網(wǎng)絡(luò)零售三要素是什么（網(wǎng)絡(luò)零售三要素是什么內(nèi)容）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售三要素是什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)上購物,平臺入駐都需要簽署協(xié)議,請問一般協(xié)議具備哪些基本要素

• 2、銷售的三要素是什么？

• 3、網(wǎng)絡(luò)零售特征

• 4、p2p、p2c、o2o、b2c、b2b、c2c，都是什么意思？

一、網(wǎng)上購物,平臺入駐都需要簽署協(xié)議,請問一般協(xié)議具備哪些基本要素

一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議至少包括三要素：語法、語義、時序。

語法：用來規(guī)定信息格式；數(shù)據(jù)及控制信息的格式、編碼及信號電平等。

語義：用來說明通信雙方應(yīng)當(dāng)怎么做，用于協(xié)調(diào)與差錯處理的控制信息。

時序（定時）：詳細(xì)說明事件的先后順序；速度匹配和排序等。

申請?zhí)熵埖赇伭鞒蹋?/p>

1、登陸并注冊企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶的企業(yè)認(rèn)證。企業(yè)支付寶賬號不能并定任何形式的會員ID，如果綁定需要先進(jìn)行解綁，將會影響入駐進(jìn)程。

2、用已有的淘寶賬號登陸天貓官網(wǎng)，進(jìn)入招商頁面，進(jìn)入入駐環(huán)節(jié)，了解入駐須知后正是進(jìn)入入駐流程。

3、校驗(yàn)用于開通天貓業(yè)務(wù)的企業(yè)版支付寶賬號，就是第一步的申請的企業(yè)支付寶。注意：錄入的支付寶賬號未用于申請入駐天貓并未綁定任何淘寶賬號，支付寶郵箱也未作為任何淘寶賬號的登陸郵箱進(jìn)行使用。支付寶賬號通過檢測后，請勿自行將此支付寶與任何淘寶賬號綁定，店鋪成功上線后系統(tǒng)會自動將此賬號與天貓賬號綁定。

4、支付寶驗(yàn)證通過后，就需要填寫申請企業(yè)的相關(guān)信息。主要包括店鋪負(fù)責(zé)人信息，以及公司的營業(yè)執(zhí)照信息。天貓信息必須準(zhǔn)確無誤，否則入駐將會被駁回。在這個環(huán)節(jié)有一個：旺旺登錄名，就要寫你現(xiàn)在登錄的這個旺旺小號，主要是用來聯(lián)系告知你店鋪申請的進(jìn)度通知。

5、根據(jù)所選擇的經(jīng)營范圍和店鋪性質(zhì)，提交相關(guān)的品牌資質(zhì)和公司基本資質(zhì)。所有資質(zhì)復(fù)印件需蓋企業(yè)公章(紅章)掃描后上傳，所以要提前準(zhǔn)備好掃描件，方便一次性上傳完畢。

6、完成品牌和公司資料提交后，點(diǎn)擊“下一步，店名及域名預(yù)選擇”頁面，進(jìn)入店鋪命名環(huán)節(jié)。

7、選擇店鋪名稱和域名。根據(jù)申請店鋪的“類目關(guān)鍵字、公司名稱關(guān)鍵字、品牌名稱”生成當(dāng)前可用的店鋪名稱和域名供商家選擇。

8、在線簽訂天貓服務(wù)協(xié)議，提交申請，等待天貓工作人員初步審核→復(fù)核→小二授權(quán)。這個審核過程一般是7個工作日，后續(xù)可用申請賬號登陸本頁面關(guān)注入駐進(jìn)展。天貓工作人員未操作審核時，商家可點(diǎn)擊“修改入駐資料”及“修改店鋪負(fù)責(zé)人信息”對相關(guān)資質(zhì)或店鋪信息進(jìn)行修改。

9、復(fù)核通過，天貓工作人員將以郵件和旺旺的方式，將天貓賬戶名及登錄密碼發(fā)送給商家。商家需登錄天貓商家中心，根據(jù)提示完成后續(xù)工作。

10、收到天貓賬號登錄名和密碼后，用天貓賬號登錄天貓，點(diǎn)擊商家中心，學(xué)習(xí)天貓規(guī)則、補(bǔ)全商家檔案信息。簽署支付寶代扣協(xié)議，完成天貓?jiān)诰€考試。后續(xù)再完成一些費(fèi)用繳納，包括天貓軟件服務(wù)年費(fèi)的繳納個天貓保證的繳納凍結(jié)。在指定時間內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品店鋪就可以正是上線了。

二、銷售的三要素是什么？

1、真誠。

2、銷產(chǎn)品先學(xué)會銷自己。

3、根據(jù)消費(fèi)者的情況采取不同的方法。

使用自動化：一旦銷售過程全面展開，就可以依賴市場營銷自動化工具定期接觸你的目標(biāo)客戶，并且使用它們在應(yīng)該跟進(jìn)的時候提醒你的銷售人員。

提供可見性：銷售漏斗對于現(xiàn)金流以及公司的未來至關(guān)重要。

實(shí)施問責(zé)制：提升并且理解你的銷售最重要的一步就是執(zhí)行定期的問責(zé)。

擴(kuò)展資料：

首次見客：

第一印象非常關(guān)鍵，銷售白領(lǐng)的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程，資料畫冊等方面。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)，讓客戶知道企業(yè)的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優(yōu)秀品牌，企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。

三、品牌戰(zhàn)略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規(guī)劃的步驟幾步走，三年以后品牌的表現(xiàn)，五年以后的品牌的成就及層次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業(yè)。

四、市場戰(zhàn)略：告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度，及品牌的營銷思路。

五、定位目標(biāo)客戶：青春一族的學(xué)生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領(lǐng)女性，富貴階層的私營業(yè)主，財(cái)富女性成功女性時尚消費(fèi)群體，品牌的特點(diǎn)特色及競爭優(yōu)勢，與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢等等內(nèi)容。

參考資料來源：百度百科-銷售

三、網(wǎng)絡(luò)零售特征

第一，營業(yè)不受時空的限制。網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的建立和運(yùn)營都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，它的營業(yè)空間隨網(wǎng)絡(luò)的延伸而延伸，不受地理位置的限制。許多國際網(wǎng)絡(luò)零售商如亞馬遜、巴諾在線等，都是面向全球顧客進(jìn)行銷售的。同時，網(wǎng)絡(luò)零售的交易時間是由顧客決定的，可以在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行全天24小時的不間斷運(yùn)營。

第二，全方位展示產(chǎn)品和服務(wù)。傳統(tǒng)的零售商店雖然可以把實(shí)物展示給顧客，但簡單的介紹無法讓顧客了解產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和品質(zhì)，而且顧客還容易被產(chǎn)品的外觀、包裝及促銷員的推銷手段所迷惑。而借助于網(wǎng)絡(luò)的媒介優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)可以全方位地展示產(chǎn)品的外觀、性能、品質(zhì)及內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使得顧客在購買前能對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行充分的了解和認(rèn)識，有助于顧客理性地進(jìn)行購買行為，提高顧客的消費(fèi)效用。

第三，降低企業(yè)的投資和經(jīng)營成本。與傳統(tǒng)零售企業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)可以節(jié)省開設(shè)店鋪所需的前期投資，如店面建設(shè)、裝潢及其他配套設(shè)施的花費(fèi)。此外，通過利用網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)還得以避開傳統(tǒng)零售渠道中間環(huán)節(jié)過多的問題，降低流通費(fèi)用和交易費(fèi)用。同時，網(wǎng)上零售企業(yè)所需投資的電子計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)用日益降低，這也有利于網(wǎng)絡(luò)零售商向顧客提供更有競爭力的價格。

四、p2p、p2c、o2o、b2c、b2b、c2c，都是什么意思？

P2P到底是什么呢？

P2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡寫，個人對個人的意思，P2P借貸指個人通過第三方平臺(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個人提供小額借貸的金融模式。

P2P模式

第一種是純線上模式，是純粹的P2P，在這種平臺模式上純粹進(jìn)行信息匹配，幫助資金借貸雙方更好的進(jìn)行資金匹配，但缺點(diǎn)明顯，這種線上模式并不參與擔(dān)保；

第二種是債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式，平臺本身先行放貸，再將債權(quán)放到平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，很明顯能讓企業(yè)提高融資端的工作效率。

O2O到底是什么呢？

O2O是目前微信二維碼營銷的超火概念，即OnlineToOffline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。

這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線上結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。

該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

O2O的優(yōu)勢

O2O的優(yōu)勢在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導(dǎo)購機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務(wù)。同時，O2O模式還可實(shí)現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。

O2O營銷模式的核心

O2O營銷模式的核心是在線預(yù)付，在線支付不僅是支付本身的完成，是某次消費(fèi)得以最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。其是對提供online服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司而言，只有用戶在線上完成支付，自身才可能從中獲得效益，

B2C的概念

B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)

的一種模式，

也就是通常說的商業(yè)零售，

直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。

這種形式的電子

商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。

B2C

即企業(yè)通過互聯(lián)

網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，

消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、

在網(wǎng)上支

付。

網(wǎng)站組成

B2C

電子商務(wù)網(wǎng)站由三個基本部分組成：

1

、為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站；

2

、負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng)；

3

、負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。

B2B

概念

B2B

（企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)模式）

B2B

（也有寫成

BTB

）是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過

B2B

網(wǎng)站

與客戶緊密結(jié)合起來，

通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，

為客戶提供更好的服務(wù)，

從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)

發(fā)展

(BusinessDevelopment)

。近年來

B2B

發(fā)展勢頭迅猛，趨于成熟。

B2B

是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家（或企業(yè)、公司），她（他）們使用了互

聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。電子商務(wù)是現(xiàn)代

B2Bmarketing

的

一種具體主要的表現(xiàn)形式。

含有三要素

⒈買賣：

B2B

網(wǎng)站平臺為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費(fèi)者購買的同時促使更多商

家的入駐。

⒉合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的購買行為提供最終保障，這是

B2B

平臺硬

性條件之一。

⒊服務(wù)：物流主要是為消費(fèi)者提供購買服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。

C2C

的概念

c2c

實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務(wù)。

c2c

即消費(fèi)者間

，因?yàn)橛?/p>

文中的

2

的發(fā)音同

to

，所以

c

to

c

簡寫為

c2c

。

c

指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是

Customer

（

Consumer

），所以簡寫為

c

，而

C2C

即

Customer

（

Consumer

）

to

Customer

（

Consumer

）。

C2C

的意思就是個人與個人之間的電子商務(wù)。比如一個消費(fèi)者有一臺電腦，

通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個消費(fèi)者，此種交易類型就稱為

C2C

電子商務(wù)。

p2c

概念

P2C

即

productiontoconsumer

簡稱為商品和顧客，

產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中，

中

間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。

是繼

B2B

、

B2C

、

C2C

之后的又一個電子商務(wù)新概念。

在國內(nèi)叫做：

生活服務(wù)平臺。

P2C

具體表現(xiàn)為：如果哪天家樂福、沃爾瑪、大中電器等這些零售業(yè)巨頭也進(jìn)軍電子商務(wù)，

通過互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動，

這種商務(wù)活動的可能性一直是存在的，

并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平

臺發(fā)展，還會向中小企業(yè)逐步滲透。

P2C

把老百姓日常生活當(dāng)中的一切密切相關(guān)的服務(wù)信息，如房產(chǎn)、餐飲、交友、家政服務(wù)、

票務(wù)、健康、醫(yī)療、保健等聚合在平臺上，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化。

personal

（個人）

tocompany

（公司）

platform

（平臺）

toCreditAssignment

（債權(quán)轉(zhuǎn)讓）

是繼

p2p

之后的又一個互聯(lián)網(wǎng)金融新概念

該理論是國內(nèi)首個

P2C

互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，對債權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審核、實(shí)地考察，篩選

出具有投資價值的優(yōu)質(zhì)債權(quán)項(xiàng)目在平臺上向投資者公開；

并提供在線投資的交易平臺，

實(shí)時

為投資者生成具有法律效力的債權(quán)轉(zhuǎn)讓及服務(wù)協(xié)議；監(jiān)督企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)營，管理評估風(fēng)險，

確保投資者資金安全。

O2O

和

B2C

、

C2C

的區(qū)別

B2C

、

C2C

是在線支付，購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中

;O2O

是在線支

付，購買線下的商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

O2O

模式的核心很簡單，就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去。在線支付購買線下的

商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售三要素是什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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