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市場營銷認(rèn)為企業(yè)市場營銷環(huán)境包括(市場營銷認(rèn)為企業(yè)市場營銷環(huán)境包括哪些內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷認(rèn)為企業(yè)市場營銷環(huán)境包括的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、簡述市場營銷環(huán)境的構(gòu)成
市場營銷環(huán)境的構(gòu)成主要如下:
一、內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境。
1、內(nèi)部環(huán)境:如:企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境、企業(yè)資源、企業(yè)能力等等。
2、外部環(huán)境:如:政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。
二、微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
1、微觀環(huán)境:如:企業(yè)本身及其市場營銷渠道企業(yè)、市場、競爭者和各種公眾。
2、宏觀環(huán)境:如:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境。
三、長期環(huán)境與短期環(huán)境。
1、長期環(huán)境:如國家長期實(shí)行的國策、長期的外交政策等等。
2、短期環(huán)境:如短期的經(jīng)濟(jì)危機(jī),短期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
四、具體運(yùn)用。
了解了市場營銷環(huán)境的構(gòu)成,就可以有針對性的進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。對于市場定位、市場營銷策略的制定都有很大的作用。全面的分析市場環(huán)境才能夠適時(shí)把握企業(yè)發(fā)展過程中存在的機(jī)會和威脅,進(jìn)而充分發(fā)揮優(yōu)勢并規(guī)避威脅,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
二、市場營銷環(huán)境包括哪些方面的內(nèi)容?
市場營銷活動(dòng)與市場營銷環(huán)境的關(guān)系:
首先,市場營銷的一切活動(dòng)都是在市場營銷環(huán)境下進(jìn)行的,只有在科學(xué)正確地分析、了解了市場營銷環(huán)境以后,才能為市場營銷活動(dòng)提供決策依據(jù);
其次,市場營銷環(huán)境總是在制約著市場營銷活動(dòng)的進(jìn)行,比如:市場營銷宏現(xiàn)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就制約著一個(gè)企業(yè)對其某項(xiàng)新產(chǎn)品的定價(jià);市場營銷微觀環(huán)境中的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括有企業(yè)的自主研發(fā)能力和企業(yè)人力資源,這兩方面就會制約著企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)和產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)。
最后,市場營銷環(huán)境為市場營銷活動(dòng)帶來環(huán)境威脅的同時(shí)也給企業(yè)帶來了市場機(jī)會。這點(diǎn)很容易理解,比如:一個(gè)國家整體技術(shù)水平的提高,也會給企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)帶來動(dòng)力。
市場營銷觀念下的市場營銷活動(dòng),不僅包括人們常說的4P(即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道),同時(shí)包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)以及售后服務(wù)等許多方面。
市場營銷環(huán)境指一切影響、制約企業(yè)營銷活動(dòng)的因素,這些因素可分為宏現(xiàn)環(huán)境(包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境)和微觀環(huán)境(可細(xì)分為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)的供應(yīng)者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾)。
三、企業(yè)的營銷環(huán)境包括哪些
企業(yè)的營銷環(huán)境包括:微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境
微觀市場營銷環(huán)境包括:
一、企業(yè) 即企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)。任何一個(gè)企業(yè)的市場營銷活動(dòng)都不是企業(yè)某個(gè)部門的孤立行為,企業(yè)市場營銷管理部門也不例外。
二、市場營銷中介指協(xié)助企業(yè)促銷、分銷其產(chǎn)品給最終購買者的公司和個(gè)人,包括:1、中間商 2、實(shí)體分銷公司(運(yùn)輸企業(yè)、倉儲企業(yè))3、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)(廣告公司、咨詢公司等)4、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)(銀行、信托公司、保險(xiǎn)公司)
三、供應(yīng)商 所謂供應(yīng)商是泛指組織活動(dòng)所需各類資源和服務(wù)的供應(yīng)者。企業(yè)要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應(yīng)商,并盡可能多地做到多渠道供應(yīng),以確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行。 四、競爭者 1、愿望競爭2、平行競爭者3、產(chǎn)品形式競爭者4、品牌競爭者
五、公眾 具體包括:金融公眾、媒體公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾、地方公眾、一般公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾。 (一)市民行動(dòng)公眾,即各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織等。(二)企業(yè)內(nèi)部公眾,如董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理
宏觀市場營銷環(huán)境包括:
一、人口環(huán)境 市場是由那些想買東西并且具有購買力的人(即潛在購買者)構(gòu)成的,而且這種人越多,市場的規(guī)模就越大。(一)世界人口迅速增長。(二)發(fā)達(dá)國家的人口出生率下降?!。ㄈ┰S多國家人口趨于老齡化。(四)家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。(五)非家庭住戶在迅速增加?!。┰S多國家的人口流動(dòng)性大。1.人口從農(nóng)村流向城市。2.人口從城市流向郊區(qū)。(七)一些國家的人口由多民族構(gòu)成。
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 重點(diǎn)分析消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲蓄和信貸情況的變化等因素。 (一)消費(fèi)者收入的變化??芍淙藗€(gè)收入是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲蓄的那部分個(gè)人收入。可隨意支配個(gè)人收入是指可支配個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個(gè)人收入。 (二)消費(fèi)者支出模式的變化。德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾定律的涵義和意義。1.隨著家庭收入的增加,家庭用于購買食品的支出占家庭收入的比重(即恩格爾系數(shù))就會下降。2.隨著家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的支出占家庭收入的比重大體不變(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重會下降)。 3.隨著家庭收入的增加,家庭用于其他方面的支出(如服裝、交通、娛樂、衛(wèi)生保健、教育)和儲蓄占家庭收入的比重就會上升。
三、自然環(huán)境 環(huán)境污染
四、技術(shù)環(huán)境
五、政治和法律環(huán)境 消費(fèi)者協(xié)會的任務(wù) 中國消費(fèi)者協(xié)會于1985年1月在北京成立。其任務(wù)是:宣傳國家的經(jīng)濟(jì)(特別是有關(guān)消費(fèi)方面)的方針政策;協(xié)助政府主管部門研究和制定保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的立法;調(diào)查消費(fèi)者對商品和服務(wù)的意見與要求;接受消費(fèi)者對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生、安全、規(guī)格、計(jì)量、說明、包裝、商標(biāo)、廣告等方面的投訴。
六、社會和文化環(huán)境 社會文化主要指一個(gè)國家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
營銷環(huán)境對企業(yè)的影響:
(一)市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷帶來雙重影響作用 1、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的威脅。營銷環(huán)境中會出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營銷活動(dòng)的因素,由此形成挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不采取相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施,這些因素會導(dǎo)致企業(yè)營銷的困難,帶來威脅。為保證企業(yè)營銷活動(dòng)的正常運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)注重對環(huán)境進(jìn)行分析,及時(shí)預(yù)見環(huán)境威脅,將危機(jī)減少到最低程度。 2、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的機(jī)會。營銷環(huán)境也會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域,帶來營銷的機(jī)會。對企業(yè)來講,環(huán)境機(jī)會是開拓經(jīng)營新局面的重要基礎(chǔ)。為此,企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)對環(huán)境的分析,當(dāng)環(huán)境機(jī)會出現(xiàn)的時(shí)候善于捕捉和把握,以求得企業(yè)的發(fā)展。 (二)市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動(dòng)的資源基礎(chǔ) 市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動(dòng)的資源基礎(chǔ)。企業(yè)營銷活動(dòng)所需的各種資源,如資金、信息、人才等都是由環(huán)境來提供的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)需要哪些資源、多少資源、從哪里獲取資源,必須分析研究營銷環(huán)境因素,以獲取最優(yōu)的營銷資源滿足企業(yè)經(jīng)營的需要,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。 (三)市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù) 企業(yè)營銷活動(dòng)受制于客觀環(huán)境因素,必須與所處的營銷環(huán)境相適應(yīng)。但企業(yè)在環(huán)境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,制定有效的營銷策略去影響環(huán)境,在市場競爭中處于主動(dòng),占領(lǐng)更大的市場。
四、市場營銷環(huán)境分析主要包括哪些內(nèi)容?
營銷環(huán)境分為外部環(huán)境分析和市場環(huán)境分析
外部環(huán)境分析包括:
1、一般環(huán)境分析:所處經(jīng)濟(jì)體相關(guān)的經(jīng)濟(jì)形勢、政策導(dǎo)向、技術(shù)發(fā)展水平和社會導(dǎo)向(如人們的價(jià)值觀、產(chǎn)品使用習(xí)慣等)還有人口統(tǒng)計(jì)變量(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:波特的五力模型和產(chǎn)品生命周期(具體可以在網(wǎng)上搜一下)。3、運(yùn)營環(huán)境分析:主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況。
市場環(huán)境分析包括:
1、市場集中度分析,主要指標(biāo)有CR4、HI等;
2、產(chǎn)品差異化分析(包括機(jī)型、功能、品牌等);
3、進(jìn)入壁壘(主要包括政策壁壘、技術(shù)壁壘、專業(yè)壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘)等;
4、標(biāo)桿企業(yè)分析(該市場領(lǐng)域里排名靠前市場份額較大的企業(yè))
如果要進(jìn)一步做市場營銷戰(zhàn)略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經(jīng)典的STP(細(xì)分、目標(biāo)、定位)和4PS(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)。
拓展資料:
構(gòu)成要素:
市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素。
一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門;
二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境、
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