銷售書籍排行榜（電話銷售書籍排行榜）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于銷售書籍排行榜的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、銷售必讀的書籍推薦

• 2、銷售方面的書籍

• 3、今年銷售書籍排行榜

• 4、做銷售該看什么書？最暢銷的銷售書籍推薦

一、銷售必讀的書籍推薦

無論你在做什么，書籍都是學(xué)習(xí)和成長的關(guān)鍵，對于銷售人員而言也同樣如此。

當(dāng)我們需要指導(dǎo)時，我們常常依靠書籍為我們指明道路，但是挑選合適的書可能是一件很困難的事兒。在網(wǎng)上搜索銷售書籍會出現(xiàn)成千上萬的結(jié)果，那么，有哪些銷售必看的書籍值得推薦呢？小編希望可以通過這份書單來幫你節(jié)省時間。

銷售人員一定要看的書籍推薦之《銷售管理必讀12篇》

沒有刻意的成長和學(xué)習(xí)，沒有人能登上職業(yè)的頂峰。如果你真的想成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者、更好的銷售人員、更好的演講者或者只是一個更好的人，你可能需要認(rèn)真看看《銷售管理必讀12篇》這本書（注：該書僅能從其官網(wǎng)獲得，其他平臺無售）。

這本書之所以被在榜首推薦，是因?yàn)樗哂泻軓?qiáng)的相關(guān)性，對于銷售人員來說是一本不可多得的專業(yè)書籍。從這本書中你可以了解到當(dāng)今與銷售這門專業(yè)有關(guān)的所有有效的方法和思維方式。

銷售人員一定要看的書籍推薦之《如何贏得朋友并影響他人》

六十多年來，戴爾·卡內(nèi)基 (Dale Carnegie) 在這本書中提出的堅(jiān)如磐石、久經(jīng)考驗(yàn)的建議已經(jīng)將成千上萬的人推上了成功的階梯。

在這本卡內(nèi)基著名的銷售手冊中你能學(xué)習(xí)到讓人們接受你的思維方式的十種方法、改變?nèi)藗兌灰鹪购薜木欧N方法、讓人們喜歡你的六種方法以及處理人際關(guān)系的三種基本技巧。

銷售人員一定要看的書籍推薦之《向大公司銷售》

借助Konrath的萬無一失的策略來打入大客戶、縮短銷售周期并成交更多業(yè)務(wù)，從而踏入大公司的大門。

停止無休止地?fù)艽蚶潆娫捇虻却娫掜戔?。是時候開始將自己定位為寶貴的資源，而不是無情的產(chǎn)品推動者了?！断虼蠊句N售》將教你如何定位最有可能成功的客戶。

《向大公司銷售》提供了實(shí)用的分步指南和模板，其中包含了很多基于經(jīng)驗(yàn)、洞察力和毅力的示例——一份現(xiàn)實(shí)銷售生活的指南。

銷售人員一定要看的書籍推薦之《解決方案式銷售》

這本書揭示了一個過程，可以幫助你更好地銷售無形產(chǎn)品和服務(wù)。

它使賣家能夠使他們的銷售方式與他們的產(chǎn)品或服務(wù)一樣具有優(yōu)勢。銷售人員和銷售經(jīng)理都可以看看這本書。解決方案銷售是一本專注于銷售策略的手冊，它直截了當(dāng)?shù)叵蚰阏故玖巳绾问煜つ愕南M(fèi)市場。

通過這本銷售書籍你可以更好地去學(xué)習(xí)如何了解買家心理。它帶來了一個革命性的系統(tǒng)，可確保銷售人員的成功率更高并更有可能滿足買家的期望。

銷售人員一定要看的書籍推薦之《營銷管理必讀12篇》

營銷是讓潛在客戶或客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的過程。這其中的關(guān)鍵字是“過程”。營銷涉及研究、推廣、銷售和分銷你的產(chǎn)品或服務(wù)。

《營銷管理必讀12篇》以研究市場和消費(fèi)者行為為中心，分析公司的商業(yè)管理，以通過滿足客戶的需求和灌輸品牌忠誠度來吸引、獲取和留住客戶。

人們通常不能確切說出什么是營銷，當(dāng)被問到時，他們將其定義為銷售或廣告。 雖然這些答案沒有錯，但它們只是營銷的一部分。營銷還有許多其他方面，例如產(chǎn)品分銷、促銷、設(shè)計(jì)和創(chuàng)建著陸頁和社交媒體內(nèi)容等材料、改善客戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場研究、建立細(xì)分市場等等。而這些，在這本《營銷管理必讀12篇》中都有極具實(shí)戰(zhàn)性的涉及。

總結(jié)

1、銷售必看的書籍推薦因人而宜，但此書單適合大多數(shù)銷售人員。

2、在閱讀銷售書籍的過程中要注意總結(jié)如何將書中的方法和思想應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

二、銷售方面的書籍

導(dǎo)語：銷售人員日常工作繁忙，拿出大塊時間參加集中培訓(xùn)的成本過高，所以能力的提升還要靠大家平日的積累。而閱讀就是一個方便高效的手段。一本好書成本不超過50元，但隨時隨地都能翻看，而且能給大家?guī)碇R的豐富、技能的提高和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，確實(shí)是一本萬利的買賣。

銷售方面的書籍推薦

一、思維能力

銷售工作絕對是個腦力活，大家每天都會遇到各種各樣棘手的問題。而面對問題的時候該如何進(jìn)行有效思考和分析，并最終得到最優(yōu)的解決方案，是一個銷售人員常常要做的事情。

智商高并不代表思維能力高，智商是天生的，而高效的思維方法卻是可以通過后天的鍛煉養(yǎng)成的。一個好的思維方式和高效的思維**慣能夠幫助銷售人員在分析復(fù)雜問題和處理困難時思路更開闊，創(chuàng)造力更強(qiáng)。

這類圖書有很多，這次給大家推薦三本書。第一本乃是“平行思維”模式的祖師級人物——德·波諾博士的大作《六頂思考帽》，本書短小精干，可操作性極強(qiáng)，是本入門級的讀物。剩下兩本乃是日本的管理學(xué)大師——大前研一的兩本著作，《思考的藝術(shù)》和《知性力》，這兩本書從更微觀的角度講解了該如何進(jìn)行思考，更貼切大家的實(shí)際工作和生活。

《六頂思考帽》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《思考的技術(shù)》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《知性力》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

二、銷售心理學(xué)

很多銷售人員說，做銷售就是“搞人”，**老人家也說過“與人斗其樂無窮”。既然銷售是個需要整日和形形色色的人打交道的工作，那么如何掌握對方的心理從而施加有效的影響，最終達(dá)到銷售目標(biāo)就很多銷售人員不得不面對的一個難題。

銷售心理學(xué)能夠幫助大家很好的去剖析人與人之間的微妙關(guān)系，告訴大家人與人之間發(fā)生的一些說不清道不明的事情背后真實(shí)的原因。從而總結(jié)出一套有效的方法，讓銷售人員在與客戶交往的過程中，能夠更加深入的去影響對方。

在這個系列里，我給大家推薦了3本書?！队绊懥Α肪筒徽f了，我從05年就開始推薦，現(xiàn)在基本上我們公司的老銷售都看過許多遍了，我覺得大家再多看一遍也不為過，沒啥說的，好書!

《人性的弱點(diǎn)》，卡大師的成名巨作，現(xiàn)在也是“街書”了，但是真理的光輝依然閃耀，非常值得大家閱讀。

前面兩本書都是心理學(xué)的書，但是希望大家把他們當(dāng)做銷售工具書去看，這樣能夠收獲更多?！度绾斡绊戭櫩偷馁徺I決定》這本書就是專門的銷售類圖書了，更有針對性，但是現(xiàn)在斷貨，當(dāng)當(dāng)上買不到。大家可以上淘寶書店去淘一淘，會有收獲的。

《影響力》 推薦指數(shù) ★★★★★

《人性的弱點(diǎn)》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《如何影響顧客的購買決定》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

三、電話銷售能力

這個系列的圖書更多的是為那些進(jìn)行電話售的朋友推薦的。電話銷售與外銷售雖說都是銷售，但是畢竟因?yàn)榄h(huán)境和方式不同，所以方法上會存在比較大的差異。電話銷售的過程畢竟是不與客戶見面，而是通過電話進(jìn)行的，所以在對客戶心理的把握與相關(guān)問題的應(yīng)答上對銷售人員的要求會更高。但這個系列的三本書對于外銷售朋友也會有很大的幫助，畢竟我們的每次陌生拜訪都需要由電話預(yù)約開始，經(jīng)常也會與客戶進(jìn)行電話方式的溝通，所以掌握扎實(shí)的電話技巧也是非常必要的。

《電話銷售中的心理學(xué)》與《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》這兩本書是一個系列的圖書，在市面上來看是對電話銷售剖析與闡述的比較透徹的圖書。

而《電話應(yīng)該這樣打》這本書則更加聚焦于一些實(shí)例的剖析，其中有大量的經(jīng)典電話銷售案例原音重現(xiàn)，希望能給大家?guī)硇碌乃悸泛头椒ā?/p>

《電話銷售中的心理學(xué)》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《電話應(yīng)該這樣打》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

四、詢問能力

我給銷售培訓(xùn)的時候，經(jīng)常會問大家，作為一名銷售人員，到底是“說”重要，還是“聽”重要;到底是“聽”重要，還是“問”重要?幾乎所有的銷售都會回答“問”是最重要的。

的確，一個銷售人員在與客戶交流和溝通的過程中，更多的是應(yīng)該問對方，應(yīng)該讓自己少說，而多聽客戶的說法，這樣才能最大限度了解項(xiàng)目和客戶的信息。

一個有效的詢問者，不但能夠通過有邏輯的問題詢問到自己想要的答案，而且能夠運(yùn)用高效的問題引導(dǎo)客戶，激發(fā)客戶進(jìn)行深層次的思考。所以，詢問能力對于一個銷售人員來說可以說是最為重要的能力!

這里給大家推薦三本書，其中最值得一提的是《SPIN銷售巨人》，此書乃是當(dāng)代大客戶銷售理論開山鼻祖——尼爾雷克漢姆的扛鼎之作。此書一出，從此開辟了一個銷售的新時代，如今國內(nèi)大多數(shù)的大客戶銷售理論書籍基本都源于此書。此書的講述從過去到未來，從宏觀到微觀，從理論到方法，全面而又詳細(xì)，大家如果想提升自己的詢問能力，此書是不二的選擇。

《汽車銷售的第一本書》是國內(nèi)的為數(shù)不多的大師——孫路弘的作品，雖然是講汽車銷售的，但是對于大客戶銷售來說，是異曲同工，大家可以從中找到相關(guān)的詢問技巧。

《提問銷售法》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《SPIN銷售巨人》 推薦指數(shù) ★★★★★

《汽車銷售的第一本書》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

五、說服能力

好的銷售人員都是影響他人的高手，怎么樣讓對方認(rèn)可自己的觀點(diǎn)，怎么樣把自己想傳達(dá)的內(nèi)容讓對方接受，是每個銷售人員都必過的基本功。我們天天都在講價值傳遞，天天都在講如何讓客戶接受我們的價值。但我也驚奇的發(fā)現(xiàn)，同樣的一個內(nèi)容，不同的人說起來會給客戶帶來截然不同的感受，這就是一個人說服能力的體現(xiàn)。

這里給大家推薦三本書?！豆适纶A家》這本書很有意思，他教會大家如何把自己要表達(dá)的思想用故事的形式活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)出來，從而達(dá)到影響他人的目的，實(shí)操性很強(qiáng)。一個會講故事的銷售在給客戶進(jìn)行價值傳遞時，必定會更容易打動對方。

《說服力——說服他人的50個秘密》這本書是《影響力》的作者——西奧迪尼的又一作品，可以看做是《影響力》的實(shí)際案例集錦，他把影響力當(dāng)中的每個因素都用豐富的案例展現(xiàn)出來，讓大家找到影響他人、說服他人的方法。

《用腦拿訂單》又是孫路弘的作品，說服對方的最有殺傷力的武器就是調(diào)動對方的右腦，該如何用右腦的方式去刺激客戶呢，在這本書里有詳細(xì)的說明。

《故事贏家》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《說服力》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《用腦拿訂單》 推薦指數(shù) ★★★★☆

六、談判能力

談判會發(fā)生在幾乎每次的銷售過程當(dāng)中。銷售人員也會經(jīng)常遇到需要談判的場合：和客戶談判，和渠道合作伙伴談判，和公司內(nèi)部同事談判，和上級主管談判等等。很多銷售人員前期銷售過程都很順利，但是就是因?yàn)闆]有談判的意識，或者沒有掌握有效的談判技巧，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目做到最后利潤被各個環(huán)節(jié)壓榨的所剩無幾。所以，有句話說：好的談判是掙取利潤的最佳方式!

市面上有關(guān)談判的書籍鋪天蓋地，我僅挑三本奉獻(xiàn)給大家。

《優(yōu)勢談判》是美國談判大師——羅杰道森的著作，講述談判內(nèi)容比較全面系統(tǒng)。《談判是什么》這本書深入淺出，語言生動，可讀性比較強(qiáng)。《贏合談判》此書另辟蹊徑，提出了談判的新思路和新概念，少一些生硬的技巧，多一些談判的理念，顯得更為和諧。

《贏合談判》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《談判是什么》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《優(yōu)勢談判》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

七、呈現(xiàn)能力

銷售工作中，經(jīng)常要面對各種需要呈現(xiàn)的場合：技術(shù)交流、講標(biāo)、渠道培訓(xùn)、市場活動等等。如果說銷售拜訪是一對一的溝通，那么呈現(xiàn)就是一對多的溝通。拜訪一個客戶算是狙擊，講究穩(wěn)準(zhǔn)狠;而面對多人的呈現(xiàn)就像地毯式轟炸，講究震撼有力。

一個好的呈現(xiàn)者能夠用短短的十幾分鐘的時間打動聽眾，樹立絕對的競爭優(yōu)勢。所以，呈現(xiàn)能力對于一個大客戶銷售人員來說可以說是一種大規(guī)模殺傷性武器。如果能夠加以合理應(yīng)用的話能夠收到意想不到的效果。

本系列給大家推薦2本書?！遁p松做演講-阿呆系列》，阿呆系類圖書是美國的一個系列叢書，涉及溝通、管理、市場、銷售等多個方面，都非常不錯，大家可以關(guān)注一下。這個輕松做演講的書應(yīng)該是呈現(xiàn)類圖書中涵蓋內(nèi)容最全面，語言最通俗，可讀性最強(qiáng)的一本書了。

《技術(shù)演示策略》這本書是一個號稱大客戶銷售領(lǐng)域的“大師”--丁興良所著，此人奉行拿來主義，七拼八湊都說是自己原創(chuàng)，雖然出書量甚多，大部分都很垃圾。但是他的這本書除外，這是確是一本好書(恐怕是和有個第二作者的存在有關(guān))。本書雖然是講管理軟件銷售過程中的呈現(xiàn)技巧，但是對于銷售IT硬件產(chǎn)品的銷售人員來說依然可以充分借鑒。針對性更強(qiáng)，更貼近我們的銷售實(shí)戰(zhàn)。

《技術(shù)演示策略》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《輕松做演講：阿呆系列》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

八、自我管理能力

自律性是一個好的銷售人員必備的重要素質(zhì)之一。銷售人員的工作性質(zhì)比較特殊，不需要朝九晚五打卡上下班，除了每周例會時間外大部分時間都在外游逛。如何把把握與利用好相對自由的時間，更有效率的完成目標(biāo)是每個銷售人員都必須掌握的一種能力。

關(guān)于自我管理與時間管理方面的書籍汗牛充棟，良莠不齊。這里給大家推薦三本書。

《高效能人士的七個**慣》這本書可以說是很多企業(yè)必備的員工基礎(chǔ)讀物了，從這本書延伸發(fā)展出去了N多的培訓(xùn)公司和培訓(xùn)課程。這本書看似簡單，只講了7個**慣，但是其中內(nèi)涵的思想與外延非常豐富，建議大家仔細(xì)閱讀，用以養(yǎng)成這樣良好的**慣。

《如何掌控自己的時間和生活》這本書號稱是世界上印數(shù)最多的時間管理類書籍，可能也是市面上最早出現(xiàn)的時間管理小冊子。書雖不厚，但是講述的都是時間管理最經(jīng)典的理論和方法，適合對時間管理相關(guān)理論不是十分熟悉的人閱讀。

《破解情緒密碼》一書講述了如何進(jìn)行有效的情緒管理。銷售人員每天面對各種突發(fā)事件，生活在巨大的壓力中，如果不能有效管理自己的各種負(fù)面情緒，會直接影響到我們的工作。所以這本書對銷售人員來說價值就更大了。

《高效能人士的七個**慣》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《如何掌控自己的時間和生活》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《破解情緒密碼》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

九、客戶關(guān)系能力

雖然我在自己做銷售以及后來的培訓(xùn)中一直強(qiáng)調(diào)解決方案型銷售，主張價值型銷售，但是如果不能在短時間內(nèi)與客戶建立起良好的個人關(guān)系，就達(dá)不到順暢的`溝通效果，各種銷售方法和技巧也會很難加以使用。所以，客戶關(guān)系能力是大客戶銷售的基本功，也是必過的一個檻。

那該如何去快速突破客戶關(guān)系呢?是不是我們所說的客戶關(guān)系就是那簡單低級的“三板斧”呢?客戶關(guān)系能力是不是真的像一些人說的那樣是天生的、是學(xué)不來的呢?其實(shí)關(guān)于如何與陌生人建立良好關(guān)系的方法確實(shí)存在。

不過因?yàn)檫@種類型的書在市面上真是太少見了，所以為了有效在公司內(nèi)部分享一些高效做關(guān)系的方法，我在05年的時候就出過一本小冊子，專門講如何做客戶關(guān)系的。有時間可以和大家分享。

今天推薦的三本書都是非常好的此方面的教材。

《心里操縱術(shù)》這本書名字聽上去很邪惡，但是卻是一本不可多得的好書，他從心理學(xué)的角度分析該如何去了解人性的復(fù)雜及其根源，學(xué)會如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施與影響，進(jìn)而掌控你周圍的人。

《會教朋友好推銷》這本書大家可以把他看做是個實(shí)戰(zhàn)案例集，其中各種做關(guān)系的方法和手段都值得大家學(xué)**。

《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》這本書又是大師的作品，從術(shù)上升到道，歷時雖久，但經(jīng)典依舊。

《心理操縱術(shù)》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《會交朋友好推銷》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

十、項(xiàng)目控制能力

大客戶銷售的天職就是完成銷售任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。而任務(wù)和目標(biāo)的完成則是由一個一個項(xiàng)目的成功累計(jì)得到的。所以項(xiàng)目控制能力是一個成熟的大客戶銷售人員必須具備的能力。該如何把一個項(xiàng)目看清，如何分析自己現(xiàn)在所處的情況，如何確定下一步的行動，如何部署下一步的重點(diǎn)工作等等，都是項(xiàng)目控制能力的體現(xiàn)。

這種講項(xiàng)目控制類的書籍市面上并不是很多，這次給大家推薦2本國外的，1本國內(nèi)的著作。

《競爭性銷售》這本書其實(shí)暗含了如何先發(fā)制人的思想，在項(xiàng)目的隱性機(jī)會的階段就確立自己的競爭優(yōu)勢。它提供了經(jīng)典的6階段銷售模式，特別適用于競爭激烈的市場環(huán)境。

《新戰(zhàn)略營銷》這本書是另一位銷售領(lǐng)域的大師——米勒•黑曼的巨著。書名翻譯的有問題，其實(shí)此書不是講Marketing的，而是講Sales的，所以翻譯成“新戰(zhàn)略銷售”會更合適些。此書重點(diǎn)講述了如何制定項(xiàng)目策略、客戶拜訪前的策略、下一步行動計(jì)劃等。

《贏單九問》一書，我想重點(diǎn)推薦一下。此書是我的一個朋友寫的，寫作過程中我們溝通甚多。這本書雖然是以軟件的銷售為載體，但是其中的各種理論與方法都非常匹配我們的IT硬件銷售。此書理論分析透徹，大量國內(nèi)的真實(shí)案例穿插其中，字里行間處處都透出價值銷售和解決方案型銷售的光芒，絕對是不可多得的一本好書。

《競爭性銷售》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《新戰(zhàn)略營銷》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《贏單九問》 推薦指數(shù) ★★★★☆

十一、解決方案型銷售能力

只有關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)，幫助客戶解決其真正的問題，并衡量給其帶來的價值的銷售模式才是真正的解決方案型銷售模式。也只有這樣的銷售模式才會給客戶帶來最大價值的同時，避免無謂的惡性競爭，并給企業(yè)帶來最大利潤的回報。

這個系列給大家推薦三本書，這三本書每本都是杠杠的、超級重量級的。

《銷售的革命》這本書又是全球銷售研究領(lǐng)域泰斗——雷克漢姆所著。只要是個做大客戶銷售的人員都應(yīng)該反復(fù)閱讀，說它應(yīng)該接受所有銷售人員的頂禮膜拜都不為過。這本書在20世紀(jì)末改變了全球銷售格局與模式、為企業(yè)銷售、銷售團(tuán)隊(duì)以及銷售管理帶來劃時代革命。直到現(xiàn)在，這本書的內(nèi)容和思想依然對大客戶銷售人員有著積極的意義。

《再造銷售奇跡》這本黃皮的書，我們公司的老銷售都基本人手一本了。作者基斯·伊迪斯率先提出了解決方案型銷售的思想、流程和工具，這些東西都可以在這本書當(dāng)中了解到。但是，此書的理論型較強(qiáng)，翻譯水平又一般，所以我知道的真正看完的人并不多。但是如果想真正理解解決方案型銷售的精髓，還是建議大家本著痛并快樂著的心態(tài)讀完此書。

《Spin高價成交》這本書又和尼爾雷克漢姆有關(guān)。這本書是他創(chuàng)辦的咨詢公司——哈斯威特公司的高級副總裁之作。此書把SPIN模式在當(dāng)今市場和競爭模式下進(jìn)行了更細(xì)致的分析。當(dāng)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的時候，銷售人員的專業(yè)性就成為唯一的競爭優(yōu)勢。此書細(xì)致分析了銷售人員該如何運(yùn)用“洞見力”來幫助客戶創(chuàng)造價值。

《銷售的革命》 推薦指數(shù) ★★★★★

《再造銷售奇跡》 推薦指數(shù) ★★★★★

《SPIN高價成交》 推薦指數(shù) ★★★★☆

三、今年銷售書籍排行榜

官方2011年銷售書籍排名

1:推銷員變CEO 胡硯飛老師編著

2:銷售圣經(jīng)》

3:銷售女神

4:《銷售就是要搞定人》

5:《銷售心理學(xué)》

6:《做單》

7:《輸贏》

8:《沉浮》

9:《圈子圈套》

10《怎樣贏銷》

11《怎樣銷售你自己》

12《先交朋友 后做銷售》

先看一下推銷員變CEO吧，這個內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)，如果看了還覺得在差距的話，再看其它的，肯定對你有非常大的助，其實(shí)這些書在網(wǎng)上都有銷售，試一下吧，

四、做銷售該看什么書？最暢銷的銷售書籍推薦

關(guān)于銷售的書單確實(shí)太多，也很多雜七雜八的推薦，但其實(shí)銷售人員最需要看的書是《銷售管理必讀12篇》這本神作，是筆者見過的最棒的銷售方面的書籍，沒有之一。

那些傳統(tǒng)的教條式的書籍太多了，基本都沒啥大用。銷售的本職是與人交流。把你的意思完整表達(dá)出來。掌握客戶的思想。這些需要你對社會和人與人之間的交流多思考。這才是捷徑。

真的要做好銷售的話，只要看《銷售管理必讀12篇》這一本書就可以了，看那些雜七雜八的書多了反而對于個人成長有百害而無一益?？戳诉@本書，你可以少看幾十本書，它是一本高度精煉的書，它把其它書里面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的串起來，把銷售的整個過程都講清楚了，可以省不少時間，也省不少錢。

《銷售管理必讀12篇》重點(diǎn)告訴銷售新手快速入門要具備的職業(yè)化素質(zhì)（心態(tài)、交流及禮儀等），要經(jīng)歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產(chǎn)品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務(wù)客戶，讓客戶轉(zhuǎn)介紹，常用話術(shù)等整個必須經(jīng)歷的流程進(jìn)行介紹，還告訴你每一步怎走。還有配套的各個行業(yè)案例。以及行業(yè)常用高成交率話術(shù)?？傊?，非常具有實(shí)戰(zhàn)價值。其實(shí)關(guān)于銷售的專業(yè)書籍本來就很少，能寫到這么細(xì)致的又是少之又少。

銷售即非以強(qiáng)硬的姿態(tài)推銷產(chǎn)品，亦非一味追求效率。銷售意味著構(gòu)建合理的體系、為成功的銷售創(chuàng)造條件以及有效管理與激勵企業(yè)的業(yè)務(wù)人員。

無論是B2B還是B2C，諸如整合營銷與銷售、評估業(yè)務(wù)周期及其對銷售的影響、實(shí)現(xiàn)從解決方案銷售法的過渡、發(fā)掘新的微市場以及針對銷售人員的激勵等關(guān)鍵問題，幾乎一切與銷售管理有關(guān)的關(guān)鍵議題，你都將在《銷售必讀12篇》中找到答案。

延伸閱讀：銷售人員應(yīng)該具備哪方面的能力，太全了，你都具備了嗎

首先要知道最重要的一點(diǎn)：銷售需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫛?/p>

那么做銷售所需要以下幾種素質(zhì)和能力：

素質(zhì)：

熟悉產(chǎn)品知識，包括生產(chǎn)過程、品種、特點(diǎn)、安裝、保養(yǎng)等。

了解行業(yè)內(nèi)各種信息，注意收集競爭對手的信息。

銷售五力：觀察力（應(yīng)該有哲學(xué)家的頭腦）；適應(yīng)力（心理學(xué)家的判斷）；表演力（演員的激情）；說服力（雄變的口才）；管理力（管理者的才能）。

基本的禮儀常識（如：歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應(yīng)注意禮貌與客氣）。

良好的心態(tài)及勤奮的工作態(tài)度。決不放棄每一份努力，處事不驚，擁有積極而又大方的心境。

良好的服務(wù)意識。

強(qiáng)烈的推銷意識。

能力 ：

抗壓能力：基本上一半以上的銷售人員做不好工作都是倒在了壓力上。銷售的工作壓力大，這個是真的。因?yàn)楣ぷ鞯膬?nèi)容其實(shí)始終在變換，不像做技術(shù)用一招可以養(yǎng)活自己一輩子。所以把抗壓能力排在第一位一點(diǎn)不為過，適不適合做銷售，先看看你自己的抗壓能力是否夠用。

思維能力：做銷售雖然是始終在變換的，但是在做之前也是要制定好步驟的，之后會根據(jù)之前制定的步驟去執(zhí)行，去繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新問題，然后最終達(dá)成成交或修改之前的步驟繼續(xù)去執(zhí)行。而制定這個步驟需要的能力就是思維能力。很多銷售小白沒有思維能力這個條件很正常，因?yàn)檫@個是要不斷學(xué)習(xí)的一種能力。

執(zhí)行能力：思維決定方法，執(zhí)行決定成敗。很多人頭腦中確實(shí)有很多好的想法，但是執(zhí)行力卻是個硬傷，最終導(dǎo)致的是什么結(jié)果呢？晚上想了千條路，早上起來走原路。其實(shí)就差在執(zhí)行這一點(diǎn)上了。現(xiàn)在大家去看一些企業(yè)的招聘信息，往往會提到一個執(zhí)行力就是這個?？梢娖髽I(yè)和老板未來會越來越重視這種能力。

交際能力：銷售到底是干什么的？其實(shí)就是搞定人的。無論是電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或者是線下銷售都是如此，只不過具體的銷售模式?jīng)Q定你的銷售方法和話術(shù)。這一點(diǎn)需要你有很好的交際能力。有一些銷售小白怕看見客戶，因?yàn)椴恢勒f什么。但這并不代表沒有交際能力，因?yàn)檫@項(xiàng)技能也是需要鍛煉的。

學(xué)習(xí)能力：這一點(diǎn)太重要太重要了。特別是對于銷售小白來說。很多人在決定是否做銷售之前，先問問自己愿不愿意學(xué)習(xí)。如果自己都不愿意學(xué)習(xí)，那么勸你別做了。因?yàn)殇N售需要學(xué)習(xí)的東西太多了。為什么很多企業(yè)天天開會，其實(shí)就是在通過自己的總結(jié)來讓員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。這個學(xué)習(xí)能力決定著你的進(jìn)步快慢。具體該如何學(xué)習(xí)。

總之，《銷售管理必讀12篇》值得每本正在做銷售的、或?qū)泶蛩阕鲣N售的職場人士好好研讀，如果你真能悟透書中的道理，那么相信這將成為你職場勝出的競爭優(yōu)勢之一。

以上就是小編對于銷售書籍排行榜問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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