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請私人裝修質量出現(xiàn)問題怎么辦（請私人裝修質量出現(xiàn)問題怎么辦賠償）

發(fā)布時間：2023-07-02 16:57:05 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 880

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于請私人裝修質量出現(xiàn)問題怎么辦的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、裝修后出現(xiàn)質量問題如何解決？
2、房屋裝修出現(xiàn)質量問題怎么辦？
3、家庭裝修有問題找誰負責？
4、裝修后出現(xiàn)質量問題應該找哪個部門進行投訴？

一、裝修后出現(xiàn)質量問題如何解決？

工程完工后，如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)任何問題，先同裝飾公司取得聯(lián)系，如證實屬于施工質量問題后，裝飾公司必須無條件地為用戶換工換料。

按合同約定，由家裝公司負責一定期限的家裝工程的維修工作。具體進行保修的問題有：由于季節(jié)溫差造成的開裂、變形(包括飾面板、墻地磚、木材、成品等)；由施工質量造成的問題，如水管漏水、電路短路等。

擴展資料：

家裝注意事項：

一是要慎重選擇裝修方式和裝飾公司。通常情況下，裝修承包有兩種方式：一種是裝飾公司只負責裝修不管材料采購，另一種是裝修與材料全部由裝飾公司負責，兩種方式各有利弊。

因此，消費者根據(jù)自己的情況慎重選擇裝修方式和裝飾公司，要特別注意裝飾公司的資質和信譽度，資質好信譽度高的公司，一般經營時間較長，很少發(fā)生欺騙消費者的行為，投訴處理也會及時認真。

二是要簽訂規(guī)范詳細的合同。要使用規(guī)范的合同文本，規(guī)范的合同是減少合同爭議，防止合同欺詐的前提，家裝前務必簽訂由政府相關部門監(jiān)制的《住宅裝飾裝修施工合同》；

合同條款要詳細明了，選擇裝飾的方式是全包還是部分、是套餐還是單項、施工的期限、材料的品牌、質量標準、價格、施工項目、工程量的計算、付款的方式、竣工驗收、責任及義務、包修期限、違約的處理等等都要寫明白。

合同文本中沒標明的條款，可以簽訂補充協(xié)議，盡可能地把需要明確的內容規(guī)范清楚，以免事后產生糾紛。

三是注意材料的選購。消費者在購買材料時，一定要增強健康、環(huán)保及安全意識，堅持貨比三家，不僅要考慮價格，更要注重質量和環(huán)保級別，盡量選擇健康、環(huán)保、安全的材料。

如果是選擇全包的裝修方式，在選用材料時消費者要與裝飾公司一起到建材市場選定裝飾材料，不能只由裝飾公司去定購材料。

四是在裝修過程中要關注監(jiān)理工作。施工中盡可能多地在現(xiàn)場，第一便于與施工人員溝通，對施工中出現(xiàn)的問題能及時解決；第二避免發(fā)生偷工減料。

在裝修完工后，要及時清點剩余材料，有時裝飾公司為讓消費者多購材料，建議搭建一些合同中沒有、實際也沒有實用價值的東西。一般規(guī)范性的裝修合同中都有價格標準，但是這種例外的搭建，會多花不必要的費用。在結算前一定要對用材的數(shù)量和價格進行仔細核對，從而做到心中有數(shù)。

參考資料來源：人民網-新房驗收注意事項 7個方面鑒定裝修質量

參考資料來源：人民網-家裝旺季投訴高發(fā) 消協(xié)提醒四項注意

二、房屋裝修出現(xiàn)質量問題怎么辦？

房屋質量問題一般分為三種，一是房屋主體結構質量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標等;三是其他一般的質量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結構質量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復，并由賣房者承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對于其他質量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當事人應該衡量采取哪種方式更有利于自己。

三、家庭裝修有問題找誰負責？

裝修出問題找哪個部門維權？

1、找裝修公司

如果出現(xiàn)質量問題，消費者應該先冷靜下來，把所出的問題整理清楚，然后找裝修公司里專門負責處理問題和解決糾紛的客戶維護部或質檢部協(xié)商，共同尋找解決問題的途徑。在這個過程里，您要注意在保護自己合法權益的基礎上，實事求是地描述所出問題，對賠償結果要求合理，這樣問題容易解決。

2、找有關部門

（1）消費者協(xié)會。根據(jù)消費者保護法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后，在5個工作日內要和當?shù)氐募已b委員會或與被投訴的裝修公司聯(lián)系，委托家裝委員會進行情況調查，聽取裝修公司和當?shù)氐募已b委員會的意見。根據(jù)消費者投訴的情況和調查情況進行調解，并提出調解意見。如果雙方對調解感到滿意，問題可以得到解決。但有時投訴方和被投訴方對問題的看法相差很遠，很難調解，可以再找其他出路。

（2）各地家裝委員會。家裝委員會是家裝行業(yè)的管理部門，其接到投訴后，先進行調解，如果問題比較復雜，委托有關部門或家裝技術服務中心進行現(xiàn)場質量調查。家裝委員會接到調查結果和裝修公司的申訴后，做出調解意見，如當事雙方接受，調解成功；如果其中一方不滿意，雙方可以另行解決。

（3）工商部門。工商局消費者權益保護處也是負責接待投訴、進行調解的部門。工商部門在接到投訴后也要進行調查核實或委托家裝委員會技術服務中心進行現(xiàn)場調查，并出具調查報告，根據(jù)此報告和家裝公司的申訴做出進一步調解意見，如雙方接受即調解成功，其中一方不接受即調解失敗。

四、裝修后出現(xiàn)質量問題應該找哪個部門進行投訴？

可以向消費者協(xié)會或向當?shù)毓ど滩块T投訴。

法律依據(jù)：《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第四條國務院建設行政主管部門負責全國住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門負責本行政區(qū)域內的住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。直轄市、市、縣人民政府房地產行政主管部門負責本行政區(qū)域內的住宅室內裝飾裝修活動的管理工作。

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