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    開服裝店的技巧和經(jīng)驗(開服裝店的技巧和經(jīng)驗的書)

    發(fā)布時間:2023-03-13 03:20:28     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1415        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于開服裝店的技巧和經(jīng)驗的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    開服裝店的技巧和經(jīng)驗(開服裝店的技巧和經(jīng)驗的書)

    一、開服裝店有什么技巧!

    1. 服裝零售店鋪管理

    人為什么會窮,機構為什么會老化?其中最關鍵一個原因:來自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個向別人學習。唯有源頭活水來,才能增加抗爭苦難的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。因個人水平能力有限,不當之處在所難免,歡迎大家批評指正!

    一、 賣衣服就是賣形象

    店鋪的生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!

    買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對美、對個性、對品牌的非物質(zhì)的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自制、手繪促銷海報等等,一卻違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發(fā)展了!!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護 “美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!

    二、 比較方可見優(yōu)劣

    對于那些業(yè)績不理想?yún)s自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因為如果單純地談她的問題,她會找出很多的理由,什么經(jīng)濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因為大家都慢了一步,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進去,說的全是公司這兒不對、那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實,我聽到頭都大了;當然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯,我全對”的觀念,后來我靈機一動,干脆什么也不說了,邀請客戶到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競爭對手看不到一個帶包裝陳列的,看不到一個塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當庫房,員工三五兩個坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店還是“以純”店嗎?這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績!徹底打破客戶“面子、自我保護、自我滿足”的心結,站在為客戶服務的立場,那么客戶也就非常愿意同我們交流,愿意聽取我們的意見了。因此說,“好”與“壞”、“優(yōu)”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到并且明白什么是好,什么是壞對店鋪管理出業(yè)績是多么的重要??傊?,有比較才能出現(xiàn)差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個道理,接下來的事情就好辦了!

    三、 不用怕,只要用心就會好

    店鋪經(jīng)營每天都會遇到很多的問題,都會出現(xiàn)很多新的情況,要使店鋪經(jīng)營保持長久的生命和活力,我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個問題出來了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不愿意去承擔變革、改革帶來的風險。這個時候,我們需要鼓勵他們“不用怕,只要用心就會好起來”!因為只要我們用心,朝一個目標堅定不移地前進,運用好的方法自然會成功,但是運用了錯誤的方法呢,我們肯定也會立即去總結和調(diào)整。比如我們坐飛機去香港,我們肯定會相信我們能在香港機場順利降落,第二天就可以到“楊一哥”的寶號嘗嘗他的鮑魚名菜,只是機長清楚,飛機一上天,由于高空氣流不斷變化,飛機就已經(jīng)偏離了原來的方向,我們能順利地到達目的地,就在于機長根據(jù)不同的情況做出了適當?shù)恼{(diào)整。做生意不就是坐飛機嗎?是的,我們不是神,我們的判斷也不可能每次都正確,我們很可能出現(xiàn)連續(xù)幾次的失誤,但是,我們造就一個優(yōu)秀店鋪、優(yōu)秀團隊的可能性卻大大提高。因為,追求成長和進步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì),這是一股多大的力量?。。∽銎髽I(yè)與做人一樣,當我們遇到困難的時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來!

    2服裝零售店鋪管理

    四、 老板要從員工做起

    連鎖企業(yè)大多數(shù)的加盟商應該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點點積累起家的?;叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時候,一是沒錢請人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個人,拼了命,沒日沒夜地干。現(xiàn)在生意有了起色,已經(jīng)有了初步的規(guī)模,也有人愿意來幫您了,財務狀況又允許,那么請幾個人也就順理成章了?!盎ㄥX請員工,用工資買您的時間讓您為我工作,當老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點”一下,認為自己可以休息了,整天忙于交際應酬、喝茶打牌不無關系吧。為什么說這樣的思想是錯誤的呢?因為店鋪是您的,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會努力呢?這是個言傳身教的問題。又說到責任感,什么是“責任感”,舉個例子說,店鋪五天不開張,員工不會睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個層面的責任感都不一樣,有多大的責任感才有多大的工作力度。責任感從上而下是呈幾何數(shù)的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說,老板做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進,不進則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力??!

    整個企業(yè)的工作是從最上層的領導開始的,老板的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強調(diào)、重視和示范才可能“開花結果”。老板固然是老板,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老板,方可做成大老板!

    五、 老板不妨對員工大方一點

    做為品牌服裝連鎖經(jīng)營最基層的管理人員,每每到自己的店鋪看到員工穿著二流、三流的牌子在銷售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點朝氣,這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結果。自卑就是失去自信,而失去自信的店鋪不可能是一個優(yōu)秀的店鋪,在經(jīng)營上缺乏自信的老板也一定不是一個合格的老板。我們的一個老總在接手一個我們的自營鋪的時候,問我們的管理人員,店長的工資是多少,當他一聽到只有1200元,立即就說,這這么行,立即給我漲到1800。因為他知道,拿1200元工資的店長不可能是優(yōu)秀的店長,拿1200元的店長也不可能做出拿1800元店長的事情。就這多給的一點點,對老板來說無足輕重,卻讓整個店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機;取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。

    作為老板,最重要的責任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任,斤斤計較的老板老是算死草,把員工貶到一錢不值的地步才聘用他們,以為這樣的員工因為自卑才不會離開。須知,一錢不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢!所以,在聘用員工方面,在日常店鋪管理中,我們的老板不妨對員工大方一點,因為老板的作用在于鼓舞士氣,增強員工的自信心。有了高工資自然有高士氣和好的信心,至于如何去工作,員工自然有辦法,也不用老板多管了?!?

    六、 讓員工專心而后死心 

    與我們的幾個重點店鋪的幾個店長溝通,我們會發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的現(xiàn)象,那就是我們很多店鋪晚上的營業(yè)額所占全天營業(yè)額的比例都特別低,顧客的成交率也不高,而他們大多數(shù)時候正好相反,不僅晚上的營業(yè)額占全天營業(yè)額的比例較高,而且通過最近一段時間的嘗試,有時候晚上的業(yè)績甚至還超過了白天的業(yè)績。這是怎么回事呢?另外,我們也知道店鋪淡場的時候通過播咪要求我們的員工整理疊裝,但是往往播了咪以后就沒有了下文,但是他們的管理人員呢,不僅是播咪提醒、打氣,還把原來的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢?他們告訴我:因為閑下來的時候,就是整個士氣和激情下降的時候??!這更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理!專賣店的特點就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心多,她們老是在想,別的品牌報酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎么樣?總之,員工不能把工作做好的原因是因為用心不專一。如何專一呢?簡單來說,就是忙,就是動。當一個人忙碌起來的時候,自然就沒有時間去想其它問題了。所以,專賣店和公司的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著了,您應該害怕的是他們是否有事可做,是否責任和職能還不夠多,太清閑了,而員工也應該明白,老板請您來,如果沒事可做,您也就沒有存在的意義和價值了。

    3服裝零售店鋪管理 讓員工專心可以做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢,這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來就是一本鮮活的教材,但這還遠遠不夠。作為一個老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景!同時,又要長期努力、堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來,如果老板天天講五年之后的業(yè)務和發(fā)展的計劃,講員工現(xiàn)在的經(jīng)驗積累是為自己的創(chuàng)業(yè)做準備,又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會,員工自然明白,公司正在發(fā)展,自己也可以和公司一同成長,當一個人看到了成長與前景的時候,自然會為目標而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè),追求更大的成功了!

    七、 不要只為員工的手和嘴發(fā)工資

    成功的連鎖經(jīng)營最終建立起來的是一個價值很大的關系網(wǎng)絡,就是我們營銷學中所說的“營銷網(wǎng)”,營銷網(wǎng)絡中最有價值的部分應該就是其中最好的思維和最新的觀念!跟我們的很多老板談話很受啟發(fā)。他們的成功,有很多非一般的處世和為人的哲學。曾經(jīng)有一位老板親口告訴我:批評您的人是您的老師,罵您的人是您的朋友,不與您爭論的下屬是無能的下屬。好思想?。?!我們是否有如此寬廣的心胸來對待我們的這些“老師”和“朋友”呢?我們回過頭來看看我們的員工,他們是不與您爭論了,但是他們無能嗎?不是,是因為我們的領導者太霸道了。他們曾經(jīng)給我們建議,與我們大聲的爭論,但是我們太自大,太驕傲了,往往認為他們的建議很可笑,對他們的建議我們不予理睬或者是因為我們所謂的“太忙了”就給忘記了。“就這樣,不要說了,按照我說的辦!”我們也曾這樣蠻橫地打斷了他們的爭論,就這樣我們“以權壓人,以級別壓人”好像已經(jīng)司空見慣了。他們不是因為無能不與我們爭論了,他們是害怕我們的心胸容納不下他們啊!我們傷害了他們,傷害了整個團隊,但最終傷害的卻是我們的企業(yè)。于是他們沉默了,他們有話放在心里只是不愿意說罷了,從此公司沒有了坦誠,最后導致管理層與員工之間的相互猜疑,甚至到互不信任的嚴重后果。后來他們悄然無息的離開公司了,我們還自大的認為“走了沒關系,是他不具備適應公司的能力罷了”。中國大多數(shù)的企業(yè),向來只為員工的手和嘴發(fā)工資,但卻忘了他們還有無窮智慧的思想和大腦,他們不重視與員工的交流和建議,這是管理者和領導技術的悲哀。讓每一位員工全身心地投入到工作中來,這是管理者最主要的工作內(nèi)容;讓每個人都發(fā)揮作用并且讓他們明顯感覺到自己發(fā)揮的重要作用,這就是管理與領導的秘訣! 

    八、 區(qū)別對待,造就強大企業(yè)

    相同的一天,相同的24小時,老板可以賺1萬,店長卻只能賺100,而員工呢,不過區(qū)區(qū)三四十元。這個世界是有區(qū)別的,這個世界也不可能做到徹底的公平。我們必須承認這種“不公平”,就像面對“別人上重點高中,而我們卻只能上普通中學”一樣。在一個店鋪,一個公司,如果一個老板想什么都“一碗水端平”是不可取的,也是不科學的和明顯違背人性的做法。杰克·韋兒奇曾說過一句話“區(qū)別對待是造就強大企業(yè)的必由之路”。那怎么才能做到區(qū)別對待呢?首先我們必須明白,在員工這個群體中,一定要有最好的,最差的、處在中間屬于大部分的。其次,我們必須用不同的態(tài)度、方法、薪酬來評估和獎懲這些不同的員工。最后強調(diào)的一點是,我們必須把業(yè)績最差的人從整個集體中排除出去?!耙活w耗子屎,打壞一鍋湯”呀!如果老板與店長都認為一個員工很差,還不算什么,最糟糕的事情莫過于知道他很差卻不能開除他!我曾經(jīng)到過一個店鋪,老板說這個員工不行,我問她那向公司訂制招聘物料沒有,他說沒有;我又問他,那肯定是有合格的人選替換他了吧,他也說沒有;我繼續(xù)問,那您看到競爭對手的招聘海報沒有,他出人意料地回答到:看到了,而且一年四季都在。這樣的回答,真是讓人苦笑不得啊!

    區(qū)別對待是造就強大企業(yè)的必由之路,區(qū)別對待是很難做到的,誰覺得容易做到,誰就不合適在這個企業(yè)生存,如果誰做不到這一點,也是一樣!

    4服裝零售店鋪管理

    九、 吃喝玩樂后才有好生意

    我們一個店鋪的員工管理制度里有這么一條,“不準宴請同事和接受同事宴請!” 不過這不是全部,在老板那里還有另外一條 “公司必須多宴請同事!” 真有意思。還有一次,我們一個老板的手提電腦里的一個文檔深深吸引了我,里面存儲的全部是員工在不同時間、不同地方一起吃飯、旅游的照片,真是有心啊。這些做的優(yōu)秀的店鋪的經(jīng)驗告訴我“員工在一起吃喝玩樂越多,店鋪生意才越好!”

    我們的同事從早上8:00到晚上9:00,整整十二個小時,而且1年365天,如果請我們的老板,不用去銷售衣服,就是在專賣店坐上6個小時,恐怕好多都受不了吧!工作確實很辛苦!但是,工作可以辛苦,但是工作卻不能不充滿樂趣!讓員工工作充滿樂趣,讓您的員工隨時隨地與歡樂相伴,這是店鋪管理人員永遠的責任。通過那些規(guī)章制度、通過那些老照片,我明白了給予員工歡樂,學會慶祝永遠是激勵整個組織的最有效的方法。一起來聆聽聆聽先人圣賢的教誨吧:良言一句三冬暖,惡語一句六月寒;屁不臭人漲死人!在店鋪,我們的老板與管理人員不要為一些小小的失敗無法釋懷,必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利,并為我們的員工深情歡呼,也不必太破費,一點零食或一頓晚飯都可以。我們的任務是讓我們的員工跟歡樂相伴,當然,我們必須創(chuàng)造出良好的業(yè)績?!?

    十、 小河有水大河滿

    每每下到一個店鋪,我們店鋪員工的工資與競爭品牌的工資比較的情況怎么樣,員工的工資是否能夠按時足額的發(fā)放,還有我們店鋪每個月的失貨率怎么樣,因失貨而造成的扣發(fā)工資的情況是否得到完善地解決等等,這些問題我都特別關心。還有,在開一個新店制訂工資制度的時候,我都會跟我們的老板講,只要我們有錢賺,我們寧可讓自己的利潤薄一點,員工的工資也必須要比競爭對手高,而且是下有保底但上不封頂。為什么呢?因為我明白,小河有水大河滿,只有員工有了,老板才可能有?。?

    “小河有水大河滿”這是海爾總裁張瑞敏追求思想觀念轉變的一句名言,他說,變一個字,觀念就新了。張瑞敏這個做家電的哲學是否可以成為我們特許連鎖店鋪經(jīng)營的哲學呢,實踐證明,不僅可以,而且完全適用!從自然規(guī)律來說,大河的水來自于小河,小河都沒水了,大河不可能有水;如果小河不為大河提供水源,都依靠大河供水,大河早晚會干掉。在一個企業(yè)中,企業(yè)就好比大河,員工就好比小河,如果每個員工都能成為一條涌流不息的小河,那么企業(yè)這條大河是永遠不會干枯的。所以,一年下來,看是否賺錢了,最關鍵的是看員工的工資是否漲了,臉是否笑了!如果員工的工資漲了,臉笑了,我們的老板是沒有不賺錢的。所以說,小河有水大河滿。要讓自己有,首先要讓您的員工有;您要成功,首先要確保您的員工的成功!

    十一、 競爭對手是獅子

    上次與我們的支援人員一起下基層調(diào)研,這一趟下來,給我本人的震動太大了。原來我一直認為雖然我們的品牌在中心城市與競爭對手雖然有一定的差距,但是在二三級市場,我們已經(jīng)趕超了對手并把他們遠遠的拋在了身后,而事實呢?遠非如此!原來我一直認為春節(jié)過后,我們整改開業(yè)了60多間店鋪,已經(jīng)非常多,非常快,非常了不起了。這一趟下來,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來還有比我們更快的。

    這次我跑的九個地方(除2個地方未整改外,其余地方全部是新形象已整改的店鋪),不僅看到競爭對手全部是最新形象,而且居然有七個地方競爭對手均比我們的口岸好,面積大,真是當頭一棒?。【瓦B我們一直認為業(yè)績很好的資陽(四川省的一個地級市)與富順(四川省的一個普通縣城),也免不了遭此厄運。資陽是因為業(yè)績一直穩(wěn)定而未納入整改日程的,但是我們的鋪子只有50多平,而競爭對手呢,面積是我們的兩倍,就連一個雜牌都開了兩個鋪子,兩個面積均比以純大。而富順呢,是今年才整改開業(yè)的鋪子??!我們以為已經(jīng)牢牢樹立競爭優(yōu)勢的兩個地方,原來如此,就更不用說其余的5個地方了。不看不知道,一看下一跳??!現(xiàn)在看來,以1年之前的思想來看待今天已經(jīng)變化的市場是多么地危險!同樣,“我們工作的時候而競爭對手還在睡大覺”的想法也是多么地可怕。這一趟下來,讓我深刻的意識到,我們是在跟最精明的競爭對手在較量,我們不僅在比速度,同時我們還在比耐力。這一點必須時刻謹記,競爭對手是獅子,千萬不可掉以輕心!

    二、盤點服裝店的經(jīng)營技巧

    盤點服裝店的經(jīng)營技巧

    下面給大家?guī)砹朔b店經(jīng)營必備的三大技巧,希望對各位經(jīng)營者有一定的幫助。

    1、導購選擇 貼近客戶群

    導購是服裝銷售時直面客戶的第一人,也是對銷售起到?jīng)Q定作用的人,因此導購的選擇非常重要。除了對導購進行必要的培訓之外,導購本身天生的親和力不可忽視。

    現(xiàn)在很多服裝店的導購在面對顧客促銷的過程中有很多不恰當?shù)牡胤?,比較普遍的.問題有:抓不住重點,不知道顧客需要的是什么,是面料的舒適度還是款式的新穎或者耐穿性,盲目推銷,反而適得其反;贊美夸大其詞,常對顧客進行生硬的推銷,或者對明顯不合身的衣服也大加贊賞,導致顧客不滿;過度服務,見到顧客進門便貼身尾隨,導致很多顧客見到導購一走上去就轉身離開,生怕被“纏住”。

    “人無笑臉休開店”,如果店員對顧客不能做到和藹、虛心、耐心、周到、主動,將會直接影響銷售。許保英的服裝店就十分重視服務態(tài)度,她要求導購要做到10個主動:主動微笑相迎;主動打招呼;主動介紹品種;主動拿服裝給顧客看;主動介紹款式有關情況;主動當顧客參謀;主動幫助挑選;主動幫助顧客試穿;主動幫助包扎或提供包裝袋以便顧客攜帶;主動征求顧客意見。有些顧客即使是多次拿、長時間挑、反復試穿,最終還是不買,但在她的要求下,導購仍然會微笑著對顧客說“歡迎以后再來”。

    2、定價2-3倍較適中

    服裝的定價是個敏感的話題,很多店主都不愿意透露確切的數(shù)字。但從批發(fā)市場和服裝賣場的價格看,新上市的服裝一般可以賣到進價的2-3倍,季末甩貨則會根據(jù)銷售情況靈活變動。當然這個數(shù)字可能隨鋪租等因素的影響而略有調(diào)整,但基本上屬業(yè)內(nèi)行規(guī)。

    在社區(qū)經(jīng)營服裝店要特別注意與顧客的情感聯(lián)系。但大多數(shù)服裝店都忽略了與顧客的情感交流,而把注意力集中在討價還價上。一些店主只注意以價格吸引顧客,一味強調(diào)低成本運作,全然不管煥然一新的經(jīng)營環(huán)境帶給消費者的愉悅感受以及因為這種感受帶來的促銷力。出色的社區(qū)店會力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺,突出店鋪的親情氛圍。

    3、適時促銷 減價無往不利

    在競爭激烈的情況下,許多服裝店會通過虛假降價來刺激顧客消費,結果只會失去顧客的信任,而優(yōu)秀的服裝店懂得將利潤植根于顧客的滿意度。他們實施公平定價的原則,適當開展促銷,不會在需求突然增加的情況下哄抬價格,而且對銷售的產(chǎn)品提供保障。

    適時大減價是服裝店的重要戰(zhàn)術,通過適時減價,甩賣陳貨,處理過季商品,可以調(diào)整商品結構,并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在,會不會適時減價甩賣都是考驗服裝店經(jīng)營成不成熟的重要標志,因為服裝不同于其他類型的商品,具有明顯的時間性和季節(jié)性。過季服裝,市場價值大為降低,如不及時脫手,一方面占壓庫存,一方面占壓資金,對于資金量不夠充裕的經(jīng)營者,很容易使他們陷入窘境。不要指望過季的服裝近期會再度流行,可能過幾年一個老款的服裝會重新流行,因為很多消費者具有懷舊的情結,但長年囤積商品的高額費用和貸款利息也會把利潤全部吃光,況且大減價并不意味著完全無錢可賺,有些服裝在應季時利潤定位可能高達100%,甚至200%,即使減掉一半還能保本,何況大減價帶來的旺盛人氣,會從另一方面彌補經(jīng)營因為減價而帶來的損失。

    如果節(jié)后降價,就一降到底。浙江溫州的一些民營、個體廠商,他們稱此法為“一分錢利潤法”。就是說,只要有1%的單價利潤,就應感到滿意,切忌“貪婪”。事實上,此法充分體現(xiàn)了“價增量減,價跌量增”的道理。一分錢的利潤看起來微不足道,但是價跌(價廉)會促使銷量大增,從而導致總利潤的大大增加。

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    三、開服裝店如何經(jīng)營管理

    開店其實非常容易,有資金,由人力,有產(chǎn)品就行了,但是如何正確的,成功的去經(jīng)營這個店鋪呢,總結了16個經(jīng)營細節(jié)。

    1、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

    2、配合手勢向顧客推薦。

    3、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

    4、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適服裝銷售技巧時地促成銷售。

    5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

    6、從上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

    7、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

    8、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

    9、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

    10、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

    11、掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服。

    12、熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里。

    13、增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。

    14、專業(yè)度的撐握;做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。

    15、一定要熟悉貨品了解庫存還要有禮貌,介紹產(chǎn)品目前常用的就是法,先介紹產(chǎn)品特性款式顏色材料,在介紹產(chǎn)品賣點用途功能促銷等,在就是產(chǎn)品給顧客帶來的利益要站在顧客的角度去想給顧客介紹產(chǎn)品當成幫朋友選做到這樣的心態(tài)就哦拉,有氣質(zhì)眼光好皮膚白衣服漂亮頭發(fā)等都是可以用來贊美的但一定要恰當適度說到顧客心理去。

    16、顧客檔案,留下顧客的資料,便于為顧客更好的服務

    綜合以上要點,你絕對不會吃虧的,一定要去學習,去掌握技巧,才能真正的經(jīng)營起一家店。

    四、開個服裝店有什么技巧和需要注意什么嗎?

    本人新浪博客有很多關于服裝開店進貨的經(jīng)驗之談....... 老黑哥 第一:確定你要賣什么樣的服裝。 第二:考察你當?shù)厥袌?,做一個深入的市場調(diào)查。包括市場飽和率、市場購買力、店鋪的地理位置、進貨渠道等等。 第三:是資金預算。比如對店面的租金、店面的裝修費、店面初次鋪貨計劃資金;進貨的差旅費用、流動資金、聘營業(yè)員費用、稅收等一些的費用做一個盤算,然后再進行行動。 一般來講,開店之前的市場調(diào)查包括以下幾個方面:①店鋪周圍環(huán)境如何。 環(huán)境的好環(huán)有兩種含義。一種含義是指店鋪周圍環(huán)境狀況。比如有的店開在公共廁所旁或附近,不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞,或鄰居是怪味溢發(fā)的化工廠等,這便是惡劣的開店環(huán)境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講,店鋪若處在車站附近、商業(yè)區(qū)域人口密度高的地區(qū)或同行集中的一條街上,這類開店環(huán)境應該具有比較大的優(yōu)勢。另外,三叉路口、拐角的位置較好,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。 ②交通條件是否方便。 顧客到店后,停車是否方便;貨物運輸是否方便;從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對店鋪的銷售有很大影響。 ③周圍設施對店鋪是否有利。 有的店鋪雖然開在城區(qū)干道旁,但干道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米,則有時反而不聚人氣。據(jù)調(diào)查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車和人行道分別被隔開,其實這是一種封閉的交通,選擇這種位置開店也不太好。 ④服務區(qū)域人口情況。 一般來講,開店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區(qū)域,比如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū),大學區(qū)等,在不同區(qū)域開店應注意分析這種情況。 ⑤目標顧客收入水準。 在富人聚集的地段開設首飾店、高檔時裝店便是瞅準了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業(yè)別墅群或有檔次的小區(qū),都是富人聚集的地方。 影響開店位置的因素很多,因素也千差萬別。為什么有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆,而有的繁華地段的店鋪經(jīng)營艱難,這正應了一句哲語:具體情況具體分析。只有自己最了解當?shù)氐那闆r,根據(jù)市場調(diào)查的情況來具體分析該經(jīng)營什么樣的店,該怎么樣經(jīng)營!位置的好環(huán),是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決于店鋪位置,還與店鋪經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、服務、形象均有密切關系。開店,絕非跟著感覺走就萬事如意,只有理性和感性合二為一,才能成功。

    以上就是關于開服裝店的技巧和經(jīng)驗相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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