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    5g消息chatbot(5G消息chatbot補(bǔ)詳情)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-12 09:36:24     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 123        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于5g消息chatbot的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    5g消息chatbot(5G消息chatbot補(bǔ)詳情)

    一、5G消息有哪些典型的應(yīng)用場景?

    5G消息作為企業(yè)級(jí)信息服務(wù)的重要載體,不僅為現(xiàn)有移動(dòng)應(yīng)用提供了高效的連接和服務(wù)能力,同時(shí)還可能衍變出更多的應(yīng)用和商業(yè)模式,通過5G消息賦能各行各業(yè),最終可以達(dá)到1+1>2的效果!

    5G消息+醫(yī)療服務(wù)

    預(yù)約掛號(hào)、遠(yuǎn)程問診、用藥資訊、健康管理等…

    5G消息+電商服務(wù)

    商品推薦、目標(biāo)商品快速購買、售后服務(wù)咨詢、物流查詢等…

    5G消息+政務(wù)服務(wù)

    公檢法司服務(wù)、工商辦理、生活服務(wù)等…

    5G消息+文旅服務(wù)

    景點(diǎn)查詢、旅游產(chǎn)品訂購、票務(wù)咨詢與預(yù)定、景區(qū)導(dǎo)航等…

    5G消息+金融服務(wù)

    賬戶查詢、信用卡辦理、理財(cái)產(chǎn)品推廣與辦理、貸款申請(qǐng)、熱線咨詢服務(wù)等…

    5G消息+物流服務(wù)

    站點(diǎn)營銷、一鍵寄快遞、在線客服、物流實(shí)時(shí)查詢、取件通知等…

    5G消息+IOT

    應(yīng)用于智能家居系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)M2M、M2C消息觸達(dá),為用戶提供延展服務(wù)的便捷操作…

    未來,5G消息將使能千行百業(yè),更多企業(yè)與個(gè)人用戶交互的場景必然百花齊放。

    二、5G消息來了!有音視頻、位置的短信你怎么看?

    時(shí)下,5G已商用兩年,5G智能手機(jī)也日益普及。在5G時(shí)代,手機(jī)里的短信有什么變化?5G消息除了具有收發(fā)傳統(tǒng)文本的功能,還能收發(fā)音視頻、位置、滑動(dòng)卡片等多媒體內(nèi)容。5G消息的腳步越來越近,它會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生怎樣的影響?

    為了回應(yīng)大眾關(guān)切,人民網(wǎng)特邀中國傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副教授、中國電信5G融媒實(shí)驗(yàn)室專家盧迪為大家答疑解惑。

    功能強(qiáng)大,5G消息突破想象

    “我認(rèn)為,5G消息是最有可能首先大規(guī)模應(yīng)用落地的一種5G原生創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài)。”盧迪說,5G消息是RCS(Rich Communication Suite),即富媒體。從內(nèi)容形態(tài)上看,5G消息除了文字、圖片,它還可以提供音視頻、位置、滑動(dòng)卡片等多媒體內(nèi)容。從形式上看,5G消息與傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)相比具備了更多的能力,它以傳統(tǒng)短信為入口,具備了內(nèi)嵌卡片,發(fā)送實(shí)時(shí)位置、完成數(shù)字支付等功能。個(gè)人無需打開APP,通過手機(jī)短信入口即可與聊天機(jī)器人進(jìn)行人機(jī)交互。

    技術(shù)賦能,5G消息快速發(fā)展

    盧迪認(rèn)為,5G消息的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)、終端和IT三個(gè)層面的技術(shù)支持。

    網(wǎng)絡(luò)層面主要運(yùn)用IMS 技術(shù)。IMS技術(shù)是利用IP技術(shù)在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)上建構(gòu)的分層、開放、融合的通信核心網(wǎng),它可以減少用戶跨運(yùn)營商通信的等待時(shí)間、提高網(wǎng)間通話質(zhì)量、為用戶提供更加豐富的多媒體業(yè)務(wù)。盧迪說,“IMS是實(shí)現(xiàn)5G消息的重要技術(shù)之一,目前我國的三大運(yùn)營商已經(jīng)完成了全國移動(dòng)通信網(wǎng)IMS網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通部署,正式為用戶提供服務(wù)?!?

    在終端層面,盧迪談到:“5G消息SDK是終端層面的核心能力套件,擁有5G消息SDK的終端才具備接收5G消息的能力”。而在IT層面,盧迪強(qiáng)調(diào):“5G消息與AI技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)”。MaaP平臺(tái)作為面向行業(yè)的消息服務(wù)平臺(tái),它需要結(jié)合使用聊天機(jī)器人(chatbot)、NPL(自然語言處理)、AI等技術(shù)。

    前景廣闊,5G消息帶來新挑戰(zhàn)

    當(dāng)前,使用4G終端的用戶仍然占多數(shù)。4G終端可以接收5G消息嗎?談到這個(gè)問題,盧迪表示,5G消息具有信息“回落”機(jī)制,4G終端接收的5G消息是智能短信。同樣,3G、2G終端也可以接收5G消息,只不過形式會(huì)有所不同。

    因此,5G消息作為一個(gè)強(qiáng)到達(dá)的應(yīng)用,將在政務(wù)、氣象、銀行、媒體報(bào)道等方面發(fā)揮重要作用。至于5G消息的到來是否會(huì)對(duì)某些APP產(chǎn)生沖擊,盧迪認(rèn)為:“APP是4G時(shí)代信息的一種組織形式。5G消息具有很多功能,省略了用戶在應(yīng)用市場中搜索、下載、安裝某些APP的過程。因此,5G消息很可能成為5G時(shí)代替代APP的產(chǎn)品形態(tài)?!?

    專家:中國傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副教授、中國電信5G融媒實(shí)驗(yàn)室專家盧迪

    三、5G消息聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室成立,社交軟件將迎新挑戰(zhàn)

    近日,5G消息工作組聯(lián)合中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)、中國信息通信研究院、中國電信集團(tuán)、中國移動(dòng)通信集團(tuán)、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)、中興通訊、華為等7家單位成立5G消息聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,開展5G消息相關(guān)技術(shù)驗(yàn)證工作,聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的成立,進(jìn)一步加速了5G消息的落地。

    聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室

    聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃在2021中國增值電信及虛擬運(yùn)營高峰論壇上舉行聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室揭牌儀式,同期推出首款5G消息終端認(rèn)證。

    聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室主要工作包括——

    1.研究5G消息產(chǎn)品評(píng)測方案,并基于評(píng)測方案開展實(shí)驗(yàn)室評(píng)測工作;

    2.按需為5G消息產(chǎn)品,包括但不限于5G消息終端、CSP 5G消息平臺(tái)及ChatBot應(yīng)用案例等提供測試驗(yàn)證與評(píng)測工作;

    3.提煉總結(jié)并聯(lián)合行業(yè)內(nèi)其他合作伙伴共同制定相關(guān)規(guī)范并在行業(yè)內(nèi)推廣。

    截止 6 月底共有 159 家 5G 消息產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)申請(qǐng)加入 5G 消息工作組,涵蓋了基礎(chǔ)電信企業(yè)、手機(jī)終端廠商、系統(tǒng)開發(fā)商、CSP 企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及垂直行業(yè)企業(yè)。

    5G消息優(yōu)勢

    5G消息充分發(fā)揮運(yùn)營商的優(yōu)勢,為行業(yè)客戶提供公信、可靠、開放、普惠的信息服務(wù)平臺(tái)。

    公信

    5G消息是運(yùn)營商的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),也是國家的基礎(chǔ)通信設(shè)施,其天生承擔(dān) 社會(huì) 公信力和 社會(huì) 責(zé)任,因此在公共服務(wù)、政府應(yīng)急、企業(yè)認(rèn)證類等服務(wù)上處于不可替代的地位。

    可靠

    5G消息除了類似應(yīng)急廳這種公眾應(yīng)急消息外,還有一項(xiàng)就是具備電信級(jí)99.999%的業(yè)務(wù)可靠性和安全保障機(jī)制,消息100%可達(dá)。如果你有非常重要的消息,請(qǐng)記得一定要通過5G消息發(fā)送,確保安全送達(dá)。

    開放

    5G消息將摒棄互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)私有域的流量限制和歧視,構(gòu)建的是一個(gè)真正開放、公正的流量平臺(tái),任何體系的企業(yè)和商家都可以基于5G消息平臺(tái)這個(gè)巨大的流量入口提供服務(wù)。

    普惠

    借助運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和用戶全覆蓋,5G消息真正讓企業(yè)服務(wù)到達(dá)“最后一公里”,100%觸達(dá)用戶,是消除二元結(jié)構(gòu) 社會(huì) 數(shù)字鴻溝的普適性信息基礎(chǔ)設(shè)施。

    App云化絕佳機(jī)會(huì)

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)用取代瀏覽器和網(wǎng)站成為了手機(jī)流量的主要入口,但這現(xiàn)狀其實(shí)也在暗中發(fā)生改變。其中“云服務(wù)+輕應(yīng)用”的概念,隨著無需安裝隨處可用的小程序四處開花,微信小程序數(shù)量超500萬,用戶規(guī)模破4億,支付寶有百萬小程序和上億用戶,大量應(yīng)用都跟上了小程序風(fēng)潮。

    雖然小程序免去了傳統(tǒng)應(yīng)用必須占用上百M(fèi)B手機(jī)存儲(chǔ)空間限制,也無需等待下載安裝過程,卻依然要用戶專門注冊(cè)賬號(hào)才能使用。更為一些用戶所在意的是,不管是微信小程序、支付寶小程序還是百度小程序,想要使用就必須經(jīng)由其依存的“超級(jí)App”,否則無法完全獨(dú)立運(yùn)行。

    5G消息是傳統(tǒng)短信的升級(jí),其核心功能是MaaP(Messaging as a Platform)-消息即平臺(tái),相比短信和OTT消息(微信、iMessage等),除了支持富媒體消息的發(fā)送之外,最大的亮點(diǎn)是全面升級(jí)企業(yè)與個(gè)人用戶之間的服務(wù)交互方式,企業(yè)通過圖文、視頻、卡片、菜單等富媒體方式向用戶推送個(gè)性化服務(wù)。

    5G消息行業(yè)案例

    目前,5G消息已經(jīng)完成了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用的驗(yàn)證,覆蓋政府公共、銀行、電力、個(gè)人 娛樂 、5G融媒、教育六大行業(yè)。

    如政府應(yīng)急廳提供的應(yīng)急群發(fā)業(yè)務(wù),過去只能向公眾推送文本消息,進(jìn)行簡單的應(yīng)急預(yù)警通知與防災(zāi)科普宣傳?,F(xiàn)在通過5G消息的應(yīng)急群發(fā)小程序,政府可以推送包含圖文、視頻、鏈接等富媒體資源在內(nèi)的應(yīng)急預(yù)警通知和科普宣傳知識(shí),極大的提升了消息內(nèi)容的豐富性和可閱讀性,強(qiáng)化了應(yīng)急服務(wù)場景,助力應(yīng)急管理部門的防災(zāi)減災(zāi)宣傳與應(yīng)急預(yù)警工作。

    圍繞5G消息生態(tài)的建設(shè)已經(jīng)起步,作為生態(tài)的重要一環(huán),行業(yè)客戶也將成最終受益方之一,可以預(yù)測未來5G消息的行業(yè)應(yīng)用將出現(xiàn)指數(shù)式的增長!期待5G消息的來臨,帶來更高效、便捷的服務(wù)!

    四、5g消息是什么意思?

    RCS的誕生與發(fā)展

    2007年,RCS由一小部分GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))成員提出,目的是為了運(yùn)營商之間的多媒體消息互通。

    2008年2月,GSMA正式成立RCS項(xiàng)目,并將其命名為“home”。此后,GSMA發(fā)布了多個(gè)版本的RCS、RCS-e(enhance,增強(qiáng)型)規(guī)范。

    RCS發(fā)布之后,得到了全球眾多運(yùn)營商的擁護(hù)。尤其是2008年4G LTE標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之后,RCS成為運(yùn)營商們建設(shè)4G的標(biāo)配。

    同樣是2008年前后,iPhone和安卓相繼問世,移動(dòng)通信進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場開始井噴。

    以上就是關(guān)于5g消息chatbot相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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