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以下屬于相關(guān)方的是(下列屬于相關(guān)性要求的有)
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本文目錄:
一、卓越績效的七大相關(guān)方是指什么
包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場、測量分析改進、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果等七個方面。
卓越績效模式:當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。該模式源自美國波多里奇獎評審標(biāo)準(zhǔn),以顧客為導(dǎo)向,追求卓越績效管理理念。
該評獎標(biāo)準(zhǔn)后來逐步風(fēng)行世界發(fā)達(dá)國家與地區(qū),成為一種卓越的管理模式,即卓越績效模式。它不是目標(biāo),而是提供一種評價方法。
擴展資料:
卓越績效管理的作用:
這是任何一個組織永遠(yuǎn)必須面對的根本問題。正如黨中央關(guān)于“十一五”的建議所指明的那樣,如何“改變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量”才是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。
卓越績效管理雖然起源于質(zhì)量管理,卻超越了質(zhì)量管理。它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域。
卓越績效的“三個統(tǒng)一”:
創(chuàng)造卓越績效,是每個有理想的企業(yè)和管理者所追求的東西。要做好績效管理,必須做到三個“統(tǒng)一”,即領(lǐng)導(dǎo)與員工的統(tǒng)一,業(yè)績與態(tài)度的統(tǒng)一,過程與結(jié)果的統(tǒng)一。
參考資料來源:百度百科-卓越績效
二、iso9001標(biāo)準(zhǔn)的利益相關(guān)方是指什么
iso9001-2015版標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于相關(guān)方的描述在標(biāo)準(zhǔn)第4.2理解相關(guān)方的需求,明確要求組織識別與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方及其要求。此處的相關(guān)方主要有:顧客、企業(yè)所有者(股東)、組織的員工、供方、合作伙伴、企業(yè)所在地周邊居民、政府等都是相關(guān)方。
三、潛在顧客是相關(guān)方嗎
不是。
潛在顧客:尚未接受組織產(chǎn)品的顧客或者是競爭者的顧客。相關(guān)方:所謂相關(guān)方是指與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團體,潛在顧客并沒有與組織有利益關(guān)系,所以不算。
潛在顧客,經(jīng)濟學(xué)術(shù)語,是可能成為現(xiàn)實顧客的個人或組織,是指已有購買意向卻尚未成為任何同類產(chǎn)品或組織的顧客,以及雖然曾經(jīng)是某組織的顧客但其在購買決策時,對品牌的認(rèn)可較為隨意的顧客;競爭者顧客是指本企業(yè)的競爭對象所擁有的顧客群體。
四、第三類相關(guān)方是指
第三類相關(guān)方是指,在一個隨機樣本中,兩個隨機變量之間存在著相關(guān)性,但這種相關(guān)性不能通過線性函數(shù)來表示。因此,第三類相關(guān)方通常指的是非線性相關(guān)性。例如,如果你要研究兩個隨機變量之間的相關(guān)性,并發(fā)現(xiàn)它們之間存在著某種非線性相關(guān)性,那么你就可以說它們之間存在著第三類相關(guān)方。
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