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- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷(xiāo)售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。所謂市場(chǎng)推銷(xiāo)通常是由資訊發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,通過(guò)溝通、說(shuō)服、誘導(dǎo)與幫助等手段,使資訊接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn)、愿望、形象等的活動(dòng)總稱。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念通常表現(xiàn)為企業(yè)或者是公司在市場(chǎng)細(xì)分之后,不考慮各自市場(chǎng)的特征,而是注重子市場(chǎng)的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。
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市場(chǎng)推銷(xiāo)觀念通常表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中工商企業(yè)為挖掘潛在客戶,促進(jìn)商品銷(xiāo)售的一種專業(yè)活動(dòng)。也是為工商企業(yè)在一定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,針對(duì)其銷(xiāo)售物件所采取一系列促銷(xiāo)手段及活動(dòng)的過(guò)程。市場(chǎng)推銷(xiāo)也是為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的人員推銷(xiāo),即企業(yè)推銷(xiāo)人員通過(guò)傳遞資訊、說(shuō)服等技巧與手段,確認(rèn)、啟用顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式簡(jiǎn)單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷(xiāo)等成本費(fèi)用。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),在較大的子市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,而在較小的子市場(chǎng)中的需求將得不到滿足。如有一家化工產(chǎn)品單位,為了推出環(huán)氧丙烷產(chǎn)品,不考慮產(chǎn)品的各子市場(chǎng)的特征,而只注重子市場(chǎng)的共性,只生產(chǎn)出較單一的型號(hào)產(chǎn)品。雖然有利于大規(guī)模的生產(chǎn),但由于較大的子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而較小的子市場(chǎng)的需求得不到滿足,結(jié)果給產(chǎn)品生產(chǎn)帶來(lái)影響,不得不停產(chǎn),原因就是對(duì)市場(chǎng)考慮不周。
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市場(chǎng)推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)它已不是一種簡(jiǎn)單的賣(mài)方向買(mǎi)方提供資訊和宣傳的勸說(shuō)行為,還應(yīng)包括企業(yè)向社會(huì)公眾及消費(fèi)者提供了解企業(yè)的方針,加強(qiáng)企業(yè)與公眾的關(guān)系,爭(zhēng)取公眾的理解與認(rèn)識(shí),吸引潛在的消費(fèi)群,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
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市場(chǎng)推銷(xiāo)的局限性在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,廣告推銷(xiāo)已成為流通領(lǐng)域內(nèi)不可缺少的手段。事實(shí)上許多中小型企業(yè)卻不太懂且不擅長(zhǎng)利用廣告來(lái)增加銷(xiāo)售。一方面中小型企業(yè)被拉廣告或贊助的漫天叫價(jià)嚇怕,或有經(jīng)濟(jì)實(shí)力想做的,因?yàn)閺V告內(nèi)容出入太大而放棄;另一方面是與企業(yè)管理負(fù)責(zé)人對(duì)廣告效果的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是:產(chǎn)生可持續(xù)性收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是:抓住使用者消費(fèi)者的需求,并快速把需求商品化。市場(chǎng)推銷(xiāo)的目的是:是資訊成功傳遞的結(jié)果。市場(chǎng)推銷(xiāo)的本質(zhì)是以顧客需求為導(dǎo)向的,是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo),直銷(xiāo)的區(qū)別
1、定義不同
直銷(xiāo):是稱為廠家直接銷(xiāo)售,指直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員,由直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡(jiǎn)稱消費(fèi)者)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式。
推銷(xiāo):推廣銷(xiāo)路,推銷(xiāo)陳貨;泛稱宣傳某種理論、觀念。自改革開(kāi)放以來(lái),推銷(xiāo)帶著模糊的概念在我國(guó)企業(yè)中得不到充分的理解和發(fā)揮重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):英文是Marketing,又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。
2、形式不同
直銷(xiāo):是以經(jīng)銷(xiāo)商文化的形式直銷(xiāo),是以消費(fèi)來(lái)獲得利潤(rùn)
推銷(xiāo):是以顧客需求為導(dǎo)向的,是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)
3、特點(diǎn)不同
直銷(xiāo)具有局限性,容易囤貨
推銷(xiāo)具有針對(duì)性、靈活性、雙向性、互利性、說(shuō)服性、高成本性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有積極推行革新,其程度與效果成正比,還具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮
擴(kuò)展資料:
營(yíng)銷(xiāo)的原則:
1、誠(chéng)實(shí)守信的原則
誠(chéng)實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn),是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。在我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)商實(shí)踐中,它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業(yè)獲利,要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益,是否符合社會(huì)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。利是目標(biāo),義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視,達(dá)到兼顧的目標(biāo)。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則。
3、互惠互利原則
互惠互利是進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的性質(zhì),提出的交易中的基本信條?;セ莼ダ瓌t要求在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為中,正確地分析、評(píng)價(jià)自身的利益,評(píng)價(jià)利益相關(guān)者的利益,對(duì)自己有利而對(duì)利益相關(guān)者不利的活動(dòng),由于不能得到對(duì)方的響應(yīng),而無(wú)法進(jìn)行下去。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,理性就是運(yùn)用知識(shí)手段,科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場(chǎng)占有率,而損失利潤(rùn);或像營(yíng)銷(xiāo)界一直抨擊的秦池一樣,不問(wèn)自身的生產(chǎn)條件
參考資料來(lái)源:百度百科-推銷(xiāo)
參考資料來(lái)源:百度百科-直銷(xiāo)
參考資料來(lái)源:百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
二、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的含義,及其與推銷(xiāo)觀念的區(qū)別。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的含義,及其與推銷(xiāo)觀念的區(qū)別。
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念的區(qū)別有:
1. 營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)不同。推銷(xiāo)觀念以產(chǎn)品作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。
2.營(yíng)銷(xiāo)目的不同。推銷(xiāo)觀念以“通過(guò)產(chǎn)平銷(xiāo)售來(lái)獲取利潤(rùn)”為目的;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以“通過(guò)顧客滿意而獲得長(zhǎng)期利益”為目的。
3.營(yíng)銷(xiāo)手段不同。推銷(xiāo)觀念以單一的推銷(xiāo)和促銷(xiāo)為手段;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以整體營(yíng)銷(xiāo)為手段,綜合運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等企業(yè)可以控制的營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
4.營(yíng)銷(xiāo)程式不同。以推銷(xiāo)觀念為指導(dǎo)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是產(chǎn)品由“生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的單向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是由“消費(fèi)者-生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的不斷回圈上升的活動(dòng)過(guò)程。
5.營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不同。推銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)為銷(xiāo)售部,在負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由各方面的銷(xiāo)售人員組成。在營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下,營(yíng)銷(xiāo)部由總經(jīng)理或第一副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),由市場(chǎng)調(diào)研組、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或管理部、銷(xiāo)售部、廣告宣傳組、營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)部等部門(mén)組成。
推銷(xiāo)觀念作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一種職能,無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái),都會(huì)被企業(yè)所采用,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮一定的作用。
推銷(xiāo)觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為中心,以激勵(lì)銷(xiāo)售,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)為重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。
推銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別
簡(jiǎn)單地說(shuō),推銷(xiāo)就是生產(chǎn)什么就向消費(fèi)賣(mài)什么,不管消費(fèi)者喜歡不喜歡,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢就是根據(jù)消費(fèi)者喜歡什么就生產(chǎn)什么,區(qū)別很大的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念的區(qū)別
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念最突出的表現(xiàn)是:根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)制定生產(chǎn),流通,售后一系列過(guò)程,其出發(fā)點(diǎn)和中心是引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求。受眾是群體。 而推銷(xiāo)觀念的表現(xiàn)是:把商品(無(wú)形的服務(wù)和有型的商品)提供的利益,滿足客戶特定的需求,受眾是個(gè)體。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)推銷(xiāo)觀念的聯(lián)絡(luò)?
受你邀請(qǐng)來(lái)答題~!
1、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)不同
推銷(xiāo)觀念以產(chǎn)品作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。
2、營(yíng)銷(xiāo)的目的不同
推銷(xiāo)觀念“通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)獲取利潤(rùn)”;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以“通過(guò)顧客滿意而獲得長(zhǎng)期利益”為目的,既注重近期利潤(rùn),又注重長(zhǎng)期利益。
3、營(yíng)銷(xiāo)的手段不同
推銷(xiāo)觀念以單一的推銷(xiāo)和促銷(xiāo)為手段,不注重個(gè)中營(yíng)銷(xiāo)因素的綜合運(yùn)用;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則以整體營(yíng)銷(xiāo)為手段。
4、營(yíng)銷(xiāo)程式不同
以推銷(xiāo)觀念為知道的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是“產(chǎn)品由生產(chǎn)者達(dá)到消費(fèi)者的企業(yè)活動(dòng)”,既以生產(chǎn)者為起點(diǎn),以消費(fèi)者為終點(diǎn)的“生產(chǎn)者→消費(fèi)者”的單向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程;現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念知道下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是從調(diào)查研究消費(fèi)者需求入手,確定目標(biāo)市場(chǎng),研制目標(biāo)顧客所需要的產(chǎn)品,提供目標(biāo)顧客滿意的價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)和服務(wù),并反饋消費(fèi)者的需求資訊的全過(guò)程,即由“消費(fèi)者→生產(chǎn)者→消費(fèi)者”的不斷回圈上升的活動(dòng)過(guò)程。
5、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不同
以推銷(xiāo)觀念為指導(dǎo)的企業(yè),由第一副總經(jīng)理抓生產(chǎn)管理,由居于從屬地位的銷(xiāo)售副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)若干個(gè)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和銷(xiāo)售人員;現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下的企業(yè),將整體營(yíng)銷(xiāo)工作作為企業(yè)的主要工作,由第一副總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,下設(shè)市場(chǎng)調(diào)研部、產(chǎn)品銷(xiāo)售部、廣告推廣部、顧客服務(wù)部等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念的區(qū)別與聯(lián)絡(luò)
比較市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和推銷(xiāo)觀念的區(qū)別?
這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的兩個(gè)階段,第一、生產(chǎn)觀念;第二產(chǎn)品觀念;第三推銷(xiāo)觀念;第四市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念;第五社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)階段。
推銷(xiāo)觀念:在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩的時(shí)期,企業(yè)通過(guò)向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,如果推銷(xiāo)力度減弱,銷(xiāo)量就會(huì)下滑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:企業(yè)為了滿足不同的客戶需求,根據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。當(dāng)然卻別還有很多,最關(guān)鍵的就是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從自身轉(zhuǎn)移到顧客身上。
題目:闡述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別及其內(nèi)容?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心,以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。 營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)需求、欲求和利益,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利的情況下,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,而且要考慮消費(fèi)者及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,即將企業(yè)利益、消費(fèi)者利益與社會(huì)利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。 區(qū)別于聯(lián)絡(luò):鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念提出,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或 或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng) 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)要兼顧消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)方面的利益,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),應(yīng)兼顧社會(huì)效益,因而是符合社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求的營(yíng)銷(xiāo)觀念,應(yīng)當(dāng)大力提倡。
推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和客戶觀念的主要區(qū)別?
推銷(xiāo)觀念是以生產(chǎn)為中心,不顧市場(chǎng)需求而大量生產(chǎn),導(dǎo)致庫(kù)存量大,從而需要推銷(xiāo)產(chǎn)品;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以消費(fèi)者為中心,根據(jù)消費(fèi)者的不同需求組織生產(chǎn);客戶觀念則是以客戶的需求為中心,根據(jù)客戶的差異性需求生產(chǎn)滿足其具體需求的產(chǎn)品。
試比較生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的差異
三、推銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
(1)出發(fā)點(diǎn)不同。
推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),企業(yè)有什么就賣(mài)什么。因此,工廠的生產(chǎn)是起點(diǎn),市場(chǎng)銷(xiāo)售是終點(diǎn),研究的范圍是有始有終的一條線。營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么;需要多少就賣(mài)多少。因此,市場(chǎng)是工作的起點(diǎn),但市場(chǎng)又是終點(diǎn),生產(chǎn)只是中間環(huán)節(jié),研究的范圍是循環(huán)往復(fù)的一個(gè)圓。
(2)目的不同。
推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要取得利益。但推銷(xiāo)的目的是目前利益,工作上是短期行為,銷(xiāo)售上是一錘子買(mǎi)賣(mài)。只要今天吃飽飯,明天、后天餓肚子也在所不惜。營(yíng)銷(xiāo)的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,而追求長(zhǎng)期的利益最大化。
(3)手段不同。
推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要運(yùn)用多種手段。但推銷(xiāo)為了達(dá)到目的,可以不擇手段。營(yíng)銷(xiāo)則強(qiáng)調(diào)多種手段的組合運(yùn)用,并以有利于消費(fèi)者為條件。因此,不能單憑是否運(yùn)用廣告手段來(lái)區(qū)分是搞推銷(xiāo)還是搞營(yíng)銷(xiāo)。
(4)過(guò)程不同。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,而推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
從管理的角度,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理包括三個(gè)層次:一是規(guī)劃(策劃),主要工作內(nèi)容是通過(guò)分析現(xiàn)狀,制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,規(guī)劃未來(lái)。二是管理,其主要職責(zé)是搞好市場(chǎng)、人員等管理工作。三是實(shí)施,即根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案或營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,將營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)工作落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)和個(gè)人,根據(jù)策劃方案要求和標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地予以落實(shí)并監(jiān)督檢查的過(guò)程。而推銷(xiāo)或銷(xiāo)售僅僅是實(shí)施過(guò)程中一個(gè)部門(mén)或環(huán)節(jié)的工作。
四、營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別
1、定義不同
推銷(xiāo)是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的人員推銷(xiāo),即企業(yè)推銷(xiāo)人員通過(guò)傳遞信息、說(shuō)服等技巧與手段,確認(rèn)、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo),指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程。
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2、出發(fā)點(diǎn)不同
推銷(xiāo):推銷(xiāo)是一種活動(dòng),在這種活動(dòng)中,推銷(xiāo)員確認(rèn),激活和滿足顧客的需要和欲求,并達(dá)到買(mǎi)方與賣(mài)方長(zhǎng)期的、互惠互利的目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng)和市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)和產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以滿足消費(fèi)者的需要為中心,傳統(tǒng)推銷(xiāo)以銷(xiāo)售企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品為中心。
3、重心不同
推銷(xiāo)的重心在于產(chǎn)品,企業(yè)考慮的中心工作是推銷(xiāo)現(xiàn)有的產(chǎn)品,而較少考慮消費(fèi)者是否需要這些產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)的重心在于消費(fèi)者,企業(yè)考慮的中心工作是滿足消費(fèi)者的需要。
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參考資料來(lái)源:/m.baidu.com/sf_bk/item/%E8%90%A5%E9%94%80/150434?ms=1&rid=11694039859613372681"target="_blank"title="百度百科-營(yíng)銷(xiāo)">百度百科-營(yíng)銷(xiāo)
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