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渠道管理的三大核心內(nèi)容(渠道管理)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于渠道管理的三大核心內(nèi)容的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、為什么說渠道是企業(yè)核心,渠道要做的是哪些事情?
假設(shè)企業(yè)為水塔,各客戶為水龍頭,顧客為取水戶,那么,渠道就代表了企業(yè)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),水龍頭越多,取水戶取水的概率就會(huì)大幅度提高,那么企業(yè)的銷量就會(huì)由于概率的增加而增加,所以渠道對(duì)于企業(yè)來說相當(dāng)重要。 做渠道首先要做的是自我定位,銷售市場(chǎng)有高、中、低三種,首先對(duì)企業(yè)自身的位置進(jìn)行確定,然后分析該位置同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及自身劣勢(shì),然后有針對(duì)性的開發(fā)渠道終端商??梢詮V發(fā)名片、價(jià)格及樣品表單然后索取終端商信息,建立客戶檔案,設(shè)立客戶回訪機(jī)制以減少人員下派產(chǎn)生的費(fèi)用。各地域后區(qū)域的渠道終端商確定之后,幫助渠道終端商做好產(chǎn)品的宣傳及產(chǎn)品類別配置等。 要做的事情很多,還有許多東西是要因企業(yè)所在行業(yè)不同而不同。
二、什么是分銷渠道選擇的核心
分銷渠道選擇核心核心是:渠道管理。包括總部、分公司(辦事處)、代理商、經(jīng)銷商、最終客戶的管理,即商品從采購(gòu)到銷往最終客戶的整個(gè)通路。
三、如何做好渠道管理
(1)向中間商派駐代表。
大型企業(yè)一般都派駐代表到經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品的營(yíng)銷中介中去親自監(jiān)督商品銷售。生產(chǎn)企業(yè)人員也會(huì)給渠道成員提供一些具體幫助,如幫助中間商訓(xùn)練銷售人員,組織銷售活動(dòng)和設(shè)計(jì)廣告等,通過這些活動(dòng)來掌握他們的銷售動(dòng)態(tài)。生產(chǎn)企業(yè)也可以直接派人支援中間商,比如目前流行的廠家專柜銷售、店中店等形式,多數(shù)是由企業(yè)派人開設(shè)的。
(2)與中間商多方式合作。
企業(yè)可以利用多種方法激勵(lì)營(yíng)銷中介網(wǎng)員宣傳商品,如與中介網(wǎng)員聯(lián)合進(jìn)行廣告宣傳,并由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)擔(dān)部分費(fèi)用;支持中介網(wǎng)員開展?fàn)I業(yè)推廣、公關(guān)活動(dòng);對(duì)業(yè)績(jī)突出的中介網(wǎng)員給予價(jià)格、交易條件上的優(yōu)惠,對(duì)中間商傳授推銷、存貨銷售管理知識(shí),提高其經(jīng)營(yíng)水平。通過這些辦法,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷中介成員推銷產(chǎn)品的積極性,達(dá)到控制網(wǎng)絡(luò)的目的。
存在的問題
(一)渠道不統(tǒng)一引發(fā)廠商之間的矛盾
企業(yè)應(yīng)該解決由于市場(chǎng)狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突,統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策,使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,比如有些廠家為了迅速打開市場(chǎng),在產(chǎn)品開拓初期就選擇兩家或兩家以上總代理,由于兩家總代理之間常會(huì)進(jìn)行惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),因此往往會(huì)出現(xiàn)雖然品牌知名度很高,但市場(chǎng)拓展?fàn)顩r卻非常不理想的局面。
當(dāng)然,廠、商關(guān)系需要管理,如防止竄貨應(yīng)該加強(qiáng)巡查,防止倒貨應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn),建立獎(jiǎng)懲措施,通過人性化管理和制度化管理的有效結(jié)合,從而培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。
(二)渠道冗長(zhǎng)造成管理難度加大
應(yīng)該縮短貨物到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間,減少環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品的損耗,廠家有效掌握終端市場(chǎng)供求關(guān)系,減少企業(yè)利潤(rùn)被分流的可能性。
在這方面海爾的海外營(yíng)銷渠道可供借鑒:海爾直接利用國(guó)外經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),縮短了渠道鏈條,減少了渠道環(huán)節(jié),極大地降低了渠道建設(shè)成本。現(xiàn)在海爾在幾十個(gè)國(guó)家建立了龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),擁有近萬個(gè)營(yíng)銷點(diǎn),海爾的各種產(chǎn)品可以隨時(shí)在任何國(guó)家暢通的流動(dòng)。
四、企業(yè)管理的三大核心
企業(yè)管理的三大核心
企業(yè)管理的三大核心,企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位,它的發(fā)展將影響整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展水平,因此企業(yè)管理需要有一套完整的規(guī)章制度,一般來說企業(yè)管理有三大核心,下面介紹企業(yè)管理三大核心的內(nèi)容。
企業(yè)管理的三大核心1
計(jì)劃管理
計(jì)劃管理常常被人們和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起,這種偏見帶來的直接后果是使管理處于無序狀態(tài)。在對(duì)計(jì)劃本身的理解當(dāng)中,大多數(shù)人都認(rèn)為計(jì)劃是一組數(shù)據(jù),是一個(gè)考核指標(biāo)的指導(dǎo)文本,沒有人認(rèn)真的想過,計(jì)劃本身屬于管理的一部分。計(jì)劃管理要解決的是目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的問題。因此,計(jì)劃管理由三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成:目標(biāo)、資源和兩者的匹配關(guān)系。
目標(biāo)是計(jì)劃管理的基點(diǎn)。計(jì)劃管理也被認(rèn)為是目標(biāo)管理,目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)條件:一、高層強(qiáng)有力的支持;二、目標(biāo)要能夠檢驗(yàn);三、目標(biāo)是經(jīng)過高層管理者確認(rèn)的。
資源是計(jì)劃管理的對(duì)象。很多人對(duì)于計(jì)劃管理的理解多是與目標(biāo)聯(lián)系在一起的,通常會(huì)以為目標(biāo)是計(jì)劃管理的對(duì)象,其實(shí)計(jì)劃管理的對(duì)象是資源,資源是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件,要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,唯一的辦法是獲得資源。
目標(biāo)與資源匹配是計(jì)劃管理的結(jié)果。也可以說兩者的匹配關(guān)系是衡量計(jì)劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)所擁有的資源能夠支撐目標(biāo)的時(shí)候,計(jì)劃管理得以實(shí)現(xiàn);當(dāng)資源無法支撐目標(biāo)或者大過目標(biāo)的時(shí)候,要么是“做白日夢(mèng)”,要么是浪費(fèi)資源。
所以我們不必關(guān)心企業(yè)確定什么樣的目標(biāo),企業(yè)設(shè)立多大的目標(biāo),我們只需要關(guān)心是否有資源來支撐目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)高調(diào)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)候,是否擁有國(guó)際人才、國(guó)際渠道以及符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品呢?如果沒有這些,空有一腔鴻鵠之志也是徒勞。
戰(zhàn)略管理
有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機(jī)制、以團(tuán)隊(duì)管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織、創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客價(jià)值追求為中心的企業(yè)文化氛圍。最后,是依賴既開放又相互信任的合作環(huán)境。
基于此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣是一種以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢(shì),而且是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源,如:技術(shù)、品牌、企業(yè)文化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。只有在這些方面進(jìn)行強(qiáng)化突出,建立互補(bǔ)性知識(shí)與技能體系,才能使企業(yè)獲得持續(xù)的差異競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣:一是打破職能管理習(xí)慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;三是形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
流程管理
打破職能習(xí)慣。中國(guó)企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。
在“自利取向”情況下,各職能部門特權(quán)膨脹,大家都只關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系,由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此,必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。
培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣。流程導(dǎo)向側(cè)重的是目標(biāo)和時(shí)間,即:以顧客、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,將企業(yè)的行為視為一個(gè)總流程上的流程集合,對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制,強(qiáng)調(diào)全過程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。
每一件工作都是流程的一部分,是流程的節(jié)點(diǎn),它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求,時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。時(shí)間作為基本坐標(biāo)決定了我們需要系統(tǒng)地思考問題,而不是僅僅依據(jù)自己所在的部門或所處的位置。
形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。形成以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化是流程管理的保障。管理層要重視轉(zhuǎn)變員工觀念,通過讓員工理解的概念激勵(lì)每個(gè)員工參與流程再造,重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍,流程管理只能是流于形式,這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。
由于企業(yè)內(nèi)部的資源是有限的,因而要確保企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)能夠協(xié)調(diào)有限的資源達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),就需要計(jì)劃管理作為管理方式和手段,以達(dá)到最佳的經(jīng)營(yíng)管理效果。
企業(yè)管理的三大核心2
企業(yè)管理基本概念
(一)企業(yè)概念與特征
企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以及產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要,并以獲取盈利為目的,依法設(shè)立,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位,企業(yè)具有技術(shù)和組織特征,企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)影響整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展水平。
(二)管理的定義和作用
管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下,通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財(cái)力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下實(shí)施的。管理是一個(gè)過程。管理由若干個(gè)職能構(gòu)成。管理的工作內(nèi)容是優(yōu)化調(diào)配組織的人力、物力和財(cái)力資源。管理的目的`是使組織高效地達(dá)成組織目標(biāo)。
各種組織都需要管理,管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力要素之一。
(三)企業(yè)類型
根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任劃分,可將企業(yè)分為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司三種基本類型。
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是:設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易,出資人擁有絕對(duì)決策權(quán),利潤(rùn)獨(dú)享,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理靈活,易于保護(hù)商業(yè)秘密,法律限制較松,政府管制較少。
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)是:負(fù)無限責(zé)任,當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時(shí),法律強(qiáng)制企業(yè)主以個(gè)人財(cái)產(chǎn)來清償企業(yè)債務(wù),可能造成傾家蕩產(chǎn);規(guī)模有限,受資金和個(gè)人管理能力限制,企業(yè)的發(fā)展受到限制,企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不適宜經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。法律 敎育 網(wǎng)
合伙企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是:由于可以由眾多合伙人共同籌資,因而可以擴(kuò)大資本規(guī)模;也由于合伙人共負(fù)償?shù)臒o限責(zé)任,減少了貸款者的風(fēng)險(xiǎn),其籌集資金、獲得商業(yè)貸款的能力較個(gè)人獨(dú)資企業(yè)強(qiáng);集中合伙人的才智與經(jīng)驗(yàn),可以提高合伙企業(yè)的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力;比較容易成長(zhǎng)和擴(kuò)展。
合伙企業(yè)的缺點(diǎn)是:合伙企業(yè)屬無限責(zé)任企業(yè),合伙人對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)有連帶責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)大;產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難,須經(jīng)所有合伙人同意才行;合伙人皆能代表公司,權(quán)力分散,多頭領(lǐng)導(dǎo),意見易產(chǎn)生分歧,決策緩慢;企業(yè)壽命不穩(wěn)定。
公司是法人,在法律上具有獨(dú)立的人格,這是公司與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)的重要區(qū)別。
公司的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在:一是股東負(fù)有限責(zé)任,以其出資額為限對(duì)公司負(fù)責(zé),而公司則以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)負(fù)責(zé);二是容易籌資,公司可以通過發(fā)行股票和債券來籌資,且股票易于轉(zhuǎn)讓,較符合投資人轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的要求;三是公司具有獨(dú)立壽命,不受出資人壽命影響,可以長(zhǎng)期生存;四是易于吸收人才;五是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,使得公司的經(jīng)營(yíng)管理職能均可由各方面專家擔(dān)任,可以更有效地管理企業(yè)。
公司的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)辦公司的手續(xù)復(fù)雜,組建成本較高;二是政府對(duì)公司監(jiān)管較嚴(yán);三是透明度較高,企業(yè)盈虧?rùn)C(jī)密難以保守;四是公司易受"內(nèi)部人"控制。
公司是最典型的現(xiàn)代企業(yè)形式。
對(duì)工業(yè)企業(yè),大型企業(yè)需滿足從業(yè)人員在2000人及以上,銷售額在30000萬元及以上,資產(chǎn)總額在40000萬元及以上;小型企業(yè)從業(yè)人員在300人以下,銷售額在3000萬元以下,資產(chǎn)總額在4000萬元以下。
企業(yè)管理的三大核心3
企業(yè)管理的基本知識(shí)
1、流程管理
企業(yè)管理的核心是“流程”。它是所有企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),一個(gè)企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動(dòng),就像人體的血脈,流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人(部門)輸送到其他人員(部門)得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人(或部門)。
2、法治管理
隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,部門和員工增多,管理層級(jí)增多,老板一雙眼睛越來越難照看整個(gè)企業(yè)了。于是,我們想到了建立制度,淡化人治,通過制度化管理來提高效率,這就是法治。法律、制度具有剛性、公平性、公開性、穩(wěn)定性,它不同于人治那樣有很大彈性,法律彈性很小,任何人都必須遵守,包括制訂者和執(zhí)行者本身。
3、制度管理
對(duì)員工來說,制度就是一只無形的手,約束他們的行為,若有違反便會(huì)受到處罰;另一方面,不僅僅是企業(yè),我們所在的這個(gè)世界充滿了各種各樣的規(guī)則,遵守規(guī)則是一個(gè)成年人的基本職能,好的制度更是會(huì)給我們帶來許多的好處與便利,激勵(lì)我們更好的工作,使生活和工作更加規(guī)范化,更具有程序性。
4、文化管理
文化是企業(yè)全體員工一致的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,企業(yè)文化決定了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思想,在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過程中,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)向心力。
以上就是關(guān)于渠道管理的三大核心內(nèi)容相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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