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vis手冊(cè)優(yōu)秀案例(vis手冊(cè)模板)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于vis手冊(cè)優(yōu)秀案例的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、VI與VIS的區(qū)別是什么
VI與VIS的沒有區(qū)別的,是一個(gè)概念。
VI又稱為VIS,英文Visual Identity System的縮寫。其意指將企業(yè)的一切可視事物進(jìn)行統(tǒng)一的視覺識(shí)別表現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化、專有化。通過VI,將企業(yè)形象傳達(dá)給社會(huì)公眾。
視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI)又可分為兩大主要方面:一是基礎(chǔ)系統(tǒng),包括企業(yè)名稱、品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、印刷字體、標(biāo)準(zhǔn)圖形、標(biāo)準(zhǔn)色彩(宣傳口號(hào)、經(jīng)營(yíng)報(bào)告書和產(chǎn)品說明書等八大要素;二是應(yīng)用系統(tǒng)。它至少包括十大要素,即產(chǎn)品及其包裝、生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備。
擴(kuò)展資料:
視覺識(shí)別最主要的特征是外在、直接、具有傳播力和感染力。視覺識(shí)別是將企業(yè)標(biāo)志的基本要素,以強(qiáng)力方針及管理系統(tǒng)有效地展開,形成企業(yè)固有的視覺形象,是透過視覺符號(hào)的設(shè)計(jì)統(tǒng)一化來傳達(dá)精神與經(jīng)營(yíng)理念,有效地推廣企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度和形象。
當(dāng)企業(yè)視覺識(shí)別最基本要素標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等被確定后,就要從事這些要素的精細(xì)化作業(yè),開發(fā)各應(yīng)用項(xiàng)目。視覺識(shí)別通常最基本的是企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字與標(biāo)志等要素組成一組一組的單元,以配合各種不同的應(yīng)用項(xiàng)目。
參考資料來源:百度百科-視覺識(shí)別
二、北京最好的做VIS設(shè)計(jì)的公司是哪?
現(xiàn)在做VIS設(shè)計(jì)的公司越來越多,北京也是一個(gè)很大的市場(chǎng),因此選擇一個(gè)好點(diǎn)的設(shè)計(jì)公司對(duì)企業(yè)的發(fā)展都是很重要的。北京如意天成裝飾設(shè)計(jì)公司,是一家專門從事裝飾設(shè)計(jì),VIS設(shè)計(jì)的公司,有自己的工廠,店鋪的一切道具都可以由工廠完成,最后只要等著看成果就行了,這也是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),公司2002年就成立了,也做過很多大品牌的成功案例,選擇一家好的設(shè)計(jì)公司,對(duì)一個(gè)企業(yè)形象的樹立也是很有利的。
三、酒店員工培訓(xùn)的意義?
問題一:完善酒店員工培訓(xùn)的意義? 完善酒店員工培訓(xùn)的意義:
1、改善工作方法,員工的使用配備應(yīng)以合理經(jīng)濟(jì)為原則,把復(fù)雜的工作過程加以簡(jiǎn)化。通過培訓(xùn)讓員上熟悉、掌握,可以提高工作效率,充實(shí)工作內(nèi)容。
2、減少員工流失,培訓(xùn)可以讓員工對(duì)灑吧及各部門工作加深認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,從而促進(jìn)改善員工關(guān)系。
3、減輕管理人員負(fù)擔(dān) ,員工經(jīng)過培訓(xùn)后,對(duì)自己的工作更加熟練,工作水平隨之提高,因而管理人員無論在監(jiān)督工作方面而還是指導(dǎo)工作力面,都可相應(yīng)地減輕負(fù)擔(dān)。
4、減少時(shí)間的浪費(fèi),培訓(xùn)能夠提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而提高時(shí)間的使用率。
5、減少設(shè)備維修開支,熟悉操作規(guī)格的員工能夠按照正常規(guī)則操作各種沒施設(shè)備,意外事故的發(fā)生率可大大降低。
6、改善酒店的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),培訓(xùn)可以產(chǎn)生素質(zhì)良好的員工,從而使酒店的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平得到保證及提高。
7、提高員工的士氣,員工通過培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)到許多方面的知識(shí),能夠掌握各式各樣的技巧,對(duì)工作更加熟悉,員工的自信心自然得以增強(qiáng)。
問題二:酒店管理新員工的培訓(xùn)有什么意義 1.公司的地理位置和工作環(huán)境。 具體應(yīng)包括: (1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。 (2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。 (3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。 2.企業(yè)的標(biāo)志及由來 企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金****和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“M”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。 3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物 每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國(guó)酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。 4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說 美國(guó)有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。 5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。 6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率 企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
問題三:酒店培訓(xùn)員工的意義 樹立員工工作責(zé)任意識(shí),提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,利于酒店的科學(xué)管理,為擴(kuò)大酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)做基礎(chǔ),打造酒店良好的外部聲譽(yù)、、、
問題四:如何有效提升酒店員工培訓(xùn)效果 完善酒店員工培訓(xùn)的意義:
1、改善工作方法,員工的使用配備應(yīng)以合理經(jīng)濟(jì)為原則,把復(fù)雜的工作過程加以簡(jiǎn)化。通過培訓(xùn)讓員上熟悉、掌握,可以提高工作效率,充實(shí)工作內(nèi)容。
2、減少員工流失,培訓(xùn)可以讓員工對(duì)灑吧及各部門工作加深認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,從而促進(jìn)改善員工關(guān)系。
3、減輕管理人員負(fù)擔(dān) ,員工經(jīng)過培訓(xùn)后,對(duì)自己的工作更加熟練,工作水平隨之提高,因而管理人員無論在監(jiān)督工作方面而還是指導(dǎo)工作力面,都可相應(yīng)地減輕負(fù)擔(dān)。
4、減少時(shí)間的浪費(fèi),培訓(xùn)能夠提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而提高時(shí)間的使用率。
5、減少設(shè)備維修開支,熟悉操作規(guī)格的員工能夠按照正常規(guī)則操作各種沒施設(shè)備,意外事故的發(fā)生率可大大降低。
6、改善酒店的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),培訓(xùn)可以產(chǎn)生素質(zhì)良好的員工,從而使酒店的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平得到保證及提高。
7、提高員工的士氣,員工通過培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)到許多方面的知識(shí),能夠掌握各式各樣的技巧,對(duì)工作更加熟悉,員工的自信心自然得以增強(qiáng)。
問題五:如何更好的進(jìn)行酒店員工的培訓(xùn)工作 酒店招聘錄用的新員工并不是一開始就具備完成規(guī)定工作所必須得知識(shí)和技能,也缺乏在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度,因此,酒店為使他們盡快掌握必要的知識(shí),技能和具備的素質(zhì),必須對(duì)他們進(jìn)行入職培訓(xùn)。同時(shí),酒店是在一個(gè)不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存與發(fā)展,酒店員工的知識(shí),技能和工作態(tài)度就必須與這種不斷變動(dòng)的外部環(huán)境相適應(yīng),是知識(shí)不斷更新,技能素質(zhì)不斷提高。酒店新員工為何要進(jìn)行培訓(xùn)酒店新員工培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。酒店新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使酒店新員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模 式等等,從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入角色。但是,很少會(huì)有公司會(huì)告訴酒店新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。酒店新員工的家長(zhǎng)多半會(huì)告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對(duì)酒店新員工來說并非最為重要。對(duì)酒店新員工該怎么做,以及如何做,確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。酒店新員工培訓(xùn)的形式主要有課堂講授、參觀、發(fā)放手冊(cè)、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等等。企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個(gè)方面入手管理酒店新員工1、對(duì)酒店新員工實(shí)行崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等,使酒店新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面、概括性的了解。主要是部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作狀態(tài)(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點(diǎn))等內(nèi)容,通過培訓(xùn)可 以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進(jìn)入角色。2、讓老員工對(duì)酒店新員工進(jìn)行傳幫帶老員工入職時(shí)間長(zhǎng),有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)資歷,酒店新員工上崗后,可以讓老員工帶酒店新員工一段時(shí)間,等酒店新員工熟悉了工作流程,再放手。這樣,酒店新員工沒有了上崗后因?yàn)楣ぷ髁鞒滩皇煜ざa(chǎn)生的壓力,就可以輕裝上 陣了。王思齊老師建議:在具體操作上,可以使之責(zé)任化,明確老員工帶酒店新員工是一種責(zé)任,以及如何以老帶新,而不是對(duì)酒店新員工的排斥或擠兌。3、企業(yè)對(duì)酒店新員工的管理要引入人性化的機(jī)制酒店新員工入職后,公司高層對(duì)酒店新員工進(jìn)行入職談話是必要的,在談話中,除了給酒店新員工必要的鼓勵(lì)外,明確職位薪酬待遇等入職后的細(xì)節(jié)問題,讓酒店新員工感受到公司對(duì)自己的重視和企望,避免不必要的誤會(huì)和摩擦,堅(jiān)定 留下來的信心。同時(shí),給酒店新員工恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫ㄎ?,為酒店新員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景,這對(duì)于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。酒店新員工入職培訓(xùn)課程大綱開始:酒店新員工入職培訓(xùn)簡(jiǎn)介培訓(xùn)時(shí)間:客戶自定培訓(xùn)對(duì)象:酒店新晉員工;培訓(xùn)方式:講師講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)、情景演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!酒店新員工入職培訓(xùn)目的1、通過培訓(xùn)使新員工了解作為酒店的新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng);2、通過培訓(xùn)幫助新員工解除各種焦慮、疑惑或者是自大心理、樹立積極、健康的心態(tài);3、通過培訓(xùn)使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個(gè)人形象,打造職業(yè)化的職業(yè)形象;4、通過培訓(xùn)使新員工學(xué)會(huì)處理好職業(yè)場(chǎng)上的人際關(guān)系,有著良好的溝通技巧和能力;5、通過培訓(xùn)使新員工使新員工了解酒店的績(jī)效需要團(tuán)隊(duì)力量,而不是個(gè)人的英雄主義,酒店團(tuán)隊(duì)是一個(gè)鏈條,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)......>>
問題六:酒店對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需要達(dá)到什么樣的目標(biāo) 和怎樣做 和為什么要進(jìn)行培訓(xùn) 企業(yè)要贏得未來的競(jìng)爭(zhēng),就必須注重整體績(jī)效的提高;要提高企業(yè)績(jī)效水平,就必須重視員工培訓(xùn)與發(fā)展。培訓(xùn)是一項(xiàng)投資,投資需要成本,只有通過績(jī)效考核才能檢驗(yàn)培訓(xùn)的成效。企業(yè)要堅(jiān)持培訓(xùn)的市場(chǎng)需求導(dǎo)向,堅(jiān)持培訓(xùn)與考核并重的思想,以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,把加強(qiáng)員工培訓(xùn)、搞好員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與提高企業(yè)績(jī)效聯(lián)系起來。隨著現(xiàn)代管理思想的進(jìn)一步深化,不少企業(yè)為提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛致力于“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),他們加大了對(duì)員工日常工作績(jī)效的考核力度,因?yàn)閱T工工作績(jī)效與企業(yè)績(jī)效是息息相關(guān)的,只有不斷提高員工工作績(jī)效,企業(yè)整體績(jī)效才會(huì)不斷提高。要使員工有好的工作績(jī)效,除了健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,加大考核力度外,最重要的一條就是要進(jìn)行員工培訓(xùn)。大家知道,人是企業(yè)生產(chǎn)力中的核心因素,企業(yè)的創(chuàng)新、變革和發(fā)展離不開員工的素質(zhì)提高,離不開員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步。員工培訓(xùn)與發(fā)展現(xiàn)已成為企業(yè)不斷前進(jìn)的原動(dòng)力之一。正如美國(guó)未來學(xué)家約翰・奈斯比特所說的那樣:“成功的公司要解決兩個(gè)問題――一個(gè)是對(duì)最有競(jìng)爭(zhēng)力、更富生產(chǎn)性的管理人員的需求;一個(gè)是把辦公室與教室連在一起?!彪S著知本的價(jià)值超過資本,員工培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)人力資源開發(fā)管理中的地位將會(huì)得到前所未有的提高。目前,我國(guó)一些企業(yè)還存在對(duì)自身員工重視不夠的現(xiàn)象,認(rèn)為“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”,不惜重金外聘高級(jí)人才,卻忽略了對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)與開發(fā)。只想著依靠“挖人”來帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展是不現(xiàn)實(shí)的,這種坐享其成的做法必將使自己大吃苦頭。企業(yè)只有重視培訓(xùn)工作,才會(huì)擁有適合自身?xiàng)l件的人才,如果沒有一套完善的培訓(xùn)體系,就很難將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。培訓(xùn)是企業(yè)根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需要,對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)、技能、工作方法以及企業(yè)理念和文化的傳授,使員工通過技能的提高和思維方式的轉(zhuǎn)變,從而提高和改善工作績(jī)效。培訓(xùn)活動(dòng)貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終。當(dāng)企業(yè)的管理者看到員工工作績(jī)效低下,除了要檢查管理制度上的疏漏外,就需要考慮員工是不是該培訓(xùn)了,要好好分析,然后做出培訓(xùn)的計(jì)劃和方案,并加以實(shí)施。很多企業(yè)一提到員工培訓(xùn),首先想到從外部尋求培訓(xùn)資源,而很少想到從內(nèi)部開發(fā)。實(shí)際上,企業(yè)的每個(gè)部門或崗位中都擁有一批技術(shù)能手或先進(jìn)模范人物,他們擁有獨(dú)特的成功經(jīng)驗(yàn)和工作方法,如果把這些成功經(jīng)驗(yàn)和工作方法進(jìn)行歸納總結(jié),使之成為適合企業(yè)某個(gè)崗位實(shí)際的培訓(xùn)教材,推廣下去,必將提高該部門或崗位的工作績(jī)效,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)績(jī)效的提高??傊嘤?xùn)是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以提高工作績(jī)效為目的的一項(xiàng)管理活動(dòng)。有些培訓(xùn)比如致力于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的各種培訓(xùn),可能很難在短時(shí)間內(nèi)看到效果,但其影響會(huì)滲透到工作的始終。從員工個(gè)人角度分析,這樣會(huì)讓員工感受到企業(yè)對(duì)個(gè)人的重視程度,會(huì)增強(qiáng)工作積極性,提高日常工作效率,培訓(xùn)雖花費(fèi)了一定時(shí)間和金錢,但它帶給企業(yè)的卻是源源不斷的財(cái)富??梢赃@樣說,企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)效直接影響了員工的工作績(jī)效,員工工作績(jī)效的提高,直接帶動(dòng)了企業(yè)績(jī)效的提高,最終提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而影響企業(yè)的未來發(fā)展。一套完整的企業(yè)培訓(xùn)體系包括多種類型,歸納起來主要有四種:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)等。pppp對(duì)于一個(gè)新員工來說,進(jìn)行崗前培訓(xùn),對(duì)于提高其工作績(jī)效是必要的和明顯的,主要培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)文化和工作內(nèi)容兩個(gè)方面。新員工一旦走向工作崗位,仍要不定期地進(jìn)行富有成效的在崗培訓(xùn),使其提高工作效率。其間則可以通過績(jī)效考核的方式?jīng)Q定他們是繼續(xù)留用還是淘汰。ppppp2.在崗培訓(xùn)pppp由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和工作重點(diǎn)的變化影響,有時(shí)要對(duì)在崗員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或晉升,同樣需要進(jìn)行培訓(xùn)。以員工的發(fā)展規(guī)劃為目的......>>
問題七:酒店人力資源的概述及其意義 一、 酒店人力資源管理工作的基本任務(wù):
根據(jù)酒店不同時(shí)期、不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)本企業(yè)人力和資源進(jìn)行合理配置。通過對(duì)酒店中各階層員工的招聘、培訓(xùn)、聘用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,充分調(diào)動(dòng)員工地積極性,發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二,酒店人力資源管理工作的主要內(nèi)容:
1、在職員工的檔案管理;
2、本企業(yè)人力和資源的中長(zhǎng)期規(guī)劃;
3、本企業(yè)各層面崗位的職務(wù)分析說明及各崗位績(jī)效考核辦法;
4、招聘,錄用新員工;
5、培訓(xùn),開發(fā)員工的內(nèi)在潛力和調(diào)動(dòng)員工的積極性;
6、員工福利以及薪資管理;
7、員工激勵(lì);
8、人事調(diào)整;
9、勞動(dòng)、社會(huì)關(guān)系。
三、人力資源管理工作的主要流程:
從員工的聘用程序來看,人力資源管理流程為:人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),崗位需要,按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工,員工進(jìn)入酒店后,通過上崗培訓(xùn),具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時(shí)間后,酒店要對(duì)員工考核,考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用(獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退)依據(jù)。
四、人力資源崗位職責(zé)
1、核心職能:
作為酒店人力資源的管理部門,選拔、培養(yǎng)、開發(fā)、考核酒店所需的各類人才,制訂實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,對(duì)酒店持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé),并且準(zhǔn)確為酒店總經(jīng)理提供的一手的人事管理數(shù)據(jù)。
2、工作職責(zé):
1)制度建設(shè)與管理
A:制訂酒店中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
B:制訂酒店人事管理制度,酒店人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事制度和流程的落實(shí);
C:核定酒店年度人員需求計(jì)劃、確定年度人員編制計(jì)劃;
D:定期進(jìn)行同地區(qū)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);
E:指導(dǎo)、協(xié)助酒店員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2)機(jī)構(gòu)管理
A:配合酒店其他相關(guān)部門做好人才貯備、籌備、設(shè)立等方面工作;
B:制訂酒店機(jī)構(gòu)、部門和人員的崗位職責(zé);
C:酒店及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;
D:監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部門的工作。
3)人事管理
A:酒店員工招聘、入職、考核、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、離職管理;
B:酒店后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);
C:酒店干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理;
D:協(xié)助組織本酒店各專業(yè)系列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘;
E:提供各類人力資源數(shù)據(jù)分析以及統(tǒng)計(jì);
F:管理并組織實(shí)施酒店員工的業(yè)績(jī)考核工作。
4)薪酬福利管理
A:制訂并監(jiān)控酒店系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算;
B:核定酒店員工的工資;
C:制訂酒店員工福利政策并管理和實(shí)施。
5)培訓(xùn)發(fā)展管理
A:酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施;
B:監(jiān)督、指導(dǎo)、配合酒店各部門及分支機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作;
C:管理酒店員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;
D:制訂酒店年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用;
E:開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程。
6)其他工作
A:制訂酒店員工手冊(cè);
B:定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)酒店員工溝通渠道;
C:協(xié)調(diào)本酒店各部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān) *** 部門、機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;
D:聯(lián)系各高校、權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;
E:酒店人事管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)。
、做好員工招聘、錄用工作。
酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在以上資源中,唯有人力資源部最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形......>>
問題八:培訓(xùn)員工酒店產(chǎn)品知識(shí)目標(biāo)是什么 培訓(xùn)酒店產(chǎn)品知識(shí),目標(biāo)是讓每一個(gè)員工都熟知酒店產(chǎn)品性能,優(yōu)劣勢(shì),在酒店?duì)I運(yùn)過程中,能全面向客人推薦介紹酒店情況,并清晰自己酒店的賣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),從而提高酒店的銷售,增加營(yíng)業(yè)收入!
問題九:飯店員工培訓(xùn)特點(diǎn)!! 競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步的開始
不斷進(jìn)步,讓老板完全滿意
認(rèn)真工作是進(jìn)步的基調(diào)
追求卓越是進(jìn)步更高境界
〔1〕競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步的開始
公司的發(fā)展離不開積極進(jìn)取的員工,所以員工的自我創(chuàng)新、自我進(jìn)步便是一種極其珍貴的職業(yè)品質(zhì)。這種創(chuàng)新與進(jìn)步始于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),一個(gè)敬業(yè)的員工不但善于在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,而且會(huì)讓自己從這種不足中獲得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
沒有哪一個(gè)員工是全能型的,也沒有哪一個(gè)員工會(huì)因自己現(xiàn)在的能力受用一生,所以,只有不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,挖掘自己的潛能,才會(huì)讓自己成為一位最具競(jìng)爭(zhēng)力的員工。
一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的員工不是一位合格的員工。如是你不知道自己的欠缺是什么,不懂得不斷地從工作中提高技能,那么,你很快就會(huì)被這份工作拋棄。所以,當(dāng)你躊躇滿志的時(shí)候,別忘了捫心自問:我是否有能力比別人做得更好?
一個(gè)不注重學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取、沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的員工,總是守著“本份”,單調(diào)地重復(fù)著手頭的工作,不愿意接受新的信息與挑戰(zhàn),不愿意從失誤中吸取教訓(xùn),即使一份很簡(jiǎn)單的工作,他也未必能做的很好。因?yàn)?,這樣的員工缺乏一種積極的進(jìn)取精神,一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
競(jìng)爭(zhēng),可以激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的職業(yè)技能。當(dāng)你認(rèn)為自己的工作很沒情趣,并想換一份工作時(shí),其實(shí),這是你逃避競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。
所以,當(dāng)你對(duì)自己的工作不感興趣時(shí),在工作中,你會(huì)表現(xiàn)平平。當(dāng)工作中的競(jìng)爭(zhēng)促使你可以將工作做得更好時(shí),你便會(huì)從中體驗(yàn)到它的樂趣與意義。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)本身就是一種優(yōu)勢(shì)。從來不會(huì)在工作中獲得成就感的員工,往往是逃避競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。當(dāng)你不斷進(jìn)取,不斷做出成績(jī)時(shí),你的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)自然會(huì)得到提升。
可見,一個(gè)不具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工,在工作中勢(shì)必會(huì)毫無建樹。所以,優(yōu)秀的員工都懂得:適時(shí)得從錯(cuò)誤中自我反省,并及時(shí)給自己充電,讓自己的潛力得到最大限度的發(fā)揮,這樣才可以在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī)!
〔2〕不斷進(jìn)步,讓老板完全滿意
在這個(gè)世界上,沒有誰(shuí)能讓你變的落后,只要你學(xué)會(huì)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。也許你會(huì)問:“當(dāng)我對(duì)自己糟糕的表現(xiàn)不滿意的時(shí)候,如何才能做到這一點(diǎn)呢?”畢竟有自知之明的員工永遠(yuǎn)都不會(huì)變得無可救藥!這里只想說的是:“不滿意就是一種進(jìn)步。”因?yàn)?,至少你是帶著思考,在工作中悟出了自己的不足?
從你工作的那天起,你不但被賦予了責(zé)任,同樣也被賦予了思考與判斷的權(quán)利──將工作做得越來越好。雖然世上的事物沒有哪一件是絕對(duì)完美的,任何工作都沒有它絕對(duì)完美的時(shí)候。但是,你只需要學(xué)會(huì)把工作做得一天比一天好,你的進(jìn)步便是無窮的!
一位名牌大學(xué)畢業(yè)生在進(jìn)入一家公司后不久,發(fā)現(xiàn)自己從事的這份工作比想象中的還要容易許多,所以在為公司編制年度計(jì)劃時(shí),并不認(rèn)為自己需要付出百分之百的努力。
一次,老板交代了他同樣“簡(jiǎn)單“的任務(wù),希望他能在較短的時(shí)間內(nèi)完成。很出乎老板的意料,他只用兩天就完成了,并很自信地拿到了老板面前。老板看了幾眼后對(duì)他說:“是你的新方案嗎?”同時(shí),輕輕地將方案推給了他。
這位員工并不清楚老板為什么會(huì)如此快地做出決斷。
幾天后,他再一次來到老板的面前,這次,老板并沒有看一眼他的新方案,只是問了他一句:“你認(rèn)為這是你最好的方案嗎?”
這位員工有些莫名其妙,盡管他覺得老板難免有些太武斷,但是他還是決定拿回去重新修改方案。
直到第四次,老板提出相同的問題時(shí),他才終于鼓起勇氣大聲說:“是的,這是我認(rèn)為最好的方案!”
老板終于點(diǎn)頭笑了:“既然如此,我只好通過了。”
通......>>
問題十:酒店培訓(xùn)要有哪些方面 酒店培訓(xùn)內(nèi)容:
一,酒店服務(wù)流程:餐臺(tái)擺設(shè),包括鋪臺(tái)布的方法,餐位擺法,餐具擺放標(biāo)準(zhǔn),口布折疊方法,口布擺放規(guī)則等, 備餐準(zhǔn)備,包括餐具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),預(yù)定須知,餐中服務(wù)用具準(zhǔn)備,餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等, 用餐服務(wù)程序,包括拉椅讓客,接掛衣帽,倒茶方式,鋪口布,上香巾,推薦菜品,點(diǎn)菜流程,酒水推薦,下菜單,開酒水方法,倒酒規(guī)則,上菜順序,菜品擺放,餐中服務(wù),更換骨碟煙缸程序,買單結(jié)帳,檢查餐具,整理餐桌順序方法標(biāo)準(zhǔn)等。
二,禮貌用語(yǔ)包括迎客用語(yǔ),服務(wù)用語(yǔ),上菜用語(yǔ),推銷用語(yǔ),賓客禁忌語(yǔ)言,方言了解,英語(yǔ)口語(yǔ),微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
三,儀容儀表,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) :包括員工制服穿著,首飾手表佩帶標(biāo)準(zhǔn),淡妝上崗,發(fā)型要求,指甲要求,個(gè)人衛(wèi)生要求,站姿,坐姿,下蹲取物,走路標(biāo)準(zhǔn),托盤使用方法,餐具拿放標(biāo)準(zhǔn),托盤承重訓(xùn)練等。餐區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四,中,西餐菜系知識(shí),包括中國(guó)四大菜系學(xué)習(xí),西餐知識(shí)學(xué)習(xí),了解歷史名菜典故由來,了解本店特色菜系,菜品推薦方法,了解菜品主菜配菜配料,個(gè)菜系服務(wù)流程,菜品價(jià)格熟知等等。
四、用AI做VIS企業(yè)手冊(cè)(30頁(yè))為什么會(huì)卡?
您好,請(qǐng)問您使用的是什么操作系統(tǒng)?XP系統(tǒng)的話無法使用獨(dú)立顯卡的,可能會(huì)出現(xiàn)您所說的卡頓。建議使用WIN7系統(tǒng),以便更好的發(fā)揮電腦的性能。
如果是WIN7系統(tǒng),建議卸載當(dāng)前顯卡驅(qū)動(dòng),重啟電腦,再次安裝試試看
驅(qū)動(dòng)下載:
看一下主機(jī)后面的主機(jī)編號(hào),然后到下列網(wǎng)址,在頁(yè)面中間第一個(gè)對(duì)話框把編號(hào)輸入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
以上就是小編對(duì)于vis手冊(cè)優(yōu)秀案例問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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