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2、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)零售的趨勢(shì)是什么
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四個(gè)特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四個(gè)特點(diǎn)是什么
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)是什么?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)如下:
1、跨時(shí)空性??缭綍r(shí)間和空間,及沒有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式上的時(shí)間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動(dòng)畫等)的載體。3、交互性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實(shí)現(xiàn)供互動(dòng)與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的營(yíng)銷方式5、成長(zhǎng)性?,F(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì)。7、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟(jì)性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費(fèi),節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低,對(duì)于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)零售的趨勢(shì)是什么
1、三大特點(diǎn)逐漸凸顯:首先是消費(fèi)升級(jí)背景下,居民由實(shí)物消費(fèi)逐漸向非實(shí)物服務(wù)型消費(fèi)轉(zhuǎn)變;其次是伴隨著新的消費(fèi)熱點(diǎn)的出現(xiàn),商品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,以文化娛樂、休閑旅游、大眾餐飲為代表消費(fèi)升級(jí)類商品快速增長(zhǎng);最后,政策的持續(xù)利好,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售得到快速增長(zhǎng),逐漸成為全國網(wǎng)絡(luò)零售的亮點(diǎn),農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展,在推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)施精準(zhǔn)脫貧等方面發(fā)揮重要作用。
2、由目前B2C領(lǐng)先者發(fā)展成結(jié)合密集網(wǎng)點(diǎn)的零售形式,電商用戶群和商品種類不斷發(fā)展,小區(qū)域用戶群增長(zhǎng)促使配送網(wǎng)點(diǎn)增多,高密度網(wǎng)點(diǎn)最終發(fā)展成實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)的新型零售平臺(tái)。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四個(gè)特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四個(gè)特點(diǎn)是什么
1、公平性
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中公平性的體現(xiàn),公平講的是給不同的公司、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),但是怎么競(jìng)爭(zhēng),怎么發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取到最大的利益,是由自身能力說的算。但這種公平性并不意味著財(cái)富分配上的平等?!?
2、虛擬性
由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì)。虛擬性是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)體營(yíng)銷不同,體現(xiàn)出來的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更能加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?!?/p>
3、成長(zhǎng)性
互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道?!?/p>
4、超前性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì)。
四、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)有哪些?
調(diào)查目標(biāo)的明確性、調(diào)查方法的科學(xué)性、資料收集的經(jīng)濟(jì)性、調(diào)查內(nèi)容的保密性、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的不確定性等。
1、調(diào)查目標(biāo)的明確性
在市場(chǎng)調(diào)查中目標(biāo)必須明確,只有目標(biāo)明確,才可以確定調(diào)查的方向,即市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)不、必須明確。
市場(chǎng)調(diào)查是指用科學(xué)的方法,有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、做出經(jīng)營(yíng)決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。
2、調(diào)查方法的科學(xué)性
市場(chǎng)調(diào)查的方法需有一定的科學(xué),如果只是胡亂調(diào)查,得出的結(jié)果不僅不準(zhǔn)確,還可能給人造成錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷,甚至比較大的損失。同時(shí),科學(xué)的方法有助于市場(chǎng)調(diào)查的順利完成,并且結(jié)果準(zhǔn)確。
3、資料收集的經(jīng)濟(jì)性
調(diào)查的過程中需要一定的經(jīng)濟(jì)成本支出,當(dāng)然,成本需越少越好。市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。
這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。
4、調(diào)查內(nèi)容的保密性
市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、做出經(jīng)營(yíng)決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。所以調(diào)查內(nèi)容保密就不會(huì)致使公司的機(jī)密泄露。
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。
5、市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同
照企業(yè)的不同需要,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同。企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者購買行為和營(yíng)銷要素情況;。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
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