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網(wǎng)絡(luò)營銷策略的主要內(nèi)容(網(wǎng)絡(luò)營銷策略的主要內(nèi)容包含哪幾個(gè)方面)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略的主要內(nèi)容的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些?
搜索引擎營銷策略搜索引擎營銷策略是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的需求,網(wǎng)站推廣必不可少的,企業(yè)網(wǎng)站能讓別人找得到的辦法搜索引擎是最快的,客戶的需求會(huì)通過搜索引擎去查找,在國內(nèi)用得最多的一定是百度,我們?cè)诰W(wǎng)上尋找信息,會(huì)直接通過百度查找到,搜索引擎展現(xiàn)在我們面前的只有兩種,免費(fèi)和付費(fèi)的,搜索引擎營銷策略有兩種:SEO優(yōu)化策略和SEM竟價(jià)策略。選擇對(duì)的平臺(tái)很重要,效果會(huì)事半功倍,互聯(lián)網(wǎng)信息更新快、傳播快,并且不受空間限制,能夠第一時(shí)間推送到潛在客戶眼前。對(duì)于企業(yè)來說做了個(gè)好的營銷網(wǎng)站,借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,有助于把企業(yè)良好形象展現(xiàn)推送到客戶眼前,讓潛在客戶建立深刻的認(rèn)識(shí)。一、企業(yè)網(wǎng)站建立企業(yè)網(wǎng)站有必要要有,最根底的,這個(gè)不必多說,而且要考慮到自己企業(yè)方針客戶集體,建一個(gè)適合做推行的網(wǎng)站。二、百度系列產(chǎn)品的推行百度知道,百度百科,百度文庫,百度貼吧等必定要與網(wǎng)站同步完善起來,相對(duì)查找成果,百度自家產(chǎn)品所占比重往往排位轉(zhuǎn)為靠前,這是一個(gè)很好的進(jìn)口。三、查找引擎seo優(yōu)化關(guān)于企業(yè)而言,做網(wǎng)絡(luò)營銷,推行企業(yè)網(wǎng)站是極端重要的,而流量的最大進(jìn)口就在于百度,所以SEO優(yōu)化必定要做好,實(shí)際上只需不是太搶手的關(guān)鍵詞,網(wǎng)站只需做得不是太爛,在網(wǎng)站標(biāo)題上加一下關(guān)鍵詞,往往在百度的排名都不會(huì)太差。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書內(nèi)容包括哪些?
網(wǎng)絡(luò)品牌策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣網(wǎng)站的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
網(wǎng)頁策略
網(wǎng)站可以選擇比較有優(yōu)勢的平臺(tái)建立自己的推廣渠道,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于網(wǎng)站來說比廣告效果要好。
產(chǎn)品策略
網(wǎng)站要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此網(wǎng)站如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價(jià)格策略
價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,由于信息的開放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。網(wǎng)站如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,網(wǎng)站營銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤而品質(zhì)不降低情況下占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場供需狀況以及競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。
促銷策略
銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售(結(jié)合多元化),事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到達(dá)不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。
渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本網(wǎng)站的產(chǎn)品,可以根據(jù)本網(wǎng)站的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己網(wǎng)站的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。
基本原則
系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使“六流”皆備,相得益彰。
創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色
操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
協(xié)同性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)該是各種營銷手段的應(yīng)用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
整體策劃
網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃的第一步就要找出該企業(yè)在這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)置主要涉及五類:銷售目標(biāo)、增強(qiáng)服務(wù)目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)以及混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。
確定目標(biāo)之后,就要考核企業(yè)要達(dá)到其目標(biāo)要采取什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)主要包括:顧客關(guān)系的再造,即網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化和時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系;發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客,了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系,即企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò),如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò);定制化營銷,指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù);再有就是建立網(wǎng)站的網(wǎng)上營銷伙伴,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。
當(dāng)企業(yè)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定認(rèn)識(shí)時(shí),預(yù)先做好網(wǎng)絡(luò)營銷管理設(shè)置是很多企業(yè)通常會(huì)忽略的部分,同時(shí)這也是保證企業(yè)營銷效果的關(guān)鍵。
這部分包括網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型的選擇和量化指標(biāo)的確定:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的管理部門和財(cái)務(wù)預(yù)算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問題,對(duì)這些問題公司有關(guān)部門應(yīng)盡可能快地給予答復(fù),對(duì)一些常問的問題可通過預(yù)先設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答器立即給出預(yù)備的答復(fù),讓他查詢企業(yè)的FAQs。對(duì)一些不能即時(shí)答復(fù)的問題,公司應(yīng)及時(shí)回復(fù)提問者,并承諾給出答復(fù)的時(shí)間限制——通常應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi),具體策劃可以按照中麒五大策劃方案為標(biāo)準(zhǔn)。
三、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策略
一、企業(yè)網(wǎng)站策略 在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。企業(yè)要想成功的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)著重以下幾點(diǎn): 1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳在網(wǎng)絡(luò)空間上,網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標(biāo)志,已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)址的名稱應(yīng)簡單、鮮明、易記,通常為企業(yè)的品牌或名稱。由于目前網(wǎng)址注冊(cè)的規(guī)定還不完善,注冊(cè)時(shí)間是主要標(biāo)準(zhǔn)。一旦本應(yīng)屬于自己的域名被別人注冊(cè),則會(huì)對(duì)本企業(yè)帶來不必要的損失。如麥當(dāng)勞就不得不以800萬美元的代價(jià)買回自己的網(wǎng)址。 2.精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。 3.網(wǎng)站維護(hù)企業(yè)建立網(wǎng)站是一項(xiàng)長期的工作。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通,更包括網(wǎng)站的維護(hù),如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄,價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統(tǒng)印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營銷個(gè)性和策略,最終都表現(xiàn)為為顧客提供更滿意的服務(wù)。 二、企業(yè)產(chǎn)品策略 網(wǎng)絡(luò)的逐漸發(fā)展,使消費(fèi)者與廠商的直接對(duì)話成為了可能,消費(fèi)個(gè)性化受到廠商的重視,這使網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí),應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境出發(fā),滿足網(wǎng)上顧客需求。 1.企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)與分析,目前網(wǎng)絡(luò)上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;機(jī)票預(yù)定等服務(wù)。 2.要明確企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他渠道的銷售費(fèi)用,象電腦軟件等一些產(chǎn)品。在網(wǎng)上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費(fèi)也就低的多,這樣無形中降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。 3.產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣,且目標(biāo)針對(duì)電信業(yè)、信息技術(shù)要有一定的水平。目前世界上180多個(gè)國家和地區(qū)開通了互聯(lián)網(wǎng),市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機(jī)會(huì),為企業(yè)贏得更多的利潤。 4.企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì)為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。另外企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),可以降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),減少開發(fā)費(fèi)用 三、企業(yè)價(jià)格策略 價(jià)格是網(wǎng)絡(luò)營銷中最為復(fù)雜和困難的問題之一,因?yàn)閮r(jià)格對(duì)于企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網(wǎng)上銷售可以使得單個(gè)消費(fèi)者可以同時(shí)得到某種產(chǎn)品的多個(gè)甚至全部廠家的價(jià)格以做出購買決策,這就決定了網(wǎng)上銷售的價(jià)格彈性較大。因此,企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價(jià)格時(shí),應(yīng)充分考慮檢查各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成,以期做出最合理的價(jià)格。 1.由于網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會(huì)受到同行業(yè)競爭的沖擊,所以企業(yè)可以開發(fā)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng),根據(jù)季節(jié)變動(dòng),市場供需情況,競爭產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng),促銷活動(dòng)等因素,在計(jì)算最大贏利基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)還可以開展市場調(diào)查,以及時(shí)獲得有關(guān)信息來對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,準(zhǔn)確地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動(dòng)。
凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷(或叫網(wǎng)上營銷),也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個(gè)過程,包括信息收集、信息發(fā)布,到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)作為載體,以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式,方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者價(jià)值觀的改變,激烈的商業(yè)競爭。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:線上營銷,互聯(lián)網(wǎng)營銷,在線營銷,網(wǎng)絡(luò)行銷,口碑營銷,視頻營銷,網(wǎng)絡(luò)事件營銷,社會(huì)化媒體營銷,微博營銷[1],博客營銷,知識(shí)營銷,整合營銷,百科營銷,百度知道等。
就是通過網(wǎng)絡(luò)的方式推廣產(chǎn)品,讓產(chǎn)品銷售出去的策略.
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