電子商務主要工作內(nèi)容（電子商務主要工作內(nèi)容怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務主要工作內(nèi)容的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電子商務專業(yè)主要學什么？畢業(yè)以后一般做什么工作？

• 2、電商具體是做什么工作的？

• 3、學電子商務一般干什么工作

• 4、電子商務是干什么的？

一、電子商務專業(yè)主要學什么？畢業(yè)以后一般做什么工作？

電子商務專業(yè)主要學計算機網(wǎng)絡原理、網(wǎng)絡營銷實務和國際貿(mào)易概論等。如需學習電子商務，推薦選擇廣州市藍天技工學校。免費領(lǐng)取2022招生簡章

電子商務畢業(yè)后可從事的工作具體如下：

1、電子商務網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位，網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作。

2、電子商務平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位，網(wǎng)站美工人員)：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

3、企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務(代表性崗位，網(wǎng)絡營銷人員)：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。

4、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位，外貿(mào)電子商務人員)：利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。

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二、電商具體是做什么工作的？

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  電子商務的主要工作內(nèi)容有幾個方面；一方面的電子商務需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)絡平臺進行貿(mào)易和交易。這種電子商務的交易模式成本較低，不需要通過直接的交易，而是借助網(wǎng)上交易平臺就可以進行貿(mào)易往來。另一方面的電子商務領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺，需要通過對網(wǎng)頁的美工編輯和設(shè)計進行網(wǎng)站的開發(fā)，然后通過這樣的平臺再進行商務工作。

  電子商務，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。這種電子商務的交易模式成本較低，不需要通過直接的交易，而是借助網(wǎng)上交易平臺就可以進行貿(mào)易往來。另一方面的電子商務領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺，需要通過對網(wǎng)頁的美工編輯和設(shè)計進行網(wǎng)站的開發(fā)，然后通過這樣的平臺再進行商務工作。因此電子商務領(lǐng)域?qū)夹g(shù)的要求較高。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

  電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

  廣告宣傳:電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

  咨詢洽談:電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

  網(wǎng)上訂購:電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

  網(wǎng)上支付:電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號進行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

  電子帳戶:網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

  服務傳遞:對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。

  意見征詢:電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務的水平，更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。

  交易管理:整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

三、學電子商務一般干什么工作

1、電子商務網(wǎng)站設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作。

2、電子商務平臺美術(shù)設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

3、企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務（代表性崗位：網(wǎng)絡營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。

4、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務人員）：利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。

5、新型網(wǎng)絡服務商的內(nèi)容服務（代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

6、網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管一般要求：熟悉網(wǎng)絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經(jīng)驗；能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能夠完成網(wǎng)站運營團隊的建設(shè)和管理，實現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標、流量提升與盈利。

7、網(wǎng)站策劃/編輯一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務流程；熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發(fā)展方向；對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡知識。

8、網(wǎng)站推廣一般要求：負責網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃；網(wǎng)站社群相關(guān)服務，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。電子商務的學習內(nèi)容電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。該專業(yè)培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。

適合21世紀的要求的對口企業(yè)的培養(yǎng)目標。電子商務專業(yè)有六個專業(yè)方向：網(wǎng)站設(shè)計與程序方向、網(wǎng)絡營銷編輯方向、網(wǎng)絡產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營方向，電子商務專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術(shù)學院，有的會在軟件學院，商學院。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學生的專長也會有一定的區(qū)別。

四、電子商務是干什么的？

電子商務是以信息網(wǎng)絡技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務活動。電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務，包含但不僅限于以下業(yè)務：

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在網(wǎng)絡上發(fā)布各類商業(yè)信息，客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上的主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳；

2、咨詢洽談：電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議來交流即時的圖形信息；

3、網(wǎng)上訂購：電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購，網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框，當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉；

4、網(wǎng)上支付：電子商務要成為一個完整的過程，網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡賬號實施支付，在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷；

5、電子賬戶：網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務，而電子賬戶管理是其基本的組成部分；

6、服務傳遞：對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中，而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配；

7、意見征詢：電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見；

8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。

以上就是關(guān)于電子商務主要工作內(nèi)容相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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