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買的東西拒收了錢會退嗎（買的東西拒收了錢會退嗎怎么辦）

發(fā)布時間：2023-03-14 06:35:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1599 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于買的東西拒收了錢會退嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、在淘寶上買的東西拒收原路返回,錢會退嗎?
2、快遞拒簽是不是會自動退款的呢？
3、如果我拒收快遞，可以退款嗎？
4、快遞拒收會自動退款嗎？

買的東西拒收了錢會退嗎（買的東西拒收了錢會退嗎怎么辦）

一、在淘寶上買的東西拒收原路返回,錢會退嗎?

會哦。您拒收后聯(lián)系商家，快遞返回以后會有物流信息，然后申請退款，商家都會退的哦。

二、快遞拒簽是不是會自動退款的呢？

是的，買家直接拒收快遞，快遞會按照原路退回到發(fā)貨人，但是退回來的快遞還需要再交一次運費。

快遞拒簽退貨流程：

1、和賣家溝通，說明情況，告知自己會通過拒簽方式退貨，約定好來回運費由誰負責。

2、網(wǎng)絡購物平臺上點擊退貨，選擇退貨方式。

3、配送員配送時說明情況，講清楚拒簽，同時索取退回單號。

4、根據(jù)退回單號關注運輸流程，貨物退回到賣家處，賣家簽收后，及時催促賣家驗收貨物點擊確認，完成退款。

注意事項：一定要和快遞員當面驗貨，并留下當時簽收的照片和快遞員的證實，以免賣家收到貨物后推脫貨物不符，不予退貨。留好相關證據(jù)即使賣家推脫，這樣就可以利用證據(jù)在購物平臺可以申請介入。

快遞拒收的原因

1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2、收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。

3、派件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。

4、物流速度太慢，且附件質量網(wǎng)上評價不好，在協(xié)商退款中附件來了，收件人拒收。

三、如果我拒收快遞，可以退款嗎？

可以退款，淘寶是

擴展資料

《網(wǎng)絡交易管理辦法》中規(guī)定：

第十六條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

第十七條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用合同格式條款的，應當符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，按照公平原則確定交易雙方的權利與義務，采用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款，并按照消費者的要求予以說明。

網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用合同格式條款并借助技術手段強制交易。

參考資料來源：淘寶官網(wǎng)-新增《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》公示通知

四、快遞拒收會自動退款嗎？

快遞的如果被收件人拒收，那快遞的包裹還是會返回到原來的寄送人，不過原先寄出去的快遞費用，由于被收件人拒收，所以，快遞費扣除作為來回運輸費，不可以退快遞費，要是快遞被拒收，如果是消費者拒絕簽收，快遞包裹存在的貨不對版或者是破損易碎或者是包裹破損，的東西受到損壞，立刻拒收，這時候不會馬上退款，因為需如果需要退款，那必須在上平臺那邊退款商品，或者跟賣家溝通，說快遞去拒收里面的東西收到損壞或者是破損漏液，里面的物品損壞，拍的照片發(fā)給賣家，賣家后會及時操作退款，這時候，拒收后的快遞還會按照為原路返回到賣家的手里，如果快遞被簽收或者是驗貨后，可能遇到發(fā)錯貨，也是可以拒收，不過也是按照快遞原路返回到賣家手里，不過也要注意有些商品是包郵由賣家出快遞費，來回退款或者是退貨由賣家承擔，付費的商品就是快遞需要消費者付費，2.5塊，六塊，八塊，12塊，不同的快遞公司的快遞費，由買家付費快遞費，另外的硬貨險需要加上，如果要加運貨險，遇到貨不對返，或者是收到貨不滿意，換貨退貨申請，就把該貨原路退回賣家手里，然后等待賣家驗貨，驗貨沒問題后就可以不影響二次銷售該商品，賣家就會及時給買家，消費者進行退款，如果是自動退退款，主要是商品，如果是申請退款的二十四小時賣家未及時處理就會及時自動退款如果賣家有處理，賣家看到的退款，可能會被拒絕，也有可能同意，購買該商品的有付費快遞費的情況下，如果退款的發(fā)生的情況下，一般按照商品的價格和快遞費的價格，一統(tǒng)一返回到買家手語的款項到賬到指定的原先支付，快遞，據(jù)說不一定自動退款一般必須讓上平臺申請退款看運氣吧，如果賣家同意退款，那就是同意，如果賣家未及時處理，超過二十四小時系統(tǒng)自動執(zhí)行退款

以上就是關于買的東西拒收了錢會退嗎相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。