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微信銷售話術(shù)模板
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信銷售話術(shù)模板的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
微信推廣話術(shù)技巧
1、首先微信和客戶溝通,前期不要過于直接介紹產(chǎn)品,主要是以交朋友為主。2、常聯(lián)系,因?yàn)槿伺c人直接溝通,時(shí)間長(zhǎng)了沒有聯(lián)系,會(huì)產(chǎn)生陌生感,一定要找共同話題,一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3、當(dāng)你與顧客聊的比較熟悉后,也就是已經(jīng)把自己銷售出去了,再來銷售你的產(chǎn)品也會(huì)事半功倍了。
第一:對(duì)癥下藥,你永遠(yuǎn)都猜不到你的客戶的心思,所以不要花費(fèi)太多的心思去猜。有些時(shí)候如果這個(gè)客戶的興趣跟你差不多的話,那你可以跟客戶侃大山了,當(dāng)然需要適可而止,不要打擾你的客戶!
第二:不要隨便答應(yīng)客戶一些事項(xiàng),尤其是聊天的時(shí)候,大家都是名義上的朋友關(guān)系。尤其是你在這個(gè)客戶不確定要向我們訂貨的時(shí)候,這更加不能隨便的答應(yīng)了,但是如果你答應(yīng)了客戶,就必須要做到你答應(yīng)的事情!
第三:有些目的性很強(qiáng)的客戶的話是希望你直接能夠給出報(bào)價(jià)的,所以對(duì)于這種客戶的話,你跟她聊只能很直接的表明自己的來意,并且需要很誠(chéng)實(shí)的告訴人家。然后留下一個(gè)聯(lián)系方式,如果他覺得合適就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你了,但是我們也不能就不跟她聊天了!
第四:對(duì)客戶一定要保持一些距離,尤其是不熟悉的客戶。你以為你跟我們的客戶很熟悉,但其實(shí)客戶對(duì)我們就是不一樣的感覺了,所以這個(gè)聊天要適可而止,不能引起客戶的反感!
第五:微笑著跟我們的客戶溝通,我們要盡量克制我們的語言,慢慢的提升我們的技巧,給人家足夠的真誠(chéng),控制自己的情緒會(huì)更好!
第六:如果是第一次聯(lián)系的客戶,你也不是很了解這個(gè)客戶,那么就盡量努力的發(fā)掘這個(gè)客戶的興趣所在。不要單單去推銷我們的產(chǎn)品,這樣的話,顧客可能問完就不跟你聊了,因?yàn)樘^于職業(yè)與流程化了。
第七:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng)!要知道,我們跟客戶聊天不是瞎聊的,尤其是目的,達(dá)到你自己的目標(biāo)很重要,閑聊浪費(fèi)的時(shí)間都是要記錄到我們的那個(gè)時(shí)間成本里面的,我們更不用說其他的產(chǎn)品了!
第八:學(xué)會(huì)利用微信營(yíng)銷工具。若是你打字較慢,同一種話術(shù)較多且每次都要一個(gè)個(gè)重新打字發(fā)給不同顧客的時(shí)候,為了節(jié)省時(shí)間與精力,可以利用快捷回復(fù)客服寶,保存好的話術(shù)點(diǎn)擊一下即可發(fā)送到客戶微信上,這樣能有效提高我們工作效率。
第九:朋友圈營(yíng)銷。朋友圈是我們產(chǎn)品展現(xiàn)的最佳位置,但并不能一直都是產(chǎn)品廣告,或者一天幾條十幾條的刷屏,那樣會(huì)引起潛在客戶的反感。誰也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的廣告的,偶爾也要多發(fā)些生活類其他類的內(nèi)容。另外,要增強(qiáng)互動(dòng)性,也就是點(diǎn)贊評(píng)論他人的朋友圈內(nèi)容,留下痕跡,讓顧客知道有你的存在。
微信營(yíng)銷電話開場(chǎng)白怎么說?
如下:
業(yè)務(wù)員:您好,請(qǐng)問是XX公司的X總/女士/老板么?
客戶:是的,請(qǐng)問你是?
業(yè)務(wù)員:我是xx網(wǎng)絡(luò)的銷售顧問XXX,您可以叫我小X,
微信加粉有兩種策略:
一是推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),逐步通過口碑吸引粉絲;
二是先用粉絲感興趣的內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注,再逐步推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這里用來吸引粉絲關(guān)注的,為粉絲所感興趣的內(nèi)容就是開場(chǎng)白的表現(xiàn)形式之一,也是微信營(yíng)銷開場(chǎng)白的主要表現(xiàn)形式。其余的還有主動(dòng)打招呼,求粉。
借助傳統(tǒng)的廣告媒體,包裝,名片進(jìn)行二維碼推廣;開展地面活動(dòng),運(yùn)用微博互轉(zhuǎn),微信號(hào)相互推薦等形式,多種多樣。微信營(yíng)銷開場(chǎng)白的形式多種多樣,但其根本目的是十分明確的,就是在與受眾進(jìn)行最初接觸的接觸時(shí)激發(fā)用戶的需求,使其成為自己的粉,擴(kuò)大自身的影響力,最終達(dá)到精確營(yíng)銷的目的。
微信營(yíng)銷的話術(shù),或?qū)υ?,教教我唄,先謝謝啦?
顧客說考慮一下
對(duì)策:時(shí)間就是金錢。機(jī)不可失,失不再來。
詢問法:通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細(xì)節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對(duì)癥下藥,藥到病除。如:親,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以你說你要考慮一下?
微信營(yíng)銷過程中注意一下兩點(diǎn):
1、銷售的過程中要促單
在產(chǎn)品解說到一定過程中的時(shí)候要促單,顧客在毫不猶豫的情況下我們要幫助他做決定。特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需要不需要購(gòu)買的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。
2、學(xué)會(huì)觀察與比喻
在中端銷售的過程中,我們要學(xué)會(huì)利用比喻的看法,把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識(shí)。
以上就是關(guān)于微信銷售話術(shù)模板相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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