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2、銷售與人生(1)
人生一定要做一次銷售(人生一定要做一次銷售文案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于人生一定要做一次銷售的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售對(duì)人生有有什么幫助
首先銷售能幫助你了解市場(chǎng),畢竟一切產(chǎn)品的最終目標(biāo)都是找到市場(chǎng),服務(wù)客戶!
第二,能提高你的交流溝通能力,做銷售其實(shí)就是再學(xué)溝通,在銷售自己!
第三,就是提升你自身的抗壓能力,畢竟以后你會(huì)面對(duì)各種各樣的困難,而銷售是最能鍛煉人也最能考驗(yàn)人的!
總之,做過銷售的就跟上過大學(xué)的一樣,你說大學(xué)學(xué)過很多東西吧,也沒有!不過沒上過的跟上過的放一起你就能一眼看出來!區(qū)別就在這!建議有這個(gè)機(jī)會(huì)最好找個(gè)大公司做做市場(chǎng),對(duì)你以后的人身有不言而喻的好處!加油 吧!
二、銷售與人生(1)
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知乎上,有人提問:“為什么很多大學(xué)畢業(yè)生不喜歡從事銷售?”底下一個(gè)匿名用戶,講述了自己大學(xué)剛畢業(yè)時(shí),在銷售公司的一段經(jīng)歷:那是家小作坊銷售公司,經(jīng)理天天成功學(xué)雞湯學(xué)灌個(gè)沒完沒了,沒人從產(chǎn)品本身來講銷售技巧,也沒有任何策略和支援,有事兒沒事兒讓同事當(dāng)著全體同事的面兒下軍令狀表決心,團(tuán)隊(duì)遇到困難,第一時(shí)間痛罵:你這就是決心下的不夠堅(jiān)定!只要有決心一定能做到!
后來,他因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好逐漸失去了工作的信心,認(rèn)為這樣的工作沒有前途,向老板提出辭職,走的時(shí)候那老板還趾高氣昂地對(duì)他說:“你們這些大學(xué)生就是眼高手低,居然還想要2500底薪,你盡管去找吧,我就不信你能找到,你要是找不到,給我發(fā)短信,我考慮讓你回來!”
他離開后兩個(gè)月不到,找到一份月薪4K的工作(非銷售),憑自己的努力,半年后月薪5K。目前從事自己專長(zhǎng)的設(shè)計(jì)和攝影行業(yè),業(yè)余和朋友合伙開了一個(gè)工作室,至于那個(gè)老板長(zhǎng)什么樣,他都忘了。
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周四,我穿了雙黑色低面磨砂靴去上班。
上午十一時(shí)左右,兩個(gè)青年,一男一女,各背一個(gè)大包,風(fēng)塵仆仆地走進(jìn)我的辦公室,他們介紹稱自己是我們辦公樓下一家直銷公司的銷售員。女青年口若懸河地介紹產(chǎn)品,男青年招呼都不打,就跪在我旁邊,拉開背包鏈,拿出鞋刷和鞋油往我的鞋子上刷。
正考慮著要不要買兩盒,身后工位坐著的人事總監(jiān)阻止我,說前兩天楊總買了一盒,原本亮锃锃的黑色真皮皮鞋,擦了一次后,鞋面上泛一坨白色,廢了。
我朝鞋上看了又看,因?yàn)樵谑覂?nèi)光線比較昏暗的緣故,并無發(fā)現(xiàn)鞋子有被擦壞的痕跡。
女青年立馬變了臉,對(duì)著同事大聲質(zhì)問:“你自己又沒買過我家產(chǎn)品,憑什么說我家產(chǎn)品是假的?況且你們老總的鞋如果真壞了,讓他拿來我瞧瞧,我們這么好的產(chǎn)品,我就不信把鞋能擦壞!”
看到女青年如此無禮,我婉拒了女青年,向她表明我再了解下產(chǎn)品之意。和她互推微信后,她氣吁吁地拉著男青年離開。
下班回到家,我把靴子拿到陽(yáng)臺(tái)去晾,借著強(qiáng)烈的光線,我看到右腳的鞋面上一片泛白,突然想起早上那位直銷男青年擦的正是右腳的鞋。我想法兒清理了半天,還是沒擦掉那片白色。心里有些不快。我把擦壞的鞋子拍了張圖片微信傳給那位加了微信的女青年,半小時(shí)后,微信顯示被拉黑。
后來,聽同事說,辦公樓下根本沒有什么直銷公司存在。
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李薇曾經(jīng)在某個(gè)保險(xiǎn)公司信貸部門工作過一小段時(shí)間。她說,即使身為其中一員,卻有很多現(xiàn)象是她所嗤之以鼻的:同事們對(duì)客戶的大忽悠;只要抓住一個(gè)客戶,厚著臉皮死纏爛打、想盡一切辦法說服他辦理業(yè)務(wù);自己手頭做不成的資源,到處聯(lián)系同行甩單,結(jié)果將客戶征信查個(gè)稀巴爛;為了拉個(gè)大客戶,頻頻趕酒場(chǎng)子應(yīng)酬;因?yàn)榇蟛糠秩藛T業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),周周被組長(zhǎng)扣罰錢;部門經(jīng)理三天兩頭在晨會(huì)上給員工洗腦,灌毒雞湯;同事間沒有真誠(chéng)可言,人情味太淡??;是人就招,為了提高業(yè)績(jī),擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),招一些學(xué)歷低下、素質(zhì)低下的銷售員進(jìn)入團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)口無遮攔、滿嘴臟話;乃至于天天發(fā)些低端且極端的廣告在微信朋友圈…...
李薇笑稱,有些廣告雖然打的沒水平,卻蘊(yùn)含一種博人一笑的幽默感。例如:
我的改日哥,后天姐,下周阿姨,商量一下叔叔,考慮一哈的大爺,還有兩天就放假了,五一大家都出去到處旅游了,你還在到處想辦法貸款,不好意思,誰(shuí)也幫不了你。無論你再著急用資金,資質(zhì)再好,再配合,都已經(jīng)來不及!用錢熱線:********。
明明是你想貸款,聯(lián)系你了,我在外地,我在開會(huì),我下午來,我明天來,我再看看,我考慮一下,我再等等吧,我問問老婆,我和家人商量一下,然后失蹤了。其實(shí)沒必要,這樣搞的我聯(lián)系你吧你嫌煩,我不聯(lián)系你吧對(duì)不起這份工作,生意是您做,收益是你的。你直接一句話我不貸了,我也不會(huì)抱著希望一遍遍的去騷擾你,然后你問我:年底貸款好貸嗎?答案:那你就等等看吧,銀行已經(jīng)停止放貸。️用錢熱線:*****
我和你談了三次貸款,你9個(gè)字拒絕了我!
1. 利息高
2. 嫌麻煩
3. 考慮下
銀行也9個(gè)字,就拒絕了你的貸款
1. 負(fù)債高
2. 征信爛
3. 風(fēng)險(xiǎn)高
親戚朋友也9個(gè)字回絕了你:
1.也缺錢
2.孩子用
3.要買房……
最終,你才知道,誰(shuí)才是最靠譜的人!
靠譜熱線:*******
“這波廣告編的有意思吧?”她問。
“嗯。”我回應(yīng)。
后來她說,那里有太多讓人不能融入的理由,落荒而逃,竟然成就了她另一番新事業(yè)的開始。
這是她的幸運(yùn)。
三、如何做一次很好的自我營(yíng)銷
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如何做一個(gè)最好的銷售員
【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;3、沒有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù);4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?
【銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)】1、為每一次與客人約會(huì)做好準(zhǔn)備;2、常與對(duì)你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話;5、用心聆聽;6、展示微笑;7、保持樂觀;8、緊記"馬上回電";9、支持你所賣的產(chǎn)品;10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí)。
【優(yōu)秀銷售的六大特點(diǎn)】1、80%的業(yè)績(jī)來自1-3個(gè)核心客戶;2、跟客戶的關(guān)系非常深,總是跟客戶在一起;3、會(huì)專注于某個(gè)行業(yè),對(duì)某一類客戶了解非常深;4、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶;5、在圈子里很活躍,總能得到第一手信息;6、在非工作時(shí)間和客戶在一起更多,因?yàn)楦行А?
【銷售之道】1、生客賣禮貌; 2、熟客賣熱情; 3、急客賣時(shí)間; 4、慢客賣耐心; 5、有錢賣尊貴; 6、沒錢賣實(shí)惠; 7、時(shí)髦賣時(shí)尚; 8、專業(yè)賣專業(yè); 9、豪客賣仗義; 10、小氣賣利益。
【銷售不跟蹤,最終一場(chǎng)空!】美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成! 如何做好跟蹤與互動(dòng)? 1、特殊的跟蹤方式加深印象; 2、為互動(dòng)找到漂亮借口; 3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周; 4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望; 5、先賣自己,再賣觀念。
【銷售人員必須要會(huì)回答的問題】銷售心理學(xué)中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個(gè)疑問:1、你是誰(shuí)?2、你要跟我介紹什么?3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處?4、如何證明你介紹的是真實(shí)的?5、為什么我要跟你買?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
李嘉誠(chéng)談銷售
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說過“我一生最好的經(jīng)商鍛煉是做推銷員,這是我用10億元也買不來的”。 很多人一談到銷售,就簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“賣東西”,這只是對(duì)銷售很片面的理解,其實(shí)人生無處不在銷售,因?yàn)殇N售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個(gè)新的環(huán)境,進(jìn)行自我介紹,就是對(duì)自己的一種銷售;再譬如我們做一個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告,就是在向與會(huì)者銷售自己的一些觀點(diǎn),諸多種種不勝枚舉。
但在實(shí)際中很多人的銷售并不是很成功,營(yíng)銷人員拼命的預(yù)約、講解、討好客戶,跑折了腿、磨破了嘴,可客戶就是不買賬;追其原因,其實(shí)就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對(duì)方的需求得不到滿足,我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。
經(jīng)常看見營(yíng)銷人員見到客戶就迫不及待的介紹產(chǎn)品、報(bào)價(jià),恨不得馬上成交,聽著他的專家般講解,往往讓人感嘆其銷售知識(shí)的匱乏,使得他的專業(yè)知識(shí)不能得到很好的發(fā)揮。
銷售是有規(guī)律可循的,就象撥打電話號(hào)碼,次序是不能錯(cuò)的。銷售的基本流程是大家所熟知的,在此結(jié)合本人多年實(shí)際銷售工作經(jīng)驗(yàn)和銷售培訓(xùn)的粗淺體會(huì)總結(jié)出銷售十招,和大家做一分享。
第一招 銷售準(zhǔn)備
銷售準(zhǔn)備是十分重要的。也是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。銷售準(zhǔn)備是不受時(shí)間和空間限制的。個(gè)人的修養(yǎng)、對(duì)產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、對(duì)客戶的了解等等,它涉及的項(xiàng)目太多,不在此贅述。
第二招 調(diào)動(dòng)情緒,就能調(diào)動(dòng)一切
良好的情緒管理(情商),是達(dá)至銷售成功的關(guān)鍵,因?yàn)檎l(shuí)也不愿意和一個(gè)情緒低落的人溝
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通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時(shí)馬上形成的條件反射。營(yíng)銷人員用低沉的情緒去見客戶,那是浪費(fèi)時(shí)間,甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折,只要見到客戶就應(yīng)該立即調(diào)整過來,否則寧可在家休息,也不要去見你的客戶。
因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶時(shí),一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。
什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時(shí)候會(huì)有這種感覺,今天做事特別來勁,信心十足,好像一切都不在話下,這就是巔峰狀態(tài),在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高??蛇@種狀態(tài)時(shí)有時(shí)無,我們好像無法掌控。其實(shí)不然,這種狀態(tài)只要經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,在比賽前就能很快的進(jìn)行自我調(diào)整到巔峰狀態(tài)。
那么我們?cè)趺床拍馨亚榫w調(diào)整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢? a)、憂慮時(shí),想到最壞情況
在人生中快樂是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠(yuǎn)也不可能給你煩惱。憂慮并不能夠解決問題,憂慮的最大壞處,就是會(huì)毀了我們集中精神的能力。因而當(dāng)出現(xiàn)憂慮情緒時(shí),勇敢面對(duì),然后找出萬(wàn)一失敗可能發(fā)生的最壞情況,并讓自己能夠接受,就OK
b)、煩惱時(shí),知道安慰自我
人的痛苦與快樂,并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。如果數(shù)數(shù)我們的幸福,大約有90%的事還不錯(cuò),只有10%不太好。那為什么不能讓自己快樂起來呢?
c)、沮喪時(shí),可以引吭高歌
作為營(yíng)銷人員,會(huì)經(jīng)常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實(shí)大可不必。沒有經(jīng)過錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會(huì)泯滅我們的希望。
第三招 建立信賴感
一、共鳴。如果見到客戶過早地講產(chǎn)品或者下屬見到上級(jí)急于表現(xiàn)自己的才能,信賴感就很難建立,你說的越多,信賴感就越難建立。比如客戶上來就問,是你的產(chǎn)品好還是你們對(duì)手的產(chǎn)品好?在這時(shí)候,你怎么回答都不對(duì),說自己的好,他肯定說你自己夸自己,不可信!你說我們不了解對(duì)手的情況,那他就會(huì)說你連同行都不了解,不專業(yè)!所以信賴感在建立過程中,也是很需要技巧的。
如果掌握的好,跟客戶的信賴感很快就可以建立起來,此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品無關(guān)的事入手,為什么呢?說產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專長(zhǎng),消費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài),你說得越多,他的防備心就越重,信賴感就越不容易建立。這時(shí)候,要從他熟知的事情入手,從鼓勵(lì)贊美開始。比如說在他家,你就可以問他說房子多少錢1平方米,您是做什么工作的?我對(duì)您的專業(yè)很感興趣,能給我講講嗎?有些問題人家是不愿回答,有些問題是必須回答的。如果你是銷售美容品的,面對(duì)一個(gè)女士可以說:“您的皮膚真好,您是怎么保養(yǎng)的啊”,他肯定要回答呀(因?yàn)檫@是她感興趣的話題,也是她非常引以為傲的)。她回答時(shí)一定要引起你的共鳴,他說“以前用的是×××化妝品” ,你一定要對(duì)美容專業(yè)知識(shí)有所了解,同時(shí)要不斷的贊美,從而引導(dǎo)她多說。這就是共鳴。
你的共鳴點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信賴感就越容易達(dá)成。設(shè)想一下如果趕巧了你和客戶穿的是一樣衣服,那么信賴感一眼就達(dá)成了,不用過程,就能感覺你的品位和他的品位是一樣的。
人和人之間很愿意尋找同頻率,看看這些詞:同學(xué)、同行、同事、同志、學(xué)佛的人叫****、一起為官叫同僚,反正兩個(gè)人只要有點(diǎn)共同點(diǎn),就容易湊到一起,就容易建立信任感。方法很簡(jiǎn)單,就是找更多的共同點(diǎn),產(chǎn)生更多共鳴,你和對(duì)方的信賴感就建立起來了。
二、節(jié)奏。作為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,跟消費(fèi)者動(dòng)作節(jié)奏和語(yǔ)速越接近信賴感就越好建立。很多人都在做銷售,怎么賣出去呀,其中很重要的一點(diǎn)就是跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走,對(duì)方的節(jié)奏快、語(yǔ)速很快,我們說話的語(yǔ)速也要很快;對(duì)方是個(gè)說話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺極不舒服,信賴感怎么也建立不起來;如果對(duì)方是個(gè)語(yǔ)速適中的人,你的語(yǔ)速也要適中。
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同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方溝通。有些營(yíng)銷人員滿嘴的專業(yè)術(shù)語(yǔ),但請(qǐng)不要忘了,客戶不是行業(yè)專家。
每天早上醒來可以聽一個(gè)很好的勵(lì)志光盤或聽一段很激昂的歌曲??梢源舐暤膶?duì)自己說“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。一個(gè)好的心情是一天良好情緒的開始。
同時(shí)還要懂得一些具體的調(diào)整情緒的方法。這里只是簡(jiǎn)單的羅列幾個(gè)調(diào)整情緒的基本方法,有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書籍。
第四招 找到客戶的問題所在
因?yàn)樾刨嚫薪⑵饋砗?,你和?duì)方都會(huì)感覺很舒服。這個(gè)時(shí)候,要通過提問來找到客戶的問題所在,也就是他要解決什么問題。
比方你是賣空調(diào)的,就要了解客戶買一臺(tái)空調(diào)是要解決他的什么問題:是他家的老空調(diào)壞了,由于它的故障率太高,不想修了,要換一新的;還是客戶從過去的舊房搬到現(xiàn)在的新房;還是客戶過去沒有用過空調(diào),現(xiàn)在要改善生活條件;還是小區(qū)是****空調(diào),自家用著不太方便,現(xiàn)在要裝分體的;還是孩子結(jié)婚用……等等只有把問題找準(zhǔn)了才能真正的替客戶著想,幫助為客戶找到他原本就有的需求。
我們?cè)鯓硬拍苷业娇蛻舻膯栴}所在呢?只有通過大量提問,才能了解客戶到底想通過這次購(gòu)買解決什么問題。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員會(huì)用80%的時(shí)間提問,只用20%的時(shí)間講解產(chǎn)品和回答問題。
第五招 提出解決方案并塑造產(chǎn)品價(jià)值
實(shí)際上這個(gè)時(shí)候,你已經(jīng)可以決定給客戶推銷哪一類商品了。你的解決方案針對(duì)性會(huì)很強(qiáng),客戶會(huì)認(rèn)為是為他量身定做的,他會(huì)和你一起評(píng)價(jià)方案的可行性,而放棄了對(duì)你的防備。
在這個(gè)過程中要不失時(shí)機(jī)的塑造你的產(chǎn)品價(jià)值,把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)毫不吝惜的告訴給你的客戶,你的專業(yè)知識(shí)就有了用武之地,這個(gè)時(shí)候你說的話他很容易聽得進(jìn)去的。
第六招 做競(jìng)品分析
我們很多營(yíng)銷人員都知道不講競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不好,咱就賣咱的產(chǎn)品,說起對(duì)手的情況就說不了解。錯(cuò)了!在信賴感沒有建立的時(shí)候,客戶和你站在對(duì)立方面,你去做競(jìng)品分析,他很反感你;可是當(dāng)雙方建立了信賴感,你又為他提出了解決方案時(shí),他巴不得去聽一些競(jìng)爭(zhēng)品牌的缺點(diǎn),他非常期望你做競(jìng)品分析,不然此時(shí)的流程就中斷了,進(jìn)行不下去了。
這時(shí)候,不但要分析競(jìng)品,而且一定要跟他講清楚,我們好在哪兒,對(duì)方不好在哪兒(但一定是客觀的,不能是惡意的攻擊)。
這時(shí)的分析有兩個(gè)作用。一方面為他的最終購(gòu)買提供足夠的依據(jù);另一方面他購(gòu)買商品之后肯定要四處?kù)乓骸拔屹I的太好了,你買的怎么樣?”,我們要給他提供充足的論據(jù),去跟別人去辯論,證明他的選擇是最明智的。
第七招 解除疑慮 幫助客戶下決心
做完競(jìng)品分析,客戶是下不了決心馬上掏錢的,這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能去成交,否則消費(fèi)者買后會(huì)反悔的。
錢在自己的身上,總是多捂一會(huì)兒好。你看買空調(diào)的,不到熱得受不了,人家就不著急買,他多捂一天,覺得是自己的。不愿意下購(gòu)買決心,他肯定是有抗拒點(diǎn)。
你很容易判斷他是否已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)狀態(tài)了----他說,回去跟我愛人商量;我覺得這價(jià)格還是有點(diǎn)高;現(xiàn)在我身上正好沒帶錢……看到對(duì)方這個(gè)樣子,我們要不斷地一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點(diǎn)為止。
例如,你問:“還有什么需要考慮的嗎?”,他說:“我回去跟我愛人商量商量?!?,你就繼續(xù)問:“那您愛人會(huì)關(guān)心哪些問題。”,他就會(huì)說,我愛人關(guān)心什么問題,那么再追問,一步一步追問下去。 抗拒點(diǎn)找準(zhǔn)了,解除的方法自然就有了。
四、銷售技巧 人生處處皆銷售,這是一個(gè)銷售為贏的時(shí)代。銷售已大大超出原來職業(yè)的含義,而成為一
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品,就能夠收到很好的效果。有一次,我在一家商場(chǎng)調(diào)研,我來到海爾冰箱的柜臺(tái)前,我裝做顧客的樣子對(duì)海爾的銷售人員說:“你們的質(zhì)量有保障嗎?”這位銷售人員倒沒有說那么多,只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時(shí)砸冰箱的故事,一個(gè)故事講得我立馬對(duì)于海爾冰箱的質(zhì)量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發(fā)明、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動(dòng)、有趣的部分,把它們串成一個(gè)令人喝彩的動(dòng)人故事,作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣,進(jìn)而毫無困難地達(dá)到銷售的目的。”
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