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    已經(jīng)發(fā)貨了顧客申請退款怎么辦(已經(jīng)發(fā)貨了客戶申請退款怎么辦)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-18 04:42:36     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1022        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于已經(jīng)發(fā)貨了顧客申請退款怎么辦的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    已經(jīng)發(fā)貨了顧客申請退款怎么辦(已經(jīng)發(fā)貨了客戶申請退款怎么辦)

    一、淘寶買東西不想要了可是貨已發(fā)了怎么申請退款

    淘寶買東西不想要了可是貨已發(fā)了怎么申請退款

    最好和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。

    打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點(diǎn)擊退款的按鍵,點(diǎn)擊進(jìn)去,然后選擇退款的時(shí)候選擇已經(jīng)發(fā)貨,未收到貨,僅退款。提交申請后等賣家同意就可以了。

    特別要注意的是,賣家已經(jīng)發(fā)貨了,有可能不會很快幫你處理,因?yàn)樗{(diào)回快遞,所以時(shí)間上會用時(shí)比較久。畢竟一旦發(fā)出去了,在始發(fā)地沒辦法接回來的話,快遞只能到了買家的地方以后才會退回來。

    淘寶買東西不想要了怎么申請退款

    1.進(jìn)入淘寶點(diǎn)擊【已買到的寶貝】然后找到你要退貨的商品上點(diǎn)擊【退款/退貨】

    2.輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再說明一下。最后【提交申請】,等待賣家處理,如果賣家同意就會直接把貨款退到你的支付寶賬號里。

    3.退款分兩種情況,a.賣家未發(fā)貨退款,b賣家已發(fā)貨退款,

    4.賣家未發(fā)貨退款選擇退款,需要申請請退款,再聯(lián)系客服人員處理退款,在賣家未發(fā)貨退款的情況下是全額退款的。有些客服人員說會統(tǒng)一處理,只要一直煩著她應(yīng)該會立即處理的(賣家處理后是立馬到賬支付寶的)。一般是幾個(gè)小時(shí)就可以了!

    5.a.賣家已發(fā)貨退款---未收到貨。這可能涉及到賣家虛假發(fā)貨/或者是沒有發(fā)貨。親只需要直接申請即可,再聯(lián)系賣家處理相關(guān)的訂單。(賣家處理后是立馬到賬支付寶的)

    6. b.賣家已發(fā)貨退款---收到貨。收到貨對寶貝不滿/不喜歡等申請退款,親需要等寄出的寶貝到商家那里,等他們確定收到了才能處理這個(gè)退款。時(shí)間的長短和快遞在途時(shí)間和賣家處理時(shí)間兩者都有關(guān)。一般在3到5天內(nèi)能處理完成(其中的運(yùn)費(fèi)需要和商家旺旺協(xié)商好)

    7.賣家不同意退款可以維權(quán)處理。

    可以退的,淘寶退款(貨)的程序:首先由買家申請退款-雙方溝通-賣家必須要同意此退款協(xié)議-然后買家就會發(fā)貨-發(fā)了以后把單號上傳在此退款詳情里-狀態(tài)變?yōu)榈却u家收貨-賣家收到了貨后確認(rèn)-退款完成 1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” ...

    不退就取消咯。打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你退款退貨的訂單,點(diǎn)擊退款的按鍵,點(diǎn)擊進(jìn)去,然后選擇修改退款信息,點(diǎn)擊進(jìn)去以后就能看到有取消退款的按鍵了

    淘寶買東西不想要了可以申請退款嗎

    可以,只要賣家支持七天無理由退還的,都可以申請退貨退款的。和賣家商量好就可以了;

    淘寶買東西不想要了申請退款了但是賣家發(fā)貨了怎么辦

    1. 可以直接拒收,如果確實(shí)不想要的話,快遞到了直接拒簽,快遞會聯(lián)系賣家處理。

    2. 如果在快遞運(yùn)輸途中改變主意,快件到了,直接簽收就可以的,到時(shí)候只需取消退款申請即可。

    3. 申請退款后賣家強(qiáng)行發(fā)貨,發(fā)貨費(fèi)用全部由賣家承擔(dān);申請退款時(shí)賣家已發(fā)貨,買家不要的話需要承擔(dān)所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用。

    淘寶上買東西不想要了沒發(fā)貨能申請退款嗎

    這當(dāng)然可以,申請退款以后和賣家說一下,沒有發(fā)貨那么賣家只要同意退款申請,就可以給你退了。

    淘寶買東西付款了但是東西不想要了可以申請退款嗎

    絕對可以的親,只要申請僅退款就可以了,如果賣家沒發(fā)貨,他就直接把錢退給你了,如果賣家已經(jīng)發(fā)貨了,那你也可以僅退款,等貨到了,快遞讓你去拿的時(shí)候你就說不要了,讓快遞把貨打回去給賣家,你不要簽字簽收就可以了

    淘寶買東西不想要了,拒簽時(shí)還要申請退款嗎

    你付款了 只是付給支付寶 只要沒有確認(rèn)收貨 就可以退款給你 你只要在交易詳情里點(diǎn)申請退款就可以 當(dāng)然還要和賣家溝通 如果不是因?yàn)橘|(zhì)量或著發(fā)錯(cuò)型號等原因而退貨 應(yīng)該要把郵費(fèi)付給賣家 也就是即使 也不會退全款的 而且要好好和賣家說哦~~畢竟不是因?yàn)橘|(zhì)量問題~~

    在淘寶上買了東西,不想要了,申請退款

    你好,照你說的你應(yīng)該收到退貨款了,你到支付寶查下賬戶明細(xì),看有沒有這個(gè)16.8的進(jìn)賬記錄,有就是買家已經(jīng)把錢退給你了。在淘寶交易有個(gè)退款記錄和成交記錄的,賣家是希望不要產(chǎn)生退貨交易,所以使用支付寶即時(shí)到賬功能給你轉(zhuǎn)了要退的錢,這個(gè)錢是從他自己賬戶里支付給你的?,F(xiàn)在淘寶上沒出現(xiàn)退貨記錄,賣家就要按正常程序?qū)δ愕挠唵伟l(fā)貨,你點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,支付寶才會把原先你支付的16.8打到賣家賬戶上。沒什么問題的,給他確認(rèn)就是了,自己的錢收回來就可以。

    二、閑魚里賣家發(fā)貨了買家又申請退款了怎么辦?

    您好。若買家申請了退款,建議賣家先及時(shí)聯(lián)系買家,確認(rèn)對方是否需要貨物,雙方友好協(xié)商;

    若對方真的不需要了商品,您最好及時(shí)聯(lián)系物流召回商品,避免貨物損失;

    若賣家的實(shí)際運(yùn)費(fèi)已產(chǎn)生,買家因個(gè)人原因無理由申請退款,賣家可以要求運(yùn)費(fèi)買家來承擔(dān),買家不同意的話,賣家可以拒絕買家的退款申請。

    若運(yùn)費(fèi)問題無法協(xié)商一致,賣家可在買家退款發(fā)起7天后且售后狀態(tài)為“等待賣家處理”時(shí)點(diǎn)擊申請【客服介入】處理。

    歡迎追問。祝好!

    三、拼多多買家拼團(tuán)成功并已發(fā)貨,買家要退貨怎么辦

    如果拼多多上以發(fā)貨的東西需要退款,可以按照以下步驟找到解決方案。

    第一步、打開拼多多。

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    第二步、進(jìn)入首頁后,點(diǎn)擊個(gè)人中心。

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    第三步、選擇官方客服。

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    第四步、選擇查看所有問題。

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    第五步、找到退款售后。

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    第六步、找到你需要查看的問題,比如訂單已經(jīng)發(fā)貨,如何退貨退款。

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    第七步、這里就有解決方法,

    第八步、也可以點(diǎn)擊官方客服。

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    第九步、直接把問題發(fā)送給官方客服就可以等待解決了。

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    四、已經(jīng)發(fā)貨了,客戶申請退款,怎么辦

    我也遇到過這種情況。首先聯(lián)系快遞,一般快遞公司的大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)兒都會有“發(fā)貨方要求退回”這個(gè)訴求。這樣一來,即使東西到了目的地,目的地的物流公司電腦上會顯示“召回”,不會安排派送,而是直接運(yùn)轉(zhuǎn)回發(fā)貨地。萬一您使用的快遞公司沒有這個(gè)服務(wù),建議您妥善地聯(lián)系買家,和人家好好說,意思是您已經(jīng)申請了退款,但我這邊貨物快遞已經(jīng)拿走了,已經(jīng)進(jìn)入了物流運(yùn)轉(zhuǎn)流程。如果給您派送的話,請您直接拒簽,這樣貨物能回到我們手中,我們也能順利退款給您。通情達(dá)理的買家既然都發(fā)起了退款也就是不想要了,您和人家好好溝通對方一定能夠理解。祝您圓滿解決。以上

    以上就是關(guān)于已經(jīng)發(fā)貨了顧客申請退款怎么辦相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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