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ai營銷文案

發(fā)布時間：2023-05-24 02:35:54 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 106

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于ai營銷文案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

智能營銷是什么？
人工智能與營銷的結(jié)合有哪些方面？
人工智能如何驅(qū)動營銷增長
微信ai文案小程序是什么軟件

ai營銷文案

智能營銷是什么？

我們經(jīng)常聽到“智能營銷”，那什么是智能營銷呢？隨著人工智能的發(fā)展，今天的已經(jīng)走入了智能營銷階段，也就是AI賦能的營銷。

營銷有六個步驟：洞察、策略、內(nèi)容、投放、評估、運營。直白說，洞察就是找人，找到目標(biāo)客戶，策略就是想法法子讓這些人購買，內(nèi)容就是要跟這些人說的話，投放就是說話，評估就是看看說得怎么樣，運營就是維系關(guān)系。

一、智能洞察

中國網(wǎng)民9億多，每天在互聯(lián)網(wǎng)上的各種行為產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不是靜態(tài)的，是實時增加的。怎么從這么多的大數(shù)據(jù)中找到企業(yè)的目標(biāo)客戶？靠的是人工智能，一個人在微信上可能叫小明，在微博上叫小剛，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以知道兩個名字是同一個人，系統(tǒng)中會給這個人起另外一個名字，一串唯一的數(shù)字來識別他。這樣這個人在網(wǎng)上的各種行為就被記錄和整合起來了。系統(tǒng)畫像可能比你還懂你。

當(dāng)所有人都被畫像、被貼上標(biāo)簽了，對于營銷人來說，找人就容易了。知道你在網(wǎng)上搜索過什么信息，瀏覽過什么資訊，去過哪里，買過什么東西。不僅如此，還能推測出你的意圖，比如你可能最近要買車，可能要買房等等。不僅是找到你，還能找到能影響你的人，比如你喜歡劉德華，你最近想買路虎車，那可能在你看劉德華演唱會視頻的時候會跳出來路虎車的廣告。還能找到你的親人、朋友、同事，通過影響他們來間接影響你，這叫圈層營銷。此外還能洞察行業(yè)趨勢、熱點、競爭，還能分析品牌競爭、品牌發(fā)展、消費決策。

二、智能策略

過去營銷做策略，通常是一堆人根據(jù)洞察結(jié)果憋大招，然后寫成策略文案，再去想這些策略文案在媒體上怎么實現(xiàn)。這樣，就需要一個把策略翻譯成媒體投放系統(tǒng)能懂的語言這樣一個過程，有可能沒翻譯好導(dǎo)致策略執(zhí)行得不準(zhǔn)。而在智能策略下，整個過程會很平滑，類似一鍵生成的意思，整個過程都是在線上的系統(tǒng)中自動完成的，因為剛才說的智能洞察是在線上系統(tǒng)完成的，當(dāng)有了洞察結(jié)果后，系統(tǒng)的人工智能自動就能給出在哪些媒體投、投多少錢、怎么投這樣的策略，并且這個策略直接就分發(fā)到投放系統(tǒng)中，不用翻譯，因為給出的策略就是媒體投放系統(tǒng)能聽懂的。這些都是我們每天在用的功能。

三、智能內(nèi)容

就是人工智能自動生成內(nèi)容，你可以理解為機(jī)器寫稿。不僅能自動寫文字，還能自動圖片組合，自動生成視頻。因為每個消費者都不同，因此商家希望能給每個消費者不同的個性化的廣告內(nèi)容，比如三個人同時搜索同樣的詞“寶馬320”，看到的會是三個結(jié)果，一個人看到的是彎道超車的海報，因為他關(guān)注操控感，第二個人看到的是一家三口在車?yán)?，因為他關(guān)注舒適，第三個人看到的是紅色絢麗的車身，因為他注重外觀。消費者千人千面，如果靠人力為每個人制作不同的廣告內(nèi)容是不現(xiàn)實的，而人工智能可以做到，大大解放了人力。這個技術(shù)，術(shù)語叫程序化創(chuàng)意。

四、智能投放

正是有了千人千面的創(chuàng)意內(nèi)容，在投放時才能智能地識別面前的是什么人，然后給他符合他的內(nèi)容，也就是找對人之后說對話。并且在這個過程中還能智能地調(diào)整說話的內(nèi)容。比如，我本來以為你是關(guān)注操控性的，跟你說了寶馬320操控性強的話，發(fā)現(xiàn)你不太感冒，因為我給你的海報你不認(rèn)真看，那下次你再來的時候，我就跟你說舒適性的話，以此類推，術(shù)語叫AB測試。還有預(yù)算的智能調(diào)整，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)關(guān)注操控性的人看得多、最終購買的少，而關(guān)注舒適性的人容易成交，那系統(tǒng)就可以自動把預(yù)算多分配給關(guān)注舒適性的人。有數(shù)據(jù)顯示，很多汽車發(fā)燒友喜歡特斯拉，但是只看不買。

五、智能評估與優(yōu)化

這個很好理解，就是在廣告投放過程中，人工智能自動分析投放的效果是不是達(dá)到了之前的策略，實時分析，發(fā)現(xiàn)哪兒不好了，自動完善、優(yōu)化。例如，人找的對不對、是不是目標(biāo)用戶、對的人有沒有看到我的廣告、看到了廣告之后點擊沒點擊、點擊了之后有沒有跟我互動跟我咨詢、互動咨詢了之后有沒有下單購買或者到我的店里來。如果一切都順利，哪類人的轉(zhuǎn)化效率更高，對我的價值更大?？傊絻?yōu)化，廣告的效果會越好。

六、智能運營

這里說下CRM，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。過去的CRM通常是銷售人員自己錄入銷售線索到系統(tǒng)中，然后把每次與客戶的溝通進(jìn)展記錄下來，定期再去給這些客戶分分類，按成交優(yōu)先級分為ABCD類這樣的功能。現(xiàn)在的CRM更智能，成為SCRM，Social CRM。它可以與廣告投放平臺打通，在廣告投放平臺中的線索自動進(jìn)入CRM，因此可以知道線索是怎么來的，例如一條線索是搜索操控性好不好，另一條線索是搜索舒適性怎么樣，也知道在這個線索上之前花了多少廣告費。這樣，智能客服的功能就發(fā)揮威力了，銷售人員在系統(tǒng)中能看到系統(tǒng)自動給的針對性的溝通話術(shù)。

我們假設(shè)一個場景，一個關(guān)注舒適性的用戶看到了汽車廣告，廣告上有個撥打電話的按鈕，他撥打了，然后銷售人員的電腦上彈出了這個用戶的畫像和之前搜索的行為記錄，還看到了系統(tǒng)給的建議話術(shù)，于是銷售人員接聽電話，第一句話就說：先生您好，您是希望買更寬敞舒適的車，對吧？您每天送孩子上下學(xué)，周末全家出游的時候用車，我們這款車非常符合您的需求。同時，與客戶的對話過程中，CRM系統(tǒng)實時語音識別，實時理解客戶的語義，實時在銷售人員的電腦屏幕上彈出回答話術(shù)建議。這就是智能客服功能，已經(jīng)是實現(xiàn)了的。

智能營銷已經(jīng)來臨，現(xiàn)在的企業(yè)做營銷時要使用智能營銷，找到專業(yè)的智能營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)會事半功倍。

人工智能與營銷的結(jié)合有哪些方面？

　　1、數(shù)字營銷

　　華鑫證券稱，AIGC遇見數(shù)字營銷，有望打開人工智能創(chuàng)意的新宇宙。

　　其以藍(lán)色光標(biāo)推出AIGC“創(chuàng)策圖文”營銷套件為例：人工智能可貫穿從策劃生成、創(chuàng)意生成、圖片生成、其通過加入機(jī)器學(xué)習(xí)的模型，當(dāng)NLP將關(guān)鍵詞的語義解析出來即可根據(jù)微標(biāo)簽匹配目標(biāo)人群，從而提取出感性和理性的需求。

　　另外基于人群特征識別內(nèi)容傾向，用語料訓(xùn)練提升創(chuàng)意質(zhì)量，通過把廣告營銷內(nèi)容按人群心理屬性分類，不斷提升內(nèi)容生產(chǎn)模型的高精度。

　　此外，同樣主營數(shù)字營銷的三人行在互動平臺表示，ChatGPT在數(shù)字營銷領(lǐng)域有廣闊的應(yīng)用及想象空間。其創(chuàng)意團(tuán)隊利用ChatGPT等AIGC工具不僅可以回應(yīng)客戶提出的各類需求，還能為文案、平面、視頻等廣告創(chuàng)意作品提供海量創(chuàng)意思路參考、通過自動化簡化內(nèi)容創(chuàng)作過程，節(jié)約成本的同時提高了內(nèi)容營銷的效率和效果。

　　2、智能客服

　　實際上，這也是多家A股回復(fù)的Chatbot概念。

　　中信建投稱ChatGPT在人機(jī)對話中擁有較高的自由度，展現(xiàn)出更擬人的交流方式，連續(xù)對話能力也大幅提升。在智能客服下游做簡單的代碼微調(diào)后，便可迅速落地智能客服領(lǐng)域。

　　根據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù)，中國智能客戶服務(wù)市場規(guī)模將從2019年8.06億上升至2025年13.14億，年復(fù)合增速為8.5％。智能客戶服務(wù)的核心在于定制化和智能化，其認(rèn)為，ChatGPT在經(jīng)過簡單的客服場景磨合后，有望憑借其高度智能化和靈活性在智能客服市場占據(jù)重要地位。

　　A股方面，已多家公司表態(tài)，如北信源表示，公司全力打造的跨終端、全方位、安全可信的通信聚合平臺-信源密信可通過ddio接口與ChatGPT快速接入，創(chuàng)建機(jī)器人實現(xiàn)人機(jī)交互，如聊天機(jī)器人、智能客服等。

人工智能如何驅(qū)動營銷增長

1.聊天機(jī)器人
聊天機(jī)器人已經(jīng)成為改善客戶服務(wù)和客戶體驗的主流方法。其價格低廉，全天候在線，并且可以同時溝通多位客戶，不僅可以更快捷地為客戶服務(wù)，而且有助于大幅降低成本。然而，普通的聊天機(jī)器人只能根據(jù)企業(yè)設(shè)置的流程進(jìn)行回答，無法理解來自用戶復(fù)雜的問題。
這就是人工智能聊天機(jī)器人發(fā)揮作用的地方。借助機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)和自然語言處理(NLP)，它們可以很好地對客戶提出的問題做出回應(yīng)，而無需定義特定的流程。企業(yè)僅需要從其他網(wǎng)站和來源向它們提供相關(guān)數(shù)據(jù)即可。
2.點擊付費(PPC)營銷
有效地利用點擊付費(PPC)營銷可以幫助企業(yè)將目標(biāo)流量導(dǎo)向其網(wǎng)站，并促進(jìn)潛在客戶的開發(fā)工作和產(chǎn)品的銷售。而為了改善廣告文案、精細(xì)受眾群體、拓展關(guān)鍵詞及否詞、優(yōu)化點擊費用出價等點擊付費(PPC)廣告的參數(shù)，企業(yè)需要進(jìn)行大量的A/B測試。
這些操作都要求企業(yè)擁有點擊付費(PPC)的代理機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT的團(tuán)隊，而人工智能技術(shù)則可以幫助企業(yè)消除雇傭人員的需求?，F(xiàn)在，許多由人工智能驅(qū)動的工具無需人工干預(yù)，幫助企業(yè)管理點擊付費(PPC)活動，甚至可以為企業(yè)優(yōu)化廣告。
3.內(nèi)容創(chuàng)作
內(nèi)容對于促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)必不可少，但創(chuàng)建內(nèi)容普遍需要熟練的寫手或文案專家。由于耗時，內(nèi)容創(chuàng)作的人力成本通常較為昂貴。使用人工智能提供的內(nèi)容創(chuàng)作工具可以加快內(nèi)容的管理和創(chuàng)建過程。通過這種方式，企業(yè)將能夠快速發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，優(yōu)化其營銷業(yè)務(wù)。
4.視頻制作
定期制作高質(zhì)量的視頻來營銷品牌很有意義，但這也是事情變得棘手的地方，因為視頻的創(chuàng)建和制作很耗時，同時需要企業(yè)創(chuàng)建專門的團(tuán)隊拍攝、策劃以及編輯。如果開發(fā)視頻軟件，則可以使用應(yīng)用程序來編輯視頻。但是所有這些都可能影響視頻的定期發(fā)布。
這正是人工智能技術(shù)彰顯其價值之處。人工智能驅(qū)動的視頻制作軟件可以在幾分鐘內(nèi)無縫創(chuàng)建視頻，而企業(yè)需要做的只是選擇需要剪輯的素材。
5.網(wǎng)站設(shè)計
開發(fā)和構(gòu)建網(wǎng)站由于通常需要雇用有經(jīng)驗的專業(yè)人員，很可能會導(dǎo)致高昂的成本。如果企業(yè)內(nèi)部人員可以設(shè)計網(wǎng)站，則可以使用網(wǎng)站構(gòu)建器。而更快的方法是使用人工智能提供的網(wǎng)站構(gòu)建器。這些構(gòu)建器可以在輸入信息后自動創(chuàng)建，從而開發(fā)出色的網(wǎng)站。
6.客戶見解
營銷最重要的部分之一就是了解客戶的反應(yīng)。哪怕企業(yè)有收集客戶行為的大量數(shù)據(jù)，理解客戶行為可能依舊是一個挑戰(zhàn)。人工智能可以有助于企業(yè)理解數(shù)據(jù)并提供強大的見解，以用于制定業(yè)務(wù)決策。
隨著人工智能技術(shù)在營銷中的應(yīng)用愈發(fā)廣泛，其除了提高產(chǎn)業(yè)效率外，在觸達(dá)、交互和精準(zhǔn)投放上也會提出更加優(yōu)質(zhì)的解決方案，未來人工智能技術(shù)將對營銷持續(xù)產(chǎn)生著深刻的影響和變革。

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以上就是關(guān)于ai營銷文案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。