開言人工客服（開言英語 客服）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于開言人工客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、客服人工電話？

• 2、9519666怎么轉人工服務

• 3、淘寶被禁言了，怎么解封？

• 4、客服熱線，怎么轉人工

一、客服人工電話？

如您是聯(lián)通用戶，有業(yè)務疑問，可撥打客服熱線：10010，根據語音提示操作，轉人工客服。

二、9519666怎么轉人工服務

電話接通之后，根據AI的語音，來選擇您要咨詢的業(yè)務，然后AI會為您轉接到人工坐席。

您好，轉接人工服務可以先撥打電話之后，按照電話語音提示進入人工客服，另外一般的都是撥0進入人工客服哦。

客戶服務（Customer Service），主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。

廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍。（客戶滿意度是指：客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。

客服分類

客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。

基于騰訊微信的迅猛發(fā)展，微信客服作為一種全新的客戶服務方式，早已出現在客服市場上。微信客服依托于微信精湛的技術條件，綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能，具有無可比擬的優(yōu)勢，因此備受市場好評。

三、淘寶被禁言了，怎么解封？

品牌型號：小米11

系統(tǒng)版本：MIUI 12.0.1.0

軟件版本：淘寶9.16.0

一般來說，淘寶賬號被禁言了是有時間限制的，大多是一個月左右，我們耐心等待一個月左右就可以了，但是要是被永久封禁的話，最好是找淘寶小蜜進行申訴，若是說明原因且問題不是太嚴重，都是會可以申訴成功的。

以淘寶9.16.0為例

1、首先我們打開淘寶，接著點擊右下角的“我的淘寶”，進入個人信息界面。

2、接著將頁面往下滑動，找到“客服小蜜”。

3、進入后在里面輸入“人工客服”，轉到人工客服之后我們就可以將問題說明一下，并解釋理由，等待人工客服查詢解決即可。

四、客服熱線，怎么轉人工

各地市的撥打方法不盡相同，建議您可撥通10010后，根據語音提示選“人工服務”進入人工客服。

以上就是關于開言人工客服相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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