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關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置（關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置怎么寫(xiě)-）

發(fā)布時(shí)間：2023-05-22 18:18:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 71

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

公眾平臺(tái)如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)？
新版微信公眾平臺(tái)如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)
微信關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置
微信如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置（關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置怎么寫(xiě)-）

公眾平臺(tái)如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)？

　　可以通過(guò)關(guān)鍵詞（也叫關(guān)鍵字）自動(dòng)回復(fù)進(jìn)行設(shè)置，具體設(shè)置方法如下：

　　1、登錄微信公眾平臺(tái)；

　　2、找到“關(guān)鍵字”下邊的“回復(fù)”；

　　3、選擇功能=》自動(dòng)回復(fù)=》關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)=》添加規(guī)則，即可添加相應(yīng)的關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)信息。

溫馨提示：

　　1、文字中可以輸入網(wǎng)頁(yè)鏈接地址，但不支持設(shè)置超鏈接。

　　2、關(guān)注用戶(hù)發(fā)送消息命中設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)規(guī)則后會(huì)有5秒鐘的響應(yīng)時(shí)間。

　　3、規(guī)則名稱(chēng)自己設(shè)定（作為區(qū)分作用）；

　　4、關(guān)鍵字配置（作為粉絲發(fā)來(lái)命中的關(guān)鍵字）；

　　5、回復(fù)信息（命中關(guān)鍵字后自動(dòng)回復(fù)的信息內(nèi)容）；

　　6、勾選了“回復(fù)全部”，只要粉絲命中關(guān)鍵就會(huì)自動(dòng)回復(fù)該規(guī)則內(nèi)的所有回復(fù)；若未勾選，會(huì)隨機(jī)回復(fù)；

　　7、建議在一個(gè)規(guī)則里設(shè)置一個(gè)關(guān)鍵字，以便粉絲獲得想要的答案。

補(bǔ)充：

　　一、關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)的規(guī)則

　　1、字?jǐn)?shù)限制：微信公眾平臺(tái)認(rèn)證與非認(rèn)證用戶(hù)的關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)設(shè)置規(guī)則上限為200條規(guī)則（每條規(guī)則名，最多可設(shè)置60個(gè)漢字），每條規(guī)則內(nèi)最多設(shè)置10條關(guān)鍵字（每條關(guān)鍵字，最多可設(shè)置30個(gè)漢字）、5條回復(fù)（每條回復(fù)，最多可設(shè)置300個(gè)漢字）。

　　2、規(guī)則設(shè)置：您可通過(guò)微信公眾平臺(tái)設(shè)置多個(gè)關(guān)鍵字，如訂閱用戶(hù)發(fā)送的信息中含有您設(shè)置的關(guān)鍵字，則系統(tǒng)會(huì)自己回復(fù)。同一規(guī)則中可設(shè)置5條回復(fù)內(nèi)容，如您設(shè)置了“回復(fù)全部”，粉絲發(fā)送信息中含有您設(shè)置的關(guān)鍵字，會(huì)將您設(shè)置的多條回復(fù)會(huì)全部發(fā)送，若未設(shè)置“回復(fù)全部”，則會(huì)隨機(jī)回復(fù)。

　　3、關(guān)鍵字設(shè)置：

　?。?）每個(gè)規(guī)則里可設(shè)置10個(gè)關(guān)鍵字，若設(shè)置了相同的關(guān)鍵字，但回復(fù)內(nèi)容不同，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)回復(fù)。

　　（2）每個(gè)規(guī)則里可設(shè)置5條回復(fù)內(nèi)容，若設(shè)置了多個(gè)回復(fù)內(nèi)容（沒(méi)有設(shè)置“回復(fù)全部”），系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)回復(fù)。

　?。?）多條回復(fù)設(shè)置方法：進(jìn)入編輯者模式，點(diǎn)擊關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)=》添加規(guī)則=》輸入關(guān)鍵詞匹配內(nèi)容后，再添加內(nèi)容，然后選擇“回復(fù)全部”即可。

　　二、完全匹配功能設(shè)置

　　1、若選擇了全匹配，在編輯頁(yè)面則會(huì)顯示“已全匹配”（如圖）：對(duì)方發(fā)送的內(nèi)容與設(shè)置的關(guān)鍵字須完全一樣，才會(huì)觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)，不能多一個(gè)字符也不能少一個(gè)字符。比如設(shè)置“123”，僅回復(fù)“123”才會(huì)觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。

　　2、若沒(méi)有選擇全匹配的情況下，編輯頁(yè)面則會(huì)顯示“未全匹配”（如圖）：只要對(duì)方發(fā)送內(nèi)容包含設(shè)置的完整關(guān)鍵詞，就會(huì)觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)給對(duì)方。比如設(shè)置“123”，回復(fù)“1234”會(huì)觸發(fā)，但回復(fù)不完整的關(guān)鍵字“12”則不會(huì)觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。

　　參考資料：騰訊客服-公眾平臺(tái)如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)？ http://kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422rYNjYB.html

新版微信公眾平臺(tái)如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

在電腦上登錄微信公眾平臺(tái)以后，點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng)；

在自動(dòng)回復(fù)頁(yè)面的“被添加自動(dòng)回復(fù)”這一欄中，可以設(shè)定一些歡迎信息，這個(gè)信息會(huì)在用戶(hù)第一次關(guān)注你的公眾號(hào)時(shí)自動(dòng)回復(fù)，在文本框直接輸入文字信息即可。

在關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)設(shè)置界面中，點(diǎn)擊“添加規(guī)則”按鈕新建一條規(guī)則；

先輸入一個(gè)規(guī)則名稱(chēng)，這里輸入一個(gè)百度，然后再點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵字”選項(xiàng)，可以輸入多個(gè)關(guān)鍵字，好了以后點(diǎn)擊“確定”；

接下來(lái)就是要編寫(xiě)當(dāng)用戶(hù)發(fā)送剛剛設(shè)定的關(guān)鍵字時(shí)得到的回復(fù)消息，可以輸入文字、圖片、語(yǔ)音、視頻和圖文消息，這里以回復(fù)文字消息為例；

點(diǎn)擊鉛筆圖標(biāo)，打開(kāi)文字回復(fù)消息設(shè)置框，可以輸入文字以及網(wǎng)址，好了以后點(diǎn)擊“確定”。

全部設(shè)置好以后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，保存我們?cè)O(shè)置的自動(dòng)回復(fù)消息。

接下來(lái)用個(gè)人微信號(hào)給公眾號(hào)發(fā)一條包含關(guān)鍵字的消息，就可以收到之前設(shè)定好的回復(fù)消息。

關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置（關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置怎么寫(xiě)-）

微信關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置

微信個(gè)人帳號(hào)不具備自動(dòng)回復(fù)功能。

微信如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

怎么設(shè)置微信群自動(dòng)回復(fù)?我們一般是通過(guò)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是當(dāng)用戶(hù)觸及到關(guān)鍵詞規(guī)則微信便可自動(dòng)回復(fù)消息，這個(gè)回復(fù)的內(nèi)容可以自定義設(shè)置，可以是文字、圖片、語(yǔ)音甚至是名片、鏈接等。那么對(duì)于關(guān)鍵詞回復(fù)，我們平常在哪些場(chǎng)景中可以運(yùn)用到它呢?下面我們以微信群管理助手工具為例簡(jiǎn)單介紹一下幾種常見(jiàn)的使用方法。（試用工具可關(guān)注一點(diǎn)社群官網(wǎng)）
一、自動(dòng)同意好友請(qǐng)求+關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)從加你到咨詢(xún)自動(dòng)完成
自動(dòng)同意好友請(qǐng)求：登錄自己的個(gè)人微信號(hào)，在同意好友并邀請(qǐng)入群功能中開(kāi)啟加好友自動(dòng)驗(yàn)證通過(guò)，并設(shè)置同意好友后回復(fù)內(nèi)容，如：回復(fù)“1”可以獲取微信群管理助手免費(fèi)試用地址及使用教程;回復(fù)“2”可以獲取微信群管理助手具體功能;回復(fù)“3”可以獲取微信群管理助手使用過(guò)程中遇見(jiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法等。
怎么設(shè)置微信群自動(dòng)回復(fù)?關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)設(shè)置：編輯好關(guān)鍵詞1、2、3，對(duì)指定關(guān)鍵詞設(shè)置回復(fù)的內(nèi)容，這樣設(shè)置好保存之后，就可以解決用戶(hù)在使用這個(gè)工具過(guò)程中的一些疑問(wèn)，實(shí)現(xiàn)高效溝通，給客戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)感。
二、利用新人入群歡迎語(yǔ)+關(guān)鍵詞回復(fù)實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)作用
入群歡迎語(yǔ)設(shè)置：后臺(tái)設(shè)置入群歡迎語(yǔ)，同步群組保存。比如：歡迎大家來(lái)到這個(gè)大家庭，之后大家可以在群內(nèi)互幫互助，一起愉快的生活啦!發(fā)送“1”自動(dòng)回復(fù)群規(guī)，發(fā)送“2”群精華介紹。
怎么設(shè)置微信群自動(dòng)回復(fù)?關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置：對(duì)指定群組設(shè)置關(guān)鍵詞1、2，并編輯相對(duì)應(yīng)回復(fù)內(nèi)容，設(shè)置完之后保存設(shè)置。這樣就可以實(shí)現(xiàn)新人從入群到相關(guān)引導(dǎo)都是自動(dòng)化操作的了，既省時(shí)又高效。
三、微信群中高頻率問(wèn)題自動(dòng)解答
怎么設(shè)置微信群自動(dòng)回復(fù)?有時(shí)候群或者好友太多，一不留神消息就滿(mǎn)天飛，回復(fù)不過(guò)來(lái)，利用關(guān)鍵詞回復(fù)可以高頻率解決疑難問(wèn)題。設(shè)置也很簡(jiǎn)單，平時(shí)工作中注意收集出現(xiàn)頻率高的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容，這樣就可以快速解決問(wèn)題，自動(dòng)化操作，再也不用擔(dān)心因?yàn)榛貜?fù)不及時(shí)流失客戶(hù)資源。

以上就是關(guān)于關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。