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- 優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)的方法,你都知道嗎?
- VI設(shè)計(jì)有哪些設(shè)計(jì)原則去遵循_vi設(shè)計(jì)的原則
- VI在企業(yè)發(fā)展中的變更,說(shuō)的越詳細(xì)越好
- 績(jī)效管理毀了索尼案例分析答案
索尼vi設(shè)計(jì)案例分析(索尼產(chǎn)品設(shè)計(jì))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于索尼vi設(shè)計(jì)案例分析的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)的方法,你都知道嗎?
優(yōu)秀VI設(shè)計(jì)是一種使品牌在消費(fèi)者心目中留下深刻印象的設(shè)計(jì)風(fēng)格。以下是中匯設(shè)計(jì)總結(jié)的一些優(yōu)秀VI設(shè)計(jì)的方法:1.研究品牌:VI設(shè)計(jì)必須與品牌完全契合,因此在進(jìn)行VI設(shè)計(jì)之前,需要深入了解品牌和其核心價(jià)值。
2.創(chuàng)建統(tǒng)一的視覺(jué)風(fēng)格:VI設(shè)計(jì)需要一個(gè)能夠識(shí)別和識(shí)別品牌的視覺(jué)語(yǔ)言,包括顏色、字體、圖形等元素,并確保在所有品牌材料上保持一致。
3.注重細(xì)節(jié):VI設(shè)計(jì)需要注意細(xì)節(jié),從字體大小到線條粗細(xì),都需要考慮到品牌的整體風(fēng)格。
4.簡(jiǎn)潔明了:VI設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,易于理解和記憶,并且不應(yīng)該過(guò)于復(fù)雜或過(guò)分裝飾。
5.展示品牌的個(gè)性:VI設(shè)計(jì)應(yīng)該突出品牌的獨(dú)特性,以便消費(fèi)者可以輕松地將其與其他品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。
6.多樣化的應(yīng)用:VI設(shè)計(jì)需要能夠適應(yīng)各種媒介和平臺(tái),包括傳統(tǒng)媒體如印刷品和廣告牌,也包括數(shù)字渠道,如網(wǎng)站和社交媒體。
以上是中匯設(shè)計(jì)(北京中匯大道咨詢有限公司)的解答,希望對(duì)大家有所幫助。
VI設(shè)計(jì)有哪些設(shè)計(jì)原則去遵循_vi設(shè)計(jì)的原則
進(jìn)行VI策劃設(shè)計(jì)必須把握同一性、差異性、民族性、有效性等基本原則。
一、同一性
為了達(dá)成企業(yè)形象對(duì)外傳播的一致性與一貫性,應(yīng)該運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)和統(tǒng)一大眾傳播,用完美的視覺(jué)一體化設(shè)計(jì),將信息與認(rèn)識(shí)個(gè)性化、明晰化、有序化,把各種形式傳播媒本上的形象統(tǒng)一,創(chuàng)造能儲(chǔ)存與傳播的統(tǒng)一的企業(yè)理念與視覺(jué)形象,這樣才能集中與強(qiáng)化企業(yè)形象,使信息傳播更為迅速有效,給社會(huì)大眾留下強(qiáng)烈的印象與影響力。
對(duì)企業(yè)識(shí)別的各種要素,從企業(yè)理念到視覺(jué)要素予以標(biāo)準(zhǔn)化,采同一的規(guī)范設(shè)計(jì),對(duì)外傳播均采同一的模式,并堅(jiān)持長(zhǎng)期一貫的運(yùn)用,不輕易進(jìn)行變動(dòng)。
要達(dá)成同一性,實(shí)現(xiàn)VI設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向,必須采用簡(jiǎn)化,統(tǒng)一、系列、組合、通用等手法對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行綜合的整形。
簡(jiǎn)化:對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行提煉,使組織系統(tǒng)在滿足推廣需要前提下盡可能條理清晰,層次簡(jiǎn)明,優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。如VI系統(tǒng)中,構(gòu)成元素的組合結(jié)構(gòu)必須化繁為簡(jiǎn),有利于標(biāo)準(zhǔn)的施行。
統(tǒng)一:為了使信息傳遞具有一致性和便于社會(huì)大眾接受,應(yīng)該把品牌和企業(yè)形象不統(tǒng)一的因素加以調(diào)整。品牌、企業(yè)名稱、商標(biāo)名稱應(yīng)盡可能地統(tǒng)一,給人以唯一的視聽(tīng)印象。如北京牛欄山酒廠出品的華燈牌子北京醇酒,廠名、商標(biāo)、品名極不統(tǒng)一,在中央廣播電臺(tái)播出廣告時(shí)很難上人一下記住,如把三者統(tǒng)一,信息單純集中,其傳播效果會(huì)大大提升。
系列:對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象組合要素的參數(shù)、形式、尺寸、結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的安排與規(guī)劃。如對(duì)企業(yè)形象戰(zhàn)略中的廣告、包裝系統(tǒng)等進(jìn)行系列化的處理,使其具有家族式的特征,鮮明的識(shí)別感。
組合:將設(shè)計(jì)基本要素組合成通用較強(qiáng)的單元,如在VI基礎(chǔ)系統(tǒng)中將標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字或象征圖形、企業(yè)造型等組合成不同的形式單元,可靈活運(yùn)用于不同的應(yīng)用系統(tǒng),也可以規(guī)定一些禁止組合規(guī)范,以保證傳播的同一性。
通用:即指設(shè)計(jì)上必須具有良好的適合性。如標(biāo)志不會(huì)因縮小、放大產(chǎn)生視覺(jué)上的偏差,線條之間的比例必須適度,如果太密縮小后就會(huì)并為一片,要保證大到戶外廣告,小到名片均有良好的識(shí)別效果。
同一性原則的運(yùn)用能使社會(huì)大眾對(duì)特定的企業(yè)形象有一個(gè)統(tǒng)一完整的認(rèn)識(shí),不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)形象的識(shí)別要素的不統(tǒng)一而產(chǎn)生識(shí)別上的障礙,增強(qiáng)了形象的傳播力。
二、差異性
企業(yè)形象為了能獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同,必須是個(gè)性化的、與眾不同的,因此差異性的原則十分重要。
差異性首先表現(xiàn)在不同行業(yè)的區(qū)分,因?yàn)?,在社?huì)性大眾心目中,不同行業(yè)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)均有其行業(yè)的形象特征,如化妝品企業(yè)與機(jī)械工業(yè)企業(yè)的企業(yè)形象特征應(yīng)是截然不同的。在設(shè)計(jì)時(shí)必須突出行業(yè)特點(diǎn),才能使其與其它它行業(yè)有不同的形象特征,有利于識(shí)別認(rèn)同。其次必須突出與同行業(yè)其它企業(yè)的差別,才能獨(dú)具風(fēng)采,脫穎而出。
日本享譽(yù)世界的五大名牌電器企業(yè):索尼、松下、東芝、三洋、日立,其企業(yè)形象均別具一格,十分個(gè)性化,有效地獲得了消費(fèi)大眾的認(rèn)同,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界家電市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟。
三、民族性
企業(yè)形象的塑造與傳播應(yīng)該依據(jù)不同的民族文化,美、日等許多企業(yè)的崛起和成功,民族文化是其根本的驅(qū)動(dòng)力。美國(guó)企業(yè)文化研究專家秋爾和肯尼迪指出:“一個(gè)強(qiáng)大的文化幾乎是美國(guó)企業(yè)持續(xù)成功的驅(qū)動(dòng)力?!瘪Y名于世的“麥當(dāng)勞”和“肯德基”獨(dú)具特色的企業(yè)形象,展現(xiàn)的就是美國(guó)生活方式的快餐文化。
塑造能躋身于世界之林的中國(guó)企業(yè)形象,必須弘揚(yáng)中華民族文化優(yōu)勢(shì),燦爛的中華民族文化,是我們?nèi)≈槐M,用之不竭的源泉,有許多我們值得吸收的精華,有助于我們創(chuàng)造中華民族特色的企業(yè)形象。四、有效性
有效性是指企業(yè)經(jīng)策劃與設(shè)計(jì)的VI計(jì)劃能得以有效地推行運(yùn)用,VI是解決問(wèn)題學(xué),不是企業(yè)的裝扮物,因此能夠操作和便于操作,其可操作性是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。
企業(yè)VI計(jì)劃要具有效性,能夠有效地發(fā)揮樹(shù)立良好企業(yè)形象的作用,首先在其策劃設(shè)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)自身的情況,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的地位,在推行企業(yè)形象戰(zhàn)略時(shí)確立準(zhǔn)確的形象定位,然后以此定位進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃。在這點(diǎn)上協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入VI計(jì)劃的機(jī)構(gòu)或個(gè)人負(fù)有重要的職責(zé),一切必須從實(shí)際出發(fā),不能迎合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一些不切合實(shí)際的心態(tài)。筆者在協(xié)助產(chǎn)品在市場(chǎng)信息上剛有較好走勢(shì)但實(shí)力并不雄厚的一家企業(yè)導(dǎo)入VI計(jì)劃時(shí),第二次接觸時(shí)該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人即提出要在五年進(jìn)入全國(guó)100家企業(yè)前幾名等過(guò)于盲目樂(lè)觀的規(guī)劃與想法。如果適合滿足企業(yè)家這種不正常心態(tài),來(lái)構(gòu)建成企業(yè)形象戰(zhàn)略的架構(gòu),其有效性將要大打問(wèn)號(hào)。事實(shí)上一年之后該企業(yè)由于營(yíng)銷上的失誤全面跌入了低谷。
企業(yè)在準(zhǔn)備導(dǎo)入VI計(jì)劃時(shí),能否選擇真正具有策劃設(shè)計(jì)實(shí)力的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,對(duì)VI計(jì)劃的有效性也是十分關(guān)鍵的。VI策劃設(shè)計(jì)是企業(yè)發(fā)展一筆必要的軟投資,是一項(xiàng)十分復(fù)雜而耗時(shí)的系統(tǒng)工程,是需要花費(fèi)相當(dāng)經(jīng)費(fèi)的。筆者在與一家乳制品企業(yè)談及其VI戰(zhàn)略時(shí),得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,涉及計(jì)劃費(fèi)用時(shí)因雙方差距太大未能合作,后來(lái)該企業(yè)花極低的費(fèi)用找了一家廣告公司,推出的標(biāo)志,吉祥物等企業(yè)形象要素水平十低劣,其有效性可想而知。
要保證VI計(jì)劃的有效性,一個(gè)十分重要的因素是企業(yè)主管有良好的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí),對(duì)企業(yè)形象戰(zhàn)略也有一定的了解,并能尊重專業(yè)VI設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或?qū)<业囊庖?jiàn)和建議。因?yàn)闆](méi)有相當(dāng)?shù)耐度霟o(wú)法找到具有實(shí)力的高水準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)與個(gè)人。而后期的VI戰(zhàn)略推廣更要投入巨大的費(fèi)用,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在導(dǎo)入VI計(jì)劃的必要性上沒(méi)有十分清晰的認(rèn)識(shí),不能堅(jiān)持推行,那前期的策劃設(shè)計(jì)方案就會(huì)失去其有效性,變得毫無(wú)價(jià)值。
VI在企業(yè)發(fā)展中的變更,說(shuō)的越詳細(xì)越好
VI設(shè)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的地位是不容忽視的企業(yè)CI系統(tǒng)中VI系統(tǒng)的建立正是樹(shù)立企業(yè)品牌形象的重要組成部分。一個(gè)成功的VI系統(tǒng)能播種信息、塑造品牌、收獲財(cái)富、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)及產(chǎn)品在硝煙彌漫的商海中脫穎而出。因此,VI設(shè)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位是不容忽視的。
VI是的靜態(tài)識(shí)別,在CI系統(tǒng)中它是最直接、最有效地建立企業(yè)知名度和塑造企業(yè)形象的方法;是外在的具體形式和體現(xiàn),是最直觀的部分。它以形式美感人、吸引人,是人們最容易注意到,并形成形象記憶的部分。
企業(yè)VI是什么?
所謂VI(視覺(jué)識(shí)別Visual Identity 簡(jiǎn)稱VI)是指純屬視覺(jué)信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一,是具體化、視覺(jué)化的傳遞形式,是CI中系列項(xiàng)目最多、層面最廣、效果最直接的向社會(huì)傳遞信息的部分。
VI是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,利用平面設(shè)計(jì)等手法將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場(chǎng)定位視覺(jué)化、形象化的結(jié)果;是企業(yè)作為獨(dú)立法人的社會(huì)存在與其周圍的經(jīng)營(yíng)及生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境相互區(qū)別、聯(lián)系和溝通的最直接和常用的信息平臺(tái)。
企業(yè)為什么要VI?
在品牌營(yíng)銷的今天,沒(méi)有VI對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),就意味著它的形象將淹沒(méi)于商海之中,讓人辨別不清;就意味著它是一個(gè)缺少靈魂的賺錢(qián)機(jī)器;就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無(wú)個(gè)性,消費(fèi)者對(duì)它毫無(wú)眷戀;就意味著團(tuán)隊(duì)的渙散和士氣的低落。
企業(yè)VI系統(tǒng)以建立企業(yè)的理念識(shí)別為基礎(chǔ),能將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化、運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)特點(diǎn)以及未來(lái)發(fā)展的方向,使之演繹為視覺(jué)符號(hào)或符號(hào)系統(tǒng)。即通過(guò)靜態(tài)、具體化,視覺(jué)化傳播系統(tǒng),有組織、有計(jì)劃和正確、準(zhǔn)確、快捷地傳達(dá)出去,并貫穿在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為之中,使企業(yè)的精神、思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略等主體性內(nèi)容,通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)的方式得以外形化,使其統(tǒng)一地、有控制地應(yīng)用在企業(yè)行為的方方面面,達(dá)到建立企業(yè)形象之目的。同時(shí),社會(huì)公眾可以一目了然地掌握企業(yè)的信息,產(chǎn)生認(rèn)同感,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)識(shí)別的目的。能使您的企業(yè)及產(chǎn)品在日益同質(zhì)化的市場(chǎng)中獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)家須知
一個(gè)成熟的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)清醒地意識(shí):VI設(shè)計(jì)絕非可有可無(wú)或僅是為企業(yè)涂脂抹粉、裝點(diǎn)門(mén)面;企業(yè)VI意義在于將文本格式的企業(yè)理念,最準(zhǔn)確有效的轉(zhuǎn)化成易于被人們識(shí)別、記憶并接受的一種視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng);與文本格式的系統(tǒng)中存在有語(yǔ)法、修辭等規(guī)則一樣,在視覺(jué)格式系統(tǒng)里也有著自己獨(dú)立的法則和規(guī)范。
當(dāng)你作為一名企業(yè)家審視設(shè)計(jì)師嘔心瀝血做出的一個(gè)個(gè)提案時(shí),你要清楚地意識(shí)到這是決定你的企業(yè)在市場(chǎng)、在社會(huì)以及在公眾心目中形象定位的時(shí)刻,而不是你在你的下屬面前顯示你個(gè)人的藝術(shù)品味或以你個(gè)人的好惡來(lái)決定企業(yè)形象的機(jī)會(huì)。
對(duì)于追求持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來(lái)講,一個(gè)成功的VI系統(tǒng)的確立無(wú)疑是該企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分,不可動(dòng)輒改弦易張。而一個(gè)不成功或是糟糕的VI設(shè)計(jì),對(duì)于這個(gè)企業(yè)、服務(wù)于這個(gè)企業(yè)的員工、這個(gè)企業(yè)的股東、這個(gè)企業(yè)的客戶或是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一種犯罪。
品牌戰(zhàn)略時(shí)代到了,你準(zhǔn)備好了嗎?
為什么銷量很大但利潤(rùn)卻低得可憐?而索尼一年在中國(guó)的利潤(rùn)超過(guò)了所有本土彩電品牌的總和!品牌戰(zhàn)略缺失,絕無(wú)打造強(qiáng)勢(shì)品牌的可能。要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,關(guān)鍵是圍繞以下四條主線做好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作:
一、規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),并以品牌識(shí)別統(tǒng)帥企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)
要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷,充分研究市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群與競(jìng)爭(zhēng)者,為品牌戰(zhàn)略決策提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向。并在此基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)和感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值。規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),使品牌識(shí)別與企業(yè)營(yíng)銷傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性;以品牌識(shí)別統(tǒng)帥企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng),使每一次營(yíng)銷傳播活動(dòng)都演繹和傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求,確保企業(yè)的每一分營(yíng)銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產(chǎn)作累積。此外,還要制定出品牌建設(shè)的目標(biāo),即品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系。
二、優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作,是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品格局下,營(yíng)銷傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的,而產(chǎn)品種類增加后,就面臨著很多難題,究竟是進(jìn)行品牌延伸,讓新產(chǎn)品沿用原有品牌呢,還是采用一個(gè)新品牌?若新產(chǎn)品采用新品牌,那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào),企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)優(yōu)選戰(zhàn)略就是要解決這些問(wèn)題。
這是理論上非常復(fù)雜,實(shí)際操作過(guò)程中又具有很大難度的課題。同時(shí)對(duì)大企業(yè)而言,有關(guān)品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)的一項(xiàng)小小決策都會(huì)在標(biāo)的達(dá)到幾億乃至上百億的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一環(huán)節(jié)中,以乘數(shù)效應(yīng)加以放大。品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)的決策水平高,讓企業(yè)多贏利幾千萬(wàn)、上億是很平常的事情;決策水平低導(dǎo)致企業(yè)損失幾千萬(wàn)、上億也是常有的事。譬如,雀巢公司靈活地運(yùn)用聯(lián)合品牌戰(zhàn)略,既利用了“雀巢”這一可以信賴的總品牌獲得消費(fèi)者的初步信任,又用“寶路、美祿、美極”等品牌來(lái)張揚(yáng)產(chǎn)品個(gè)性,節(jié)省了不少?gòu)V告費(fèi);雀巢曾大力推廣礦物質(zhì)水的獨(dú)立品牌“飄藍(lán)”,但發(fā)現(xiàn)推起來(lái)很吃力、成本居高不下,加之礦物質(zhì)水單用“雀巢”這個(gè)品牌消費(fèi)者也能接受,就果斷地砍掉“飄藍(lán)”。如果不是科學(xué)地分析市場(chǎng)與消費(fèi)者,還像愣頭青一樣繼續(xù)推“飄藍(lán)”,也許幾千萬(wàn)、上億的費(fèi)用就會(huì)白白流失。
國(guó)內(nèi)不少企業(yè)就是因?yàn)闆](méi)有科學(xué)地把握品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),在發(fā)展新產(chǎn)品時(shí),在這一問(wèn)題上決策失誤而翻了船,不僅未能成功開(kāi)拓新產(chǎn)品市場(chǎng),還連累了老產(chǎn)品的銷售。
三、進(jìn)行理性的品牌延伸擴(kuò)張,充分利用品牌資源獲取最大利潤(rùn)
創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌的最終目的,是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤(rùn)。由于無(wú)形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不花成本的,只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來(lái)規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略,就能通過(guò)理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無(wú)形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此,品牌戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容之一,就是對(duì)品牌延伸的下述各環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性的規(guī)劃:提煉具有包容力的品牌核心價(jià)值,預(yù)埋品牌延伸的管線;如何抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行品牌延伸擴(kuò)張;如何有效回避品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn);延伸產(chǎn)品如何強(qiáng)化品牌的核心價(jià)值與主要聯(lián)想并提升品牌資產(chǎn);品牌延伸中如何成功推廣新產(chǎn)品。
四、科學(xué)管理,累積豐厚的品牌資產(chǎn)
要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌,累積豐厚的品牌資產(chǎn),首先,要完整理解品牌資產(chǎn)的構(gòu)成,透徹理解品牌資產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)如知名度、品質(zhì)認(rèn)可度、品牌聯(lián)想、溢價(jià)能力、品牌忠誠(chéng)度的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo),使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一個(gè)明確的方向,做到有的放矢,減少不必要的浪費(fèi)。其次,圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營(yíng)銷傳播策略。同時(shí),要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。
未來(lái),你必須學(xué)會(huì)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,并按照上述四條主線科學(xué)地管理品牌,從而累積出豐厚的品牌資產(chǎn)。僅僅拍出策略精確、訴求有力、美輪美奐的廣告,打造一支營(yíng)銷鐵軍,做好終端生動(dòng)化,成本會(huì)越來(lái)越高,給你帶來(lái)的增長(zhǎng)也會(huì)到達(dá)極限。
品牌戰(zhàn)略時(shí)代到了,你準(zhǔn)備好了嗎?
績(jī)效管理毀了索尼案例分析答案
SONY常務(wù)董事︰績(jī)效主義毀了 SONY作者 : SONY常務(wù)董事 天外伺郎 2006年SONY公司迎來(lái)了創(chuàng)業(yè)60 年。過(guò)去它像鉆石一樣晶瑩璀璨,而今 卻變得滿身污垢、暗淡無(wú)光。因筆記本 計(jì)算機(jī)鋰電池著火事故,世界上使用 SONY產(chǎn)鋰電池的約960萬(wàn)臺(tái)筆記本計(jì)算 機(jī)被召回,估計(jì)更換電池的費(fèi)用將達(dá) 510億日元。 PS3游戲機(jī)曾被視為SONY的“救 星”,在上市當(dāng)天就銷售一空。但因?yàn)殛P(guān) 鍵部件批量生產(chǎn)的速度跟不上,SONY 被迫控制整機(jī)的生產(chǎn)數(shù)量。 PS3是尖端 產(chǎn)品,生產(chǎn)成本也很高,據(jù)說(shuō)賣一臺(tái) SONY就虧3.5萬(wàn)日元。SONY的銷售部門(mén) 預(yù)計(jì),2007年3月進(jìn)行年度結(jié)算時(shí),游 戲機(jī)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)虧損將達(dá)2000億日元。 多數(shù)人覺(jué)察到SONY不正??峙率?在2003年春天。當(dāng)時(shí)據(jù)SONY公布,一 個(gè)季度就出現(xiàn)約1000億日元的虧損。市 場(chǎng)上甚至出現(xiàn)了 “SONY沖擊”,SONY公 司股票連續(xù)兩天跌停,但回過(guò)頭來(lái)仔細(xì) 想想,從發(fā)生“SONY沖擊”的兩年前開(kāi) 始,公司內(nèi)的氣氛就已經(jīng)不正常了。坦 率地說(shuō),作為SONY的舊員工,我當(dāng)時(shí) 也感到震驚。身心疲憊的職工急劇增 加?;叵肫饋?lái),SONY是長(zhǎng)期內(nèi)不知不 覺(jué)慢慢地退化的。 “激情集團(tuán)”消失了 我是1964年以設(shè)計(jì)人員的身分進(jìn)入 SONY的。因晶體收音機(jī)和錄音機(jī)的普 及,SONY那時(shí)實(shí)現(xiàn)了奇跡般的發(fā)展。 當(dāng)時(shí)企業(yè)的規(guī)模還不是很大,但 是“SONY神話”受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。 從進(jìn)入公司到2006年離開(kāi)公司,我在 SONY愉快地送走了40年的歲月。 我46歲就當(dāng)上了SONY公司的董 事,后來(lái)成為常務(wù)董事。因此,對(duì) SONY近年來(lái)發(fā)生的事情,我感到自己 也有很大責(zé)任。偉大的創(chuàng)業(yè)者井深大的 影響為什么如今在SONY蕩然無(wú)存了 呢?SONY的輝煌時(shí)代與今天有什么區(qū) 別呢? 首先,“激情集團(tuán)”不存在了。所 謂“激情集團(tuán)”,是指我參與開(kāi)發(fā)CD技術(shù) 時(shí)期,公司那些不知疲倦、全身心投入 開(kāi)發(fā)的集體。在創(chuàng)業(yè)初期,這樣的“激情 集團(tuán)”接連開(kāi)發(fā)出了具有獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品。 SONY當(dāng)初之所以能做到這一點(diǎn),是因 為有井深大的領(lǐng)導(dǎo)。 井深大最讓人佩服的一點(diǎn)是,他能 點(diǎn)燃技術(shù)開(kāi)發(fā)人員心中之火,讓他們變 成為技術(shù)獻(xiàn)身的“狂人”。在剛剛進(jìn)入公 司時(shí),我曾和井深大進(jìn)行激烈爭(zhēng)論。井 深大對(duì)新人并不是采取高壓態(tài)度,他尊 重我的意見(jiàn)。 為了不辜負(fù)他對(duì)我的信任,我當(dāng)年 也同樣潛心于研發(fā)工作。比我進(jìn)公司更 早,也受到井深大影響的那些人,在井 深大退出第一線后的很長(zhǎng)一段時(shí)間,仍 以井深大的作風(fēng)影響著全公司。當(dāng)這些 人不在了,SONY也就開(kāi)始逐漸衰敗。 從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的團(tuán)契進(jìn)入開(kāi)發(fā)的忘 我狀態(tài)時(shí),就成了“激情集團(tuán)”。要進(jìn)入 這種狀態(tài),其中最重要的條件就是“基于 自發(fā)的動(dòng)機(jī)”的行動(dòng)。比如“想透過(guò)自己 的努力開(kāi)發(fā)機(jī)器人”,就是一種發(fā)自自身 的沖動(dòng)。 與此相反就是“外部的動(dòng)機(jī)”,比如 想賺錢(qián)、升職或出名,即想得到來(lái)自外 部回報(bào)的心理狀態(tài)。如果沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心 的熱情,而是出于“想賺錢(qián)或升職”的世 俗動(dòng)機(jī),那是無(wú)法成為“開(kāi)發(fā)狂人”的。 “挑戰(zhàn)精神”消失了 今天的SONY職工好像沒(méi)有了自發(fā) 的動(dòng)機(jī)。為什么呢?我認(rèn)為是因?yàn)閷?shí)行 了績(jī)效主義。績(jī)效主義就是︰“業(yè)務(wù)成果 和金錢(qián)報(bào)酬直接掛鉤,職工是為了拿到 更多報(bào)酬而努力工作。”如果外在的動(dòng)機(jī) 增強(qiáng),那么自發(fā)的動(dòng)機(jī)就會(huì)受到抑制。 如果總是說(shuō)“你努力干我就給你加工 資”,那么以工作為樂(lè)趣這種內(nèi)在的意識(shí) 就會(huì)受到抑制。從1995年左右開(kāi)始, SONY公司逐漸實(shí)行績(jī)效 主義,成立了專門(mén)機(jī)構(gòu),制定非常詳細(xì) 的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)對(duì)每個(gè)人的評(píng)價(jià)確 定報(bào)酬。 但是井深大的想法與績(jī)效主義恰恰 相反,他有一句口頭禪︰“工作的報(bào)酬是 工作。”如果你干了件受到好評(píng)的工作, 下次你還可以再干更好的工作。在井深 大的時(shí)代,許多人為追求工作的樂(lè)趣而 埋頭苦干。 但是,因?qū)嵭锌?jī)效主義,職工逐漸 失去工作熱情。在這種情況下是無(wú)法產(chǎn) 生“激情集團(tuán)”的。為衡量業(yè)績(jī),首先必 須把各種工作要素量化。但是工作是無(wú) 法簡(jiǎn)單量化的。公司為統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī),花費(fèi) 了大量的精力和時(shí)間,而在真正的工作 上卻敷衍了事,出現(xiàn)了本末倒置的傾 向。 因?yàn)橐己藰I(yè)績(jī),幾乎所有人都提 出容易實(shí)現(xiàn)的低目標(biāo),可以說(shuō)SONY精 神的核心即“挑戰(zhàn)精神”消失了。因?qū)嵭?績(jī)效主義,SONY公司內(nèi)追求眼前利益 的風(fēng)氣蔓延。這樣一來(lái),短期內(nèi)難見(jiàn)效 益的工作,比如產(chǎn)品性量檢驗(yàn)以及“老化 處理”工序都受到輕視。 “老化處理”是保證電池質(zhì)量的工序 之一。電池制造出來(lái)之后不能立刻出 廠,需要放置一段時(shí)間,再透過(guò)檢查剔 出不合格產(chǎn)品。這就是“老化處理”。至 于“老化處理”程序上的問(wèn)題是否是上面 提到的鋰電池著火事故的直接原因,現(xiàn) 下尚無(wú)法下結(jié)論。但我想指出的是,不 管是什么樣的企業(yè),只要實(shí)行績(jī)效主 義,一些扎實(shí)細(xì)致的工作就容易被忽 視。 SONY公司不僅對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考 核,還對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核, 由此決定整個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的報(bào)酬。最后導(dǎo) 致的結(jié)果是,業(yè)務(wù)部門(mén)相互拆臺(tái),都想 方設(shè)法從公司的整體利益中為本部門(mén)多 撈取好處。 團(tuán)隊(duì)精神消失了 2004年2月底,我在美國(guó)見(jiàn)到了“涌 流理論”的代表人物奇凱岑特米哈伊芳教 授,并聆聽(tīng)了他的講演。講演一開(kāi)始, 大屏幕上放映的一段話是我自進(jìn)入 SONY公司以來(lái)多次讀過(guò)的,只不過(guò)被 譯成了英文。 “建立公司的目的︰建設(shè)理想的工 廠,在這個(gè)工廠里,應(yīng)該有自由、豁 達(dá)、愉快的氣氛,讓每個(gè)認(rèn)真工作的技 術(shù)人員最大限度地發(fā)揮技能?!边@正是 SONY公司的創(chuàng)立宗旨。SONY公司失去 活力,就是因?yàn)閷?shí)行了績(jī)效主義。 沒(méi)有想到,我是在績(jī)效主義的發(fā)源 地美國(guó),聆聽(tīng)用SONY的創(chuàng)建宗旨來(lái)否 定績(jī)效主義的“涌流理論”。這使我深受 觸動(dòng)???jī)效主義企圖把人的能力量化, 以此做出客觀、公正的評(píng)價(jià)。但我認(rèn)為 事實(shí)上做不到。它的最大弊端是搞壞了 公司內(nèi)的氣氛。上司不把部下當(dāng)有感情 的人看待,而是一切都看指標(biāo)、用“評(píng)價(jià) 的目光”審視部下。 不久前我在整理藏書(shū)時(shí)翻出一封 信。那是我為開(kāi)發(fā)天線到東北大學(xué)進(jìn)修 時(shí),給上司寫(xiě)信打的草稿。有一次我逃 學(xué)跑去滑雪,剛好趕上SONY公司的部 長(zhǎng)來(lái)學(xué)校視察。我寫(xiě)那封信是為了向部 長(zhǎng)道歉。 實(shí)際上,在我身上不止一次發(fā)生過(guò) 那類事情,但我從來(lái)沒(méi)有受到上司的斥 責(zé)。上司相信,雖然我貪玩,但對(duì)研究 工作非常認(rèn)真。當(dāng)時(shí)我的上司不是用“評(píng) 價(jià)的眼光”看我,而是把我當(dāng)成自己的孩 子。對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),需要的就是這種 溫情和信任。 過(guò)去在一些日本企業(yè),即便部下做 得有點(diǎn)出格,上司也不那么苛求,工作 失敗了也敢于為部下承擔(dān)責(zé)任。另一方 面,盡管部下在喝酒的時(shí)候說(shuō)上司的壞 話,但在實(shí)際工作中仍非常支持上司。 后來(lái)強(qiáng)化了管理,實(shí)行了看上去很合理 的評(píng)價(jià)制度。于是大家都極力逃避責(zé) 任。這樣一來(lái)就不可能有團(tuán)隊(duì)精神。 創(chuàng)新先鋒淪為落伍者 不單SONY,現(xiàn)下許多公司都花費(fèi) 大量人力物力引進(jìn)評(píng)價(jià)體制。但這些企 業(yè)的業(yè)績(jī)似乎都在下滑。 SONY公司是最早引進(jìn)美國(guó)式合理 主義經(jīng)營(yíng)理論的企業(yè)之一。而公司創(chuàng)始 人井深大的經(jīng)營(yíng)理念談不上所謂“合 理”。1968年10月上市的單槍三束彩色 顯像管電視機(jī)的開(kāi)發(fā),就是最有代表性 的例子。 當(dāng)時(shí)SONY在電視機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 處于劣勢(shì),幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。即便 如此,井深大仍堅(jiān)持獨(dú)自開(kāi)發(fā)單槍三束 彩色顯像管電視機(jī)。這種彩色電視機(jī)畫(huà) 質(zhì)好,一上市就大受好評(píng)。其后30 年, 這種電視機(jī)的銷售一直是SONY公司的 主要收入來(lái)源。 但是,“干別人不干的事情”這種追 求獨(dú)自開(kāi)發(fā)的精神,恐怕不符合今天只 看收益的企業(yè)管理理論。SONY當(dāng)時(shí)如 果采用和其它公司一樣的技術(shù),立刻就 可以在市場(chǎng)上銷售自己的產(chǎn)品,當(dāng)初也 許就不會(huì)有破產(chǎn)的擔(dān)心了。 投入巨額費(fèi)用和很多時(shí)間進(jìn)行的技 術(shù)開(kāi)發(fā)取得成功后,為了制造產(chǎn)品,還 需要有更大規(guī)模的設(shè)備投資,亦需要招 募新員工。但是,從長(zhǎng)期角度看, SONY公司累積了技術(shù),培養(yǎng)了技術(shù)人 員。此外,人們都認(rèn)為“SONY是追求獨(dú) 特技術(shù)的公司”,大大提升了SONY的品 牌形象。 更重要的是,這種獨(dú)自開(kāi)發(fā)能給 SONY員工帶來(lái)榮譽(yù)感,他們都為自己 是“最尖端企業(yè)的一員”而感到驕傲。單 槍三束彩色顯像管電視機(jī)之所以能長(zhǎng)期 成為SONY公司的收入來(lái)源,是因?yàn)榧?術(shù)開(kāi)發(fā)人員懷著榮譽(yù)感和極大熱情,不 斷對(duì)技術(shù)進(jìn)行改良。 具有諷刺意味的是,因單槍三束彩 色顯像管電視機(jī)獲得成功而沾沾自喜的 SONY,卻在液晶和等離子薄型電視機(jī) 的開(kāi)發(fā)方面落后了。實(shí)際上,井深大曾 說(shuō)過(guò)︰“我們必須自己開(kāi)發(fā)出讓單槍三束 彩色顯像管成為落伍產(chǎn)品的新技術(shù)。”包 括我自己在內(nèi)的SONY公司高管沒(méi)有銘 記井深大的話。 如今,SONY采取了極為“合理的”經(jīng) 營(yíng)方針。不是自己開(kāi)發(fā)新技術(shù),而是同 三星公司合作,建立了液晶顯示屏制造 公司。由這家合資公司提供零部件生產(chǎn) 的液晶電視機(jī)“BRAVIA”非常暢銷,從而 使SONY公司暫時(shí)擺脫了困境。但對(duì)于 我這個(gè)熟悉SONY成長(zhǎng)史的人來(lái)說(shuō),總 不免有一種懷舊感,因?yàn)?SONY現(xiàn)下在 基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)能力方面,與井深大時(shí)代相比 存在很大差距。今天的SONY為避免危 機(jī)采取了臨時(shí)抱佛腳的做法。 高層主管是關(guān)鍵 今天的SONY與井深大時(shí)代的最大 區(qū)別是什么呢?那就是在“自豪感”方面 的差別。當(dāng)年創(chuàng)始人井深大和公司員工 都有一種自信心︰努力爭(zhēng)先,創(chuàng)造歷 史。 當(dāng)時(shí)SONY并不在意其它公司在開(kāi) 發(fā)什么產(chǎn)品。某大家電公司的產(chǎn)品曾被 嘲諷為“照貓畫(huà)虎”,今天SONY也開(kāi)始照 貓畫(huà)虎了。一味地左顧右盼,無(wú)法走在 時(shí)代的前頭。 在我開(kāi)發(fā)“愛(ài)寶”機(jī)器狗的時(shí)候, SONY的實(shí)力已經(jīng)開(kāi)始衰落了,公司不 得不采取冒險(xiǎn)一搏的做法,但是出現(xiàn)虧 損后,又遭到公司內(nèi)部的批評(píng),結(jié)果不 得不后退。 今天的SONY已經(jīng)沒(méi)有了向新目標(biāo) 挑戰(zhàn)的“體力”,同時(shí)也失去了把新技術(shù) 拿出來(lái)讓社會(huì)檢驗(yàn)的膽識(shí)。在導(dǎo)致 SONY受挫的幾個(gè)原素中,公司最高領(lǐng) 導(dǎo)人的態(tài)度是其中最根本的原因。 在SONY充滿活力、蓬勃發(fā)展的時(shí) 期,公司內(nèi)流行這樣的說(shuō)法︰“如果你真 的有了新點(diǎn)子,做出來(lái)。”也就是說(shuō)那就 背著上司把它搞出,與其口頭上說(shuō)說(shuō), 不如拿出真東西來(lái)更直接。但是如果上 司總是以冷漠的、“評(píng)價(jià)的眼光”來(lái)看自 己,恐怕沒(méi)有人愿意背著上司干事情, 那是自找麻煩。如果人們沒(méi)有自己受到 信任的意識(shí),也就不會(huì)向新的更高的目 標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)了。在過(guò)去,有些SONY員 工根本不畏懼上司的威權(quán),上司也欣賞 和信任這樣的部下。 所以,能否讓職工熱情煥發(fā),關(guān)鍵 要看最高領(lǐng)導(dǎo)人的姿態(tài)。SONY當(dāng)年之 所以取得被視為“神話”的業(yè)績(jī),也正是 因?yàn)橛芯畲?。但是,井深大的?jīng)營(yíng)理 念沒(méi)有系統(tǒng)化,也沒(méi)有被繼承下來(lái)。也 許是因?yàn)榫畲螽?dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到自已 經(jīng)營(yíng)理念的重要性。 我嘗試著把井深大等前輩的經(jīng)營(yíng)理 念系統(tǒng)化、文字化,出版了《經(jīng)營(yíng)革 命》一書(shū)。在這本書(shū)中,我把井深大等 人的經(jīng)營(yíng)稱為“長(zhǎng)老型經(jīng)營(yíng)”。所謂“長(zhǎng) 老”是指德高望重的人。德高望重者為公 司的最高領(lǐng)導(dǎo)人,整個(gè)集團(tuán)會(huì)擰成一股 繩,充滿斗志地向目標(biāo)邁進(jìn)。 在今天的日本企業(yè)中,患抑郁癥等 疾病的人越來(lái)越多。這是因?yàn)楣緝?nèi)有 不稱職的上司,推行的是不負(fù)責(zé)任的合 理主義經(jīng)營(yíng)模式,給職工帶來(lái)了苦惱。 不論是在什么時(shí)代,也不論是在哪 個(gè)國(guó)家,企業(yè)都應(yīng)該注重員工的主觀能 動(dòng)性。這也正是SONY在創(chuàng)立公司的宗 旨中強(qiáng)調(diào)的“自由,豁達(dá),愉快”。 過(guò)去人們都把SONY稱為“21世紀(jì)型 企業(yè)”。具有諷刺意味的是,進(jìn)入21世紀(jì) 后,SONY反而退化成了“20世紀(jì)型企 業(yè)”。我殷切希望SONY能重現(xiàn)往日輝 煌。 讀完這篇文章,深有所感。在我擔(dān) 任人力資源咨詢顧問(wèn)期間,遇到過(guò)相似 的情況。可以這么說(shuō),SONY身上發(fā)生 的事情,在其他公司身上也有類似的影 子。 績(jī)效考核是把雙刃劍,當(dāng)它與企業(yè) 的文化相吻合的時(shí)候,能起到加速的作 用;如果不同,那么,必然會(huì)減速。 對(duì)于組織比較松散,員工比較有惰 性的組織而言,績(jī)效管理是很有必要 的,它能起到制度規(guī)范與行為準(zhǔn)則的作 用,給員工以激勵(lì)。 對(duì)于員工有很強(qiáng)的自發(fā)動(dòng)機(jī)、自我 驅(qū)動(dòng)力的組織,嚴(yán)苛的、以量化考核為 主的、側(cè)重于單純物質(zhì)激勵(lì)的績(jī)效管 理,就像一部枷鎖,制約了員工和企業(yè) 的發(fā)展。這時(shí)候,更應(yīng)該實(shí)行的,是量 化與非量化相結(jié)合、物質(zhì)與精神激勵(lì)并 重的,更加寬松與人性化的績(jī)效管理。 所以,有好的初衷,不一定有好的 結(jié)果。績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展,究竟有 正向作用,還是負(fù)向作用,不能一概而 論。
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