藥廠業(yè)務銷售工作內容（藥廠業(yè)務銷售工作內容有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于藥廠業(yè)務銷售工作內容的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、關于藥品銷售工作總結范文【五篇】

• 2、什么是醫(yī)藥代表，它的工作性質是什么？工作內容？

• 3、醫(yī)藥代表臨床工作內容主要做什么？

• 4、藥廠崗位職責

一、關于藥品銷售工作總結范文【五篇】

就拿員工個人而言， 工作 總結 是自我成就的寫照，也是一次自我心靈的交流，不可讓人替代完成。往往這個時候，好多員工表示怎么寫總結?該寫些什么內容呢?以下是我整理的關于藥品銷售工作總結 范文 ，希望大家喜歡!

藥品銷售工作總結范文1

2014年的歲末鐘聲即將敲響，回首2014，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作 經(jīng)驗 ，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流 留住新客人并發(fā)展成為回頭客 ，這樣的話你就可以做好 ，具體歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一 ，保障人們安全用藥 ，監(jiān)督GSP的執(zhí)行 ，時刻考慮公司的利益 ，耐心熱情的做好本職工作 ，任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工 ，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

四、通過各種 渠道 比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性 ，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸 企業(yè) 文化 ， 教育 員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā) ，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。 我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。

面對2014年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理 清明 年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠， 愛崗敬業(yè) ，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　 　藥品銷售工作總結范文2

時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來XX醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

一：觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二：落實 崗位職責 。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司的各項 規(guī)章制度 ;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的 其它 工作。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

四、目前市場分析：

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶，云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后，但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

總之，未來要擴大市場，爭取業(yè)績翻番。

藥品銷售工作總結范文3

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信.

2014年讓我學會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的 拜訪 和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間 報告 主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

藥品銷售工作總結范文4

2015已經(jīng)到來，回首2014，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90% ;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個良好的心里素質：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到最好，具體歸納為以下幾點：

第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通

(1) 富有吸引力的銷售證策:

1.永遠站在客戶的立場來談論一切，

2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益，

3.溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標。

(2)良好的朋友、伙伴關系

1.充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系，

3.正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關系。

4.了解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發(fā)市場能力

1.詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動

2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

3.詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應用推廣情況，詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。

第二，做好員工的思想工作，團結好部門員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因為醫(yī)療改革等種.種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”， 戰(zhàn)略上蔑視它 戰(zhàn)術上重視它。

第三，靠周到而細致的服務去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。

第四，加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質

1.學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實踐作好了預備.

2.任勞任怨，完成公司交給的任務.工作內容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對于公司交待下來的每一項任務， 比如OTC的一些促銷品種，生物制品大免小免進效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以最大的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質高效.

總之，今年的總體工作有所提高， 其他工作也有待于精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務。

最后祝：xx全體同仁在新的一年里身體健康，工作順利!并祝xx醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!

　 　藥品銷售工作總結范文5

作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行，實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領域，增加片區(qū)內市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道：

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者

2、藥品在醫(yī)院內的流通過程：

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房——醫(yī)師——患者

(二) 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商的疏通：

(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談論一切

b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標

(2)良好的朋友、伙伴關系

a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系

c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關系

d、了解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發(fā)市場能力

a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

c、詳細了解公司產(chǎn)品療效，主治及應用推廣情況

d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的 方法 。

具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應是一件十分容易的事

2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進入醫(yī)院庫房：

a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關官員)

b、找出影響該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要，因此應做到：

(1)加倍尊重他，滿足心里需求

(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解

(3)合理的交際費用

較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進方法，密切雙方的關系。

4、有處方權利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：

(1)面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點：

a、針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

b、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。

c、面對面拜訪花費時間，費用很高，同時對自身素質和 銷售技巧 要求甚高，因此單位時間內產(chǎn)生的效果差異極好。

d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

(2)臨床大會、小會特點：

a、短時間內可以對多個醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費用

b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求

c、以演講和討論形式結合，會彌補深度不足

d、無法建立密切的個人關系

以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：

對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪，花費足夠的費用

對一般目標醫(yī)師，采取科室小型座談會，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說服。

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二、什么是醫(yī)藥代表，它的工作性質是什么？工作內容？

醫(yī)藥代表是負責相關藥品的推廣工作的人員，有些負責醫(yī)院，客戶為醫(yī)生，有些負責藥店，客戶為經(jīng)銷商。

工作方式：定期到醫(yī)院相關科室同大夫溝通，了解本產(chǎn)品在醫(yī)院的使用情況，根據(jù)情況（請吃飯，特定的節(jié)日送小禮品等）同大夫拉好關系，公司有相關學術會議邀請醫(yī)生參加，每月記的把回扣及時返給大夫。為的就是大夫在開藥單的時候會想起你公司的產(chǎn)品。

工作性質：需要很強的溝通協(xié)調能力。前景說不上，收入挺還不錯的。

三、醫(yī)藥代表臨床工作內容主要做什么？

醫(yī)藥代表總的工作目的就是兩個！

1.開發(fā)

開發(fā)就是把你的藥送到醫(yī)院去 要打通的關節(jié)有藥劑主任和管進藥的院長 這兩個是大頭吸血鬼，一般要給錢，給多少錢看你把握了，而科室主任比較簡單，要他提單的，一般給個幾百就會幫你提單甚至免費。

2.上量

如果已經(jīng)開發(fā)成功了，你就主要工作是上量，院長藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點是有你產(chǎn)品處方權的醫(yī)生，讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點。 每天就和那些醫(yī)生交流溝通，讓醫(yī)生認可你和認可你的品種，開了藥給臨床費。

其他注意的就多了，藥庫關系要好，查庫存，備貨等都需要他。也要給點好處，統(tǒng)方的關系要密切，那樣你可以知道誰用了多少。這個一般是1元一個方，（看你藥的利潤），還有醫(yī)藥公司送貨的也要關系好，避免他刁難你。

最后 只要是醫(yī)院或者科室里的人，哪怕是掃地的，看大門的，開車，你都不要小看，有可能都可以幫你的忙。

四、藥廠崗位職責

藥廠崗位職責（精選9篇）

隨著社會不斷地進步，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是我收集整理的藥廠崗位職責，希望對大家有所幫助。

藥廠崗位職責 篇1

1、負責進庫物資數(shù)量的質量的驗收，簽發(fā)驗收交接單；

2、負責出庫物資的核對，若且絲疑點有權拒絕發(fā)貨；

3、確保出庫物資手續(xù)齊全，可簽名冊發(fā)出庫交接單，同時，需用收貨方簽名蓋章后可作為記帳憑證。

4、接收并保存好物資入庫的原始憑證等資料；

5、建立物資出入庫和庫存臺賬；

6、對到庫物資的接收和物資發(fā)出工作負責；

7、對物資的驗收和出入工作的正確性和及時性負責；

8、對物資的進倉原始資料的整理保管工作負責；

9、有權檢查到庫物資的數(shù)量及質量；

10、有權督促指導驗收人員和裝卸工作；

11、有權拒絕閑雜人員翻閱有關物資庫存資料；

藥廠崗位職責 篇2

1、按時上下班，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報，下班時應檢查門窗是否鎖好，所有開關是否關好；

2、認真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災隱患；

3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實，保證庫存物資完好無損；

4、負責學校物資的收、發(fā)、存工作，收貨時，對進倉貨物必須嚴格根據(jù)已審批的請購單按質、按量驗收，并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單或直拔單，并在貨物上標明進貨日期，屬不符合質量要求的，堅決退貨，嚴格把好質量關；

5、驗收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀；

6、食堂倉管員負責鮮活餐料驗收監(jiān)督，嚴格把好質量、數(shù)量關，對不夠斤兩的物資一定不能驗收，要起到監(jiān)督作用；

7、發(fā)貨時，一定要嚴格審核領用手續(xù)是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；

8、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應商,做到當日單據(jù)當日清理；

9、做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數(shù)報財務主管，做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作；

10、嚴禁私自借用倉庫物品，嚴禁向送貨商購買物資；

11、嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，服從上級工作分工；

12、入庫的物料和成品應分堆放整齊，杜絕不安全因素；并設物料卡，標識清楚。存貨入庫后應及時入賬，準確登記。領用物料部門應開具領料單，若需配套領料時，應配套領用；倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。

13、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領導同意后方可發(fā)貨，事后應補方可發(fā)貨，車間領用物料或成品發(fā)貨后應及時登記相關賬卡。倉管人員應堅持日清月結，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。為使倉庫存貨賬實相符，一定做好日常盤點和月末盤點工作。

14、隨時啦解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。定期上報不合格存貨材料，并根據(jù)相關規(guī)定即時處理。做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質。嚴禁在倉庫內吸煙、用火和亂接使用電器。

15、上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作。倉管人員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。倉管人員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將相關文件帶出廠外。

16、倉管人員如不履行自己的職責，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權追究其經(jīng)濟責任；對廠情況嚴重的，應追究其法律責任。倉管人員調動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，一定限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員一定簽字確認。

藥廠崗位職責 篇3

1、全面負責本車間生產(chǎn)、行政工作，組織和領導車間的生產(chǎn)、技術、經(jīng)濟活動，確保安全、均衡地完成計劃任務，對分管范圍內的工作負全責，藥廠生產(chǎn)部崗位職責。

2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，對車間產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝紀律、衛(wèi)生規(guī)范等執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和管理。

3、熟悉并正確執(zhí)行國家藥品生產(chǎn)質量管理的相關法律、法規(guī)，正確理解和掌握實施藥品GMP的有關規(guī)定，按照GMP生產(chǎn)管理規(guī)程和生產(chǎn)工藝規(guī)程組織車間生產(chǎn)，對本部門GMP的實施和藥品質量負責。

4、負責健全本車間生產(chǎn)和質量、安全管理體系，建立本部門各項管理制度和崗位職責，落實經(jīng)濟責任制，完善各項考核指標。

5、根據(jù)生產(chǎn)部下達的總生產(chǎn)計劃，組織工藝員進行生產(chǎn)指令的下達，負責并監(jiān)督生產(chǎn)計劃的執(zhí)行。

6、負責本車間生產(chǎn)調度管理工作，合理使用和調度生產(chǎn)員工、設備、設施、物料、能源等各類資源，協(xié)調各種生產(chǎn)要素，充分利用各種生產(chǎn)資源，組織均衡生產(chǎn)，保證完成各項生產(chǎn)計劃和技術、經(jīng)濟指標。

7、每月根據(jù)本車間生產(chǎn)情況定期調度車間管理人員組織召開本部門生產(chǎn)作業(yè)例會，參加車間質量分析會，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術問題和質量問題，協(xié)調車間崗位人員的配置、組織管理及工作安排，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，保障生產(chǎn)的正常進行。

8、負責審核本車間生產(chǎn)管理文件的編寫、修訂及實施。

9、保證嚴格按照藥品注冊批準的工藝、生產(chǎn)、貯存，保證藥品質量。

10、成立自檢小組，定期組織本車間管理人員對車間進行全面自檢，根據(jù)自檢情況，制定整改、預防措施，并監(jiān)督實施。

11、負責調度及參與偏差的調查及處理，監(jiān)控影響產(chǎn)品質量的因素。

12、參與驗證及再驗證工作，負責審核本車間驗證計劃、驗證方案(報告)，確保完成生產(chǎn)工藝驗證、設備驗證、清潔驗證等各種必要的驗證工作。

13、負責本車間安全管理，認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，保障本車間生產(chǎn)安全。

14、對生產(chǎn)現(xiàn)場要嚴加管理，嚴格監(jiān)督，使生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境整潔、紀律嚴 明、設備完好、物流有序、信息準確、生產(chǎn)均衡。

15、負責或協(xié)助設備機電部制定設施、設備的維修、保養(yǎng)計劃，并組織實施，以保持其良好的運行狀態(tài)。

16、負責本車間各級人員的培訓、培養(yǎng)工作。

17、負責配合實施公司GMP自檢和工作，監(jiān)控GMP執(zhí)行情況。

18、審批生產(chǎn)用物料領料單、采購計劃單，審核車間物料消耗、半成品、成品合格率。

19、加強本車間的物料消耗定額管理、能耗管理、設備維修費用的管理，加強本部門生產(chǎn)成本的考核和控制，節(jié)能降耗。

20、負責對本車間人員的產(chǎn)量、質量、安全等檢查、監(jiān)督和考核。

21、督促車間質量員定期對用于生產(chǎn)和檢驗的儀器、儀表、量器、衡器等的校驗情況進行跟蹤落實。

22、負責本車間員工的健康和衛(wèi)生管理，對患傳染性疾病的員工及時調整生產(chǎn)崗位，不得從事直接接觸藥品的工作。

23、指導本車間統(tǒng)計員做好車間技術經(jīng)濟指標的統(tǒng)計和管理工作。定期進行生產(chǎn)統(tǒng)計分析、經(jīng)濟活動分析，提出改進工作的意見和建議。

藥廠崗位職責 篇4

1.全面負責藥廠日常管理,組織實施董事會的有關決議和規(guī)定,全面完成董事會下達的各項指標,并將實施情況向董事會匯報；

2.負責督促藥廠所有人員貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質量法》、GMP及國家對藥品質量的其他有關方針政策；

3.負責組建質量體系并使其有效運行。為確保企業(yè)實現(xiàn)質量目標并按照藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范的要求生產(chǎn)藥品,負責提供必要的資源,合理計劃、組織和協(xié)調,保證質量管理部門獨立履行其職責；

4. 領導藥廠各級人員進行GMP、SOP培訓。向各部門收集質量資料,不定期召開生產(chǎn)質量研討會,分析質量問題,盡量杜絕人員安全、產(chǎn)品質量事故的發(fā)生；

5.對質量方針、質量目標和質量管理體系實行動態(tài)管理,實施持續(xù)改進；

6.保障技改及設備引進項目的統(tǒng)籌實施；保障藥廠經(jīng)營目標的實現(xiàn),統(tǒng)籌藥廠財務工作和資金預算；

7.負責公司組織結構的調整；保障干部的聘任、解聘、免職及考評實施；負責藥廠人力資源的開發(fā)、管理和提高；

8.負責倡導藥廠的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,塑造企業(yè)形象；

9.負責代表藥廠對外處理業(yè)務,開展公關活動；

10.負責處理藥廠重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報。

藥廠崗位職責 篇5

崗位職責:

1、全面主持藥廠日常生產(chǎn)運營及管理工作,編制公司中長期發(fā)展規(guī)劃；

2、負責藥廠日常工作、生產(chǎn)任務、人員管理、資產(chǎn)管理及安全工作等；

3、根據(jù)公司制定的計劃,組織實施公司下達生產(chǎn)經(jīng)營計劃,合理調度、安排生產(chǎn),檢查各部門工作,保障生產(chǎn)的正常進行；保質保量地完成生產(chǎn)任務；

4、全面負責組織、建立工廠生產(chǎn)運營體系、質保體系、成本控制體系、考核體系以及各項制度流程；

5、負責公司團隊建設與人力資源管理機制的建設；

6、負責公司經(jīng)營風險管理及危機事件的處理。

任職資格:

1、本科及以上學歷,藥學相關專業(yè)畢業(yè),沈藥南藥畢業(yè)優(yōu)先考慮；

2、47歲以下,具有10年以上經(jīng)營管理制藥行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)研銷一體制藥企業(yè)總經(jīng)理崗位經(jīng)驗；

3、熟悉化藥的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、營銷管理等工作；

4、熟悉藥品生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)計劃的編制及生產(chǎn)過程控制。了解制藥設施設備及監(jiān)測設備等基礎知識；

5、具有較強的GMP認證實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉GMP認證標準和流程；

6、具有較強的溝通協(xié)調能力,較強的計劃、組織、領導、控制的管理能力；

7、有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,熟練操作計算機和辦公軟件。

藥廠崗位職責 篇6

質檢員崗位職責

(1)負責對工程質量進行日常檢查和記錄。

(2)負責工程檢驗狀態(tài)標識，參加隱蔽工程的檢查驗收和分部、分項工程的技術復核和質量檢驗評定。

(3)參加項目周檢，對工程質量情況作出分析總結和評價，每季末書面上報公司安質科。 (4)負責例外放行物資和工序的標識和記錄。

(5)對施工過程中檢查出的一般不合格品進行處置和跟蹤驗證，且負責報送和保存質量記錄。 (6)負責施工中一般不合格和預防信息的`分析，制定糾正/預防措施并監(jiān)督實施。

實驗員崗位職責

(1)負責項目部檢驗、測量和試驗設備的管理，并建立準確的臺帳，根據(jù)工程需要按程序申購計量設備。

(2)負責制定和實施“計量器具周檢計劃”，負責傳遞、保存有關檢驗記錄并對計量器具標識。(3)負責施工過程中的檢驗和試驗并做好記錄。 (4)負責試驗中不合格品的標識。

資料員崗位職責

(1)負責所有文件、資料、圖冊的管理工作。認真按照“文件控制程序”的有關規(guī)定進行文件資料的收發(fā)、編號、標識、登記和更改，并根據(jù)公司下發(fā)的“有效文件資料清單”及時清理本項目部無效文件和登記、添加有效文件資料。

(2)負責工程技術資料、質量保證資料和施工管理資料的整理、保管、歸檔。

藥廠崗位職責 篇7

一、組織結構

1，本部門接受總經(jīng)理領導，對總經(jīng)理負責。

2，本部門設置兩個科室，分別為檢驗室與質管室。

二、崗位職責

（一）質保部長職責

1、主持制定公司年度質量工作目標，確定年度質量工作計劃，制定月、季、年質量報表，繪制質量趨勢圖表。

2、收集質量信息，了解用戶質量要求，掌握公司質量水平，跟蹤、處理客戶投訴。

3、組織編寫生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書，對生產(chǎn)工人進行現(xiàn)場作業(yè)指導和生產(chǎn)現(xiàn)場的產(chǎn)品質量過程進行巡視、檢查、控制、及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量缺陷，并督促和檢查質量改進措施的落實。

4、組織公司產(chǎn)品質量月活動，不定期收集公司員工對產(chǎn)品質量改進的合理化建議，并對產(chǎn)品質量的薄、弱方面提出切實可行的糾正措施，并落實整改。

5、負責主持體系認證第二方，第三方審核工作，主持管理評審工作。

6、做好設備采購選型和設備管理工作，并協(xié)助做好設備采購的商務談判。

7、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

（二）檢驗室主管職責

1、根據(jù)檢驗員職責分工，對所轄區(qū)的產(chǎn)品進行自檢、巡檢、抽檢工作，并填寫檢驗記錄或檢驗日報表。

2、對一線員工進行質量關鍵控制點的指導與培訓。

3、及時上報生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的質量問題，并提出糾正措施或改善建議，并追蹤驗證改善結果。

4、質量問題追蹤到責任人，落實考核。

5、完成部長交辦的其它工作。

（三）質管室主管職責

1、負責公司質量管理體系的建設、審核、管理和維護工作；對體系的持續(xù)改進和產(chǎn)品實現(xiàn)過程實施監(jiān)督檢查。

2、負責質檢部文件的全過程的管理；包括打印、整理、復印、發(fā)放、作廢、回收、銷毀、借閱登記等。

3、負責內部、外部質量信息查收記錄及傳遞，并匯報質保部長。

4、負責編制、管理質檢部月報表，并對各種報表進行分類、匯總。

5、質檢部印章的使用和管理。

6、負責辦公用品的申購、發(fā)放和管理。

7、負責質檢部員工的考勤。

8、負責質檢部看板的管理、車間及辦公區(qū)域6S的管理。

9、完成部長交辦的其它工作。

藥廠崗位職責 篇8

養(yǎng)護員的崗位職責的養(yǎng)護和質量檢查工作；

1、堅持“質量第一”的原則，在質管員的技術指導下，具體負責在庫藥品

2、負責對庫存藥品定期進行循環(huán)質量養(yǎng)護質檢查，一般藥品每季一次，重點養(yǎng)護品種增加檢查次數(shù)（每月一次），并做好養(yǎng)護檢查記錄；

3、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質藥品、已發(fā)現(xiàn)質量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，應縮短養(yǎng)護檢查周期，加強養(yǎng)護。

4、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質量有問題的藥品，應掛黃牌暫停發(fā)貨，同時報質量管理員處理；

5、做好藥品的效期管理工作，6個月內近效期藥品按月填寫效期催報表；

6、指導并配合保管員做好庫房溫濕度監(jiān)測管理工作，每日上、下午定時各一次對庫房溫濕度作記錄。

7、根據(jù)氣候環(huán)境變化，結合夏防、冬防計劃，對中藥飲片采取干燥、除濕、防蟲等相應的養(yǎng)護措施；

8、負責對保管、養(yǎng)護儀器設備的管理、維護工作，建立儀器設備管理檔案；

9、正確使用養(yǎng)護、保管、計量設備，并定期檢查保養(yǎng)，做好計量檢定記錄，確保正常運行、使用；

10、每季匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存藥品的質量信息。

11、完成領導交辦的其他任務。

藥廠崗位職責 篇9

1、樹立“質量第一”的觀念，堅持質量效益的原則，承擔質量管理方面的具體工作，在藥品質量管理、工作質量管理方面有效行使裁決權；

2、依據(jù)公司質量方針目標，制定本科室的質量工作計劃，并協(xié)助科室領導組織實施；

3、負責質量管理文件在本科室的執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進措施，并做好記錄；

4、對公司經(jīng)營過程中的藥品質量進行嚴格檢查監(jiān)督，定期對公司質量管理工作的執(zhí)行情況進行檢查、考核，在公司內部有效行使否決權；

5、在公司各科室的協(xié)助下，做好本公司的質量培訓，教育工作；

6,、負責對上報的質量問題進行復查。確認、處理、追蹤；

7、負責對藥品養(yǎng)護工作的業(yè)務技術進行指導；

8、負責處理藥品質量查詢。對客戶反映的質量問題填寫質量查詢登記表。及時查原因，迅速予以答復解決。

9、負責質量信息的管理工作。經(jīng)常收集各種藥品信息和各種有關質量的意見建議，組織傳遞反饋，并定期進行統(tǒng)計分析提供分析報告；

10、負責不合格藥品報損前的審核及報廢藥品處理的監(jiān)督工作，做好不合格藥品相關記錄；

11、收集、保管好本科室的質量資料、檔案、督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本科室各項質量活動記錄的完整性、準確和可追溯性；

12、協(xié)助科室領導組織本科室的質量分析會，做好記錄，及時填報質量統(tǒng)計報表和各類信息處理單；

13、負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。

14、完成領導交辦的其他任務。

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