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買的東西拒收了錢會(huì)退嗎（買的東西拒收了錢會(huì)退嗎怎么辦）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-14 06:35:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1599 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于買的東西拒收了錢會(huì)退嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、在淘寶上買的東西拒收原路返回,錢會(huì)退嗎?
2、快遞拒簽是不是會(huì)自動(dòng)退款的呢？
3、如果我拒收快遞，可以退款嗎？
4、快遞拒收會(huì)自動(dòng)退款嗎？

買的東西拒收了錢會(huì)退嗎（買的東西拒收了錢會(huì)退嗎怎么辦）

一、在淘寶上買的東西拒收原路返回,錢會(huì)退嗎?

會(huì)哦。您拒收后聯(lián)系商家，快遞返回以后會(huì)有物流信息，然后申請(qǐng)退款，商家都會(huì)退的哦。

二、快遞拒簽是不是會(huì)自動(dòng)退款的呢？

是的，買家直接拒收快遞，快遞會(huì)按照原路退回到發(fā)貨人，但是退回來的快遞還需要再交一次運(yùn)費(fèi)。

快遞拒簽退貨流程：

1、和賣家溝通，說明情況，告知自己會(huì)通過拒簽方式退貨，約定好來回運(yùn)費(fèi)由誰負(fù)責(zé)。

2、網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上點(diǎn)擊退貨，選擇退貨方式。

3、配送員配送時(shí)說明情況，講清楚拒簽，同時(shí)索取退回單號(hào)。

4、根據(jù)退回單號(hào)關(guān)注運(yùn)輸流程，貨物退回到賣家處，賣家簽收后，及時(shí)催促賣家驗(yàn)收貨物點(diǎn)擊確認(rèn)，完成退款。

注意事項(xiàng)：一定要和快遞員當(dāng)面驗(yàn)貨，并留下當(dāng)時(shí)簽收的照片和快遞員的證實(shí)，以免賣家收到貨物后推脫貨物不符，不予退貨。留好相關(guān)證據(jù)即使賣家推脫，這樣就可以利用證據(jù)在購物平臺(tái)可以申請(qǐng)介入。

快遞拒收的原因

1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2、收件人對(duì)購買的貨不滿意，拒絕接受。

3、派件人與收件人溝通不暢，產(chǎn)生矛盾，收件人拒絕簽收。

4、物流速度太慢，且附件質(zhì)量網(wǎng)上評(píng)價(jià)不好，在協(xié)商退款中附件來了，收件人拒收。

三、如果我拒收快遞，可以退款嗎？

可以退款，淘寶是

擴(kuò)展資料

《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中規(guī)定：

第十六條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費(fèi)者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

第十七條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用合同格式條款的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，按照公平原則確定交易雙方的權(quán)利與義務(wù)，采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。

網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用合同格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。

參考資料來源：淘寶官網(wǎng)-新增《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》公示通知

四、快遞拒收會(huì)自動(dòng)退款嗎？

快遞的如果被收件人拒收，那快遞的包裹還是會(huì)返回到原來的寄送人，不過原先寄出去的快遞費(fèi)用，由于被收件人拒收，所以，快遞費(fèi)扣除作為來回運(yùn)輸費(fèi)，不可以退快遞費(fèi)，要是快遞被拒收，如果是消費(fèi)者拒絕簽收，快遞包裹存在的貨不對(duì)版或者是破損易碎或者是包裹破損，的東西受到損壞，立刻拒收，這時(shí)候不會(huì)馬上退款，因?yàn)樾枞绻枰丝?，那必須在上平臺(tái)那邊退款商品，或者跟賣家溝通，說快遞去拒收里面的東西收到損壞或者是破損漏液，里面的物品損壞，拍的照片發(fā)給賣家，賣家后會(huì)及時(shí)操作退款，這時(shí)候，拒收后的快遞還會(huì)按照為原路返回到賣家的手里，如果快遞被簽收或者是驗(yàn)貨后，可能遇到發(fā)錯(cuò)貨，也是可以拒收，不過也是按照快遞原路返回到賣家手里，不過也要注意有些商品是包郵由賣家出快遞費(fèi)，來回退款或者是退貨由賣家承擔(dān)，付費(fèi)的商品就是快遞需要消費(fèi)者付費(fèi)，2.5塊，六塊，八塊，12塊，不同的快遞公司的快遞費(fèi)，由買家付費(fèi)快遞費(fèi)，另外的硬貨險(xiǎn)需要加上，如果要加運(yùn)貨險(xiǎn)，遇到貨不對(duì)返，或者是收到貨不滿意，換貨退貨申請(qǐng)，就把該貨原路退回賣家手里，然后等待賣家驗(yàn)貨，驗(yàn)貨沒問題后就可以不影響二次銷售該商品，賣家就會(huì)及時(shí)給買家，消費(fèi)者進(jìn)行退款，如果是自動(dòng)退退款，主要是商品，如果是申請(qǐng)退款的二十四小時(shí)賣家未及時(shí)處理就會(huì)及時(shí)自動(dòng)退款如果賣家有處理，賣家看到的退款，可能會(huì)被拒絕，也有可能同意，購買該商品的有付費(fèi)快遞費(fèi)的情況下，如果退款的發(fā)生的情況下，一般按照商品的價(jià)格和快遞費(fèi)的價(jià)格，一統(tǒng)一返回到買家手語的款項(xiàng)到賬到指定的原先支付，快遞，據(jù)說不一定自動(dòng)退款一般必須讓上平臺(tái)申請(qǐng)退款看運(yùn)氣吧，如果賣家同意退款，那就是同意，如果賣家未及時(shí)處理，超過二十四小時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行退款

以上就是關(guān)于買的東西拒收了錢會(huì)退嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。