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電子商務業(yè)務模式有哪些（電子商務業(yè)務模式有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-09 02:56:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1557 問大家

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本文目錄:

1、請問電子商務的經(jīng)營模式有哪幾種？
2、電子商務運營模式是什么？
3、電商常見模式
4、第二節(jié) 電子商務的業(yè)務模式

電子商務業(yè)務模式有哪些（電子商務業(yè)務模式有哪些）

一、請問電子商務的經(jīng)營模式有哪幾種？

根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營范圍，企業(yè)的經(jīng)營方式分為:

1.單一經(jīng)營模式單一經(jīng)營又稱專業(yè)化經(jīng)營，是指企業(yè)只在一個產(chǎn)品領域進行設計、生產(chǎn)或銷售，經(jīng)營范圍相對單一。

2.多元化經(jīng)營模式多元化經(jīng)營模式分為集中式多元化經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合式多元化經(jīng)營三種基本類型。

此外，企業(yè)運營模式根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置進行分類:

1.代工企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應商，根據(jù)客戶訂單加工產(chǎn)品。在市場上，掛上其他企業(yè)的招牌出售。

2.設計+銷售企業(yè)不參與生產(chǎn)領域的任何業(yè)務，只負責設計和銷售。企業(yè)在市場上設計客戶需要的產(chǎn)品和服務，然后尋找相應的生產(chǎn)代工。它要求企業(yè)有很強的設計和銷售能力，有自己的知名品牌。

3.生產(chǎn)+銷售類型

4.設計+生產(chǎn)+銷售。這是一種商業(yè)模式，涉及產(chǎn)業(yè)鏈上的很多節(jié)點。采用這種商業(yè)模式的企業(yè)的特點是其開發(fā)新產(chǎn)品的能力。

。5.信息服務型信息服務企業(yè)通常是咨詢公司。這類企業(yè)或公司并不涉及所有的制造活動，但在很大程度上與制造業(yè)密切相關。

擴展信息:

在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)管理者利用電子商務平臺大大提高了傳統(tǒng)商務活動的效益和效率，這種商務模式與傳統(tǒng)商務模式相比具有以下優(yōu)勢:

1.擴大市場范圍，增加商機。

2.降低交易成本。

3.減少庫存。為了應對不可預測的市場需求，企業(yè)不得不保持一定的產(chǎn)品庫存，而且由于企業(yè)管理者對原材料市場沒有把握，往往會保持一定的原材料庫存。

庫存的根本原因是信息不暢，基于信息技術的電子商務可以改變企業(yè)決策中信息不準確、不及時的問題。

4.降低企業(yè)管理成本，不用過多的文字資料和檔案，減少辦公用品和人力成本的支出，也減少了溝通成本。

5.與客戶溝通良好。消費者可以直接與企業(yè)接觸溝通，直接對產(chǎn)品和服務提出疑問。同時，企業(yè)用文字、圖片、圖像向客戶展示產(chǎn)品和服務的內(nèi)容，解釋和解答客戶的詢問，使整個售前售后服務及時清晰。

企業(yè)可以讓消費者以較低的成本提出自己的要求，然后根據(jù)不同的要求提供有針對性的產(chǎn)品和服務。

在電子商務下，企業(yè)可以真正滿足每個消費者的不同需求，滿足客戶的個性化需求，不僅增加了其他企業(yè)進入的難度，也增加了產(chǎn)品和服務的銷售率和滿意度。實現(xiàn)整個供應鏈的可視化、企業(yè)管理的信息化、整體效益的最大化和企業(yè)管理成本的最小化，從而實現(xiàn)企業(yè)與客戶的“雙贏”，達到企業(yè)管理模式創(chuàng)新的目的。

二、電子商務運營模式是什么？

常見的電子商務模式主要有ABC，B2B，B2C，C2C，B2M，M2C，B2A（即B2G），O2O九類電子商務模式等等，現(xiàn)在應用比較廣泛的主要有B2B，B2C，C2C，O2O，這四種運營。

1、企業(yè)與消費者之間的電子商務（Business to Consumer，即B2C）。

B2C（business to customer),B2C的B是Business,意思是企業(yè)，2則是to 的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式。

B2C即Business To Consumer，B2C電子商務指的是企業(yè)針對個人開展的電子商務活動的總稱。具體是指通過信息網(wǎng)絡以及電子數(shù)據(jù)信息的方式實現(xiàn)企業(yè)或商家機構與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動，是消費者利用Internet直接參與經(jīng)濟活動的形式。

2、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。

B2B是英文“Business To Business”的簡稱，是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息交換的活動，也是電子商務系統(tǒng)的應用。從企業(yè)間電子商務系統(tǒng)所針對的企業(yè)間商務業(yè)務類型來看，目前的企業(yè)間電子商務系統(tǒng)可分為針對國際貿(mào)易業(yè)務的國際電子商貿(mào)系統(tǒng)、針對一般商務過程的電子商務系統(tǒng)和針對支付和清算過程的電子銀行系統(tǒng)。

B2B電子商務的實施將有利于降低企業(yè)采購成本和庫存成本，為企業(yè)的經(jīng)營活動節(jié)省周轉時間，擴大企業(yè)的市場機會，從而拓展企業(yè)的市場份額。

B2B即Business to Business，B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息交換的電子商務活動。B2B電子商務平臺是指一個市場的領域的一種，是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系。電子商務是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結合起來，通過網(wǎng)絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。B2B電子商務模式是當前電子商務模式中份額最大、最具操作性、最易成功的模式。

3、消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。

C2C即Consumer to Consumer。即消費者到消費者，指是個人與個人之間的消費活動，比如一個消費者有一臺電腦，

三、電商常見模式

電子商務模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式，也就是指在網(wǎng)絡環(huán)境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。目前，常見的電子商務模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種，本文簡單的對這五種電子商務模式進行簡單的對比。

（1）B2B模式

B2B (Business to Business)，是指商家與商家建立的商業(yè)關系。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會，大家的生意都可以有利潤。例子：阿里巴巴、慧聰。

B2B模式是電子商務中歷史最長、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來利潤和回報。它的利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降，以及供應鏈和價值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費者直接購買的10倍。企業(yè)間的電子商務成為電子商務的重頭。它的應用有通過EDI網(wǎng)絡連接會員的行業(yè)組織，基于業(yè)務鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時采購和供應營運商。

B2B電子商務模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉時間、擴大市場機會等優(yōu)勢，目前常見的B2B運營模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成銷貨關系）、水平B2B（將行業(yè)中相近的交易過程集中）、自建B2B（行業(yè)龍頭運用自身優(yōu)勢串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈）、關聯(lián)行業(yè)的B2B（整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺）。B2B的主要盈利模式是：會員收費、廣告費用、競價排名費用、增值服務費、線下服務費、商務合作推廣、安詢盤付費等。

（2）B2C模式

B2C (Business to Consumer)，就是我們經(jīng)?？吹降墓讨苯影焉唐焚u給用戶，即“商對客”模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。例如你去麥當勞吃東西就是B2C，因為你只是一個客戶。例子：當當、卓越、優(yōu)凱特。

B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城（產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化）、百貨商店（自有庫存，銷售商品）、垂直商店（滿足某種特定的需求）、復合品牌店（傳統(tǒng)品牌商的復合）、服務型網(wǎng)店（無形商品的交易）、導購引擎型（趣味購物、便利購物）、在線商品定制型（個性化服務、個性化需求）等。B2C的盈利模式主要是服務費、會員費、銷售費、推廣費等。

四、第二節(jié) 電子商務的業(yè)務模式

按照參與交易的對象劃分

根據(jù)交易對象的不同，電子商務大約可分為以下六大類。

(1） 企業(yè)對消費者（B2C）電子商務。 企業(yè)對消費者電子商務基本等同于電子零售態(tài)植接電業(yè)。目前， Internet 上已遍布各種類型的商業(yè)中心，提供各種商品和服務。例如，當當、書卡、馬遜、京東商城等均是知名的B2C電子商務企業(yè) 。

(2） 企業(yè)對企業(yè)（B2B）電子商務。 企業(yè)對企業(yè)電子商務是指商業(yè)機構（企業(yè)）債知Internet 或各種商務網(wǎng)絡，向供應商（企業(yè)）完成訂貨、付款等交易環(huán)節(jié)。例如，阿里巴巴、環(huán)球資訊、中國化工等均是典型的提供B2B電子商務服務的網(wǎng)絡企業(yè)。

(3） 消費者對消費者（C2C）電子商務。 消費者對消費者電子商務是指網(wǎng)絡服務提作商利用計算機和網(wǎng)絡技術，提供有償或無償使用的電子商務平臺和交易程序，允許交易如

阿里方（主要為個人用戶）在其平臺上獨立開展以競價、議價為主的在線交易模式。目前阿里寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和易趣網(wǎng)等均是目前具有影響力的C2C電子商務平臺。

(4） 企業(yè)對政府機構（B2G）電子商務。 企業(yè)對政府機構電子商務可以覆蓋企業(yè)與政府組織間的許多事務，如目前我國不少地方政府已經(jīng)推行的網(wǎng)上采購等。

(5） 消費者對政府機構（C2G）電子商務 。政府機構為提高工作效率和服務質(zhì)量。

(6) 020模式（ Online to Offline ) 。將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺的一種商務模式。它瞄準的是無法搬到網(wǎng)上的實際體驗和服務，讓互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民享受這些體驗和服務的前站。網(wǎng)民首先在網(wǎng)上查找信息、對比服務和價格、選擇合適商家、下載優(yōu)惠券、簽下訂單，然后再到實體店中去消費體驗。

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