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- 商業(yè)空間設(shè)計(jì)?方案有哪些?如何才能做好商業(yè)設(shè)計(jì)……
- 請(qǐng)大家給我制定一個(gè)開(kāi)超市的方案
- VI的設(shè)計(jì)理念
- 淺論 VI 設(shè)計(jì)在商業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用
- VI設(shè)計(jì)需要注意哪些東西?有沒(méi)有案例可以參考?
vi設(shè)計(jì)案例便利店(便利店vi設(shè)計(jì)清單)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于vi設(shè)計(jì)案例便利店的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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商業(yè)空間設(shè)計(jì)?方案有哪些?如何才能做好商業(yè)設(shè)計(jì)……
那么這兩點(diǎn)實(shí)際上,就是說(shuō)我們要每到一個(gè)城市做一個(gè)商業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們都要對(duì)這個(gè)特定的城市和特定的項(xiàng)目做一個(gè)判斷。最后實(shí)現(xiàn)的手段,如果前面問(wèn)題搞清楚了,最后只是一個(gè)實(shí)現(xiàn)手段的問(wèn)題。這個(gè)建筑師會(huì)按照這個(gè)商業(yè)建筑的規(guī)律去做。為了說(shuō)明上面我們這個(gè)觀點(diǎn),有一些案例。這是一個(gè)歐美的典型的商業(yè)空間或者叫購(gòu)物中心的幾種類(lèi)型,其實(shí)上現(xiàn)在審視這幾種類(lèi)型,由于我們現(xiàn)在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)水平不一致,就是處在不同的階段。我們現(xiàn)在做得這些所有的商業(yè)空間的設(shè)計(jì),其實(shí)還有很多類(lèi)型沒(méi)有達(dá)到我們現(xiàn)在可以做的這個(gè)程度?,F(xiàn)在有很多像這個(gè)表里有一些商貿(mào)類(lèi)型在北京和上海已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了,也就是說(shuō)我們?cè)谥饾u更靠近歐美現(xiàn)在的生活方式。滿(mǎn)足這樣生活方式的這樣一個(gè)質(zhì)量的這么一個(gè)購(gòu)物中心或者商業(yè)空間的類(lèi)型。
實(shí)際上后面這個(gè)表,因?yàn)闆](méi)有來(lái)得及翻,實(shí)際上對(duì)每一種商業(yè)空間,包括它的面積、規(guī)格、以及這個(gè)主力店的組合,中小店鋪的組合,都有一個(gè)定義。它為什么有這個(gè)定義呢?這并不是有一個(gè)教科書(shū),它就是說(shuō),它已經(jīng)細(xì)分到對(duì)不同的消費(fèi)者,有不同的購(gòu)物中心或者商業(yè)空間出來(lái)。我們做50萬(wàn)的,我們希望是所有的消費(fèi)者都過(guò)來(lái)的商業(yè)設(shè)施,這是一個(gè)粗放型的東西。這種粗放型的東西,隨著時(shí)間的推移,會(huì)出很多問(wèn)題,所以我們主張什么呢?針對(duì)你特定的市場(chǎng),去做特定的商業(yè)空間。如果大家選定這個(gè)商業(yè)項(xiàng)目要做商業(yè)空間,那么我們?nèi)プ瞿囊环N商業(yè)空間,我們先把商業(yè)定位。不要期望于我這個(gè)商業(yè)設(shè)施能夠滿(mǎn)足所有人的需要。其實(shí)你滿(mǎn)足所有人的需要,也就是一個(gè)失敗的東西。更多成功的東西,都是你最初的市場(chǎng)研究的結(jié)果,你最后決定做這個(gè)建筑產(chǎn)品和商業(yè)組合是滿(mǎn)足一類(lèi)人的,他的生命周期會(huì)很長(zhǎng)。如果你打算所有人都滿(mǎn)足,這種商業(yè)的生命周期都是非常短的。
這是建筑形態(tài)的表,就是對(duì)剛才那個(gè)表,對(duì)不同的商業(yè)空間的形式,它的建筑產(chǎn)品完全不一樣的,這僅僅是舉了購(gòu)物中心的例子,其實(shí)我順帶說(shuō)一下。其實(shí)這里大家更多是搞地產(chǎn)的,如果是搞商業(yè)的。那么我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),就是我們?yōu)榱私o消費(fèi)者提供的商業(yè)的形態(tài)非常單調(diào),就是我們現(xiàn)在中國(guó)的商業(yè),是一種就是同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。比如說(shuō)我們知道的這個(gè)國(guó)美、大中、永樂(lè)、現(xiàn)在打的很熱。由于國(guó)美、永樂(lè)合并,它的電器的專(zhuān)營(yíng)店,已經(jīng)完全打得白熱化了。實(shí)際上我們?cè)趪?guó)美的上市公司在有一個(gè)建議,就是包括電器店,在國(guó)外有很多不同的形態(tài),這種直接帶來(lái)你的商業(yè)空間完全不一樣的。我們?yōu)槭裁床蛔龈嗟漠a(chǎn)品,不同類(lèi)型的產(chǎn)品,去滿(mǎn)足細(xì)分的這個(gè)消費(fèi)者的需求?我們?yōu)槭裁创蠹叶家欢ㄒ鲆粯拥臇|西,然后我們就只吃這一塊蛋糕,我們就死拼。我們?yōu)槭裁床蝗ラ_(kāi)辟新的市場(chǎng)?這個(gè)國(guó)美還是有戰(zhàn)略眼光,基本接受我們這個(gè)意見(jiàn),我們現(xiàn)在在沈陽(yáng)已經(jīng)幫他們建一個(gè)新的店,是以新型的店為主,但是是一個(gè)不同的商業(yè)組合的這么一個(gè)店,這個(gè)是滿(mǎn)足現(xiàn)在這種數(shù)碼電器發(fā)展的方向的,更時(shí)尚的一個(gè)主題賣(mài)場(chǎng)。而且它這個(gè)主題賣(mài)場(chǎng)不僅僅是家電產(chǎn)品,它組合了很多東西。
請(qǐng)大家給我制定一個(gè)開(kāi)超市的方案
小超市策劃方案找來(lái)找去沒(méi)找到25平米左右的超市策劃方案,這個(gè)方案是 1500平米VS9000平米 可能對(duì)于你的大了點(diǎn),但可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該有些共通之處,對(duì)于25平米左右的超市策劃方案是可以總結(jié)出來(lái)的。
福滿(mǎn)家超市是一家經(jīng)營(yíng)面積在1500平方米的中型超市,主要以經(jīng)營(yíng)日化用品及食品為主。建成伊始,福滿(mǎn)家在無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓下經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。但進(jìn)入2005年以來(lái),一家9000平方米的大型H超市在福滿(mǎn)家2公里外開(kāi)業(yè),從此福滿(mǎn)家的日子一天比一天難過(guò)。
在朋友的引薦下,筆者結(jié)識(shí)了福滿(mǎn)家的江老板,并答應(yīng)為其策劃全程復(fù)興方案,以幫助福滿(mǎn)家走出銷(xiāo)售寒冬。
一、初步市調(diào)探詢(xún)實(shí)力差異
福滿(mǎn)家成立于2003年,4個(gè)大型居民區(qū)將其團(tuán)團(tuán)包圍,其中4個(gè)小區(qū)人口總計(jì)約為8000余人??梢哉f(shuō),福滿(mǎn)家建成伊始的成功就在于其優(yōu)越的地理位置,在無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的情況下,雖然福滿(mǎn)家的各項(xiàng)指標(biāo)都存在不同程度的缺陷,但依然能夠保持較好的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。但H超市的出現(xiàn)卻擊碎了江老板的美夢(mèng),經(jīng)營(yíng)面積在5000平方米以上的大型超市其殺傷半徑約為5公里,若在該商圈內(nèi)的中小型超市沒(méi)有獨(dú)立賣(mài)點(diǎn)與口碑,那么,滅亡將是遲早的事情。
為了摸清周邊居民對(duì)福滿(mǎn)家目前的看法,筆者對(duì)福滿(mǎn)家、H超市以及各小區(qū)居民進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)查。福滿(mǎn)家與H超市的優(yōu)劣對(duì)比如下:
通過(guò)上表我們不難看出,福滿(mǎn)家除在“收銀臺(tái)平均等待時(shí)間”上略占優(yōu)勢(shì)外,其他方面全部處于劣勢(shì)??吹竭@里,可能有人會(huì)說(shuō),大型超市和中小型超市又何必做這樣的對(duì)比呢?本身定位就不相同,不處于一個(gè)臺(tái)階,對(duì)比又有何參考價(jià)值呢?其實(shí)不然。下面就簡(jiǎn)短介紹一下對(duì)比調(diào)研的必要性:
1.在H超市龐大的商圈內(nèi),有一定規(guī)模的超市僅此兩家,參照物只有對(duì)方;
2.除探詢(xún)福滿(mǎn)家的情況外,找出H超市的缺點(diǎn),以方便形成差異化經(jīng)營(yíng);
3.在市調(diào)中尋找突破口,廣納百言,征集當(dāng)?shù)鼐用褚庖?jiàn)。
1500平方米賣(mài)場(chǎng)擊敗9000平方米賣(mài)場(chǎng),這只是一個(gè)大膽的想法!
二、二次市調(diào)突破口迸現(xiàn)
筆者站在H超市經(jīng)營(yíng)者的角度開(kāi)展了第二次市場(chǎng)調(diào)查。在經(jīng)過(guò)多方打探與系統(tǒng)的調(diào)查后,筆者終于露出了笑容……
第一,從商圈上來(lái)看,這里地處市郊,交通很不方便,附近10公里內(nèi)除了這4個(gè)居民區(qū)外再無(wú)人口密集區(qū)。同時(shí),H超市建筑結(jié)構(gòu)很不合理,在門(mén)前及地下竟無(wú)停車(chē)場(chǎng)!也就是說(shuō),在缺乏有車(chē)一族消費(fèi)的支撐下,這8000人的購(gòu)買(mǎi)力根本不足以承受H超市龐大的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
第二,H超市的老板是該市郊區(qū)某村的村長(zhǎng),近些年依靠折騰地皮起家。如今,該人在有了一定的積蓄后盲目開(kāi)始了多元化進(jìn)程,但在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)企劃及零售人員的幫助下,H超市從選址到經(jīng)營(yíng)較之國(guó)內(nèi)優(yōu)秀KA(KA英文KeyAccount的縮寫(xiě),KA的中文意思是重點(diǎn)客戶(hù),對(duì)企業(yè)來(lái)講,KA賣(mài)場(chǎng)是指營(yíng)業(yè)面積、客流量和發(fā)展?jié)摿Φ热矫娴拇蠼K端)都相差很多。(詳見(jiàn)第一節(jié)調(diào)查表)
第三,H超市為單店經(jīng)營(yíng),并無(wú)家樂(lè)福、聯(lián)華、家世界等零售巨頭的集約型采購(gòu)優(yōu)勢(shì),所以售價(jià)方面占優(yōu)勢(shì)不多。
第四,H超市受限于龐大的規(guī)模和有限的人員素質(zhì),所以經(jīng)營(yíng)缺乏機(jī)動(dòng)性,固守的模式使得自身無(wú)法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)。
第五,每日僅600人的客流量使其出貨速度慢,各種生鮮制品缺乏質(zhì)量保證,很多食品已經(jīng)臨近保質(zhì)期。
第六,受限于每日的客流量,H超市每日僅開(kāi)放3個(gè)款臺(tái),結(jié)款速度緩慢使得等待者牢騷滿(mǎn)腹。加之H超市無(wú)現(xiàn)代化服務(wù)意識(shí),導(dǎo)致顧客在購(gòu)買(mǎi)商品后不斷投訴,口碑一般偏下。
三、調(diào)轉(zhuǎn)船頭以機(jī)動(dòng)對(duì)抗死板
經(jīng)過(guò)對(duì)以上信息的細(xì)致總結(jié),筆者為江老板制定了反攻戰(zhàn)略——不求速勝,只求“耗”勝。
1.設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的VI,并根據(jù)VI對(duì)福滿(mǎn)家進(jìn)行重新裝修,其中包括門(mén)頭及室內(nèi)兩大部分。
剖析:VI是一個(gè)企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),在導(dǎo)入VI后,店內(nèi)外所有形象能夠保持一致,使企業(yè)品牌理念深入人心。
2.對(duì)原有貨架進(jìn)行維修與上漆,使其煥然一新。
剖析:受制于資金短缺,所以并未對(duì)原有貨架進(jìn)行更新,但經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的維修與上漆,也能使其煥然一新,給人以眼前一亮的感覺(jué)。
3.辭退過(guò)去大部分員工,重新招聘,應(yīng)聘者必須為附近4小區(qū)居民。
剖析:選取當(dāng)?shù)鼐用駷槔碡泦T,從而提高銷(xiāo)售親和力。
4.加設(shè)生鮮區(qū):
A.根據(jù)當(dāng)?shù)仫堭^熱銷(xiāo)菜品定制了口味鮮美的盒式快餐,并提供送飯上門(mén)服務(wù);
B.開(kāi)設(shè)生鮮大肉科及蔬菜科,對(duì)冷鮮肉及時(shí)令蔬菜進(jìn)行采購(gòu);
C.加設(shè)四臺(tái)冰柜,除增加本地人群喜歡的錫蒙涮羊肉外還銷(xiāo)售各種冰品,并提供批發(fā)服務(wù)。
剖析:A 能夠吸引年輕人,同時(shí)在經(jīng)過(guò)考察后而定制的快餐口味很好,能夠形成回頭客;B 由于福滿(mǎn)家采購(gòu)量小,所以能夠保證鮮肉及蔬菜的新鮮度,使顧客吃的放心;C 經(jīng)過(guò)調(diào)查得知,該地人最喜歡涮羊肉,而且喜歡錫蒙涮羊肉。另外,年輕人和孩子對(duì)冰品非常喜愛(ài),但由于H超市不提供批發(fā)服務(wù),所以無(wú)法大量購(gòu)買(mǎi),很不方便。H超市不做的福滿(mǎn)家做,小小的投資卻能為福滿(mǎn)家贏得眾多顧客的青睞。在整個(gè)福滿(mǎn)家的面積不及H超市生鮮區(qū)大的情況下,唯有突出福滿(mǎn)家的特色,避免硬碰硬才是取勝之根本。
5、與銀行取得聯(lián)系,在店門(mén)口兩米處加設(shè)自動(dòng)柜員機(jī)。
剖析:一是為身上沒(méi)帶錢(qián)的顧客提供取款便利,二是一些只是來(lái)取款的居民,也很可能在取款后進(jìn)店形成隨機(jī)性購(gòu)買(mǎi)。
6、與該區(qū)液化氣站達(dá)成合作協(xié)議,使福滿(mǎn)家成為液化氣站分支銷(xiāo)售點(diǎn);開(kāi)設(shè)超低價(jià)IP電話(huà)間;增設(shè)手機(jī)充值站。
剖析:經(jīng)過(guò)市調(diào)而進(jìn)行的改變,福滿(mǎn)家在提供這三項(xiàng)服務(wù)后,一是能為附近居民提供便利的服務(wù),二是能賺取微薄利潤(rùn),三是可以招徠人氣,形成隨機(jī)性銷(xiāo)售。
四、系統(tǒng)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
調(diào)查中顯示,福滿(mǎn)家過(guò)去的服務(wù)非常不到位。有趣的是,缺乏優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是H超市的一大弊病。為了抓住這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)超越H超市,筆者特別對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),其中包括營(yíng)銷(xiāo)技巧、理貨基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)技能、工作活力開(kāi)發(fā)等多個(gè)項(xiàng)目。
另一方面,由小區(qū)居民組成的店員確實(shí)具有良好的親和力,但僅有親和力是無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工積極性的,為此針對(duì)超市情況制定了一套績(jī)效考核條例,其中條例中明確對(duì)員工的個(gè)人提成進(jìn)行了規(guī)定,從而能夠使每位員工都具有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售欲望,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
五、打響宣傳第一炮開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)大酬賓
為了能將復(fù)興之戰(zhàn)打得干凈漂亮,福滿(mǎn)家設(shè)計(jì)了漂亮的直投海報(bào),并印刷3000份,依靠每位員工發(fā)送到了各個(gè)家庭中。而在促銷(xiāo)品的選取上,筆者也動(dòng)足了腦筋。
1.快餐盒飯免費(fèi)試吃,僅限開(kāi)業(yè)三天內(nèi)每日前36人;
2.錫蒙涮羊肉與各類(lèi)冰品以進(jìn)價(jià)促銷(xiāo);
3.各類(lèi)飲料、食品、日化用品共30種商品以促銷(xiāo)價(jià)銷(xiāo)售;
4.開(kāi)業(yè)后一周內(nèi),打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途僅收0.20元/分鐘,市內(nèi)電話(huà)收0.15元/分鐘;
5.開(kāi)業(yè)后三天內(nèi),液化氣按進(jìn)價(jià)出售;
6.憑此海報(bào)購(gòu)物者均可成為福滿(mǎn)家會(huì)員,在進(jìn)行二次購(gòu)物時(shí)可憑會(huì)員卡進(jìn)行積分,滿(mǎn)不同等級(jí)積分均有精美禮品送出。
剖析:海報(bào)是零售賣(mài)場(chǎng)慣用的宣傳品。但是,福滿(mǎn)家在發(fā)放海報(bào)時(shí)卻效果倍增,首先福滿(mǎn)家的每位員工均是四個(gè)小區(qū)的居民,他們通過(guò)便利的鄰里關(guān)系能將海報(bào)親自發(fā)放到每位顧客手中;其次,為了保證發(fā)放的效果,筆者特別讓每位員工在自己所分發(fā)的傳單上簽名,凡是顧客持簽名海報(bào)購(gòu)買(mǎi)非促銷(xiāo)商品的3%的利潤(rùn)歸該簽名員工所有。此政策令員工們發(fā)放海報(bào)的積極性大增,據(jù)事后統(tǒng)計(jì),本次海報(bào)發(fā)放的命中率竟高達(dá)87%!
在促銷(xiāo)品的選取方面,筆者也費(fèi)盡了心機(jī),一方面選取了跑量的熱銷(xiāo)品30種,另一方面通過(guò)對(duì)錫蒙涮羊肉、冰品促銷(xiāo)、快餐試吃、低價(jià)打長(zhǎng)途等方式明確對(duì)顧客告知了福滿(mǎn)家的新服務(wù)業(yè)務(wù),并使其簡(jiǎn)明地得到了推廣。
六、效果評(píng)估及案例綜述
復(fù)業(yè)當(dāng)天銷(xiāo)售情況已經(jīng)到了無(wú)法控制的局面,筆者7點(diǎn)到達(dá)福滿(mǎn)家時(shí),其門(mén)前就已經(jīng)等候著近200位顧客,當(dāng)時(shí)筆者擔(dān)心的是這些瘋狂的顧客是否會(huì)把店門(mén)擠破。而上午11時(shí)江老板已十分忙,他不斷調(diào)貨卻依然無(wú)法滿(mǎn)足不斷涌入的顧客……與此相反的是H超市,福滿(mǎn)家復(fù)業(yè)當(dāng)天僅有23位顧客光顧H超市,大賣(mài)場(chǎng)的悲壯之景也莫過(guò)與此了罷。
筆者在臨行前為江老板留下了兩個(gè)錦囊妙計(jì)——第一,保持每日選取3個(gè)熱銷(xiāo)品進(jìn)行促銷(xiāo);第二,每月開(kāi)展兩次大型促銷(xiāo),并通過(guò)過(guò)去的方式進(jìn)行海報(bào)設(shè)計(jì)與發(fā)放。果不其然,半年后,H超市如一陣風(fēng)般消失。
本案例的成功在于兩個(gè)方面:第一是H超市老板毫無(wú)戰(zhàn)略眼光的盲目投資,第二就是筆者所獨(dú)創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)理論——“對(duì)位營(yíng)銷(xiāo)”在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)揮了巨大的效用。所謂對(duì)位營(yíng)銷(xiāo),即經(jīng)過(guò)正反兩面市場(chǎng)調(diào)查,再結(jié)合自身獨(dú)創(chuàng)策劃力與消費(fèi)者需求形成共鳴,最終使所有自控資源充分釋放能量,從而提高整體戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)模式。在本案例中,筆者通過(guò)兩次市場(chǎng)調(diào)查對(duì)雙方的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并大量采用了市調(diào)中消費(fèi)者的建議,繼而推出了各個(gè)環(huán)節(jié)的絕招,使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程一氣呵成,最終完成了1500平方米賣(mài)場(chǎng)對(duì)9000平方米賣(mài)場(chǎng)的完美絕殺。
附送:
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
活動(dòng)思路:作為超市這個(gè)零售行業(yè)來(lái)說(shuō),低價(jià)是吸引顧客的途徑,然而隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者素質(zhì)的提高,服務(wù)更是吸引顧客的關(guān)鍵。根據(jù)“20%的顧客創(chuàng)造80%的銷(xiāo)售額”原則,舉辦“好鄰 居,好伙伴”活動(dòng),目的就是為了培養(yǎng)忠實(shí)顧客,提高顧客忠度,增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)忠實(shí)顧客,提高顧客忠誠(chéng)度,提高門(mén)店銷(xiāo)售額,同時(shí)增加企親各力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)主題:好鄰居,好伙伴
活動(dòng)時(shí)間:...
活動(dòng)安排:(我認(rèn)為這個(gè)對(duì)于25平米左右的超市應(yīng)該酌情處理)A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(dòng)(見(jiàn)附1) B、“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)(見(jiàn)附2)C、“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)(見(jiàn)附3)
附1:油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng),主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主。活動(dòng)期間在各門(mén)店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語(yǔ),主要是起到加深鞏固的作用。 建議:超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部;顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請(qǐng)求;(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)
附2:“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng) “最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購(gòu)物為主,只要顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購(gòu)物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話(huà)、家庭住址(通信地址)填寫(xiě)在“最忠誠(chéng)顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品?;顒?dòng)完畢后各門(mén)店須將“最忠誠(chéng)顧客”表提交到營(yíng)運(yùn)部?;顒?dòng)期間(2003年3月22日-2003年4與20日)每一周購(gòu)物累積滿(mǎn)120元者送精制碘鹽一袋 每二周購(gòu)物累積滿(mǎn)280元者送汰漬洗衣粉一袋 每三周購(gòu)物累積滿(mǎn)380元者送加加醬油一瓶 一個(gè)月購(gòu)物累積滿(mǎn)580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠(chéng)顧客”。
通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷(xiāo)作用又可對(duì)我超市的忠誠(chéng)顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報(bào)告后,可長(zhǎng)期與顧客溝通(如過(guò)年、過(guò)節(jié)向顧客電話(huà)問(wèn)候節(jié)日或不定時(shí)制作溫馨卡,寄予顧客),可穩(wěn)定顧客對(duì)超市的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費(fèi)者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對(duì)超市發(fā)展也有著很大的影響。
禮品兌換日期:第一周:3月29日 第二周:4月6日 第三周:4月12日 第四周:4月20日 詳情請(qǐng)見(jiàn)店面海報(bào)
附3:“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng) 培養(yǎng)最忠誠(chéng)的顧客,必須讓顧客對(duì)我超市的信任度很高,很愿意來(lái)我超市購(gòu)物。用“最忠誠(chéng)顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體 在這一個(gè)月購(gòu)物累積滿(mǎn)500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠(chéng)的顧客,可獲得“最忠誠(chéng)的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加2003年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì)”主題PARTY 我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議,以便為您提供更好的服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(從中固定抽出5名,獎(jiǎng)價(jià)值100左右的禮品) 精彩禮品(凡參加聯(lián)誼會(huì)的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品)
費(fèi)用預(yù)算: 1、“好鄰居,好伙伴”活動(dòng)快訊30000X0.12=3600元 2、精制碘鹽9個(gè)門(mén)店計(jì)5000包:5000×0.83=4150元 3、加加醬油9個(gè)門(mén)店計(jì)500瓶:500×4.1=2050元 4、汰漬洗衣粉9門(mén)店計(jì)1000袋:1000×2.3=2300元 5、200ML顠柔洗發(fā)水9門(mén)店計(jì)200瓶:200×(12.3-5)=1460元 總計(jì):13560元X 1/2=6780元(注:以上贈(zèng)品擬由供應(yīng)商贊助1/2,自行采購(gòu)1/2) 6、忠實(shí)顧客獎(jiǎng)品:500元 7、忠實(shí)顧客禮品:200×20=4000元 8、各門(mén)店P(guān)OP廣告500元 以上費(fèi)用共計(jì):11280元
VI的設(shè)計(jì)理念
VI的設(shè)計(jì)不是機(jī)械的符號(hào)操作,而是以MI為內(nèi)涵的生動(dòng)表述。所以,VI設(shè)計(jì)應(yīng)多角度、全方位地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
A、風(fēng)格的統(tǒng)一性原則B、強(qiáng)化視覺(jué)沖擊的原則C、強(qiáng)調(diào)人性化的原則D、增強(qiáng)民族個(gè)性與尊重民族風(fēng)俗的原則E、可實(shí)施性原則:VI設(shè)計(jì)不是設(shè)計(jì)師的異想天開(kāi)而是要求具有較強(qiáng)的可實(shí)施性。如果在實(shí)施性上過(guò)于麻煩,或因成本昂貴而影響實(shí)施,再優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)也會(huì)由于難以落實(shí)而成為空中樓閣、紙上談兵。F、符合審美規(guī)律的原則G、嚴(yán)格管理的原則VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)千頭萬(wàn)緒,因此,在積年累月的實(shí)施過(guò)程中,要充分注意各實(shí)施部門(mén)或人員的隨意性,嚴(yán)格按照VI設(shè)計(jì)手冊(cè)的規(guī)定執(zhí)行,保證不走樣。
關(guān)于案例我就不在這里發(fā)了,我也不是第一次做這個(gè)了。
淺論 VI 設(shè)計(jì)在商業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用
一、VI對(duì)于企業(yè)作用以及VI涉及的方面VI應(yīng)用項(xiàng)目以基礎(chǔ)設(shè)計(jì)項(xiàng)目為依據(jù),通過(guò)標(biāo)志設(shè)計(jì)圖形的深入傳達(dá),形成一個(gè)直接的視覺(jué)形象,進(jìn)而統(tǒng)一而充分地表達(dá)企業(yè)理念和內(nèi)在特質(zhì),逐步形成一個(gè)品牌。在我們的VI設(shè)計(jì)案例研究中,您可以了解更多VI設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容。
1、辦公事物用品設(shè)計(jì)
□ 高級(jí)主管名片
□ 中級(jí)主管名片
□ 員工名片
□ 信封
□ 國(guó)內(nèi)信封
□ 國(guó)際信封
□ 大信封
□ 信紙
□ 國(guó)內(nèi)信紙
□ 國(guó)際信紙
□ 特種信紙
□ 便箋
□ 傳真紙
□ 票據(jù)夾
□ 合同夾
□ 合同書(shū)規(guī)范格式
□ 檔案盒
□ 薪資袋
□ 識(shí)別卡(工作證)
□ 臨時(shí)工作證
□ 出入證
□ 工作記事簿
□ 文件夾
□ 文件袋
□ 檔案袋
□ 卷宗紙
□ 公函信紙
□ 備忘錄
□ 簡(jiǎn)報(bào)
□ 簽呈
□ 文件題頭
□ 直式、橫式表格規(guī)范
□ 電話(huà)記錄
□ 辦公文具
□ 聘書(shū)
□ 崗位聘用書(shū)
□ 獎(jiǎng)狀
□ 公告
□ 維修網(wǎng)點(diǎn)名址封面及內(nèi)頁(yè)版式
□ 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)封面及內(nèi)頁(yè)版式
□ 考勤卡
□ 請(qǐng)假單
□ 名片盒
□ 名片臺(tái)
□ 辦公桌標(biāo)識(shí)牌
□ 及時(shí)貼標(biāo)簽
□ 意見(jiàn)箱
□ 稿件箱
□ 企業(yè)徽章
□ 紙杯
□ 茶杯、杯墊
□ 辦公用筆、筆架
□ 筆記本
□ 記事本
□ 公文包
□ 通訊錄
□ 財(cái)產(chǎn)編號(hào)牌
□ 培訓(xùn)證書(shū)
□ 國(guó)旗、企業(yè)旗、吉祥物旗旗座造型
□ 掛旗
□ 屋頂?shù)跗?br/>□ 豎旗
□ 桌旗
2、公共關(guān)系贈(zèng)品設(shè)計(jì)
□ 賀卡
□ 專(zhuān)用請(qǐng)柬
□ 邀請(qǐng)函及信封
□ 手提袋
□ 包裝紙
□ 鑰匙牌
□ 鼠標(biāo)墊
□ 掛歷版式規(guī)范
□ 臺(tái)歷版式規(guī)范
□ 日歷卡版式規(guī)范
□ 明信片版式規(guī)范
□ 小型禮品盒
□ 禮贈(zèng)用品
□ 標(biāo)識(shí)傘
3、員工服裝、服飾規(guī)范
□ 管理人員男裝(西服禮裝\白領(lǐng)\領(lǐng)帶\領(lǐng)帶夾)
□ 管理人員女裝(裙裝\西式禮裝\領(lǐng)花\胸飾)
□ 春秋裝襯衣(短袖)
□ 春秋裝襯衣(長(zhǎng)袖)
□ 員工男裝(西裝\藍(lán)領(lǐng)襯衣\馬甲)
□ 員工女裝(裙裝\西裝\領(lǐng)花\胸飾)
□ 冬季防寒工作服
□ 運(yùn)動(dòng)服外套
□ 運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)帽、T恤(文化衫)
□ 外勤人員服裝
□ 安全盔
□ 工作帽
4、企業(yè)車(chē)體外觀設(shè)計(jì)
□ 公務(wù)車(chē)
□ 面包車(chē)
□ 班車(chē)
□ 大型運(yùn)輸貨車(chē)
□ 小型運(yùn)輸貨車(chē)
□ 集裝箱運(yùn)輸車(chē)
□ 特殊車(chē)型
5、標(biāo)志符號(hào)指示系統(tǒng)
□ 企業(yè)大門(mén)外觀
□ 企業(yè)廠房外觀
□ 辦公大樓體示意效果圖
□ 大樓戶(hù)外招牌
□ 公司名稱(chēng)標(biāo)識(shí)牌
□ 公司名稱(chēng)大理石坡面處理
□ 活動(dòng)式招牌
□ 公司機(jī)構(gòu)平面圖
□ 大門(mén)入口指示
□ 玻璃門(mén)
□ 樓層標(biāo)識(shí)牌
□ 方向指引標(biāo)識(shí)牌
□ 公共設(shè)施標(biāo)識(shí)
□ 布告欄
□ 生產(chǎn)區(qū)樓房標(biāo)志設(shè)置規(guī)范
□ 立地式道路導(dǎo)向牌
□ 立地式道路指示牌
□ 立地式標(biāo)識(shí)牌
□ 歡迎標(biāo)語(yǔ)牌
□ 戶(hù)外立地式燈箱
□ 停車(chē)場(chǎng)區(qū)域指示牌
□ 立地式道路導(dǎo)向牌
□ 車(chē)間標(biāo)識(shí)牌與地面導(dǎo)向線(xiàn)
□ 車(chē)間標(biāo)識(shí)牌與地面導(dǎo)向線(xiàn)
□ 生產(chǎn)車(chē)間門(mén)牌規(guī)范
□ 分公司及工廠豎式門(mén)牌
□ 門(mén)牌
□ 生產(chǎn)區(qū)平面指示圖
□ 生產(chǎn)區(qū)指示牌
□ 接待臺(tái)及背景板
□ 室內(nèi)企業(yè)精神口號(hào)標(biāo)牌
□ 玻璃門(mén)窗醒示性裝飾帶
□ 車(chē)間室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌
□ 警示標(biāo)識(shí)牌
□ 公共區(qū)域指示性*能符號(hào)
□ 公司內(nèi)部參觀指示
□ 各部門(mén)工作組別指示
□ 內(nèi)部作業(yè)流程指示
□ 各營(yíng)業(yè)處出口/通路規(guī)劃
6、 銷(xiāo)售店面標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
□ 小型銷(xiāo)售店面
□ 大型銷(xiāo)售店面
□ 店面橫、豎、方招牌
□ 導(dǎo)購(gòu)流程圖版式規(guī)范
□ 店內(nèi)背景板(形象墻)
□ 店內(nèi)展臺(tái)
□ 配件柜及貨架
□ 店面燈箱
□ 立墻燈箱
□ 資料架
□ 垃圾筒
□ 室內(nèi)環(huán)境
7、企業(yè)商品包裝識(shí)別系統(tǒng)
□ 大件商品運(yùn)輸包裝
□ 外包裝箱(木質(zhì)、紙質(zhì))
□ 商品系列包裝
□ 禮品盒包裝
□ 包裝紙
□ 配件包裝紙箱
□ 合格證
□ 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡
□ 存放卡
□ 保修卡
□ 質(zhì)量通知書(shū)版式規(guī)
□ 說(shuō)明書(shū)版式規(guī)范
□ 封箱膠
□ 會(huì)議事務(wù)用品
8、企業(yè)廣告宣傳規(guī)范
□ 電視廣告標(biāo)志定格
□ 報(bào)紙廣告系列版式規(guī)范(整版、半版、通欄)
□ 雜志廣告規(guī)范
□ 海報(bào)版式規(guī)范
□ 系列主題海報(bào)
□ 大型路牌版式規(guī)范
□ 燈箱廣告規(guī)范
□ 公交車(chē)體廣告規(guī)范
□ 雙層車(chē)體車(chē)身廣告規(guī)范
□ T恤衫廣告
□ 橫豎條幅廣告規(guī)范
□ 大型氫氣球廣告規(guī)范
□ 霓紅燈標(biāo)志表現(xiàn)效果
□ 直郵DM宣傳頁(yè)版式
□ 廣告促銷(xiāo)用紙杯
□ 直郵宣傳三折頁(yè)版式規(guī)范
□ 企業(yè)宣傳冊(cè)封面、版式規(guī)范
□ 年度報(bào)告書(shū)封面版式規(guī)范
□ 宣傳折頁(yè)封面及封底版式規(guī)范
□ 產(chǎn)品單頁(yè)說(shuō)明書(shū)規(guī)范
□ 對(duì)折式宣傳卡規(guī)范7
□ 網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)版式規(guī)范
□ 分類(lèi)網(wǎng)頁(yè)版式規(guī)范
□ 光盤(pán)封面規(guī)范
□ 擎天拄燈箱廣告規(guī)范
□ 墻體廣告
□ 樓頂燈箱廣告規(guī)范
□ 戶(hù)外標(biāo)識(shí)夜間效果
□ 展板陳列規(guī)范
□ 柜臺(tái)立式POP廣告規(guī)范
□ 立地式POP規(guī)范
□ 懸掛式POP規(guī)范
□ 產(chǎn)品技術(shù)資料說(shuō)明版式規(guī)范
□ 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
□ 路牌廣告版式
9、展覽指示系統(tǒng)
□ 標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)、展板形式
□ 特裝展位示意規(guī)范
□ 標(biāo)準(zhǔn)展位規(guī)范
□ 樣品展臺(tái)
□ 樣品展板
□ 產(chǎn)品說(shuō)明牌
□ 資料架
□ 會(huì)議事務(wù)用品
10、再生工具
□ 色票樣本標(biāo)準(zhǔn)色
□ 色票樣本輔助色
□ 標(biāo)準(zhǔn)組合形式
□ 象征圖案樣本
□ 吉祥物造型樣本
二、一個(gè)優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用
在品牌營(yíng)銷(xiāo)的今天,沒(méi)有VI對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),就意味著它的形象將淹沒(méi)于商海之中,讓人辨別不清;就意味著它是一個(gè)缺少靈魂的賺錢(qián)機(jī)器;就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無(wú)個(gè)性,消費(fèi)者對(duì)它毫無(wú)眷戀;就意味著團(tuán)隊(duì)的渙散和低落的士氣。那么一個(gè)優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的有什么作用?
1、在明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)的同時(shí)又確立該企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征,確保該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的獨(dú)立性和不可替代性;明確該企業(yè)的市場(chǎng)定位,屬企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分;
2、傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè);
3、以自己特有的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶,使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠(chéng)度;
4、提高該企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)士氣。
三、舉實(shí)例說(shuō)明VI的運(yùn)用(如可口可樂(lè)\中國(guó)移動(dòng)\郵政\電信)
四、中國(guó)國(guó)情背景下實(shí)效VI策劃執(zhí)行
a、調(diào)查,不僅是可行的,也是必須的。
問(wèn)題:多數(shù)中國(guó)企業(yè)在VI導(dǎo)入前缺乏對(duì)自我的認(rèn)知,這其中包含企業(yè)在公眾中的形象力、內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的向心力、未來(lái)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃以及企業(yè)在行業(yè)中的角色定位。這些問(wèn)題不去理清,VI的設(shè)計(jì)就沒(méi)有方向性,塑造符合企業(yè)定位的品牌形象就無(wú)從談起。有為數(shù)不少的企業(yè)對(duì)調(diào)查持懷疑乃至拒絕的態(tài)度,這其中有所謂商業(yè)機(jī)密的考量,但更多的是對(duì)調(diào)查的必要性認(rèn)識(shí)不夠充分。而設(shè)計(jì)界,把調(diào)查當(dāng)做花拳繡腿甚至陪襯的也大有人在,要么根本不做,要么敷衍了事。想想看,再高明的醫(yī)術(shù)圣手不去望聞問(wèn)切就貿(mào)然給患者開(kāi)藥,是多么的荒唐無(wú)稽卻又觸目驚心!憑著以偏概全的主觀印象去閉門(mén)造車(chē)的設(shè)計(jì),最終的結(jié)果必然、也只能是草菅人命。類(lèi)似“食品企業(yè)的標(biāo)志被誤認(rèn)為化工企業(yè)的標(biāo)志”的笑話(huà)每天都在發(fā)生,錯(cuò)位的形象比沒(méi)有形象更可怕。
解決方案:
(a)確保得到實(shí)效執(zhí)行的調(diào)查。
1.企業(yè)高層集體戰(zhàn)略訪談。 2.企業(yè)執(zhí)行管理層同步個(gè)別訪談。 3.企業(yè)基層員工全員(或抽樣)問(wèn)卷調(diào)查。 4.企業(yè)全線(xiàn)產(chǎn)品及其目標(biāo)消費(fèi)群體調(diào)查。 5.社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知抽樣(隨機(jī)或樣本)問(wèn)卷調(diào)查。 6.國(guó)內(nèi)外同業(yè)相關(guān)形象調(diào)查及歸納類(lèi)比、分析。
(b)根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)做不同層面檢討。
1.形象是否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)象不符? 2.形象是否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不符? 3.形象是否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)模不符? 4.形象是否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不符 ? 5.形象是否與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不符? 6.形象所展示內(nèi)容是否與消費(fèi)內(nèi)容有誤差? 7.形象體現(xiàn)的檔次是否與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)的檔次有誤差? 8.形象是否與面對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)有誤差? 9.形象形式與審美層次的定位是否有誤差?
調(diào)研的精準(zhǔn)與否,決定了視覺(jué)形象表現(xiàn)的正確與否,根據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研為策略依據(jù)的設(shè)計(jì)是品牌成功的基礎(chǔ)。也只有精準(zhǔn)調(diào)研,才能解決傳統(tǒng)VI設(shè)計(jì)導(dǎo)入的盲目性,不僅是可行的,也是必須的!
b、設(shè)計(jì),必須在流程上將基礎(chǔ)與應(yīng)用斷開(kāi)。
問(wèn)題:傳統(tǒng)VI設(shè)計(jì)導(dǎo)入是流水線(xiàn)作業(yè)方式,標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、吉祥物(或稱(chēng)卡通形象代言人)、象征圖形(或稱(chēng)輔助圖形)、標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)劃好后立即展開(kāi)應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè),辦公系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、宣傳系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等應(yīng)用設(shè)計(jì)往往是多個(gè)執(zhí)行設(shè)計(jì)師同步進(jìn)行。這種將智力勞動(dòng)工業(yè)化的作業(yè)方式造就了太多“一套模版打天下”的掙快錢(qián)的VI設(shè)計(jì)公司,對(duì)企業(yè)卻貽害無(wú)窮。從法律層面講,沒(méi)有正式簽約前設(shè)計(jì)公司是不可能投入成本去做實(shí)態(tài)調(diào)查的,而簽約后,因?yàn)楹霞s時(shí)間的限制,以及企業(yè)對(duì)實(shí)態(tài)調(diào)查的認(rèn)識(shí)沒(méi)有上升到應(yīng)有的高度,難以給予應(yīng)有高度的配合,往往導(dǎo)致實(shí)態(tài)調(diào)查不夠充分或根本就沒(méi)有調(diào)查。這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的應(yīng)用系統(tǒng),在執(zhí)行階段一定會(huì)出現(xiàn)各種各樣與實(shí)際情況脫節(jié)的問(wèn)題。在企業(yè)界,“VI執(zhí)行難,難于上青天”的說(shuō)法相信是很多導(dǎo)入過(guò)和導(dǎo)入VI中的企業(yè)無(wú)奈的共識(shí),在設(shè)計(jì)界,也是很多有專(zhuān)業(yè)良知的設(shè)計(jì)師的困惑。
解決方案:在設(shè)計(jì)階段,在流程上將基礎(chǔ)與應(yīng)用斷開(kāi)。先給企業(yè)導(dǎo)入基礎(chǔ)要素系統(tǒng),在一年(一般規(guī)模企業(yè),大中型企業(yè)時(shí)間乘以1.5到2)的過(guò)程中應(yīng)企業(yè)需要,分階段、分步驟、基于基本系統(tǒng)來(lái)開(kāi)發(fā)并規(guī)范企業(yè)視覺(jué)識(shí)別中的應(yīng)用系統(tǒng)部分。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是“應(yīng)企業(yè)需要”,而非按照傳統(tǒng)流程。(例:也許企業(yè)最急的是公眾形象,那么先行開(kāi)發(fā)規(guī)范的就是宣傳系統(tǒng)和公關(guān)系統(tǒng))
即使是這樣,并不能保證VI在執(zhí)行過(guò)程中完全不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但因?yàn)椴皇窍劝裋I的應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范si,而是在執(zhí)行的過(guò)程中逐步來(lái)規(guī)范完善VI的應(yīng)用系統(tǒng),碰到問(wèn)題時(shí),可以迅速而及時(shí)得到修正。傳統(tǒng)VI導(dǎo)入流程存在著諸多的不科學(xué)性,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)不知道是改正?還是將錯(cuò)就錯(cuò)?在很大程度上導(dǎo)致了品牌形象塑造上的孤立片面性。
標(biāo)志設(shè)計(jì)的再漂亮,VI得不到切合實(shí)際的執(zhí)行,反過(guò)來(lái)其實(shí)是導(dǎo)致了形象的混亂,引用一位企業(yè)家比較情緒偏激的原話(huà):“還不如沒(méi)有做VI的好?!?
解決了這個(gè)傳統(tǒng)VI作業(yè)流程中的BUG,才能在中國(guó)企業(yè)實(shí)效形象塑造的課題上,掌握更大的靈動(dòng)性,從而保證VI更大程度的科學(xué)性,讓VI真正起到應(yīng)有的作用。
c、培訓(xùn),必須以真正教企業(yè)學(xué)會(huì)用、用好、用活自身的VI為目的。
問(wèn)題:很多設(shè)計(jì)公司在VI設(shè)計(jì)完成后向企業(yè)提交VI手冊(cè),收回余款完事大吉。即使做培訓(xùn)也是形而上學(xué),玄而又虛,大講CI沿革的歷史,著名公司導(dǎo)入VI后帶來(lái)的品牌騰飛,對(duì)怎么教企業(yè)學(xué)會(huì)用、用好、用活自身的VI卻著墨甚少或根本不提。不少企業(yè)在拿到VI手冊(cè)后轟轟烈烈地搞個(gè)新聞發(fā)布會(huì)后將VI手冊(cè)束之高閣,品牌建設(shè)悄無(wú)聲息。更有甚者(包括不少設(shè)計(jì)界的人士)眼光只盯在LOGO上,認(rèn)為VI設(shè)計(jì)主要就是買(mǎi)一個(gè)LOGO。遇到需要將LOGO實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候要么生搬套用,要么隨心所欲。當(dāng)效果差強(qiáng)人意的時(shí)候又開(kāi)始懷疑VI本身的作用性。所以,不管是多么權(quán)威的公司、按照多么權(quán)威的理論來(lái)做VI,企業(yè)更需要的是VI在企業(yè)完整導(dǎo)入后所帶來(lái)的實(shí)效。我個(gè)人有個(gè)總結(jié),認(rèn)為VI導(dǎo)入是“三分策劃,七分執(zhí)行”。而保證規(guī)范執(zhí)行的前提,是“授人以漁”的理論與實(shí)踐、案例與操作結(jié)合、以真正教企業(yè)學(xué)會(huì)用、用好、用活自身的VI為目的地實(shí)效培訓(xùn)。
解決方案:合同簽約之日即要求企業(yè)成立常設(shè)的VI導(dǎo)入執(zhí)行部門(mén),在基礎(chǔ)要素系統(tǒng)規(guī)劃完畢后就開(kāi)展VI規(guī)范培訓(xùn),讓企業(yè)VI導(dǎo)入執(zhí)行部門(mén)在思想深處理解VI的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、吉祥物、象征圖形及組合規(guī)范的各種功能,培訓(xùn)結(jié)束后就培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)問(wèn)卷考試以測(cè)試培訓(xùn)的效果。在應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中就設(shè)計(jì)命題邀請(qǐng)企業(yè)VI導(dǎo)入執(zhí)行部門(mén)共同參與,并結(jié)合命題向企業(yè)VI導(dǎo)入執(zhí)行人員穿插講授印刷、展示物料知識(shí),最大程度地激發(fā)企業(yè)VI導(dǎo)入人員對(duì)VI執(zhí)行的熱情和責(zé)任感,讓他們?cè)趨⑴c中活學(xué)活用,舉一反三。這比生硬地規(guī)范種種“禁用示例”效果要好的多。畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,這樣的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)更能與以后的VI執(zhí)行實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫對(duì)接”。2002年筆者與廣州日立合作,他們的VI執(zhí)行人員拿毫米尺來(lái)校驗(yàn)我的設(shè)計(jì)成品是否符合VI規(guī)范,其苛刻的專(zhuān)業(yè)態(tài)度讓我至今印象深刻。
d、應(yīng)用,必須與時(shí)俱進(jìn)。
問(wèn)題:近年來(lái),“品牌老化”一詞越來(lái)越多地被中國(guó)企業(yè)家談起。超過(guò)五年的品牌,經(jīng)過(guò)各種行銷(xiāo)努力,業(yè)績(jī)卻仍停滯不前,就得認(rèn)真檢視品牌是否已與消費(fèi)者脫節(jié)。時(shí)代在變,市場(chǎng)在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變,新的品牌概念也在顛覆市場(chǎng)既有的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。既然擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要,而擁有了強(qiáng)勢(shì)品牌也就擁有了廣闊市場(chǎng),那么只有不斷設(shè)計(jì)出符合時(shí)代需求的品牌,重新擦亮招牌,順應(yīng)時(shí)代潮流和文化的演變,才能擺脫品牌老化的尷尬局面,保持品牌永遠(yuǎn)領(lǐng)先和鮮活的形象。在新一輪的品牌行動(dòng)熱潮中,更新品牌內(nèi)涵,適應(yīng)消費(fèi)者品位日新月異的變化。教條、刻板決不是VI的初衷和目的,相反,VI應(yīng)用也必須與時(shí)俱進(jìn)。
解決方案:[a]更新形象,品牌再造?!叭瞬粫?huì)穿10年前的衣服,品牌也一樣?!币訧BM為例,從一家賣(mài)肉磅秤的企業(yè)發(fā)展到如今IT領(lǐng)域的代言人,在100多年的變遷過(guò)程中,其品牌就經(jīng)歷過(guò)多次轉(zhuǎn)變。強(qiáng)勢(shì)品牌力量雖大,但是如果缺少管理與維護(hù),品牌也會(huì)死亡。就連品牌身價(jià)高達(dá)247億美元的麥當(dāng)勞,都會(huì)面臨品牌老化的困境。2003年初秋,身穿V領(lǐng)紅色T恤,臉頰貼著“i’m lovin’it”字樣的臺(tái)灣地區(qū)麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)李明元,揭下顧客服務(wù)中心的外墻布幕,以巨大的麥香堡建筑外觀,宣布麥當(dāng)勞有史以來(lái)規(guī)模最大的品牌再造活動(dòng),正式起跑。2003年進(jìn)行品牌再造的跨國(guó)公司還有可口可樂(lè)、戴爾、UPS、DHL等。同時(shí),再造品牌的潮流也席卷中國(guó),聯(lián)想換標(biāo)、夏新更名、明基啟用新VI等案例層出不窮。從時(shí)代發(fā)展的角度,也要求品牌的內(nèi)涵和形式不斷變化。經(jīng)營(yíng)品牌從某種意義上就是從商業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的角度對(duì)這種變化的認(rèn)識(shí)和把握。所以,企業(yè)在建立品牌之后,會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)而修正自己的目標(biāo)市場(chǎng),VI也會(huì)因時(shí)代特征、社會(huì)文化的變化而修正定位。
[b]品牌延伸。品牌延伸是與企業(yè)的多元化戰(zhàn)略密切相關(guān)的。品牌延伸有多種品牌策略可以選擇,但從視覺(jué)創(chuàng)新的角度來(lái)看,副品牌策略無(wú)疑是最能賦予品牌新意與活力的一種方法。海爾的“小小神童”、“太空王子”、“金王子”……通過(guò)科學(xué)的副品牌策略實(shí)現(xiàn)品牌的延伸,既可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,又能讓消費(fèi)者感覺(jué)到企業(yè)的活力。
[c]利用品牌現(xiàn)有元素不斷注入新的內(nèi)涵,賦予品牌以新的意義。1998年5月,摩托羅拉在北京宣布啟動(dòng)“飛躍無(wú)限”的品牌推廣活動(dòng),總投資達(dá)1億多美元,持續(xù)一年,分別在美洲、歐洲和亞洲鋪開(kāi)。 在新的廣告片中,摩托羅拉英文名稱(chēng)的首字母“M”變形為一只鳥(niǎo)的雙翼,飛躍城鄉(xiāng)、山水、時(shí)空。其核心訴求時(shí):摩托羅拉的產(chǎn)品,可以幫助人們擺脫時(shí)空的限制、隨時(shí)隨地與外界保持聯(lián)系,它為人們插上自由翱翔的翅膀。負(fù)責(zé)創(chuàng)意的美國(guó)麥肯廣告公司人士稱(chēng),他們希望這一新形象能使摩托羅拉“年輕20歲”。新形象繼承原品牌標(biāo)志基礎(chǔ),但又賦予了它嶄新的表現(xiàn)。為支持這個(gè)品牌戰(zhàn)役的行動(dòng),摩托羅拉推出了它精心設(shè)計(jì)的“掌中寶”手機(jī)。打開(kāi)翻蓋,它活脫脫就使一只輕巧的彩蝶。在廣告中,一只只“掌中寶”撲閃著“翅膀”,化成輕盈的彩蝶,飛舞在天空中,最后變?yōu)槟ν辛_拉的標(biāo)志“M”,極佳的傳達(dá)了品牌的意義:“飛躍無(wú)限”。隨著V70手機(jī)的上市,摩托羅拉又開(kāi)展了以“全心為你”為宗旨,以“MOTO”為符號(hào)的大規(guī)模品牌推廣活動(dòng)。最為設(shè)計(jì)界稱(chēng)道的例子還有GOOGLE,其將“OO”元素靈活運(yùn)用的鮮活手法簡(jiǎn)直到了出神入化的境界,也滿(mǎn)足了新世代網(wǎng)民時(shí)刻刷新求變的心理。
總結(jié):肯定VI設(shè)計(jì)在商業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用
注:未曾編輯,可善用。
http://www.aotu360.com
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VI設(shè)計(jì)需要注意哪些東西?有沒(méi)有案例可以參考?
注意以下幾點(diǎn):1.logo設(shè)計(jì),logo設(shè)計(jì)是整套vi的核心所在
2.整體形象,結(jié)合企業(yè)文化、理念等等。
3.一致性,有整體感。
等等這是最基本的,樓主可以參考美景創(chuàng)意設(shè)計(jì)的作品,為很多企業(yè)做過(guò)logo設(shè)計(jì)。相信可以幫助到你。
以上就是關(guān)于vi設(shè)計(jì)案例便利店相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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