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為什么想做新媒體運(yùn)營
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于為什么想做新媒體運(yùn)營的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、新媒體運(yùn)營的目的是什么?
有不少剛?cè)肼毜男旅襟w運(yùn)營的會(huì)感慨:
“什么!我的工資怎么和銷售額掛鉤?!"
“What!我還要處理售后?!”
···
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?印象里好像新媒體運(yùn)營都是在寫10W+爆文,努力漲粉,沒聽說過工資還要和銷售額、售后相關(guān)的。
排除一些奇葩公司,這樣的薪資構(gòu)成由該公司新媒體運(yùn)營崗位偏向決定的。有的偏向前端營銷,有的偏向后端運(yùn)營。
新媒體運(yùn)營可以通過不同的媒介形態(tài)進(jìn)行劃分,稱謂不同,且不同公司的運(yùn)營有其側(cè)重點(diǎn),但是最終目標(biāo)都是同樣的。
還是用賣教育類課程的公司舉例:
你的公司有公眾號(hào)、知乎號(hào),還在側(cè)重拉新的階段,那么內(nèi)容分享以學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)筆記干貨分享為主,還可以進(jìn)行學(xué)習(xí)資源福利放送等;
促活方面,線上平臺(tái)學(xué)習(xí)時(shí),課程頁面優(yōu)質(zhì)的瀏覽體驗(yàn),學(xué)習(xí)者一目了然自己的需求,快速找到對(duì)應(yīng)點(diǎn),易提高點(diǎn)擊率和注冊(cè)率等等;或者微信、QQ社群運(yùn)營中,定期的干貨推廣,小老師24h及時(shí)答疑。
留存方面,公眾號(hào)等渠道持續(xù)定期更新課程學(xué)習(xí)的干貨,開展用戶感興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng),社群中,積極回應(yīng)用戶問題,使得用戶了解到產(chǎn)品的價(jià)值,持續(xù)獲取用戶關(guān)注;
在銷售轉(zhuǎn)化方面,公眾號(hào)、微信群等定期發(fā)布課程相關(guān)的內(nèi)容,用戶評(píng)價(jià),優(yōu)惠活動(dòng)···,目的就是為了吸引用戶購買產(chǎn)品。
售后方面,用戶購買產(chǎn)品后,良好的課程內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度,并獲取用戶反饋,進(jìn)一步完善產(chǎn)品,促使用戶愿意購買更高級(jí)的課程,或推薦產(chǎn)品。
盡管新媒體的運(yùn)營崗位重點(diǎn)有所偏差,但是始終要記住轉(zhuǎn)化是一切行為的目的。
推動(dòng)一個(gè)陌生用戶成為付費(fèi)用戶,甚至復(fù)購和向他人推薦產(chǎn)品。這是它的崗位目的,即最終的商業(yè)目的。
二、為什么選擇新媒體運(yùn)營?新媒體運(yùn)營的前景怎么樣?
近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,新媒體營銷也相應(yīng)產(chǎn)生,越來越多的公司開始重視線上的營銷,新媒體營銷也成了一個(gè)重要的營銷方式,那么在未來新媒體運(yùn)營的發(fā)展方向和出路有哪幾個(gè)方面呢,下面就和小編一起來看一看。
一是產(chǎn)品線
做新媒體運(yùn)營,第一點(diǎn)就是要對(duì)自家產(chǎn)品有足夠的理解。懂產(chǎn)品,本質(zhì)上是對(duì)用戶的需求與用戶的場景的理解,長期和用戶在一起聊天,接地氣,知道普通用戶最需要的是什么,最喜歡什么,至少你懂得社交產(chǎn)品的用戶的特性,不然怎么能在微博微信兩大社交平臺(tái)上工作呢?你可以把平常對(duì)新浪微博的吐槽轉(zhuǎn)化成你的產(chǎn)品優(yōu)化方案吧。
二是運(yùn)營線或者市場線
新媒體運(yùn)營,運(yùn)營的是新媒體渠道。產(chǎn)品運(yùn)營,運(yùn)營的是產(chǎn)品。如果把新媒體賬號(hào)當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品呢?你既是產(chǎn)品經(jīng)理,也是產(chǎn)品運(yùn)營。對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營線來說,很多時(shí)候新媒體都是重要的承載體。首先不得不說很多公司的活動(dòng)運(yùn)營都還是需要在新媒體上執(zhí)行落地,對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)無用戶沉淀的公司,新媒體就是進(jìn)行用戶運(yùn)營的外部渠道。對(duì)于市場線,很多公司里新媒體運(yùn)營屬于市場公關(guān)體系的,都清楚市場線平常是做什么工作,轉(zhuǎn)換的只是渠道載體而已。
我們認(rèn)為,在新媒體運(yùn)營過程中,最重要的就是要沉淀下來對(duì)市場脈絡(luò)的感知,對(duì)大眾心理的理解和滲透,對(duì)爾虞我詐的商業(yè)市場背后一系列企劃的洞悉,對(duì)自我情商和文筆的提高,對(duì)結(jié)識(shí)的業(yè)界前輩的虛心請(qǐng)教和合作。當(dāng)一個(gè)平臺(tái)沒落了,你是不是能有足夠的運(yùn)營能力迅速在另一個(gè)平臺(tái)崛起。
你在做新媒體運(yùn)營的時(shí)候,完全可以要求自己慢慢地做轉(zhuǎn)崗的準(zhǔn)備。如果你會(huì)自己PS圖片,會(huì)剪輯視頻,會(huì)借用各種工具做出一個(gè)demo,并且知道每家網(wǎng)站的廣告價(jià)格,知道哪家流量高,性價(jià)比好,什么樣的東西適合放在什么樣的渠道,知道每個(gè)自媒體人的性格和水平如何,等等,那么你的出路就可以是媒介,BD,策劃,數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)站運(yùn)營,甚至懂點(diǎn)編程,比較懂用戶,對(duì)新事物抱有好奇心的話還可以轉(zhuǎn)產(chǎn)品。這些都靠你在做新媒體運(yùn)營的時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)積累,一點(diǎn)點(diǎn)錘煉,厚積薄發(fā),聚沙成塔。
新媒體運(yùn)營雖然不是直接面對(duì)客戶,但是要通過你的內(nèi)容來間接影響你的用戶,從而讓他們使用你的產(chǎn)品或者服務(wù)。一個(gè)好的新媒體運(yùn)營不但要懂得自己家的產(chǎn)品,而且要懂得自己用戶的需求,然后用內(nèi)容作為橋梁連接雙方。因此,內(nèi)容的質(zhì)量就顯得尤為重要。一個(gè)能把新媒體運(yùn)營做好的人,其價(jià)值比公司雇傭上千個(gè)銷售員都要高。所以,新媒體運(yùn)營的前景還是不錯(cuò)的!
三、搞清楚新媒體運(yùn)營的目的和價(jià)值
搞清楚新媒體運(yùn)營的目的和價(jià)值
做新媒體,目的是什么,價(jià)值是什么:
- 公司為什么成立新媒體運(yùn)營部門?業(yè)務(wù)要做自媒體?
- 給這個(gè)業(yè)務(wù)的價(jià)值是什么?你給公司帶來的價(jià)值是什么?
- 我的新媒體號(hào)是要解決什么問題?品牌、流量、粉絲、宣傳、活動(dòng)、公關(guān)還是其它?
- 我現(xiàn)在所做的是否真的能解決這些問題?
- 我是什么怎么思考的?
- 我是怎么制定策略的?
- 我是怎么運(yùn)用資源的?人力,物力等。
- 我是怎么測量、衡量目標(biāo)結(jié)果的?
- 是否還有提升空間?怎么能做的更好?
- 是否在快速迭代?內(nèi)容、運(yùn)營方式、戰(zhàn)術(shù)、玩法等。
- 投入產(chǎn)出是否合理?是否可以優(yōu)化?
- 遇到什么樣的問題和阻礙,怎么解決?而不是回避,或者“只能就這樣了”,“我也沒辦法?!?.....
你是否能回答出來這些問題?你是否想清楚了?你是否在實(shí)踐和不斷快速學(xué)習(xí)、提升、蛻變?
四、為什么我要做新媒體短視頻?
原因一 新媒體短視頻的爆火
原因二 想掙錢
自媒體是在這一兩年內(nèi)火起來的,抖音,快手等短視頻平臺(tái)的橫空出世,聚集了大量的流量。有流量的地方都是商家的必爭之地,新媒體短視頻運(yùn)營也就有了吃飯的地方。但真正進(jìn)入了這行,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這行的更多真事。
流量在這,所以線下很多商家都想轉(zhuǎn)型爭奪流量。但有趣的就是在這,平臺(tái)是算法機(jī)制,看的是你的內(nèi)容,創(chuàng)意,粉絲認(rèn)同。并不是想傳統(tǒng)電商一樣花錢來開直通車,鉆展等推廣到更多人面前,當(dāng)然信息流廣告也是燒錢推廣的方式之一。但最重要的還是你的內(nèi)容,怎么樣持續(xù)拍出有質(zhì)有量的個(gè)性化的還得粉絲喜歡的視頻才是一個(gè)賬號(hào)的核心問題。
但這行的入門門檻極低,也就導(dǎo)致了魚龍混雜,一個(gè)什么都不懂的人都可能把一個(gè)賬號(hào)做到萬粉百萬粉。一個(gè)專業(yè)的人做十個(gè)賬號(hào)可能都不一定能做到一個(gè)10萬粉的賬號(hào),當(dāng)然只能說明那個(gè)專業(yè)人,其實(shí)他的積累,經(jīng)驗(yàn)還是不夠。我認(rèn)為的專業(yè)應(yīng)該是,給你十個(gè)賬號(hào),你不一定每個(gè)賬號(hào)都能把它做到百萬粉。但是你每一個(gè)賬號(hào)基本上都能很穩(wěn)定,做到幾萬粉10萬粉。
就我現(xiàn)在看到的做好的賬號(hào)和做不成的賬號(hào)基本二八開。失敗率很高。失敗就意味著公司之前投入的金錢和至少1-2個(gè)月的時(shí)間白費(fèi)。然后你就過不了試用期,基本上前一兩個(gè)月你就被老板炒掉。賬號(hào)的難做和不穩(wěn)定性也就導(dǎo)致了新媒體短視頻運(yùn)營這個(gè)工作的不穩(wěn)定性。
那我現(xiàn)在為什么還在堅(jiān)持?因?yàn)楝F(xiàn)在大家都是在摸著石頭過河,我相信最后成長的,專業(yè)的一定是始終堅(jiān)持的人。
踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué),理論和實(shí)際相結(jié)合,爭取在這一行混出個(gè)模樣這就是我的想法。
我都不知道說了啥,今天周末腦袋有點(diǎn)暈
2020.05.24 石頭祥子
以上就是關(guān)于為什么想做新媒體運(yùn)營相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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