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產(chǎn)品運(yùn)營屬于什么行業(yè)（產(chǎn)品運(yùn)營屬于什么行業(yè)類型）

發(fā)布時間：2023-05-15 23:11:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 172

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營屬于什么行業(yè)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、產(chǎn)品運(yùn)營的工作內(nèi)容是什么？
2、運(yùn)營是什么？為什么會有運(yùn)營這個崗位？
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有哪些分類
4、運(yùn)營代理是什么行業(yè)

產(chǎn)品運(yùn)營屬于什么行業(yè)（產(chǎn)品運(yùn)營屬于什么行業(yè)類型）

一、產(chǎn)品運(yùn)營的工作內(nèi)容是什么？

產(chǎn)品運(yùn)營是一項(xiàng)從內(nèi)容建設(shè)，用戶維護(hù)，活動策劃三個層面來管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的職業(yè)。產(chǎn)品運(yùn)營主要包含三個職位:產(chǎn)品運(yùn)營專員，產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理，產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)。

工作內(nèi)容

產(chǎn)品研發(fā)期--產(chǎn)品上線前:首先產(chǎn)品運(yùn)營要搞清楚產(chǎn)品的定位以及目標(biāo)用戶。
產(chǎn)品種子期--產(chǎn)品內(nèi)測期:在這個階段，產(chǎn)品運(yùn)營主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)和相關(guān)的問題反饋，和產(chǎn)品策劃一起分析討論進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。
產(chǎn)品成長期--產(chǎn)品爆發(fā)期:產(chǎn)品要爆發(fā)，活動策劃是必不可少的一部分。
產(chǎn)品成熟期:穩(wěn)定期對產(chǎn)品意義重大的就是小版本的迭代更新。產(chǎn)品運(yùn)營就要做好產(chǎn)品策劃和用戶之間的橋梁作用。
產(chǎn)品衰退期:這個階段，用戶的流失加劇，用戶活躍度也明顯下滑，營收貢獻(xiàn)也急劇下降。公司策略方面:技術(shù)的支持減少，新產(chǎn)品開始推出。

三個層面

1、內(nèi)容建設(shè)

需要運(yùn)營的產(chǎn)品，多是內(nèi)容型的產(chǎn)品，無論網(wǎng)站還是app。受到馬太效應(yīng)的影響，必須建立內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的內(nèi)容是好的，被提倡的;什么樣的內(nèi)容是不好的，不受歡迎的。

建立標(biāo)準(zhǔn)有兩種方法，首先是審核，將不適合的內(nèi)容過濾掉;其次是推薦，通過人工篩選將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容呈現(xiàn)在重要的位置，讓其增加曝光率，目的是傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價值觀。與編輯工作不同的是，運(yùn)營人員追求的并非只有流量，還有產(chǎn)品內(nèi)容價值觀的普及，通過內(nèi)容價值觀篩選用戶群，與趣味相投的人總能聚在一起的道理一樣。

內(nèi)容型產(chǎn)品分為兩種，一種是UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)型，如:微博，論壇，SNS等。另一種是媒體型，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站等。不管哪一種類型的內(nèi)容型產(chǎn)品，都需要運(yùn)營人員對產(chǎn)品內(nèi)容的掌控，依舊是那兩板斧=審核+推薦。UGC型的產(chǎn)品，運(yùn)營人員要做的就是引導(dǎo)用戶群自發(fā)產(chǎn)出合適的內(nèi)容，同時維護(hù)符合產(chǎn)品價值觀的內(nèi)容氛圍。媒體型的產(chǎn)品，運(yùn)營人員只要盡力滿足大部分用戶群的口味就好了，基本思想是用戶需要什么給什么，只要不過分。

如果沒有運(yùn)營工作，內(nèi)容就會形成馬太效應(yīng)，差的變得更差，劣質(zhì)的內(nèi)容驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)的用戶，目標(biāo)用戶難以在產(chǎn)品中找到歸屬感和存在感，垃圾內(nèi)容泛濫，產(chǎn)品失去應(yīng)有的控制。

2、用戶維護(hù)

因產(chǎn)品性質(zhì)不同，用戶維護(hù)的手段各異。基本原則，一是建立完善Q&A機(jī)制，解決用戶投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務(wù)。二是主動邀請有價值的用戶來使用產(chǎn)品。

第一批種子用戶對任何UGC類產(chǎn)品都是至關(guān)重要的，他們決定著產(chǎn)品的價值觀，這批用戶最好是在某個領(lǐng)域有一定的影響力，因?yàn)檫@利于口碑傳播。對社區(qū)化的產(chǎn)品，用戶維護(hù)包括調(diào)解用戶群的矛盾，獎懲，等級分配，氛圍等。

對社交類的產(chǎn)品，用戶維護(hù)包括身份審核，隱私保護(hù)，用戶關(guān)系，投訴等。

用戶維護(hù)是件繁瑣的工作，很難作量化的考核，有的時候，你可能就只是刷用戶的反饋信息，然后統(tǒng)計給PM。本質(zhì)來講，用戶維護(hù)是產(chǎn)品與用戶群之間的情緒管理，即這款產(chǎn)品的公共關(guān)系管理。以"管理員"虛擬角色直接面對用戶的運(yùn)營人員，在某種意義上代言了產(chǎn)品形象并與用戶對話，他們面向高端用戶或群體用戶提供的客戶服務(wù)，資源投入低而情感附加值高，能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象。

3、活動策劃

產(chǎn)品活動通常有三種，一種是內(nèi)容導(dǎo)向的，引導(dǎo)用戶產(chǎn)出符合要求的內(nèi)容，借此傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價值觀。一種是社群導(dǎo)向的，通過煽動用戶互動來推動社群關(guān)系的擴(kuò)展，活躍社群氛圍。一種是產(chǎn)品本位導(dǎo)向的，通過大眾化的參與來普及產(chǎn)品特色，加強(qiáng)產(chǎn)品品牌。

不論哪一種活動，都需要方案策劃，頁面設(shè)計，組織實(shí)施。都需要專業(yè)的運(yùn)營人員來操作。所謂"專業(yè)"，不是指他點(diǎn)子多，點(diǎn)子鬼，而是指他非常了解自己的產(chǎn)品，非常了解自己的用戶，能結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶特點(diǎn)去策劃組織活動，能控制好活動的氛圍和節(jié)奏，最終為產(chǎn)品帶來計劃內(nèi)的促進(jìn)效果。

最好的測試工程師一定是個不錯的開發(fā)工程師，同樣的，最好的產(chǎn)品運(yùn)營人員也一定是個不錯的產(chǎn)品設(shè)計師。不論產(chǎn)品經(jīng)理們怎么叫嚷著"從用戶需求出發(fā)"，也無法回避這么一個事實(shí):只有接近用戶的人才能了解用戶。那么，誰最接近用戶?

答案是:產(chǎn)品運(yùn)營人員。只有成天跟用戶打交道的他們，才最了解用戶的感受。反而是策劃人員隔岸觀火，淺嘗輒止，有可能異想天開，有可能以偏概全。因此運(yùn)營人員同時也承擔(dān)了一部分，甚至是大部分的用戶研究的職責(zé)。

他們既理解用戶的需求，又理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，站在這樣一個立場上，能夠?yàn)椴邉澖M帶來非常大的幫助，提升產(chǎn)品設(shè)計上的可靠性。以我?guī)ш?duì)的項(xiàng)目為例子，策劃組的每一個設(shè)計，都要事先提給運(yùn)營組去做效果預(yù)測;凡是運(yùn)營組提出的產(chǎn)品建議，質(zhì)量都非常之高;而每當(dāng)策劃組對用戶需求把握不準(zhǔn)，或是出現(xiàn)意見分歧的時候，都請求運(yùn)營組來進(jìn)行用戶訪談，把這個結(jié)果當(dāng)作是客觀的裁決依據(jù)。很顯然，這時運(yùn)營人員與用戶之間的親密關(guān)系就成了極大的優(yōu)勢。

運(yùn)營何為道:1、產(chǎn)品經(jīng)理相當(dāng)于一個孩子的母親，運(yùn)營相當(dāng)于一個保姆，是養(yǎng)大一個孩子的過程，想辦法讓他健碩成長。2、運(yùn)營的核心是線下，線下的核心是服務(wù)。3、核心數(shù)據(jù)建模+提升效率，通過核心的數(shù)據(jù)模型可以知道運(yùn)營的是什么，核心數(shù)據(jù)模型的核算可以幫助在與對手的比拼中優(yōu)先勝出。

以前是大概的內(nèi)容希望幫到你

二、運(yùn)營是什么？為什么會有運(yùn)營這個崗位？

首先我們來談?wù)勥\(yùn)營是什么“運(yùn)營”的概念太廣了，從寫文案，陪用戶聊天，做活動甚至填充審核內(nèi)容，各種無所不包的雜事，都可以丟進(jìn)“運(yùn)營”的范疇內(nèi)，以至于行業(yè)里大家都在說，運(yùn)營就是個打雜的。

很對運(yùn)營從業(yè)者之所以會迷茫的很大一個原因，就是互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)的運(yùn)營崗位和運(yùn)營工作的職責(zé)是高度不匹配的，

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中“運(yùn)營”這個職能的誕生，來源于互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品價值構(gòu)成發(fā)生的部分變化

考慮到很多人可能都只接觸過運(yùn)營的某一分支貨某幾個分支，甚至完全還沒有接觸過運(yùn)營，為了幫助大家更好地建立對“運(yùn)營”這件事的全面理解，這里我們帶著大家一起來逐次了解一下，各類五花八門的運(yùn)營崗位和各種不同類型的互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)運(yùn)營崗要關(guān)注和要做的事情有些什么不同。

我將會分三個層次來聊

1.經(jīng)典意義上的4大運(yùn)營職能分支之間有哪些差異和聯(lián)系

2.一些特定的運(yùn)營崗位及其工作職責(zé)

3.針對不同類型的產(chǎn)品，對應(yīng)的運(yùn)營工作者需要關(guān)注和要做的事，有些什么不同

一，經(jīng)典意義上的4大運(yùn)營模塊

就目前來言，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)相對有一致共識的4大運(yùn)營職能劃分是：內(nèi)容運(yùn)營。用戶運(yùn)營，活動運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營。這4大模塊要做的事情，我粗略解釋一下

1.內(nèi)容運(yùn)營

內(nèi)容運(yùn)營這樣一個分支，其實(shí)核心要解決的問題是:圍繞著內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)搭建起來一個良性循環(huán)，持續(xù)提升各類跟內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)，如內(nèi)容數(shù)量，內(nèi)容瀏覽量，內(nèi)容互動數(shù)，內(nèi)容傳播數(shù)等。

因而，內(nèi)容運(yùn)營這個模板下要關(guān)注和解決的問題，可能包括以下問題中的一個或多個。

我的內(nèi)容基礎(chǔ)屬性是什么？（文字？圖片？音頻？），需要具備何種調(diào)性？（搞笑？段子八卦？深度評論？一手資訊？文藝暖心？）內(nèi)容從哪里來（UGC?PGC？）

我的內(nèi)容該如何組織和呈現(xiàn)？（專題？列表？分類導(dǎo)航？字體？字號？行距？）

如何在已有基礎(chǔ)上做出用戶更喜歡看的內(nèi)容？（內(nèi)容策劃？內(nèi)容選題？內(nèi)容如何借勢熱點(diǎn)事件和人物？）

我現(xiàn)有的內(nèi)容如何能夠更容易，更高頻地被用戶所消費(fèi)？（內(nèi)容標(biāo)題怎么寫？好內(nèi)容如何推送給用戶？推送頻次如何？推送手段有哪些？

我的內(nèi)容生產(chǎn)如何可以具備持續(xù)性？（做活動，稿費(fèi)？用戶激勵機(jī)制？其他利益交換？

如何更好地引導(dǎo)用戶來與我的內(nèi)容發(fā)生互動甚至傳播內(nèi)容？（制作話題？討論氛圍引導(dǎo)？傳播機(jī)制設(shè)計？）

2.用戶運(yùn)營

跟內(nèi)容運(yùn)營相似，所謂用戶運(yùn)營這樣一個分支，其實(shí)核心要解決的問題也就是圍繞用戶的新增-留存-活躍-傳播以及用戶之間的價值供給關(guān)系建立起來一個良性的循環(huán)，持續(xù)提升各類跟用戶有關(guān)的數(shù)據(jù)，如用戶數(shù)，活躍用戶數(shù)，精英用戶數(shù)，用戶停留時間等

所以。用戶運(yùn)營要關(guān)注的問題可能就包括了以下問題中的一個或多個

我的用戶該哪里來？（微博?豆瓣？廣告？bd合作？線下地推？人肉？現(xiàn)有用戶傳播？）如何落實(shí)？（bd？付費(fèi)？渠道建設(shè)？產(chǎn)品機(jī)制設(shè)定？）

用戶來了之后，我們?nèi)绾谓⒑途S護(hù)我們跟用戶之間的關(guān)系？（多互動？多要反饋？多送禮品？多幫用戶解決實(shí)際問題？）

如何讓愿意在這里玩的用戶更多？（分析數(shù)據(jù)？關(guān)注留存？提升留存？關(guān)注活躍？拉升活躍？用戶積分體系設(shè)計？用戶激勵體系設(shè)計？）

當(dāng)用戶量慢慢多起來，比如達(dá)到幾百萬的時候，如何增強(qiáng)我對這整個用戶生態(tài)的影響力和掌控力？（如何對客戶進(jìn)行分類？針對每類用戶我們應(yīng)該如何服務(wù)和管理？怎樣讓不同類型的用戶之間產(chǎn)生價值關(guān)系？如何構(gòu)建起一個良性可掌控的站內(nèi)用戶模型？）

用戶如果出現(xiàn)流失怎么辦？（分析流失原因？建立流失預(yù)警機(jī)制？召回？放棄？）該如何召回？（召回策略？edm?短信？push？）

3.活動運(yùn)營

至于活動運(yùn)營，核心就是圍繞一個或一系列活動的策劃，資源確認(rèn)，宣傳推廣，效果評估等一系列流程做好全流程的項(xiàng)目根據(jù)，進(jìn)度管理和執(zhí)行落地，一個活動運(yùn)營，必須事先明確活動的目標(biāo)，并持續(xù)跟蹤活動過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，做好活動效果的評估。

其實(shí)，活動是一種再常見不過的運(yùn)營手段，也是一個合格的運(yùn)營必須要掌握和熟練運(yùn)用的一種手段，往往在我們做內(nèi)容運(yùn)營和用戶運(yùn)營的過程中，也必不可少的涉及到很多活動，所以單獨(dú)把“活動運(yùn)營”設(shè)立為一個獨(dú)立崗位的互聯(lián)網(wǎng)公司，其實(shí)并不是特別多

基本上，一個公司會專門設(shè)置出來一個“活動運(yùn)營”崗的典型場景，可能僅有兩種，

該公司對“活動”的定位較高，會定期通過一些中大型的活動來拉升某些核心數(shù)據(jù)或宣傳公司品牌，而活動的策劃設(shè)計，執(zhí)行確認(rèn)等也通常比較復(fù)雜，需要專門有人來主控和跟進(jìn)（類似支付寶集五福這樣的活動）

該公司用戶已經(jīng)有一定體量，為了做好用戶的維系工作，需要定期策劃和落地一些活動，又或該業(yè)務(wù)本身就需要持續(xù)不斷的活動來助推，（好比電商網(wǎng)站，淘寶天貓等各種定期購物節(jié)）

4.產(chǎn)品運(yùn)營

所謂產(chǎn)品運(yùn)營，其實(shí)要做的事情，就是通過一系列各式各樣的運(yùn)營手段（比如活動策劃，內(nèi)外部資源拓展和對接，優(yōu)化產(chǎn)品方案，內(nèi)容組織等），去拉升某個產(chǎn)品特定數(shù)據(jù)，如裝機(jī)量，注冊量，用戶訪問深度，用戶訪問頻次，用戶關(guān)系對接數(shù)量，發(fā)貼量等。

所以，一個真正意義上的產(chǎn)品運(yùn)營，其實(shí)是一個綜合能力比較均衡，既熟悉各類運(yùn)營手段，又熟悉產(chǎn)品，甚至能自己完成一些產(chǎn)品方案的人

對于一家互聯(lián)網(wǎng)公司，會設(shè)置一個產(chǎn)品運(yùn)營崗位的情景，以下兩種情況是比較典型的

一個比較成熟的產(chǎn)品新上了一個分支功能，在一段時間內(nèi)需要一個人對接協(xié)調(diào)各種資源，干好各種活，對該功能相關(guān)產(chǎn)品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，（如新浪微博上線了一個微群組功能）

一個早中期的互聯(lián)網(wǎng)公司，不需要把運(yùn)營劃分的那么復(fù)雜，就是需要有一個人啥都至少會點(diǎn)，啥都能干，還能把產(chǎn)品養(yǎng)活起來，所以他就成了產(chǎn)品運(yùn)營

很多產(chǎn)品的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程變得越來越同質(zhì)化，沒有差異，幾乎你想做某個產(chǎn)品，隨便去市場上扒拉扒拉已經(jīng)成熟的產(chǎn)品，參考下學(xué)習(xí)做法就行了

于是，決定一個產(chǎn)品是否能在競爭中脫穎而出的關(guān)鍵，可能就越來越變成了運(yùn)營。

關(guān)于經(jīng)典上的四大運(yùn)營模塊就先講這么多，下期給大家講講現(xiàn)在出現(xiàn)的一些特別的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營崗位

三、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有哪些分類

作為一個打算進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中從事工作的童鞋來說，不了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大致分類是不行的，那么我們接觸的各類網(wǎng)站或者app到底屬于怎么分類呢，小編接下來將從5個方面來講解：

一、基礎(chǔ)性服務(wù)類，包括四個方面

1、新聞咨詢服務(wù)：簡單來說就是將新聞、咨詢等信息放在某些咨詢中，供大家來查看。具體有可以分成三類：

綜合性的咨詢平臺：例如“三大門戶”、騰訊新聞、鳳凰新聞等

地方性綜合咨詢平臺：例如南方網(wǎng)（廣東）、湖南在線、星辰在線（長沙）等

垂直行業(yè)咨詢平臺：例如專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的虎嗅網(wǎng)、36kr。

2、信息搜索類：變被動為主動，就成了信息搜索類了，具體可以分為下面兩類。

綜合性搜索：例如百度、google、搜狗等。

垂直精準(zhǔn)搜索：例如專注學(xué)術(shù)方面的百度學(xué)術(shù)、知網(wǎng)，

3、郵箱：郵箱也是早期用戶的基礎(chǔ)需求，主要分為以下兩個類別

個人郵箱：例如網(wǎng)易郵箱（163、126、yeah）、QQ郵箱（qq、foxmail）、Gmail

企業(yè)郵箱：例如QQ企業(yè)郵箱、網(wǎng)易企業(yè)郵箱

4、信息聚合：這一部分不同于“信息搜索”，信息聚合網(wǎng)站把網(wǎng)絡(luò)上常用的信息進(jìn)行匯總，方便人們的使用，主要包括以下兩個類別

分類信息：例如58同城、大眾點(diǎn)評、趕集網(wǎng)

網(wǎng)址導(dǎo)航：例如hao123、360導(dǎo)航

二、商務(wù)應(yīng)用類，包括六個方面

1、企業(yè)信息化服務(wù)：這一部分對于互聯(lián)網(wǎng)使用的個人來說接觸較少，主要包括供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、CRM客戶關(guān)系管理、投招標(biāo)系統(tǒng)、審計管理、辦公管理等。

2、電子商務(wù)：主要的作用就是匹配買家與賣家之間的供需關(guān)系，主要包括三個類別

綜合性：又按照B2B、B2C、C2C等類別細(xì)分，常見的網(wǎng)站包括B2B（阿里巴巴、慧聰網(wǎng)）、B2C（天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜）、C2C（淘寶）、O2O（美團(tuán)、百度糯米、餓了么等）

垂直行業(yè)：主要是各個行業(yè)的采購，比如中國化工網(wǎng)（賣化工產(chǎn)品）、聚美優(yōu)品（賣美妝）、攜程網(wǎng)（賣出行服務(wù)）

企業(yè)自建：和上兩個不同的一點(diǎn)在于，企業(yè)自建是以企業(yè)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品為主，而上面兩類則是更多地提供一個平臺性質(zhì)服務(wù)，常見的企業(yè)自建包括蘇寧、國美、海爾的在線商城。

3、人才招聘：這是由招聘會、紙質(zhì)招聘信息發(fā)的一次升級，當(dāng)前的招聘平臺主要有兩類.

綜合性：例如智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)

垂直招聘：例如專注應(yīng)屆生的應(yīng)屆生招聘網(wǎng)、梧桐果招聘，專注互聯(lián)網(wǎng)招聘的拉鉤網(wǎng)等。

4、網(wǎng)絡(luò)教育：這類也可以分為綜合性和垂直行業(yè)的。

綜合性：網(wǎng)易公開課、新浪公開課。

垂直行業(yè)：例如中華會計網(wǎng)，專注互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)的暖石100。

5、交易支付：也是近兩年A和T爭得十分火熱的一個領(lǐng)域，常見的交易支付產(chǎn)品包括：支付寶、微信支付、銀聯(lián)在線、百度錢包

6、其他：隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用越來越難以分類，包括很火的P2P理財產(chǎn)品（螞蟻聚寶）等，就不單獨(dú)分類，全部放在“其他”這個類別里。

三、交流娛樂：包括五個方面

1、即時通訊：也是互聯(lián)網(wǎng)最早出現(xiàn)的時候就產(chǎn)生的需求，郵箱只能解決非即時消息需求，而即時通訊軟件則解決了在線消息的天下，主要包括兩個類別

普通用戶：例如騰訊QQ、微信、易信、Skype

企業(yè)用戶：例如騰訊RTX、阿里旺旺、MSN

2、影視音頻：在上網(wǎng)速度越來越快之后，人們不滿足于消息的傳遞，逐漸開始對音頻、視頻有了需求，主要包括三個類別

音頻：例如QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、酷狗音樂盒、百度音樂

視頻：例如騰訊視頻、樂視網(wǎng)、搜狐視頻、優(yōu)酷、bilibili

直播：例如斗魚、虎牙等游戲直播，也有類似與秀場的直播平臺

3、web2.0：這一部分是在互聯(lián)網(wǎng)用戶多起來之后，由于個性化需求越來越多，而對交流娛樂方面產(chǎn)生的一個新的領(lǐng)域，包括博客、微博、威客、播客、在線RSS、換客等。

4、社區(qū)：隨著時間的發(fā)展，社區(qū)和web2.0應(yīng)用的區(qū)分度、甚至與即時通訊的區(qū)分度越來越模糊，在相對早一些的時候，社區(qū)的出現(xiàn)也是一個新的領(lǐng)域，主要包括三個類別

綜合性社區(qū)：例如twitter、facebook（臉書）、天涯、貓撲

特定群體社區(qū)：例如知乎、豆瓣、Mtime時光

交友互動社區(qū)：例如人人網(wǎng)、同城網(wǎng)、世紀(jì)佳緣

5、網(wǎng)絡(luò)游戲：越來越多的人開始玩網(wǎng)絡(luò)游戲，主要包括兩個類別

手機(jī)游戲：天天系列（愛消除、酷跑）、歡樂系列（斗地主、麻將）、全民系列（打飛機(jī)、突擊）、也包括平板電腦上的游戲

電腦游戲：英雄聯(lián)盟、dota2、劍靈、爐石、魔獸世界、夢幻西游、地下城與勇士、穿越火線

四、互聯(lián)網(wǎng)媒體：主要包括三個方面

1、網(wǎng)絡(luò)廣告：由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，催生了網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)，就像最近百度賣貼吧的行為。網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括CPC（按點(diǎn)擊收費(fèi)）、CPA（按行為收費(fèi)）、CPM（按展示收費(fèi)）、CPS（按銷售收費(fèi)）、CPT（按時長收費(fèi)）等。

2、傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版：很多傳統(tǒng)的紙媒或者廣播/電視，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后依托一些平臺或者門戶開發(fā)了其自己的網(wǎng)絡(luò)版“媒體”：比如人民日報、央視網(wǎng)等。

3、自媒體：最近一年炒得很火的概念，很多個人在微信公眾平臺、今日頭條等自媒體平臺上開辦自己的媒體。

五、共享經(jīng)濟(jì)

隨著共享經(jīng)濟(jì)模式的提出，當(dāng)前不斷涌現(xiàn)出各種不同的以共享方式獲得巨大流量的模式，例如：uber、滴滴快車這類以私家車共享的方式代替出租車的模式，還有當(dāng)前流行的共享自行車ofo、摩拜單車等

四、運(yùn)營代理是什么行業(yè)

代理商一般是指賺取企業(yè)代理傭金的商業(yè)單位。運(yùn)營商是指提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的供應(yīng)商。‍

代理商又稱商務(wù)代理，是在其行業(yè)慣例范圍內(nèi)接受他人委托，為他人促成或締結(jié)交易的一般代理人。代理商（Agents）是代企業(yè)打理生意，是廠家給予商家傭金額度的一種經(jīng)營行為。所代理貨物的所有權(quán)屬于廠家，而不是商家。因?yàn)樯碳也皇鞘圪u自己的產(chǎn)品，而是代企業(yè)轉(zhuǎn)手賣出去。所以“代理商”，一般是指賺取企業(yè)代理傭金的商業(yè)單位。

運(yùn)營商是指提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的供應(yīng)商，如諾基亞、三星等這些通信設(shè)備的生產(chǎn)廠家叫生產(chǎn)商，而中國聯(lián)通、中國電信、中國移動這些公司叫運(yùn)營商。

以上就是關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營屬于什么行業(yè)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。