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區(qū)域經(jīng)理十大排名(區(qū)域經(jīng)理十大排名崗位)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于區(qū)域經(jīng)理十大排名的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
本文目錄:
一、我為什么會(huì)來(lái)FIU——致華南理工的師弟師妹們
這是我來(lái)美國(guó)的第二個(gè)年頭了。
誠(chéng)如十一月份我為學(xué)校招生辦寫(xiě)的一篇文章《從此只有盛夏》,我來(lái)到這個(gè)美國(guó)炎熱的南部城市,意味著我整個(gè)留學(xué)生活,都將活在盛夏之中。時(shí)值臘月,不久前的北京初雪刷遍了朋友圈,而昨天的杭州初雪又告訴我,在地球的另一端,冬天來(lái)了。而此時(shí)的我仍穿在短衣短褲,躲進(jìn)冷氣十足的星巴克敲下這篇文字。我漸漸發(fā)現(xiàn),自己一不小心已經(jīng)熟悉美國(guó)的生活了。
直到最近,仍有不少帶著我曾經(jīng)影子的師弟師妹,在好奇地問(wèn)我各種關(guān)于留學(xué)、關(guān)于邁阿密的問(wèn)題。當(dāng)然,這里面我被問(wèn)得最多的,正是我為什么選擇了酒店管理的專(zhuān)業(yè),選擇了FIU。
我知道,“緣分”二字的回答多少顯得過(guò)于敷衍和做作。其實(shí),事實(shí)上,答案正是如此,只不過(guò)我一直都忙著各種大事瑣事,無(wú)暇回答而已。剛好最近借著工作遇到一點(diǎn)小瓶頸的契機(jī),好好思考了一下這個(gè)問(wèn)題,好歹算是有個(gè)交代。
兩年前在我們申請(qǐng)出國(guó)的時(shí)候,2+2雙本科學(xué)位的合作項(xiàng)目在本專(zhuān)業(yè)有三個(gè),分別時(shí)印第安納州的普渡大學(xué)(Purdue),威斯康星州的威斯康星大學(xué)斯托特分校(WU,Stout),還有佛羅里達(dá)州的佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)(FIU)。
單從名字來(lái)看,佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)這個(gè)名字是最名不經(jīng)傳的,而且聽(tīng)起來(lái)分外山寨,在綜合排名榜上把它找出來(lái)得十分費(fèi)勁??僧?dāng)時(shí),我們那一批華工出國(guó)黨里,來(lái)FIU的同學(xué)在數(shù)量上可是占了壓倒性多數(shù)。
別人是怎么想的我不知道,我自己怎么想的我也不是十分清楚,但起碼我知道自己不想的是什么。
首先,社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)已經(jīng)有了戰(zhàn)略性的舉措和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,我一個(gè)學(xué)第三產(chǎn)業(yè)的,沒(méi)必要跑到資本主義里第一產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)而言之,老子來(lái)美國(guó)就是見(jiàn)世面,來(lái)就要來(lái)大城市。這是我選擇邁阿密的首要原因。
與學(xué)習(xí)并重的,是工作和生活。我自問(wèn)不是一個(gè)所謂的“研究型人才”,換句話說(shuō),我學(xué)這些東西,也希望能實(shí)地見(jiàn)識(shí)以及實(shí)地實(shí)踐。選擇的區(qū)位對(duì)了,我才能得到這樣的東西。作為一個(gè)舉世聞名的旅游城市,邁阿密既是諸多豪華郵輪公司的母港,也是旅游資源和人文資源極其豐富的寶礦。各大品牌的賭場(chǎng)、夜店和酒店在這里都發(fā)展得極其繁盛,每年招待全國(guó)乃至全世界來(lái)的游客有……反正超多就對(duì)了。
既然這里有這么多和本行業(yè)的相關(guān)的東西,實(shí)習(xí)、見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)自然也多,那么,相比住在小麥田以及鳥(niǎo)不拉屎的偏僻小鎮(zhèn),好處不言而喻了吧。去玩的時(shí)候選擇也多,槍店打靶場(chǎng),跳傘中心,迪士尼和環(huán)球影城、海天一色的碧池……不,碧海銀沙,諸多酒吧夜店(包括18+的脫衣舞俱樂(lè)部喲),連喝早茶的酒樓都有!全美最棒的十大商場(chǎng)有兩個(gè)就在本地區(qū),水上沖浪,釣魚(yú),宿營(yíng),等等。對(duì)了,美國(guó)本土最南端,曾經(jīng)上演過(guò)“海螺共和國(guó)”獨(dú)立鬧劇的佛羅里達(dá)群島也在這里,上面有總統(tǒng)行宮,海軍基地和海明威故居,距離古巴也就幾十英里的距離。
羅列了這么多,不是叫你來(lái)玩的!咳咳,我的意思是,過(guò)來(lái)打工也會(huì)多幾個(gè)選擇,賺的可是白花花的美元!
第二,說(shuō)完區(qū)位也是時(shí)候說(shuō)說(shuō)學(xué)校了。雖然在國(guó)內(nèi)的資料里即使偶爾出現(xiàn)一下它的蹤跡,也不會(huì)過(guò)多的介紹。來(lái)到這里我才發(fā)現(xiàn),這個(gè)中國(guó)教育部承認(rèn)文憑效力的公立學(xué)校,竟然多達(dá)了6個(gè)校區(qū)。在邁阿密有2個(gè),在佛羅里達(dá)群島有個(gè)海底研究中心,在中國(guó)天津也有一個(gè)校區(qū)。
在全美酒管專(zhuān)業(yè)排名前四的學(xué)校自有它的過(guò)人之處??剂繉?zhuān)業(yè)教學(xué)的第一標(biāo)準(zhǔn),自然是它專(zhuān)業(yè)課程的涵蓋范圍和合作企業(yè)機(jī)構(gòu)的范圍。我事先得跟準(zhǔn)備選擇該專(zhuān)業(yè)的小朋友們,以及對(duì)它有過(guò)誤讀的家長(zhǎng)們解釋一下,酒店管理專(zhuān)業(yè)有些什么。在國(guó)內(nèi),我們?nèi)A南理工大學(xué)的本專(zhuān)業(yè)叫旅游管理,盡管它在教育上很大程度偏重于酒店業(yè)。很多家長(zhǎng)都把旅游管理和導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)掛鉤起來(lái)。但實(shí)際上,本專(zhuān)業(yè)的英文名稱(chēng)是Hospitality Management,中文翻譯應(yīng)該是接待服務(wù)業(yè)(休閑業(yè))管理,這里面涵蓋的領(lǐng)域,包括:豪華游輪、賭場(chǎng)、餐飲、酒店、旅游、會(huì)展、度假村會(huì)所、紅酒。而這些子領(lǐng)域,在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課上都可以學(xué)到。
學(xué)校里的教授,和國(guó)內(nèi)很多教授的不同之處在于,除了必備的高學(xué)歷以外,還有相當(dāng)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課之時(shí),也有很多他們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的知識(shí),甚至他們當(dāng)中失敗過(guò)的教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在我選修的一門(mén)負(fù)責(zé)婚宴和壽宴策劃的奢侈餐飲管理課上,我們的教授同時(shí)也是他所經(jīng)營(yíng)的這家公司的首席執(zhí)行官(CEO),我們的期末考試,是學(xué)生策劃并運(yùn)營(yíng)整個(gè)招待300人的慈善拍賣(mài)晚宴,從拍賣(mài)品到餐飲供應(yīng)再到策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通通由我們班運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)來(lái)操作。
那么下面我羅列一下我在FIU兩年里上過(guò)的大部分課程名稱(chēng):
1.旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)(我為尼加拉瓜的旅游推廣寫(xiě)了一份500萬(wàn)美元預(yù)算的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案);
2.管理會(huì)計(jì)(做了不少報(bào)表,針對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課的進(jìn)階課程);
3.金融分析學(xué)(關(guān)于一些金融市場(chǎng)產(chǎn)品及衍生品的學(xué)科);
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(期末項(xiàng)目是挑選一家國(guó)際企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略定位進(jìn)行限時(shí)展示);
5.餐廳管理(教授曾經(jīng)是紐約T.G.I.Friday區(qū)域經(jīng)理,及一家全國(guó)最大有機(jī)食品銷(xiāo)售網(wǎng)站創(chuàng)辦人,他的夫人發(fā)動(dòng)并運(yùn)營(yíng)了全美紅酒大賽);
6.接待服務(wù)業(yè)法律(以一個(gè)律師的角度來(lái)分析一些突發(fā)情況以及行業(yè)相關(guān)的訴訟案件,期末項(xiàng)目是就一個(gè)案件進(jìn)行原告被告代表律師的辯護(hù));
7.收益管理(分析盈利數(shù)據(jù),采用和控制成本完全相反的方法,去增加盈利空間,去管理這些盈余,期末項(xiàng)目是使用全球頂級(jí)收益管理公司STR的數(shù)據(jù),分析區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利空間和經(jīng)營(yíng)策略);
8.大宗采購(gòu)及菜單工程(偏重于餐飲業(yè),前者大多數(shù)和供應(yīng)商打交道的環(huán)節(jié),后者是運(yùn)用心理學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)在向客人展示產(chǎn)品時(shí)如何有效提高利潤(rùn)率,控制成本等。教學(xué)方法也是有所創(chuàng)新,學(xué)生會(huì)在課上花時(shí)間想各方員工包括供應(yīng)商如何欺騙并從餐廳內(nèi)竊取財(cái)產(chǎn),只要知道怎么偷了,才能知道如何防范);
9.酒店設(shè)施管理(課程基本上屬于工程類(lèi)的,但因?yàn)檫@是文科專(zhuān)業(yè),只要求粗略了解一個(gè)建筑該有的電力、通風(fēng)、避震等工程結(jié)構(gòu),初步了解原理,包括電梯系統(tǒng)以及空調(diào)系統(tǒng),另外還有突發(fā)情況下的逃生避難等);
10.國(guó)際烹飪(實(shí)踐課……在朋友圈上被評(píng)論為“美國(guó)新東方”,在廚房實(shí)踐了北非、加勒比、德國(guó)、法國(guó)、意大利、希臘、中東、斯堪的納維亞菜系的烹飪,并分組舉辦了晚宴,我們小組組織了一個(gè)法式晚宴,在學(xué)校提供的場(chǎng)地里進(jìn)行布置,烹飪和營(yíng)銷(xiāo)售票);
11.豪華游輪管理(課上分成小組,分別代表幾大國(guó)際豪華游輪公司,各自在課后深入學(xué)習(xí),期末項(xiàng)目是代表該公司上臺(tái)限時(shí)展示);
12.上門(mén)餐飲管理(也就是我上面提到過(guò)的,霸道總裁做教授的奢侈婚宴壽宴餐飲策劃);
另外學(xué)校還有紅酒商業(yè)課程以及紅酒、啤酒釀造教學(xué)課程,課上還可以品酒,只是我還沒(méi)有選過(guò)而已。
經(jīng)過(guò)這些扼要的課程介紹,學(xué)校的可用設(shè)施也可見(jiàn)一斑。在本學(xué)院的學(xué)院樓里,提供給學(xué)生舉辦晚宴的帶吧臺(tái)廚房精裝餐廳是必有的,還有烘焙房,啤酒釀造教師,紅酒教室以及測(cè)試實(shí)驗(yàn)室,紅酒藏酒室,每個(gè)功能和裝修風(fēng)格都不一樣的多媒體教室,電腦室,帶桌球臺(tái)的學(xué)院嘉年華中心(學(xué)校的休息室還有臺(tái)式足球和X-BOX),圖書(shū)館等等。
至于學(xué)校,可以預(yù)約按摩的保健部門(mén),還有健身室,餐廳,沙灘,搖椅等等一應(yīng)俱全,是一個(gè)環(huán)境很優(yōu)美的小校區(qū),基本上可以說(shuō)是為了酒管學(xué)院而設(shè)的。
學(xué)校的實(shí)習(xí)渠道也很多,豪華游輪公司、各大國(guó)際酒店、餐飲連鎖、迪士尼樂(lè)園,等等。我們課上的教授就曾利用時(shí)間帶我們?nèi)⒂^洲際酒店的總統(tǒng)套房和后臺(tái)設(shè)施,還有硬石賭場(chǎng)酒店,全美最賺錢(qián)的夜店LIV等等。
在學(xué)校里,我有幸認(rèn)識(shí)了我教授的夫人,參加了她的第五屆全美紅酒大賽的組委會(huì)擔(dān)任助理,幫忙聯(lián)系參賽酒莊,拉贊助,以及晚宴的策劃運(yùn)營(yíng)等等。另外,每年2月份在南邁阿密灘舉行的全美最大的沙灘盛宴SOBE,我們學(xué)校作為全權(quán)協(xié)辦方統(tǒng)籌了學(xué)生志愿者的各個(gè)崗位,自行帶起來(lái)了多達(dá)三百多志愿者的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),從各個(gè)方面推動(dòng)了整個(gè)宴會(huì)的成功舉辦。我也有幸在這次活動(dòng)中拿到了我的獎(jiǎng)學(xué)金。
第一年下來(lái),除了在學(xué)校的攝影大賽僥幸獲獎(jiǎng)以外,我也有幸參加了學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的內(nèi)部慶典晚宴,得到了全校每個(gè)年級(jí)唯一一個(gè)的High Achiever Award(高等成就獎(jiǎng)),我感覺(jué)自己十分榮幸。
在長(zhǎng)假里,我去了紐約過(guò)新年,在墨西哥的墨西哥城、瓜納華托以及坎昆度過(guò)了春假,今年計(jì)劃進(jìn)行汽車(chē)旅行,去加州過(guò)圣誕以及去古巴過(guò)春節(jié)。只要你想,生活可以過(guò)得很有趣。
還有一點(diǎn),很多人都以為出國(guó)留學(xué)的一定是富二代,但實(shí)際上并不是這樣,身邊的所有同學(xué)基本上都在某個(gè)地方辛苦地打著工。這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的國(guó)度,只要你勤勞,你就有收獲。勤勤勉勉地上班攢錢(qián),你完全有能力為你自己的生活和在美的旅行買(mǎi)單,事情很簡(jiǎn)單。
這一次大概就講到這里,或許下一次,我想到了什么有趣的東西,再跟大家分享一下。如果大家對(duì)我,或者對(duì)美國(guó)、留美還想了解更多的話,敬請(qǐng)關(guān)注在2016年即將上市的《留美怪談》哦~
以上。祝好。
二、激勵(lì)員工方案的方法
激勵(lì)員工方案的方法
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是我為大家收集的激勵(lì)員工方案的方法,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
激勵(lì)員工方案的方法1
區(qū)域經(jīng)理對(duì)下屬員工的激勵(lì),除了工資、獎(jiǎng)金這種最直接、最常用的激勵(lì)方式外,還應(yīng)根據(jù)一線人員的心理需要,重點(diǎn)圍繞這四個(gè)方面選擇一些方法激發(fā)員工的工作熱情。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)以下四個(gè)方面是最為看重的:
(1)營(yíng)銷(xiāo)技能和水平的提高;(2)團(tuán)隊(duì)的接納和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);(3)獲得晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì);(4)勝任工作并能從工作中得到成就感,積累自信心。
1、薪金
有競(jìng)爭(zhēng)力的薪金待遇能吸引優(yōu)秀的一線人員,并激勵(lì)他們不斷提高業(yè)績(jī)。某公司區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員主要有兩個(gè)來(lái)源︰一為總部派遣,還有一類(lèi)從當(dāng)?shù)卣衅?。剛開(kāi)始運(yùn)作時(shí),同級(jí)別、同水平的總部派遣人員收入明顯高于外聘人員,使得一段時(shí)間里外聘人員積極性很低。后來(lái),區(qū)域經(jīng)理和總部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后,提高了外聘人員的工資和獎(jiǎng)金基數(shù),同時(shí)提高了電話費(fèi)、差旅補(bǔ)助、交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)優(yōu)異的外聘員工年工資和獎(jiǎng)金收入甚至超過(guò)了總部派遣的員工,很好地激發(fā)了外聘員工的工作熱情。
2、 競(jìng) 爭(zhēng)
在充滿壓力的競(jìng)爭(zhēng)的氣氛中,有誰(shuí)會(huì)甘居下游呢?
(1)銷(xiāo)售競(jìng)賽。用獎(jiǎng)金和其他報(bào)酬激勵(lì)一線人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)短期的特定目標(biāo)。某產(chǎn)品7、8兩月是淡季,為了在進(jìn)入旺季前把貨塞滿渠道,實(shí)現(xiàn)淡季不淡的目標(biāo),區(qū)域經(jīng)理在總部統(tǒng)一部署下,組織了一次“大戰(zhàn)三季度”的活動(dòng),其中針對(duì)一線人員的促銷(xiāo)激勵(lì)措施規(guī)定︰完成規(guī)定的回款任務(wù),就能得到500元的額外獎(jiǎng)金。激勵(lì)效果很好。
(2)把各個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)度表掛在辦公室的顯眼處。相信誰(shuí)也不想看著自己的名字排在最后一名。
(3)設(shè)立一些單項(xiàng)獎(jiǎng),如客戶滿意獎(jiǎng)、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)、管理最優(yōu)獎(jiǎng)(報(bào)表、報(bào)告、市場(chǎng)資料、合同、協(xié)議等等),鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新。
3、晉升
晉升帶來(lái)的除了薪金上漲外,更重要的是頭銜的改變給其帶來(lái)的成就感、責(zé)任感和對(duì)組織的價(jià)值等多方面的滿足。比如某公司為分公司/辦事處銷(xiāo)售人員設(shè)置了二級(jí)業(yè)務(wù)員→一級(jí)業(yè)務(wù)員→二級(jí)業(yè)務(wù)主管→一級(jí)業(yè)務(wù)主管→二級(jí)地區(qū)經(jīng)理→一級(jí)地區(qū)經(jīng)理→三級(jí)經(jīng)理→二級(jí)經(jīng)理→一級(jí)經(jīng)理的級(jí)別體系,每半年考評(píng)一次,達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)者即可升職。不同的級(jí)別代表不同的水平,每提高一個(gè)水平,都將承擔(dān)更多的責(zé)任,同時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金系數(shù)、各種待遇標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)隨之提高。
4、表達(dá)賞識(shí)和認(rèn)同
大多數(shù)一線人員希望他們?nèi)〉玫某煽?jī)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和組織的認(rèn)同。
(1)當(dāng)下屬取得了一定成績(jī)時(shí),千萬(wàn)不要吝惜自己的表?yè)P(yáng),經(jīng)理要及時(shí)告訴他做得很好。筆者第一次單獨(dú)出去找客戶時(shí),談下了以前業(yè)務(wù)員沒(méi)有談妥的客戶,經(jīng)理稱(chēng)贊筆者進(jìn)入角色很快,很是讓人興奮了一陣子。
(2)下屬取得的成績(jī)不但要讓你的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人知道,還要盡可能多地讓公司其他人知道。有一位區(qū)域經(jīng)理,在三年內(nèi)他的四名業(yè)務(wù)員被總部提拔為其他市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理,這些得到提拔的業(yè)務(wù)員談起成功的原因時(shí)都提到了一點(diǎn)︰他們當(dāng)年的上司總是極力在總部領(lǐng)導(dǎo)面前宣傳他們的業(yè)績(jī),創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓總部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注他們,這就促使他們更加努力工作,力爭(zhēng)做得更好。
(3)讓下屬承擔(dān)更多的責(zé)任。對(duì)表現(xiàn)好的員工授給其處理業(yè)務(wù)更大的權(quán)力,比如一些市場(chǎng)促銷(xiāo)方案的擬訂執(zhí)行、一些客戶的優(yōu)化、二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立等等。
(4)當(dāng)下屬的業(yè)務(wù)遇到困難時(shí),要給予信任和必要的指導(dǎo)幫助。筆者認(rèn)識(shí)的一位區(qū)域經(jīng)理,在剛參加工作時(shí)因各種原因被公認(rèn)為落后分子,其經(jīng)理也認(rèn)為他沒(méi)有培養(yǎng)前途。他被調(diào)到另一個(gè)片區(qū)后,新片區(qū)的經(jīng)理給了他機(jī)會(huì),并給予悉心的指導(dǎo)和培訓(xùn),使他脫胎換骨,一年內(nèi)獲得了提升,三年后成為公司十大優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理之一。
5、工作擴(kuò)大化和豐富化
重復(fù)性的工作內(nèi)容、相同的拜訪路線和客戶會(huì)讓業(yè)務(wù)老手感覺(jué)到索然無(wú)味、沒(méi)有干勁,給他們改變一下工作內(nèi)容和形式,可以重新激發(fā)他們的工作熱情,增強(qiáng)他們對(duì)工作的滿意度,從而提高工作績(jī)效。
(1)工作擴(kuò)大化。讓下屬同時(shí)承擔(dān)幾項(xiàng)工作任務(wù)或者從事周期更長(zhǎng)的工作,避免工作單調(diào)給他們帶來(lái)的厭煩感。
(2)讓員工參與到管理工作中來(lái),和他們一起制定工作計(jì)劃和行動(dòng)方案,在執(zhí)行過(guò)程中給予其適時(shí)、適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),增強(qiáng)他們的責(zé)任感和成就感。筆者所在的公司各區(qū)域分公司/辦事處每月必須定期開(kāi)例會(huì),主要是總結(jié)上月工作、做下月的工作計(jì)劃。其中,一個(gè)很重要的內(nèi)容是進(jìn)行目標(biāo)分解和擬訂行動(dòng)方案︰每個(gè)人(包括經(jīng)理)要填一張《月度目標(biāo)管理考核表》,自己本月的目標(biāo)任務(wù)、達(dá)標(biāo)措施、市場(chǎng)活動(dòng)安排和控制手段都要仔細(xì)寫(xiě)出來(lái),然后經(jīng)理和大家一起討論每個(gè)人的考核表的內(nèi)容和可行性,最后形成一致意見(jiàn)。這樣的例會(huì)、這樣的方式,使下屬由被動(dòng)接受任務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)尋找達(dá)標(biāo)措施,有效調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
6、公平
員工的工作動(dòng)機(jī)不僅受到絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受到相對(duì)報(bào)酬的影響。通過(guò)比較,如果他們認(rèn)為自己對(duì)工作的付出和回報(bào)相當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生公平感而保持工作努力,否則就會(huì)產(chǎn)生不公平感,產(chǎn)生不滿。同時(shí),他們還會(huì)把自己的投入、產(chǎn)出和同事的投入、產(chǎn)出相比較,如果認(rèn)為同事投入更少產(chǎn)出更多,也會(huì)產(chǎn)生不公平感。
區(qū)域經(jīng)理必須為部屬創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如果你有兩個(gè)下屬分別負(fù)責(zé)兩個(gè)片區(qū)市場(chǎng),一個(gè)所轄市場(chǎng)較大、競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且處于導(dǎo)入期,另一片區(qū)市場(chǎng)已比較成熟,公司產(chǎn)品處于領(lǐng)導(dǎo)地位,雖然兩片區(qū)回款任務(wù)差不多,但處于導(dǎo)入期的市場(chǎng)工作強(qiáng)度、難度都要高于另一市場(chǎng),若是他們的待遇一樣,負(fù)責(zé)導(dǎo)入期市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員心里會(huì)有什麼想法呢?
7、培訓(xùn)
通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)銷(xiāo)技能、增長(zhǎng)才干,對(duì)一個(gè)立志在銷(xiāo)售工作上有所作為的員工來(lái)說(shuō)是極具吸引力的。各種營(yíng)銷(xiāo)技能的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、經(jīng)理與員工一起拜訪客戶和分析市場(chǎng)等等,都會(huì)讓員工感覺(jué)到在自己付出努力的同時(shí),公司也在不斷為自己注入營(yíng)養(yǎng),幫助自己成長(zhǎng)。
8、負(fù)激勵(lì)和行為矯正
對(duì)部屬在工作中出現(xiàn)的疏漏和錯(cuò)誤,除了幫助其改正行為方式外,有時(shí)還要給予一定的懲罰,即負(fù)激勵(lì)。員工會(huì)根據(jù)自己行為的后果選擇行為,如果錯(cuò)誤的行為沒(méi)有產(chǎn)生消極的后果,員工有可能重復(fù)同樣的行為,這就是“消極強(qiáng)化”。比如,某區(qū)域經(jīng)理的一個(gè)下屬各方面表現(xiàn)都很突出,就是不喜歡填寫(xiě)必要的業(yè)務(wù)報(bào)表,填報(bào)報(bào)表大都不符合要求。前幾次經(jīng)理只是予以提醒,未做處理,但沒(méi)有任何改進(jìn),于是該經(jīng)理做出規(guī)定︰若一個(gè)月有兩份報(bào)表被判為不合格,將罰扣50元。這名員工在被處罰了兩次后,業(yè)務(wù)報(bào)表填寫(xiě)不規(guī)范的行為得以改進(jìn)。
9、情感激勵(lì)
一名銷(xiāo)售人員由于所犯錯(cuò)誤給領(lǐng)導(dǎo)留下了很壞的印象,在調(diào)到新的區(qū)域后情緒一度非常低落。新經(jīng)理要求自己的團(tuán)隊(duì)成員不要拿其以前的錯(cuò)誤刺激他,并經(jīng)常給以開(kāi)導(dǎo)鼓勵(lì),提出一些積極的建議,特別是在他生日那天,該經(jīng)理特意在酒店訂了位子,和團(tuán)隊(duì)成員一起為他慶祝生曰,使其受到莫大的安慰和鼓舞。
人們都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和青睞,區(qū)域經(jīng)理的一個(gè)角色是員工的兄長(zhǎng)和朋友,是他們工作和生活的顧問(wèn),比如在員工生日時(shí)組織團(tuán)隊(duì)為其慶祝,在員工生活遇到困難時(shí)給其力所能及的幫助和方便。
10、行為激勵(lì)
身教重于言教,員工的目光時(shí)刻關(guān)注著上級(jí)的一言一行。區(qū)域經(jīng)理是員工的行為表率,區(qū)域經(jīng)理的敬業(yè)與勤勉會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用。
一線人員要做好工作,能力和態(tài)度缺一不可。了解一線人員的需要,采取針對(duì)性的激勵(lì)方法,引導(dǎo)他們的目標(biāo)取向,區(qū)域經(jīng)理才能將隊(duì)伍激活,讓下屬們真正“跑起來(lái)”。
激勵(lì)員工方案的方法2
花錢(qián)激勵(lì)員工的方法
一、目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)有兩種方式:
方式1:做到目標(biāo)就有獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成目標(biāo)也不會(huì)扣罰;
方式2:做到目標(biāo)就有獎(jiǎng)勵(lì),但是沒(méi)有做到目標(biāo)也要相對(duì)應(yīng)扣罰。
兩種方式,從效果來(lái)講肯定是方式2好,有拉力又有壓力,但是方式2對(duì)員工來(lái)說(shuō)是沒(méi)有安全感的,員工不太愿意接受,或接受了由于目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,員工被扣錢(qián)后會(huì)帶來(lái)后續(xù)的負(fù)面影響(如消極怠工或傳播負(fù)能量)。
二、對(duì)賭獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)賭式獎(jiǎng)勵(lì)一般確認(rèn)以下幾點(diǎn)即可操作:
1、確認(rèn)目標(biāo);
2、確認(rèn)目標(biāo)周期;
3、確認(rèn)員工投入金額;
4、確認(rèn)達(dá)成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則;
5、確認(rèn)未達(dá)成目標(biāo)扣罰規(guī)則;
對(duì)賭式方式很適合為達(dá)成重大活動(dòng)、新品上市等臨時(shí)性項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)采用。
三、提成制
提成制適合銷(xiāo)售人員持續(xù)性的激勵(lì),對(duì)于提成激勵(lì)方式有很多種,具體可以采用以下維度進(jìn)行思考設(shè)計(jì):
1、固定式提成;
2、階梯式提成;
3、條件式提成(如按回款率);
4、按員工(新老等)分類(lèi)提成;
5、按產(chǎn)品(品類(lèi)等)分類(lèi)提成;
6、按客戶(新老等)分類(lèi)提成;
7、按來(lái)源分類(lèi)提成;
……
提成看起來(lái)簡(jiǎn)單,但如果設(shè)計(jì)思考維度不全面,就有可能給企業(yè)帶來(lái)平衡性的問(wèn)題,例如:
不關(guān)注回款,就可能回款率差;
不關(guān)注新老客戶的區(qū)別,員工就可能不開(kāi)發(fā)新客戶;
公司給的客戶和員工自己開(kāi)發(fā)的提成是一樣的,員工就可能等著公司給資源;
提成制方式主要適合基層業(yè)務(wù)員。
四、績(jī)效考核激勵(lì)
對(duì)于不同的崗位,采用不同的.考核或考評(píng)方式,剛開(kāi)始的時(shí)候一般會(huì)從加薪10-20%為績(jī)效工資。
這種方式一般只有扣沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),剛開(kāi)始員工覺(jué)得還好,畢竟是額外加的工資,但是時(shí)間久了員工就覺(jué)得不合理了,為什么每個(gè)月都扣我的工資?
員工慢慢開(kāi)始抵觸考核,上級(jí)也會(huì)為了照顧員工的情緒,減少扣罰力度,最后把考核變成流于形式或變成雞肋,目前常用的就是KPI考核或360評(píng)價(jià)方式。
績(jī)效考核的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在是績(jī)效激勵(lì)、績(jī)效分配的時(shí)代。
五、績(jī)效分配激勵(lì)
績(jī)效分配主要是站在分配的角度來(lái)激勵(lì)員工的,同樣會(huì)找出各崗位的指標(biāo),每一個(gè)指標(biāo)都會(huì)找到一個(gè)平衡點(diǎn),超過(guò)平衡點(diǎn)即有獎(jiǎng)勵(lì),低于平衡點(diǎn)即會(huì)少發(fā)。
績(jī)效分配的核心是在于指標(biāo)是否以結(jié)果導(dǎo)向、效果付費(fèi),平衡點(diǎn)是否能平衡好企業(yè)和員工的利益點(diǎn),如果兩者能達(dá)成,企業(yè)和員工就是通過(guò)增值分配法來(lái)實(shí)現(xiàn)共贏, KSF目前最常用的績(jī)效分配方式。
KSF正在取代傳統(tǒng)的效考核,而是通過(guò)績(jī)效激勵(lì)、績(jī)效分配來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
六、合伙股權(quán)制
合伙人時(shí)代越來(lái)越近,老板和員工未來(lái)都會(huì)以合伙的方式進(jìn)行長(zhǎng)期共贏。這里指的合伙包括兩種:
方式一:人本合伙
人本合伙是指員工向企業(yè)交納一定的合伙金,一起來(lái)分享企業(yè)的年終超價(jià)值利潤(rùn)分配,最終分配將依據(jù)貢獻(xiàn)分值來(lái)確認(rèn)每一個(gè)員工的收益,分值越高分配金額就越高,充分以人本結(jié)果來(lái)激勵(lì)員工。
方式二:股權(quán)激勵(lì)
人本合伙人貢獻(xiàn)結(jié)果還對(duì)合伙人進(jìn)行考核、晉升,對(duì)于優(yōu)秀的合伙人可以購(gòu)買(mǎi)公司的股權(quán),直接成為企業(yè)的股東,享受人本和資本雙重分配。股權(quán)激勵(lì)方式有很多種,這里就不一一介紹了。
不花錢(qián)激勵(lì)員工的方法
1、不斷認(rèn)可
當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對(duì)其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。
如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績(jī)或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略
討論每位員工在公司所有計(jì)劃中所扮演的角色:
①讓員工參與決策,尤其是那些對(duì)其有影響的決定
②肯定、獎(jiǎng)勵(lì)及升遷等,都應(yīng)以個(gè)人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)
③加強(qiáng)員工對(duì)于工作及工作環(huán)境的歸屬感
④提供員工學(xué)習(xí)新知及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),告訴員工在公司的目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個(gè)人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系
⑤慶祝成功——無(wú)論是公司、部門(mén)或個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵(lì)大會(huì)或相關(guān)活動(dòng)
3、榮譽(yù)與頭銜
為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),強(qiáng)調(diào)公司對(duì)其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
員工感覺(jué)自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些??梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
4、給予一對(duì)一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級(jí)能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場(chǎng)合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)
授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
三、國(guó)內(nèi)PPR十大名牌:山東 SK 金潮管業(yè)。 世界500強(qiáng)企業(yè)——韓國(guó)SK 合資公司
金德 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證,管業(yè)十大品牌,金德管業(yè)集團(tuán))
偉星 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng),十大水管品牌,偉星集團(tuán)有限公司)
索邦 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)南極考察隊(duì)駐地建設(shè)唯一指定產(chǎn)品,上海皮爾薩管業(yè)有限公司)
金牛角 (中國(guó)名牌,高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,十大水管品牌,武漢金牛經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司)
日豐 (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),廣東名牌,廣東省出口名牌,日豐企業(yè)有限公司)
SK-金潮 (世界五百?gòu)?qiáng)韓國(guó)SK控股企業(yè),中國(guó)管道企業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單位,愛(ài)思開(kāi)金潮塑業(yè)(煙臺(tái))有限公司)
聯(lián)塑 (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),管業(yè)十大品牌,行業(yè)知名品牌,廣東聯(lián)塑科技集團(tuán))
中財(cái) (中國(guó)名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),浙江中財(cái)管道科技股份有限公司)
保利POLYGON (上海名牌,上海裝飾材料市場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)軍品牌,上海愛(ài)康新型建材有限公司)
白蝶 (水管十大品牌,高新技術(shù)企業(yè),環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證,上海白蝶管業(yè)科技股份有限公司)
四、旅游管理專(zhuān)業(yè)介紹及就業(yè)方向
旅游管理專(zhuān)業(yè)介紹及就業(yè)方向1
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo) :
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:
本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論和基本知識(shí),受到旅游經(jīng)營(yíng)管理方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決問(wèn)題的基本能力。
畢業(yè)生獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:
1、掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識(shí);
2、掌握有關(guān)旅游管理問(wèn)題研究的定性和定量分析方法;
3、具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決問(wèn)題的基本能力;
4、熟悉我國(guó)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
5、了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);
6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理
主要課程:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開(kāi)發(fā)等
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),一般安排10周~12周。
修業(yè)年限:四年
授予學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
相近專(zhuān)業(yè):工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
就業(yè)方向
畢業(yè)后主要從事旅行社、旅游景區(qū)、賓館、旅游交通運(yùn)輸公司、餐飲企業(yè)、各類(lèi)星級(jí)賓館、酒店、康樂(lè)服務(wù)、餐飲等部門(mén)從事運(yùn)營(yíng)管理、前廳接待、外聯(lián)、領(lǐng)班、公關(guān)等。
旅游管理專(zhuān)業(yè)介紹及就業(yè)方向2
工資待遇
截止到2013年12月24日,138510位旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的平均薪資為3771元,其中10年以上工資1000元,0-2年工資3180元,應(yīng)屆畢業(yè)生工資3905元,3-5年工資4344元,6-7年工資5773元,8-10年工資7925元。
招聘要求
針對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè),招聘企業(yè)給出的工資面議最多,占比75%;不限工作經(jīng)驗(yàn)要求的最多,占比42%;大專(zhuān)學(xué)歷要求的最多,占比47%。
就業(yè)方向
旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可可以在旅政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
就業(yè)崗位
銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理、電話銷(xiāo)售、儲(chǔ)備干部、銷(xiāo)售主管、客戶經(jīng)理、銷(xiāo)售助理、業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、客服專(zhuān)員、銷(xiāo)售精英、銷(xiāo)售總監(jiān)等。
城市就業(yè)指數(shù)
旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位最多的地區(qū)是廣州。薪酬最高的地區(qū)是銀川。
就業(yè)崗位比較多的城市有:廣州[7440個(gè)]、北京[7269個(gè)]、上海[6097個(gè)]、深圳[5125個(gè)]、武漢[4001個(gè)]、成都[3755個(gè)]、杭州[3205個(gè)]、鄭州[2620個(gè)]、天津[2575個(gè)]、南京[2347個(gè)]等。
就業(yè)薪酬比較高的城市有:銀川[12499元]、北京[5066元]、上海[4281元]、成都[4107元]、天津[4091元]、廈門(mén)[4004元]、深圳[3743元]、紹興[3739元]、煙臺(tái)[3715元]、南京[3558元]、泉州[3509元]等。
同類(lèi)專(zhuān)業(yè)排名
旅游管理專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)學(xué)科中屬于管理學(xué)類(lèi)中的工商管理類(lèi),其中工商管理類(lèi)共17個(gè)專(zhuān)業(yè),旅游管理專(zhuān)業(yè)在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中排名第6,在整個(gè)管理學(xué)大類(lèi)中排名第9位。
在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,就業(yè)前景比較好的專(zhuān)業(yè)有:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),會(huì)計(jì)學(xué),人力資源管理,電子商務(wù),商品學(xué),旅游管理,財(cái)務(wù)管理,物流管理,審計(jì)學(xué)等。
旅游管理專(zhuān)業(yè)介紹及就業(yè)方向3
旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區(qū)管理方向、會(huì)展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂(lè)管理方向、旅游政管理方向等。就酒店管理方向而言,目前我國(guó)有星級(jí)酒店9751家,并且正處于酒店改制轉(zhuǎn)型期,8000多家公有制的酒店要進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)酒店管理人才的需求大大增加,而且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。
目前,我國(guó)酒店的本土管理者基本上都是以前中專(zhuān)、職業(yè)技校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在從事酒店業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)后從基層升上去的,普遍存在理論知識(shí)不夠的情況。因此,有一定經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)科畢業(yè)生是相當(dāng)受歡迎的。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游管理專(zhuān)業(yè)在我國(guó)最好就業(yè)的十大專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)中排名前三,可見(jiàn)本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景很好,在現(xiàn)今社會(huì)就業(yè)壓力增大、一畢業(yè)就失業(yè)的大環(huán)境中,旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的.學(xué)生可謂是炙手可熱的“人才”。
1、旅游政管理部門(mén)
旅游政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
2、旅行社
旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。
3、旅游咨詢公司
主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢、國(guó)內(nèi)旅游咨詢、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國(guó)各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車(chē)、會(huì)議會(huì)展、旅游顧問(wèn)、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。
4、旅游電子商務(wù)企業(yè)
旅游業(yè)被認(rèn)為是對(duì)因特網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、軟件和網(wǎng)上書(shū)店一起被稱(chēng)為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的四大行業(yè),由此可見(jiàn),旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息、預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅行線路及商旅實(shí)用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網(wǎng)是國(guó)內(nèi)外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。
5、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)
畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年,我國(guó)共有甲級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家,乙級(jí)資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家,丙級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家,涵蓋全國(guó)各省市、自治區(qū)、直轄市,除此之外,還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。
6、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)
近年新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作延展擴(kuò)大成為獨(dú)立的的旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線路以及旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;也從事會(huì)展的組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場(chǎng)與旅游供給市場(chǎng)之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費(fèi)產(chǎn)品及其組合(實(shí)體與信息),為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體(實(shí)體與信息);近年一些旅游大型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的火爆與旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)的操作不無(wú)關(guān)系,如大型實(shí)景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費(fèi)趨向,有較高的交際與即時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神與誠(chéng)信品格。旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
7、旅游景區(qū)
畢業(yè)生可從事旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理。國(guó)家旅游局《2005中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2005年1月,我國(guó)已有各類(lèi)旅游景區(qū)2萬(wàn)家左右,其中,A級(jí)旅游景區(qū)1401家,國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)177個(gè),國(guó)家自然保護(hù)區(qū)154個(gè),國(guó)家森林公園565個(gè),國(guó)家地質(zhì)公園105個(gè),工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè),列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè),旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國(guó)旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國(guó)各地,任何一類(lèi)旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游景區(qū)為旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì)。
8、主題公園
畢業(yè)生可從事主題公園的經(jīng)營(yíng)和管理。主題公園分為樂(lè)園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類(lèi)型。樂(lè)園型的有歡樂(lè)谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;歷史型諸如杭州的宋城、無(wú)錫的唐城、三國(guó)城;廣西的樂(lè)滿地、世外桃源、愚志樂(lè)園等;濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等;科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等。
9、旅游、休閑俱樂(lè)部
畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂(lè)部、健身俱樂(lè)部、攀巖俱樂(lè)部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂(lè)部等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)和管理。除上述傳統(tǒng)的俱樂(lè)部外一些大中城市或旅游目的地也出現(xiàn)了中小型的適應(yīng)當(dāng)前休閑消費(fèi)發(fā)展的俱樂(lè)部、“屋”、“吧”等,如:陶藝俱樂(lè)部(陶吧)、蠟染吧、釣魚(yú)俱樂(lè)部、烹飪俱樂(lè)部等。
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