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營銷策劃要學什么
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷策劃要學什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、干好營銷與策劃需要哪些知識
概念解讀
營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃.營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
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營銷策劃主要內(nèi)容
營銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點:
1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。2.產(chǎn)品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業(yè)績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產(chǎn)品上市策劃。14.產(chǎn)品規(guī)劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網(wǎng)絡營銷平臺的創(chuàng)立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始于業(yè)務計劃過程之前。與制造和銷售觀點不同,該業(yè)務過程由價值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前,必須先做營銷“作業(yè)”。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰(zhàn)略營銷的精粹。
一旦業(yè)務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即準備提供價值工作。有形產(chǎn)品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產(chǎn)品必須制造和分銷給市場。在第二個階段,開發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價格和分銷,這也是戰(zhàn)術(shù)營銷(tactical marketing)的內(nèi)容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰(zhàn)術(shù)營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始于產(chǎn)品以前,繼續(xù)于產(chǎn)品開發(fā)之中,在產(chǎn)品銷售之后還應延續(xù)。
注:關(guān)于營銷策劃,目前歐洲國家已經(jīng)將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業(yè)的操作公司。而在中國國內(nèi),很多營銷策劃機構(gòu)依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業(yè)性。最近幾年,國內(nèi)上海、廣州等地已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了細分的營銷策劃公司,如專業(yè)做定位、專業(yè)做設計、專業(yè)做營銷托管等,這必將是營銷行業(yè)的大勢所趨。
——摘選自《營銷管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中國人民大學出版社)
優(yōu)秀營銷策劃人才標準
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營銷策劃公司
營銷策劃公司是指從事市場營銷服務,運用專業(yè)營銷經(jīng)驗,幫助企業(yè)通過“智慧和創(chuàng)意”,以更經(jīng)濟更快速的方式打開市場的專業(yè)服務公司,屬于商業(yè)性服務公司。 做為本土智業(yè)機構(gòu)的營銷策劃公司,發(fā)展主要經(jīng)歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。咨詢時代屬于正在過渡期,不少策劃公司正處于迷茫期。以創(chuàng)意和點子為核心的是策劃時代主要特征。接之而來的是咨詢時代,咨詢時代的智業(yè)公司的核心競爭力體現(xiàn)為專業(yè)、行業(yè)布局的系統(tǒng)構(gòu)建。如何圍繞行業(yè)構(gòu)建核心竟爭力將是咨詢公司的新命題! 成功過渡到第三階段的典型代表有:銳動智成營銷顧問有限公司。核心成員是來自雀巢、娃哈哈、康師傅、白沙、洋河、新天國際、江中集團、法國美姿莊園進口葡萄酒等外企、國企、民企的職業(yè)經(jīng)理人,是都有著十幾年食品行業(yè)經(jīng)驗的實戰(zhàn)營銷人。銳動智成從全球化、信息化、知識化的角度更注重營銷的系統(tǒng)性、企業(yè)資源的匹配性,全方位為企業(yè)打造核心競爭力。
給新人的三個意見
1.如果滿足于平庸就不要做策劃。為企業(yè)創(chuàng)造價值、締造傳奇品牌是營銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領(lǐng)域的創(chuàng)新,一個優(yōu)秀的營銷策劃人的目標應該是以營銷戰(zhàn)略的精準實效為前提,以產(chǎn)品及營銷模式的創(chuàng)新為基礎,實現(xiàn)品牌和傳播的創(chuàng)新!打造天生的明星,做到先勝而后戰(zhàn)。
2.優(yōu)秀的營銷策劃人很誠實、很負責、很OPEN,尊重每個人的天賦與才能,崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂。3、在學會做事之前先學會做人,優(yōu)秀的營銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠實、勇敢的人;優(yōu)秀的營銷策劃人有事業(yè)心,不滿足于平庸,對目標的追求有著堅定不移的信念;在做大事之前先學會做小事,保持OPEN的心態(tài);一專多能,與時俱進,拒絕“半桶水”的自我封閉。
營銷策劃人員的基本要求
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:
1.營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能,包括了經(jīng)濟學、行為科學、數(shù)學、統(tǒng)計學、心理學、社會學、生態(tài)學、商標學、廣告和法律等學科。
2.營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗,對企業(yè)在營銷各個環(huán)節(jié)的問題能做出準確的判斷。
3.營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會和規(guī)避市場上存在的風險。
4.營銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。
5.營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
6.營銷策劃人員必須有敏銳的網(wǎng)絡洞察感,如今是個網(wǎng)絡時代、對網(wǎng)絡的洞察敏感度要高于常人,這樣使得營銷更加得心應手。
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戰(zhàn)略過程
市場營銷的戰(zhàn)略主要的任務就是站在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的角度分析形式,制定目標和計劃。營銷策劃的戰(zhàn)略是營銷策劃中至關(guān)重要的帶方向性,全局和綜合性的謀劃。
1.市場定位策劃 2、市場競爭策劃
3.企業(yè)形象策劃4、顧客滿意策劃
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營銷策略的步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預算和控制。
1.情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和 局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方 法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性,誤導企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
2.目標:對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標市 場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設立目標。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務到永遠”,佛爾盛的“讓傳動更簡單,讓傳動更節(jié)能”等等。
3.戰(zhàn)略:任何目標都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
4.戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務。
5.預算:企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
6.控制:企業(yè)必須設立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正 目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
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營銷策劃創(chuàng)新的五條途徑
1.跳出行業(yè)看行業(yè)
2.跳出渠道看渠道
3.跳出競爭看創(chuàng)新
4.跳出今天看明天
5.跳出功能看情感
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營銷策劃四要素
市場環(huán)境分析
進行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品,才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。目前的營銷大多是以消費者為導向的,根據(jù)消費者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產(chǎn)品優(yōu)勢分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括該品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動中,該品難免會被拿來與其他產(chǎn)品進行對比,如果無法了解該品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到該品的優(yōu)勢,進而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié)。
營銷方式和平臺的選擇
營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如目前SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農(nóng)場等游戲,就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
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格式
(1)營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析;各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費用情況分析。
(2)目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經(jīng)營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關(guān)活動的重點和原則。
(3)促銷活動規(guī)劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內(nèi)容。
(4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質(zhì)量。
(5)銷售管理計劃。包括:主管的職責權(quán)限;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標準;推銷人員的獎勵措施。
(6)市場反饋和調(diào)整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經(jīng)營目標的核算;經(jīng)營行為的調(diào)整。
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三個發(fā)展階段
一、產(chǎn)品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進產(chǎn)品,而不注重顧客的需求和愿望,并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。
二、促銷策劃階段
大眾化時代,商品更加豐富,企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品,因此各企業(yè)設置銷售人員,并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品,并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
三、系統(tǒng)營銷策劃階段
經(jīng)濟不斷發(fā)展,消費者需求上發(fā)生轉(zhuǎn)變,大眾化的商品得不到消費者的認可,因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征,并進行市場細分,通過設計產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。
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系統(tǒng)營銷策劃跟傳統(tǒng)營銷策劃的區(qū)別
傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎上的升級,重點強調(diào)市場營銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播,在一段時期,中國很多企業(yè)確實通過傳統(tǒng)營銷手段取得很輝煌的成績,但消費者需求一旦發(fā)生改變,企業(yè)就會陷入困惑和不歸之路。
系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統(tǒng)工作,要求營銷工作更完善和精準,包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)的控制四個部分,能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力、建設企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。
系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心,充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業(yè)營銷根本問題,讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。
營銷策劃就是玩好各個“P”資源,找到最適合的人群,利用最合適的價格,鋪好最適合的渠道,運用最適合的推廣手法與促銷手段,各個“P”資源最適配于企業(yè)的營銷環(huán)境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的“只做最和諧的顛覆”。
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營銷策劃剖析
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達到理想目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設計并制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動,是營銷管理全過程的重要組成部分。
關(guān)于營銷:營:指經(jīng)營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。
關(guān)于策劃:策:是指計策、謀略; 劃:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應。策劃可大可小,時間可長可短。
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前提條件
一、設立企業(yè)的營銷目標,即企業(yè)欲達到的理想目標。
二、要研究企業(yè)所處的營銷環(huán)境和營銷狀況。
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營銷策劃須遵循的原則
八大原則是戰(zhàn)略性、信息性、系統(tǒng)性、時節(jié)性、權(quán)變、可操作性、創(chuàng)新性和效益性原則。
營銷策劃必須以全面信息為依據(jù)。它要求通過建立廣泛的信息網(wǎng)絡,盡可能全面地收集同決策與策劃有關(guān)的各種資料,以增加決策與策劃的準確性,而減少其盲目性和風險度。
營銷策劃必須以科學技術(shù)為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關(guān)的各種學科的原理與方法,而且應盡可能利用電子計算機等現(xiàn)代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和準確性。
營銷策劃必須以專家咨詢?yōu)楣歉?。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營銷策劃,或者是委托專業(yè)咨詢機構(gòu)進行營銷策劃,從而使經(jīng)營者能集智廣益,能對各種不同的營銷策劃方案進行評估和選擇,以保證營銷策劃質(zhì)量的最優(yōu)化。營銷策劃的組織
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
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方法
營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃,而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)營活動都是營銷策劃的內(nèi)容。
1.點子方法
什么是點子?從現(xiàn)代營銷角度來說,點子是指有豐富市場經(jīng)驗的營銷策劃人員經(jīng)過深思熟慮,為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。
2.創(chuàng)意方法
創(chuàng)意是指在市場調(diào)研前提下,以市場策略為依據(jù),經(jīng)過獨特的心智訓練后,有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。
3.謀略方法
謀略是關(guān)于某項事物、事情的決策和領(lǐng)導實施方案。
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營銷策劃 - 情景分析
企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性,誤導企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
目標:對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設立目標。
戰(zhàn)略:任何目標都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務。
預算:企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制:企業(yè)必須設立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告,缺乏指導性的戰(zhàn)略;或是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略不相關(guān);或是目標不現(xiàn)實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現(xiàn)行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數(shù)據(jù)提出疑問后,這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
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網(wǎng)絡營銷策劃基本原則
概述
所有的技術(shù)、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創(chuàng)意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關(guān)重要意義的環(huán)節(jié)。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數(shù)據(jù)沒有實際效果的單純技術(shù)手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張“創(chuàng)意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播”,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,并同時注重廣度宣傳與深度滲透。
1. 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2. 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4. 經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
編輯本段
策劃分類
一、網(wǎng)絡營銷策劃
1.網(wǎng)絡營銷
2.事件炒作
3.話題制造
4.危機公關(guān)
二、傳統(tǒng)營銷策劃
1.新產(chǎn)品上市:市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、招商策劃、市場啟動;
經(jīng)典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2.營銷策劃:營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣;
3.廣告策劃:平面廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告拍攝制作;
4.企業(yè)策劃:品牌提升、品牌策劃、品牌推廣;
5.終端建設:終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護;
6.品牌提升:老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略;
7.銷量提升:產(chǎn)品不同周期銷量提升、市場診斷,新產(chǎn)品銷量提升、市場診斷;
8.產(chǎn)品代理、銷售:新產(chǎn)品區(qū)域銷售、全國總代理,新產(chǎn)品合作開發(fā)。
三、新營銷策劃
1.品牌公關(guān)化:品牌公關(guān)機制、組織機構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合;
2.品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、
項目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。
二、營銷策劃需要哪些能力和知識
營銷策劃人員的必須的基礎素質(zhì)——策劃人的知識水平和業(yè)務素養(yǎng)
成長第一站:全面認識自我
作為一個合格的策劃人員,要有意識地構(gòu)造自己的知識結(jié)構(gòu),養(yǎng)成良好的思維習慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,創(chuàng)造性地進行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會實踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。
策劃人的知識水平和業(yè)務素養(yǎng)(1)
最近幾年,隨著經(jīng)濟形勢的發(fā)展,創(chuàng)意與策劃正越來越多地受到人們的關(guān)注,策劃行業(yè)已成為一個炙手可熱的新興產(chǎn)業(yè),其對企業(yè)發(fā)展的推動作用已日益得到認可。這種令人矚目的行業(yè)升溫隨之帶來的便是對策劃人才需求的日益旺盛。
在這種背景下,許多朋友向往著成為策劃人軍團中的一員,夢想著自己的絕妙創(chuàng)意與策劃能給某個企業(yè)帶來一片廣闊的天地,也給自己創(chuàng)造一個美好的明天。但策劃工作是一個專業(yè)性較強、要求比較高的工作,你需要對自己有一個全面的認識,以判斷自己是否適合從事此項工作。
策劃,即籌劃或謀劃,它是為實現(xiàn)特定的目標,提出新穎的思路對策,并制定出具體實施的行動方案。策劃是一項立足理論,面向未來的活動。它根據(jù)現(xiàn)實的各種情況與信息,判斷事物變化的趨勢,圍繞某一活動的特定目標這個中心,來全面構(gòu)思設計,選擇合理可行的行動方式,從而形成正確的決策和高效的工作。
人與其他動物的主要區(qū)別,就在于人能夠為自己的一切活動進行事先策劃。策劃的關(guān)鍵是用“策”,而用“策”就離不開創(chuàng)造思維,策劃中的“劃”,指的是富有策略的計劃中的“計劃”成分??梢哉f,從人際交往,生產(chǎn)競爭,到外交往來,兩軍對陣;從經(jīng)營企業(yè),開拓市場,到發(fā)展事業(yè),繁榮文體……都必須審時度勢,運籌帷幄,進行及時而必要的策劃活動。
策劃活動是一項創(chuàng)造性的活動,這就需要策劃人員擁有必要的素質(zhì)和修養(yǎng),以下是我們所列出的作為一位成功策劃人員所必備的能力與素養(yǎng)。
人的策劃能力實際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個人經(jīng)過長時間艱苦的自我學習、自我磨練、自我改造、自我提高而獲得的一種綜合能力。因此,作為一個合格的策劃人員,要有意識地構(gòu)造自己的知識結(jié)構(gòu),養(yǎng)成良好的思維習慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,創(chuàng)造性地進行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會實踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。
(1) 專業(yè)知識層面
從企業(yè)策劃的工作角度來看,策劃經(jīng)理人應該具備這樣的知識結(jié)構(gòu):策劃學的基礎理論和實物知識;與企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的企業(yè)管理理論;與企業(yè)策劃有關(guān)的社會科學知識。
策劃學的基礎理論和實物知識,包括策劃學的基本概念、基本技能、基本原則和工作程序、策劃的基本方法等。
與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的企業(yè)管理理論,包括管理學、行為科學、市場營銷學,以及廣告策劃知識等。
與企業(yè)策劃有關(guān)的社會科學知識,包括社會學、心理學、社會心理學等。
(2) 受教育程度
策劃經(jīng)理人應該是經(jīng)過專業(yè)培訓的人員,而不是隨便誰都可以勝任的。策劃經(jīng)理人的受教育程度應該在大專以上,甚至更高。因為策劃是一個綜合性很強的事業(yè),它對多學科的知識要求很高,所以,不經(jīng)過正規(guī)的培訓很難使策劃活動有序、策劃結(jié)果有效。
(3) 法律政策知識
以效益為目標,以法律為準繩。這是策劃經(jīng)理人應該牢牢把握的行為準則。策劃經(jīng)理人,應該對相關(guān)的法律、政策有足夠的理解,包括廣告法、反不正當競爭法、經(jīng)濟法以及國家制定的各種相關(guān)的法規(guī)、政策等。這樣才可能避免出現(xiàn)因?qū)Ψ傻臒o知而造成的對他人無意的傷害或不正當競爭的發(fā)生。
(4) 企業(yè)經(jīng)營管理基本知識
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,它要遵循經(jīng)濟性所決定的游戲規(guī)則—— 產(chǎn)出價值大于投入價值。策劃經(jīng)理人不僅要具備企業(yè)經(jīng)營的診斷能力,還要具備市場變化的預測能力,能夠在適當時機把企業(yè)合理有效地推到市場競爭的有利地位上。
策劃經(jīng)理人應該掌握與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的企業(yè)管理理論、企業(yè)產(chǎn)品營銷理論、消費者心理學、價值理論等。
(5) 現(xiàn)代理財金融知識
現(xiàn)代理財強調(diào)價值增殖—— 企業(yè)經(jīng)營的資本性。所以,策劃經(jīng)理人應該具備相當?shù)慕鹑凇⒇敃?、?jīng)營等方面的專業(yè)知識,并且能夠具備資本經(jīng)營能力、國際金融和貿(mào)易的判斷能力等。策劃經(jīng)理人不僅應具備相應的專業(yè)知識,而且還應具備相應的操作技巧,才能夠確保企業(yè)的財富創(chuàng)造能力得以充分 發(fā)揮。
(6) IT網(wǎng)絡知識
Internet已經(jīng)成為當今社會生活不可或缺的內(nèi)容,也是經(jīng)濟發(fā)展所依賴的基礎。每一個策劃人都必須要了解并借用這一手段。
一個策劃人員除了對IT在理論上的認識有足夠的提升之外,還應當學會運用。網(wǎng)絡的出現(xiàn)使信息的傳播與共享帶來了前所未有的變革,一個策劃人員應當學會運用這一寶貴資源,從而為策劃活動的成功提供更為有力的保證。
(7) 現(xiàn)代傳媒知識
企業(yè)策劃的結(jié)果,是要讓社會認識并接受企業(yè),所以,傳媒是必不可少的媒介。策劃經(jīng)理人應該對傳播學、新聞學、廣告學等知識有所掌握,這也是策劃的一個重要環(huán)節(jié)。
三、營銷與策劃專業(yè)開什么課程
營銷與策劃專業(yè)介紹
一、專業(yè)性質(zhì)和特點
本專業(yè)為高職專業(yè),堅持"面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來"的人才培養(yǎng)理念,合理設置課程體系,集信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡計算機技術(shù)于一體,主要培養(yǎng)適應信息時代要求,能從事營銷與策劃日常業(yè)務處理工作的應用型人才。
二、培養(yǎng)目標和規(guī)格
培養(yǎng)目標:
通過三年的教學活動和社會實踐活動,使學生系統(tǒng)地學習和掌握營銷與策劃專業(yè)的基礎知識、基本方法與手段,具備一定的語言表達能力、社會交際能力,具有營銷與策劃方面的專業(yè)知識與基本技能,具有現(xiàn)代營銷觀念,熟悉現(xiàn)代市場經(jīng)濟法律規(guī)則,畢業(yè)后能夠進行營銷與策劃日常業(yè)務處理,德、智、體、美全面發(fā)展,能適應現(xiàn)代經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的營銷與策劃人才。
培養(yǎng)規(guī)格:
1、素質(zhì)結(jié)構(gòu)
①政治素質(zhì):熱愛祖國,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持以鄧小平理論為指導。熱愛營銷工作,具有高度責任感、全心全意為人民服務的高尚品質(zhì)和奉獻社會、服務他人的良好職業(yè)道德。
②文化素質(zhì):具有大學專科文化基礎,具有較強的文字表達和口語表達的能力,熟知與社會經(jīng)濟發(fā)展和公民個人相關(guān)的法律知識,計算機知識扎實,英語達到大學英語B級以上。
③專業(yè)素質(zhì):系統(tǒng)地掌握本專業(yè)基礎知識、基本方法和基本技能,能從事營銷與策劃日常業(yè)務處理工作。
2、知識結(jié)構(gòu)
①、掌握營銷與策劃專業(yè)所必須的文化科學基礎知識。
②、掌握從事營銷與策劃專業(yè)必備的心理學知識。
③、掌握市場營銷與策劃的專業(yè)知識。
④、掌握計算機和網(wǎng)絡基礎知識。
⑤、掌握口語表達和普通話的基礎知識。
3、能力結(jié)構(gòu)
①、具有書面和口頭語言表達能力。
②、具有邏輯思維和創(chuàng)新能力。
③、具有計算機應用能力。
④、具備一定的外語水平,具有一定的閱讀能力、口語表達能力。
⑤、具有處理和協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系的能力。
⑥、具有營銷與策劃管理的能力。
三、主要專業(yè)課程
1、市場營銷 2、營銷策劃 3、營銷心理學 4、廣告策劃 5、電子商務 6、網(wǎng)絡營銷與管理 7、商務談判與推銷技巧 8、市場調(diào)查與預測 9、公共關(guān)系與禮儀 10、會計學基礎 11、企業(yè)管理 12、物流管理 13、價格學 14、經(jīng)濟法
四、主要職業(yè)技能訓練
1、公共關(guān)系與禮儀實訓2、會計模擬實驗3、市場營銷實訓4、市場調(diào)查與預測5、財經(jīng)應用文寫作訓練7、電子商務模擬訓練8、廣告策劃實戰(zhàn)訓練9、網(wǎng)絡營銷實務10、廣告電腦制作11、營銷師(資格證)專題培訓
五、就業(yè)方向和市場前景
學生畢業(yè)后勝任的崗位
1、企業(yè)營銷業(yè)務員
2、企業(yè)營銷策劃人員
3、營銷業(yè)務主管
4、策劃業(yè)務主管
市場前景:市場營銷人才是位于我國每年就業(yè)排行榜的榜首的熱門職業(yè),多年來隨著我國市場經(jīng)濟體制的發(fā)展和完善,對于市場營銷人才的需求越來越多,雖然現(xiàn)在從事市場營銷的人員很多,但緊缺的是具有營銷和策劃方面的專業(yè)知識和職業(yè)技能的復合型實用人才。
南寧職業(yè)技術(shù)學院是廣西唯一一所首批進入全國示范性職業(yè)技術(shù)學院建設行列的高等院校,是廣西唯一連續(xù)四年獲得“國家精品課程”的高等院校,是廣西唯一同時獲得“國家精品專業(yè)”和“國家精品課程”的高等院校,是廣西面積最大、分校最多、學科最全的高等職業(yè)技術(shù)學院,是廣西獲得國外貸款、國家和地方政府投資建設規(guī)模最大的高等院校。
該?!盃I銷與策劃”專業(yè)是國家示范立項建設專業(yè),《策劃創(chuàng)意》課程獲得學院精品課程,并被推薦廣西自治區(qū)精品課程、國家精品課程,目前該專業(yè)的在校生人數(shù)為280人,每屆畢業(yè)生首次就業(yè)率高達98%以上。
四、全媒體廣告策劃與營銷專業(yè)學什么?
全媒體廣告策劃與營銷專業(yè)學習如下:
媒體策劃營銷專業(yè)需要學計算機應用、會計學原理、商務談判與實務、商務統(tǒng)計學、消費心理學、商務談判、市場營銷學、公共關(guān)系學、市場調(diào)查與預測。
銷售管理與實物 、商務策劃教程、企業(yè)經(jīng)營與管理、經(jīng)濟學原理、國際貿(mào)易理論與實務、市場營銷學、商品學、推銷與談判、營銷戰(zhàn)略管理、營銷策劃、市場調(diào)查與營銷統(tǒng)計、廣告與促銷等專業(yè)。
廣告學的背后
媒體策劃營銷專業(yè)以策劃學、市場營銷學為理論指導,比較全面地闡述了媒體策劃的意義、內(nèi)容和原則,媒體營銷的作用、內(nèi)容和營銷策劃的方式方法,力圖形成一種新的媒體策劃與營銷的理論體系。
廣告學是普通高等教育本科階段學歷教育層次文學門類、新聞傳播學類門下的9個本科專業(yè)中的一個。廣告學要求學生掌握現(xiàn)代廣告理論,了解國內(nèi)外廣告現(xiàn)狀,熟悉現(xiàn)代廣告經(jīng)營管理知識,能從事廣告策劃、調(diào)研、設計、創(chuàng)意、制作以及發(fā)布等一系列與廣告活動相關(guān)的業(yè)務。
以上就是小編對于營銷策劃要學什么問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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