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西方營銷學(xué)評價廣告信息的標(biāo)準(zhǔn)是（西方營銷學(xué)評價廣告信息的標(biāo)準(zhǔn)是）

發(fā)布時間：2023-03-03 00:54:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 238 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于西方營銷學(xué)評價廣告信息的標(biāo)準(zhǔn)是的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、《淺談市場營銷學(xué)理論在廣告中的應(yīng)用》
2、如何科學(xué)的評價社會化媒體營銷效果？
3、簡述市場營銷學(xué)發(fā)展的主要階段
4、請幫忙回答幾個市場營銷學(xué)的問題。急?。?！

西方營銷學(xué)評價廣告信息的標(biāo)準(zhǔn)是（西方營銷學(xué)評價廣告信息的標(biāo)準(zhǔn)是）

一、《淺談市場營銷學(xué)理論在廣告中的應(yīng)用》

市場營銷學(xué)是一門有一百多年歷史的學(xué)科，作為一門獨立的學(xué)科它的形成階段大致是在1900年到1930年，在這段時期內(nèi)，廣告問題和產(chǎn)品的定價、銷售問題一起，構(gòu)成了早期營銷文獻(xiàn)的主要內(nèi)容。伴隨著實踐和理論研究的發(fā)展，營銷學(xué)逐步形成了自己特有的研究領(lǐng)域和研究方法。作為一門應(yīng)用交叉學(xué)科，二十世紀(jì)五十年代以前營銷學(xué)主要受微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響；二十世紀(jì)五十年代以后營銷學(xué)走向管理科學(xué)領(lǐng)域，營銷被視為管理職能的有機(jī)組成部分；二十世紀(jì)七十年代以后營銷學(xué)受到另外兩種力量的推動，其一是戰(zhàn)略管理，其二是消費行為學(xué)。在營銷學(xué)發(fā)展的過程中廣告始終是一個重要領(lǐng)域，我們可以舉出很多這樣的例子：1937年成立的全球最具影響力的營銷組織美國市場營銷協(xié)會（American Marketing Association AMA）的前身就是1915年成立的全美廣告教師聯(lián)合會（National Association of Teachers of Advertising （NATA））①；重要的市場營銷概念――“營銷組合”概念――就是內(nèi)爾．H．伯登在研究廣告的經(jīng)濟(jì)作用的過程中提出的②；Marketing Science Institute （營銷科學(xué)協(xié)會）每兩年會通過學(xué)者和業(yè)界的互動發(fā)布一份指導(dǎo)全球營銷研究的“優(yōu)先研究議題報告”，其中2002-2004年度報告中提出“廣告效果以及整合營銷傳播”，2004-2006年度報告中包含“評估廣告對銷售的影響、廣告對于溢價、分銷的作用”③。廣告學(xué)的產(chǎn)生時間與營銷學(xué)大體相當(dāng)，也是在二十世紀(jì)初，所不同的是早期的廣告研究更多出自心理學(xué)家之手。美國西北大學(xué)的Walter Dill Scott 在1903年出版的《The Theory of Advertising》和發(fā)表于1908年《Psychology of Advertising》標(biāo)志者廣告成為獨立學(xué)科，到了1930年教科書和關(guān)于廣告心理的研究報告就已經(jīng)很多了④。盡管早期的廣告課程和營銷課程一同出現(xiàn)在美國許多著名商學(xué)院的課表上，但是從心理學(xué)角度對廣告效果的研究顯然是主流。在第二次世界大戰(zhàn)中傳播研究獲得巨大發(fā)展，戰(zhàn)后的廣告則更多深受傳播學(xué)影響，以至于大部分廣告專業(yè)都設(shè)在了大眾傳播院系之內(nèi)，例如德州大學(xué)奧斯汀分校廣告學(xué)系設(shè)于傳播學(xué)院、佛羅里達(dá)大學(xué)廣告學(xué)系設(shè)于新聞與傳播學(xué)院、密歇根州立大學(xué)廣告學(xué)習(xí)設(shè)于傳播藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院。二十世紀(jì)八十年代以來，整合營銷傳播的觀念被廣告業(yè)界廣泛接受，這大大促進(jìn)了實踐環(huán)節(jié)中廣告活動和營銷管理的整合。另外消費行為學(xué)一直是廣告研究倚重的工具，這一點集中體現(xiàn)在兩個方面：其一是廣告態(tài)度和廣告效果的研究，其二是有關(guān)細(xì)分和定位等的廣告策略領(lǐng)域（心理圖景、生活方式和目標(biāo)群體）⑤ 總體而言，廣告學(xué)和營銷學(xué)不僅在研究歷史上頗有淵源，而且現(xiàn)代廣告學(xué)和現(xiàn)代營銷學(xué)在研究主題上也有很多共同之處，它們從各自的視角解釋共同的問題，例如品牌研究和整合營銷研究；它們還借鑒共同的學(xué)科范式，例如心理學(xué)和消費行為學(xué)；除此之外，作為社會科學(xué)的兩個分支，它們采用類似的研究方法。明確這些共性和聯(lián)系是我們在廣告學(xué)專業(yè)中合理歸置營銷教學(xué)的前提和保證。資料來源：康瑾，《廣告專業(yè)的市場營銷教學(xué)》，《廣告教育論壇論文集》，2005年，第63頁

二、如何科學(xué)的評價社會化媒體營銷效果？

就如廣告效果的評價一樣,談?wù)摿诉@么多年才有一些基本的框架;目前社會化媒體營銷還很年輕,談如何正確,有效的評論社會化媒體營銷的活動,不是為時過早,而是一個很難拿捏得評估體系.要協(xié)調(diào)好廣告主,社會化媒體,策劃人等多方面的利益.一方面不僅要讓廣告主愿意拿錢,并且承認(rèn)社會化媒體營銷活動的效果.另一方面也要考慮社會化媒體營銷活動服務(wù)提供方,確實有利可圖. 結(jié)合國外多個圈內(nèi)人的以往研究結(jié)果,加上我個人的思考,簡單歸納下一下七點框架.以供大家商榷.1.流量確實流量是一個最直接,最明顯的方法來評估社會化媒體營銷活動.但是同時我們也應(yīng)該清楚:質(zhì)量往往比數(shù)量來的更重要.但有的時候也是不一定的,要根據(jù)情況而定. 2.互動性在目前的混亂的數(shù)字化媒體營銷中,我們更看重的是互動性這個指標(biāo).它可以從側(cè)面反應(yīng)出你的流量情況.我們一直認(rèn)為:參與互動的客戶具有很高的營銷價值的.互動形式分為好多種:可以是留下客戶的評論;參與論壇討論;客戶的回顧和評價;手機(jī)支持的互動; 3. 銷售企業(yè)是很勢利的,沒有企業(yè)額,一切都是白談.在社會化媒體營銷中大公司和小公司的區(qū)別就是在長期利益和短期利益上,戰(zhàn)略等方面.我們不應(yīng)該僅僅像類似于百度鳳巢,GOOGLE關(guān)鍵字點一下,收多少錢,多數(shù)個ROI來衡量.比如:DELL在使用twitter 18個月給其帶來$1m美元的收益; Blendtec的在youtube上的‘Will It Blend’營銷活動帶來了五倍的銷售收入.4. 搜索引擎營銷一直以來我非常認(rèn)可SEO的作用,本打算寫篇文章為SEO辯析幾句,雖然目前中國的SEO專業(yè)人士還不成熟,是一個技術(shù)活,但是SEO是我們社會化媒體營銷中不可或缺的的一項手段.SEO的目的就是讓我們更好,更快的傳播出去.SEO/SEM對于我們營銷的傳播,起到的作用將會超過你的想象.比如你有一個很好的視頻/照片/文章在類似Digg,youku,flirck上,它將給你帶來巨大的流量和很好的品牌影響力.這些結(jié)果優(yōu)化的記錄將會得到更多人的傳播,在接下來的傳播中將會影響深遠(yuǎn).相關(guān)的檢索機(jī)構(gòu),就會給你公司或者產(chǎn)品這個keyword一個比較高的值,將優(yōu)先展示你的公司或者產(chǎn)品.SEM/SEO是一個獨立的學(xué)科體系,你可以借閱相關(guān)的書籍來閱讀. 5. 品牌影響指標(biāo) 口碑傳播,病毒傳播將快速傳播品牌形象,不論是積極的一面,還是消極的一面.通過目前的一些社會化媒體工具例如:twitter,facebooke,digg等;這些將包括我們常說的廣告效果評價中的品牌認(rèn)知度,品牌美譽(yù)度,品牌號召力,等方面. 傳統(tǒng)媒體營銷的評價都是用這些指標(biāo),那么對于互聯(lián)網(wǎng),社會化媒體,我們同樣可以借鑒是用.我們開展社會化媒體營銷,對于品牌的正面影響,可以體現(xiàn)在點擊我們的PPC廣告上,參與我們社區(qū)媒體的討論等多個方面.達(dá)到和傳統(tǒng)媒體評價指標(biāo). 6. 公共關(guān)系部分傳統(tǒng)意義上公共關(guān)系已經(jīng)開始改變了.我們可以看到一些傳統(tǒng)意義上公關(guān)人員都不怎么使用社會化媒體,那么他們?nèi)绾稳ミM(jìn)行公關(guān)活動呢?如何把控和引領(lǐng)輿論的發(fā)展呢?這個就說明我們需要整合我們的公共關(guān)系,客戶服務(wù),數(shù)字營銷等方面.在目前情況下,一個公司不去很好的進(jìn)行EPR(網(wǎng)絡(luò)公關(guān)),不整合社會化媒體,那么應(yīng)該說這樣的公關(guān)操作是不科學(xué)的.舉例說明:twitter對于我們每個人來說就是一個發(fā)泄口,微博客.我們將自己的心得,體會告訴朋友圈,并傳播.對于企業(yè)而言,twitter就是最大的回音壁.社會化媒體中用戶提到你公司,傳播你公司內(nèi)容,正面/負(fù)面.你如果不把公共關(guān)系放入考核社會化媒體營銷活動的指標(biāo),確實不妥當(dāng). 7. 客戶參與性/保存率現(xiàn)在品牌競爭白熱化,客戶喜歡從一個品牌跳躍到另外一個品牌,去嘗試,為此我在此處提出,客戶的參與性/保存率,也是我們用來評估社會化媒體營銷活動的一個重要指標(biāo).我們用心去聽取客戶想法,幫助他們來了解我們的產(chǎn)品,更好的融入我們客戶群中去,給用戶反饋以滿意的答復(fù).你不參與客戶發(fā)泄渠道的討論,你將不能夠控制品牌美譽(yù)度的傳播方向,肯能別競爭對手歪曲.我們參與到用戶的討論中區(qū),一方面可以提高客戶的高參與度和高美譽(yù)度,另一方面也可以增加客戶的忠誠度,將在日后的很長的時間內(nèi)留住我們的客戶.如果我們的客戶忠誠度很高,其再次購買我們的產(chǎn)品的概率將很大.客戶滿意度高了后,其通過口碑傳播,社會化媒體傳播,又將會給我們品牌加分.充分體現(xiàn)了客戶參與性和保存率.突出案例:DELL在twitter上客服賬戶;DELL高層接受用戶反饋的賬戶;產(chǎn)品討論賬戶; 結(jié)語:社會化媒體營銷評估確實是一個熱山芋,但是當(dāng)我們不得不去面對,我們需要一個比較成體系的綱領(lǐng)來作為框架,往里面加入一些能夠說服企業(yè)的案例和數(shù)據(jù).積極推到社會化媒體在中國的落地,生根. 唐興通聯(lián)系電子郵件:along5418@gmail.com文章系原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明附件移動互聯(lián)網(wǎng)的訪談

三、簡述市場營銷學(xué)發(fā)展的主要階段

市場營銷理論發(fā)展階段

第一階段：初創(chuàng)階段。市場營銷于19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代在美國創(chuàng)立，源于工業(yè)的發(fā)展。這時市場營銷學(xué)的研究特點是：a. 著重推銷術(shù)和廣告術(shù)，沒有出現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷的理論、概念和原則；b.營銷理論還沒有得到社會和企業(yè)界的重視。第二階段：應(yīng)用階段。20世紀(jì)20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段，此階段市場營銷的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。市場營銷理論研究開始走向社會，被廣大企業(yè)界所重視。第三階段：形成發(fā)展時期。20世紀(jì)50年代至80年代為市場營銷學(xué)的發(fā)展階段，市場開始出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。第四階段：成熟階段。80年代至今，為市場營銷學(xué)的成熟階段，表現(xiàn)在：a.與其他學(xué)科關(guān)聯(lián)，b.開始形成自身的理論體系；80年代是市場營銷學(xué)的革命時期，開始進(jìn)入現(xiàn)代營銷領(lǐng)域，使市場營銷學(xué)的面貌煥然一新。參考資料：http://baike.baidu.com/view/9683.htm

四、請幫忙回答幾個市場營銷學(xué)的問題。急?。?！

以下是我的答案，絕對原創(chuàng)，希望能幫到你！！

1、產(chǎn)品生命周期可以讓企業(yè)該商品的競爭有多大，用該用怎樣的營銷策略，比如在初期、和成長期宣傳要加大，成熟期要加大促銷力度，衰退期可以和新產(chǎn)品捆綁，幫助新產(chǎn)品促銷。

2、

投入期：應(yīng)加大力度分銷，提高鋪貨率，加大宣傳力度

評價：初期宣傳成本投入很大，為了讓商品更快更多次的進(jìn)入顧客視野

成長期：競爭者開始進(jìn)入市場，價格開始被壓低，可以適當(dāng)加入促銷，并加大品牌宣傳力度，注意是品牌宣傳。

評價：競爭者開始多了，那么需要自己的核心競爭力，大公司搞品牌，搞質(zhì)量，小公司跟風(fēng)搞價格，搞服務(wù)。加強(qiáng)對自己品牌的識別。（實際中小公司的品牌很難被顧客知曉，小公司的策略更應(yīng)該是搶占渠道終端）

成熟期：競爭者多，利潤少，產(chǎn)品被人們認(rèn)可。加大促銷力度，增加市場占有率。因為利潤空間小，所以為了提高利潤，應(yīng)該多做促銷活動提高占有率。并做好退出機(jī)制。

評價：成熟期競爭激烈，產(chǎn)品可以突出自己的附加價值，以避開市場競爭

衰退期：有新產(chǎn)品或替代品出現(xiàn)，產(chǎn)品過時，需要退出市場。可以降價促銷，或和新產(chǎn)品綁定，為新產(chǎn)品打市場做鋪墊

評價：退出機(jī)制非常重要，不然大量的存貨，既浪費了庫存，又浪費生產(chǎn)資源，還讓后續(xù)產(chǎn)品被延后。影響整個公司的流動。

3、投入期可以利用舊產(chǎn)品幫新產(chǎn)品做促銷和宣傳，投放市場。成長期增加宣傳力度，做適當(dāng)促銷。成熟期增加自己的附加價值和提高產(chǎn)品競爭力，做促銷搶占市場，并做好退出準(zhǔn)備。衰退期需要退出市場，做大量促銷或捆綁新產(chǎn)品銷售，騰出倉庫，為新產(chǎn)品做準(zhǔn)備。

4、基本目標(biāo)是達(dá)成交易，再深層點的就是把觀念賣出去，讓銷售成為多余

5、單位營銷能力強(qiáng)，市場占有率就高

6、滿意度是指購買產(chǎn)品后，是否滿足了消費者的心理預(yù)期。購買動機(jī)可以是一次購買時AIDMA過程產(chǎn)生的。也可能是滿意度比較高的時候，產(chǎn)生的再次購買。（現(xiàn)在微博流行的是AISAS）

7、理論上來說可以吸引，但實際中太多功能可能會造成定位不明確，影響在顧客心中定位（就是顧客想買手機(jī)的時候，你卻在大肆宣傳MP4、上網(wǎng)什么的功能，可能顧客就不會把你的產(chǎn)品定位成手機(jī)，想到手機(jī)的時候可能就聯(lián)想不到你。手機(jī)比較常見，如果產(chǎn)品是比較陌生的，那就更難定位了）

8、由于市場容量是一定的，這是約束條件，所以你單位費用提高的市場占有率會遞減，即邊際遞減。最終趨于0

9、不對

10、不相同

11、對不同產(chǎn)品反應(yīng)不同，例如對廉價的或必需品，影響幅度小，如果是投資品，例如現(xiàn)在房子，越漲越多人買，現(xiàn)在越跌，觀望的人越多，這也是剛性需求和彈性需求的相互轉(zhuǎn)變。還有時尚品也比較特殊，例如衣服。

12、營銷中應(yīng)該是手段，目的是促成交易

13、

1.全縣全面型組合

2.市場專業(yè)型組合

3.產(chǎn)品系列專業(yè)型組合

4.產(chǎn)品系列集中型組合

5.特殊產(chǎn)品專業(yè)型組合

6.單一產(chǎn)品組合