泻芏嚓P(guān)于這個(gè)話(huà)題的文章和書(shū)籍，我在這里不再贅述。創(chuàng)意技巧是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提。這里我們介紹兩種常見(jiàn)的創(chuàng)作技巧。

第四步、是制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，又稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)性文件。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要盡可能全面、詳細(xì)、具體，越詳細(xì)、越具體，就越容易操作和實(shí)施。

第五步、是測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

通常的做法是在相對(duì)較小的市場(chǎng)上進(jìn)行短期操作測(cè)試?；蛴晒緝?nèi)部專(zhuān)家（營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員等）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方方面面進(jìn)行質(zhì)詢(xún)和解答。

第六步、是完善營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)驗(yàn)，修改不恰當(dāng)或不完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，徹底放棄營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，重新制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)意大致有三種，可供選擇，沒(méi)有效果甚至負(fù)面影響。

第七步、是推廣和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行改進(jìn)和完善后，進(jìn)入正式推廣實(shí)施階段。在這個(gè)階段，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。

營(yíng)銷(xiāo)策劃的六個(gè)步驟3

營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本程序有哪些？

1、確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向。

任何一個(gè)公司，為了進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，首先要確定其所屬的行業(yè)、生意活動(dòng)的范圍及最終目標(biāo)。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后，營(yíng)銷(xiāo)人員接下來(lái)就是做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或“營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)”。

3、目標(biāo)市場(chǎng)的確定及研究

進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，通常是將市場(chǎng)或消費(fèi)者分割成若干同質(zhì)的小市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)，此種程序叫“市場(chǎng)細(xì)分化”。一定要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)加以適當(dāng)?shù)姆治觯热纾@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)如何?銷(xiāo)量有多少?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)怎樣?等等。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，選出公司最有機(jī)會(huì)成功的細(xì)分市場(chǎng)，作為公司的“目標(biāo)市場(chǎng)”。

4、制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與市場(chǎng)策略

一旦確定了“目標(biāo)市場(chǎng)”，接下來(lái)就是制定競(jìng)爭(zhēng)的.指導(dǎo)原則，即營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)及策略?！盃I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”可分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)及短期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo)，中期目標(biāo)是指3—5年的目標(biāo)，短期目標(biāo)是指1—2年的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)上常用“市場(chǎng)占有率”和“銷(xiāo)售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù)。

5、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案

針對(duì)各4P策略的方向，營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)展出實(shí)際執(zhí)行的步驟、方法及戰(zhàn)術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案必須明確、清楚，只有這樣才容易得到銷(xiāo)售人員或其他有關(guān)單位的密切配合。

6、方案的執(zhí)行及考核

一旦營(yíng)銷(xiāo)方案付諸執(zhí)行，營(yíng)銷(xiāo)人員必須注意營(yíng)銷(xiāo)方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過(guò)程中有哪些缺失?成果如何?一個(gè)再好的方案如果不能切實(shí)執(zhí)行，也難免會(huì)失敗。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)經(jīng)常評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)方案加以調(diào)整。

7、回饋評(píng)估及調(diào)整

營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多，因此，有效的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃是不可能一蹴而就的，再好的計(jì)劃也必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的實(shí)踐才能證實(shí)。由于市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，變化萬(wàn)千，競(jìng)爭(zhēng)者隨時(shí)可能改變競(jìng)爭(zhēng)策略，所以一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)必須是一個(gè)“回饋檢視系統(tǒng)”，只有不斷地計(jì)劃、評(píng)估、修正才能使?fàn)I銷(xiāo)立于不敗之地。

總而言之，營(yíng)銷(xiāo)管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng)。

二、項(xiàng)目管理流程有哪幾步

16步管理模型是美國(guó)一位著名項(xiàng)目管理專(zhuān)家劉易斯提出的。從16步管理模型中可以看到項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃所處的位置。

——概念確立。就是對(duì)所要做的事情有一個(gè)框架性的設(shè)計(jì)，有一種思想。

——問(wèn)題的定義。即對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)說(shuō)明。第二步驟是對(duì)第一步的進(jìn)一步細(xì)化和具體化。

——生成項(xiàng)目的備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃總體思路。

——戰(zhàn)略計(jì)劃評(píng)估和選擇。就是在選擇方案的同時(shí)，有一個(gè)從總體技術(shù)路線(xiàn)到總體項(xiàng)目管理策略的評(píng)價(jià)和選擇。

——戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標(biāo)。

——制訂項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。這是一個(gè)更加具體的、第二個(gè)層次的項(xiàng)目計(jì)劃，就是怎樣實(shí)施。

——項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)計(jì)劃。這里的計(jì)劃包括戰(zhàn)略計(jì)劃、初步計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)劃，在這些項(xiàng)目實(shí)施之前，有一個(gè)批準(zhǔn)過(guò)程。

——簽署項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目的批準(zhǔn)人、參與項(xiàng)目的有關(guān)干系人要簽署項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃做出承諾，同時(shí)建立項(xiàng)目的跟蹤記錄，做一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況日志或者周志、月志、記錄，根據(jù)這些記錄信息進(jìn)行知識(shí)管理。

——執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行項(xiàng)目就是正式開(kāi)展計(jì)劃，進(jìn)展這個(gè)項(xiàng)目。

——監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展。計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施之后，就要考慮計(jì)劃執(zhí)行得如何，有無(wú)問(wèn)題，要對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)測(cè)和控制。

——審查項(xiàng)目定義。項(xiàng)目實(shí)施之后，需要做一些評(píng)審，評(píng)審包括對(duì)原來(lái)工作的評(píng)審，同時(shí)也包括對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)定義的評(píng)審，如有問(wèn)題就返回到步驟二，重新修正項(xiàng)目的定義。

——對(duì)項(xiàng)目的戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)審。首先是評(píng)價(jià)目標(biāo)或項(xiàng)目的定義，然后評(píng)審戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問(wèn)題，如果有問(wèn)題就返回步驟四，重新修正你的項(xiàng)目戰(zhàn)略。

——項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。具體的計(jì)劃工作流程、對(duì)一些細(xì)節(jié)要進(jìn)行評(píng)審，有問(wèn)題就進(jìn)行修改。

——循環(huán)。按照整個(gè)過(guò)程不斷地從計(jì)劃的執(zhí)行到監(jiān)測(cè)、評(píng)審，有問(wèn)題就要修改計(jì)劃，然后再執(zhí)行，再評(píng)審，這個(gè)過(guò)程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束。

——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。項(xiàng)目全部完成以后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行歸檔，作為今后項(xiàng)目的指導(dǎo)和借鑒。

——結(jié)束項(xiàng)目。這是一個(gè)完整的項(xiàng)目管理流程，從這個(gè)流程可以看到整個(gè)項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)際上是在制訂項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃之前。在項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，首先要有一個(gè)總體的戰(zhàn)略計(jì)劃，在總體的戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下再開(kāi)展具體的項(xiàng)目計(jì)劃。

三、流程的六要素是哪些

流程是將一組輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互作用的活動(dòng)。

流程的六要素分別是：

1）客戶(hù)：是流程服務(wù)的對(duì)象，對(duì)外來(lái)講是單位服務(wù)的個(gè)人或組織，對(duì)內(nèi)來(lái)講是流程的下一個(gè)環(huán)節(jié)；

2）價(jià)值：是流程運(yùn)作為客戶(hù)帶來(lái)的好處，很多情況下不是用貨幣來(lái)衡量的，它可以表現(xiàn)為提高了效率、降低了成本等等；

3）輸入：是運(yùn)作流程所必須的資源，不僅包括傳統(tǒng)的人、財(cái)、物，而且包括信息、關(guān)系、計(jì)劃等；

4）活動(dòng)：是流程運(yùn)作的環(huán)節(jié)；

5）活動(dòng)之間的相互作用：是環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，把流程從頭尾串聯(lián)起來(lái)；

6）輸出：流程運(yùn)作的結(jié)果，它應(yīng)該承載流程的價(jià)值。 工業(yè)品生產(chǎn)中，從原料到制成品各項(xiàng)工序安排的程序。 《牛津詞典》里，流程是指一個(gè)或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動(dòng)，這些行動(dòng)以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行，促使特定結(jié)果的實(shí)現(xiàn)； 而國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在ISO 9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中給出的定義是：“流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。

四、個(gè)案工作六個(gè)基本流程

個(gè)案工作六個(gè)基本流程是：接案-預(yù)估-計(jì)劃-介入-評(píng)估-結(jié)案。

1.接案是作為社會(huì)工作助人活動(dòng)的開(kāi)端，社會(huì)工作者開(kāi)始接觸潛在的服務(wù)對(duì)象，了解他們的需求，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象和接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程，也是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通，初步達(dá)成共同解決問(wèn)題的初步協(xié)議。

2.預(yù)估是對(duì)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息進(jìn)行收集、判斷服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、以及對(duì)服務(wù)對(duì)象提出解決建議的過(guò)程。

3.計(jì)劃是在某項(xiàng)工作或行動(dòng)之前，預(yù)先擬定具體內(nèi)容、時(shí)間安排和方法步驟等。

4.介入是進(jìn)入事件，進(jìn)行一場(chǎng)無(wú)原則的辯論。

5.評(píng)估是即評(píng)價(jià)估量，也是評(píng)價(jià)、品評(píng)，目的是對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估和論證，以決定是否采納。

6.結(jié)案是案件審理結(jié)束，作出最后判決或作出最后裁決。

個(gè)案管理，有時(shí)也叫「綜合社會(huì)工作」，是一種提供服務(wù)的方式，由專(zhuān)業(yè)社工評(píng)估服務(wù)對(duì)象及其家屬的需要，并為其安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估及推廣一套包括多項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)，以滿(mǎn)足特定服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜需要。

以上就是小編對(duì)于活動(dòng)管理的六大流程問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話(huà)，或添加微信。

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