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3、銷售如何拉客戶
銷售新人怎么找客戶(做銷售怎么和客戶溝通)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售新人怎么找客戶的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、做銷售怎么快速的找到客戶
銷售找客戶源的方法:
一、通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎獲取客戶資源
對(duì)于新銷售員,網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇,先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料?;蛲ㄟ^大型的搜索引擎諸如:百度、用關(guān)鍵詞搜索;不要固定用一個(gè)搜索引擎,同樣的關(guān)鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。
二、通過行業(yè)分類信息網(wǎng)站找客戶
每個(gè)行業(yè)都有屬于自己的行業(yè)網(wǎng)站,潛在客戶也比較幾種,可以通過行業(yè)分類查到相應(yīng)的公司聯(lián)系信息,也可以發(fā)布一些求購信息。
三、人脈尋找法
在家里依靠父母,出去依靠朋友。作為推銷員,我們應(yīng)該結(jié)交一些廣泛的朋友,也許有些人可以幫助我們的工作。即使朋友不能幫助我們,朋友的朋友也可以幫助我們,這就是人脈,人脈是當(dāng)今社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)之一。
四、加入目標(biāo)企業(yè)所創(chuàng)建的活動(dòng)社群
物以類聚,人以群分。因此,最快最有效的方法就是加入企業(yè)所建的社群。社群本身可以幫助你篩選和過濾掉一些不準(zhǔn)確的客戶。這個(gè)時(shí)候你可以通過社區(qū)添加客戶的微信,建立數(shù)據(jù)檔案,可以讓你事半功倍。
五、主動(dòng)找客戶
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶,由于老銷售員的辭職,沒有人提供服務(wù),也沒有人關(guān)心和詢問。新員工可以彌補(bǔ)并主動(dòng)關(guān)心這些客戶??蛻艨赡軙?huì)再次購買或購買新產(chǎn)品。甚至他可能會(huì)向你介紹新客戶。畢竟,他與你的公司或單位有交易大家都是老熟人,并且對(duì)你的單位有相應(yīng)的信任。
二、做銷售怎樣去尋找客戶?
銷售找客戶最早 無非 就是打電 話,建議 可以試試溢企推吧,這個(gè)還不錯(cuò),客 戶基本上都是主動(dòng) 來咨 詢的!。不知道我的回答是否對(duì)你有所幫助
三、銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶,跑銷售是很辛苦的。但同時(shí)只要方法對(duì)頭,就能事半功倍,因此我們應(yīng)該給客戶留下好的印象才能拉近彼此之間的距離進(jìn)而有更好銷售的機(jī)會(huì),以下分享銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶1
銷售員拉近和客戶關(guān)系的六個(gè)方法
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法一、多說“我們”少說“我”
銷售員在說“我們”時(shí)會(huì)給對(duì)方一種心理暗示:銷售員和客戶是站在一起的,是站在客戶的角度想問題,雖然“我們”只比“我”多了一個(gè)字,但卻多了幾分親近。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法二、及時(shí)記下客戶的要求
。隨身攜帶記事本,拜訪中隨手記下時(shí)間地點(diǎn)和客戶姓名頭銜;記下客戶需求;答應(yīng)客戶要辦的事情;下次拜訪的時(shí)間;當(dāng)銷售員虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時(shí),一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生,接下來的銷售工作就可能會(huì)順利一些。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法三、保持相同的談話風(fēng)格
長(zhǎng)期來看,能說會(huì)道的銷售員很難保持優(yōu)秀的業(yè)績(jī),思路敏捷口若懸河,說話更是不分對(duì)象像開機(jī)關(guān)槍般快節(jié)奏,容易引起客戶反感。而那些善問會(huì)聽的銷售員,并隨著客戶的不同,調(diào)整自己說話的速度與風(fēng)格的銷售員會(huì)成為卓越的銷售員。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法四、銷售員的著裝
只比客戶好一點(diǎn)點(diǎn)。銷售員西裝革履公文包,能體現(xiàn)公司形象,但有時(shí)候還是要看被拜訪的對(duì)象,雙方著裝反差太大反而會(huì)使對(duì)方不自在,無形中拉開了雙方的距離。
如建材銷售員經(jīng)常要拜訪設(shè)計(jì)師和總包施工管理人員,前者當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你的專業(yè)形象;后者若同樣著裝則有些不妥,因?yàn)槭┕すさ丨h(huán)境所限,工作人員不可能講究著裝,如果你穿太好的衣服跑工地,不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說:最好的著裝方案是只比客戶穿得好“一點(diǎn)”,這既能體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重,又不會(huì)拉開雙方的距離。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法五、永遠(yuǎn)比客戶遲放下電話
很多銷售員沒等對(duì)方掛電話,啪就先掛上了,尤其在與較熟客戶電話交談時(shí)。永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法六、與客戶交談中不接電話
在與客戶交談中接電話,盡管事前得到了客戶的允許,但客戶在心底里泛起:“好像電話里的人比我更重要,為什么他會(huì)講那么久?”所以銷售員在初次拜訪或重要的拜訪時(shí),決不接電話。等會(huì)談結(jié)束后再打過去。
銷售如何拉客戶2
銷售提升業(yè)績(jī)的方法
一、職業(yè)銷售人士的13個(gè)專業(yè)價(jià)值
1、創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別。
關(guān)鍵是感知價(jià)值。
最大的差別在于他們對(duì)你的感知差別!
2、了解滿意與忠誠的區(qū)別。
滿意的顧客在購買時(shí)不會(huì)拘于一域,忠誠的顧客才會(huì)對(duì)你不離不棄,且為你而戰(zhàn)。
他們會(huì)不會(huì)再下訂單?他們會(huì)不會(huì)把你推薦給其他人。這才是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
3、口頭表達(dá)能力及說服力。
如果你的銷售信息讓人厭煩,那他們會(huì)繞你而過;但如果極具說服力,那他們就會(huì)蜂擁而至。
因此,在與他們接觸時(shí),要提出有價(jià)值的問題和想法。
4、活到老,學(xué)到老,不以繁忙為借口。
要永遠(yuǎn)做一個(gè)學(xué)生。你取得成功所需的全部信息都已經(jīng)存在。
你或許還沒有接觸到。
5、建立友好的`關(guān)系。
在相同的情況下,人們?cè)敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
在不同的情況下,人們?nèi)栽敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
6、幽默。
如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。培養(yǎng)一下幽默感。
7、創(chuàng)造性。
感知差別的關(guān)鍵在于你的創(chuàng)造性。
創(chuàng)造性是可以培養(yǎng)的。
8、推銷。
它是如此簡(jiǎn)單,以至于沒有人去做。
9、自信。
要想獲得銷售成功,你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。
你必須相信自己擁有世界上最偉大的產(chǎn)品和服務(wù)。
你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡(jiǎn)而言之,你必須要有堅(jiān)定的信念。
10、做好全面準(zhǔn)備。
大多數(shù)銷售員只是準(zhǔn)備了一半。
雖然他們對(duì)自己的了解全面透徹,但對(duì)于他們的潛在顧客卻一知半解。
11、不抱怨,不指責(zé)。
你或許認(rèn)為自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指責(zé)別人,那沒有人會(huì)喜歡你或尊重你。
12、一天一個(gè)蘋果。
每天抽出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,5年之內(nèi)你會(huì)成為一個(gè)世界級(jí)的專家。
13、積極的心態(tài)
心態(tài)決定一切——決定著你,決定著你的成功。你會(huì)成為你所期望的人。你的心態(tài)決定你的行動(dòng)。
二、值得深思的八個(gè)新規(guī)則
1、以顧客希望、需要和理解的方式去說話(推銷),而不是只顧自己喜歡的方式。
2、收集個(gè)人信息,并學(xué)習(xí)如何使用這些信息。
3、建立友誼。人們喜歡從朋友而不是銷售員那里購買。
4、建立一個(gè)任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法刺穿的關(guān)系后盾。我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常會(huì)前去拜訪我的客戶。而我的客戶則會(huì)把我的號(hào)碼給他們,讓他們打電話征求我的意見。我的客戶會(huì)說:“彭小東打個(gè)電話,向他解釋一下。如果他認(rèn)為可行的話,他會(huì)告訴我們的。”如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拜訪你的客戶,他們也會(huì)這樣做嗎?你又怎么能夠保證做到這一點(diǎn)?
5、建立共同基礎(chǔ)。如果我們都喜歡高爾夫或都有孩子,那我們就有了能夠把彼此拉近的共同話題。
6、贏得信任。在激發(fā)了他們的購買興趣時(shí),你最好要讓他們對(duì)你產(chǎn)生足夠的信任,否則他們就會(huì)轉(zhuǎn)向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
7、享受樂趣并做一個(gè)有趣的人。這并不是腦癌,而是你的職業(yè)。你沒有理由不開心。如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。笑是默許的表現(xiàn),而默許則會(huì)帶來合同。
8、永遠(yuǎn)不要表現(xiàn)得像推銷。切忌一開口就表現(xiàn)出一副銷售員的腔調(diào)。要學(xué)會(huì)這門科學(xué)并把它轉(zhuǎn)化為藝術(shù)。
三、已經(jīng)證明行之有效的方法:
1、寫下大的目標(biāo):在3X3大小的黃色記事貼條上用簡(jiǎn)短的話寫下你的主要目標(biāo)(獲得業(yè)務(wù)資金;贏得年度銷售員獎(jiǎng);新客戶:瓦喬維亞銀行)。
2、寫下小的目標(biāo):在三張記事貼條上用簡(jiǎn)短的話寫下你的次要目標(biāo)(每天花15分鐘閱讀有關(guān)心態(tài)的書;閱讀戴爾·卡內(nèi)基的書;收拾辦公桌;組裝新壁櫥)。
3、把它們放在你的眼前:把記事貼條粘在浴室鏡子上,這是一個(gè)你每天早晚都必看的地方。
4、每次看到時(shí)都大聲念出來??粗鼈儯缓蟠舐暷钌蟽杀?。
5、一直看著它,談?wù)撍?,并直到你開始行動(dòng)為止。你要看到直到自己惡心為止,然后你就會(huì)去開始行動(dòng)——為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的行動(dòng)——并實(shí)現(xiàn)它們。
6、每天看到它們,每天你都會(huì)去思考如何實(shí)現(xiàn)它們。一旦開始行動(dòng),記事貼條就會(huì)讓你思考:“要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我今天必須做哪些事情?”記事貼條促使你行動(dòng),促使你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
把目標(biāo)貼在浴室中,你每天至少會(huì)被提醒兩次。你會(huì)下意識(shí)地催促自己積極行動(dòng)起來,否則心里就會(huì)總感覺不舒坦。只有通過行動(dòng)才能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。
當(dāng)你爬上山頂,也就是當(dāng)你實(shí)現(xiàn)自己所追求的目標(biāo)時(shí),有一句話就會(huì)涌向心頭。大聲喊出來——我做到了!(那種感覺簡(jiǎn)直是美妙極了。)
7、每天重溫你的成功。下面是最精彩的部分——在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后,把記事貼條從浴室鏡子上取下來,然后驕傲地把它貼在臥室鏡子上?,F(xiàn)在,每天當(dāng)你照著鏡子,看看“我今天看起來怎么樣”時(shí),你都會(huì)看到自己的成功。
銷售如何拉客戶3
一、實(shí)在找不到客戶的群體在哪里?怎么辦?
解決方式:
善于利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索,比如百度、阿里、一起行業(yè)垂直網(wǎng)站;
加入一些銷售、采購群,互換資料和資源;
和公司的老銷售員或者銷售牛人請(qǐng)教方法,還可以去查詢你企業(yè)的相關(guān)合同,從合同中獲得客戶信息,將信息作為示范作用,進(jìn)行宣傳。甚至可以從客戶中去大廳新的客戶群體,因?yàn)榭蛻魝兓径荚谝粋€(gè)圈子里;
從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中去尋找客戶群,在兵法中被稱為“因糧于敵”,或者大家所說的“虎口奪食”。就是將對(duì)手的資源轉(zhuǎn)化為自己資源,比如說,你可以偽裝成客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去溝通,套取一些有用信息。
二、一直約不到客戶面談,怎么辦?
約不到客戶面談也就幾種原因:
客戶公司保安阻攔
客戶助理或者公司文員阻攔拒絕
客戶本人直接拒絕
解決方式:
如果客戶公司保安阻攔你,還是比較好解決的。告訴你一些小道方法,如果你第一次去客戶那里,要給客戶送一些香煙什么的,做到謙卑,謙遜,和保安平起平坐,要給他們一個(gè)好的第一印象,因?yàn)橥ㄟ^一些蠅頭小利還是比較容易搞定保安的,而且運(yùn)氣好的話,還會(huì)透漏一些內(nèi)幕消息給你。
如果是客戶公司的助理或者文員阻攔你,也比較容易搞定,因?yàn)槲膯T或者助理一般都是一些年輕的職場(chǎng)人,你可以送他們一些年輕人喜歡的東西,比如零食、盆栽等等,不要和他們標(biāo)明自己的意圖,要多說是你隨手送的,和他們想交個(gè)朋友,建立信任。這樣,以后你想約到客戶,他們一定非常愿意幫助你。
如果是客戶本人直接拒絕,那就說明客戶還對(duì)你沒意思,你的客情工作還沒做到位,具體怎么做,可以接著往下看,會(huì)詳解。
三、見到客戶不知道該說什么?怎么辦?
和客戶見面分成:第一次見面和多次見面
1、如果是第一次見面
最好給自己準(zhǔn)備一份稿子,就像演講一樣,提前準(zhǔn)備說辭,有備無患;
如果還是不知道該說啥,就問候下,說一些客套的話,禮貌一些,讓客戶不要太拘謹(jǐn)和警惕,然后直接說談判合作的事情就好了。
多準(zhǔn)備一些大眾話題,給萬一冷場(chǎng)后的聊天氛圍,拋出一個(gè)新的話題;
歸納一下:無論是第一次還是多次見面,你的目的并不是銷售本身,而是要做好客情關(guān)系。
四、客情關(guān)系不會(huì)做,怎么辦?
核心要點(diǎn):多次拜訪+客戶關(guān)懷
每一次銷售的成交都是要經(jīng)過4-11次的拜訪之后才有可能達(dá)成的,不斷堅(jiān)持才是王道;
你客戶關(guān)懷做的怎么樣?對(duì)客戶真正了解嗎?客戶有孩子嗎?家里排行老幾?生日是幾號(hào)?有什么愛好?性格是什么?這些你都要了解,然后對(duì)癥下藥。
具體做法上,你可以逢年過節(jié)都給客戶發(fā)發(fā)關(guān)心短信,客戶過生日,提前給準(zhǔn)備個(gè)蛋糕,客戶父母也要關(guān)心到位,知己知彼百戰(zhàn)百勝。
五、可以已經(jīng)有了穩(wěn)定的供應(yīng)商,怎么辦?
不用擔(dān)心,這是很正常的事情??蛻艏热皇谴罂蛻簦隙ㄓ泄?yīng)商支撐的。
你要去摸清客戶供應(yīng)商的具體情況,例如:價(jià)格、回扣、售后、客情關(guān)系等。列出對(duì)方供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到這些,才能和客戶進(jìn)行深度的談判。當(dāng)然如果客戶的供應(yīng)商是大客戶,就從小做起,從價(jià)格優(yōu)勢(shì),從供貨速度等方面進(jìn)入,甚至可以先從小單做起,慢慢磨合;
做好客情關(guān)系,任何的生意都有人情世故,能把客情關(guān)系做到位,只要你產(chǎn)品質(zhì)量還過得去,你競(jìng)標(biāo)成功不是難事。
回扣是行業(yè)中的潛規(guī)則,你一定要懂。這里就不多說了。
四、做銷售怎么快速找到客戶?
快速找到客戶的話,這個(gè)需要通過信息發(fā)布,還有一些朋友之間的介紹或者自己的拜訪。
以上就是關(guān)于銷售新人怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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