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拒收了貨賣家死活不肯退款(快遞拒收原路退回賣家不退款)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拒收了貨賣家死活不肯退款的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、閑魚拒簽后賣家不退款怎么辦
閑魚拒簽賣家不退款情況一:與賣家協(xié)商同意直接退款 如果您在閑魚平臺買了商品,商品寄到的情況下您拒簽,這時拒簽的快遞會直接退回給寄件人。這時你需要告知賣家快遞已拒收,需要賣家退貨款給你。如果賣家同意,您直接申請退款,那么貨款會直接退回到您的支付帳號。如果賣家需要您承擔郵寄的費用,那么雙方協(xié)商最后的退款金額,您再申請退款,賣害同意后貨款會直接退回到您的支付帳號。
閑魚拒簽賣家不退款情況二:賣家拒絕您的退款申請 如果您在提交退款申請后,賣害拒絕了您的退款申請,這時您可以申請?zhí)詫毿《槿搿?
二、淘寶拒收快遞,賣家不退款怎么辦
淘寶快遞拒收賣家不退款的解決方法:
一、加入7天無理由退款的商家應當按照要求給客戶退貨,但是無理由退款客戶需要承擔退貨的物流費用。
二、沒有加入7天無理由退款賣家可以拒絕買家退款,商品要保證無缺陷,包裝未破損。
三、達成退款協(xié)議的,等商品快遞回賣家檢查是完整的后再退錢給買家。
拒收的快遞申請退款的方法:
一、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。
二、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。
淘寶快遞拒收怎么退款的方法是:在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點,找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。
三、在物流顯示快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否已經(jīng)收到快件,是否可以申請退款。
四、賣家說可以申請退款后,你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。
五、退款理由可以填”七天無理由退換貨“,”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司,”物流單號“也填賣家寄給你的單號。
六、所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請并且告知賣家,賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。
七、退款成功系統(tǒng)會提示你??铐椣韧嘶刂Ц秾?,由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包,款項退回,支付寶錢包的”服務“下的支付寶服務中心會有顯示。
三、淘寶拒簽賣家收到貨后不退款怎么辦
1、賣家未同意退貨退款,直接進行了退貨,賣家拒簽了
如果在退貨前未經(jīng)對方允許,請積極聯(lián)系賣家協(xié)商取貨,或聯(lián)系物流公司取回貨物,避免貨物丟失。同時,可以在賣家拒絕退款協(xié)議后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”,并上傳有效退款憑證(上傳退款憑證介紹),淘寶客服會在4個工作日內(nèi)介入處理。
2、賣家已同意退貨退款,但退貨回去賣家拒簽了
a、如果賣家未同意接受運費到付,擅自使用了運費到付的方式退貨導致賣家拒簽,請積極聯(lián)系賣家協(xié)商取貨并承擔到付產(chǎn)生的運費,或聯(lián)系物流公司取回貨物支付運費后,重新退貨。
b、如果賣家在同意退貨退款后拒簽,請聯(lián)系物流公司暫時先保管貨物,并在賣家拒絕退款后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”,并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖和退貨憑證。
四、拒收的快遞賣家不同意退款怎么辦?
在拒收之前應該和賣家溝通,而不是直接拒簽,這樣引起的爭執(zhí)賣家有理由扣掉部分運費的。
因為在交易過程中是買家先下的訂單,結(jié)果賣家按時發(fā)貨后,買家拒收,快遞退回,運費加倍。賣家怎么會同意退款呢。和賣家協(xié)商,把運費補給賣家吧,如果不是賣家的過失。
以上就是關(guān)于拒收了貨賣家死活不肯退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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