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數(shù)字化營銷發(fā)展趨勢(數(shù)字化營銷發(fā)展趨勢對(duì)從業(yè)人員提出的要求)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于數(shù)字化營銷發(fā)展趨勢的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、數(shù)字化營銷
數(shù)字化營銷(Digital Marketing)是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),從而以一種及時(shí)、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字化營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實(shí)踐。數(shù)字化營銷的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道,比如非網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:電視,廣播,短信等,或網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:社區(qū)媒體,電子廣告,橫幅廣告等。企業(yè)通過數(shù)字化營銷最終達(dá)成營銷目標(biāo),實(shí)現(xiàn)較優(yōu)的營銷投入產(chǎn)出比模型,并根據(jù)效果反饋調(diào)整后續(xù)的營銷思路。
做數(shù)字化營銷的6點(diǎn)建議
1、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與數(shù)字化營銷手段缺一不可,靈魂仍然是內(nèi)容,通過數(shù)字化讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容更容易被鑒別出來,從而具備持久的生命力。而徑碩科技的數(shù)字化技術(shù)能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。
2、數(shù)字化的核心是數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),更新的數(shù)據(jù),有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),可分析的數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵,這些數(shù)據(jù)可以來自于傳統(tǒng)營銷方式,也可以來自線上,產(chǎn)生的洞察要能夠反作用于傳統(tǒng)營銷方式。
3、數(shù)字化營銷對(duì)于我們的營銷效果考核提供了技術(shù)上的可能,小到一場活動(dòng),一個(gè)線上的推廣,大到針對(duì)一個(gè)服務(wù),產(chǎn)品和一個(gè)行業(yè)推廣,一個(gè)部門的營銷業(yè)績,都可以變得可跟蹤,可評(píng)估,可預(yù)測,可考核。所以營銷考核數(shù)字化是我們進(jìn)行數(shù)字化營銷的又一個(gè)重要里程碑和使命。
4、數(shù)字化營銷不僅僅是品牌部市場部的事情,HR、行政、銷售、產(chǎn)品各自為政的時(shí)代已經(jīng)過去了,全員營銷/全民營銷成為企業(yè)降本增效的重要舉措,每個(gè)人都是企業(yè)的超級(jí)推廣員。
5、要有符合自己企業(yè)實(shí)際情況的數(shù)字化,關(guān)鍵是底層營銷基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,營銷自動(dòng)化,內(nèi)容數(shù)字化,社交媒體客戶關(guān)系管理,全商機(jī)生命周期監(jiān)控,營銷動(dòng)態(tài)考核,是目前的主要工作方向。
6、數(shù)字化營銷的核心依然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交,務(wù)必實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時(shí)引導(dǎo)。因?yàn)楹芏嗟那闆r是,廣告刷了屏,卻被消費(fèi)者當(dāng)成一種“藝術(shù)”欣賞,無法帶來銷量的增加和流量的正循環(huán),這是不可取的。
最后,數(shù)字化營銷不是空洞里的理論,而是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)應(yīng)該是通過技術(shù)賦能,并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場景的一整套營銷體系。
二、如何提升品牌知名度-五大數(shù)字營銷策略
在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,品牌意識(shí)非常重要。事實(shí)證明,數(shù)字營銷是提升品牌知名度的最流行方式之一。重視數(shù)字營銷活動(dòng)是非常重要的。
一個(gè)品牌的真正價(jià)值可以通過網(wǎng)站上的有機(jī)訪客數(shù)量或者他們在社交媒體或像YouTube這樣的流媒體平臺(tái)上發(fā)布的宣傳視頻的有機(jī)瀏覽量來識(shí)別。影響品牌知名度的一件事是顧客反饋。顧客反饋的影響對(duì)于所有的數(shù)字營銷策略都是非常重要的。市場分析人員必須了解客戶喜歡什么,不喜歡什么。這就成為制定數(shù)字營銷戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)。
提高品牌知名度的五大數(shù)字營銷趨勢
利用紅人影響力
影響力營銷是數(shù)字時(shí)代提升品牌的最佳方式。有影響力的人可以像其他人一樣影響他們的追隨者和粉絲。他們可以是電影明星、年輕人、體育藝術(shù)家、音樂家,也可以是運(yùn)動(dòng)員。他們都有很多追隨者和粉絲,如果一個(gè)有影響力的人使用某種產(chǎn)品/服務(wù)上傳視頻,那么他們所有的粉絲至少會(huì)看一次。就是那些沒有那么大明星的影響力者也要求更少的費(fèi)用來進(jìn)行這些營銷活動(dòng)。Youtube 以及現(xiàn)在最火的Tiktok 國際抖音版,紅人以一種非常有創(chuàng)意的方式推廣這些品牌。它們與品牌整合,并以一種個(gè)性化的方式將其固定在內(nèi)容中。
提升內(nèi)容策略
內(nèi)容是王道,毫無疑問。所有的數(shù)字營銷公司都知道這一點(diǎn),現(xiàn)在是品牌也了解這一點(diǎn)的時(shí)候了。視頻營銷、圖片營銷和所有其他類型的營銷都很重要,但沒有什么能比得上內(nèi)容營銷。有些人喜歡閱讀,大多數(shù)人喜歡閱讀品牌的細(xì)節(jié)。簡而言之,通過內(nèi)容寫作來解釋服務(wù)比任何其他營銷方法都要多。這就是為什么提高內(nèi)容游戲的水平對(duì)于提升品牌知名度非常重要的原因。
SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)
品牌想要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化時(shí),會(huì)有一定的投資。最好是去免費(fèi)的活動(dòng),如提交和關(guān)鍵字為基礎(chǔ)的寫作,以提高品牌意識(shí)。一開始可能會(huì)比較慢,但結(jié)果會(huì)比付費(fèi)的持續(xù)時(shí)間長。這是一件需要付出很多努力但值得的事情。付費(fèi)搜索引擎優(yōu)化活動(dòng)需要通過公關(guān)來完成.一般外包給有經(jīng)驗(yàn)的營銷公司比如邁蒂營銷這些專門的團(tuán)隊(duì)來做,有一定的預(yù)算。效果也比自已做要好得多。
有創(chuàng)造力
所有的信息都可以在網(wǎng)上查到。公司想在市場上脫穎而出,就需要在數(shù)字營銷策略上有創(chuàng)意。這是一個(gè)最簡單的解決方案。數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)必須專注于更大的人際互動(dòng),以便吸引他們,并與朋友和家人談?wù)撈放啤?/p>
有一些頂級(jí)的品牌意識(shí)工具,提供了一個(gè)粗略的創(chuàng)意活動(dòng)的想法。但為了給它一種個(gè)人的感覺,公司需要分析過去公司選擇的營銷理念。使他取正確的步驟,避免策略上的錯(cuò)誤。
與大公司合作
與一個(gè)大品牌合作,即使是最小的伙伴關(guān)系也能產(chǎn)生巨大的影響。與品牌合作有多種因素和優(yōu)勢,如交叉促銷、社交提及、全球范圍和更多優(yōu)勢。不僅從財(cái)務(wù)角度來看,而且從聲譽(yù)角度來看,品牌標(biāo)簽合作可以成倍增加數(shù)字。它提高了公司的知名度和利潤,最終將有助于公司的成長。
三、2021年的最新銷售技術(shù)趨勢是怎樣的?
我認(rèn)為未來營銷發(fā)展趨勢有下面幾種:
第一種趨勢:消費(fèi)者的王朝
消費(fèi)者已經(jīng)變得比以前更為見多識(shí)廣,并且結(jié)成了一個(gè)個(gè)的社區(qū)。這在汽車、消費(fèi)類電子行業(yè)顯得非常明顯。消費(fèi)者可以輕易在網(wǎng)絡(luò)上得到這些產(chǎn)品的信息,并且在各種網(wǎng)站、論壇和博客上獲得用戶使用回饋。
消費(fèi)者已經(jīng)徹底打破了以前與企業(yè)之間的信息不對(duì)稱。他們不僅可以獲得信息,還可以隨意地發(fā)布對(duì)這些產(chǎn)品使用的意見。這種權(quán)利不因?yàn)槟阍诔鞘谢蛘哙l(xiāng)村、在中國或者美國而有所不同。消費(fèi)者只要借助搜索引擎,就可以輕易地獲得這些信息并且作出自己的判斷。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì),“權(quán)威”盡管還有些作用――比如版主或者名人博客的意見領(lǐng)袖作用――但是已經(jīng)越來越顯式微。“草根”們正在越來越獲得和“權(quán)威”一樣的民主權(quán)利,事實(shí)上他們未來會(huì)真正變成品牌的制造者和擁有者。因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)集合成一個(gè)強(qiáng)大的群體,企業(yè)充其量也僅僅是這個(gè)群體中的一員。
第二種趨勢:好產(chǎn)品不需要推廣,需要推廣的必不是好產(chǎn)品
這是個(gè)讓市場營銷專家倍感沮喪的趨勢,常規(guī)的廣告宣傳攻勢、炒作已經(jīng)越來越失去作用。而好的產(chǎn)品,卻往往并不需要推廣,它會(huì)通過消費(fèi)者主動(dòng)的傳播而忽然走紅。
引起這個(gè)變化的原因是傳播成本的驟然降低。Google并未投入過多少廣告,但卻成為了互聯(lián)網(wǎng)最常用的搜索引擎之一,而其它大做廣告的一些搜索引擎,卻遠(yuǎn)沒有Google這樣的市場份額。
互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)使得口碑這一自古就有的廣告形式發(fā)生了質(zhì)的變化,它突破了地理、時(shí)間和遞減作用的影響,把口碑變成了一種快速的復(fù)制,并把用戶體驗(yàn)以幾何層級(jí)放大傳播。
而所有良好口碑都來自于消費(fèi)者體驗(yàn)。所有目前和未來會(huì)成功的產(chǎn)品,都十分地注重“用戶體驗(yàn)”,這是良好口碑的前提,也是唯一的前提,也是任何“推廣”所不能做到的。
第三種趨勢:主流廣告?zhèn)鞑ッ襟w將發(fā)生變化
但這并不代表未來。網(wǎng)絡(luò)廣告和分眾廣告在近年的增長速度已經(jīng)超過了電視廣告,盡管顛覆這種主流地位需要時(shí)間,但是我們現(xiàn)在已經(jīng)可以很肯定地看清楚這種趨勢了,網(wǎng)絡(luò)成為主流傳播媒體,僅僅是時(shí)間問題。
然而,問題在于,至今我們尚未弄明白究竟什么樣的網(wǎng)絡(luò)廣告是最有效的。事實(shí)上迄今為止大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意平庸,手法大多抄襲平面廣告。而這樣的做法恰恰是“揚(yáng)短避長”,忘記了網(wǎng)絡(luò)的特性是交互性。單方面布告式的廣告,肯定不是網(wǎng)絡(luò)廣告的前途所在,只有充分挖掘網(wǎng)絡(luò)的交互性,充分地利用網(wǎng)絡(luò)的特性與消費(fèi)者交流,才能揚(yáng)長避短,讓網(wǎng)絡(luò)廣告的功能發(fā)揮至極致,直至顛覆現(xiàn)在的主流媒體。
這個(gè)難題只能留給未來的網(wǎng)絡(luò)廣告大師去解決,我相信這要不了多少年。
第四種趨勢:任何行業(yè)都是娛樂行業(yè)
我們不難發(fā)現(xiàn),越來越多的產(chǎn)品已經(jīng)被注入了娛樂元素。或者,越來越多的產(chǎn)品本身就來源于娛樂業(yè)。05年大紅大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例。事實(shí)上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上成名的一些“人物”,也大多滿足了娛樂大眾的要求。
哪怕就算是最傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品營銷領(lǐng)域,也是有越來越多的娛樂元素被加入進(jìn)來。Road Show、促銷、廣告等等,加入娛樂元素的產(chǎn)品大多都取得了不錯(cuò)的反響。盡管陳天橋解散了他們的品牌和媒體中心,但是游戲網(wǎng)站和消費(fèi)品聯(lián)合的這種形式肯定不會(huì)消失,正相反,這恰恰是一種趨勢。
而娛樂行業(yè)本身就是一個(gè)充滿著藍(lán)海產(chǎn)品的市場。當(dāng)我們從溫飽走向小康,再從小康走向富裕的時(shí)候,“玩樂”這些人的天性就愈發(fā)地顯示出來了。我們有更多的時(shí)間去休閑而不是工作,我們有更多的錢拿出去娛樂而不僅僅是填飽肚子。第五種趨勢:信息技術(shù)將解決眾多的營銷難題
信息技術(shù)早已讓沃爾瑪成就了霸業(yè)。幾乎所有專家都認(rèn)為,向供應(yīng)商開放銷存資料庫,是造就沃爾瑪今日霸業(yè)的主因。對(duì)手都在緊守銷售資訊,沃爾瑪卻把供應(yīng)商當(dāng)做伙伴,不是敵人。借著CPFR方案的實(shí)施,也就是合作(Collaborate)、計(jì)劃(Plan)、預(yù)估(forecast)、補(bǔ)貨(Replenish),沃爾瑪獲得及時(shí)的庫存,把零售商和供應(yīng)商和積貨成本都減輕了。
四、如何做到數(shù)字營銷的精準(zhǔn)化和效果化
數(shù)字營銷就是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實(shí)踐,但它的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。因此,數(shù)字營銷的領(lǐng)域就涵蓋了一整套元素,如:手機(jī),短信/彩信,顯示/橫幅廣告以及數(shù)字戶外廣告等等。其特點(diǎn)是以一種及時(shí),相關(guān),定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
數(shù)字營銷,使?fàn)I銷人員可以在有效搜索客戶資源的基礎(chǔ)上,對(duì)意向客戶進(jìn)行分類整理,并對(duì)各種類別的客戶發(fā)布個(gè)性化的郵件信息或短信服務(wù)。所有郵件以及短信,都可以利用HTML代碼來編寫精美和個(gè)性化的網(wǎng)頁,加入相關(guān)信息的超級(jí)鏈接以及鏈接追蹤,讓營銷人員很好地確定廣告投放的成功率、收信人對(duì)郵件以及產(chǎn)品的關(guān)注度。營銷人員可以根據(jù)客戶的關(guān)注度來決定下次郵件或信息發(fā)送的定位問題。這就是一種精準(zhǔn)式的定位。數(shù)字營銷就是要確保最合適的客戶在最合適的時(shí)間收到營銷人員為他編制的最個(gè)性化的信息。這樣的話,發(fā)布郵件相對(duì)競價(jià)排名,營銷成本降低了,而且可控、可管理;大批量的群發(fā)郵件,只要郵件屬于高質(zhì)量的文章,包含高質(zhì)量的信息,而且許可性地發(fā)布到意向客戶郵箱中,也一定會(huì)對(duì)企業(yè)形象以及網(wǎng)站訪問量有很大的提升;數(shù)字化營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶一對(duì)一專屬營銷,精準(zhǔn)性高,更不易被競爭對(duì)手察覺和模仿...
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