抖店客服怎么轉(zhuǎn)接另一個客服（抖店客服怎么運營）

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本文目錄:

• 1、抖音客服95152怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

• 2、抖音小店怎么授權(quán)別人客服

• 3、抖音人工客服怎么轉(zhuǎn)人工

• 4、抖店幾個客服信息怎么同步

一、抖音客服95152怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

抖音客服95152轉(zhuǎn)人工服務(wù)的方法如下：

操作環(huán)境：vivoNEX、抖音18.5.0版本、安卓系統(tǒng)8.0版本等。

1、首先使用手機撥打“95152”進入抖音客服。

2、接通后，按下電話鍵盤“2”轉(zhuǎn)到人工客服。

3、等待按鍵播報后，按下鍵盤“1”，就可以轉(zhuǎn)到抖音人工服務(wù)了。

4、需要注意的是，人工服務(wù)時間為每天“9:00--6:30”，在這個時間外是無法使用人工客服的。

抖音是一款什么軟件？

抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線，是一個專注年輕人音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。此APP已在Android各大應(yīng)用商店和APPStore均有上線。

抖音于2016年9月上線，一直磨刀磨到2017年春節(jié)后可能感覺跑通了才大舉壓上資源，產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導向這個可以提升公司品相的新項目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級產(chǎn)品。

二、抖音小店怎么授權(quán)別人客服

無法授權(quán)。抖音小店開通后不能授權(quán)別人家的客服，抖音小店的客服是只能在本個抖音小店里，開通抖音小店就可以接待客戶，會有一個聯(lián)系客服的窗口，因此是無法授權(quán)別人家的客服的。

三、抖音人工客服怎么轉(zhuǎn)人工

工具／原料：

蘋果12、iOS15、抖音20.9.0。

1、首先打開抖音軟件，選擇三橫圖標，再點擊下面的客服，如下圖所示：

2、接著進入頁面里點擊下面的在線咨詢，如下圖所示：

3、最后輸入人工客服，點擊發(fā)送，然后選擇問題類型進行咨詢即可，如下圖所示：

四、抖店幾個客服信息怎么同步

抖店如何開通多個賬號客服，首先點擊商家后臺右上角“客服工作臺”進入飛鴿IM，即可回復前來在線咨詢的消費者。也可以直接下載飛鴿客戶端。

一個抖音小店可以設(shè)置多個客服，通過設(shè)置子賬號管理飛鴿客服。多個客服處理售后消息，能有效提升消息的回復率及售后質(zhì)量。

以上就是關(guān)于抖店客服怎么轉(zhuǎn)接另一個客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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