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能力模型是哪幾種（能力模型是哪幾種模型）

發(fā)布時(shí)間：2023-06-14 22:19:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 122

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本文目錄:

能力模型的能力分類
競技能力結(jié)構(gòu)模型有哪幾種?這幾種模型對我們今后的實(shí)踐工作有什么作用?
能力模型的模型
五力模型包括哪五部分？

能力模型是哪幾種（能力模型是哪幾種模型）

能力模型的能力分類

（一）創(chuàng)造性/靈活性
——行為標(biāo)準(zhǔn)
靈活性：試圖達(dá)成特定的具體目標(biāo)時(shí)，根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整路線和方法。
創(chuàng)造性：越過規(guī)則的思考和行動(dòng)的能力 – 創(chuàng)造全新的、有建設(shè)性的、創(chuàng)造性的概念和產(chǎn)品、服務(wù)、流程或商務(wù)運(yùn)作的解決方案。
——員工行為準(zhǔn)則：
(1)、以一種積極的態(tài)度自動(dòng)自發(fā)地嘗試新觀念、新目標(biāo)、新變化。
(2)、積極思考. 當(dāng)某一員工有新的觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)探求它的積極意義，并鼓勵(lì)其他員工完整地表達(dá)自己的想法，即使這些新觀點(diǎn)和他們自己的想法有沖突；
(3)、越過現(xiàn)存的規(guī)則或當(dāng)前的工作方法思考和行動(dòng)，尤其是在處理問題的時(shí)候。
(4)、積極地表達(dá)和分享新觀點(diǎn)和新建議，即使這些觀點(diǎn)和建議沒有被采納或響應(yīng)。
(5)、當(dāng)推行新觀點(diǎn)或操作程序的新變化時(shí)，使工作的方式或自己的習(xí)慣適于與他人合作
（二）實(shí)用性/實(shí)踐性:
——行為標(biāo)準(zhǔn)
分析新的觀點(diǎn)和建議的可行性以及其可能帶來的有形和無形的利益，以積極的態(tài)度去實(shí)現(xiàn)新的觀點(diǎn)或方案以提高效率、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展中獲益。
——員工行為準(zhǔn)則：
(1)、為了讓其他人能更好的理解和合作，運(yùn)用邏輯思維和推理的方法向他人清楚的分析和解釋所提議的想法的可行性，應(yīng)包括以下方面：收益、風(fēng)險(xiǎn)、需要的時(shí)間。
(2)、通過詳細(xì)的行動(dòng)清單來貫徹這些想法、變化和方案，并檢查這些列表，以便讓執(zhí)行的成果能被公司和客戶雙方測度。
(3)、在行動(dòng)之前，收集足夠的信息，對需要的資源進(jìn)行分析，然后按優(yōu)先次序準(zhǔn)備行動(dòng)，通過全面地利用這些資源來達(dá)到目標(biāo)。
(4)、在實(shí)現(xiàn)新變化之前，進(jìn)行影響力分析，以識別潛在的方向并采取預(yù)防性措施。
(5)、對偶發(fā)事故做好準(zhǔn)備，有備無患。
萬一有操作失誤或錯(cuò)誤發(fā)生，首先應(yīng)與有關(guān)客戶進(jìn)行充分地溝通，向管理人員或經(jīng)理報(bào)告，迅速采取行動(dòng)消除損失或使損失最小，而不是互相責(zé)備，解釋和追究誰應(yīng)該負(fù)責(zé)。
(6)、根據(jù)崗位(程序師, 操作員，經(jīng)理等) 行為標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工作習(xí)慣。
（三）團(tuán)隊(duì)合作精神：
——行為標(biāo)準(zhǔn)
為了有效地提供幫助或解決問題和沖突，培育一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，使公司總體成就最大，員工行為不是靠部門或個(gè)人利益來驅(qū)動(dòng)，而是為了公司共同的目標(biāo)和利益。
——員工行為準(zhǔn)則：
(1)、以謙虛的態(tài)度，開放、積極地傾聽他人的觀點(diǎn)，主動(dòng)為他人提供幫助。
(2)、樂觀（首先考慮的是帶來多少利益而不是有多困難），積極參與公司范圍內(nèi)所有的行動(dòng)或方案。
(3)、只要發(fā)現(xiàn)問題，馬上提醒他人。
(4)、向新員工提供幫助，使他們能更快地適應(yīng)工作環(huán)境和公司文化。
(5)、根據(jù)約定的時(shí)間和質(zhì)量水平，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部完成指派的任務(wù)是第一位的，不論該任務(wù)是否符合個(gè)人的利益。應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)優(yōu)先。
(6)、只要有提高效率的可能，積極將自己的觀點(diǎn)或主意拿出來，在團(tuán)隊(duì)中討論，分享信息或經(jīng)驗(yàn)以豐富公司和團(tuán)隊(duì)的知識。
(7)、有很多任務(wù)時(shí)，先完成影響到團(tuán)隊(duì)的其他成員的工作進(jìn)展的任務(wù)。
(8)、和團(tuán)隊(duì)的同事一起就進(jìn)展和存在的問題開放地交流，只要能更快地達(dá)到目標(biāo)，盡可能地尋求幫助。
(9)、向他人提供幫助時(shí)，要提供詳細(xì)的信息、要熱心、有耐性，而不是為自我辯護(hù)和推卸責(zé)任。
（四）誠信可靠、富有責(zé)任心：
——行為標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)地獨(dú)立工作，是為了要主動(dòng)完成特定的目標(biāo)，而不是由于來自監(jiān)督和上級主管的壓力。
——員工行為準(zhǔn)則：
(1)、不依賴他人的詳細(xì)指導(dǎo)，自己安排任務(wù)，獨(dú)立地編制時(shí)間、重要事件和資源計(jì)劃。
(2)、合理分配時(shí)間，確認(rèn)是否滿足了工作結(jié)果對精確性和必備條件的要求，使花到下一步的處理流程上的工作減少。 (3)、問題解決之后，對結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保能最終成功。
(4)、在責(zé)任時(shí)間之內(nèi)完成分配的任務(wù)。如果遇到麻煩，通知團(tuán)隊(duì)成員或上級主管，發(fā)生延誤后應(yīng)提出建設(shè)性的建議和想法而不是抱怨和解釋。
(5)、為了達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地主動(dòng)付出加倍的努力。
(6)、主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任，而不是為自己辯護(hù)和僅僅做工作說明書上所要求的工作。
(7)、在能力允許范圍之內(nèi)主動(dòng)要求承擔(dān)更多的任務(wù)而不是等待分配。
(8)、發(fā)生錯(cuò)誤主動(dòng)報(bào)告并對之負(fù)責(zé)，毫不隱藏、隱瞞和推諉。
(9)、開誠布公地討論技術(shù)和管理上的問題，而不是將想法藏在心里或小范圍地討論。
(10)、為客戶的資料保護(hù)制定專門的政策和程序，做好保密工作。
（五）不斷學(xué)習(xí)、自我完善：
——行為標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)和研究新的信息和技術(shù)，認(rèn)清能力和要求之間的差距。不斷尋找學(xué)習(xí)機(jī)會和新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，和公司共同成長。
——員工行為準(zhǔn)則：
(1)、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，學(xué)習(xí)和掌握工作要求的必要的知識和技能。
(2)、通過自我認(rèn)識的發(fā)展對自己的弱項(xiàng)形成清醒的認(rèn)識。積極向他人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，從他人的失敗中吸取教訓(xùn)。
(3)、積極地直面失敗，從中吸取教訓(xùn)，避免在未來犯相同的錯(cuò)誤。
(4)、積極地對其他觀點(diǎn)發(fā)表反饋意見，專注地傾聽和積極地尋求進(jìn)步。
(5)、經(jīng)常性地回顧以前的工作，直到達(dá)到最佳。
(6)、向現(xiàn)有的方法、程序、分析、質(zhì)量量度提出質(zhì)疑，從中尋求新的增長點(diǎn)，向自己的想法挑戰(zhàn)，即使這些想法是已經(jīng)被過去的經(jīng)驗(yàn)所證明了的。
（六）價(jià)值增值服務(wù)：
——行為標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)和研究直接客戶的業(yè)務(wù)知識，這些知識通過主動(dòng)和他們交流獲得。通過增加客戶價(jià)值使客戶滿意，從而打下長期合作和雙贏的基礎(chǔ)。
——員工行為準(zhǔn)則：
(1)、尊重客戶。(VIP和普通客戶，都應(yīng)得到同等的專業(yè)化地對待)
(2)、禮貌地拒絕無理的要求，說明理由，并提出建設(shè)性意見。
(3)、站在客戶的角度思考，以甄別出可能的過失和錯(cuò)誤。
(4)、向客戶提供咨詢服務(wù)，事先幫助客戶解決他們的問題 (讓客戶自己選擇而不是急切的向客戶推銷解決方案)。
(5)、按照明確的、預(yù)先規(guī)定的、可測度的承諾提供服務(wù)，不要做超出或低于對客戶的承諾的事。
(6)、專注、耐心地傾聽客戶的抱怨，勇于承擔(dān)責(zé)任而不是推諉。首先不是試圖解釋什么而是尋找解決辦法。如有必要，追蹤抱怨的處理結(jié)果。
(7)、只要能做到，盡全力滿足客戶的特殊要求。
(8)、把下一步處理流程當(dāng)作內(nèi)部客戶看待，詢問并進(jìn)一步確認(rèn)需求，以提高滿意度。

競技能力結(jié)構(gòu)模型有哪幾種?這幾種模型對我們今后的實(shí)踐工作有什么作用?

競技能力結(jié)構(gòu)模型主要有以下幾種：

1、波特的五力模型：由麻省理工學(xué)院教授邁克爾·波特提出，通過對產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的競爭因素進(jìn)行分析，包括供應(yīng)商、買家、潛在新進(jìn)入者、替代品和現(xiàn)有競爭者等。

2、SWOT分析模型：通過分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，從內(nèi)部和外部兩個(gè)方面對企業(yè)的競爭力進(jìn)行評估，幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略。

3、、成本領(lǐng)先策略/差異化策略模型：成本領(lǐng)先策略以低成本為目標(biāo)，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、成本控制等手段降低成本；差異化策略則通過產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和升級，實(shí)現(xiàn)與市場競爭對手的區(qū)隔。

4、戰(zhàn)略集團(tuán)模型：將不同企業(yè)按照其規(guī)模和市場占有率劃分到不同的戰(zhàn)略集團(tuán)中，在競爭時(shí)可以更準(zhǔn)確地找到自己在行業(yè)中的位置和選擇合適的競爭策略。

5、價(jià)值鏈模型：描述了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的效率和流程優(yōu)化對于競爭力的提升具有重要意義。

在實(shí)踐工作中，競技能力結(jié)構(gòu)模型可以幫助我們進(jìn)行市場分析和戰(zhàn)略制定，提升企業(yè)競爭力，具體作用包括：

1、獲得市場洞察：通過分析波特的五力模型、SWOT分析模型等，了解市場環(huán)境，掌握競爭對手的情況和市場趨勢，為企業(yè)制定更加明智和有效的戰(zhàn)略提供依據(jù)。

2、確認(rèn)核心優(yōu)勢：通過分析差異化策略模型和價(jià)值鏈模型，了解企業(yè)的核心優(yōu)勢和不足之處，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮潛力，發(fā)展自身的獨(dú)特競爭優(yōu)勢。

3、選擇合適的競爭策略：通過分析不同的競爭策略，如成本領(lǐng)先策略和差異化策略，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和目標(biāo)選擇合適的策略，提高企業(yè)的市場占有率和盈利水平。

4、加強(qiáng)行業(yè)交流合作：通過分析戰(zhàn)略集團(tuán)模型，了解整個(gè)行業(yè)中不同企業(yè)所處的位置和優(yōu)劣勢，并與同行業(yè)其他企業(yè)開展合作和交流，共同推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和壯大。

總之，競技能力結(jié)構(gòu)模型對于企業(yè)在市場競爭中的定位、戰(zhàn)略制定和優(yōu)化等方面均有指導(dǎo)意義，能夠幫助企業(yè)提升競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，在實(shí)踐工作中應(yīng)該充分運(yùn)用這些模型，結(jié)合企業(yè)自身情況精準(zhǔn)分析，制定切實(shí)可行的商業(yè)計(jì)劃和營銷策略。

競技能力訓(xùn)練原則主要包括以下幾個(gè)方面：

1、個(gè)性化原則：根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的年齡、性別、身體狀況、技術(shù)水平等因素制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃，以最大程度發(fā)揮其潛力和優(yōu)勢。

2、綜合性原則：結(jié)合運(yùn)動(dòng)員的技術(shù)、體能、心理等方面，通過多種方式進(jìn)行綜合性的訓(xùn)練，以提高運(yùn)動(dòng)員在比賽中的綜合競技能力。

3、漸進(jìn)式原則：循序漸進(jìn)地進(jìn)行訓(xùn)練，不斷調(diào)整訓(xùn)練量和強(qiáng)度，確保運(yùn)動(dòng)員適應(yīng)并接受訓(xùn)練的過程，并且避免訓(xùn)練中出現(xiàn)過度訓(xùn)練或受傷等問題。

4、變化性原則：通過變換訓(xùn)練方式、內(nèi)容和環(huán)境等，增強(qiáng)訓(xùn)練的趣味性和挑戰(zhàn)性，防止訓(xùn)練單調(diào)乏味，同時(shí)幫助運(yùn)動(dòng)員更好地適應(yīng)不同的比賽環(huán)境。

5、科學(xué)性原則：依據(jù)運(yùn)動(dòng)科學(xué)的相關(guān)知識，嚴(yán)格控制訓(xùn)練強(qiáng)度和頻率，采用科學(xué)的訓(xùn)練方法和手段，確保訓(xùn)練效果和安全性。

6、系統(tǒng)性原則：將訓(xùn)練劃分為不同的階段和周期，分別針對不同的目標(biāo)和重點(diǎn)制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃，確保訓(xùn)練系統(tǒng)性和連貫性，以達(dá)到長期穩(wěn)定的訓(xùn)練效果。

總之，競技能力訓(xùn)練原則是指在進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)需要遵守的基本規(guī)律和方法，能夠幫助運(yùn)動(dòng)員取得更好的訓(xùn)練效果和比賽成績。因此，在進(jìn)行競技訓(xùn)練時(shí)，必須嚴(yán)格遵守這些原則，根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)最佳的訓(xùn)練效果。

能力模型是哪幾種（能力模型是哪幾種模型）

能力模型的模型

現(xiàn)今的能力模型還在不斷完善和發(fā)展。其主要有以下四種：
（1）核心能力模型。它是適用于整個(gè)組織能力的模型，常常與組織使命、價(jià)值觀、愿景等保持一致。
（2）職業(yè)能力模型。它是圍繞關(guān)鍵職能建立的模型。
（3）角色能力模型。這種模型適用于一個(gè)組織中某些人扮演的特定角色而非這些人所在職能領(lǐng)域。
（4）職位能力模型。這個(gè)模型適用范圍比較狹窄，只適用于單一類型的職位。

五力模型包括哪五部分？

五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力與購買者的議價(jià)能力。

競爭戰(zhàn)略從一定意義上講是源于企業(yè)對決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭規(guī)律的深刻理解。任何產(chǎn)業(yè)，無論是國內(nèi)的或國際的，無論生產(chǎn)產(chǎn)品的或提供服務(wù)的，競爭規(guī)律都將體現(xiàn)在這五種競爭的作用力上。因此，波特五力模型是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略時(shí)經(jīng)常利用的戰(zhàn)略分析工具。

擴(kuò)展資料：

該模型更多是一種理論思考工具，而非可以實(shí)際操作的戰(zhàn)略工具。該模型的理論是建立在以下三個(gè)假定基礎(chǔ)之上的：

1、制定戰(zhàn)略者需要了解整個(gè)行業(yè)的信息，顯然現(xiàn)實(shí)中是難于做到的。

2、同行業(yè)之間只有競爭關(guān)系，沒有合作關(guān)系。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間存在多種合作關(guān)系，不一定是你死我活的競爭關(guān)系。

3、行業(yè)的規(guī)模是固定的，因此，只有通過奪取對手的份額來占有更大的資源和市場。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間往往不是通過吃掉對手而是與對手共同做大行業(yè)的蛋糕來獲取更大的資源和市場。同時(shí)，市場可以通過不斷的開發(fā)和創(chuàng)新來增大容量。

從一定意義上來說隸屬于外部環(huán)境分析方法中的微觀分析，波特五力模型用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效地分析客戶的競爭環(huán)境。

波特的“五力“分析法是對一個(gè)產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描，說明的是該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間，所以這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標(biāo)，而非企業(yè)能力的衡量指標(biāo)。通常，這種分析法也可用于創(chuàng)業(yè)能力分析，以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有何種盈利空間。

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