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客服軟件（在線客服軟件）

發(fā)布時間：2023-03-19 05:37:42 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 147 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于客服軟件的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

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本文目錄:

1、哪些軟件的客服可以進入網(wǎng)址查詢
2、什么客服軟件值得推薦？
3、有什么好用的客服自動回復軟件可以推薦？
4、金稅盤客服軟件叫什么

客服軟件（在線客服軟件）

一、哪些軟件的客服可以進入網(wǎng)址查詢

忠仕商務通

專業(yè)的在線客服軟件就可以選擇這款來進行下載，網(wǎng)站商務通就能夠像雷達一樣對網(wǎng)站進行實時監(jiān)控，有了訪客還能夠有效的將來源地址以及搜索的關(guān)鍵詞展示出來，正在訪問哪個頁面也能夠一目了然，可以說是很多企業(yè)都在使用的一款網(wǎng)上客服軟件，有了這款軟件之后，還可以進行多種語言的操作設置是非常方便的。

2、阿里旺旺

相信大家對于這款軟件一點都不陌生。其實這是一款相對來說非常安全而且還能夠有效的攔截，這款軟件能夠進行網(wǎng)上商務溝通，隨時隨地都能夠洽談生意，整個頁面操作也很簡單，能夠進行商業(yè)信息的管理和發(fā)布。

3、千牛軟件

有不少的商人會選擇這款軟件來進行網(wǎng)上溝通，其實這款軟件很不錯，不僅能夠進行客戶的查找，還能夠進行商業(yè)的管理，能夠及時把握商機，使用這款軟件還能夠隨時隨地洽談生意，特別使用于淘寶賣家以及天貓賣家。有了這款軟件之后，能夠?qū)崟r監(jiān)測店鋪的流量記錄，能夠帶來很強大的功能，有安全保障。

4、快商通網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)

可以像監(jiān)控一樣對網(wǎng)站進行實時監(jiān)控，而且就像雇了一個免費的店員來幫忙經(jīng)營，站在網(wǎng)站以及銷售的角度來講，可以說是非常不錯的，還能夠提供售前售后的服務，比較適合中小企業(yè)品牌。

5、米多客客服管理系統(tǒng)

頁面的整體還是比較美觀的，會給人一種特別簡潔直觀的效果，有了這款軟件之后能夠進行智能分配還可以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有了這款軟件也可以進行更好的編輯，而且對于對話的內(nèi)容也可以進行保存，可以隨時翻閱，還可以不定期的對系統(tǒng)進行加固。

二、什么客服軟件值得推薦？

操作簡單的在線客服

在線可服大多具有自動回復等智能化定制需求?，F(xiàn)代大型企業(yè)在業(yè)務方面普遍非常繁忙，在咨詢量較大的情況下，客服人員往往應接不暇。自動回復、自動應答以及實時檢索等功能，通過個性定制的自動回復形式，大大緩解了客服的工作壓力，提高了工作效率。

具有信息記錄和關(guān)鍵詞搜索等功能，客戶可以通過各種自助服務，獲取到自己所需要的信息，達到縮短咨詢時間的效果。對于一些采購信息量較大的企業(yè)來說，在線客服軟件還能夠自動保留并且記錄客戶的預訂信息，實現(xiàn)自助下單等功能。　

我們選擇在線客服便成為最重要的事了。

客服云產(chǎn)品簡述：

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客服云官網(wǎng)：

cs.anguangkeji.com。

三、有什么好用的客服自動回復軟件可以推薦？

你好可以使用客服快捷回復工具--【易聊天】

1、一鍵發(fā)送消息

解決客服日常工作中，相同問題重復回復，打字又慢又累又低效的問題。

2、兼容多種平臺

解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復不互通的問題。易聊天自動吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、營銷QQ、Tim、拼多多商家工作臺等聊天工具的右邊，實現(xiàn)多個聊天工具共用同一套話術(shù)模板。

3、自定義消息模板

支持添加多張圖片，圖文穿插，自定義編輯，永久保存。

4、多個微信同時登錄功能

傳統(tǒng)方式雙擊桌面快捷方式，只能登錄1個微信號。用“易聊天”一鍵點擊微信圖標，即可支持一臺電腦同時登錄10個微信號。