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做電商如何起步(新手怎么做電商)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做電商如何起步的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、我是新手如何做電商
從零開始學(xué)做電商,需要從前期的準(zhǔn)備開始。另外,想要做好電商,首先要了解電商運(yùn)營的基礎(chǔ)。前期準(zhǔn)備工作如下:1 .根據(jù)自己喜歡和擅長的選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域;2.進(jìn)行市場調(diào)研等。從零開始學(xué)做電商,需要從前期的準(zhǔn)備開始。另外,想要做好電商,首先要了解電商運(yùn)營的基礎(chǔ)。前期準(zhǔn)備工作如下:1 .根據(jù)自己喜歡和擅長的選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2.進(jìn)行市場調(diào)查。市場調(diào)研,分為線上調(diào)研和線下調(diào)研。比如淘寶、天貓等平臺,也可以去線下零售店、批發(fā)市場了解情況,找朋友同學(xué)聊聊,聽聽大家的意見。3.信息分析。通過調(diào)查分析,進(jìn)一步確定自己創(chuàng)業(yè)的思路,并加以提煉,充分論證可行性。4.調(diào)查和談判購買渠道。5.對物流行業(yè)進(jìn)行調(diào)查、分析和談判,了解周邊物流行業(yè)的情況。分析后,協(xié)商幾個備件。6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。另外,想要做好電商,首先要了解電商運(yùn)營的基礎(chǔ)。
二、想做電商方面的運(yùn)營,應(yīng)該從什么地方起步?
電商默認(rèn)是電子商務(wù),也就是說互聯(lián)網(wǎng)上的動作人員,直接關(guān)乎到的是個人、企業(yè)利益或是店鋪的生存操作人員。
電商的特色是生存于網(wǎng)絡(luò),依賴于網(wǎng)絡(luò),利益生產(chǎn)于網(wǎng)絡(luò),電商可以與個人存在也可以與企業(yè)而存在;想要從事電商方面的運(yùn)營可以多從:專業(yè)、興趣愛好、擇業(yè)領(lǐng)域出發(fā)去考慮。
一、專業(yè)
這個可以自學(xué)也可以直接選擇專業(yè)來學(xué)習(xí),一方面可以在校園內(nèi)學(xué)習(xí)另一方面可以直接在外學(xué)習(xí)也就是說把電商運(yùn)營當(dāng)成一個業(yè)余專業(yè)來學(xué)習(xí),讓自己多學(xué)習(xí)多了解為后續(xù)從事做好充足的準(zhǔn)備。
二、興趣愛好
很多人操作電商方面的運(yùn)營,并不是專業(yè)或是特殊的培訓(xùn)而來的經(jīng)驗(yàn),完全是由個人興趣愛好在線自學(xué)或是摸索后進(jìn)入的領(lǐng)域內(nèi)同時從事運(yùn)營操作的。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)它涉及的面很廣,像是網(wǎng)購人員有很多并不是因?yàn)橥ㄟ^專業(yè)的培訓(xùn)才會進(jìn)行網(wǎng)購的,他們會通過一些流程介紹去操作變成自己的一種基本技能,若是后續(xù)能有機(jī)會接觸此領(lǐng)域那么也是對于個人職業(yè)發(fā)展只加分不減分的一個標(biāo)準(zhǔn)。
三、擇業(yè)
也有很多剛開始在校園、興趣愛好、接觸等方面未能有這樣的機(jī)會接觸電商;但是在走進(jìn)社會后工作場合中,或是企業(yè)內(nèi)部因?yàn)樾枰_通網(wǎng)絡(luò),同時需要調(diào)整人員去操作,這一類的人員因?yàn)槟骋粋€機(jī)會接觸到電商運(yùn)營的事務(wù)、職位等。
這一類都是基本的操作,從點(diǎn)滴做起后變這項(xiàng)技能變成了專業(yè)技能同時也慢慢升華自己的能力。也為自己日后的職場規(guī)劃與人生歷程加大了就業(yè)面,同時也擴(kuò)展了個人從事的方向。
四、基本職位
以上都是在有適合條件的情況下選擇的電商運(yùn)營,以下是沒有條件同時想要從事電商運(yùn)營職位的人員。建議先進(jìn)入電商領(lǐng)域開始,也就是說找一個電商行業(yè),從基層做起如:網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)編輯等。
很多人說,電商一般女士居多,或是說更適合女性。也可以這么說,因?yàn)殡娚瘫容^靜,喜歡活躍或是坐不住的人群一般不喜歡電商類坐著不動的職位;這一現(xiàn)象需要慢慢去改變思路了,現(xiàn)在行業(yè)大都職位會以靜為主,同時需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。
三、零起步如何做跨境電商?
確定跨境電商方向、人群分析、選擇跨境電商平臺、選擇產(chǎn)品。
1、確定跨境電商方向
因?yàn)榭缇畴娚逃址譃槌隹陔娚毯瓦M(jìn)口電商,所以我們要先明確自己的銷售方向,看是要做出口還是進(jìn)口,然后才是選擇平臺。
2、人群分析
確定我們想要銷售的國家,分析該國家有哪些特點(diǎn),比如說:文化習(xí)俗、生活愛好、地理?xiàng)l件、氣候狀況以及該國家的歷史分析該國家的人群特點(diǎn),找到該國家人群的需求品是什么。
3、選擇跨境電商平臺
看一下哪一個平臺更適合我們銷售,同時還需要了解平臺上的各種規(guī)則和制度,避免之后出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
4、選擇產(chǎn)品
是用平臺的前臺搜索關(guān)鍵詞,結(jié)合相關(guān)的工具,能夠看出這類產(chǎn)品總的上架個數(shù),競爭情況,銷量如何,從而確定自己的產(chǎn)品方向,通過瀏覽一些外國購物網(wǎng)站,了解網(wǎng)站的熱銷品,可以為你的選品提供參考。
擴(kuò)展資料
注意
剛開始做跨境電商建議大家先從鋪貨開始,一開始做的時候,走鋪貨模式,因?yàn)闆]有貨源,也不知道啥能賣出來,可以在平臺上找那些別人賣得好的,反過來在1688、淘寶上邊找類似的款,然后比較價格,款式,屬性。
通過鋪貨總結(jié)出一些產(chǎn)品的類目,研究國外友人的一些喜好,去優(yōu)化產(chǎn)品,包括標(biāo)題,詳情,圖片,索評,廣告等等,有長時間經(jīng)驗(yàn)的沉淀再轉(zhuǎn)向精細(xì)化路線。
四、想做電商從哪幾方面入手?
做電商從先從學(xué)習(xí)開始,選擇和建立賬戶,在平臺上進(jìn)行開鋪然后就可以了。具體操作如下:
1、學(xué)習(xí)一些電商方面的知識,從買家做起,了解電商的整個流程。
首先要做電商,你必須先學(xué)習(xí)一些電商方面的知識,不會賣那就先從買家做起,從售前咨詢,到下單成交,然后選擇物流發(fā)貨,簽收貨物,如果不滿意和賣家溝通,賣家提供售后,退貨,滿意后的評價,通過這些操作能讓你了解電商的整個流程。
2、選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)。
關(guān)于電子商務(wù)方面理論知識的學(xué)習(xí),可以網(wǎng)購或者去書店選購一些基礎(chǔ)理論和操作指引方面的書籍,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)是做一個電商必須做的,而且這種學(xué)習(xí)必須貫穿整個電商生涯,所謂活到學(xué)到老,在電商領(lǐng)域,由于技術(shù)的發(fā)展和平臺規(guī)整的變更、完善,哪一天不學(xué)習(xí)你就可能倒下了。
3、選擇適合自己的電商平臺
有了一定的理論支撐之后,我們再來進(jìn)入電商的實(shí)際操作階段。首先,你作為電商必然給顧客提供商品或者服務(wù)。所以,選擇你具有優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)很重要。這個產(chǎn)品或者服務(wù)以后就是你賴以生存的根基。
4、按照流程注冊店鋪資料,繳納保證金,符合條件之后,平臺商鋪就可以開通運(yùn)營了。
有了產(chǎn)品和服務(wù)之后,下一步就是選擇適合自己的電商平臺。分析各平臺的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù),看選擇哪個平臺更合適,每個平臺都有自己的優(yōu)勢。
選擇好了平臺之后,下一步就是按照平臺要求準(zhǔn)備相關(guān)的開店資料和啟動資金,平臺一般都要一定的保證金,按照流程注冊店鋪資料,繳納保證金,符合條件之后平臺店鋪就可以開通運(yùn)營了。
開通之后怎么運(yùn)營店鋪,這也不是一日之功。開店之初以學(xué)習(xí)為主,熟悉平臺,如果有實(shí)力可以聘請具備平臺運(yùn)營經(jīng)營的人才操作,如果資金有限,可以自學(xué)如何運(yùn)營推廣。
注意事項(xiàng)
第一、我們做電商的目標(biāo)就是達(dá)成交易
商品賣點(diǎn)提煉、商品宣傳素材策劃及設(shè)計(jì)、給商品一個看得過去的銷量數(shù)據(jù)、用戶評價管理、挖掘精準(zhǔn)用戶、老用戶維護(hù)、客服接待溝通。這些方面的綜合因素,決定了我們的商品,是否能夠取得好的業(yè)績。所以如果自家網(wǎng)店經(jīng)營不佳,要在這些方面找原因。
第二、讓用戶成為回頭客
很多實(shí)體做電商,因?yàn)楂@客成本的問題,首單很難盈利,一般盈利周期都放在復(fù)購階段。所以培養(yǎng)回頭客是重中之重。在這方面,你可以給自己的網(wǎng)店打造一個會員日,在會員日里舉行一些諸如買贈、滿減的小活動。
通過小恩小惠可以不斷培養(yǎng)用戶忠誠度,保持用戶和自家店鋪的粘度,另外也可以通過這類小型促銷把積壓、滯銷的庫存商品清理掉。而且一不小心,還有造就爆款的可能性。
第三、用戶貴在精而不再多
有些網(wǎng)店運(yùn)營,為了吸引流量,不管不顧。宣傳素材和渠道很寬泛。最后導(dǎo)致來的用戶匹配度不高,也就很難達(dá)成成交,最終拉低了店鋪的成交率。要做好精準(zhǔn)引流。首先要做好自己店鋪和產(chǎn)品的定位。然后圍繞這個定位確定自己的目標(biāo)用戶群體。然后分析用戶群的流量特性、選擇引流渠道。
第四、用戶不滿意說啥都白費(fèi)
如果你的商品和服務(wù)不能讓用戶滿意,那你做的再多都不會有長遠(yuǎn)的好結(jié)果。所以提升用戶滿意度不容忽視。在網(wǎng)店選貨源的時候,要把好質(zhì)量關(guān)。發(fā)貨能快就別拖;有客戶咨詢要及時有效的熱情接待;售后服務(wù)要給力。如果能給用戶提供點(diǎn)意想不到的小驚喜更好,比如生日福利等。
以上就是關(guān)于做電商如何起步相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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