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4、什么是新零售?
零售核心三要素(零售核心三要素包括)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于零售核心三要素的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、馬云和國(guó)美都在說(shuō)的新零售,到底是個(gè)啥
新零售的概念是在去年被提出的,它是相對(duì)于傳統(tǒng)零售而言的一種全新的零售形態(tài):線上線下渠道的全部打通、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)商品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)客戶、消費(fèi)大數(shù)據(jù)的收集分析利用、重塑“場(chǎng)貨人”三要素的關(guān)系。
這么說(shuō)吧,新零售的核心要義在于推動(dòng)線上與線下的一體化進(jìn)程,其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代轉(zhuǎn)型。
來(lái)客智慧門(mén)店將新零售總結(jié)為“線上+線下+物流,其核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通”。
二、新零售到底是什么意思,新零售的模式又該怎么做
新零售一詞最早是出現(xiàn)在于馬云于2016年的云棲大會(huì)上說(shuō)的一句話:“純商業(yè)時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)十年,二十年,沒(méi)有電子商務(wù)的說(shuō)法,只有新零售這一說(shuō)!”
新零售這個(gè)概念被提出以后,引起了軒然大波,現(xiàn)在大家也都對(duì)新零售有所接觸,但是更多的人還是一臉茫然,新零售,是什么?
有大佬說(shuō)道:新零售,就是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài),依托大數(shù)據(jù)技術(shù),使得零售商獲得大量用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)“人”、“貨”、“場(chǎng)”三者關(guān)系的重構(gòu)。大家一聽(tīng),原來(lái)如此,雖然不明白你在說(shuō)什么,但是一看就很厲害的樣子,但是最后還是半懂不懂的樣子。
其實(shí)馬云在2016年的云棲大會(huì)上還有后半句話,解答了新零售是什么的問(wèn)題:線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來(lái),線上線下加上現(xiàn)代的物流結(jié)合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來(lái)。這句話的理解難度就要低多了,線上線下結(jié)合銷(xiāo)售,再配合現(xiàn)代物流,才能產(chǎn)生新零售。
我們?cè)诰〇|、淘寶等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物,這個(gè)就是線上銷(xiāo)售,而我們?nèi)ノ譅柆?、家?lè)福之類(lèi)的商城購(gòu)物,這個(gè)就是線下銷(xiāo)售。而這兩者結(jié)合銷(xiāo)售,就是所謂新零售。
以沃爾瑪為例,沃爾瑪作為世界性的連鎖企業(yè),以營(yíng)業(yè)額計(jì)算的話,也是全球最大的公司,他主要涉足于零售業(yè),但是長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)沃爾瑪產(chǎn)生巨大威脅的企業(yè),不是家樂(lè)福,不是好市多。而是我們所熟知的互聯(lián)網(wǎng)公司——亞馬遜,電子商務(wù)對(duì)沃爾瑪產(chǎn)生了巨大的沖擊。而沃爾瑪也開(kāi)始布局線上購(gòu)物領(lǐng)域,以沃爾瑪中國(guó)為例,沃爾瑪在京東上線了沃爾瑪旗艦店,山姆會(huì)員店等等,同時(shí)沃爾瑪戰(zhàn)略投資達(dá)達(dá)-京東到家,構(gòu)建同城配送物流,實(shí)現(xiàn)了線上線下+現(xiàn)代物流的體系,正是新零售的未來(lái)形態(tài)。
在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間當(dāng)中,大家都認(rèn)為電子商務(wù)會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì),線下實(shí)體店將會(huì)死亡。但是近些年,電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)趨近平緩,已經(jīng)到了瓶頸期,線上購(gòu)物終究還是缺少了一分線下購(gòu)物的體驗(yàn)感。電商巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,而實(shí)體行業(yè)也都開(kāi)始觸網(wǎng),這似乎就是馬云所說(shuō)的新零售的雛形了。
從馬云提出新零售到現(xiàn)在,已經(jīng)三年過(guò)去了,阿里巴巴也不再提電子商務(wù),而是在打造一個(gè)全生態(tài)系統(tǒng),電商與實(shí)體相結(jié)合,形成了一個(gè)閉環(huán),線上與線下不是互相替代的關(guān)系,而是互補(bǔ)的一體。
所以新零售的模式都將是線上線下將結(jié)合,打造大數(shù)據(jù)、全渠道、全鏈路的模式。原本的線上電商打造線下門(mén)店,原本的線下實(shí)體店打造線上網(wǎng)店等等,他們的發(fā)展方向不同,打造目標(biāo)是一致的。如何打造新零售的話,自然也應(yīng)當(dāng)是從線上線下一體化打造起,而具體的打造步驟也需要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況去做策劃。
三、中國(guó)美妝零售行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告
中國(guó)美妝行業(yè)景氣度高
受益于美妝人群擴(kuò)容及消費(fèi)升級(jí)等,我國(guó)美妝行業(yè)高景氣度積極向好。2012-2019年,我國(guó)化妝品零售總額逐年增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)化妝品限額以上單位零售額接近3千億元,同比增長(zhǎng)12.6%,高于限額以上單位商品零售額增速8.9個(gè)百分點(diǎn),繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2020年8月中國(guó)化妝品零售額為284億元,同比增長(zhǎng)19%。累計(jì)方面,2020年1-8月中國(guó)化妝品零售額累計(jì)達(dá)到1996億元,與去年同期相比增長(zhǎng)3.2%。
注:2013年零售額增速為21.25%。
國(guó)產(chǎn)品牌受美妝人群關(guān)注度最高
近年來(lái),我國(guó)本土新銳彩妝品牌逐漸崛起,完美日記、花西子、半畝花田等國(guó)產(chǎn)彩妝品牌受到眾多消費(fèi)者喜愛(ài)。2020年3月,美妝人群關(guān)注度TOP100品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌關(guān)注度最高,達(dá)到37%。
此外,美妝人群品牌關(guān)注度排名前三的品牌均為國(guó)產(chǎn)品牌,其中完美日記受美妝人群關(guān)注度最高,占比達(dá)到16.3%。
注:關(guān)注度指在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),關(guān)注某品牌的用戶數(shù)占關(guān)注該品類(lèi)所有品牌用戶數(shù)的比例。
移動(dòng)APP成美妝購(gòu)買(mǎi)重要途徑
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)終端APP已經(jīng)成為了我國(guó)眾多美妝人群購(gòu)買(mǎi)美妝的重要途徑,覆蓋了社群電商、導(dǎo)購(gòu)分享、跨境電商等,代表性APP有微店、得物(毒)和識(shí)貨等。2020年3月,微店成為了我國(guó)美妝人群購(gòu)買(mǎi)美妝最為活躍的移動(dòng)APP,活躍滲透率TGI達(dá)到258。
注:已經(jīng)篩選活躍滲透率大于1%的APP;活躍滲透率=美妝人群在某APP上的滲透率/整體移動(dòng)網(wǎng)民在改APP上的滲透率*100。
——更多數(shù)據(jù)及分析請(qǐng)參考于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)美妝新零售行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。
四、什么是新零售?
新零售簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種新型的物流銷(xiāo)售模式。
即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
以上就是關(guān)于零售核心三要素相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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