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    新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)(新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-09 01:01:27     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1631        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)(新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))

    一、新零售時(shí)代是什么意思?新零售商業(yè)模式

    新零售,英文是New Retailing,即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

    未來電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)有新的發(fā)展,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái),線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。

    新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)(新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))

    擴(kuò)展資料:

    政策背景

    2016 年11月11日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》(國辦發(fā)〔2016〕78 號(hào)),明確了推動(dòng)我國實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和基本原則。同時(shí),在調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化政策支持等方面作出具體部署。

    《意見》在促進(jìn)線上線下融合的問題上強(qiáng)調(diào):“建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平,將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局。” [

    二、新零售是什么?發(fā)展前景如何?

    [新零售研究有三個(gè)層次,大家可以從這三個(gè)角度來思考什么是新零售?大家都在探討新零售,我相信對(duì)于新零售的理解也是基于三個(gè)不同層次的:一,從傳統(tǒng)的零售領(lǐng)域來看新零售,基于互聯(lián)網(wǎng)的,零售的新渠道,零售新方式,成為了研究的重點(diǎn)。二,從互聯(lián)網(wǎng)的角度而言,新零售是,傳統(tǒng)B2B,B2C電商的升級(jí)即S2B2C,其中馬云提出的供應(yīng)鏈,曾鳴老師提出來的新零售理念,京東劉強(qiáng)東所提出的新零售三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(1.線上超大型商城。2,線上線下協(xié)同,特別是智能終端技術(shù)升級(jí)。3.海量的產(chǎn)品S級(jí)供應(yīng)鏈)[贊]三,從共享經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略層面來思考,共享經(jīng)濟(jì)是分享經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大基礎(chǔ),分享經(jīng)濟(jì)是共享經(jīng)濟(jì)的必要手段,而新零售是分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域當(dāng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),新零售是社交化商業(yè)的最重要發(fā)展方向

    我們?cè)诤?jiǎn)單的說一下,如我是做實(shí)體店的,以前呢,我把產(chǎn)品在店里銷售,現(xiàn)在呢我通過自媒體來銷售,那是不是渠道和傳播方式創(chuàng)新了?以前呢我做品牌微商,我的團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程當(dāng)中結(jié)合了全球跨境電商供應(yīng)鏈,那這個(gè)是供應(yīng)鏈創(chuàng)新!我想表達(dá)的意思是每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,首先要找到自己產(chǎn)業(yè)的定位,然后對(duì)自己的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新和升級(jí),這是傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,接近新零售的一個(gè)升級(jí)路徑!我們沒必要成為新零售領(lǐng)域的理論創(chuàng)造者,我要成為實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用者!

    問題是當(dāng)下熱題,有前瞻性。我是創(chuàng)業(yè)老兵,我來回答。

    新零售是什么?發(fā)展前景如何?我認(rèn)為:

    新零售是整合線上,線下,物流等多方資源,用互聯(lián)網(wǎng)思維,大數(shù)據(jù)信息庫來幫助實(shí)體零售業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,提高用戶滿意度,體驗(yàn)感,改善效率。

    未來的零售業(yè)不是考慮怎樣賣,而是如何服務(wù)好顧客

    以心為本,顧客至上。以提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感為中心。通過消費(fèi)者的購買軌跡,消費(fèi)頻率,喜好,通過大數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)推送銷售。大大提升消費(fèi)者選擇性困難難題,而消費(fèi)者既是消費(fèi)者,又是分銷者,更是經(jīng)營者。把喜歡商品一鍵分享,提升消費(fèi)多重感受。

    企業(yè)庫存不積壓,耗損少

    通過信息數(shù)據(jù)庫的規(guī)范管理,營銷環(huán)節(jié)的前置,以預(yù)售爆款秒殺等方式,重構(gòu)了整個(gè)銷售體系,以銷定量,使企業(yè)貨品少積壓,實(shí)現(xiàn)整個(gè)庫存銷售體系的重塑。

    更多零售物種孵化產(chǎn)生

    通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,數(shù)字技術(shù),人工智能技術(shù)發(fā)展,延伸了更多人文 娛樂 業(yè),餐飲業(yè),無人零售,社區(qū)超市等多元化業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)的誕生。解決人們?nèi)粘8哳l消費(fèi)“最后一公里”問題。

    未來零售業(yè)一定會(huì)持續(xù)洗牌,無論你接受還是不接受,它終將是 社會(huì) 的一個(gè)偉大產(chǎn)物。因此早了解,早接觸,可以在新零售剛出現(xiàn)時(shí),及時(shí)上車,會(huì)有意向的收獲。

    自2016年10月,馬云提出了新零售概念之后,關(guān)于新零售到底是什么樣子,一直爭(zhēng)論不斷,眾說紛紜。

    我認(rèn)為,新零售的概念其實(shí)從來沒有變過。只不過在第一步就沒搞定的情況下,下一步幾乎無法構(gòu)建。連第一步都跨不過去,新零售未來到底是什么樣子,誰還能給出確切的回答呢?

    為了描述新零售,我們先拋開新零售如何實(shí)現(xiàn)的問題。展望一下最完美的新零售模式有怎樣的威力吧!

    一、 社會(huì) 痛點(diǎn)背景分析

    2017年,中國 社會(huì) 消費(fèi)品零售總額達(dá)到36.6萬億,電商所占份額并不高。大多數(shù)的消費(fèi)品還是通過傳統(tǒng)銷售渠道銷售。大家可以看一看自己生活的周邊,每天送到居民小區(qū)的物流快遞的數(shù)量是不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于周邊社區(qū)門店的總銷售量。

    為什么會(huì)這樣?

    原因很多,終端配送費(fèi)用過高,周期太長是非常重要的原因。例如,我要買一包衛(wèi)生紙,通過電商采購,配送費(fèi)用再低也要三元一件吧,一般也要第二天及以后取貨吧??墒俏铱梢灾苯拥缴鐓^(qū)門店里隨手購買,鈔票和時(shí)間的綜合成本其實(shí)并不高。

    可以說,互聯(lián)網(wǎng)電商和社區(qū)門店,在 社會(huì) 消費(fèi)品零售領(lǐng)域各有優(yōu)勢(shì),各有缺點(diǎn)。

    1.互聯(lián)網(wǎng)電商的優(yōu)缺點(diǎn)。

    互聯(lián)網(wǎng)電商因?yàn)椴少徱?guī)模大,所以采購成本較低。但社區(qū)配送成本較高,缺乏社區(qū)門店的見面交流,購物體驗(yàn)肯定不咋地。

    2.社區(qū)門店的優(yōu)缺點(diǎn)。

    社區(qū)門店隨到隨取,客戶粘性高,復(fù)購率高,購物體驗(yàn)好。缺點(diǎn)是一般的社區(qū)超市,采購規(guī)模小,采購渠道復(fù)雜、成本較高,這方面大型連鎖超市要稍好一點(diǎn)。另一方面,社區(qū)門店獲利方式不多,服務(wù)模式較少。

    如果互聯(lián)網(wǎng)電商模式和社區(qū)門店實(shí)現(xiàn)充分的結(jié)合,那么兩方面的所有缺點(diǎn)都可以完美解決。

    二,初級(jí)新零售模式---互聯(lián)網(wǎng)電商和社區(qū)門店模式的最簡(jiǎn)單融合

    這里做一個(gè)假設(shè),如果新零售模式完美實(shí)現(xiàn)了,那么產(chǎn)品的銷售模式應(yīng)該會(huì)有三種形態(tài)。

    社區(qū)門店貨架,一般主要存儲(chǔ)一些快消品和一些流通比較快的產(chǎn)品備貨。消費(fèi)者可以到店直接購買,或通過移動(dòng)客戶端下單,等待社區(qū)門店直接就近送貨。

    如果消費(fèi)者的訂貨,社區(qū)門店沒有備貨。社區(qū)門店則可以從城市中心倉庫調(diào)撥貨物過來,最遲第二天一早產(chǎn)品就可以送到社區(qū)門店,通知客戶到店自提或送貨上門。

    如果消費(fèi)者的訂貨,比較特別,在本地就沒有存貨。那么,在訂單形成后,產(chǎn)品可以從廠家通過骨干物流配送到消費(fèi)者所在城市的中心倉庫,再借助社區(qū)門店配送渠道,直接配送到小區(qū)內(nèi),通知客戶自提或送貨上門。

    三,新零售基本模式的優(yōu)勢(shì)分析

    社區(qū)門店減少了庫存,提高了產(chǎn)品流通速度,可以大幅擴(kuò)大產(chǎn)品供應(yīng)品類,坪效比必然大幅提高。社區(qū)門店實(shí)現(xiàn)了營業(yè)額增收。

    原來單門獨(dú)戶的社區(qū)門店借助新零售平臺(tái)形成的集團(tuán)采購規(guī)模可大幅降低采購成本。一般來說相同產(chǎn)品在新零售社區(qū)門店的銷售價(jià)格可比其他門店降低30%左右。這將直接帶來城市社區(qū)門店行業(yè)的徹底洗牌。

    一旦一個(gè)城市范圍的社區(qū)門店體系實(shí)現(xiàn)了全面整合,這個(gè)配送渠道的成本優(yōu)勢(shì),可能會(huì)直接擊垮當(dāng)?shù)氐目爝f物流產(chǎn)業(yè)??爝f的城市內(nèi)部配送成本基本在一件貨(平均大約在1公斤以內(nèi))2元錢以上,而生鮮產(chǎn)品的配送成本基本在0.1元每斤左右。而且社區(qū)門店本身就具備冷藏設(shè)施,距離消費(fèi)者基本在半徑300米左右,所以未來最后1km問題將根本解決。至于無人機(jī),無人車配送將事實(shí)成為偽需求,被徹底邊緣化。

    無人超市將以新零售社區(qū)門店衛(wèi)星店的定位存在,依托就近的新零售社區(qū)門店,可以大幅降低無人超市的補(bǔ)貨與運(yùn)維成本。對(duì)一般的樓宇門前店也會(huì)構(gòu)成強(qiáng)大的擠壓能力。

    這樣一聊,大家應(yīng)該知道新零售模式的未來有多可怕了吧。但這只是最初級(jí)的新零售模式。

    四,關(guān)于新零售的殺傷力預(yù)測(cè)

    當(dāng)前的 社會(huì) ,社區(qū)門店體系的銷售總額是遠(yuǎn)超過電商銷售總額的。新零售模式的建立,未來總營業(yè)額將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)電商體系,必然會(huì)涉及到 社會(huì) 消費(fèi)品零售的方方面面。如果新零售平臺(tái)再采用免費(fèi)模式,那么現(xiàn)行的所有互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)可能全部被擠垮。(我總感覺,未來的新零售模式可能是一家獨(dú)大,這是實(shí)現(xiàn) 社會(huì) 資源最有效配置的最佳選擇)

    新零售模式對(duì) 社會(huì) 物流配送資源的整合是非常深層次的。產(chǎn)品配送將從現(xiàn)在的分散無序,轉(zhuǎn)向徹底的有序規(guī)范化運(yùn)營。借助大數(shù)據(jù)技術(shù), 社會(huì) 綜合物流配送成本將進(jìn)一步下降,整個(gè)現(xiàn)存的 社會(huì) 化物流配送體系可能面臨全面洗牌。

    社區(qū)門店行業(yè)將從主營產(chǎn)品銷售,慢慢的向社區(qū)綜合性服務(wù)中心模式轉(zhuǎn)化。在提供簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售與配送服務(wù)之外,還可以提供更加人性化、定制化的服務(wù),這是以前純互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)的。例如對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人體尺寸掃描,遠(yuǎn)程定制服裝;產(chǎn)品最近現(xiàn)場(chǎng)的退換貨服務(wù)等等。

    以社區(qū)門店日常經(jīng)營為基礎(chǔ),新零售平臺(tái)的獲客成本幾乎可以忽略不計(jì)。社區(qū)門店的產(chǎn)業(yè)推廣可以借助廠家產(chǎn)品推廣同步進(jìn)行,同時(shí),利用廠家產(chǎn)品推廣成本,可以實(shí)現(xiàn)新零售平臺(tái)與消費(fèi)者的充分互動(dòng)。這為未來構(gòu)建線上線下充分融合的社交平臺(tái)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。大家知道,人是有 社會(huì) 屬性的。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)社交APP都缺乏線下的實(shí)體互動(dòng)。而以社區(qū)門店為支點(diǎn),結(jié)合新零售平臺(tái)宏觀數(shù)據(jù)建立的全新互聯(lián)網(wǎng)社交模式,與現(xiàn)在 社會(huì) 極度缺乏的 社會(huì) 化 體育 、 娛樂 等活動(dòng)相結(jié)合,可能會(huì)帶來國民生活方式的劇烈升級(jí)轉(zhuǎn)換。這種升級(jí)轉(zhuǎn)換帶來的 社會(huì) 娛樂 業(yè)、 體育 產(chǎn)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)模式的蓬勃發(fā)展,也同時(shí)可以消化因新零售模式提高效率造成的 社會(huì) 富裕勞動(dòng)力。在這種態(tài)勢(shì)下,現(xiàn)在的主流互聯(lián)網(wǎng)社交模式可能很快會(huì)被邊緣化,而且是不可逆的降維打擊。

    新零售模式最大的未來想象空間,其實(shí)是新零售模式對(duì)產(chǎn)品銷售端的掌控反向?qū)ιa(chǎn)端信用體系的建立起到核心支撐作用。這是完全符合國家供給側(cè)改革宏觀目標(biāo)的。新零售體系有可能成為,中國未來整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)升級(jí)發(fā)展的核心支點(diǎn)之一。

    五,新零售的最大難題就是第一步怎么走?這是個(gè)很讓人抓狂的難題。就是如何解決 社會(huì) 化配送渠道的整合難題?

    2016年馬云提出新零售概念后,率先提出了要打造30萬家天貓小店的口號(hào),京東緊跟要做300萬家社區(qū)便利店。開這些店為什么?就是要搶先在社區(qū)布局,搶先建立 社會(huì) 化配送渠道。后來大家發(fā)現(xiàn),新零售模式要求的是每天配送的社區(qū)配送體系。而當(dāng)前的社區(qū)門店行業(yè),本身已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果要在每一個(gè)社區(qū)跟前,新開一家經(jīng)營非常好的,天天能配送到位的社區(qū)門店,其實(shí)難度是非常高的。據(jù)我了解,很多大型連鎖超市對(duì)于哪個(gè)社區(qū)能設(shè)點(diǎn),不能設(shè)點(diǎn),選擇是非常非常慎重的。

    這樣一來,新零售概念似乎走入了一個(gè)死胡同。新零售模式如果解決不了社區(qū)配送資源的整合難題,那么基于新零售模式未來的所有構(gòu)想都必然是空的。所以很多人對(duì)新零售模式難以突破感到迷茫,這也造成了現(xiàn)在 社會(huì) 上對(duì)于新零售概念到底是什么認(rèn)識(shí)不清,猜測(cè)不斷。

    2018年前置倉電商的概念開始熱炒。這時(shí)大家把目光重新定位在生鮮這一產(chǎn)業(yè),大家開始認(rèn)同配送渠道建立最好的載體是生鮮產(chǎn)業(yè),因?yàn)橹挥猩r產(chǎn)品的銷售特性具備每天高頻次消費(fèi)與大批量配送的形態(tài)。

    其實(shí)有個(gè)關(guān)鍵的認(rèn)識(shí)被大家主觀忽略了。新零售模式只有進(jìn)入社區(qū),才具備和線下社區(qū)門店模式真正實(shí)現(xiàn)融合。新零售模式的服務(wù)半徑應(yīng)該是300米。前置倉電商模式做到了3000米,還有2700的距離,這個(gè)距離很短,但是決定了一切。

    現(xiàn)有的所有生鮮電商模式,目前還都不具備這種宏觀整合能力。新零售的風(fēng)口還沒有被哪家巨頭切實(shí)的抓住。

    六,新零售模式實(shí)現(xiàn)的一個(gè)可能突破口-平價(jià)綠色蔬菜策略

    這是一個(gè)超出所有人想象范圍的構(gòu)想。

    我認(rèn)為新零售模式的關(guān)鍵突破口。不在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新,而在于農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)能夠提供大批量、高品質(zhì)、低價(jià)格的農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的全面產(chǎn)品升級(jí)替換,及其必然帶來的渠道整合,根本關(guān)鍵在蔬菜產(chǎn)業(yè)。因?yàn)橹挥惺卟水a(chǎn)業(yè)具備天天配送到社區(qū)的特性,而且蔬菜產(chǎn)業(yè)的體量足以支持獨(dú)立銷售渠道的存在。

    我們花了幾年的時(shí)間,解決了農(nóng)戶參與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜產(chǎn)品生產(chǎn)的難題。構(gòu)建了一個(gè),從農(nóng)戶快速,低成本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化,到利益分配體系,建立了完整的商業(yè)模式。其核心生產(chǎn)轉(zhuǎn)換模式,已申請(qǐng)國家發(fā)明專利。這個(gè)模式最明顯的效果就是,可以讓農(nóng)戶快速進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜生產(chǎn)體系,其產(chǎn)品可以達(dá)到國家綠色標(biāo)準(zhǔn),在社區(qū)門店即使按照近似普通蔬菜價(jià)格銷售,農(nóng)民仍然可以實(shí)現(xiàn)30%左右的毛收入增收。

    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是農(nóng)民的事情,我們通過新零售平臺(tái)只要能夠獲得大批量、高品質(zhì)、低成本的蔬菜產(chǎn)品就可以了,讓優(yōu)質(zhì)的蔬菜產(chǎn)品全面代替現(xiàn)在的普通蔬菜,利用蔬菜本身的能夠自營的配送體系來實(shí)現(xiàn)社區(qū)配送體系的全面整合。

    我非常堅(jiān)信,這個(gè)模式就是新零售模式解決社區(qū)配送資源整合難題的核心突破。

    新零售這個(gè)概念在互聯(lián)網(wǎng)上風(fēng)頭十足,從阿里巴巴到小店鋪,從行業(yè)大佬到職場(chǎng)人士,很多人都在大談特談發(fā)表自己獨(dú)特的見解。做超市、便利店這行以后,也經(jīng)常聽到周圍有人談起,耳熟能詳后,今天突然想起幾個(gè)基礎(chǔ)的問題,那就是究竟什么是新零售,到底新在哪里,未來有多大發(fā)展前景?

    新零售,是一種企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。聽起來感覺高大上,其實(shí)這種做法在電腦、互聯(lián)網(wǎng)之前早就有了,那時(shí)的生意人也能通過以往的銷售記錄來分析顧客的需求和喜愛,以便在生產(chǎn)、進(jìn)貨做出未雨綢繆的準(zhǔn)備

    但很明顯,在電腦、互聯(lián)網(wǎng)之前,商人這樣做有很大的限制,那就是規(guī)模和效率問題,他們因?yàn)橹荒芸渴止び涗浬踔林粦{自己的感覺來分析,因此有很大的局限性。到了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)成熟的今天,整個(gè)國家乃至全球的銷售數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),再通過先進(jìn)的技術(shù)手段來分析商品的生產(chǎn)、流通和銷售中的各個(gè)過程,最終做出精準(zhǔn)的決策,賺取更多的利潤。

    一般來說,所謂的新零售有以下三種做法:

    1,應(yīng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)對(duì)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。就比如我們上淘寶網(wǎng)購物,不管買什么,都會(huì)被系統(tǒng)記錄下來,接著當(dāng)我們上網(wǎng)時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多類似的產(chǎn)品廣告,相信很多人都會(huì)遇見過。于是這種互聯(lián)網(wǎng)的思路轉(zhuǎn)移到實(shí)體店上時(shí),商家就會(huì)要求顧客辦會(huì)員卡消費(fèi),顧客消費(fèi)之后,會(huì)員卡就會(huì)有記錄,商家就可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來研究顧客的喜愛,然后做一些發(fā)送廣告、優(yōu)惠券等活動(dòng)進(jìn)行營銷。

    這種做法擴(kuò)大到整個(gè)行業(yè)乃至整個(gè)國家,就是阿里巴巴的馬云經(jīng)常說的大數(shù)據(jù),他希望通過完全打通線上線下,把實(shí)體店的銷售數(shù)據(jù)也進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,最終擴(kuò)大阿里巴巴在銷售渠道的優(yōu)勢(shì)。

    2,把實(shí)體店當(dāng)成一個(gè)物流中心,通過互聯(lián)網(wǎng)推廣,讓顧客在線上下單,商家能夠快速地配貨送貨。最近阿里巴巴旗下的盒馬生鮮就是這種模式,它承諾在門店三公里范圍內(nèi)做到半小時(shí)送貨上門,足足領(lǐng)先以送貨快的京東物流好幾個(gè)級(jí)別。

    3,在實(shí)體店里應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。如消費(fèi)者可以上網(wǎng)點(diǎn)餐,然后在實(shí)體店里消費(fèi),也就是人們常說的O2O(online to offline)。

    分析完什么是新零售后,個(gè)人覺得,其實(shí)所謂的新也只是隨著產(chǎn)品類別、消費(fèi)能力、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息等條件的不同,與時(shí)俱進(jìn)地迎合時(shí)代推出的一些銷售模式和服務(wù),這個(gè)過程,在過往幾千年商業(yè) 社會(huì) 里,也是一直不斷演化的,只是速度比較慢。

    在幾千年前的石器時(shí)代,人類就開始進(jìn)行了物物交換。那時(shí)隨著生產(chǎn)力的提高,人們生產(chǎn)的產(chǎn)品有了剩余,于是不同的人就會(huì)互相交易,通常是聚集在一個(gè)地方,如有人牽了一頭羊去和另外一個(gè)人換了10斤鹽。可以想象一下那時(shí)候的場(chǎng)景,估計(jì)人們會(huì)把鹽、米、肉等產(chǎn)品隨便放在地上或樹上,等待別人前來交換。

    接著到了農(nóng)業(yè)時(shí)代,生產(chǎn)力進(jìn)一步提高,經(jīng)常交易的地方變成集市,人們的產(chǎn)品交易場(chǎng)所也逐漸升級(jí)到店鋪或攤位。

    到了工業(yè)時(shí)代,產(chǎn)品和服務(wù)空前豐富,于是百貨店、超市出現(xiàn)了,商家們開始重視體驗(yàn)、服務(wù)這些附加價(jià)值。

    現(xiàn)代 社會(huì) 則完全進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代,不僅有實(shí)體店,還出現(xiàn)了以前難以想象的電子商務(wù),于是當(dāng)電子商務(wù)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),人們又開始提倡把線上線下的屏障打通,最終提出了文中提到的新零售概念。

    那新零售有多大發(fā)展前景呢?很明顯,這種模式現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入風(fēng)口,一方面有巨大的信息、成本優(yōu)勢(shì),另一方面,大部分實(shí)體店依然停留在傳統(tǒng)的模式,那就是商家還是坐在店里等顧客上門,因此未來十年,新零售將迎來一次巨大的發(fā)展,就像當(dāng)年淘寶網(wǎng)改變中國人的消費(fèi)習(xí)慣一樣。

    新零售的變化是什么?

    覓達(dá)是基于企業(yè)微信的社交零售解決方案

     

    覓達(dá)給零售行業(yè)帶來哪些變化?

      一切以用戶為中心,一切以服務(wù)為基礎(chǔ)       

      從等客上門轉(zhuǎn)為社交零售

    從固定資產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)為數(shù)字資產(chǎn)運(yùn)營                

    從中心管理轉(zhuǎn)為合伙經(jīng)營

    從商品推銷轉(zhuǎn)為場(chǎng)景交易                        

    從營銷關(guān)系轉(zhuǎn)為關(guān)系營銷

    覓達(dá) 震撼亮點(diǎn):

    1 經(jīng)營商品變?yōu)榻?jīng)營用戶,進(jìn)店顧客不管他是否消費(fèi),連接上覓達(dá)價(jià)值1000元,(美團(tuán)3000億,用戶3億,騰訊阿里等用戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn))每天進(jìn)店客戶10人,價(jià)值10000元

    2 首連歸屬制:你店的顧客在店外的消費(fèi),首次連接顧客的門店,利潤分享該門店,商圈的顧客數(shù)量是固定,商戶首連的顧客越多,收益越多,覓達(dá)對(duì)接1500品牌以及京東,1號(hào)店,利潤分享到門店,利潤甚至超越門店主營業(yè)務(wù)!

    3 顧客利潤終身綁定門店,原有的門店顧客消費(fèi)生命周期1_2年延長至全生命周期,終身賺取顧客利潤

    新零售其實(shí)就是一種新的商業(yè)模式,一種新的概念,指的就是人貨場(chǎng)的重構(gòu)。將以用戶為驅(qū)動(dòng),要求是極大縮短供應(yīng)鏈的周期,數(shù)據(jù)成為最重要的資源,要借助一些數(shù)字解決方案,通過對(duì)數(shù)據(jù)的采集分析來進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。

    新零售是未來的必然趨勢(shì),從2016年馬云提出新零售概念至今,新零售已經(jīng)日益滲透到我們的消費(fèi)生活當(dāng)中。因?yàn)樾铝闶鄣尼绕穑覀兿M(fèi)者購物更加便利,足不出戶就能享受到即時(shí)購物的方便,也因?yàn)橛辛诵铝闶郏碳业墓?yīng)鏈不斷優(yōu)化,讓我們能夠快速的收到購買的產(chǎn)品。

    這不是新零售!沒有什么新零售舊零售……只是網(wǎng)絡(luò)把人拉近,又隔遠(yuǎn)了。傳統(tǒng)的就是最新的,能守的住傳統(tǒng),守的住本,不忘初心。守得住底線,就是一帆風(fēng)順。對(duì) 科技 來說,有創(chuàng)新,有想法,進(jìn)步!對(duì)人與人的生意,不忘本,永遠(yuǎn)是第一!幾年以后,我做不了,但我的做法,會(huì)傳遍各地。

    新零售是一個(gè)看不見,摸不著的概念。理論研究。

    但是能懂新零售,并能落實(shí)到自己的經(jīng)營當(dāng)中實(shí)踐的人,很少。

    現(xiàn)在很多行業(yè)在被新零售影響著。比如說,社區(qū)團(tuán)購,有比如說,直播銷售,這些都和新零售有關(guān)系。但是又都不全面。

    新零售更像是一個(gè)指導(dǎo)思想。

    對(duì)我來說,新零售的應(yīng)用就是。 汽車 易損件倉儲(chǔ) 同城配送,讓貨走出去,去找客戶。背后的運(yùn)營靠大數(shù)據(jù)支撐。我是這樣理解的。

    2016年10月,在阿里云棲大會(huì)上,馬云在其演講中提出未來五大新趨勢(shì):新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源,并稱未來這五個(gè)新的發(fā)展將會(huì)深刻地影響到中國、世界,及未來的所有人。這是“新零售”概念被第一次提出,他認(rèn)為:純電商時(shí)代已經(jīng)過去,未來十年、二十年沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。

    其實(shí)新舊只是一個(gè)相對(duì)概念,百貨之于傳統(tǒng)集市,商超之于傳統(tǒng)批零店,電商之于傳統(tǒng)線下,都能算上新零售。而在如今這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能大數(shù)據(jù)迅猛起飛的時(shí)代,關(guān)于“新零售”當(dāng)前普遍認(rèn)同一種定義為:企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能,云平臺(tái)等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

    按照創(chuàng)業(yè)邦在《2018中國新零售白皮書》中的解析,當(dāng)前的新零售呈現(xiàn)出八大種業(yè)態(tài)模式,從零售供給端看有全渠道、線上線下相結(jié)合、新電商、新實(shí)體店、無人零售、生鮮這六大商業(yè)模式,而新零售 科技 和新零售物流乃新零售業(yè)態(tài)發(fā)展所催發(fā)的產(chǎn)物, 科技 和物流的精進(jìn)又反過來支撐推動(dòng)新零售業(yè)的前進(jìn)。

    自2016年首次提出新零售概念開始,各大零售商紛紛進(jìn)行新零售布局,線上電商極力開展對(duì)傳統(tǒng)線下零售商的收購和整合,傳統(tǒng)線下零售商業(yè)紛紛開始試水線上業(yè)務(wù)。由于新零售業(yè)務(wù)盈利模式尚未走通,到2018年底以來,火熱一時(shí)的新零售業(yè)務(wù)開始降溫。

    新零售熱潮褪去,行業(yè)最終還是要回歸商業(yè)本質(zhì),即盈利。反映在職能上便是成本是否更低、物流和交易是否更有效率、產(chǎn)品展示是否更加充分、是否更加有利于信息溝通。

    ——更多數(shù)據(jù)參考 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布的《 中國新零售行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會(huì)深度研究報(bào)告 》。

    三、酒店新零售有哪些優(yōu)勢(shì)?

    “互聯(lián)網(wǎng)+酒店”模式興起

    隨著新世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,一方面催生了一些新的符合時(shí)代發(fā)展潮流的經(jīng)濟(jì)型酒店,它們的出現(xiàn)有力地沖擊了傳統(tǒng)的酒店發(fā)展格局;另一方面,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,逐漸開始改善人們的生活方式與消費(fèi)習(xí)慣,由于一些傳統(tǒng)酒店行業(yè)未能抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇,錯(cuò)失新的發(fā)展模式跟不上時(shí)代發(fā)展潮流,開始逐漸被現(xiàn)代化酒店所取代。

    星級(jí)酒店轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式分析

    從酒店與客戶、供應(yīng)商的關(guān)系來看,目前我國酒店行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式有四種分別是:B2C模式、B2B模式、O2O模式、B2B2C模式。以下是四種商業(yè)模式的介紹:

    星級(jí)酒店轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”四種商業(yè)模式分析情況

    新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)(新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))

    資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    O2O模式是星級(jí)酒店轉(zhuǎn)型的長遠(yuǎn)選擇

    目前來看,國內(nèi)酒店行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+酒店模式的建設(shè)內(nèi)容包括:在線酒店預(yù)訂、酒店管理信息化、酒店服務(wù)智能化、酒店O2O線上線下一體化等內(nèi)容。從發(fā)展實(shí)施情況來看,目前在線酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)發(fā)展最快,處于加速發(fā)展期,酒店管理信息化次之,酒店服務(wù)智能化和O2O線上線下一體化才處于起步發(fā)展階段。

    從長遠(yuǎn)來看,酒店行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,改變過度依賴線下住宿、餐飲收入的現(xiàn)狀,擴(kuò)展收入來源,打通線上市場(chǎng),擁抱互聯(lián)網(wǎng)資源,就應(yīng)該大力發(fā)展O2O線上線下一體化模式。

    酒店O2O模式分析情況

    新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)(新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))

    資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

    以上數(shù)據(jù)來源及分析請(qǐng)參考于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)+酒店行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會(huì)深度研究報(bào)告》,同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。

    四、什么是社區(qū)新零售,社區(qū)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式是什么

    什么叫社區(qū)新零售?

    社區(qū)新零售主要圍繞社區(qū),圍繞業(yè)主,為小區(qū)居民提供生活便利、購物便利的一個(gè)服務(wù)站。以居民所在社區(qū)為核心,連接社區(qū)周邊所有商家和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的一個(gè)020節(jié)點(diǎn)。

    比如說,這個(gè)小區(qū)的用戶懶得下樓賣東西,網(wǎng)絡(luò)購物又遇到送貨慢,假貨多,不知該怎么選擇等等這些困擾,安心店將整合線上和線下所有的商業(yè)資源,由一個(gè)實(shí)實(shí)在在的安心管家來為這個(gè)業(yè)主提供服務(wù)。

    通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析來進(jìn)行智能化管理,如貓小店憑借著阿里生態(tài)系中海量的數(shù)據(jù)來對(duì)天貓小店500米之內(nèi)的人群進(jìn)行行為分析,從而為小店發(fā)展提出建設(shè)性的意見,為天貓小店贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

    社區(qū)新零售的商業(yè)模式都有什么?

    1、社區(qū)電商

    在社區(qū)新零售中,社區(qū)電商是一個(gè)主流的模式,也就是直接對(duì)線下的社區(qū)提供一個(gè)電子商務(wù)的服務(wù)模式,常見的有阿里的盒馬生鮮等,這類玩家主要玩的是供應(yīng)鏈,他們認(rèn)為“得到供應(yīng)鏈就可以占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)”。

    2、社群電商

    社群電商是針對(duì)的線上,給微信群之類的提供相關(guān)的社區(qū)新零售業(yè)務(wù),這里不存在一個(gè)地域?qū)傩?,群里的人都來自五湖四海,典型的代表是好東西,他們有五萬多個(gè)社群,其中有九成以上都是寶媽群。

    3、社區(qū)團(tuán)購電商

    社區(qū)團(tuán)購電商的玩法就是做一個(gè)線上線下的整合了,利用線上的微信群提供一個(gè)相關(guān)的商業(yè)服務(wù),接著直接把交易達(dá)成的貨物派送到線下的社區(qū),而社區(qū)團(tuán)購的社區(qū)零售電商類型分了兩種,一個(gè)是以考拉精選為代表的便利店店長團(tuán)購群,另一種就是想賺錢的寶媽為團(tuán)長。

    4、社區(qū)拼團(tuán)電商

    社區(qū)拼團(tuán)電商,顧名思義就是以拼團(tuán)為主要玩法的社區(qū)新零售模式,這種形式主要以走量為主,價(jià)格為其次,通過量變帶動(dòng)質(zhì)變,利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)讓用戶組更多的人來做推廣,不過,社區(qū)拼團(tuán)電商如果想更好的節(jié)約成本達(dá)到營銷的作用的話,社區(qū)是核心,小區(qū)內(nèi)的用戶才能更好的吧物流的費(fèi)用給節(jié)省,這是商家需要注意的一個(gè)點(diǎn)。

    以上就是關(guān)于新零售商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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