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對(duì)品牌知識(shí)類詞舉例(對(duì)品牌知識(shí)類詞舉例的評(píng)價(jià))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于對(duì)品牌知識(shí)類詞舉例的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、代表 品牌的詞語(yǔ)
知性 健康 大氣 美麗 性感 風(fēng)韻 嫵媚 聰慧 高貴 雅致 成熟 活力 溫婉 柔美 嫻靜 可愛(ài) 清新 靚麗 親切 賢惠 聰明 恬靜 感性 聰穎 靈秀 婉約 清雅 才情 個(gè)性 純凈陽(yáng)光 堅(jiān)毅 干練 沉穩(wěn) 博愛(ài) 內(nèi)斂 熱情 帥性 純真 風(fēng)情 騷 張揚(yáng) 火辣 另類 野性 奢華
二、什么是品牌?
“品牌是可以明確區(qū)分不同的出品人的,用于市場(chǎng)交換的,包含物質(zhì)功能或同時(shí)兼具物質(zhì)功能和文化功能的‘產(chǎn)品’。”
品牌以及品牌戰(zhàn)略的概念自品牌一詞誕生以來(lái),至今為止在學(xué)術(shù)界仍然沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于發(fā)展品牌及品牌戰(zhàn)略理論,促進(jìn)品牌競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑形成了一個(gè)致命的障礙。近十幾年來(lái),不斷有人聲稱發(fā)明了新的品牌戰(zhàn)略方法或工具的“好消息”,然而能夠得到普遍認(rèn)同和經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的品牌戰(zhàn)略理論至今為止似乎還沒(méi)有出現(xiàn)。
本文根據(jù)對(duì)“產(chǎn)品”的起源和演化過(guò)程的理解,推導(dǎo)出品牌乃“自然產(chǎn)物及其延伸”的觀點(diǎn)似乎找到了品牌以及品牌戰(zhàn)略的“根性”。另外,“它就是我需要的(對(duì)象),有時(shí)它是有形的(物),有時(shí)它是有形(物)和無(wú)形(象征)相結(jié)合的?!彼坪跻驳莱隽讼M(fèi)者消費(fèi)行為的全部依據(jù)和對(duì)象特征的最高程度的概括。在品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)方面,我認(rèn)為,我引用軍事戰(zhàn)略中作戰(zhàn)方式的分類理論,并根據(jù)軍事戰(zhàn)略規(guī)劃中的內(nèi)容構(gòu)成要素推導(dǎo)出品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中應(yīng)涉及的內(nèi)容構(gòu)成要素的方法是符合科學(xué)邏輯和具有說(shuō)服力的。如果本文的觀點(diǎn)能夠得到學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)同的話,也許在品牌戰(zhàn)略的理論、工具和方法的研究方面也就有了真正正確的起點(diǎn)了。
(一)品牌的本質(zhì)及其內(nèi)涵
1、“品牌”的本質(zhì)是什么?
目前,在營(yíng)銷乃至品牌學(xué)界(嚴(yán)格的說(shuō),目前還很少真正稱得上是品牌學(xué)學(xué)者的人,他們大都是些營(yíng)銷“學(xué)者”)對(duì)品牌認(rèn)識(shí)混亂的現(xiàn)象普遍存在。至于品牌和營(yíng)銷的實(shí)際管理者和執(zhí)行者——曾經(jīng)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)就更是渾沌不清了。乃至于我國(guó)在20世紀(jì)90年代初以來(lái),品牌始終停留在CI的這一初級(jí)形態(tài)上。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),在國(guó)際成功品牌的影響下,縱然也出現(xiàn)了一些非?!捌放苹钡某晒Π咐艺J(rèn)為,這只是經(jīng)驗(yàn)主義的部分成功之作而已,而且是碰巧與品牌真理相撞的結(jié)果。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)椋词故悄壳胺浅3晒Φ目鐕?guó)企業(yè),其品牌推出的成功率其實(shí)也是很低的。這也難怪,因?yàn)樽云放埔辉~誕生以來(lái),對(duì)品牌的定義在營(yíng)銷或品牌界內(nèi)部從來(lái)就沒(méi)有過(guò)統(tǒng)一意見(jiàn)。而據(jù)我的長(zhǎng)期理解和觀察則認(rèn)為,品牌、產(chǎn)品或商品的定義在每個(gè)消費(fèi)者的意識(shí)當(dāng)中是再簡(jiǎn)單不過(guò)的問(wèn)題了——“它就是我需要的(對(duì)象),有時(shí)它是有形的(物),有時(shí)它是有形(物)和無(wú)形(象征)相結(jié)合的?!?/p>
“品牌”一詞無(wú)論是通過(guò)中文、英文、日文、韓文或其它任何語(yǔ)言文字來(lái)進(jìn)行表達(dá),它都是人類規(guī)定性的形式符號(hào),與所指永遠(yuǎn)不存在自然的和具有真理性質(zhì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,因此都無(wú)法改變品牌的本質(zhì)。所以,試圖從“品牌”的文字內(nèi)涵中找到最具有說(shuō)服力的解釋的努力是注定要失敗的。
事實(shí)上,品牌與最原始的“產(chǎn)品”概念在本質(zhì)上是相同的,所不同的只是它們的內(nèi)涵寬度、獲得手段,以及提供者的身份而已。
品牌與其它任何滿足最基本生理需要的物質(zhì)一樣,都是消費(fèi)者想要得到的對(duì)象。這是任何人都改變不了的客觀事實(shí)。因?yàn)?,從自然界恩賜給人類和其它任何動(dòng)植物的最早的“產(chǎn)品”,到人們通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造的自給自足的“產(chǎn)品”,再到通過(guò)社會(huì)交換——即勞動(dòng)的交換、物的交換、錢的交換得來(lái)的“產(chǎn)品”(物、服務(wù)、文化象征)來(lái)看,“產(chǎn)品”對(duì)于人而言,其本質(zhì)——“它就是我需要的(對(duì)象),有時(shí)它是有形的(物),有時(shí)它是有形(物)和無(wú)形(象征)相結(jié)合的?!币恢倍紱](méi)有任何改變。不過(guò),產(chǎn)品的內(nèi)涵(自然屬性、文化屬性)、獲得的手段,以及它的供給方卻是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而不斷變化的。為了區(qū)分這些變化,人類發(fā)明了“產(chǎn)品”、“商品”、“品牌”等相互之間具有包含與被包含關(guān)系的規(guī)定性的詞語(yǔ)。這些詞語(yǔ)就其概念寬度而言,具有這樣的關(guān)系:產(chǎn)品≥商品≥品牌。
2、“品牌”的內(nèi)涵是什么?
“它就是我需要的(對(duì)象),有時(shí)它是有形的(物),有時(shí)它是有形(物)和無(wú)形(象征)相結(jié)合的?!蔽艺J(rèn)為,這句話表達(dá)了品牌作為“自然產(chǎn)物及其延伸”的本質(zhì)內(nèi)涵,它的誕生和存在的歷史甚至于要早于人類不知多長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)椋放频脑夹螒B(tài),或者說(shuō)品牌的起源,就是自然界恩賜給人類的“產(chǎn)品”,即在自然界人類認(rèn)為符合 “它就是我需要的(對(duì)象)”的一切可以獲得的“物料”。而品牌的所謂高級(jí)形態(tài)也不過(guò)是這些物料或利用這些物料“加工制造”出來(lái)的產(chǎn)品又或者再結(jié)合自然物或與其相關(guān)的人和事等的相關(guān)象征——文化的結(jié)果而已。
人類在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)明了“品牌”一詞,其出發(fā)點(diǎn)不外乎有以下兩個(gè)方面:
第一、為了區(qū)分各個(gè)產(chǎn)品不同的出品者。
作為商品化的物質(zhì)產(chǎn)品,各商家之間所出品的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)由于在技術(shù)、管理、利益、道德以及理念等的差異的作用下,必然會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量、性能、外觀等內(nèi)涵或形式上的差異。出于對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量以及經(jīng)營(yíng)理念的自信,為了能夠讓消費(fèi)者輕易辨認(rèn)出自己出品的產(chǎn)品,各商家就想方設(shè)法的在產(chǎn)品的外在形式上制造差異,因此,商標(biāo)、商號(hào)名稱,商標(biāo)圖形,包裝裝潢等品牌的初級(jí)“表象化”形式就這樣產(chǎn)生和流行起來(lái)了。
第二、為了與傳統(tǒng)意義上僅僅具有物質(zhì)功能的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。
傳統(tǒng)意義上,產(chǎn)品普遍給顧客提供的僅僅是產(chǎn)品的部分物理屬性所帶來(lái)的利益。由于人類物質(zhì)生活的不斷豐富,繼而對(duì)精神生活的重視程度不斷提高,因而對(duì)精神生活的需要也發(fā)展成為了具有交換價(jià)值的“它就是我想要的(對(duì)象)”的事實(shí)。另外,由于各商家之間對(duì)暢銷產(chǎn)品在質(zhì)量、技術(shù)、外觀、觀念等方面的相互模仿,導(dǎo)致了各品牌產(chǎn)品之間普遍的“同質(zhì)化”現(xiàn)象。所謂的“同質(zhì)化”也許是質(zhì)量上的,也許僅僅是外在形式上的過(guò)于近似。不過(guò),無(wú)論是何種同質(zhì)化,它的害處均在于令消費(fèi)者難于判斷各商家產(chǎn)品可能給自己帶來(lái)的利益以及利益/價(jià)格比的差異,于是可能最終只能將價(jià)格作為最終購(gòu)買決策因素,這極易造成惡性價(jià)格戰(zhàn)。在產(chǎn)品難于創(chuàng)造明顯而且直觀的有效差異和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可能長(zhǎng)期處于“平起平坐”, 以及商業(yè)不可能脫離“利潤(rùn)最大化”的情況下,繼物質(zhì)性和服務(wù)性之后的第三種商品屬性——文化,就擔(dān)負(fù)起了制造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第三種力量。為了區(qū)別于僅僅具有物理屬性的產(chǎn)品和強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所承載的精神價(jià)值, “品牌”取代了“產(chǎn)品”和“商品”成為了當(dāng)前具有最豐富內(nèi)涵覆蓋面的產(chǎn)品的最新形式的識(shí)別性文字符號(hào),但就其本質(zhì)而言,品牌仍然沒(méi)有脫離產(chǎn)品的本質(zhì)——它就是我想要的(對(duì)象)。
(近十年來(lái),我國(guó)許多行業(yè)均頻頻發(fā)生惡性價(jià)格戰(zhàn),這雖然與我們的企業(yè)缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì)有關(guān),但更重要的是表明了我國(guó)企業(yè)對(duì)于挖掘消費(fèi)者新的需要,尤其是精神生活的需要方面還缺乏經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),這個(gè)責(zé)任首先應(yīng)該歸咎于學(xué)術(shù)界理論的欠缺。當(dāng)然,這也不僅僅是我國(guó)在這方面缺乏相應(yīng)的理論指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)借鑒,這是全世界企業(yè)和品牌界面臨的共同課題。)
在“產(chǎn)品”、“商品”、“品牌”的關(guān)系上,這部分論述的結(jié)論似乎是:“品牌≥商品≥產(chǎn)品”的,這與上面關(guān)于品牌的本質(zhì)的論述中得出的結(jié)論“產(chǎn)品≥商品≥品牌”似乎是相矛盾的,剛好相反的。事實(shí)上,這并不矛盾,而且我認(rèn)為兩個(gè)結(jié)論均是正確的。因?yàn)?,它們相反的結(jié)論只是從兩個(gè)不同的角度——自然界以及人的取舍而言的。
3、“品牌”一詞的定義
在以上對(duì)“品牌”一詞的本質(zhì)的分析中,我提出了這樣的觀點(diǎn):品牌與最原始的產(chǎn)品在本質(zhì)上是相同的,所不同的只是它們的內(nèi)涵寬度、獲得手段,以及出品者的身份。并且在對(duì)品牌內(nèi)涵的闡述中得出了“品牌”一詞與傳統(tǒng)“產(chǎn)品”概念的區(qū)別在于兩個(gè)方面:第一、為了區(qū)分各個(gè)產(chǎn)品的出品者;第二、為了與傳統(tǒng)意義上僅僅具有物質(zhì)功能的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。結(jié)合這兩方面的分析結(jié)論,我們就可以非常輕松的為“品牌”一詞作出以下的定義了:
“品牌是可以明確區(qū)分不同的出品人的,用于市場(chǎng)交換的,包含物質(zhì)功能或同時(shí)兼具物質(zhì)功能和文化功能的‘產(chǎn)品’?!?
三、想做好品牌營(yíng)銷,先摸透這50個(gè)概念
關(guān)于品牌本身的概念
01. 品牌
它是一種信息,用讓大眾來(lái)識(shí)別出某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。它可以是一個(gè)名稱、一個(gè)圖案或它們的組合等等。
示例:
品牌名稱:星巴克、耐克、小米。
品牌logo,舉例如下:
02. 品牌營(yíng)銷 用市場(chǎng)營(yíng)銷方法,讓客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。
03. 品牌定位 在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位之后,確定品牌的文化特點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)。
示例: 為了區(qū)別于百事可樂(lè)和可口可樂(lè),七喜汽水將自己定位為“非可樂(lè)”。
04. 品牌承諾 說(shuō)清楚品牌是什么、能為消費(fèi)者做什么。
示例: OPPO R7 手機(jī)給消費(fèi)者提供的功能之一就是“充電五分鐘通話兩小時(shí)”。
05. 品牌聯(lián)想 消費(fèi)者對(duì)品牌、產(chǎn)品的聯(lián)想。
示例: 通常消費(fèi)者想到“加多寶”,就想到“怕上火,喝加多寶”。
06. 品牌故事 品牌創(chuàng)立和發(fā)展中出現(xiàn)的的、有意義的新聞。
示例: 馬云通過(guò)講述阿里巴巴的故事,如十八羅漢、淘寶打假、雙十一等,宣傳阿里巴巴的使命“讓天下沒(méi)有難做的生意”。
07. 品牌聲量 某段時(shí)間內(nèi),品牌被提及數(shù)的總數(shù)。
08. 品牌戰(zhàn)略 公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力獲取利潤(rùn)與價(jià)值的戰(zhàn)略。
09.品牌元素 可以識(shí)別出、區(qū)分出品牌的特殊設(shè)計(jì)。很多品牌都使用多重品牌元素。
示例: 耐克的品牌元素有鉤形logo、slogan是“Just Do It”,同時(shí)有希臘神話中勝利女神的名字“Nike”。
10. 品牌共鳴 顧客對(duì)品牌產(chǎn)生共鳴、感覺(jué)“同步”的程度。
示例: 網(wǎng)易的評(píng)論板塊里,大量的精彩留言給大家印象深刻,也上反映了網(wǎng)易的理念“做有態(tài)度的新聞門戶”。
11. 品牌人格化 用類似人的性格、態(tài)度,表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。
示例: “褚橙”不僅代表橙子本身,而且代表了“勵(lì)志”、“不服輸”等人格特質(zhì)。
12. 品牌背書 第三方用明顯或隱晦的方式,確認(rèn)或贊揚(yáng)某個(gè)品牌對(duì)消費(fèi)者的承諾。
示例: 金六福酒與五糧液集團(tuán)聯(lián)合之后,五糧液集團(tuán)在無(wú)形中為金六福背書。
13. 品牌知名度 如果人們很容易就能想到某個(gè)品牌屬于某類產(chǎn)品,那么這個(gè)品牌的知名度高。反之,知名度低。
示例: 人們看到“海飛絲”,很容易想到洗發(fā)水。那么海飛絲在洗發(fā)用品中的知名度高。
14. 品牌美譽(yù)度 市場(chǎng)中人們對(duì)某一品牌的好感和信任程度。
示例: 發(fā)生三聚氰胺事件后,三鹿的品牌美譽(yù)度迅速降低。
15. 品類分化 按照商品的某一要素,進(jìn)一步劃分商品所在的品類。針對(duì)不同的細(xì)分品類,使用不同的品牌營(yíng)銷策略。
示例: “汽車”這個(gè)品類中,可以化分為“運(yùn)動(dòng)型汽車”,比如吉普;“跑車”,比如蘭博基尼。針對(duì)這種不同的細(xì)分品類,采取不同的品牌營(yíng)銷方法。
關(guān)于品牌傳播的概念
16. 賣點(diǎn)
商品提供的、能吸引消費(fèi)者購(gòu)買的有力理由。
示例: 美圖手機(jī)的賣點(diǎn)之一是自拍功能。 小米Note2的賣點(diǎn)之一是雙曲面。
17. 渠道
傳播品牌信息的載體。
示例: 現(xiàn)在的渠道,不僅限于電視、報(bào)紙、公交亭等,還有各種之前從未有過(guò)的形式,比如,“西少爺”包裝袋,也可以成為電影宣傳的渠道。
18. 公關(guān)
利用第三方渠道,為品牌提供有利信息,從而教育、引導(dǎo)消費(fèi)者。
示例: 媒體報(bào)道扎克伯格在北京霧霾天跑步、做22分鐘的中文演講等,塑造 Facebook 在中國(guó)的正面形象。
19. 整合營(yíng)銷
通過(guò)內(nèi)容、渠道、體驗(yàn)等手段,讓用戶在任何環(huán)境下,從各個(gè)維度得到的信息,都與自己相關(guān)。最后,把這些信息組成一個(gè)清晰、可信的品牌印象。
示例: 大鵬在推廣《煎餅俠》時(shí),策劃“北京中關(guān)村賣煎餅”、“大鵬進(jìn)藍(lán)翔”等事件,擴(kuò)大《煎餅俠》的知名度,營(yíng)造歡樂(lè)幽默的氛圍。
20. 體驗(yàn)式擴(kuò)散
使用看、聽(tīng)、用、參與等方式,刺激消費(fèi)者的感官、思考、行動(dòng)等,擴(kuò)大品牌知名度。
示例: 當(dāng)初吳莫愁在地鐵廣告中的特殊形象,給大家留下非常深的視覺(jué)印象,進(jìn)而讓很多人記住了她當(dāng)時(shí)代言的清華同方筆記本。
21. 自擴(kuò)散
發(fā)出信息的人,無(wú)法控制信息的傳播路徑。
示例: 王健林說(shuō)出“一個(gè)億的小目標(biāo)”之后,網(wǎng)友制作各種改編版本,而王健林已經(jīng)無(wú)法控制這些內(nèi)容如何傳播。
22. 互動(dòng)
線上用戶或消費(fèi)者的行為,包括喜歡、贊、分享、評(píng)論等,用于培養(yǎng)用戶的關(guān)系、分析品牌策略等。
23. 輿情
在時(shí)間或空間內(nèi),關(guān)于某社會(huì)事件,民眾對(duì)某些組織或個(gè)人的態(tài)度的總和。常用的輿情監(jiān)測(cè)工具有百度指數(shù)、新榜(www.newrank.cn)清博大數(shù)據(jù)( www.gsdata.cn )、新浪微指數(shù)(data.weibo.com)等。
24. 聲量份額 品牌的媒體投放量占該品牌同類產(chǎn)品的媒體投放量的百分比。
關(guān)于品牌與用戶的概念
25. 用戶畫像
包括用戶性別、年齡、所屬地區(qū)、城市類型等用戶數(shù)據(jù),用來(lái)全面了解用戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品準(zhǔn)確定位和精準(zhǔn)營(yíng)銷。
26. 粉絲
熱衷于某一事物或人物的人。
27. KOL
KOL,即關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖,指滿足這三個(gè)條件的用戶:擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息;被相關(guān)群體接受或信任;對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力。
示例: Faceu 在初期推廣時(shí),考慮從明星著手,而且相機(jī)類 App 用戶以女性為主,所以選擇男明星進(jìn)行投放。最終選擇了當(dāng)時(shí)熱劇《太子妃升職記》的主演之一于朦朧。此時(shí),于朦朧就是 Faceu 的 KOL。
28. 種子用戶
不僅是產(chǎn)品重度使用者,并且樂(lè)于反饋分享。
示例: 小米最開(kāi)始做 MIUI 時(shí),從各大手機(jī)論壇中地篩選、聯(lián)系、爭(zhēng)取了 MIUI 第一版的首批內(nèi)測(cè)體驗(yàn)者,就是 MIUI 的種子用戶。
29. 核心粉絲
能夠討論品牌、守護(hù)品牌、消費(fèi)品牌的粉絲。
示例: 錘子手機(jī)早期支持者們主動(dòng)在微博、朋友圈里討論錘子手機(jī),而且在錘子手機(jī)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),他們?yōu)殄N子站臺(tái)辯解,最后購(gòu)買錘子手機(jī),他們就是錘子手機(jī)的核心粉絲。
30. 消費(fèi)者心智模式
包括以下 5 個(gè)特點(diǎn): 1)只能接受有限的信息。消費(fèi)者會(huì)按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、喜好甚至情緒來(lái)選擇接受、記憶信息。 2)喜歡簡(jiǎn)單,討厭復(fù)雜。 3)缺乏安全感。消費(fèi)者在選擇品牌時(shí),會(huì)認(rèn)為自己面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。 4)對(duì)品牌的印象不會(huì)輕易改變。品牌的形象一旦在消費(fèi)者腦海沉淀下來(lái),就會(huì)根深蒂固。 5)消費(fèi)者的想法容易失去焦點(diǎn)。如果某品牌同時(shí)進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域,或不斷變換形象,會(huì)讓消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確判斷品牌形象。
31. 顧客忠誠(chéng)度
顧客在多大程度上對(duì)某產(chǎn)品產(chǎn)生感情、形成偏愛(ài)、愿意長(zhǎng)期重復(fù)購(gòu)買。
32. 用戶期望值 對(duì)于某一產(chǎn)品或服務(wù),用戶在多大程度上相信它能幫自己解決問(wèn)題。
33. 用戶旅程模型 記錄用戶在“從認(rèn)識(shí)品牌、到與品牌互動(dòng)、發(fā)生購(gòu)買、最終成為忠實(shí)用戶”整個(gè)過(guò)程中的心理感受和行為動(dòng)作。在制定策略時(shí),根據(jù)不同階段,細(xì)化人群,設(shè)計(jì)不同的投放策略。
用戶旅程模型分為以下 6 個(gè)階段:
34. AISAS
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者生活方式變化,對(duì)此產(chǎn)生的消費(fèi)者行為分析模型。
35. 消費(fèi)偏好
消費(fèi)者對(duì)特定商品產(chǎn)生信任,愿意反復(fù)購(gòu)買。
36. 水軍
受雇于公關(guān)公司、以發(fā)帖回帖為主要手段、為雇主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)的人。
關(guān)于品牌的理論與模型
37. 蔡格尼克效應(yīng)
相比于已經(jīng)完成的事,人們對(duì)沒(méi)完成的事情的印象更深刻。
示例: 春節(jié)期間的支付寶”集五?!被顒?dòng),就是利用這個(gè)效應(yīng),讓用戶加好友、互送五福,完成“集五?!钡哪繕?biāo)。
38. 錨定效應(yīng)
人們?cè)谧雠袛鄷r(shí),很容易受到第一印象或第一條信息支配,它們像沉入海底的錨一樣把人們的思維固定在某處。
示例: 錘子 T1 在定價(jià)時(shí),CEO 羅永浩先拋出一個(gè)四千多的價(jià)格,把大眾的心理預(yù)期價(jià)格定在這個(gè)水平。但最終定價(jià)為三千多,低于錨點(diǎn)一千多,低于初始值四分之一,用這種方式激發(fā)人們沖動(dòng)購(gòu)買的欲望,促進(jìn)銷售。
39. 羊群效應(yīng)
也叫“從眾效應(yīng)”,在群體中,個(gè)人的觀念或行為,會(huì)與多數(shù)人一致,隨多數(shù)人一起變化。
示例: 人們?cè)谶x擇餐館吃飯時(shí),會(huì)偏愛(ài)已經(jīng)爆滿的餐館,認(rèn)為“這么多人選擇這個(gè)餐館,那么它的飯菜口味一定不錯(cuò)”。
40. USP
即“獨(dú)特的銷售主張”,包括兩條原則: 1)每則廣告都向顧客提出同一個(gè)主張; 2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能或從未提出類似的主張。
示例: 金龍魚提出“脂肪酸比例符合1:1:1健康標(biāo)準(zhǔn)”,其實(shí)它的競(jìng)品也能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),只是沒(méi)有當(dāng)廣告說(shuō)出來(lái)。
41. T型戰(zhàn)略
通過(guò)單一產(chǎn)品,制造影響力和品牌勢(shì)能,以點(diǎn)帶面,遷移流量到其他品牌。
示例: 2016年,張?zhí)煲挥玫駹斉k顔吸c(diǎn)突破,制造影響力和品牌勢(shì)能,然后通過(guò)幾個(gè)小品牌遷移流量,如小丑煎餅、皮娜 · 鮑什下午茶、薛蟠烤串、河貍家。
42. 單品戰(zhàn)略 推出單一的產(chǎn)品、包裝、品牌、賣點(diǎn)、廣告語(yǔ)等,在消費(fèi)者心中建立單一、清晰、鞏固的品牌形象。
示例: 蘋果公司只做一個(gè)手機(jī)系列,iPhone,所以,蘋果手機(jī)只代指 iPhone 系列。而三星手機(jī)有 E 系列、D 系列、Note 系列等許多產(chǎn)品。
43. 品牌共鳴模型
建設(shè)品牌需要 4 個(gè)步驟,分別是: 1)確保顧客能認(rèn)出品牌,并將品牌與特定品類或需求聯(lián)系起來(lái); 2)能把各種品牌聯(lián)想聯(lián)系起來(lái); 3)根據(jù)與品牌相關(guān)的判斷和感受,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng); 4)把消費(fèi)者對(duì)品牌的反應(yīng),轉(zhuǎn)化成品牌忠誠(chéng)。
這個(gè)模型強(qiáng)調(diào)了品牌建設(shè)的兩方面——左邊是理性的品牌路線,右邊是感性路線(見(jiàn)下圖)。
44. STEPPS原則
決定內(nèi)容是否有感染力的 6 個(gè)因素: 1)社交貨幣(Social Currency):內(nèi)容能不能成為人們的社交貨幣?
示例:
常見(jiàn)的社交貨幣有以下幾種:
2)誘因(Triggers):能不能讓人們把這個(gè)內(nèi)容與自己生活中的某個(gè)場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái)? 示例: 羅輯思維每天推送時(shí)間選在 6 點(diǎn)半左右,這指向職場(chǎng)用戶起床、洗漱、通勤等場(chǎng)景。
3)情緒(Emotions):內(nèi)容所包含的情緒,能不能激起人們的分享欲望?
示例:
4)公共性(Public):
內(nèi)容適不適合向大眾展示?
示例: 某些涉及公司的信心,如財(cái)務(wù)問(wèn)題、高管離職問(wèn)題,雖然容易獲得傳播,但并不適合向大眾展示。
5)實(shí)用價(jià)值(Practical Value):
內(nèi)容能不能幫人們解決實(shí)際問(wèn)題?
示例: 插坐學(xué)院發(fā)布的《新媒體編輯一定要知道的 55 個(gè)常用術(shù)語(yǔ)》,幫新媒體編輯新手了解基礎(chǔ)詞匯,更快上手工作。
6)故事(Story):
這個(gè)內(nèi)容,能不能用什么故事和敘述邏輯來(lái)表達(dá)?
示例: “偉大的安妮”為推廣“快看漫畫” App ,制作了《對(duì)不起,我只過(guò)1%的生活》,講述自己一路走來(lái)的故事,在微博上,一天之內(nèi)超過(guò) 40 萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)、30 多萬(wàn)次點(diǎn)贊。在 App Store 里,“快看漫畫”App最高時(shí)沖到了免費(fèi)榜榜首。
關(guān)于品牌的新興詞匯
45. 圈層語(yǔ)言
不同的圈層、群體,擁有不同的語(yǔ)言體系,圈外人很難理解。
示例: 在網(wǎng)絡(luò)游戲“魔獸世界”中,“部落”和“聯(lián)盟”分別代表兩大對(duì)立陣營(yíng),玩家從中選擇游戲角色。 中國(guó)平安與電影《魔獸》合作,發(fā)起“榮耀收獲季”主題活動(dòng),在 H5 頁(yè)面中,使用“部落”、“聯(lián)盟”等圈層語(yǔ)言。
46. 亞文化
非主流的、局部的文化現(xiàn)象,如二次元文化、嘻哈文化、美食文化等。
示例: 為宣傳廣東省旅游品牌,廣東省旅游局圍繞粵菜文化,策劃線上活動(dòng)“美食特工帶你游廣東”。
47. 網(wǎng)紅
因?yàn)槟硞€(gè)特殊事件或行為,被大量網(wǎng)民關(guān)注,之后走紅的人。
示例: 羅玉鳳、奶茶妹妹、“藍(lán)瘦香菇”男。
48. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
一位時(shí)尚達(dá)人,以TA的眼光和品味,挑選商品,推薦給數(shù)量龐大的粉絲,將粉絲數(shù)轉(zhuǎn)換成購(gòu)買力。
49. IP
擁有粉絲基礎(chǔ)、關(guān)注度的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
示例: 同道大叔文化公司的“同道大叔”。 在品牌營(yíng)銷方面,唯品會(huì)與“同道大叔”合作,策劃活動(dòng)“粉紅達(dá)人通道大叔教你 12 種表白姿勢(shì)”,結(jié)合 VR 技術(shù)、場(chǎng)景化互動(dòng),吸引用戶使用、曝光品牌、引流注冊(cè)。
50. 鄙視鏈
像食物鏈,身處其中的人,一邊瞧不起別人,一邊被另一些人瞧不起。
示例: 電視劇鄙視鏈:英劇>美劇>日劇>韓劇>港劇>臺(tái)劇>內(nèi)地劇>泰?。▋H供娛樂(lè))
寫在最后
這篇文章總結(jié)了 50 個(gè)品牌營(yíng)銷概念,希望能幫大家了解品牌營(yíng)銷的一些基本內(nèi)容、思路和工具。
品牌營(yíng)銷的細(xì)分概念復(fù)雜,而且實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),變化多,所以,要根據(jù)實(shí)際情況,合理理解、運(yùn)用這些概念,為做出高質(zhì)量的品牌營(yíng)銷活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
四、誰(shuí)給我介紹關(guān)于香水的品牌知識(shí)?
全球十大最受歡迎的香水品牌
1.Anais Anais
是香水經(jīng)典的后起之秀,格調(diào)追求典雅高貴,在牛仔褲布襯衣席卷世界的六十年代也獨(dú)排眾議,回歸浪漫,以發(fā)揮女性的嬌柔為己任。1978年推出的香水Anais Anais,可以說(shuō)是綜合了對(duì)女性特質(zhì)的了解:溫柔,純真,青春奔放而同時(shí)多愁善感??赡苁沁@浪漫的特質(zhì),使Anais Anais迅速成為經(jīng)典。1987年推出Loulow性質(zhì)更為年輕。
2.Cham pangme
是于1993年推出的香水,氣味獨(dú)特有多種花香,果香,草香及木香研制而成,已成為新一代女性香水的焦點(diǎn)。而今年推出Love Jazz的男試香薰,更是令人矚目。
3.Chanel No'5
是傳奇人物可可·夏奈爾(CoCo Chanel)于1921年創(chuàng)制。香味由80種不同的成份合成,外形及名字都顯出女性剛強(qiáng)的一面。
4.Estee Lauder
雅詩(shī)蘭黛除了其久賦勝名的女性香水外,其于1964年推出的男士香薰(Aramis)迅速成為暢銷品,至今仍然屹立不倒。
5.JOY-Jean Patou
無(wú)論是高級(jí)時(shí)裝還是香水都是法國(guó)名牌中的老字號(hào)。創(chuàng)制JOY的是香水專家讓·克爾拉,主要用茉莉和玫瑰為成份,配方是高度保密的,女性對(duì)JOY簡(jiǎn)直是崇拜。讓·柏杜在1972年推出一只命名為1000的,濃而細(xì)膩的香水。銷量幾乎與JOY持平1000個(gè)瓶子都有編號(hào),是收藏家網(wǎng)羅的珍品。
6.Lancoome
是香水老字號(hào)。有很久的歷史,一些早年的產(chǎn)品已是博物館中古董珍品了。然而眼下蘭蔻聲明最響的確實(shí)它最新的香水——1990年才推出的Tresor(擁抱我)。創(chuàng)制認(rèn)是美國(guó)的蘇菲·格羅茲尼,主題是“擁抱我”,以花香為主,帶著半東方色彩,感性而復(fù)雜,瓶子的設(shè)計(jì)意念來(lái)自花瓣和女性嬌柔的肌膚。那獨(dú)特的花果香更是少女們的摯愛(ài)。
7. Nina Ricci
是法國(guó)高級(jí)時(shí)裝老牌自在1948年創(chuàng)制了L'Air du Temps香水,直譯是“時(shí)代的氣息”,這只香水很快成為香水的經(jīng)典,瓶蓋是一對(duì)水晶造的野鴿子,是和平的象征,純潔溫柔的代名詞,香水一如其水晶瓶子,輕柔清新。Nina Ricci有時(shí)會(huì)推出限量發(fā)售的萊儷水晶瓶子的香水產(chǎn)品,如1994年圣誕推出的三種珍藏版。每個(gè)瓶子都有編號(hào)。
8.Shalimar
是歷年來(lái)全世界的最暢銷的香水之一。1928年已開(kāi)設(shè)香水專賣,成份還是香檸檬,檸檬,玫瑰,磨礪,燕子花等,但效果令人迷惑的帶著異域氣息。
9.Tendre Poison
克里斯汀·迪奧(CD)早在1946年已成立但第一支香水Diorissimo是1956年才推出的。1985年的Poison轟動(dòng)一時(shí),一則取名“毒藥” 有石破天驚的效果,二則迪奧在維士康堡為配合Poison的推出而舉行的晚會(huì),盛極一時(shí)。主人要求嘉賓必須穿上紫水晶顏色服裝。一時(shí),花都大小高級(jí)時(shí)裝店為趕制紫色禮服而疲于奔命。Poison氣味濃烈,適合較年輕的女士。隨著回歸自然的趨勢(shì)及Gian-franco Ferre的改革下于1994年推出“輕柔的毒藥”(Tendre Poison)是為喜歡清淡香氣的大多數(shù)女性而設(shè)計(jì),把Poison盒子的綠色淡化伸延,出席推介舞會(huì)的嘉賓當(dāng)然是穿淡綠色禮服。
10.Cabotine
是在1991年推出,形象是美麗青春少女的化身,香氣自然是清新的花香。
世界十大品牌香水排行榜之二:
名貴的香水,有“液體鉆石”之稱。雖價(jià)比鉆石,仍然吸引著那些愛(ài)美之“心”。當(dāng)今世界上最昂貴的香水是哪些品牌呢?它們中排列前十位的是:
☆ 畢揚(yáng)(Bijan)由名牌服裝設(shè)計(jì)師畢揚(yáng)調(diào)制,最昂貴的香水,有濃郁而神秘的東方香味。
☆ 歡樂(lè)(Joy)由巴黎服裝設(shè)計(jì)師尚巴度推出,其茉莉香味,名副其實(shí)能帶給女性歡樂(lè)。
☆ 第凡內(nèi)(Tiffany)優(yōu)雅的歐洲風(fēng)格,以茉莉與玫瑰香味為主,混合森林基調(diào)。
☆ 狄娃(Diva)繁復(fù)的香味,適合最時(shí)髦和最浪漫的女人,由恩加羅公司出品。
☆ 鴉片(Opium)濃郁的東方香味,神秘而具誘惑力,圣洛朗公司出品。
☆ 小馬車(Caleche)艾爾媚的招牌香水。
☆ 艾佩芝(Arpege)雅致的花香味,同時(shí)散發(fā)純樸的氣息,由浪漫公司推出。
☆ 香奈爾5號(hào)香水(Chane1 No.5)1921年上市,“5”是香奈爾女士的幸運(yùn)數(shù)字,在其精品系列中,不論珍珠表鏈、首飾,均以5為單位,其開(kāi)瓶香味為花香乙醛調(diào),持續(xù)香味為木香調(diào),No.5的花香,精致地注釋了女性獨(dú)特的嫵媚與婉約。
☆ 夏爾美(Shalimar)嬌美的香水,有東方松脂味道。
☆ 象牙(I”voire)帕門推出的女性香水,清新風(fēng)格。
以上就是關(guān)于對(duì)品牌知識(shí)類詞舉例相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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