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銷售市場規(guī)劃方案（醫(yī)藥銷售市場規(guī)劃方案）

發(fā)布時間：2023-03-02 18:06:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 545 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售市場規(guī)劃方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、如何做好區(qū)域產(chǎn)品銷售規(guī)劃
2、市場營銷策劃方案
3、產(chǎn)品銷售策劃方案
4、市場營銷策劃的方案模板

銷售市場規(guī)劃方案（醫(yī)藥銷售市場規(guī)劃方案）

一、如何做好區(qū)域產(chǎn)品銷售規(guī)劃

如何做好區(qū)域產(chǎn)品銷售規(guī)劃

一份好的銷售規(guī)劃一定是匹配市場、符合區(qū)域銷售組織特征與企業(yè)核心工作要求與資源現(xiàn)狀，否則，就是一份空洞而且難以執(zhí)行的市場規(guī)劃報告。以下是我?guī)砣绾巫龊脜^(qū)域產(chǎn)品銷售規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容，希望對你有幫助。

銷售市場規(guī)劃方案（醫(yī)藥銷售市場規(guī)劃方案）

一、做好區(qū)域市場規(guī)劃的三個基本條件

1、做好區(qū)域市場的調(diào)研

做好市場調(diào)研是做好區(qū)域市場規(guī)劃的最基本的條件。

市場調(diào)研的內(nèi)容包括四個方面：

一是政策法規(guī)調(diào)研。即哪些是容許做的，哪些是不容許做的，哪些是鼓勵做的。具體到獸藥行業(yè)來說要特別注意的是市場區(qū)域是否是無疫區(qū)，哪些藥物成份是限制使用成份，當(dāng)?shù)卣畬π竽翗I(yè)的產(chǎn)業(yè)政策等;

二是競爭對手的調(diào)研。首先必須確定誰是競爭對手，所謂競爭對手指的是目標(biāo)客戶相同、產(chǎn)品相似、營銷手段雷同的競爭者。調(diào)查內(nèi)容包括客戶定位、產(chǎn)品信息、推廣手段、營銷策略等;

三是目標(biāo)客戶調(diào)研。如養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖規(guī)模、年限、文化程度、對產(chǎn)品的喜好、消費習(xí)慣等;

四是產(chǎn)品調(diào)研。主要包括區(qū)域市場主導(dǎo)的產(chǎn)品是什么、包裝規(guī)格、價格、成份、品質(zhì)等。

2、熟悉并學(xué)會利用公司資源

做好區(qū)域市場規(guī)劃的最終目標(biāo)是為營銷目標(biāo)而服務(wù)的。為了達(dá)到營銷目標(biāo)就必須非常熟悉公司現(xiàn)有或可能擁有的資源并充分利用，這樣才有可能使區(qū)域市場規(guī)劃的內(nèi)容落到實處。

一般情況下公司的資源主要體現(xiàn)在三個方面：

一是人力資源。包括可能得到的團(tuán)隊成員的數(shù)量、質(zhì)量，其他后勤人員，如研發(fā)、技術(shù)、物流等的支持程度;

二是財力資源。公司在多長時間內(nèi)能夠投入多少錢;

三是物力資源。包括能投入多少產(chǎn)品，何時投入市場等。

3、找到一個支點

所謂支點指的是市場規(guī)劃內(nèi)容中比較容易突破的，并對整個規(guī)劃的實施能起到關(guān)鍵作用的某個節(jié)點，如客戶資源、渠道資源、產(chǎn)品方案、促銷或推廣方案、突發(fā)性疫病的防控方案等其中的某個節(jié)點，有時候一個突發(fā)事件就會形成一個支點。

二、區(qū)域市場規(guī)劃的內(nèi)容

1、目標(biāo)市場

由于區(qū)域市場中的養(yǎng)殖特點會有一定差異，一個成熟的市場規(guī)劃方案并不是對整個區(qū)域市場面面俱到，而是會對區(qū)域市場進(jìn)行細(xì)分，選擇適合企業(yè)營銷特點。細(xì)分市場做為目標(biāo)市場，如交通便利的某個地區(qū)、肉雞養(yǎng)殖集中區(qū)、蛋雞養(yǎng)殖集中區(qū)、規(guī)模豬場養(yǎng)殖集中區(qū)等。

2、目標(biāo)客戶

即把產(chǎn)品賣給誰，誰來使用或消費我們的產(chǎn)品。特別注意的是由于養(yǎng)殖規(guī)模、文化背景、養(yǎng)殖年限、其他企業(yè)影響等的不同，并不是所有的養(yǎng)殖戶都是我們的客戶，企業(yè)必須選擇合適的客戶群，如5萬只雞以上的規(guī)模養(yǎng)殖場，1000頭以上的豬場或一萬只以下的小型養(yǎng)殖戶等。

3、渠道目標(biāo)

即誰來賣的問題，多數(shù)企業(yè)并不會把產(chǎn)品直接賣給終端客戶用，而是選擇合適的渠道商，再通過渠道商來把公司的產(chǎn)品或服務(wù)到終端用戶。渠道目標(biāo)必須解決三個問題：為什么要選擇渠道?渠道的作用是什么?如何維護(hù)渠道?

4、產(chǎn)品定位

即必須解決賣什么的問題，并不是企業(yè)所有的產(chǎn)品都適合目標(biāo)客戶，一個企業(yè)可能有許多產(chǎn)品，理性的市場規(guī)劃是通過對目標(biāo)客戶的詳細(xì)調(diào)研選擇公司最有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合來推廣。

5、營銷團(tuán)隊

營銷團(tuán)隊指的是選擇什么樣的'人，多少人來做區(qū)域市場。合理的營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)是業(yè)務(wù)與技術(shù)的組合，新人與老人的組合，年長與年輕的組合。

6、推廣方法

即如何賣產(chǎn)品，通過什么樣的手段來把產(chǎn)品推銷給客戶，包括人員銷售、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品講座、會議營銷、產(chǎn)品試用、廣告促銷等一種或幾種方法的組合方案。

7、銷售目標(biāo)

即通過多長時間達(dá)到什么樣的結(jié)果，如市場占有率、區(qū)域市場銷量、品牌知名度、美譽度、重點產(chǎn)品銷售、重點客戶市場占有率等。

　　三、區(qū)域市場規(guī)劃中的幾個細(xì)節(jié)

1、市場預(yù)測的準(zhǔn)確性與變化性

區(qū)域市場規(guī)劃是基于市場預(yù)測而得出的，市場預(yù)測并不會十分準(zhǔn)確甚至是完全不準(zhǔn)確的，所以在做市場規(guī)劃時需規(guī)定出現(xiàn)重大情況時的修正方案。

2、計劃與執(zhí)行的一致性

做計劃是一回事，執(zhí)行時又是一回事，必須做到計劃和執(zhí)行的一致性，市場規(guī)劃才能真正落地。

3、確定優(yōu)勢，發(fā)揮優(yōu)勢

確立自身的優(yōu)勢并把優(yōu)勢發(fā)揮到極致是市場規(guī)劃能夠成功實施的重要保障。

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二、市場營銷策劃方案

說一直大概的框架吧：

一、活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。

二、活動對象：活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題： 1、確定活動主題 2、包裝活動主題降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務(wù)促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護(hù)消費者權(quán)益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。

四、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮： 1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費用及風(fēng)險。 2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。

五、活動時間和地點（有時候這點會放在第二點之后）：促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍，選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn)；持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。

七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊， 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備 3、試驗方案在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管””，無空白點，也無交叉點。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是，由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作：中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時，在實施方案過程中，應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、費用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、意外防范：每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物　力、財力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估：預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實現(xiàn)最佳效益。

三、產(chǎn)品銷售策劃方案

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。下面是我整理的產(chǎn)品銷售策劃方案。

篇一

主體思想：

1、提高市場占有率

2、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度

3、樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象

操作思路：

一、確定銷售目標(biāo)

1、市場分析：目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域

市場總體容量

競品活動情況

客戶采購方式

敵我優(yōu)勢劣勢

2、自身分析：產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè)

規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉

我們的機(jī)會在哪里?

年度盈利目標(biāo)?

通過市場分析，找出市場機(jī)會，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標(biāo)。

年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月度目標(biāo)

主打產(chǎn)品的比例，利潤目標(biāo)，市場占有率的提升目標(biāo)等。

二、制定銷售計劃

1、確定目標(biāo)市場：

以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場占有率)

行業(yè)主要指：工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶。

渠道銷售指：區(qū)縣級的加盟或者代理商。

2、市場開發(fā)思路：

A行業(yè)銷售：

首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好，價位好，質(zhì)量好，廠家支持力大，利潤操作空間大的產(chǎn)品)，確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè)，找出行業(yè)中的有影響力的客戶，整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。

B渠道銷售

主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關(guān)系，有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。

開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類，可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。

待市場發(fā)展良好，知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場的整合。

C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。

3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度，以便及時的對銷售目標(biāo)和計劃的調(diào)整。

三、籌備銷售資源

1、團(tuán)隊組成：

A銷售內(nèi)勤：

B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)

C技術(shù)商務(wù)支持

2、薪酬制定：基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利

3、制定銷售制度和流程

4、編寫培訓(xùn)計劃和內(nèi)容

四、銷售經(jīng)理前期工作

1、熟悉公司的組織架構(gòu)，產(chǎn)品，業(yè)務(wù)流程

2、了解公司目前的市嘗銷售情況

3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊情況

4、制定銷售目標(biāo)，計劃

5、制定業(yè)務(wù)流程

6、制定考核，管理，獎懲制度

7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊

8、考察市場情況

9、維護(hù)開發(fā)大客戶

10、協(xié)調(diào)公司各部門，整合銷售資源

篇二

前言

通過推廣IT資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)，產(chǎn)品銷售工作計劃。

企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽是生命

質(zhì)量服務(wù)理念：1>99

某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時俱進(jìn)、再造輝煌!

以市場導(dǎo)向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率。

以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時向下游企業(yè)推廣。

背景

某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

方案

我們的方案旨于樹立團(tuán)隊奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共贏

通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

1.1.2、耕耘收獲

鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。

1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

1.2、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作

1.3、業(yè)務(wù)操作流程

報備流程，招商會舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。

1.4、知識交流環(huán)境

1.4.1、產(chǎn)品知識講座

1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會

1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫

1.5、客戶體驗環(huán)境

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。

1.6、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。

1.7、渠道市場管理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。

1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：

1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商

2) 增值代理商保證質(zhì)量。

強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率

3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設(shè)立物流獎勵

對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎，加大項目支持政策傾斜

4) 對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系

1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。

代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵，其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核

2) 增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。

通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進(jìn)行考核

3) 代理商(二級)：考核銷售額

1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。

1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序，保證代理商利潤空間。

2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。

3) 區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。

2、直接銷售

2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)

2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

2.1.2、時間管理的原則

2.1.3、個人績效與團(tuán)隊績效

2.1.4、化解沖突、攜手合作

2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)

2.1.5.1、不同視角看服務(wù)

2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟

2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機(jī)會

2.1.6、銷售人員解決問題技巧

2.1.6.1、解決問題的流程

2.1.6.2、常用工具

2.1.7、建立個人客戶關(guān)系

2.1.8、電話直銷

2.1.9、踩點

2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣

2.2、人員職責(zé)分工

篇三

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年度銷售工作計劃書，以便在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

四、市場營銷策劃的方案模板

一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。

（一）市場狀況分析

要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容：

（1 ）整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。

（2 ）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

（3 ）競爭品牌市場占有率的比較分析。

（4 ）消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。

（5 ）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

（6 ）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

（7 ）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

（8 ）各競爭品牌促銷活動的比較分析。